Помоги проекту - поделись книгой:
Вот, например, как дети учатся ходить. Они берут образец для подражания (к слову сказать, еще одна опасная привычка для тех, кто готовит себя к карьере неудачника, – см. шаг 31) и смотрят, как этот образец (читай: взрослые) ходит вокруг них на двух ногах. Потом дети пытаются это копировать. И что же происходит при первой попытке? Правильно, они падают. Потом, вместо того чтобы проявить благоразумие и послать подальше эту дурацкую затею, они, имея из-за своего малолетства невероятно наивные представления относительно того, как устроен мир, утирают горькие слезы и делают очередную попытку. И что же происходит? Вы снова угадали. Они опять падают. И так много раз подряд. Фишка в том, что они продолжают приспосабливаться, они пробуют разные способы (например, держатся за мебель), до тех пор пока у них не получится. Представьте себе теперь, что мы бы относились к детям, как некоторые менеджеры относятся к своим подчиненным. Мы бы тогда говорили им: «Мне очень жаль, Том, но ты уже три раза пытался, как ты утверждаешь, „научиться ходить“, но так и не раскусил, в чем тут суть, поэтому сейчас тебе пора кончать с этим бесперспективным делом и до конца своих дней ползать на заднице». Вот почему многие взрослые, с которыми вам приходится иметь дело, до сих пор так и ползают на заднице, если, разумеется, выражаться фигурально.
Закон необходимого разнообразия[60] первоначально вышел из квантовой механики, поэтому нам он нужен как собаке пятая нога. Но он тем не менее гласит, что наиболее гибкая и адаптивная часть системы начинает со временем контролировать всю систему. Этот закон объясняет, почему дети всегда получают то, что хотят, – со временем, конечно. «Мам, ну, пожалуйста, давай купим собаку…» (теперь повторите это 10 000 раз). Этот закон также говорит о том, что, если вам удастся оставаться в рамках солидного и не подверженного изменениям поведения взрослого человека и просто проделывать те же самые старые штуки снова и снова, вы никогда не сможете получить то, что хочется. И это не должно быть слишком сложно, потому что, как сказал лорд Кемпбелл,[61] «Цепь привычек слишком слаба, чтобы ее можно было почувствовать, но только до тех пор, пока она не становится такой крепкой, что ее уже нельзя разорвать».
Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что в вашем возрасте шансы на развитие поведенческой гибкости довольно сомнительны. Альберт Эйнштейн, этот большой ребенок, возможно, был прав, когда сказал: «Только две вещи бесконечны – Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен». В действительности, для того чтобы ваше новое занятие стало привычкой, вам, по мнению экспертов, следует в течение 21 дня или даже дольше заставлять себя неизменно заниматься этим делом. Поэтому я предлагаю вам ни на секунду не задумываться над тем, чтобы изменить свое поведение с целью достижения какого-нибудь результата. Какой смысл?
Также довольно трудно приспособиться, если вы с самого начала не знаете, к чему именно надо приспосабливаться. Не так давно моя жена Кэнди стояла в очереди на почте и там разговорилась с одной дамой, стоящей следом за ней. В ходе непринужденной беседы у Кэнди вдруг появилось сильное чувство, что она с этой дамой уже где-то встречалась, только она никак не могла вспомнить, где именно. Подобно большинству из нас Кэнди постеснялась прямо спросить у этой женщины, как ее зовут и где они могли познакомиться. Наконец она спросила: «Значит, вы все еще живете на прежнем месте?» – на что ее собеседница ответила: «Да, я все еще живу в доме, соседнем с вашим».
Я ПРЕДЛАГАЮ вам ни на секунду не задумываться над тем, чтобы изменить свое поведение с целью достижения какого-нибудь результата.
Вам не нужно стараться быть в курсе происходящих вокруг событий больше, чем сказано выше. Не обостряйте сверх меры свои чувства, чтобы заметить вещи, ускользающие от внимания окружающих. Успешные люди стараются замечать сигналы, сознательно и бессознательно посылаемые другими людьми. Они горят желанием знать, хорошо ли работает то, что они делают. Тогда как неудачники подобны рыбам, в том смысле как об этом сказал тот же Эйнштейн: «Что может знать рыба о воде, в которой плавает всю жизнь?»
Помните, хотеть не вредно (я не хочу, чтобы вы подумали, что неудачники ничего не хотят). Просто не надо предпринимать ничего, чтобы получить желаемое. Если вы все-таки, не дай бог, начали действовать, то не делайте более двух попыток. Не пользуйтесь своей сенсорной чувствительностью, чтобы определить, что работает, а что нет.
Если вы не добиваетесь желаемого результата, не пытайтесь корректировать свою стратегию до тех пор, пока у вас не получится. Плюньте на все это с высокой колокольни.
Шаг пятнадцатый
Не пытайтесь получить еще больше реакции на свои действия, не проявляйте гибкость… (вы понимаете, о чем я говорю)
А вот вам еще один закон. Теория вероятности предполагает, что чем больше разных способов мы испробуем, тем больше вероятность благоприятного исхода. Это можно понять, но в чем, скажите на милость, достоинство бессмысленного экспериментирования? И все-таки некоторые люди, как мне кажется, просто не в состоянии остановиться. Можете ли вы назвать группу самых отважных экспериментаторов на Земле? Я подскажу вам: мы уже говорили о них, и хотя они пока еще маленькие, для достижения своих целей способны порой демонстрировать такую поведенческую гибкость, что становится страшно. Все верно, это дети. Помните, с какой невероятной ясностью вы представляли себе, чего именно хотите, когда были маленьким, и насколько были уверены, коли уж на то пошло, что получите желаемое? Взять хоть плитку шоколада. Первая стратегия заключается в том, что вы приятным голосом осведомляетесь, можно ли ее съесть. Когда это не срабатывает, вы применяете стратегию номер два, то есть со страшным криком бросаетесь на пол. Если не помогает и это, вы переходите к обычным угрозам типа «я могу заболеть» и т. д. К счастью, большинство взрослых утратили решимость бороться до конца, способность усваивать предлагаемые жизнью уроки и не бояться предпринимать следующую попытку.
Как сказал Чарльз Хэнди (см. эпиграф к шагу 13), это все равно что учиться кататься на велосипеде. Вы должны все делать постепенно. За один раз подниматься на один уровень. Быть готовым сделать иной раз два шага вперед и один назад. Когда моему сыну Тому было около четырех лет, настал долгожданный момент и он попросил меня: «Пап, ты можешь снять тренировочные колесики с моего велосипеда?» Вообще-то это довольно много возни с гаечным ключом и прочими инструментами, поэтому я сказал: «Ты уверен, сынок, что это надо сделать именно сейчас?» – на что он ответил в духе всех четырехлетних: «Я испытываю групповое давление со стороны ровесников». Поэтому я не поленился снять боковые колесики и стал смотреть, как у него получится. И что вы думаете? Трах! Он, разумеется, тут же грохнулся. Вы и сами все знаете об этом, это называется дойти до своего уровня некомпетентности.[63] Вся штука в том, что вы-то полагали, что уже это можете! В общем, я уговорил его подняться, и после многих проб и ошибок (а также неоднократно разбитых коленок) успех пришел.
К СЧАСТЬЮ, большинство взрослых утратили решимость бороться до конца, способность усваивать предлагаемые жизнью уроки и не бояться предпринимать следующую попытку.
Не фиксируйте, как продвигается ваше дело и сколько попыток вы уже предприняли. Вместо этого поддерживайте свое достоинство при помощи всяких лживых уверток. А если кто будет спрашивать, говорите, что уже многократно пытались достичь своей цели. Например, с приличествующими случаю депрессивными нотками в голосе вы можете пожаловаться: «Уже тысячу раз я пытался открыть свой бизнес». Это стопроцентная «отмазка», и ваши собеседники даже не заметят, что она звучит смешно. Я имею в виду, что она звучит так правдоподобно! Она прозвучит еще более достоверно, если вам уже удалось каким-то образом убедить самого себя в том, что это правда. Поверьте моему опыту, никому и в голову не придет вас проверить, и поэтому никто не узнает, что вы попробовали только один раз.
Шаг шестнадцатый
Не практикуйте постоянное стремление к совершенству
Иной способ описания того, о чем мы говорили в нескольких последних шагах, называется кайдзен. Не связывайтесь, пожалуйста, с этим смешным японским словом, которое в общих чертах переводится как «постоянное стремление к совершенству». Именно практика кайдзен во многом спровоцировала бизнес-революцию, произошедшую в Японии после войны. Кайдзен трансформировал японскую экономику и сделал ее предметом зависти остального индустриального мира. Фактически это четырехступенчатый процесс.
Контроль Постоянное стремление к совершенству
Все это, как правило, принимает форму незначительных постепенных улучшений и является скорее эволюцией, чем революцией (успешные люди, равно как и успешные предприятия, не пытаются повысить качество одного изделия на 1000 %, они стремятся повысить качество тысячи изделий на один процент). Вот как, к примеру, выглядит процесс изготовления автомобиля:
• мы предлагаем модель или дизайн;
• мы изготавливаем машину;
• в процессе исполнения мы постоянно следим, чтобы машина соответствовала исходной документации;
• после того как машина готова, мы проводим исследование и пытаемся выяснить, как можно улучшить следующую модель. Затем мы вносим эти небольшие постепенные улучшения в нашу следующую модель и снова проходим весь цикл.
Здесь важно понять, на какой стадии проводят большую часть своего времени неудачники? Все правильно, на второй стадии, на стадии изготовления. А между тем, на какой стадии происходит основное усовершенствование? Опять угадали, в самом конце, когда проводится исследование и вносятся поправки в нашу следующую попытку. Очень немногие уделяют этой стадии достаточно внимания, остальные просто поспешно переключаются на новые неотложные дела. Но, как доказывают нам японцы, долгосрочное процветание определяется отношением времени, затраченного непосредственно на сам бизнес, ко времени, затраченному на работу внутри него. Мой совет: если вы застряли на второй стадии и крутитесь там, как белка в колесе, то оставайтесь на месте – только таким способом сможете избежать любых улучшений.
Помните, что качество вашей жизни находится в прямой зависимости от качества и глубины вопросов, которые вы постоянно задаете сами себе.
«Все человеческие проблемы возникают, потому что люди не могут спокойно усидеть в своей комнате», – говорил философ Паскаль. Поэтому не надо делать то, что предлагает Стивен Кови,[65] автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», а именно буквально ежедневно проводить по крайней мере полчаса, занимаясь критическим анализом прошедшего дня. Если вы все же неизвестно зачем решили этим заняться, то не нужно задавать себе неприятные вопросы типа «что я сегодня узнал или вспомнил и как это завтра поможет мне хоть немного что-то улучшить?». Конечно, если вы заразились такой привычкой и ваш босс поймал вас за этим занятием в конце рабочего дня – ноги на столе, руки заложены за голову, – у вас наготове отличное оправдание. Он спрашивает вас: «Какого черта ты здесь делаешь?» – на что вы с глубокомысленным видом отвечаете: «Я занимаюсь самосовершенствованием».
Шаг семнадцатый
Не пользуйтесь парашютом[66]
Вот вам чрезвычайно полезный совет. Не делайте ничего, что может опрокинуть тележку с яблоками. Не делайте что-то по-другому или по-новому. Вообще не делайте ровным счетом ничего. Не предпринимайте никаких действий. Ноль. Всем неудачникам известно, что это самое простое и приятное занятие. Если же вы все-таки ненароком дадите маху и начнете двигаться в каком-то направлении, удостоверьтесь в том, что вместо маленьких шагов вы будете делать гигантские прыжки с максимальной вероятностью нанести себе увечье. Игнорируйте совет Уильяма Джеймса,[68] сказавшего: «Должно прославлять мужество в сочетании с ответственностью». Вместо этого будьте безрассудными, действуйте саморазрушительно и старайтесь никогда не думать о последствиях. Прежде чем попробовать что-то новое, ни в коем случае не пытайтесь проанализировать возможный риск. Просто прыгайте очертя голову с самолета и по возможности не пользуйтесь парашютом. После приземления за вами придется убрать много грязи.
Таким образом, если вам не удалось достичь тех головокружительных и значительных высот, к которым вы стремились (даже если это только ваша первая попытка), вместо того чтобы довольствоваться средними достижениями, теперь легко можете оправдать полный отказ от любой деятельности. «В конце концов, пожалуйтесь своей семье, друзьям, знакомым и коллегам – я сделал все, что мог, чтобы достичь мгновенного успеха, и вот что из этого вышло. Я шлепнулся о землю со скоростью 1000 миль в час и превратился в бесформенную кровавую кашу». После чего печально добавьте: «Чтобы я еще раз попробовал это сделать – да никогда в жизни!» (В качестве завершающего мазка можно испустить глубокий вздох, приличествующий славно потрудившемуся и теперь уходящему на заслуженный отдых человеку.) Кстати, о каше. Не прислушивайтесь к тому, что сказал бывший вокалист одноименной группы Джарвис Кокер,[69] повторивший то, что многие говорили и прежде: «Нам потребовалось 12 лет, чтобы достичь мгновенного успеха».
Производить раз за разом невероятную неразбериху по своим собственным рецептам (и, естественно, без принятия за нее малейшей ответственности) – это прекрасная стратегия. Вам практически наверняка удастся отвлечь людей от мысли, что в действительности вы всего лишь ужасный трус, все самоуважение которого легко может уместиться в наперстке.
ПРОИЗВОДИТЬ раз за разом невероятную неразбериху по своим собственным рецептам (и, естественно, без принятия за нее малейшей ответственности) – это прекрасная стратегия.
Если прыжки с самолета даже с использованием парашюта представляются вам слишком страшными, используйте это как удобное оправдание, для того чтобы вовсе этого не делать. Собственно говоря, если вы сможете убедительно объяснить людям, насколько опасны все новые начинания вроде смены работы или открытия своего бизнеса, то вам даже не нужно ехать в аэропорт.
Как правило, люди рискуют или не рискуют преимущественно в зависимости от степени риска. Это как обгон на дороге: насколько далеко вы должны глядеть вперед, чтобы чувствовать себя уверенно. «Если жизнь не состоит из последовательности рискованных предприятий, то это не жизнь», – сказала Хелен Келлер,[70] которая, будучи абсолютно глухой и слепой, так многого достигла в жизни, что попала в первую сотню выдающихся людей ХХ века. Исследования показывают, что люди с низким уровнем самооценки обычно плохо рассчитывают свои риски, а это в подавляющем большинстве случаев приводит к удручающим результатам. В памяти этих людей не задерживаются эпизоды, связанные с какой-то конкретной рискованной ситуацией, от которых можно было бы оттолкнуться, и они никогда не рассчитывают последовательность своих действий заблаговременно. Они медленно принимают решения и быстро их меняют, тогда как успешные люди делают все строго наоборот. Неудачники обычно опускают руки после первой же попытки. Чтобы не сойти с торной дороги, ведущей к неудачной жизни (здесь уместнее будет сказать «со взлетной полосы»), вы должны поступать так же.
Шаг восемнадцатый
Не меняйте своих убеждений
Задумайтесь об этом. Неужели все ваши нынешние убеждения были вбиты вам в голову еще в материнской утробе? Нет. Тогда откуда же берется большинство (если не все) убеждений того периода вашей жизни, когда вы были ребенком? Все правильно, от ваших родителей. Допустим теперь, что вам не повезло и ваши родители одарили вас всякими беспочвенными вдохновляющими мыслями о себе и о мире вообще. Может быть, у вас были такие мама и папа, которые верили в вас, поощряли вас реализовывать свой потенциал, учили вас, что все осуществимо, что вы можете стать кем хотите, делать то, что хотите, и иметь то, что хотите. Но подобные родители встречаются чрезвычайно редко. А это значит, что у нас у всех были скорее всего такие отцы и матери, которые, с благороднейшими намерениями оградить нас от разочарований или просто обезопасить нашу жизнь внушили нам сугубо ограниченный набор убеждений. Совсем как тому мальчику, который в состоянии ажитации спросил своего папу: «Пап, а я могу стать астронавтом?» – на что его папа ответил: «Сынок, не будь дураком, ты же родился в Донкастере» (это небольшое местечко в Англии, увы, не давшее миру покорителей космоса).
Теперь, как вы думаете, откуда берутся ваши убеждения того периода, когда вы были подростком? Точно: от ваших сверстников – других подростков. Знакомы ли вы хотя бы с одним подростком? А может быть, у вас даже есть свой собственный? Хотите ли вы проникнуться их убеждениями? Безусловно. Проведенное в Великобритании исследование показывает, что в 14-летнем возрасте 98 % детей имеют негативную самооценку и чувствуют себя неуверенно (прекрасное начало, если вы собираетесь вести жизнь, наполненную волнующей и приятно будоражащей душу неполноценностью!).
Я просто пытаюсь объяснить, что, если вы не меняете свои убеждения (а между прочим, самые важные из них – это те, которые вы имеете относительно самого себя), то определенно сможете в полной мере насладиться жизнью неудачника.
Не сомневаюсь, что многие из тех, кто читает сейчас это руководство, некогда верили в Деда Мороза. Вы заметили, как вера в Деда Мороза влияет на поведение детей? Если они плохо ведут себя накануне Рождества, нам, родителям, достаточно только пригрозить: «Дед Мороз к тебе не придет» или «Вместо подарка получишь фигу с маслом», – и ребенок немедленно становится шелковым и начинает ходить по струнке.
Убеждения – это просто то, в чем вы уверены и что базируется на полученных вами сведениях. Мне кажется, Тони Роббинс[71] первым предположил, что убеждение слегка напоминает стол. Столешница – это само убеждение, а ножки – это то, что его поддерживает. Очень точная метафора. Родители сказали вам, что Дед Мороз существует, – это первая ножка стола. Учителя подтвердили это мнение – это вторая. Все ваши друзья верили в Деда Мороза – это третья ножка. А утром на Рождество вы получали четвертую ножку, когда под елкой чудесным образом появлялись подарки. Тем не менее в определенном возрасте вы смогли полностью перестроить систему своих убеждений. Иной раз, получив новые сведения, вам удавалось буквально в одно мгновение сломать старый стол и сделать новый. Сначала вас просветили некоторые из ваших ровесников: «Послушай, это же твои родители положили подарки». Потом вы приперли маму и папу к стенке, и они сознались. Учителя тоже проговорились. И теперь перед Рождеством все ограничивалось фразой: «Вот каталог игрушек, выбери себе что хочешь».
Когда моему сыну Финлею стукнуло девять, он обратился ко мне с капитальным вопросом: «Существует ли Дед Мороз?» Обратите внимание, родители, дело происходило в середине весны и вопрос возник, можно сказать, на ровном месте. Поэтому я и моя жена сказали ему: «Видишь ли, Финлей, ты уже большой мальчик, поэтому тебе пора знать, что он не существует. Это выдумка родителей». Ну и что вы думаете? Слезы потекли ручьем. Сначала только у меня. Конечно же мы объяснили ребенку, что присоединились к этому всемирному заговору с самыми благими намерениями, но особого успеха наши объяснения не имели. Тут же сделав выводы и сложив два и два, Финлей в перерывах между рыданиями вскинул на меня глаза и спросил: «А Зубные феи,[72] они хотя бы настоящие?» «Гм, нет», – сознался я. В общем, весь вечер у Финлея глаза на мокром месте, и, когда перед сном я подхожу подоткнуть ему одеяло, он говорит: «Пап, я вот подумал: Деда Мороза нету, и Зубной феи нету[73]… но хотя бы Пасхальный заяц[74] существует?» Снова объяснения, снова слезы. Вот так. За какие-то мгновения Финлей полностью перестроил свою систему убеждений и приспособил ее к новой реальности. Когда он проснулся на следующее утро, все было в порядке. Разумеется, я не предлагаю вам за пять минут перестроить всю свою систему убеждений, как это сделал Финлей. Я не утверждаю, что можно легко изменить свои убеждения, просто получив новые сведения. Не утверждаю я также, что, поменяв убеждения, вы измените свое поведение и, как следствие, получите радующие вас результаты.
Общая идея заключается в том, что совершенно не важно, во что вы верите. Важно лишь то, как вера, существующая обычно на глубоком, подсознательном уровне, определяет повседневное поведение каждый час и каждую минуту на протяжении всей жизни человека. И как последовательность ваших поступков определяет ваши результаты. Смените на одном конце убеждение, и с другого конца вы получите другой результат. Как говорит Максуэлл Мальц:[75] «Уже сейчас в вас таятся силы для выполнения таких задач, о которых вы не могли и мечтать. Вы сможете высвободить эти силы, как только измените свои убеждения».
Именно поэтому существовавшее некогда представление о том, что Земля плоская (а люди когда-то именно так и думали), не сокращало количество путешествовавших в два раза. Хотя вам скорее всего придется признать, что Христофора Колумба трудно назвать специалистом в постановке целей (см. шаг 7). Это был такой человек, который, отплывая, не знал, куда направляется, прибыв на место, не знал, где находится, а вернувшись, так и не понял, где побывал.
Я помню один эпизод, когда моей дочери Мейган было два года. Через две недели мы собирались отправиться на каникулы, и тут мы с женой осознали, что Мейган еще спит в детской кроватке с перильцами. Мы решили, что было бы неплохо, если б она научилась спать в нормальной кровати. Но у нас имелось лишь две недели, чтобы приучить ее к этой идее. Когда мы приучали спать на кроватях двух старших мальчиков, это была настоящая драма. Практически каждую ночь мы находили их, плачущих и кричащих, на лестничной площадке.[76] Нам пришлось прибегать к помощи веревки: мы привязывали дверь, чтобы они не могли выбраться из спальни. Конечно, детские кроватки в этом смысле великолепны – это своего рода маленькая тюрьма, блок «Эйч»[77] и все такое; дети не могут выбраться оттуда, вы просто засовываете их и оставляете орать на всю ночь (шутка). Вот мы и подумали: «Нам, конечно, придется помучиться, однако неудобства будут кратковременными, а потом эта проблема вообще исчезнет».
Мы мягко внушили Мейган мысль о новой кровати. «Ты уже совсем большая девочка, и теперь у тебя будет своя собственная кровать», – говорили мы ей с показным энтузиазмом. Была куплена новая кровать, и в первую ночь укутанная одеялом Мейган мгновенно сладко уснула. Затем мы долго сидели внизу, ожидая дерзновенного побега и готовые несколько раз за ночь укладывать ее обратно в постель. Ну, угадайте, что вышло? За всю ночь никто не услышал ни звука. Она ни разу не проснулась. Мы объяснили себе этот факт тем обстоятельством, что с девочками, как известно, гораздо меньше хлопот, чем с мальчиками. В общем, на следующую ночь – то же самое. Мы укрываем ее одеялом, и всю ночь – тишина и покой. Так продолжается ровно семь ночей. А потом, ровно через неделю после начала эксперимента, Мейган кричит и вопит до четырех часов утра, как будто ее режут. Только тогда до меня дошло. Мейган просто не догадывалась, что можно вылезти из кровати. По своему прежнему опыту она привыкла чувствовать себя беспомощной и знала, что никакие усилия ей не помогут, так чего же стараться? (Дополнительно о прелестях веры в свое бессилие можно почитать в шаге 30.)
Другой способ приобретения убеждений заключается в обобщении нашего жизненного опыта. Заметили ли вы, что буквально все можно считать обобщением – в том числе и эту мысль? Обобщение – это отличная штука, когда вы узнаете что-то новое. Представьте себе, что, когда вы учились открывать двери, вам приходилось бы при попытке открыть каждую следующую дверь заново осваивать правильное движение. Но нет, сделав это один раз, мы проводим обобщение и считаем, что точно так же работают и все остальные двери. Однако если вы пытаетесь выработать иной путь достижения цели, обобщение может вам помешать. Чтобы это доказать, расскажу о следующем эксперименте: ученые сделали дверь, в которой петли (скрытые) и дверная ручка находились с одной и той же стороны.
ЗАМЕТИЛИ ЛИ ВЫ, что буквально все можно считать обобщением – в том числе и эту мысль?
Затем они попросили открыть эту дверь очень многих взрослых людей. Никто, конечно, не смог. Все они находились во власти своих обобщенных представлений о том, как надо открывать двери. Единственное объяснение своей неудачи они сумели найти только в том, что дверь была заперта, хотя в действительности это было не так.
Я встречал многих женщин, которые с изрядной долей яда в голосе излагали следующую глубокую мысль: «Все мужики – сволочи». Причем, как правило, если вы обратитесь к их жизненному опыту, окажется, что у них действительно не сложились отношения с одним-двумя типами, которые, если говорить откровенно, не могли похвастать особым благородством. Однако затем они (женщины) делают обобщение и думают то же самое обо всех нас, мужиках. Теперь вам понятно, что, если вы будете в таком духе строить свои представления о мире, вам будет очень сложно когда-либо изменить свое поведение? Или найти сколько-нибудь приличного поклонника? Кстати, если вам интересно, то все бабы – тоже суки (ясное дело, что я позволил себе это выражение, только для того чтобы сравнять счет).
Поэтому умоляю вас: если хотите остаться неудачником, не связывайтесь вы с этими убеждениями.
Какой стол вы сделали – ужасный или ужасно красивый? Нам известно, что лишь у небольшого процента людей имеются радикально отличные от подавляющего большинства представления о самих себе, своей жизни, работе и всем остальном. Таким людям известно, что убеждения – это своего рода мощные фильтры, через которые мы воспринимаем мир. Эти люди понимают, что ты видишь не то, что есть на самом деле, а то, что тебе хочется видеть. Если ты веришь, что мир – это недружелюбное и скверное место, то таким он по отношению к тебе и будет. Или наоборот: если ты полагаешь, что мир – это благоприятная и замечательная среда, то и будет именно так. Вопрос заключается не в том, какое из этих двух утверждений является правдой или какое из них больше соответствует образу жизни, который вам хочется вести. Поэтому прошу вас: никогда не сравнивайте свои убеждения с убеждениями успешных людей (оба этих капитальных убеждения обсуждаются в двух следующих шагах).
Шаг девятнадцатый
Не переставайте испытывать глубокий страх перед неудачей и выставлять себя идиотом
Вы напуганы? Очень хотелось бы надеяться. Подавляющее большинство из тех, с кем мне приходится говорить, просто в ужасе. Чего они так боятся? Ну, например, я знаю, что многие люди испытывают непреодолимый страх перед выступлениями на публике. Я думаю, так происходит, потому что мы готовы предпочесть что угодно публичному унижению и больше всего на свете боимся выглядеть глупо, особенно на людях. Но как же быть с этими профессиональными ораторами? Они что, сошли с ума? Почему им с таким завидным постоянством хочется выставлять себя идиотами?
У них (и у других людей, смело выходящих за пределы своей «зоны комфорта») это получается потому, что их убеждения радикально отличаются от ваших. И заключаются они в том, что эти люди, представьте себе, не верят в неудачу. Я понимаю, такие убеждения годятся только для чокнутых, но ничего не попишешь. Так вот, за последние несколько лет мне пришлось довольно много времени провести, общаясь с самыми успешными людьми и организациями планеты (только таким способом я мог удостовериться, что в состоянии дать вам лучший совет по поводу того, чего следует избегать в этой жизни). Одно из любопытных наблюдений, сделанных мной, заключается в том, что все они верят в одно и то же: «Неудач не бывает – это только разновидность обратной связи». А многие из них даже зашли настолько далеко, что вообще исключили слово «неудача» из своего словаря (см. шаг 25). Что же в действительности представляет собой это убеждение? Когда вы выходите за пределы «зоны комфорта», происходит одно из двух. Либо вам сопутствует успех (что очень маловероятно, поскольку это ваша первая попытка), либо (что значительно более вероятно) вы терпите неудачу. Однако успешные люди говорят: нет, неудача – это тоже результат, хотя и негативный. И до тех пор пока вы можете пользоваться результатами предыдущего выступления, для того чтобы скорректировать следующее, вы не будете знать неудач. Возьмем Джеймса Дайсона,[78] изобретателя пылесоса без пылесборника. Сама идея появилась у него в 1972 году, но в Великобритании такой пылесос появился в продаже только в 1992 году. Что же, вы думаете, делал Джеймс Дайсон в течение этих 20 лет? Я скажу вам: он делал пылесосы, которые не функционировали, он анализировал каждую неудачную попытку, пока наконец не смог сделать пылесос, который заработал. Поэтому не ставьте себе в пример Дайсона, вам совершенно ни к чему так цепляться за свое дело. Даже несмотря на то, что другой известный изобретатель, Томас Эдисон, указал: «Многие неудачники по жизни – это люди, не понимающие, как близок был успех в тот момент, когда они опустили руки».
Все успешные люди обладают непоколебимой верой в себя. Какие бы неприятности ни случились (а как вы могли заметить, и в жизни, и в бизнесе на всяческие подлянки можно нарваться буквально на каждом шагу), они (успешные люди) не позволяют неприятностям поколебать эту веру. Подобные соображения очень четко формулирует знаменитая актриса Софи Лорен: «Чтобы чего-то добиться в трудной профессии – стать певцом, актером, писателем и т. д., – необходимо беззаветно верить в свои силы. Нужно уметь стойко выдерживать тяжелые удары судьбы и всевозможные несправедливости. Я с ужасом вспоминаю свои первые несколько лет в Риме – эти бесконечные отказы, отсутствие даже малейшей поддержки от кого бы то ни было, эти проваленные кинопробы… И все-таки я ни на минуту не позволяла себе усомниться в своих возможностях и утратить веру в себя и в то, чего я в состоянии добиться».
Забудьте о том, что «почему бы и нет?» – это девиз тех, кто ведет полную и насыщенную жизнь. Не воображайте также, что сможете наиболее ярко проявить свои самые лучшие качества, если бесконечному совершенствованию предпочтете незаурядность. Эту идею лучше других выразил знаменитый чемпион Джон Карри:[79] «Я проложил дорогу от британского и европейского чемпионства к мировому и олимпийскому, просто позволив себе принять участие в соревновании».
Не проникайтесь убеждением, что вы никогда и ни за что на свете не можете позволить себе потерпеть неудачу. Каждая неудача – это только опыт и результат.
Старайтесь не иметь надежных каналов обратной связи, которые дадут вам точную и быструю информацию о том, что и как у вас получается. Не прислушивайтесь к совету основателя фирмы IBM Тома Уотсона,[80] который сказал: «Проваливайтесь быстро и часто».
Леон Тэйлор выиграл олимпийское «серебро» в синхронных прыжках с десятиметровой вышки. Я спросил Леона, когда он впервые решил, что хочет участвовать в Олимпийских играх. Он рассказал, что семи лет от роду вместе со своим отцом смотрел телевизор. На экране появился человек, стоящий на подиуме и насвистывающий национальный гимн Великобритании. Леон спросил отца: «Кто это такой, на чем он стоит и почему свистит?» – на что тот ответил: «Сынок, это Далей Томсон.[81] Он стоит на подиуме, потому что только что выиграл олимпийскую золотую медаль, а свистит он, чтобы не заплакать, потому что он очень гордый». Леон решил, что тоже хочет выиграть олимпийскую медаль, и с тех пор избрал Далея Томсона образцом для подражания. Что, собственно, и заставило меня вспомнить о Далее Томсоне, чей рецепт успеха сводится к следующему: я хорош в этом деле, пока не доказано обратное. Подобный подход, когда человек, берущийся за что-то, твердо уверен, что сумеет стать одним из лучших, прямо противоположен образу действий большинства людей при столкновении с трудностями. Таких взглядов придерживались Далей Томсон и Леон Тэйлор, и, следовательно, для вас они совершенно неприемлемы, если только вы по-прежнему хотите ни в чем и никогда не добиваться успеха.
Шаг двадцатый
Не берите на себя ответственность за свою жизнь и за то, чего вам удастся добиться
Говорят, что существует три типа людей:
• те, кто является причиной того, что происходит;
• те, кто наблюдает за тем, что происходит;
• те, кто спрашивает: «Что происходит?»
Естественно, если нашей целью[83] является стойкая неполноценность, нам следует позаботиться о том, чтобы мы принадлежали к третьей группе. Для достижения такого состояния необходимо верить, что то место в жизни, которое вы занимаете сегодня, имеет очень незначительное (если вообще имеет) отношение к вашим действиям и поступкам и напрямую зависит от окружающих обстоятельств. Буквально все на свете – то, что вы делаете, сколько зарабатываете и с кем живете, – является прямым результатом решений, принятых вами до настоящего момента. И помните, решение ничего не делать тоже является решением. Так что со спокойной совестью продолжайте расслабляться, оставайтесь полностью безответственным и бессловесным и ждите, что откуда ни возьмись появится рыцарь на белом коне. Он выручит вас из беды, и дела пойдут лучше. Возможно, высказывание Марка Твена «Не надо твердить всем и каждому, что мир должен вам бог знает что; мир ничего вам не должен; он был здесь до вас», – могло бы убедить вас не делать этого, но просто заткните уши пальцами, пока тот не уберется подальше.
Некоторые утверждают, что основным отличием человека от остальных представителей животного мира является сознательность. Утверждается, что мы (и разве что эксцентричные дельфины) – единственные особи, обладающие свободой выбора реакции на различные наборы раздражителей. Причем мы можем реагировать спонтанно, а можем предварительно немного подумать, как нам реагировать. Здесь важно не то, что происходит, а то, как вы реагируете на то, что происходит. Скажем, вас может порадовать, что с успешными людьми тоже иногда случаются ужасные вещи. Они просто реагируют на них иначе.
Итак, до какой степени вы готовы держать ответ за происходящее? Если вы ничем не отличаетесь от среднестатистического человека, вы наверняка будете искать, на кого или на что было бы ловчее спихнуть вину. Кстати, если вам хочется найти оправдание своему толерантному отношению к культуре поиска виноватого, пышным цветом распускающейся вокруг нас, обвиняйте во всем автомобильные страховые компании. Что вас учат делать, если вы на своей машине попадете в дорожно-транспортное происшествие? Все правильно, это вбито в вас крепко-накрепко: ни при каких обстоятельствах не признавайте свою ответственность. Вот почему бланки извещений о дорожно-транспортных происшествиях содержат примерно такие искренние признания: «Когда я подъехал к перекрестку, неизвестно откуда появился знак „Стоп“, которого в этом месте никогда раньше не было. Я не имел ни малейшей возможности вовремя затормозить и избежать столкновения» или: «Я не видел машины, которая появилась непонятно откуда, ударила мой автомобиль и скрылась в неизвестном направлении».
Так вот, я вовсе не настаиваю, чтобы вы после ДТП выскакивали из машины с криком «это я во всем виноват!», потому что это может повысить вашу страховую премию, но я утверждаю, что успешные люди не позволяют такого рода мыслям проникать в остальные сферы их жизнедеятельности. Один из лучших боссов, с которыми мне приходилось сотрудничать, всегда брал на себя ответственность за результаты работы его команды и никогда не искал оправданий (даже когда мы, люди, работавшие с ним бок о бок, знали, что таковых имеется более чем достаточно).
Поэтому не берите на себя ответственность за свою жизнь, свои ощущения и достигнутые результаты.
Не делайте достижение пресловутых результатов главной целью своей жизни. Вместо этого используйте любимую стратегию неудачников всего мира – стратегию «хотелось бы мне». Следуя этой стратегии, вы говорите людям о том, что вы хотели бы сделать, например: «Хотелось бы мне научиться водить машину». Таким образом вы втираете им очки по поводу того, что со временем действительно собираетесь взять на себя некоторую ответственность и что-то совершить, в то время как у вас нет намерения даже попытаться. Или почему бы для пущего разнообразия не отказать себе в удовольствии разразиться фразой типа: «Если бы только…» Например: «Если бы только мне удалось получить лучшее образование… Если бы только у меня было больше денег… Если бы только мой отец не был алкоголиком… Если бы только я жил в каком-то другом месте… Если бы только я был моложе… Если бы только я был старше… – вот тогда я бы добился успеха!» (Должен ли я продолжать? Я уверен, вы и сами способны придумать тысячи подобных оправданий.) Чем бы вы ни занимались, не пытайтесь сосчитать, сколько раз вы вытаскивали на свет божий эти затасканные отмазки – просто в силу привычки и даже не задумываясь о том, что в действительности вы просто воспроизводите набор самоограничивающих убеждений. Не воображайте, что вместо того чтобы растрачивать энергию на эти причитания и сетования, вам бы лучше оторвать от стула свою толстую задницу и что-то сделать. Спросите любого из успешных людей, и они ответят, что в жизни есть только результаты или оправдания. Так чего именно вы ищете? В шаге 26 вы найдете для включения в свой репертуар некоторые другие отборные оправдания, чрезвычайно успешно маскирующиеся под разумную аргументацию.
Кем вы представляете себя: загнанной в ловушку жертвой обстоятельств или их свободным творцом? В конце каждого своего шоу Джерри Спрингер[84] обычно говорит: «Независимо от того, сколько вам лет, вы все равно отвечаете за свои поступки, безотносительно к действиям или бездействию кого-то еще. После достижения вами возраста, позволяющего привлечь вас к уголовной ответственности, вы и только вы в ответе за то, что сделали или не сделали». И все же, если вы посмотрите на гостей его программы и на его аудиторию, вы поймете, что нести ответственность за свои действия и все достигнутые результаты – это слишком тяжелая ноша для большинства людей. Людям значительно проще перекладывать всю вину за то, что они годами не двигались с места, или за то, что ситуация не изменилась к лучшему, на сложившиеся обстоятельства, чем брать ее на себя.
Уютно ли вам будет в гостях у Джерри Спрингера? И уж конечно, вам не захочется пойти на ток-шоу Опры Уинфри,[85] которая заявляет: «Моя жизненная философия заключается не только в том, что вы ответственны за свою жизнь, но и в том, что если вы сегодня сделаете все, что в ваших силах, завтра это поставит вас в более выгодное положение».
Когда русский лидер Никита Хрущев был отстранен от власти, он сел и написал два письма, которые передал своему преемнику со словами: «Когда попадешь в безвыходную ситуацию, вскрой первое письмо и сумеешь спастись. А когда в следующий раз попадешь в безвыходную ситуацию, вскрой второе письмо». В общем, в скором времени его преемник оказался в крайне сложных обстоятельствах и вскрыл первое письмо. Там было сказано: «Вали все на меня». Так он и сделал, взвалил всю вину на старика, и все сошло гладко. Но вскоре он снова оказался в тяжелой ситуации, и ему пришлось вскрыть второе письмо. Там было сказано: «Сядь и напиши два письма».[86] Смысл в том, что вы лишь некоторое время можете спихивать вину на других, но это, по крайней мере, даст вам небольшую передышку, перед тем как придется держать ответ самому.
Никогда не говорите: «Я полностью отвечаю за свою жизнь, свои чувства и достигнутые результаты». Не считайте, что являетесь движущей силой сложившихся обстоятельств, а не их следствием.
Не прислушивайтесь к совету Джорджа Бернарда Шоу, сказавшего: «Люди всегда и во всем винят обстоятельства. Я не верю в обстоятельства. В этом мире добиваются успеха только те, кто ищет нужные обстоятельства, а когда не может найти… сам создает их».
Шаг двадцать первый
Не переставайте верить в удачу
Многие художники из Лидса (Англия), включая двух моих женатых друзей Тома и Кристину, называют район Хедингли своим домом. У этой супружеской пары есть две исключительно редкие, можно даже сказать уникальные, особенности. Во-первых, Том и Крис рисуют на одном и том же холсте, часто в одно и то же время, создавая воистину совместные произведения искусства (поразительно, что им удается сделать это, не вступая в художественные или семейные конфликты).[88] Во-вторых, они чрезвычайно удачливы и поэтому частенько слышат от других художников из Хедингли примерно такие фразы: «Хотелось бы, чтобы мои заказчики платили мне столько, сколько они платят вам»; «Если бы я мог так же, как вы, посвящать больше времени живописи, вместо того чтобы работать полный рабочий день.»; «Вам-то хорошо, а мне бы пришлось переехать в Лондон, чтобы добиться такого же успеха»; «Только представьте себе: быть таким счастливчиком, чтобы заказчики все время названивали и толпились у дверей, сгорая от желания купить мои работы».
Я спросил Тома обо всем этом. Он ответил: «Понятное дело, мы счастливчики. Правда, в свое время мы тоже работали целыми днями и могли рисовать только по ночам. Но мы любили это дело, и ночные бдения были нам совершенно не в тягость. Частенько мы засиживались до утра, чтобы закончить картину. Я всегда верил, что мы хорошие художники и люди захотят покупать наши картины. И однажды я решил просто начать обзванивать всех подряд по телефонной книге. Я переговорил с сотнями незнакомых людей, обращался в различные компании, звонил в рестораны – словом, искал контакты со всеми, кто, по моему представлению, мог заинтересоваться покупкой наших картин. На это ушло два или три года, я получил сотни отказов, прежде чем научился правильно продавать наши произведения и запрашивать ту цену, которую они заслуживали. Со временем у нас появилось достаточно заказов, чтобы я смог полностью сконцентрироваться на живописи. У Крис все еще была постоянная работа, которая помогала нам оплачивать счета, но при этом каждую свободную минуту она рисовала или висела на телефоне в поисках новых заказов. Продав, наконец, некоторое количество картин, мы после долгих поисков нашли агента и смогли целиком посвятить себя живописи. Любой из моих друзей смог бы сделать то же самое, но сначала они должны забыть о своих любимых оправданиях, дескать, все зависит от удачи или вот если бы случилось то-то и то-то. Им надо перестать надеяться на то, что их „откроют“ или что-то произойдет само собой. Они должны оторвать задницу от стула и просто начать шевелиться. Хотите Успех – это вполне рукотворное дело».
Хорошо сказано, Том, но это не помешает нам считать тебя и Крис просто баловнями фортуны. Такие уж вы счастливчики!
Не надо думать о том, что, когда вы что-то меняете, хотите сделать что-то новое, то непременно столкнетесь со всеобщим сопротивлением, и в первую очередь – с сопротивлением ваших друзей. Уильям Пенн Патрик[89] так говорил об этом: «Ни один человек, ни одна идея и ни одно начинание не может стать великим, пока не преодолеет огромное сопротивление». Многие люди в отличие от Тома и Крис не хотят гнать волну или подвергаться критике. И в то же время именно критика со стороны друзей и членов семьи может оказаться самым веским фактором, сдерживающим ваше продвижение вперед.
Если взглянуть на это дело с точки зрения чистой статистики, то если у ваших родителей не было детей, то и у вас их не будет; пять человек из четырех испытывают сложности при обращении с дробями; три человека из четырех составляют 75 % населения и 47,3 % статистических данных взято с потолка. Но то, что подавляющее большинство людей верят в удачу, действительно не подлежит ни малейшему сомнению. Это лучший способ избежать ответственности. Жалко только, что, когда происходит что-то хорошее, это нельзя расценить как собственную заслугу.
Есть и еще одна особенность, которую я подметил у Тома и Крис: они не только вкладывали в дело тяжелый труд и время, но и не особо волновались о том, как им достичь своих целей. Они просто поверили, что могут этого добиться, а потом делали все, что было в их силах. В результате они обзавелись необходимыми контактами даже там, где это было маловероятно, и прекрасные возможности подвернулись им в таких местах, где этого никак нельзя было ожидать.
Вчера моя 11-летняя дочь Мейган пришла домой из школы и спросила: «Пап, ты веришь в удачу?» – на что я ответил: «Нет, но зато я верю в синхронию, то есть в многозначительные совпадения. Другими словами, допустим, тебе что-нибудь нужно, и тут ни с того ни с сего происходит нечто, позволяющее тебе это получить. Том и Крис постоянно пользуются этим. Синхрония – это прекрасное слово». На что Мейган сказала: «Мне больше нравится слово „солиситор“ или „сообщество“». Эти дети сведут меня с ума!
Разумеется, и я могу верить в благоприятные совпадения, но, как бы то ни было, я бы не стал во всем полагаться на волю небес. Но если вы решили стать неудачником, значит, вам необходимо поступать именно таким образом. Не забывайте каждый божий день сверяться со своим гороскопом. «Я не верю в астрологию, потому что я – Стрелец, а Стрельцы – большие скептики». По этому высказыванию Артура Кларка[90] можно легко догадаться, какого мнения он придерживается относительно перспектив гадания о судьбе по звездам. Вам же нужно оставаться одним из тех тысяч людей, которые каждое утро первым делом лезут в газету, чтобы узнать о перспективах своего знака и выяснить, насколько благоприятным обещает быть предстоящий день. А еще лучше, позвоните по «горячей линии» в службу астрологической поддержки и сделаете по крайней мере одного человека немного богаче.
Не надо проверять, на самом ли деле люди, которых вы считаете удачливыми, совершали пугающие вас поступки. Ни в коем случае не верьте, будто им приходилось порой идти на риск или годами терпеть отказы и сносить неудачи. Или просто лезть напролом, вызывая насмешки окружающих. Всегда сводите их успех к случайному стечению обстоятельств, счастливой неожиданности и слепому везению.
Не переставайте внимательно прислушиваться к критике тех зачастую самых близких вам людей, которым не нравится то, что вы делаете, и которые любой успех склонны приписывать благоприятному случаю (или тому, что вам посчастливилось родиться Овном).
Поделиться книгой: