Когда купонные сайты проводят подобные акции, да, вы можете приобрести физический товар за смешные деньги.
Обычно все более печально – завозятся товары неизвестного происхождения, сомнительного качества и с неизвестным будущим гарантийным обслуживанием. Бывали случаи, когда товар вообще не получали и ждали возврата своих денег больше месяца.
Но есть и приятные исключения.
Дам негативный пример завышения реальной цены товара. Случай с планшетом компании «Rover Computers».
Поэтому я не рекомендую на купонных сайтах покупать купоны на получение техники или скидки на покупку техники. За одним исключением: когда акцию проводит крупная компания-производитель, купонный сервис просто выступает каналом продаж, а физический товар вы получаете от компании-производителя.
При этом купонные сайты достаточно успешно продают купоны из сферы услуг – рестораны, кафе, развлекательные мероприятия (боулинг, картинг и т. д.). Так как в сфере обслуживания солидную часть от цены услуги составляет маржинальная – эти предприятия действительно могут предлагать большие скидки для получения новой клиентской базы. Я и сам регулярно покупаю такие купоны, хотя и там могут быть нюансы.
Переходим к акциям.
Акции проводят не только интернет-магазины. Их часто проводят офлайн-магазины и торговые сети.
Это могут быть как просто розыгрыши призов, так и низкие цены на какой-то определенный продукт.
По моей рекомендации три человека воспользовались этим уникальным предложением и действительно купили дешево эту фотоаппаратуру. Все они остались очень довольны своим приобретением.
Какие акции еще бывают? Например, купили одну вещь на 5 тысяч рублей – получите бесплатно флешку или еще что-то. Подобные акции многие магазины проводят регулярно. Такие акции устраивают магазины. Если же акция проводится совместно с производителем, то здесь обычно нужно купить товар определенной марки и номенклатуры, чтобы получить подарок от производителя этой техники.
Здесь хорошим примером выступает компания «Asus», которая регулярно проводит акции с магазинами, например, с «Ф-Центром».
Еще один хороший пример сотрудничества, но не между магазинами, а между производителем оборудования и производителем сервиса – MSI и проект «Мир Танков».
Вы покупаете материнскую плату MSI (не любую, а участвующую в акции), регистрируете покупку на сайте MSI и получаете код, который активируете в игре «Мир Танков», и получаете игровое золото, а иногда даже акционный танк. Это отличный пример слияния акции и маркетинга. И он реально работает – люди покупают платы, получают код и активируют его. Особенно, эта акция приятна для тех, кто играет в эту игру.:)
Какие еще бывают акции?
Акции – лотереи. Их тоже проводят регулярно многие магазины. Вы покупаете что-то в магазине, у вас есть чек, на котором стоят номер и дата покупки. По прошествии какого-то периода, на который рассчитана акция, проводится розыгрыш призов, вплоть до телевизоров и ноутбуков, в зависимости от возможностей магазина, бюджета, который на это выделен, и поддержки производителей. Тут важна ваша удача.:) Если вам повезет, вы можете выиграть суперприз лотереи. Я в таких акциях не особо участвую, поэтому не могу похвастаться выигрышами. Откуда я знаю? Просто регулярно общаюсь с людьми, которые проводят эти мероприятия. Лотереи привлекают клиентов, а призы могут значительно превосходить стоимость покупки и быть весьма необычными. Тот же «Электрозон» в мае 2012 года проводил акцию «Поедем на финал Евро 2012!». Там разыграли две путевки на финал чемпионата, несколько телевизоров и другие призы.
Про классику, типа «купи 4 штуки того-то, получишь 5-ю в подарок», тоже скажу пару слов. Вспоминается история одного рекламного объявления «купи 4 DVD диска по цене 5. 5-й диск получи бесплатно!» Такое объявления я видел на каком-то из рынков в середине 2000-х годов.
Я так купил холодильник, а в подарок к нему получил два дорогих сетевых фильтра и сковородку.
Еще один пример, про который рассказывал Михаил Задорнов: «Купи квартиру от 300 кв. м – получи бейсболку в подарок!» Я не видел этого объявления, не знаю, где оно размещалось, но я запомнил это из выступления. Уже сейчас, при подготовке этой книги, я узнал, что это было объявление компании «Баркли». Забавная вирусная акция.
Есть еще очень интересные акции, которые регулярно используют различные офлайн-магазины, в основном сетевые. Так называемый «Grand Opening» или «большое открытие». В чем суть данной акции?
Все очень просто. Магазин красочно украшают шариками, плакатами и другими интересными конструкциями. Приглашаются знаменитости, местного или даже федерального уровня. Проводятся розыгрыши, викторины среди первых покупателей. Все это происходит в один день. Но, самое главное, на этот день они устанавливают существенные скидки на представленные товары. Спектр товара ограничен, как и его запас. Все это вызывает большой ажиотаж среди покупателей, столпотворение, а иногда и давку. К положительным эмоциям примешиваются отрицательные, но на таких распродажах реально что-то купить за очень небольшие деньги.
Негативный пример. 2009 год, в «Эльдорадо» устроили акцию по продаже нетбуков eMachines за 9999 рублей. За ними выстроилась огромная очередь. Большой ажиотаж и давка были гарантированы – были ли драки, я не знаю, но то, что это пример плохо продуманной акции – совершенно точно. Если вам интересны подробности – поищите «давка в эльдорадо». В таких акциях лучше не участвовать – нервы и здоровье дороже.
Глава 7
Китайские товары
«Бог создал мир, остальное сделано в Китае!»
Как вы думаете, что я подразумеваю под китайскими товарами? Может быть, это те товары, которые продают в электричках? Например: универсальная терка – трет все, что хочешь, кубиками, треугольниками. Только картины не пишет, а все остальное умеет делать.:) Стеклорезы, лупы-фонарики и другие произведения китайского народного промысла.
Нет. Конечно же, речь не про эти товары, хотя они тоже китайские. Я имею в виду китайские технологические товары: телефоны, смартфоны, планшеты, видео-регистраторы, магнитолы, всякие гаджеты и другие устройства, которые можно приобрести через интернет, напрямую из Китая.
Какие товары можно купить из Китая? И где их можно купить? Для этого есть специальные китайские сайты, предлагающие широчайший спектр товаров технического характера, которые можно купить. Фантазия китайских инженеров настолько огромная, что вы легко найдете десяток клонов iPhone с разными возможностями, вплоть до поддержки телевидения и 4 симкарт А, а число предложений телефонов превышает 100000 на одном из главных сайтов.
Как вам такое предложение «Free Shipping Mini E71 Mobile Phone TV Dual SIM Polish/Russian Hot Sell» всего за $20.48 США? Это телефон с двумя сим-картами, телевидением, поддержкой русского и бесплатной доставкой. Неплохо, да? Предприимчивые граждане скупают такой телефон десятками!
Конечно, на этих сайтах можно найти огромное число безделушек: картридеры за доллар, хабы-прикуриватели и прочие мелкие и крупные радости.:) Но вы должны понимать, что качество безделушек будет примерно равно их цене – чудес не бывает.
Где же покупать эти товары? Назову три крупных сайта: www.dealextreme.com, www.aliexpress.com и www.taobao.com, для которого вам понадобится гугло-переводчик. Эти сайты доставляют товары по всему миру.
А как выбрать качественный товар на китайских сайтах? Как не нарваться на халтуру, которая проработает одну неделю, а потом «крякнет»? Это весьма и весьма непростые вопросы.
К счастью, у каждого товара можно почитать отзывы реальных покупателей и различные, не аффилированные к этим сайтам ресурсы, на которых покупатели рассказывают о своих покупках. Например, для китайских планшетов наиболее авторитетны наши коллеги 4pda.ru. На их форуме есть отдельная секция для китайских планшетов. Для поиска отзывов по другим устройствам вам придется воспользоваться поисковыми системами, так как явного лидера в обсуждениях этих магазинов нет.
Также, вы можете найти в интернет несколько блогеров, которые пишут о своих покупках китайских товаров. Блоги небольшие, и их адреса я не помню. Думаю, на них можно выйти, если искать что-то конкретное. Информации на них немного, но что-то интересное лично для вас на них вполне может быть. Поиск рулит!
Теперь дам конкретные рекомендации при покупке китайских товаров на этих сайтах.
1. Если есть такая возможность, смотрите, сколько покупок товаров было совершено. Выбирайте свою будущую покупку из числа товаров с наибольшим рейтингом и числом продаж.
2. В карточке товара всегда смотрите подробное описание и отзывы реальных покупателей этого товара. Читайте максимальное число отзывов, не бросайте это дело на 2–3 странице. Это позволит вам узнать все о подводных камнях, например, об отсутствии русского языка и т. д. Хорошо, если в устройстве будет английский и вы хоть как-то сможете им пользоваться, если нет русского.
3. Смотрите репутацию продавца. Она должна быть высокая, а срок присутствия его на этом сайте должен быть больше одного года. Чем больше лет продавец торгует – тем лучше.
Не гонитесь за супер-акциями типа «купи новейший планшет от китайского брэнда, который еще даже не вышел, за полцены». Понятное дело, что, скорее всего, вас просто обманут. Особенно, когда рядом этот же товар продается вдвое дороже у продавца с историей в 2–3 года и высоким рейтингом. Чудес не бывает!
Такие несложные правила позволят вам не получить разочарование при приобретении китайских продуктов.
Глава 8
Доллар всемогущий
«Какой бы президент ни посмотрел на меня с купюры, а все одно – приятно»
Итак, почему же доллар всемогущий, если российская валюта – рубли?
Как ни странно, а может быть, вам покажется совершенно естественным, но большинство технологических товаров ввозятся в нашу страну извне. Товары, соответственно, продаются в долларах, а уже после того, как они привозятся сюда, их продают за рубли.
Как вы думаете, влияет ли курс доллара на стоимость товаров в магазинах? Да, совершенно верно, стоимость товаров в магазинах, особенно технологических товаров, напрямую зависит от курса доллара.
Поэтому стоимость технологических товаров, соответственно, выросла в то же количество раз, во сколько вырос курс доллара. Понятно, что многие технологические товары тогда стали недоступны для большинства населения, особенно, когда у них зарплата была сначала $100 и они могли купить телевизор за 4 месяца, а когда у них зарплата стала не $100, а $18, то на покупку телевизора им потребовалось бы работать несколько лет. Вот такие чудеса с долларом.
Теперь случай совсем свежайший. Май 2012 года: за две недели стоимость доллара поднялась с 29 рублей с копейками до 34, при этом каких-то причин, видимых простому обывателю, у данной ситуации не было. Соответственно, цены в магазинах, торгующих техникой, тоже откорректировались в сторону повышения.
Добавлю: часто это зависит от совести магазина – некоторые увеличивают цену моментально, некоторые – спустя какое-то время, по мере поступления новых, более дорогих партий товара по более высокому курсу.
Это совершенно точно, потому что я регулярно мониторю рынок комплектующих и знаю, что цены выросли.
Поэтому, когда мы пишем статьи, рекомендующие те или иные конфигурации компьютеров (на этом специализируется мой соавтор Сергей), то мы отталкиваемся от средних цен на дату написания статьи, которые представлены на Market.Yandex.ru.
Почему мы делаем именно так, а не смотрим самую низкую цену по Москве (как это обычно делаю я, когда пишу о конкретном продукте – видеокарте, процессоре или еще о чем-нибудь)? Я просто смотрю среднюю цену продукта по Price.ru, по Market.Yandex.ru, и если их там нет, то сам вычисляю среднюю стоимость, уточняю у производителя рекомендуемую цену, и от этого отталкиваюсь в оценке конкретного товара.
Именно потому, что курс доллара может колебаться, а цены в разных магазинах могут существенно различаться и завязаны на доллар (по факту). Расчеты с поставщиками происходят в валюте поставщика, а это отнюдь не рубль. И это совершенно нормально. Повторюсь, именно поэтому мы смотрим среднюю цену по Market.Yandex.ru, которая усредняется для определенных городов.
Вот потому доллар и всемогущий – если завтра у нас опять случится какой-то кризис (хорошо, если это будет маленький кризис, и доллар поднимется в цене не сильно или рубль не упадет сильно в стоимости – смотря какой термин вам больше нравится), то, соответственно, повлиять на это простой человек не сможет, но и игнорировать эту стихию не может тоже. Кстати, говоря о стихиях…
Глава 9
Сезонные факторы и стихийные бедствия
«Я не настолько богат, чтобы оплачивать еще и стихийные бедствия»
Как и многие товары, технологические подвержены сезонному фактору. Итак, какие же есть три наиболее значимых фактора сезонности?
Первый сезонный фактор – это тот фактор, который очень и очень любят производители всей техники. Называется этот сезон «Back-to-School", т. е. «назад в школу».
Начинается он с середины августа и продолжается до середины-конца сентября. В чем же он выражается? В том, что выплескивается огромное число моделей, которые готовятся и поставляются заранее, и на них весьма и весьма интересные цены, опять-таки какие-то акции проводятся, и все это для того, чтобы люди, которые хорошо отдохнули, потратились на приобретение новой техники. При этом техника может быть очень интересная, как и цены на нее и ее функционал. У вас вполне есть шанс приобрести что-то интересное за разумные деньги.
Второй сезон – это рождественские распродажи, причем эти распродажи к нам пришли из-за рубежа, у нас это сместилось ближе к новогодним распродажам. В данном сезоне почти все магазины предлагают акции, скидки, бонусы, подарки и прочие радости. Но если продавец не очень честный, то он сначала завысит цену, а потом будет продавать товар по нормальной цене, и будет говорить «Вот вам скидка!». Да, такие случаи бывали и бывают, но это не повсеместно, и у вас есть реальный шанс купить по выгодной цене что-то интересное, например, какой-то подарок технического свойства родным, близким, друзьям. Понятное дело, что высока вероятность (особенно в новогодние распродажи) того, что вы купите какой-то товар дороже, чем он продавался обычно, так что будьте внимательны.
Третий сезон, который реально работает, это период летних отпусков, так называемый «Low season» или «мертвый сезон». СМИ тоже подвержены этим колебаниям, «High season» сезон у них начинается осенью-зимой и продолжается до начала летнего периода. Так что же можно купить в «мертвый сезон»?
В этот сезон можно по хорошей цене купить модели предыдущего поколения, которые еще не до конца вытеснены с рынка новинками, при этом цены на новинки тоже снижаются к лету, если они были представлены весной или в конце зимы, что позволяет совершать интересные покупки весьма выгодно.
У нас получается целых три сезона, когда можно эффективно покупать – это лето («Low season»), рождественские распродажи и распродажи Back-to-School.
Чем могут навредить нам стихийные бедствия, особенно, если они возникают в таких странах, в которых мы в данный момент не находимся? Как ни странно, могут и очень сильно. Приведу два примера:
1. Это авария на АЭС в Японии, которая сильно ударила по ее же экономике. При этом пострадали многочисленные технологические предприятия, например, заводы компании SONY, производящей фотоаппаратуру, и все эти негативные факторы привели к тому, что фотокамеры SONY существенно подорожали и стали экономически не выгодными для покупателей. И они переключились на другие товары.
2. Теперь вспомним о наводнении в Таиланде, которое оказало гораздо более серьезное влияние на компьютерную индустрию. В чем же была причина того, что повлияло?
Более 50 % емкостей производства жестких дисков компании «Western Digital» находилось в Таиланде и, собственно, они пострадали, как и 25 % емкостей компании Seagate, находившихся в эпицентре аварии. Самое страшное, как оказалось, пострадала компания «Nidec», которая производит двигатели, крутящие "блины» жестких дисков, а именно пострадали производственные мощности компании, примерно на 75 %, что привело к дефициту шпинделей для жестких дисков, и вот эта вся «катавасия» привела к тому, что цены на жесткие диски за месяц выросли в 2,5–3 раза.
Разумеется, на стоимости конечных устройств, таких как мобильные и десктопные компьютеры, это тоже сильно отразилось, особенно это было заметно на недорогих ноутбуках и нетбуках. В дорогих ноутбуках это было не настолько критично – там производители, где смогли, переориентировались на установку SSD накопителей вместо жестких дисков, что позволило им выкрутиться из ситуации, не сильно увеличивая цену.
Вот так простое наводнение в Таиланде, примерно на год, оказало серьезное негативное влияние на всю компьютерную отрасль. То есть только спустя год, производитель «Western Digital» потихоньку выходит на те производственные мощности, которые были до аварии. Дефицит жестких дисков продолжает сохраняться, хотя сейчас он гораздо слабее, и цены, в принципе, почти приблизились к тем, которые были летом 2011 года, когда, например, жесткий диск объемом 2 Тб в России, а именно в Москве, продавался за 2 с небольшим тысячи рублей (это конечно диск «зеленой» серии).
Поэтому следите за новостями о стихийных бедствиях, так как они могут повлиять на цену техники и, соответственно, могут серьезно скорректировать ваш выбор и ваши возможности выбора. Ведь в следующий раз может пострадать не завод по производству жестких дисков, а что-то другое. Например, вы хотите купить новый телевизор, и пострадают заводы по производству матриц. Как вы думаете, что станет с телевизорами? Конечно, они поднимутся в цене.
Если вдруг случается стихийное бедствие, и вы хотите что-то купить, изучите внимательно информацию в СМИ о том, какие технологические предприятия затронуты, и, если предприятия затронуты из того спектра, что вы хотите приобрести, то знайте, что у вас есть очень мало времени (максимум неделя), пока наша российская розница отреагирует на это событие. В этом случае откладывать с покупкой нельзя – нужно решать и приобретать, либо откладывать покупку на неопределенный срок.
Часть III
Покупаем технику, бывшую в употреблении
Глава 10
Барахолки
«Чем отличается дилер от простого торгаша картошкой на рынке? У него две цены – на покупку и на продажу»
Наиболее частое и наиболее удобное место приобретения техники – барахолки. Это могут быть блошиные рынки, то есть не обязательно это тот блошиный рынок, который расположен именно в Москве.
Барахолки бывают многих видов: если вы привыкли больше общаться в сети интернет, то, скорее всего, это барахолка либо сайта вашего города, либо сайт вашего района, либо это крупные барахолки, такие как www.Avito.ru, www.irr.ru, www.molotok.ru, www.komok.com, или барахолки на сайтах определенной категории (например, фото-барахолки), т. е. барахолка, организованные по типу товара. Да, такие у нас тоже есть.