Если кто-то поступил с вами плохо или относится к вам с неприязнью – воздержитесь от того, чтобы обвинять или осуждать этих людей. И уж тем более не вынашивайте планы мести, не думайте, как бы расквитаться. Так вы лишь причините вред себе. Вспомните, что недоброжелательные люди и те, кто готов причинять вред другим, обычно становятся такими, потому что в глубине души они несчастны или чувствуют себя ущербными, в чем-то не состоявшимися.
Поверьте, поступив с вами плохо, они наказали сами себя, так как это не принесет им счастья. Они не стоят того, чтобы вы тратили на них время и силы. Если вы из-за них начнете пребывать в негативном состоянии, то повредите себе. Лучше скажите себе, что вы – хороший человек. Пусть ваши враги, если им так это нравится, будут злыми и враждебно настроенными, а вы поблагодарите Бога за то, что не стали таким, как они.
С плохими людьми просто не следует общаться. Забудьте о них, очистите от них и свою жизнь, и свое сознание.
Имейте в виду: людям свойственно забывать о благодарности. Относитесь к этому спокойно и никогда не ждите, что кто-то будет вас благодарить за ваши добрые дела. Если вы ждете благодарности – значит, вам придется расстраиваться и переживать, когда вы ее не получите. Не лучше ли заранее смириться с тем, что благодарности не будет, и не ожидать ее? Ваша жизнь станет намного счастливее, если вы будете делать добро лишь по той причине, что этого просит ваша душа, а не из-за ожидания благодарности. Вы начнете получать радость от того, что делаете кому-то что-то хорошее. Считайте, что эта радость и есть ваша высшая и лучшая награда.
Но помните: если другие неблагодарны – это не значит, что и вы должны уподобиться им. Воспитывайте в себе способность благодарить, а главное – чувствовать благодарность.
Ведь тот, кто благодарен жизни за все, что она дает, получает в итоге все больше и больше благ. Также приучайте своих детей к благодарности. Научите их благодарить других – тогда они будут благодарны и вам.
Может быть, у вас есть привычка жалеть себя, жаловаться на жизнь и переживать из-за того, что вам чего-то не хватает? Дейл Карнеги рассказывает историю человека, имевшего привычку переживать по малейшим поводам. Но однажды этот человек встретил инвалида без обеих ног, который широко улыбнулся и сказал: «Доброе утро, сэр. Прекрасное утро, не правда ли?»
Ему стало стыдно за себя. Он понял, насколько он богат – ведь у него есть две ноги. После этого случая на зеркале в ванной он написал: «Я расстраивался из-за отсутствия сапог до тех пор, пока не встретил человека без ног».
Вместо того, чтобы расстраиваться из-за недостатка чего-то, лучше порадуйтесь тому, что у вас есть. Цените ли вы то, что можете ходить по земле, дышать воздухом, видеть мир? Дорожите ли вы тем, что у вас есть крыша над головой, что вам есть чем утолить голод и жажду? Вы можете каждое утро встречать восход солнца, а ночью любоваться на звезды и не радуетесь этому? Вы живете в прекрасном мире и не замечаете этого?
Перестаньте подсчитывать свои несчастья, начните считать те блага, которые окружают вас буквально со всех сторон, и те богатства, которыми вы одарены, – и ваша жизнь в мгновение ока превратится из трагедии в прекрасную добрую сказку.
Причина многих несчастий, проблем, а также неврозов и комплексов – в том, что люди сравнивают себя с другими и пытаются подражать кому-то вместо того, чтобы позволить себе быть самим собой. Вспомните, что вы – уникальный, неповторимый человек и ценны именно своей уникальностью. Поэтому нет смысла переживать, что вы не такой, как другие. Начните гордиться этим! Никогда никому не подражайте. Поверьте, у вас масса достоинств, которых нет у других людей. У вас есть нераскрытые таланты и способности, у вас есть немалые ресурсы интеллекта, которые только и ждут, когда вы начнете их использовать. Отнеситесь к себе с любовью и пониманием. Начните открывать то лучшее, что есть в вас.
Цените себя таким, какой вы есть. Нет в мире выше счастья, чем быть самим собой, никому не подражая и ни с кем себя не сравнивая.
Это правило гласит, что даже неудачу можно превратить в успех, если не сдаваться, не опускать руки и подумать, что хорошего можно извлечь из обстоятельств и событий, кажущихся неблагоприятными. Вспомните, что нет худа без добра. Иногда неприятности происходят для того, чтобы мы «проснулись», начали активно искать выход и нашли в итоге что-то хорошее.
Помните, что любой крупной удаче сначала предшествуют неприятности. Воспринимайте их как вызов, который бросает вам судьба. Примите твердое решение найти в неприятностях хоть что-нибудь хорошее, что можно обратить в свою пользу.
У вас мало денег? Значит, вы вынуждены будете получить профессию, которая сможет вас прокормить, стать мастером своего дела, совершенствовать свое профессиональное мастерство, что со временем может привести вас к большому успеху.
Вы заболели и не можете выйти из дома? Используйте это время, чтобы найти новые идеи для своего бизнеса, прочитать нужную книгу или создать какое-нибудь литературное произведение. Кто знает, не станет ли все это основой вашего блестящего будущего?
Вам достался участок земли, на котором ничего не растет? Откройте там ферму по разведению гремучих змей, чей яд и шкурки очень ценятся, и сделайте на этом бизнес. (Именно так поступил фермер, о котором рассказывает Дейл Карнеги.)
Иными словами, в любом минусе старайтесь найти плюсы – и непременно преуспеете.
Дейл Карнеги уверяет, что всего за две недели мы можем полностью избавиться от подавленности и уныния, если будем каждый день делать какое-то доброе дело. Необязательно это должно быть что-то серьезное и значительное. Доброе дело – это то, что заставляет другого человека улыбнуться. Похвалите кого-то, сделайте комплимент, подарите какую-нибудь забавную вещицу, пригласите друга на чаепитие…
Так просто ежедневно делать что-то, что принесет радость другому. Начинайте каждый свой день с обдумывания, кого и чем вы можете сегодня порадовать. И обязательно осуществляйте ваши планы. Через две недели от вашей подавленности и депрессии не останется и следа, вы обретете самое счастливое расположение духа.
Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли
Дейл Карнеги предлагает волшебную формулу – восемь слов, которые могут изменить вашу судьбу. Вот они: «Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли».
Да, если нам приходят в голову радостные мысли, мы будем чувствовать себя счастливыми. Если приходят мрачные мысли, мы будем чувствовать себя несчастными. Если мы будем думать о болезнях, то, возможно, заболеем. Если мы будем думать о провале, то обязательно потерпим неудачу. Если вы будете преисполнены жалости к себе, то станете нытиком, и вас начнут избегать.
На свете много богатых, преуспевающих людей, у которых есть все, о чем вы, может быть, только мечтаете. Но счастливы ли они? Увы, чаще всего, нет. Посмотрите на их лица. Как они порой угрюмы, унылы, а то и откровенно недоброжелательны. Богатство и успех – это еще не гарантия, что вас будут любить. Можно вообще ничего не иметь – но быть при этом счастливым, жизнерадостным и любимым.
Прогоните подальше все грустные мысли, переживания и беспокойства. Замените их счастливыми, радостными мыслями. Даже если вам кажется, что нечему радоваться, – все равно попробуйте. И вскоре вы заметите, что происходит удивительная вещь: ваши радостные мысли притягивают к вам радостные события!
Упражнение 2
Перестройка сознания на позитивный лад
Это упражнение выполняется в четыре этапа, первые три из которых займут у вас два дня, а четвертый со временем может стать частью вашего обычного образа жизни. По крайней мере выполняйте его столько времени, сколько вам потребуется, чтобы перестроить свое сознание на позитивный лад.
Первый этап. В течение одного дня отслеживайте все то негативное, что вы говорите и думаете о самом себе. Как только поймаете себя на словах или мыслях типа: «
Имейте в виду: даже в шутку нельзя говорить или думать о себе плохо. Введите для себя запрет на это. Придумайте для себя какой-нибудь штраф за каждое дурное слово в свой адрес (только не очень строгий и серьезный): например, вы должны выполнить десять приседаний, или прочитать страницу из трудной книги, или сделать что-то по хозяйству, и т. д.
Второй этап. В конце дня выпишите в тетрадь те негативные мысли, которые встречались у вас чаще всего, и задайтесь целью для каждой из этих мыслей придумать противоположную по смыслу, позитивную.
Затем зачеркните первое из записанных вами негативных высказываний, а противоположное ему по смыслу позитивное высказывание произнесите три раза вслух.
Точно так же сделайте со всеми остальными высказываниями из вашего списка.
Третий этап. На следующий день составьте список позитивных высказываний – аффирмаций, которые вы будете повторять ежедневно. За образец можно взять, например, такие высказывания:
Добавьте сюда и те позитивные высказывания, которые у вас получились в результате выполнения второго этапа этого упражнения. Можете также добавлять и любые другие аффирмации, отражающие те качества, способности или обстоятельства жизни, о которых вы мечтаете. Например: «Я преуспевающий человек», «Я богатый человек», «Все блага жизни приходят ко мне» и т. д. И пусть вас не смущает, если то, о чем вы говорите, пока не соответствует реальности. Это именно пока – ведь наши мысли имеют свойство материализовываться, и если вы искренне поверите в свое богатство и успех – то обязательно получите их.
Встаньте перед зеркалом и, глядя на свое отражение, прочитайте вслух весь список. Вечером перед сном повторите еще раз.
Четвертый этап. В дальнейшем также продолжайте отслеживать ваши негативные мысли и не только говорить им «Стоп», но сразу же заменять позитивной мыслью, противоположной по смыслу. Пополняйте этими позитивными высказываниями ваш список аффирмаций и обязательно произносите их вслух, стоя перед зеркалом, каждое утро и каждый вечер.
Улыбка способна перевернуть ваш мир
Когда вы уверены в себе, когда ваше мировосприятие позитивно, когда вы миролюбивы и спокойны, когда вы чувствуете себя жизнерадостным и счастливым человеком – вам не придется прилагать никаких усилий для улыбки. Вы будете буквально светиться при встрече с каждым человеком.
Тот, кто улыбается еще до начала общения, – получает колоссальные преимущества.
Если вы улыбаетесь – между вами и другими людьми исчезают барьеры. Вы располагаете к себе. Вы помогаете другому человеку снять напряжение, стать более открытым в общении. С вами приятно общаться! А люди всегда тянутся к тому, с кем рядом они чувствуют себя комфортно.
Заведующий крупным нью-йоркским универмагом говорил мне, что охотнее возьмет на работу продавцом девушку, не сумевшую закончить школу, но обладающую очаровательной улыбкой, нежели доктора философии с пресной физиономией.
Председатель совета директоров одной из крупнейших в США компаний по производству каучука рассказал, что, согласно его наблюдениям, человек редко добивается успеха в чем бы то ни было, если он не весел на работе.
Этот руководитель промышленности не высоко ценил старую пословицу о том, что лишь тяжкий труд является волшебным ключом, отворяющим двери ко всем вашим желаниям. «Я знал людей, – говорил он, – которые преуспевали, потому что занимались делом и находили время посмеяться от души над хорошей шуткой. Видел я и таких, которые приступали к работе как к тяжкому труду.
Они становились скучными и хмурыми, теряли всякое удовольствие от работы и в итоге – терпели в ней неудачи».
Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами.
Однажды Дейл Карнеги порекомендовал слушателям своих курсов начать улыбаться кому-нибудь один раз в час в течение недели и посмотреть, что из этого получится.
Вот какое письмо он получил о результатах этого эксперимента от Уильяма Стейнгарда, члена Нью-Йоркской фондовой биржи:
«Я женат уже более 18 лет и в течение этого времени редко улыбался жене. От момента пробуждения и до ухода на работу я не произносил и двух дюжин слов. Был противнейшим брюзгой, который когда-либо прогуливался по Бродвею.
Когда вы попросили меня сделать сообщение о моем эксперименте с улыбками, я подумал, что следует попытаться в течение недели. Итак, на следующее утро, причесываясь, я посмотрел на свою мрачную физиономию в зеркале и сказал себе: “Билл, ты немедленно сотрешь эту хмурую мину, которая придает тебе вид свежевыпоротого кота, и начнешь улыбаться. Начнешь прямо сейчас, сию минуту”.
Сев завтракать, я приветствовал жену словами: “Доброе утро, моя дорогая!” и улыбнулся ей.
Вы предупреждали меня, что она может удивиться. Ну так вы недооценили ее реакции. Она была совершенно ошеломлена. Она была потрясена. Я сказал ей, что в будущем она сможет рассчитывать на это как на регулярное явление, и продолжаю улыбаться каждое утро, вот уже два месяца.
Эта перемена моего отношения к ней принесла в наш дом за эти два месяца больше радости, чем весь минувший год.
Теперь, отправляясь на работу, улыбкой и пожеланиями доброго утра приветствую боя у дверей лифта и швейцара у подъезда. Улыбаюсь кассиру, беря билет. Под сводами фондовой биржи улыбаюсь людям, до недавнего времени никогда не видевшим улыбки на моем лице. Вскоре обнаружил, что все стали улыбаться мне в ответ. С теми, кто приходил ко мне с жалобами и претензиями, стал обращаться приветливо, ободряюще. Выслушав их, улыбаюсь и нахожу, что улаживать конфликты стало гораздо легче. Я пришел к выводу, что улыбки приносят мне доллары, много долларов каждый день.
Я содержу контору вдвоем с другим маклером. Один из его клерков – симпатичный молодой парень. Будучи окрылен достигнутыми успехами, я поведал ему о своей новой философии. Тогда он признался мне, что, когда я впервые появился в конторе, он подумал, что, я ужаснейший брюзга, и лишь недавно изменил свое мнение обо мне. Он добавил, что когда я улыбаюсь, мое лицо приобретает очень человеческое выражение.
Из своей системы поведения я исключил также всякий критицизм. Вместо порицания теперь стремлюсь найти место для признания и похвал. Я прекратил разговоры о своих желаниях. Стараюсь теперь понять точку зрения другого человека. Все это буквально произвело революцию в моей жизни. Я стал совершенно другим человеком, счастливым, богатым человеком, богатым дружбой и счастьем – единственными вещами, имеющими, в конечном счете, ценность».
Заставляйте себя улыбаться всегда и везде. Найдите способ улучшать свое настроение: мурлычьте под нос какие-нибудь песенки, гоните прочь грустные мысли, умейте искать и находить смешное в повседневной жизни. А главное – относитесь с юмором к самому себе. Не относитесь к себе слишком серьезно. Здоровая самоирония и умение посмеяться над собой еще никому не помешали.
Вы сами убедитесь, сколько истины заключено в словах Дейла Карнеги: «Поступайте так, как если бы вы были уже счастливы, и это приведет вас к счастью».
Урок 6
Научитесь ставить себя на место другого
Три четверти людей, с которыми вы завтра встретитесь, жаждет сочувствия. Проявите его, и они полюбят вас.
Эмпатия – способность, без которой невозможно полноценное общение
Невозможно привлечь к себе человека, а тем более – повлиять на него, если вы убеждены, что он неправ, и стремитесь всеми силами разоблачить его неправоту. Не забывайте: спорить, убеждать другого, что он неправ, – это верный способ поссориться, а то и нажить врага. Люди не склонны соглашаться с тем, что они неправы. Более того, каждый человек считает, что он прав. И чаще всего встречает в штыки любую попытку разоблачить его неправоту.
Повлиять на человека можно только одним способом: сначала поставить себя на его место, понять, почему он считает себя правым, принять его право на свою собственную, хоть и отличную от вашей, точку зрения и уже потом спокойно обсудить то, что стоит между вами, найдя как различия, так и точки соприкосновения.
Никакой непримиримости, никакого осуждения, никаких попыток навязать другому свою точку зрения просто быть не должно – если, конечно, вы не планируете расстаться врагами.
Каждый человек поступает или думает тем или иным способом в силу определенных причин. Постарайтесь выяснить эти тайные причины, и вы будете обладать ключом к его поступкам, а может быть, и к его личности.
Бывает, что нам приходится общаться с людьми, которые нам не нравятся. Бывает, что судьба сводит нас с кем-то, кто придерживается совершенно противоположных взглядов и убеждений. Бывает, что мы не находим общего языка даже с самыми близкими, потому что никак не можем согласиться с ними по каким-то вопросам. Как же мы ведем себя в таких случаях? Ругаемся, сердимся, говорим, что «с людьми невозможно иметь дела», «людей невозможно понять», или впадаем в уныние, чувствуем себя одинокими и никем не понимаемыми, загнанными в тупик из-за того, что совершенно не понимаем, как нам поладить с людьми.
На самом деле не стоит ни злиться, ни расстраиваться, потому что все далеко не так трагично. Вы вполне способны как понять другого, так и быть понятым, если только измените свой подход к общению: вместо того, чтобы убеждать другого в своей правоте и навязывать ему свое мнение, сначала попытаетесь понять, что он думает, чувствует и почему считает себя правым.
Поняв это, вы поймете, чего он хочет и чего боится, какие его потребности не удовлетворяются, из-за чего он страдает, и что именно заставляет его настаивать на своей точке зрения.
Например, вы можете понять, что агрессивный человек злится и ругается на самом деле потому, что в глубине души страшно боится оказаться обиженным, униженным, отверженным – вот и видит враждебность даже там, где ее нет.
Вы можете заметить, что человек, совершающий какой-то нелицеприятный поступок, делает так вовсе не потому, что он плохой, – а потому, что не понимает последствий своего поведения и не отдает себе отчета в своих действиях.
Возможно, вы поймете, что человек ведет себя как-то некрасиво лишь потому, что хочет привлечь к себе внимание, ведь ему не хватает простого человеческого участия, сочувствия и любви.
Вы увидите и то, чем вы можете ему помочь. А ведь чаще всего нужна другому даже не столько помощь, сколько именно понимание и сочувствие. Дав другому понимание и сочувствие (при этом вовсе не обязательно соглашаться с ним), вы навсегда завоюете его признательность и расположение. И никакая разница в убеждениях уже не сможет встать между вами! Вы научитесь уважать точку зрения друг друга и сможете оставаться друзьями, даже придерживаясь противоположных взглядов.
Способность понимать чувства другого человека, смотреть на мир его глазами называется эмпатией. Это слово в переводе с греческого означает «сопереживание».
Эмпатия – это вовсе не отождествление себя с другим и не перенос его эмоций на себя. Это именно способность временно отстраниться от себя, чтобы понять, что чувствует другой, – и сделать это без оценок, без осуждения, без собственных выводов, а только с желанием вникнуть в его состояние.