Непосредственно ТЭПТ размещался в трёх корпусах бывшего подшипникового завода, распавшегося на ряд фирм, причём один корпус ТЭПТ расположен до заводской проходной, а главный — на территории. Не очень удобно для студентов и преподавателей, вечные проблемы с пропусками, но терпимо. Хуже — внутреннее состояние корпусов, особенно стоящего на неохраняемой территории и являющегося визитной карточкой ТЭПТ. Здесь располагались отделения: приёмное, не очных форм обучения, дополнительного образования. Гнилой пол весь в металлических заплатках, это надо видеть — на слух подобная убогость плохо воспринимается. Туалеты меня привели в шок, очень напоминали вокзальный сортир, с которым полвека назад столкнулся на станции Тайга. Не знаю, повлияло ли на Моисеева моё открыто высказанное мнение и рассказ, что деятельность НИЦ ТНХК я начал с облагораживания именно туалетов. Как бы там ни было, но летом ремонт в сортире корпуса, где находилось моё рабочее место, начался. Справедливости ради надо сказать, учебные аудитории выглядели достойно, значительно лучше административных помещений.
И ещё одно из первых впечатлений. О директоре. Всё держал в своих руках, самодур, но думал, приспособиться и работать с ним, по-видимому, можно. Я — человек доверчивый, сам говорил с Моисеевым открыто, считал, что он ведёт себя аналогично. Казалось бы, отфильтровывай словесную шелуху и работай. Смутила реакция нескольких сотрудников ТЭПТ, которые знали меня раньше лично или через общих знакомых (Томск — город маленький, работой на ТНХК определённую репутацию я заслужил). В голос: как Вы сюда попали? Вы же не сможете с Моисеевым работать! Удивился: я — пенсионер, в конкуренцию с директором ТЭПТ вступать не собираюсь, жизнь заставляет держать личные амбиции при себе. Но сам факт обращения ко мне не связанных друг с другом работников ТЭПТ насторожил.
А пока шло освоение рабочего места. Моисеев, уговаривая на работу, пообещал закупить современную офисную мебель и хороший ПК, чтобы облагородить помещение отделения дополнительного образования (ДО), всё-таки принимали много посторонних, пытались привлечь публику, внешний вид должен быть соответствующим. Скептики говорили: денег не даст. Не поверил. Моисеев поручил мне подобрать мебель самому, два дня обходил специализированные магазины, определился: надо ~ 50 т.р. Доложил директору. И что? Через 7 месяцев ушёл из кабинета (тёмная комната с никогда не выключающимся искусственным освещением, причём санитарная норма на рабочем месте в 3 раза выше) окончательно, оставив наследнику тот же двухтумбовый стол со сломанными ножками и без ящиков в тумбах и качающийся стул.
Пытаюсь соблюсти хронологический принцип изложения. Цитата из дневника.
01.05.2003 г…Четверг, праздник. Отработал (отсидел) в техникуме 8 рабочих дней. Настроение колеблется, но, в основном, не очень радужное. Подчинённые (их двое) фактически бойкотируют меня. Громко, очень громко, друг с другом разговаривают. Постоянно ощущаю мелкие колкости, чисто женское неприятие решения вышестоящего начальства.
Вчера целый день просидел на ежегодной педагогической конференции техникума. Полезное мероприятие. Окунулся в атмосферу 25-30-летней давности. Тестирование при обучении, бригадные формы (даётся либо оценка группе, либо члены группы сами себе оценки ставят из некой общей цифры, скажем 17–18 на пять человек). Сразу вспомнил рассказы Б.В.Тронова о бригадных формах обучения в 20-е годы. Высказал своё негативное мнение (самый активный в группе может быть тупым).
Надо попробовать суммировать свои впечатления и довести до директора.
Завершался первый, ознакомительный, этап моей деятельности в ТЭПТ. Цитирую дневник.
11.05.2003 г…На работе некоторая неопределённость. Директор хочет расширить сферу моих полномочий, я в ответ предложил ему поднять статус, возможно до уровня заместителя директора.
С подчинёнными отношения сложные. Я уже порекомендовал директору их не задерживать, он согласился. Однако подписал заявление только одной (рядовой сотрудник отделения ДО), а бывшего начальника отделения решил пока оставить. Возможно, это связано с мыслями о расширении моих функций.
Но с оставшейся возникла конфликтная ситуация, состоялся разговор на повышенных тонах, впервые в техникуме меня трясло, а поговорить-то и не с кем.
Директор, вроде бы относится ко мне с добром. 8 мая вечером привлёк на встречу с ветеранами техникума (сначала я отказался, сидел работал за компьютером). Директор вытащил меня, когда все уже были в поддатии, представил. Пришлось и мне выступать. Пил почти натощак. По окончании директор подвёз к дому.
Фактически в техникуме мне пока общаться не с кем. Сложно ориентироваться в существующей иерархии, все нити управления в руках у директора, кто из подчинённых имеет реальное влияние — непонятно.
14 мая предстоит первая зарплата, раздаются намёки о необходимости «отметить», но как это сделать практически при наличии недоброжелательно относящейся единственной подчинённой. В предстоящую неделю многое должно определиться в моём статусе.
12 мая состоялось совещание у директора по ДО, создан Совет ТЭПТ по ДО (руководитель — Моисеев, я — заместитель). Рассмотрена тематика трёх десятков программ, которые необходимо срочно разработать (до 20 июня), определены ответственные. Результаты совещания закреплены соответствующим приказом. Срок определён таким образом (и письменно согласован с исполнителями), чтобы до периода летних отпусков все программы были финансово обсчитаны и готовы к рекламной кампании к началу нового учебного года. Ощущал себя «гордым индюком» — такую глыбу начали сворачивать.
Опережая события, очередной сюрприз: в ТЭПТ не принято выполнять приказы. Причём не только по срокам (в данном конкретном случае программы ДО начали частично появляться только в сентябре), но и по содержанию. Даже форма приказа какая-то деревенская: сверху пишется «приказ директора», а снизу снова «директор техникума». Когда я понёс на подпись приказ, правильно оформленный, все подряд меня останавливали и вынудили оформить так, как в ТЭПТ принято. Контроль исполнения приказов в ТЭПТ организован плохо, возможно потому, что сам Моисеев их постоянно нарушал. Читатель дальше неоднократно увидит в цитатах из дневника мою озабоченность неспособностью исполнить приказ в установленные сроки. Через 3–4 месяца проанализировал, вспомнил негласный действенный лозунг Томского обкома КПСС на строительстве ТНХК «Сроки не реальны, но они мобилизуют». Нечто подобное осуществлял и Моисеев, только ответственность устанавливал выборочно в зависимости от прихоти или настроения.
Не прошло и двух-трёх дней, очередное совещание у директора и я уже очередной заместитель Моисеева в Совете ТЭПТ по качеству. Почувствовал себя неуютно. Да, есть у меня сертификат о прохождении учёбы по качеству в Берлине в 1992 г., но причём здесь функции «зиц-председателя» (Моисеев только один раз и присутствовал на Совете). Безуспешно пытался отказаться, и не один раз.
13 мая подписан приказ о назначении заместителем руководителя учебно-делового центра (УДЦ). По приказу обязан представить к 27 мая: направления деятельности УДЦ; структуру и штатное расписание; предложения о мотивации; требуемый фонд оплаты труда; проект плана работы на 2003 год. Что такое УДЦ? УДЦ создан двумя учредителями: московской академией менеджмента и рынка (АМИР) и ТЭПТ. В рамках Морозовского проекта помощи в развитии малого бизнеса в России в середине 90-х создано в регионах более 70 УДЦ. При этом большинство УДЦ — структурные подразделения существовавших в регионах учебных заведений, преимущественно высших, и не являлись юридическими лицами. Практически Морозовский проект свою функцию выполнил, умер его основатель и координатор, большинство УДЦ прекратили деятельность или «сменили ориентацию». АМИР официально обратилась к Моисееву с предложением выхода из числа учредителей.
Посмотрел документы УДЦ. Официальное название «Автономная некоммерческая организация учебно-деловой центр «Морозовское дело». Руководитель — Моисеев, главный бухгалтер — Четверухина, те же лица, что и в ТЭПТ. Обучение в УДЦ платное, лицензии на образовательные и другие услуги есть, но нет права выдачи документа государственного образца. Вопрос решался следующим образом: перед окончанием обучения группа переводилась приказом в ТЭПТ, проводились экзамены и выпускник получал диплом об окончании ТЭПТ. Схема проста как устройство табуретки. В бюджетном ТЭПТ процент платных мест законодательно ограничен, в УДЦ нет. Официальные затраты УДЦ только на зарплату преподавателей, никаких арендных или коммунальных платежей. Предпосылки к коррупции видны невооружённым глазом. Первая моя непроизвольная реплика: их [руководителя и главбуха] сразу можно сажать. Но здесь эта система работала уже несколько лет и всех (?!) устраивала. Не стал эту тему развивать, кто знает, какие люди «доят эту или аналогичную корову». Сразу несколько работников ТЭПТ поторопились объяснить мне, непонятливому, что УДЦ — запасной аэродром Моисеева при возможном освобождении от руководства ТЭПТ (возраст пенсионный, техникум — организация бюджетная с неопределённостью будущего подчинения). Подумал, какая разница — мой статус повышен, да и 2500 рублей не помешают.
В течение месяца я слышал рассуждения о необходимости найти для УДЦ другого учредителя, разобрался и начал активно убеждать Моисеева, что для имиджа УДЦ (в «умном» Томске) важно сохранить учредительство АМИР, чтобы иметь возможность на бланках и в рекламных объявлениях указывать Москву. Пряник для непритязательной публики, образованные томичи никогда не отправят своих детей учиться в ТЭПТ и УДЦ. Вроде бы Моисеева убедил и в одной из его летних командировок в Москву вопрос о выходе АМИР из состава учредителей временно снят. В конце мая Моисеев сформулировал требования к УДЦ: в 2003 г. УДЦ должен стать активно действующей структурой; дополнительное образование проводить через УДЦ или ТЭПТ в зависимости от обстоятельств; осуществлять допрофессиональную подготовку через УДЦ выпускников 9-х классов. Организовать кадровое агентство (не нужно платить аренду, налоги). Организовать «Палату ремёсел». Моисеев был уверен (думаю, не без оснований): пока можно получить любую лицензию, дальше будет сложнее. И вопросы. Сколько времени надо для раскрутки? Когда будет экономическая отдача?
Цитирую дневник.
18.05.2003 г…На работе в техникуме «напряжёнка». На следующей неделе контрольные сроки по трём приказам, в которых я — заместитель Моисеева (подготовить документацию по УДЦ, подготовить программу работ Совета по качеству, подготовить план работы Совета по ДО).
С 14 мая приказом по УДЦ назначен заместителем руководителя по совместительству с окладом 2250 рублей (~2500 на руки).
15 мая участвовал в интернет-конференции спикера областной дума Б.А.Мальцева, задал вопросы о финансовой поддержке программы «Палата ремёсел». Получил ответы с предложением представить документы. А это работа. И большая.
14 мая пообщался в Российско-немецком доме с заместителем руководителя (А.Ф.Файт) также с попыткой выяснить, как можно обеспечить финансирование программы «Палата ремёсел» из германских денег, предназначенных на обучение этнических немцев. Теперь надо составлять списки желающих обучаться.
Запланировал одновременный вброс в СМИ рекламы ДО с целью попытаться запустить две группы обучения в июне (фактически начинается мёртвый сезон для обучения), следующая рекламная компания в сентябре.
Надо подготовить серию нестандартных рекламных объявлений, придётся делать самому, так как единственная подчинённая к этому не способна.
О «Палате ремёсел», планируемой к развёртыванию в рамках УДЦ. Задумана подготовка мастеров-ремесленников, способных к индивидуальной трудовой деятельности в домашних условиях, преимущественно из числа сельских жителей области с выдачей личного клейма мастера. Предусматривалось обучать выпуску изделий художественных промыслов (резьба по дереву и камню, вышивки, изделия из бересты, соломки, лозы…). Дважды обратился к Мальцеву on line с просьбой помочь найти спонсора, на первоначальный этап требуется 3 млн. рублей. Примерно через месяц я пожалел, что высунулся с «Палатой ремёсел» в интернет-конференции (кстати, был замечен в Томске). Чистый блеф. А я соучастник с подачи Моисеева, М.Л.Усольцевой, Т.Ю.Киреевой. Как раз Киреева (преподаёт в ТЭПТ коммерцию), говорила о «Палате ремёсел», ездила специально в командировки, но… Мечтала о журавлях в небе, но неспособна спуститься на землю и что-то реальное решить. Позиция Моисеева по «Палате ремёсел» на моих глазах несколько раз менялась кардинально. Сначала активное давление с целью разворачивать работу. Однако, когда я обратился 9 июня к Моисееву, сможем ли найти 10 т.р. сейчас на обработку камней под сувениры к 400-летию Томска (реальное предложение сотрудника ТГУ и совместителя в ТЭПТ), услышал многословную невнятицу. Затем, в июле, вдруг объявил, что «Палата ремёсел» будет действовать не в рамках УДЦ, а станет частным предприятием и он, Моисеев, будет иметь долю более 50 %, «надо же деньги зарабатывать». А в сентябре Моисеев внешне потерял интерес к «Палате ремёсел», негативно отозвался о Киреевой, дескать, только бегает и болтает. Позже я понял, часть информации по «Палате ремёсел» сознательно (Моисеев, Киреева) обошла меня, но в УДЦ и ТЭПТ ничего реального по «Палате ремёсел» не сделано.
Короткая цитата из дневника, поясняющая ситуацию, в которую попал. Вспоминается мысль, высказанная мной в докладе перед высокоинтеллектуальной аудиторией в актовом зале ТНХК: «для выполнения любого дела в коллективе должны быть голова, руки, жопа». Голова есть…
25.05.2003 г…На работе в техникуме большая загрузка, ни с чем реально не справляюсь, так как на выполнение поставленных задач просто нет исполнителей. Масштаб работы не мой, стратегическое мышление идёт в разрез с тактическими возможностями.
Не знаю, что получится из моей работы, но деньги-то нужны.
Коснусь частного вопроса, решение которого, не стесняясь, отношу к своим достижениям, с лихвой окупившее затраты на моё содержание в ТЭПТ-УДЦ. Неожиданно, уезжая в командировку, Моисеев передал по телефону команду начать организацию семинара «Управление госзакупками», забрать в приёмной подписанное им письмо в адрес руководителя управления федерального казначейства по Томской области (УФК) и соответствующее письмо-предложение из Саратова. Не понял, почему нельзя было обсудить вопрос в личной беседе, тем более, что до начала семинара всего 4 недели. Руководитель УФК Г.Г.Ревенкова — приятная женщина, недалеко от пенсионного возраста — доброжелательно встретила (Моисеев попросил её быть председателем аттестационной комиссии по окончании учёбы) и передала мне список получателей средств из федерального бюджета, расположенных на территории Томска и Томского района с ФИО и телефонами первых руководителей и главных бухгалтеров. Срочно сочинил типовое письмо (на бланке УДЦ, АМИР, Морозовский проект). Поясню, предлагаемый семинар — не распространённые одно-двухдневные посиделки, а 10-дневная интенсивная учёба. Два пряника: документ, дающий право занимать должность председателя и члена конкурсной комиссии (соответственно, стоимость обучения одного слушателя — 10000 и 7500 рублей); внесение в Государственный реестр специалистов в области организации торгов (конкурсов) на закупку продукции. Обучение проводили специалисты УДЦ из Саратова, структурного подразделения Поволжской академии государственной службы, лучший региональный центр России в этой сфере.
С 22 мая, не надеясь на почту, я лично развозил, разносил (основной транспорт — автобус и собственные ноги) письма (более 200) по организациям и вручал руководителям или их первым заместителям. Убеждал, объяснял… С удовольствием пообщался с высокоинтеллектуальной публикой (основные бюджетополучатели — ВУЗы и НИИ). Запомнил обстоятельные беседы с директорами НИИ ядерной физики (А.И.Рябчиков), фармакологии (Е.Д.Гольдберг), в институтах и непосредственно в «конторе» Томского научного центра. Более тяжёлое впечатление оставили контакты в техникумах и системе исполнения наказания (в Томске заключённых не намного меньше, чем студентов, здесь крутятся большие бюджетные деньги). В целом, тенденция контактов выявила: дело задумано хорошее; подумаем, дадим ответ; денег нет; время летних отпусков. Опыт личного общения с первыми руководителями имел негативную сторону, не сразу мной понятую. Письмо не регистрировалось официально, в канцелярии, никто ответ на приглашение УФК и УДЦ не дал. Обход бюджетных организаций неожиданно раскрыл глаза на внутреннее убожество ТЭПТ (в памяти 10-20-летней давности сохранились очень скромные помещения ВУЗов и техникумов). Но сейчас я посмотрел на «нищий» педагогический университет, железнодорожный техникум (200 метров от ТЭПТ) и, в очередной раз, задумался, куда я попал.
Цитирую дневник,
01.06.2003 г…Воскресенье. Начало лета. На улице тепло, а на душе муторно. Уже почти полтора месяца работаю. Вроде бы, занят, устаю, а удовлетворения нет. Причём недовольство собственной деятельностью нарастает (как постепенно надувается воздушный шарик). Июнь будет решающим месяцем в определении перспектив работы в техникуме. Сорваны сроки трёх приказов, в которых я — главный фигурант (нет программы по ДО, не готова структура и система оплаты УДЦ, ничего не сделано по приказу об участии в конкурсе качества). В первых двух приказах сроки прошли, в третьем — июнь, но и много мороки в написании.
Под угрозой срыва находится семинар по госзакупкам товаров, который я организую по инициативе Моисеева и областного казначейства. Преподаватели из Саратова. Объехал более сотни бюджетополучателей (финансируются через казначейство), но откликнулись пока две организации, а надо не менее 25.
Кроме того, я планировал запустить агрессивную рекламу и в июне организовать минимум две группы ДО. Вынужденно «дал отбой». Физически справиться невозможно.
Вроде бы сотрудница отделения ДО сейчас доброжелательно настроена, но ощущаю внутренний саботаж со стороны трёх работников УДЦ. Может быть, удастся поломать отношение после утверждения новой структуры УДЦ.
Начало учёбы передвинули на неделю, однако молчаливое неприятие семинара, заставило обратиться в УФК к Ревенковой, обещала помочь. Подготовил второе письмо, отправлено получателям средств федерального бюджета по факсу. Наконец, за неделю до начала подготовил и по факсу отправлено 3-е сообщение. Моисеев посоветовал дать объявление в радио-регион (посчитал, что это чушь, но поручил сотруднице отделения выяснить, как это быстро сделать; оказалось — поздно).
Возникла ситуация — желающие обучать сотрудников клиенты УФК направили 13 человек, за 8 получены деньги. При таком количестве слушателей мы выходим по приходу-расходу «на ноль». В плюсе имидж УДЦ. Моисеев: надо отменять семинар, на имидж мы уже работали, нужны деньги. 21 июня (суббота) состоялся решительный разговор, я настоял (возможно, на несколько повышенных тонах), семинар надо проводить. В следующую среду учёба началась. За оставшиеся три дня количество участников с помощью Ревенковой увеличилось на 5 человек.
Семинар завершился 4 июля круглым столом в УФК с приглашением руководителей ряда департаментов областной администрации. Докуметы слушателям были торжественно вручены 12 сентября. Общий итог: в кассу УДЦ поступило 157500 руб., перечислено в Саратов 121040 руб., чистая прибыль 23056 руб. (с учётом оплаты за обучение одного сотрудника ТЭПТ, приёма преподавателя и сопутствующих расходов по организации семинара).
Второй семинар по управлению госзакупками состоялся в ноябре, но готовиться я к нему начал летом. Сузил и чётко определил круг потенциальных клиентов, в середине августа распечатал новые варианты писем с датой отправки по почте за 8 недель до начала семинара, т. е. 22 сентября. И опять та же проблема: откровенное нежелание платить за учёбу. Ноль реакции на рассылку приглашающих писем по регионам Западной Сибири и на 4-х недельные объявления по радио-регион. Ума не приложу, кто подал подобную идею Моисееву, ведь расходы на обучение человека из другого города возрастают минимум втрое, пытался Моисеева переубедить, но хозяин — барин. Неожиданно помешала набору участников семинара пертурбация в областной администрации, где после губернаторских выборов все чиновники оказались «подвешенными в воздухе», решений не принимали, тем более связанными с финансами. Снова встал вопрос об отмене семинара. Опять пришлось идти на поклон к Ревенковой. Приезжал трижды. Пока рядом сидишь, она сделает несколько звонков. А дальше «ноги в руки». Посетил зам. мэра Томска А.А.Мельникова (+1), зам. руководителя контрольной палаты Госдумы Томской области Е.Д.Василевскую (+3), проректора по экономике ТПУ М.С.Козырева (+1), проректора по экономике СГМУ Т.А.Калитвянскую (+2), руководителя судебного департамента В.С.Сычёва (+2)… Постепенно набралось 23 слушателя. Учёба прошла успешно. Финансовые итоги: в кассу УДЦ поступило 207500 рублей, перечислено в Саратов 122680 рублей, чистая прибыль > 60 т. р. (точнее сказать не могу, нет цифр).
Прошедшие семинары стоили мне много нервной энергии как в плане организации, так и в плане рекламы УДЦ и повышения его имиджа. В благодарность Моисеев на злополучной «аттестации» 5 декабря заявил, что и не Ваша это заслуга. Приехали! Жаль, не сразу сообразил, что к чему. Об этом позже.
Продолжаю тему УДЦ, только напомню, что я одновременно сидел на двух административных стульях юридически разных организаций (отделение ДО ТЭПТ и УДЦ), к тому же стал преподавателем ТЭПТ.
Стремился продвинуть идею Моисеева о необходимости иметь в УДЦ работников, действующих на постоянной основе. Неожиданно «холодный душ» со стороны фактически сотрудников УДЦ. Усольцева и Киреева (штатные преподаватели ТЭПТ) в голос: педагогическая нагрузка — стабильный кусок хлеба, а УДЦ — неизвестно что.
Томск. Ноябрь 2003 г. Актовый зал областного казначейства. Завершающая стадия семинара «Управление госзакупками». Дипломы вручает И.Ф.Моисеев. Фуршет по окончании.
Краткая цитата из дневника.
08.06.2003 г…На работе всё больше втягиваюсь в проблемы, масса трудно решаемых в рамках техникума (всё-таки Томск — город с обилием учебных и научных учреждений высшего уровня).
…Занимаюсь организационными вопросами УДЦ (структура, штаты, система оплаты, система премирования…). Идёт туго, так как УДЦ существует давно, есть живые люди, есть устоявшиеся мнения, в т. ч. директора ТЭПТ, который одновременно является руководителем УДЦ. В чём-то мои представления идут в разрез с директорскими, но особенно с отдельными работниками УДЦ, имеющими, в свою очередь, доверительные отношения непосредственно с директором.
Посмотрим, посмотрим…
Перед началом летних отпусков Моисеев провёл совещание с преподавателями, работающими в УДЦ: УДЦ — субъект полной хозрасчётной деятельности, бизнес в чистом виде, клиент всегда прав; появился 1-й штатный преподаватель; никого из ТЭПТ нельзя принудительно заставлять работать в УДЦ; совмещение в УДЦ специфичное, не влияющее на мотивацию преподавания в ТЭПТ; нужны программы допрофессиональной подготовки.
Для меня это элемент программы деятельности УДЦ, тем более, что Моисеев неоднократно озвучил мысль о необходимости до конца года перейти на собственную канцелярию (пока вся документация ТЭПТ и УДЦ в руках одного человека, о бухгалтерии и руководстве УДЦ упомянул выше).
Цитирую дневник.
11.07.2003 г…На работе удовлетворения нет….Слушают одного директора, остальные поручения выполняют кто, как и когда хочет. Что-то отвык я от такой работы.
Временами накатывается безысходность от бессмысленности нахождения в техникуме. Уже пару раз был на грани, чтобы бросить здесь работу. Но на что жить?
Хороший компьютер здесь и интернет пока доступен.
17.07.2003 г…Один. Практически все в отпусках. С понедельника уходит в отпуск и директор. Мне на лето оставили писать кучу Положений (о Советах по качеству и ДО, об отделении ДО), причём «рыбы» нет и посоветоваться не с кем.
Сегодня удалось завершить дело, которым занимался 2 месяца. Подписал приказ об УДЦ, структуру, штатное расписание, положение о материальном стимулировании. Стратегия на повышение собственной зарплаты выбрана правильно, но пришлось увеличивать и увеличивать зарплату директора (под аккомпанемент мелких не принципиальных придирок). Окончательно я вписал ему 14822 рубля начислений, а себе 9215 рублей. Неплохо, учитывая ещё + 3000 рублей в техникуме и возможные премиальные проценты. Лишь бы не сорвалось, приказ вводится в действие с 1 сентября, Моисеев — человек непредсказуемый, но деньги любит. Подписание приказа считаю своей большой победой, хотя временами уже готов был бросить этот «колхоз» к чёртовой матери.
Вынужденные пояснения. Уже при первой встрече я объяснил Моисееву, что являюсь сторонником системы социальной справедливости Святослава Фёдорова (зарплата директора жёстко связана с зарплатой санитарки). Причём речь идёт не об окладах или ставках, а о фактически начисленной заработной плате. В юридически самостоятельном научно-исследовательском центре ТНХК с 20 % сотрудников с учёной степенью соотношение максимального годового дохода директора и минимального уборщицы не превышало 6. На словах с таким подходом Моисеев согласен, но ему больше нравится цифра 8. При расчёте штатного расписания УДЦ я исходил из величины прожиточного минимума (ПМ) в Томской области и отсутствия технического персонала. Рядовой менеджер не должен получать меньше 1 ПМ, директор — 4.5 ПМ, главный бухгалтер и зам. руководителя по 3 ПМ, заведующий отделением базового образования — 2.5 ПМ и т. д. По подписанному приказу предполагался ежеквартальный пересчёт фактической зарплаты с учётом установленного в области ПМ. Структура, премиальное положение, штатное расписание обсуждались с Моисеевым, экономика УДЦ просчитывалась многократно. Несмотря на высказанный в дневнике лёгкий скептицизм, был уверен, что сделал большое дело. Распечатал комплекты документов для каждого сотрудника УДЦ (естественно, с личной зарплатой), Усольцеву обрадовал по телефону. Она больше других жаловалась: работы много, а платят копейки. Похоже, сделал тактическую ошибку, объяснил ей, единственной, что для подъёма её личной зарплаты мне пришлось раз за разом в предлагаемых вариантах штатного расписания поднимать зарплату Моисеева. Думаю, все в техникуме знают, как Моисеев любит личные деньги, но говорить об этом вслух женщине — явно опрометчиво с моей стороны.
Небольшая цитата по теме.
11.08.2003 г…Есть проблемы с набором в УДЦ. Пока набраны выпускники 9-х классов на допрофессиональную подготовку. От этого «хромает» экономика УДЦ, т. е. и моя зарплата (с сентября).
Наивный! Считал, что приказ «и в Африке приказ» и должен выполняться. Набор студентов УДЦ проведён в достаточном объёме, сотрудники ТЭПТ и УДЦ начали возвращаться из отпуска. Подошёл к Моисееву, нужен приказ о персональных назначениях в соответствие с новым штатным расписанием. Сначала услышал о необходимости уточнить экономику УДЦ. Неожиданно выяснил, что часть денег УДЦ, поступивших в новом учебном году, отправлена на покрытие долгов по зарплате прошлого года. Цитирую дневник.
02.09.2003 г…Вчера состоялся неприятный разговор с Моисеевым по поводу введения в действие приказа по структуре и штатам УДЦ. Какие-то мутные разговоры про постепенный ввод, что он и сам пока не будет получать…
Якобы указанная цифра зарплаты — это потолок, а пока надо ставить меньше. Давайте реальную экономику, мы же уже забрали деньги УДЦ на оплату долгов за прошлый год. Всё надо посчитать, посмотреть… Я прямо заболел.
А началось всё с разговора по кадровому агентству. Бережкова специально взяла себе меньше педагогической нагрузки, чтобы уделить время кадровому агентству, а Моисеев вдруг посчитал, что ей не надо столько платить.
Я — в форме клоуна.
Ещё раз просчитал, убедился, денег на вступление приказа в действие хватает. Уточнял для Моисеева раза три, наконец, услышал: а чего это мы по максимуму сразу будем назначать (касалось назначения на предусмотренную штатным расписанием должность руководителя кадрового агентства). Подчеркну, о личной зарплате я речи не вёл, только о сотрудниках. Фиаско с введением приказа, регулирующего структуру, штатное расписание, систему мотивации УДЦ, — первый действительно сильный удар по моему самолюбию со стороны Моисеева. Пытался с ним объясняться, в ответ: ссылайся на меня. Но так работать нельзя, сотрудникам УДЦ наглядно показано, зам. руководителя — декоративная фигура. Дошло до того, что Киреева отказалась разговаривать со мной по проблеме «Палаты ремёсел».
06.10.2003 г…На работе какая-то неудовлетворённость, постоянно раздражает директор мелочными придирками и непоследовательностью. Подписанный летом приказ об УДЦ так и не вступил в действие.
Внешне Моисеев поднял мой статус, обязывая с 2 сентября присутствовать на еженедельных совещаниях со своими заместителями (по ТЭПТу их 6! + главный бухгалтер). Но «поезд» доверительных отношений с моей стороны к Моисееву ушёл. Если первые месяцы я ежедневно бывал в кабинете у Моисеева, и не по одному разу, то теперь только в случае крайней необходимости. До «добровольно-принудительного» увольнения оставалось чуть больше 3-х месяцев.
В середине октября Моисеев назначил специальный день для рассмотрения проблемных вопросов по УДЦ (на 15.10.03 г. в УДЦ обучались 228 человек, в т. ч. 101 — по программе допрофессиональной подготовки). 16 октября состоялось родительское собрание в педагогически сложных группах допрофессиональной подготовки. 100 %-ная явка родителей. Выступал во всех четырёх группах, объяснял суть договора между родителем и УДЦ. Тезисно. Что такое УДЦ? Ваши дети уже не школьники, но ещё и не студенты. По окончании выдаётся не аттестат зрелости, а сертификат. Родители должны помогать, контролируя успеваемость и посещаемость… Двоек не ставим… За пропуски не выгоняем… Соблюдение внутреннего распорядка. Перед вторым семестром возможно повышение оплаты. Результаты итоговой аттестации — вступительные экзамены в УДЦ и ТЭПТ. Перезачёт предметов при дальнейшем обучении в УДЦ и ТЭПТ.
Упомяну неприятный инцидент, связанный с доплатами классным руководителям, работающим с этими проблемными детьми в УДЦ. Принесли на визу приказ о назначении всем одинаковой надбавки в 500 рублей (два классных руководителя вообще не имели педагогического опыта, одна имела стаж несколько десятков лет, разряды от 10 до 14). Очевидно, дифференциация нужна. Помня призывы Моисеева подходить ко всяким надбавкам индивидуально, написал на проекте приказа, что новички в педагогике должны получать хоть на немного (рублей на сто), но меньше, чем опытные преподаватели. Результат: Моисеев подписал приказ с одинаковой для всех доплатой, на 100 рублей меньшей. На следующий день у меня появилась уважаемая А.А.Прокопенко, ради которой я пытался восстановить справедливость, с претензией: почему я снизил ей доплату? Кто так меня подставил? Моисеев или сотрудники УДЦ? Неясно и противно.
Важная сфера УДЦ — кадровое агентство, его созданием занялась бывший заместитель Моисеева С.Г.Бережкова. Немало времени мы потратили с ней в сентябре и октябре на обсуждение предстоящей работы, много нервов стоила мне попытка установить ей зарплату в соответствии со злополучным приказом по УДЦ. Убеждён, кадровой работой должен руководить человек на штатной основе, а не преподаватель-совместитель.
Завершаю тему последним неприятным инцидентом в УДЦ. 9 декабря мне не дали распечатать бумаги на принтере УДЦ, хотя к нему подключен мой компьютер (присутствовали три работника УДЦ, прямые подчинённые — Усольцева, Иванова, Киреева), челядь носом чувствует конъюнктуру. Мне было так стыдно (казалось затылок покраснел), а им? Я ещё не знал, что Усольцевой(!) уже подписан приказ о моём освобождении от должности заместителя руководителя УДЦ. Кстати, до того я хотел предупредить Марину Леонидовну при уходе, как Моисеев убеждал меня в начале учебного года убрать Усольцеву с руководства учебной работой УДЦ с заменой на бывшую выпускницу ТЭПТ (!). Не стал этого делать, пусть живёт «в счастливом» неведении.
О дополнительном образовании в ТЭПТ. Отделение ДО существовало несколько лет в штатном расписании ТЭПТ и, по неоднократным высказываниям Моисеева, только для привлечения средств в техникум. Под моим руководством одна сотрудница, работавшая заведующим отделением до меня, аттестованная на должность в конце 2002 г. (обратите внимание!) и демонстративно подчёркивающая своё совместительство (штатный преподаватель ТЭПТ: история, менеджмент, экономика…). Типичный школьный учитель.
Попробовал оценить смысл дополнительного образования с высоты собственного педагогического опыта и личных впечатлений в качестве обучаемого. Дополнительное образование в СССР осуществлялось в отраслевых институтах повышения квалификации, на специализированных факультетах лучших ВУЗов, в территориальных университетах марксизма-ленинизма, учебных комбинатах при крупных предприятиях и других организациях, жёстко контролируемых государственными или партийными органами. Каждый специалист обязан был через определённый срок повысить квалификацию, пройти переподготовку, стажировку… Стагнация советской партийно-хозяйственной системы в брежневские времена привела к предельному «забюрокрачиванию» процесса, многие воспринимали поездку на повышение квалификации как дополнительный отпуск с оплачиваемыми проездом и проживанием. С другой стороны, и преподавание в системе повышения квалификации деградировало, никакого интереса к качеству полученных слушателем знаний, зачёты и экзамены — пустая формальность.
Имеется немалый личный опыт дополнительного образования. 1966 год — научная стажировка на химфак МГУ, через секретаря деканата подписал заявку на возможность работать в библиотеке факультета (богатейшая!), полезно отработал две недели, никто не мешал и не интересовался. Никаких подтверждающих стажировку документов, да и в Барнауле их не спрашивали. 1975 год — 4-х месячное повышение квалификации в Ленинградском технологическом институте им. Ленсовета. Практически на занятия не ходил, до обеда писал научные статьи (экспериментальный материал привёз с собой), после обеда по карте знакомился с Ленинградом. Пришёл на вручение дипломов, получил, как и все, кто регулярно посещал занятия и что-то сдавал. 1979–1981 годы — обучение в университете марксизма-ленинизма при Томском обкоме КПСС (отделение хозяйственных руководителей). Два года, два раза в неделю по вечерам. Довольно жёсткий контроль посещения слушателей с регулярной информацией соответствующего парткома (молодой читатель слабо представляет, что это такое). От ТНХК в группе учились трое, один обязательно присутствовал, отмечал всех, записывал задания. Защитился успешно. Сохранилась копия дипломной работы «Повышение качества и эффективности труда руководителя». Удивительно, но всё написанное, кроме словесной шелухи о роли КПСС, оказалось злободневным. Более того, один из тестов я использовал в курсе «Менеджмент» (об этом позже). Посмотрел на красные корочки диплома о высшем политическом образовании и обнаружил «хорошо» по предмету «научный коммунизм». Что-то не везло мне с коммунизмом, в студенческие годы имел проблемы с «историей КПСС», когда заставляли наизусть изучать «моральный кодекс строителя коммунизма». 1988 год — Москва, институт повышения квалификации Минхимпрома, группа «резерв на замещение должности главного инженера», 6 месяцев. Форма обучения — смешанная, раз 10 летал в Томск и обратно. Заканчивался период перестройки. В Москве сплошной дефицит, слушатели привозили продукты из дома сумками. Учёба странная. Кадровикам минхимпрома, формирующим группы, в условиях бесконечных реорганизаций отраслевых министерств, на всё наплевать, главное — соблюсти форму. В группе слушатели с совершенно разным уровнем подготовки, большинство по своему интеллекту не могли потенциально претендовать на должность главного инженера химического предприятия. Преподаватели равнодушны к слушателям, их интересам и степени усвояемости материала. Многое мне показалось до предела примитивным. О равнодушии к слушателям свидетельствовала и такая, казалось бы, мелочь. В итоговом документе перечислены построчно освоенные дисциплины, количество часов, а поперёк напечатана одна оценка. Пусть даже «отлично», но некрасиво. Время учёбы я провёл с большой пользой в интересах ТНХК, выполняя поручения генерального директора, участвовал в многочисленных совещаниях в Госплане, министерстве, научных организациях. 24.02.89 г. защитил диплом на тему «Технический прогресс современного крупнотоннажного химического производства на примере ПО ТНХК». Полистал 33-страничный «фолиант», признанный на защите лучшим, по-моему, вполне пригоден к использованию в настоящих рыночных условиях.
И вот первые личные столкновения с дополнительным платным образованием, почти одновременно в Москве, затем в Германии.
1992 год, июнь, Москва. Семинар «правовые основы и практика приватизации» проводит фонд социальных и экономических реформ (фонд Шаталина). 4 дня интенсивных занятий с лекциями крупнейших специалистов правительства, Госкомимущества и Верховного Совета РФ. Учёба оказалась настолько полезной, что никто и не помышлял «слинять» для прогулок по Москве, грязной, с тысячами продавцов у каждого выхода из метро. Получил много чрезвычайно полезного раздаточного материала. Не помню о вручении какого-нибудь итогового документа, но появились чёткое понимание сложности приватизации крупных разнопрофильных предприятий и убеждённость: интеллектуального запаса ТНХК не хватит для проведения приватизации в интересах работников комбината.
1992 год, Берлин. Семинар по управлению качеством продукции. Проводил ТЮФ (Берлин — Бранденбург). Слушатели — заместители директоров по качеству крупных предприятий Урала и Подмосковья. Интенсивная двухнедельная учёба. К вечеру слушатели до предела уставали (восприятие лекций через переводчика — не подарок). Учёба поставлена так, что улизнуть невозможно, хотя в Западном Берлине (именно там проходили занятия) было что посмотреть. Контраст не только с Москвой, но и Восточным Берлином потрясающий. Убедились в педантичности немецких преподавателей, занятия от «звонка до звонка», строго по установленному расписанию. Первоначальные попытки уговорить отпускать вечером пораньше за счёт сокращения перерывов или обеда, пресечены на корню. Такой преподавательский подход заслуживает уважения, но как его внедрить в России? По результатам учёбы получил сертификат, и поныне красующийся в книжном шкафу. Ещё раз посмотрел на него под углом зрения развиваемой темы. Скромный лист формата А4, принтерным способом нанесено, что герр ФИО учился тогда-то и там-то. Скромная печать и подпись. Всё. Ни предметов, ни часов, ни оценок. Только факт обучения.
В советские времена ДО было бесплатным (в подавляющем числе форм) для слушателя, как и базовое образование, и осуществлялось за счёт бюджетных средств. К началу 90-х старая система образования «упала на колени», хуже всего пришлось ДО, практически финансирование из бюджета прекратилось. В 90-е годы Россия начала быстро изменяться. Потребовалось резко увеличить выпуск специалистов рынка (продавцы, бухгалтера, юристы, программисты…). Первоначальный, да и нынешний, бардак в российской экономике сопровождался не меньшим бардаком в сфере образования. Многие школы в одночасье превратились в гимназии и лицеи, технические училища в колледжи, техникумы в институты, заштатные институты стали академиями и университетами. Учебные заведения практически свободно открывали набор на новые, непрофильные для них специальности, ориентируясь на личные ощущения конкретного руководителя, а не на потребности государства. Я уже не говорю, сколько новых (естественно, платных) учебных заведений с «громкими» названиями открылось. И во всех созданы подразделения ДО (факультеты, отделения…). Взрыв самодеятельности произошёл при выдаче итоговых образовательных документов. Дипломы и свидетельства, особенно в сфере ДО, соревновались в изощрённости в зависимости от финансовых и фантазийных возможностей конкретного учебного заведения. Только во второй половине 90-х правительство России спохватилось, министерство образования выпустило один за другим несколько грозных (?!) циркуляров, очерчивающих круг и возможности ДО. К 2000 году чётко определены внешняя форма и обязательное содержание документов государственного образца, которые могут выдаваться по итогам обучения в системе ДО. Первый уровень — продолжительность обучения от 72 до 100 часов, второй уровень — от 101 до 500 часов, третий уровень — более 500 часов. Всё! Другого не предусмотрено. Не возбраняется проводить краткосрочное обучение, но без выдачи документов государственного образца (сертификаты рисуйте, какие хотите). Не случайно я детализирую. Как оценивает уровень знаний потенциального сотрудника кадровая служба организации? По бумажкам (резюме, дипломам…). Резюме введены в практику в России в 90-е годы, а нашему человеку только дай себя похвалить. Началась погоня за дипломами (два высших образования, три, четыре…). Полгода вечернего факультета (два раза в неделю) и очередной диплом о высшем образовании в кармане. Только плати. И это по всей системе образования России, что тут говорить про техникум. А ДО, при очевидной полезности, — удобный способ «повышения квалификации» и соответствующей коррупции. Плата за ДО варьируется в широких пределах, причём учебные заведения демпингуют за счёт приписок отработанных часов, в Томске примеры на каждом заборе и в рекламных изданиях. Как может юридическое лицо за 400 рублей научить пользоваться компьютером? Сколько должен получать преподаватель, если организация выполняет налоговые обязательства?
Пора вернуться «к нашим баранам», т. е. в ТЭПТ. Пример из школьной арифметики. Минимальная стоимость педагогического часа в ТЭПТ в 2003 г. — 40 рублей (есть и 120 рублей и выше). С учётом северного коэффициента (30 %) и социальных отчислений (35.8 %) минимальный размер часа вырастает до 71.62 рубля. При выполнении 72-х-часовой программы только фонд оплаты преподавателям по минимуму составляет 5156 рублей. Есть и другие расходы (коммунальные, амортизационные…), к тому же ТЭПТ — не благотворительная организация, желает заработать. Обучение группы в 10–15 человек, заплативших по 1000 рублей за обучение, может быть рентабельной. Вылезают ещё несколько «но». Набрать большую группу со стороны очень сложно. Обучение на наиболее востребованном курсе освоения персонального компьютера эффективно при работе преподавателя индивидуально или с небольшой группой.
Для справки. Региональный финансово-экономический институт в Томске: курсы ПК — 400 рублей (в ТЭПТ 1000 рублей при индивидуальном обучении, 800 рублей в группе), 1С-бухгалтерии — 600 рублей (в ТЭПТ 1100 рублей индивидуально, 850 рублей в группе).
Качество учёбы? Кто следит за качеством учёбы в системе ДО? Никто! Лишь бы клиент деньги заплатил, может вообще не ходить на занятия. Читатель-скептик подумает, что это я Америку открываю и описываю всем известное. Скажу очередную банальность: профанация образования отнюдь не безобидна. Потери государства (нас с вами!) от бардака в образовании огромны, их невозможно напрямую измерить в рублях или долларах, но посмотрите на наших руководителей, политиков в центре и регионах — сплошная серость, хотя в карманах дипломы всех цветов и размеров. Серое руководство не способно правильно на деле, а не на словах расставить приоритеты перспективного развития, каждый нижестоящий начальник заглядывает в рот вышестоящему и лижет ему задницу. Уверен, Россия очнётся и серьёзно возьмётся за полную образовательную цепочку, начиная с подъёма престижа профессии, соответствующей оплаты труда педагога и привлечения интеллектуально развитой молодёжи в пединституты до качества специалистов, выпускаемых всеми видами сферы образования. Когда??? На мой взгляд, попытка правительства подойти к западным стандартам образования за счёт введения единого государственного экзамена (ЕГЭ) в школах малопродуктивна на нынешней стадии развития России и является рядовой кормушкой для московских чиновников. Под болтовню о равенстве возможностей при поступлении в престижные ВУЗы России транжирятся огромные деньги. Ну не сможет выпускник школы в Маложирово или Кривошеино сдать ЕГЭ на уровне томича из интеллигентной семьи, не говоря уж о возможностях школьников в столице и крупных городах.
Спускаюсь на землю. Что происходит в ТЭПТ? 18, максимум 20 часов занятий и выдаётся документ государственного образца о выполнении программы, расписанной на 72 часа. Все довольны: обучаемый заплатил 1000 руб. и получил свидетельство, преподаватель ТЭПТ заработал 500 руб. (цифры меняются, в зависимости от программы). Аналогичный подход даже когда обучение проводится по направлению государственной службы занятости. Всегда готов ответ на возможный вопрос: в программе предусматривается время на самостоятельную работу. А эта «самостоятельная» работа может составлять до 70–80 % продолжительности заявленной программы.
Чувствуете разницу с выше описанном подходом к ДО в Германии? Кто в проигрыше? В конечном итоге наша экономика через работодателя, посылающего сотрудника на учёбу. Или сам обучающийся человек, не всегда способный адекватно оценить собственные знания. Можно дополнить известную поговорку «встречают по одёжке и бумажке, провожают по уму». Вы спросите: а ты куда смотрел? Да просто не сразу разобрался, тем более, что выписка свидетельств и удостоверений проходила мимо меня. В том числе в филиалах ТЭПТ. Дополнительное образование — подкормка преподавателей при минимальной заботе о знаниях слушателей. Объективно, существует проблема оплаты труда преподавателей техникума и ДО — неплохой легальный источник приработка, но организация учёбы должна быть честной, во главе — знание. И только знание. А потом уже личные деньги. В октябре неожиданно глаза открылись, когда увидел выписанное удостоверение парню, приходившему на обучение ПК максимум 5 раз по 2 часа, поднял скандал. Рот заткнули мнением Моисеева выдавать клиенту такой документ, который ему нужен, лишь бы платил. Выяснять отношения с Моисеевым не пошёл, что мне больше всех надо. Может быть, зря! Впрочем, могу предположить, что и вылетел бы из техникума раньше.
А начиналась моя деятельность в сфере ДО с оптимистических прогнозов. Сейчас понимаю, был серьёзно дезориентирован Моисеевым. Но уже на пятый день работы в ТЭПТ в ежедневнике появилась запись о необходимости разобраться рекламой ДО.
Просмотрел томские рекламные еженедельники в части рекламы ДО. Два факта привлекли внимание. 1.Большое число предложений на одинаковые образовательные услуги (пользователь ПК, 1-С бухгалтерия, бухгалтер малого и среднего бизнеса, менеджеры всевозможных направлений, иностранные языки…), причём в большинстве случаев цена за обучение ниже, чем в ТЭПТ. 2.Убогость и невзрачность рекламы ТЭПТ. Уточнил очевидное apriori, томский рынок образовательных услуг пересыщен предложениями учреждений более высокого уровня, чем ТЭПТ. Техникум для «умного» Томска не авторитет, хотя не исключаю, что отдельные услуги ТЭПТ мог оказывать на достойном уровне. Попытался найти собственную нишу для ДО. В первую очередь, действовать через филиалы в районах области, не каждый ВУЗ хочет возиться с копейками на периферии. Во-вторых, надо попытаться «поиграть» рекламными объявлениями в расчёте на слабо образованных клиентов. Поскольку лето — мёртвый сезон для обучения, рекламную кампанию начал готовить к сентябрю. Сначала я, наивный, искал специалистов, читающих в техникуме рекламу (есть же в перечне предлагаемых образовательных услуг «менеджер по рекламе»). Лишний раз убедился, насколько интеллектуальный уровень преподавателей (не всех, но большинства) техникума уступает уровню университетских педагогов. Но, боже мой, как умеют «раздувать щёки». Понял, рекламой придётся заниматься самому. Двигаться начал в трёх направлениях. 1. Качество рекламы. Пряник! Интрига! Завлекающее название фирмы. Ключевые слова: краткосрочное, (высоко)квалифицированное, государственный документ, Московская Академия менеджмента и рынка, Москва, Москва-Томск, лучшие преподаватели, дополнительная профессия, обучение индивидуальное и групповое, содействие в трудоустройстве… 2. Агрессивность рекламы. Одновременный вброс (скажем 1 раз в 2 месяца) рекламных объявлений: бегущая строка на ТВ, Буфф-сад, Ва-банк, Реклама, стенды службы занятости, реклама в автобусах, на радио… Цены и тиражи?! Слабым местом рекламной кампании является ограниченность средств в ТЭПТ вообще и на рекламу, в частности. С целью последующей корректировки рекламной кампании проводить анкетирование всех принятых на обучение: из какого источника узнали о курсах? 3. После вброса рекламных объявлений обеспечить квалифицированную информацию по любой программе, «на телефоне» постоянно должен присутствовать человек. Обе детали важны, так как в отделении ДО всего два человека, причём один половину времени находится на занятиях, новые программы начали появляться только сентябре.
Подготовил варианты рекламных объявлений для СМИ разного профиля. Размещение началось в середине сентября. К сожалению, задуманная одновременность появления рекламы не получилась. Короткие объявления в бегущей строке на ТВ вышли мгновенно, а обстоятельные (в цвете) объявления в рекламных еженедельниках вышли позже, красочные объявления в 5 маршрутных автобусах появились через месяц. Тем не менее, звонки пошли, хотя и не так интенсивно как ожидали. Основные вопросы: сколько часов составляет заявленная программа и сколько стоит обучение? Вроде бы нормально, но через пару дней поняли, что преимущественно звонки идут от любопытствующих конкурентов. По результатам кампании обучили человек 10 индивидуально и 5 по направлению службы занятости (программа «пользователь ПК»). 3–4 человека записались в разные групповые программы, но собрать ни одну группу не удалось. Конкуренты вели себя более агрессивно, увешаны все заборы, даже стены домов, напротив ТЭПТ, причём в объявлениях весь наш перечень дополнительных образовательных услуг.
Цитата из дневника. 15.10.2003 г…Неприятности на работе. Даже не неприятности, а просто негативная атмосфера, отрицательная аура. Не удовлетворяют отношения с директором ТЭПТ, постоянно поучает в стиле старого анекдота «как у еврея дохли куры, он обращался за помощью к раввину, тот давал советы (это так просто!), пока все куры не сдохли. И заключение раввина: как жаль, а у меня ещё так много вариантов!»
В очередной раз напряглись отношения с непосредственной подчинённой. Раздувает щёки, а я не могу её на три буквы послать, так как не уверен, что непосредственный начальник меня поддержит.
Моисеев всё больше раздражает.
Может быть и потому, что не идёт основная работа, связанная с дополнительным образованием. Даём рекламные объявления, слышим единичные звонки, в основном, от конкурентов. А объявлений с призывом дополнительно обучаться — море, причём даже названия профессий идентичны. И у всех дешевле.
Временами так здесь надоедает.
Поясню. Анекдот про еврея, обращающегося за помощью к раввину и получающему многочисленные советы, все собеседники воспринимали однозначно: речь идёт о Моисееве. Первое время я старался подыгрывать Моисееву, поддакивая и не переча, выслушивал разнообразные, порой глупые, нереализуемые практически советы. Обнаружил лично, хотя от сотрудников ТЭПТ слышал неоднократно, в зависимости от настроения, он начинал сам себе противоречить, доказывая тебе то, что ты вчера ему объяснял.
Один из глупых весенних советов Моисеева: стараться не привлекать к ДО студентов ТЭПТ, а искать клиентов на стороне. Разобравшись с ситуацией, оценив малую эффективность рекламы ДО в томских СМИ, сформулировал своё видение ДО в техникуме и предложения. 4 основных направления привлечения клиентов. 1.Студенты ТЭПТ, в первую очередь, подготавливаемые по специальности «Технология машиностроения». По системе ДО им нужно дать (объяснить родителям целесообразность купить эти услуги) разные варианты бизнес-программ. Выпускник, умеющий руками работать на металлообрабатывающих станках и имеющий минимум рыночной подготовки, я уверен, будет пользоваться спросом не только у крупных предприятий, но и в структурах среднего и малого бизнеса. 2.Усилить работу с филиалами по внедрению ДО. Кстати, непонятно по какой причине Моисеев работу с филиалами не ставил в актив отделения ДО, хотя программы, приказы и удостоверения выдавались именно отделением. 3.Обеспечить долгосрочные договора со службой занятости. 4.Прямые договора с крупными предприятиями для организации повышения квалификации рабочих, связанных с металлообработкой.
Смещение ориентиров не могло быстро привести к экономическим достижениям. Тем не менее, организовано обучение группы в Мельниково по согласованию службы занятости и районной администрации (программа «бухгалтерский учёт в бюджетных организациях»), по пятницам выезжали преподаватели ТЭПТ. Закончено обучение в день моей аттестации и согласовано обучение до Нового года группы в области права. В день подписания приказа о моём освобождении от должности заведующего отделением ДО началось обучение группы «контролёры ОТК» на манометровом заводе. К 1 декабря филиалы ТЭПТ «пропустили» через систему ДО 50 человек. Из студентов ТЭПТ набрана группа и запущена учёба по программе углублённого изучения английского языка. В общей сложности с начала учебного года и до момента аттестации отделение ДО «заработало» 136936 руб., в т. ч. вклад филиалов — 75904 руб. (дальше будет понятно, зачем эти детали).
В завершение темы ДО, не могу не упомянуть неожиданно свалившееся на меня поручение подготовить Положения ТЭПТа об отделении ДО, о Совете по ДО, о Совете по качеству. Установленный срок представления к утверждению — 01.08.03 и 01.09.03. Если в первом случае «рыба» в виде существующего и утверждённого в 2002 г. Положения была, то «Советы — terra incognita». Пришлось покорпеть, но к концу июля проекты документов были готовы. Согласовывать не с кем, все в отпусках. В конце августа разослал проекты Положений в сетевые папки членов Советов (ни одного замечания или предложения), об отделении ДО передал Кузнецовой (добавила в текст один раздел). Кузнецова завизировала все три проекта. Довольный завершённой работой я передал проекты документов в почту Моисеева. Совершил две тактические ошибки: бумаги надо вручать лично (это льстило самолюбию директора); документы надо представлять на утверждение по одному. О специфике работы директора ТЭПТа я слышал многократно и до и после. Моисеев пытался исправлять любой проект документа, приказ ли, положение, программа ли, письмо ли… Странное представление о собственном превосходстве над подчинёнными. Почему-то я решил, что меня директорская манера не коснётся. Ошибся, в очередной раз. Вернулись исчёрканные все три Положения. Больше всех исчёркано Положение о Совете по качеству, якобы, слишком сложно для ТЭПТ, хотя использованы российские стандарты на базе ISO 9000. В Положении о Совете по ДО Моисеев суть не правил, но начал править орфографию (такого в моей практике никогда не было). Вернуть проект документа не подписанным — бывало, но править грамматику мои руководители себе не позволяли. Выяснять отношения с Моисеевым не пошёл. Расстроился и бросил документы в ящик стола, заявив Кузнецовой, что ничего переделывать не буду. Положение о Совете по качеству Кузнецова через полтора месяца, в ожидании комиссии областной администрации по качеству, чуть изменила и подписала у Моисеева. О судьбе двух других документах ничего не знаю, скорей всего остались в качестве «рыбы» для нового руководителя отделения ДО в ТЭПТ.
Третье направление моей деятельности в ТЭПТ — педагогика. Первое упоминание о педагогике зафиксировано в дневнике 01.05.03 г. С интересом знакомился с коллективом педагогов ТЭПТ, преимущественно возрастные, хотя есть и совсем юные, немало пенсионеров, мужчин единицы. Услышав выступления, реплики на конференции, вспомнил запись тридцатилетней давности с мнением об учителях, их профессиональных особенностях. Догматизм — фирменное блюдо учителей и преподавателей техникумов. Попытался сформулировать мысли от первых контактов с педагогами, передал Н.В.Кузнецовой, которая и вела педконференцию. Наивно полагал, мнение будет полезным, но никакой реакции, никакой. Кстати, и позже я пытался на педсоветах выступать с небольшими репликами, но не увидел хоть чьего-нибудь интереса. И не спорит никто, но и положительной реакции нет. Не знаю, знакомила ли Кузнецова директора с моим мнением. Цитирую.
Педконференция — взгляд человека, нового для ТЭПТ.