Помоги проекту - поделись книгой:
Выбирая подарок, несомненно, следует учитывать характер и интересы родителей. Часто в семьях выбор подарка для своих родителей берет на себя жена, или же пара приобретает подарок вместе. После того как вы стали самостоятельной семьей, достаточно подарить один подарок, вручать два сувенира, от жены и от вас лично, не обязательно. В дополнение дети часто дарят свои поделки или рисунки.
Собираясь в гости, не забывайте о цветах для тещи. Даже в день рождения тестя цветы вручаются женщине. В этом случае удобно, если мужчина преподносит цветы, а жена сам презент. Теплые слова поздравления помогут налаживанию отношений.
Если ценовую категорию подарка определяет мужчина, рекомендуется дарить подарки одинаковой ценовой категории родителям с обеих сторон. Насмешливые, символические, дешевые сувениры не уместны. Лучше всего подарить предметы для украшения интерьера.
Универсальные подарки
Универсальными подарками являются цветы, книги, изделия из хрусталя и фарфора, фотоальбомы или фоторамки, DVD с фильмом или музыка на CD. Хороший вариант для подарка – предметы хобби или коллекционирования.
Открытка, адрес, стихи, оформленный папирус может считаться как самостоятельным сувениром, так и приложением к подарку.
Для мужчин подойдут брелоки, ручки, письменные принадлежности, аксессуары для компьютера, декор для машины, мотоцикла, снасти, табачные изделия, дорогой алкогольный напиток, кубок, сертификат, красиво оформленное холодное оружие, например, кортик.
Для женщин хорошим вариантом будут сладости, парфюм, драгоценности, шарфы и платки, посуда, предметы интерьера, цветочная композиция, тематическая книга, альбом, DVD или CD, книги, посвященные хобби (цветоводству, рукоделию).
В честь свадьбы можно подарить деньги, предметы быта, электроприборы, чеки и подарочные сертификаты.Упаковка
Основное правило упаковки: недорогая вещица в качественной упаковке создает настроение не хуже, чем более дорогой, но невзрачно украшенный презент. Оберточная бумага не только является дополнением к заводской упаковке, но и часто воспринимается как составляющая часть подарка.
Замечено, что женщины и дети часто уделяют оформлению подарка большое внимание, а оберточную бумагу хранят как воспоминание.
Согласно традиционным правилам, вручать неупакованный подарок не принято, следует использовать оберточную бумагу, дополнив ее лентами, бантами, султанчиками или шариками. Широкое распространение получили также красочные подарочные коробки и поздравительные пакеты-упаковки.
Полиэтиленовый пакет, даже с праздничным рисунком или логотипом фирмы, праздничной упаковкой не является. Перед тем как поздравить юбиляра, презент следует вынуть из него.
Цветовое решение упаковки определяется полом и возрастом получающего презент, а также поводом для подарка. В честь дня рождения допустимо использовать стилистическое оформление для более серьезного повода, например, годовщины или юбилея, используют качественную или специальную бумагу: тишью, крафт, мальбери, эколюкс, глянцевую бумагу или упаковочную пленку любой расцветки. Бантиками и цветочками лучше оформить подарок для дам.
В особо торжественном случае упаковку лучше доверить профессионалам. Оформляя подарок самостоятельно, не торопитесь, скрепляющий скотч не всегда ложится ровно, и упаковка в итоге может выглядеть неаккуратно.
Заказывая подарок в интернет-магазине или по каталогу, не просите его упаковать, так вы не сможете проверить качество товара. Если же вы делаете заказ с доставкой на адрес получателя подарка, от упаковки отказываться не стоит.
Представление
В деловой и светской жизни знакомство часто начинается с представления. На торжественных мероприятиях гостей друг другу представляют организаторы.
Нового сотрудника сослуживцам должен представить руководитель или сотрудник отдела кадров. Во время деловой встречи собравшихся представляет друг другу организовавший встречу партнер.
Кроме очной встречи человек может быть представлен заочно или познакомиться с помощью современных средств связи.
В момент представления важно запомнить имя и фамилию человека, а также четко произнести свои.
В момент представления полагается также упомянуть имеющиеся звания, звания или должности представляемого лица. Чины и звания того, кому представляют называть не надо, если только обращение к этому человеку не начинается со звания: «Профессор, разрешите представить вам…»
Этикет предписывает собеседникам не расходиться сразу после знакомства, а обменяться хотя бы несколькими фразами. Даже если собеседник оказался вам интересен, первый разговор все равно не должен длиться более 15–20 минут. В конце разговора дозволительно обменяться координатами или пообещать продолжить знакомство и еще раз поговорить в течение вечера.
Если вы представлены группе людей, присоединитесь к общей беседе, не полагается отдавать предпочтение в общении кому-то одному.
В классическом случае общение с новым знакомым начинается на «вы», исключение составляют молодежные группы.
Дама
В случае представления мужчины и женщины следует представить мужчину женщине. При этом сначала произносится обращение к даме, затем имя мужчины: «Ольга, хочу представить моего коллегу Андрея».
В светской жизни в момент знакомства право подать руку принадлежит женщине. Дама может протянуть руку или ограничиться устным приветствием.
В случае представления разных по возрасту дам, согласно общему правилу, младшую из женщин следует представить старшей: «Ирина Петровна, разрешите представить вам Елену, мою сокурсницу». Право подать руку в этом случае принадлежит старшей даме, хотя пожимать друг другу руки при встрече у женщин не принято.
В случае представления женщины как младшего сотрудника мужчине-руководителю, право рукопожатия принадлежит старшему по рангу, то есть мужчине.
Если мужчина решил поцеловать даме руку, ей не стоит ее отдергивать, этим она поставит в неловкое положение не столько мужчину, сколько себя.Общие правила
В процессе знакомства можно оказаться как в роли представляющего, так и представляемого.
Если вам предстоит познакомить людей, стоит обратиться к тому, кому вы хотите представить вновь прибывшего, а затем назвать его имя и возможные звание, чин, статус: «Мама, познакомься, это моя сокурсница Марина», «Петр Петрович, разрешите вам представить профессора Рогова».
Широко известно, что лиц, младших по возрасту, следует представлять старшим, а подчиненных руководству. Мужчину представляют женщине, а друзей представляют родителям.
Представляя друг другу лиц одного пола и возраста, следует представить менее знакомого вам человека более знакомому. Среди равных по рангу коллег представляют младшего по возрасту или того, кто принят на работу в компанию позже.
На приеме или вечеринке один человек должен быть представлен группе, перечислять всех собеседников группы не нужно. Вновь прибывший или опоздавший гость представляется собравшимся.
Родственников представляют гостям, а супругов и детей представляют знакомым: «Уважаемые гости, хочу вам представить моего отца, Виктора Петровича», «Андрей, познакомься с моей женой и дочерью».
Прерывать для знакомства людей, ведущих оживленный разговор, не стоит. Знакомить людей, собравшихся уходить с вновь прибывшими также не следует.
В момент знакомства женщина может сидеть, но мужчина обязательно должен встать.
Если в момент представления вы не согласны с произнесением вашего имени, не стесняйтесь исправить ситуацию: «Мне более привычно обращение Александр, а не Саша».
Если вы не расслышали имя нового собеседника, лучше уточнить его сразу, потом сделать это будет труднее.
Забытое имя собеседника стоит уточнить у ваших общих знакомых, но не у него самого. Если же ваш знакомый не может вспомнить как вас зовут, будьте любезны и напомните: «Уверен, что вы меня помните, – я Андрей». Допутимо напомнить о вашей прошлой встрече: «Мы познакомились на корпоративном фуршете».
Нетактично озадачивать собеседника вопросом «Вы меня не помните?», лучше напомнить день знакомства.
Поцелуй в руку
И в былые времена, и в современной светской жизни поцелуй в руку демонстрирует галантность мужчины и его уважение к даме.
Поцелуй в руку – особая форма мужского приветствия. Мужчинам позволительно поцеловать руку даме в момент приветствия или прощания, а незнакомой женщине – в момент знакомства.
В деловой или рабочей обстановке целовать руку не принято.
Поцелуй в руку уже знакомого мужчины дама принимает благосклонно. В момент знакомства дама позволяет кавалеру прикоснуться к руке.
Выполняя поцелуй в руку, мужчина прикасается губами к тыльной стороне ладони в полупоклоне. Тянуть женскую руку к губам, оставаясь стоять прямо, неверно, хотя и нагибаться слишком сильно не стоит. Мужчина прикасается губами к руке дамы слегка, почти символически.
Если дама приготовила руку для поцелуя, а мужчина собирается ее пожать, допустимо сделать это, удержав свою руку на нужном уровне.
Однако не будет ошибкой проявить галантность и поцеловать руку, пусть даже это будет инициировано женщиной.
После того как во время представления названо имя, мужчина произносит традиционные, но искренние слова приветствия: «Рад с вами познакомиться», «Очень приятно», «Позвольте выразить мое восхищение» и берет женскую руку для поцелуя.
Согласно общим правилам, в обществе мужчина целует руку либо всем дамам, либо ни одной. Начав знакомство с одной женщиной с поцелуя руки, придется продолжить знакомство в этот вечер и с другими дамами в том же стиле.
Считается, что, целуя руку молодой девушке, мужчина может смутить ее и вызвать ненужные чувства, в связи с чем целовать руку юным леди в момент знакомства не рекомендуется.
Родители невесты
Знакомство с родителями невесты играет немаловажную роль в формировании будущих отношений с ними. Если ваши отношения с девушкой уже сложились, и вы собираетесь к ней в гости для официального знакомства с ее родителями в роли жениха, к визиту следует подготовиться. Особое внимание следует уделить внешнему виду. Костюм не обязателен, однако неаккуратность или одежда в спортивном стиле продемонстрируют ваше неуважение.
В момент знакомства постарайтесь смотреть не в пол, а на того, кому вас представляют. Вас представляет ваша девушка. Право рукопожатия принадлежит родителям, протягивать первым руку отцу не полагается.
В момент рукопожатия выдержите паузу, может быть родители что-то хотят сказать, перебивать их не стоит. Затем поприветствуйте их и ограничьтесь фразой: «Очень приятно» или «Спасибо за приглашение», если вы были специально приглашены. Выражение «Много о вас слышал» в данной ситуации малоуместно. К тому же родители скорее всего заинтересуются, что же именно вы о них слышали.
Если родители девушки случайно застали вас у нее дома, скорее всего, вам придется представиться самому. При этом достаточно поздороваться, назвать свое имя и кратко объяснить, почему вы оказались в их доме: «Добрый день, меня зовут Александр. Меня пригласила Катя, мы учимся в одной группе». Оказавшись в неловкой ситуации, стоит извиниться.
Для мужчин старшего возраста представление родителям мало отличается от обычного светского знакомства.
Если мама девушки протянула вам руку, ничто не запрещает вам поцеловать ее, добавив при этом: «Очень приятно познакомиться». Самому брать руку и тянуть ее к губам не стоит.
В случае если родители не готовы к знакомству или не рады ему, промолчали или удалились вместо ответа, обижаться не стоит, может быть, у них есть на это свои причины. Во всяком случае они узнали о вас. Не отражайте свое расстройство на ваших отношениях с девушкой, ей тоже может быть неловко за ситуацию. Лучше спокойно обсудите с ней дальнейшее развитие событий.Руководитель
Нового сотрудника руководителю часто представляет сотрудник отдела кадров. Иногда ситуация обязывает его представиться самому.
Если вас представляет третье лицо, достаточно сказать «Добрый день», светские фразы о том, как вам приятно данное знакомство, в данном случае не употребляются.
Если вам предстоит представиться самому, вы здороваетесь, называете себя полным именем и фамилией. Затем в нескольких словах вы объясняете причину вашего знакомства: «Добрый день, меня зовут Евгений Петров. Меня направила к вам Ирина из отдела кадров, я бы хотел занять в вашем отделе должность…»
Инициатором рукопожатия является руководитель. Торопиться протягивать руку не стоит. Во время рукопожатия следует сохранять серьезный, деловой вид. Полупоклоны неуместны.
Если вы заходите к руководителю в кабинет, не забудьте постучать и попросить разрешения войти. В случае если вы вынуждены догонять руководителя в коридоре, хотя подобные ситуации и случаются редко, лучше дождаться, пока он займет свое рабочее место, и не окликать его. Если вы все-таки подошли, извинитесь, что отвлекаете.
Рукопожатие
Рукопожатие в момент знакомства является своего рода визитной карточкой человека и многое говорит о его характере.
Знакомство мужчин скрепляется рукопожатием и в деловой, и в светской жизни. Первым подает руку тот, кому представляют. В связи с тем что, согласно традиционному правилу, младшего во возрасту и по статусу представляют старшему, то и право рукопожатия принадлежит старшему.
Знакомясь с женщиной в светской ситуации, мужчина произносит приветственные фразы «Добрый день» или «Приятно познакомиться» и ждет, подаст ли дама руку. Затем он отвечает на рукопожатие или целует ей руку.
В деловой обстановке половой признак не учитывается. Мужчина-руководитель решает, подать ли юной сотруднице руку, а молодой сотрудник ждет, подаст ли ему руку женщина-руководитель. В этом случае даже без рукопожатия следует произнести слова приветствия.
Рукопожатие длится несколько секунд, при этом собеседники смотрят друг на друга, а не в стороны. Слишком длительное рукопожатие так же, как и чрезмерно крепкое, вызывает желание освободить руку. Слабое рукопожатие выдает слабого, безвольного человека.
Для рукопожатия мужчинам рекомендуется снимать перчатки, причем с обеих рук.
Если в момент знакомства правая рука оказалась занята, например, бокалом, его следует взять левой рукой или по возможности отставить в сторону. Это не повод отказаться от рукопожатия, для отказа необходима более веская причина. В подобной ситуации мужчина должен быть готов объясниться: «Подобным типам руки не подаю».Самопредставление
Лучше всего, если вас представит третье лицо. Особенно хорошо, если представляющий будет готов сказать о вас несколько теплых, дружеских слов. Однако в некоторых ситуациях приходится представляться самому.
В былые времена самостоятельное представление считали моветоном. Сегодня чем выше статус собеседника и официальнее прием, тем менее удобно брать инициативу в свои руки. В любом случае самопрезентацию необходимо провести вежливо и тактично, чтобы вас не посчитали выскочкой и не отказали в знакомстве.
В светской жизни представиться самому удобнее одиноко стоящему гостю. В этом случае допустимо подойти на расстояние вытянутой руки, поздороваться, представиться и уточнить, не помешаете ли вы своим присутствием. «Добрый вечер, извините, надеюсь, что не помешаю. Меня зовут Петр. Мало знаком с другими гостями и ищу собеседника». С подобным предложением допустимо подойти и к женщине, и к мужчине. Однако осторожно следует вести себя с лицами старшего возраста.
По возможности объясните, почему вам приходится представляться самому.
Не стоит обижаться, получив отказ. Повторять попытку завязать знакомство с этим же собеседником не стоит, но продолжить самостоятельное представление другим гостям – допустимо.
На деловом фуршете, организованном с целью познакомить между собой предпринимателей, правила самопрезентации упрощаются, здесь собираются люди, готовые к знакомству. В деловой сфере рекомендуется назвать не только имя, но и род занятий, бизнеса. Продолжить беседу поможет комплимент в адрес устроителей мероприятия, сообщение о том, что вы здесь впервые.
Ресторан
Ресторан так же, как и другое заведение общественного питания, удобное место встречи во время свидания или мальчишника, делового ланча, корпоративного ужина, праздника или просто обеда.
Дресс-код определяется поводом визита, сопровождающими лицами, уровнем заведения. Для свидания достаточно ежедневного классического костюма, можно без галстука. В честь торжественного праздничного банкета понадобится фрак или смокинг.
Согласно общему правилу, первым в ресторан входит тот, кто сделал приглашение и будет оплачивать счет. На свидании первым входит в ресторан мужчина. Исключение составляют рестораны, где посетителей встречает швейцар: здесь мужчина пропускает даму вперед.
За столом необходимо придерживаться базовых правил использования столовых приборов. Если прибор или салфетка упали, поднимать их не полагается. Мужчина, решивший вернуть даме упавший предмет, лишь продемонстрирует незнание правил. Новый прибор и салфетку полагается попросить у официанта.
С появлением гостя мужчине, ожидающем за столиком, полагается привстать и поприветствовать его. Мужчины скрепляют приветствие рукопожатием. Если мужчина ждал даму, ему следует помочь ей сесть, если только этого не сделал расторопный официант. Если мужчина задерживается, то ему следует сначала подойти к ожидающей его даме или мужчине для приветствия, а затем садится.
Использование зубочисток за столом запрещено, даже если они выставлены на стол.Барная стойка
Барная стойка – часть зала, где клиентам подают алкоголь и безалкогольные напитки, часто и легкую закуску. Здесь посетителей обслуживает бармен, а клиенты, не дожидаясь приглашения метрдотеля, занимают места у стойки.
Внимание бармена следует привлекать пересечением взглядов. Постукивание монеткой по стойке, щелканье пальцами, поднятая рука или окрик не приняты. Хороший бармен сам следит за последовательностью прибытия посетителей, однако в связи с тем, что многие делают возле стойки несколько заказов, он может и не успевать уделить внимание новому клиенту. Если вас долго не обслуживают, злиться не стоит, посмотрите на бармена, и он поймает ваш взгляд.
Чтобы сделать второй заказ, продемонстрируйте пустой стакан, однако поднимать его следует не выше чем на уровень руки, стоящей на барной стойке на локте. Привлечь внимание можно также купюрой в руке, продемонстрировав готовность расплатиться, но размахивать ей, словно флажком, не принято.
Во время заказа клиент называет название известного напитка или его составляющие. Если название или ингредиенты коктейля не известны, выразите свое пожелание насчет желаемого.
Заказать просто «коктейль», значит, не заказать ничего, ведь бармен знаком со множеством рецептов. Скорее всего, бармен постарается уточнить, какой именно вам нужен напиток. Если название вам незнакомо, не стоит стесняться уточнить состав, оправдываться не стоит.
Если вы часто посещаете бары и присаживаетесь возле стойки, стоит ознакомиться с названиями и содержанием широко известных коктейлей. Часто о подаваемых напитках можно узнать из барной карты.
Возле барной стойки каждый занимает небольшое пространство, здесь не принято раскладывать локти или пристраиваться вздремнуть. На барной стойке не место посторонним вещам, сумкам, портфелю, даже если вам нужно достать из него кошелек.
Если в толчее кто-то приблизился к вам слишком близко, ругаться не стоит, часто клиенты лишены свободного пространства возле стойки. Во многих ночных клубах, взяв напиток возле стойки, позволительно передвигаться с бокалом по залу.
Барная стойка считается самым демократичным местом любого заведения, здесь допустимо завязать разговор с незнакомым человеком, однако общение должно быть вежливым и интересным для обоих собеседников.
В благодарность за быстрое обслуживание, подсказку в выборе напитка или вкусный коктейль бармен заслуживает чаевых. Согласно международной практике можно оставить до 10% от суммы заказа, однако это могут быть и несколько оставшихся от сдачи монет, изредка делается заказ для бармена.Выбор ресторана
Бизнес-ланч
Приглашая партнера на деловую встречу, столик заказывает пригласившая сторона. Согласно правилам этикета, выражая уважение партнеру, пригласившему следует выбрать заведение, расположенное ближе к офису приглашенного, чем к своему.
Столик рекомендуется не только заказать заранее, но и обсудить с метрдотелем, где он будет находиться. Для деловых переговоров место в центре зала будет не самым удобным: поговорить, а также воспользоваться деловыми бумагами, будет трудно.
Личная встреча
Выбор ресторана остается за пригласившим мужчиной, однако рекомендуется уточнить у дамы, какую кухню или тип заведения она предпочитает. Мужчина, предложивший свидание в ресторане, должен также позаботиться о столике.
Если дама посещает выбранный ресторан впервые, мужчине следует немного описать его, чтобы дама смогла верно выбрать и дресс-код, и блюда.
В случае интимного свидания необходим уединенный столик в углу. Предупредите, чтобы к вам за стол не подсадили случайных посетителей.
Если вы настроены танцевать, может подойти столик ближе к танцполу, однако, если вы собрались просто поговорить, обратите внимание на расположение звуковых колонок.
В компании друзей организацией места занимается либо лицо, предложившее посетить тот или иной ресторан, либо инициатор встречи. В случае встречи людей разного финансового достатка стоит продумать, сможет ли каждый из них оплатить ужин в дорогом заведении.
Заказывая банкет, уделяйте больше внимания мелочам и подробностям: где и как будут стоять столы, как рассажены гости, всем ли будет хорошо друг друга видно, удобно ли будет произносить тосты, стоя лицом к юбиляру или паре молодоженов.
Поделиться книгой: