Помоги проекту - поделись книгой:
— окончание текста (то есть все, что следует после ссылки на страницу с формой заказа, в частности — P.S., P.P.S. и т. п.).
Способ восьмой
Строго следовать продуманному ежедневному плану маркетинговой работы
Слишком многие предприниматели и маркетологи занимаются ничем иным, как прыжками от одних приемов и средств маркетинговой и рекламной работы к другим. У них и в мыслях никогда не было той прописной истины, что свою деятельность следует строить на основе заранее разработанного маркетингового плана, которому необходимо строго и точно следовать. Если Вы претендуете на достижение успеха в Вашем бизнесе, Вы не можете игнорировать роль планирования в собственной работе.
Проще говоря, Вам нужен точный список Ваших целей и задач, а также ежедневное расписание мероприятий, при помощи осуществления которых Вы будете эти цели и задачи достигать.
Далее я привожу простейший пример шаблона подобного плана, который Вы можете взять за основу разработки собственного.
Отыскать форумы, посвященные темам, соответствующим Вашему типу бизнеса, Вашей специфике, Вашей нише на рынке. Добавить адреса данных форумов в «Избранное» в меню Вашего браузера.
Принять участие как минимум в двух дискуссиях (темах), имеющих место на любом из форумов. Просто ответьте подробно, развернуто и качественно на чей-либо вопрос, предложив полезное и информативное решение и поместив под каждым из своих ответов файл подписи со ссылкой на Ваш сайт и его кратким описанием. Но даже и не вздумайте размещать на форумах открытую рекламу — она будет немедленно удалена модератором, и Вы нанесете непоправимый урон своей репутации!
Поместите еще парочку ответов на чьи-либо вопросы в рамках тематических форумов. Одновременно найдите рекламные сервисы, занимающиеся PPC-рекламой и начните подбирать ключевые слова для своих рекламных объявлений.
Продолжайте работу над ключевыми словами и подберите минимум 300–500 ключевых слов и словосочетаний (фраз), по которым потенциальные клиенты могут искать Ваш сайт. Гораздо лучше если Вы сумеете подобрать больше качественных ключевых слов и фраз, в идеале — 1000.
Составьте рекламное объявление для PPC-рекламы и интегрируйте в него как минимум десять самых лучших из подобранных Вами ранее ключевых слов и словосочетаний. После этого снова посетите тематический форум и разместите на нем как минимум два ответа (сообщения).
Проверьте результаты работы размещенного вчера рекламного объявления. Добавьте к данному объявлению еще 40 — 100 ключевых слов и фраз. Составьте еще как минимум 10 подобных объявлений с различными вариациями подобранных ранее ключевых слов и фраз. Внимательно следите за результатами, которые приносят данные объявления.
Проверьте результаты работы размещенных рекламных объявлений. Еще раз просмотрите соотношение рекламных объявлений и ключевых слов и фраз. Избавьтесь от объявлений с низкой эффективностью и попытайтесь усовершенствовать эффективные объявления. Проверьте, были ли совершены продажи благодаря данным объявлениям, если да, то каким. Необходимо, чтобы каждое объявление приносило прибыль, в противном случае следует от них избавляться.
Напишите статью для публикации в рассылках. Статья должна быть короткой и содержать 500 — 1000 слов. Особое внимание уделите названию статьи и основным ее идеям, которых должно быть от 3 до 7 и раскрываться они должны в отдельных коротких абзацах. Иными словами, выделите 3–7 главных мыслей, раскройте каждую из них в двух-трех абзацах, после чего добавьте введение, заключение и озаглавьте статью. Как только закончите работу, сохраните статью на жестком диске Вашего компьютера и распечатайте ее на принтере.
Прочитайте статью, которую вчера написали, и сделайте необходимые поправки в ней. Прочитайте ее вслух для того, чтобы обнаружить те места, которые плохо читаются и нуждаются в исправлениях. Еще лучше — дайте прочитать ее вслух кому-нибудь другому. После того, как все необходимые исправления и корректировки сделаны, разошлите статью издателям рассылок, относящихся по своей тематике к Вашей сфере деятельности, и предложите им опубликовать ее.
Проверьте результаты работы Ваших рекламных объявлений, размещенных в PPC-сервисе. Удалите неэффективные объявления и сделайте необходимую коррекцию тех объявлений, которые работают недостаточно хорошо. Если есть такие объявления, которые не приносят Вам именно покупателей — немедленно от них избавляйтесь! Зачем они Вам нужны, чтобы тратить лишние деньги? Тем более, когда этих самых лишних денег и близко нет? Если имеются объявления с высокой эффективностью, добавьте в них больше ключевых слов и фраз. После этого идите на форумы и снова размещайте там свои сообщения.
Присоединитесь к еще одной PPC-системе и разместите с ее помощью рекламные объявления с теми же ключевыми словами, которые доказали свою эффективность на том сервисе, с которым Вы уже работаете. Попробуйте несколько модифицировать сам текст объявления, опробуйте пришедшие Вам в голову конструктивные идеи.
Отыщите пять хороших почтовых рассылок, непосредственно относящихся к специфике Вашего бизнеса. Подпишитесь на них, почитайте архив выпусков. Определите, в какой из рассылок было бы лучше разместить свою рекламу. Напишите рекламный текст в 20–50 строк для последующего размещения его в таких рассылках.
Разместите в выбранных рассылках составленное Вами вчера рекламное объявление. Проверьте результаты работы рекламных объявлений в PPC-службах. Разместите еще несколько сообщений на тематических форумах, отвечайте на появляющиеся там вопросы участников.
Обобщите результаты Вашей двухнедельной маркетинговой работы? Какова посещаемость Вашего сайта? Какова конверсия Ваших рекламных текстов? Каков Ваш доход в расчете на одного посетителя? Сколько денег Вы тратите на то, чтобы привлечь одного целевого посетителя на сайт? Каковы результаты работы PPC-сервисов? Оправдывают ли они вложенные в их услуги средства? Какова эффективность используемых ключевых слов?
Это лишь пример ежедневного плана маркетинговой работы. Тем не менее, он доказал свою эффективность и состоятельность в моей личной практике. Таким образом, Вы вполне можете его использовать, но все же я бы порекомендовал составить собственный маркетинговый план, который будет гораздо лучше и полнее отражать специфику работы по развитию именно Вашего проекта, именно Вашего бизнеса по продаже именно Ваших товаров и услуг.
Длительность плана может быть любой. Лично я разрабатываю подробный маркетинговый план на каждый месяц. И обобщая результаты каждого месяца, я сохраняю всю накопленную статистическую информацию для того, чтобы в дальнейшем по итогам ее обработки можно было делать выводы об эффективности тех или иных средств и направлений работы.
Развивая предложенный в настоящей главе образец маркетингового плана, следующие две недели следовало бы посвятить увеличению интенсивности работы с рекламой в рассылках: написанию и публикации новых рекламных объявлений, написанию и публикации новых статей, а также оценке работы Ваших партнеров-издателей (самые лучшие партнеры для Вас в данном случае — это те, чья реклама принесла наибольший эффект в виде, естественно, конверсии и количества продаж). Далее следует наладить работу с поисковыми системами, при этом вести ее можно самостоятельно, а можно и нанять соответствующих специалистов.
Смысл настоящей главы далеко не в том, чтобы заставить Вас в точности следовать приведенному мною в качестве примера плану, словно он высечен в камне. Идея, которую я до Вас пытаюсь донести состоит в необходимости разработки собственного плана маркетинговой работы на каждый день, которому нужно неукоснительно следовать. При отсутствии такого плана Вы потратите гораздо больше денег на бесполезную рекламу и гораздо больше времени на бесполезные переходы от одного сайта к другому, чем следовало бы.
Эффективный маркетинг должен приносить прибыль. Сфокусируйтесь всецело на выполнении маркетинговой работы в соответствии с заранее разработанным планом на каждый день. Не делайте ничего до тех пор, пока не выполните того, что предусмотрено Вашим маркетинговым планом на сегодня.
Способ девятый
Концентрация на продолжающемся доходе
Самый лучшие модели бизнеса всегда основаны на так называемом продолжающемся доходе. Речь идет о таком типе дохода, когда платежи взимаются с клиента автоматически через определенные промежутки времени. В большинстве своем продолжающийся доход предполагает ежемесячные платежи, хотя существует немало программ, функционирующих на квартальной и даже годовой основе.
Прекрасными примерами продолжающегося дохода являются клубы с платным членством, например: «Аудиозапись месяца», «Фрукт месяца», «DVD месяца» и т. п. То же самое касается и большинства информационных ресурсов, посвященных всевозможным тематикам. Смысл данной модели предпринимательской деятельности означает, что каждый месяц с банковского счета или кредитной карточки клиента списывается заранее определенная сумма и автоматически высылается товар.
Такой тип прибыли принято называть «до прекращения». Иными словами, плата взимается с клиента на регулярной основе до тех пор, пока он сам не отменит (не прекратит) своего членства в подобном клубе или на информационном ресурсе. Прелесть данной модели бизнеса заключается в том, что с каждого клиента, который единожды зарегистрировался у Вас, Вы начинаете регулярно получать стабильный доход, до тех пор, пока он сам не заявит о своем желании прекратить сотрудничество с Вами.
Еще раз повторяю: вся прелесть подобной системы заключается в генерации постоянного и стабильного дохода. Каждый месяц начинается для Вас с приличной суммы, дожидающейся Вас в банке, к примеру, $ 10 000, $ 20 000 и т. д. Даже если Вы в течение месяца ничего не продадите, основная Ваша прибыль все равно никуда не денется и точно также как и всегда, поступит на Ваш счет.
Самое сложное в онлайновых продажах — убедить потенциального клиента предпринять необходимые действия для совершения покупки. Заставить потенциального клиента купить что-то один раз — задача далеко не простая. Заставить того же самого клиента купить два товара — еще сложнее. Поэтому гораздо проще и эффективнее убедить его зарегистрироваться на Вашем платном ресурсе один раз, а потом спокойненько получать с него денежки на регулярной основе с течение длительного времени. К примеру, ежемесячно, до тех пор, пока он сам не заявит о своем желании прекратить членство.
Каждый, еще раз повторяю, каждый INTERNET-предприниматель имеет прекрасные потенциальные возможности для обеспечения продолжающегося дохода. Если Вы занимаетесь продажей различного рода товаров для здоровья — учредите собственную программу с помесячной платой за членство в ней. К примеру, объявите о том, что каждый, зарегистрировавшись в программе, будет ежемесячно получать комплект самых популярных товаров месяца с приличными скидками.
Если Вы продаете информационные товары, то учредите клуб типа «CD-месяца», «Электронная книга месяца», «Аудиозапись месяца» и т. п. Или можете основать сайт с платным членством, на котором каждый посетитель должен ежемесячно вносить плату за доступ к определенной информации по логину и паролю.
Сайт с платным членством — прекрасный образец воплощения в практике INTERNET-бизнеса модели продолжающегося дохода. Выглядит подобная схема работы следующим образом. Пользователь регистрируется на Вашем сайте с платным членством, оплачивает подписку, а затем Вы начинаете получать от него платежи за членство на регулярной основе (чаще всего — ежемесячно). До тех пор, пока он сам не прекратит членство. Соответственно, после прекращения оплаты автоматически ликвидируются его регистрационные данные, включая логин и пароль.
Предположим, что Вы вообще не продаете никаких товаров. Вы можете заниматься определенного рода обслуживанием. К примеру, можете быть INTERNET-консультантом. В этом случае ничто не мешает Вам осуществлять программу консультирования на ежемесячной основе. Пользователи платят Вам определенную сумму каждый месяц и за эти деньги получают возможность в заданные интервалы времени получать Ваши консультации определенной продолжительности.
Если Вы занимаетесь регистрацией сайтов на поисковых системах и поддержанию соответствующих позиций, Вы можете учредить программу под названием «Топ 20 месяца». За определенную плату сайт Вашего клиента, благодаря Вашим усилиям, будет держаться в двадцатке первых результатов поиска на определенных поисковых системах по заданным ключевым словам.
Если Вы — специалист по уходу за деревьями, учредите соответствующую службу, зарегистрировавшись в которой и оплачивая членство помесячно, каждый из Ваших клиентов будет получать Ваши услуги по уходу за принадлежащими ему деревьями.
Таким образом, как видите, вариантов — практически бесчисленное количество. Все зависит только от Вас. Ваши возможности ограничены исключительно силой Вашего воображения и ничем более.
Но что если у Вас вообще нет никаких собственных товаров и услуг? Что если Вы — всего лишь аффилиат, занимающийся продажей товаров и услуг других предпринимателей? Друзья мои, даже в этом случае Вам абсолютно ничего не мешает успешно создать потоки продолжающегося дохода и получать стабильную прибыль на регулярной основе.
Каким образом?
Для этого Вам нужно выбрать такие аффилиат-программы, участие в которых само по себе будет обеспечивать Вам продолжающийся доход. К такого рода программам относятся аффилиат-программы провайдеров хостинга, провайдеров сервисов почтовых автоответчиков (автореспондеров), провайдеров корзин покупателя и подобных сервисных приложений, аффилиат-программы рассмотренных выше CD и DVD-клубов, служб автоматической доставки и т. п.
Если Вы, участвуя в таких программах, обеспечиваете продажу их услуг один раз, это совершенно не означает, что комиссионные Вы получаете с них единовременно. Наоборот. Вы будете получать отчисления каждый раз, когда приведенный Вами клиент сделает очередной платеж (к примеру, будет производить помесячную оплату за хостинг или иной сервис и т. п.).
Если говорить о моем собственном бизнесе, то я владею сайтом с платным членством, клубом, занимающимся реализацией обучающих компакт-дисков, использую сервисную систему корзин покупателя, и все это приносит мне ежемесячно стабильный и солидный продолжающийся доход. Плюс к этому я являюсь участником пяти подобных только что описанным аффилиат-программ, каждая из которых ежемесячно выплачивает мне продолжающиеся комиссионные — еще один поток стабильного, постоянного и весьма немалого дохода.
Я никогда даже и не помышлял о по-настоящему больших доходах до тех пор, пока не задействовал все эти продолжающиеся потоки одновременно. Теперь вне зависимости от того, какое количество товаров и услуг я продам в текущем месяце, я твердо знаю, что получу большое количество чеков на солидные суммы от различных предпринимателей, до сих пор рассчитывающихся со мной за тех клиентов, которых я привел к ним несколько лет назад! И знаете, сколько у меня подобных стабильных потоков? Только не падайте в обморок! Восемь.
Продажа товаров и услуг других предпринимателей через участие в их аффилиат-программе предельно проста. Я просто рассылаю всем своим подписчикам небольшое письмо, рассказывающее о выгодах и преимуществах предлагаемых мною товаров и услуг и описываю собственный опыт работы с ними, после чего привожу свои рекомендации. Вот и все. Далее, каждый, кто купил через меня таким образом указанные товары и услуги, по моей просьбе рекомендует их своим подписчикам и так далее. В итоге мой продолжающийся доход растет с каждым днем, причем довольно интенсивными и мощными темпами.
Таким образом, один привлеченный клиент оборачивается очень долгим продолжающимся доходом.
Позвольте мне объяснить все только что сказанное еще раз. Предположим, что я продаю электронную книгу. С тем же успехом это может быть и печатная книги и даже клюшка для гольфа. Это не имеет совершенно никакого значения.
После того, как пользователь купил у меня то, что я ему предлагаю, примерно через неделю я направляю ему письмо с описанием товара или услуги, которые я продаю, будучи зарегистрирован в качестве аффилиата. Этот товар или услуга в силу своей специфики предполагают продолжающийся доход. Некоторые из моих клиентов покупают предлагаемый товар или услугу (к примеру, становятся членами сайта с платным членством), а я начинаю получать комиссионные каждый месяц до тех пор, пока приведенные мной клиенты не аннулируют своего членства.
Единовременная продажа оборачивается долгим, стабильным и регулярным продолжающимся доходом. А теперь помножьте свои самые смелые ожидания и перспективы на восемь, и Вы поймете, почему я настолько серьезно настроен на зарабатывание больших денег именно таким способом.
Способ десятый
Повальная автоматизация
Если Вы успешно внедрили в практику все девять способов, о которых шла речь выше, то могу побиться об заклад, что Ваш бизнес развился настолько, что Вы перестали с ним управляться.
Подобная тенденция достаточно быстро формируется в самостоятельную проблему. И если Вы не собираетесь становиться трудоголиком и сумасшедшей машиной, работающей по 27 часов в сутки, подобную проблему необходимо решать, причем чем быстрее, тем лучше.
Приведем простой пример. С увеличением оборота, возрастанием количества потенциальных и действительных клиентов, резко растет тот вал почты, поступающий к Вам посредством e-mail, который Вам приходится ежедневно разбирать. Что делать? В данной ситуации можно поискать выход в одном из следующих подходов.
— наплевать на ту часть писем, которую Вы не успеваете разобрать, выбросить их в корзину, авось их авторы отстанут от Вас и оставят Вас в покое. А дальше пусть машина извлечения прибыли крутится в своем собственном ритме. Вы же все-таки не трактор, и если Вы не прочитаете парочку лишних писем, никто от этого не умрет. К величайшему сожалению, подавляющее большинство онлайновых предпринимателей выбирают именно этот способ решения проблемы, в надежде, что никто не заметит того, что они не ответили на пару-тройку десятков писем. Знаете что, друзья мои? Это совершенно не решение. Мало того, что таким образом Вы можете растерять в течение достаточно короткого времени всех потенциальных и действительных клиентов, Вы одновременно сводите на нет весь свой деловой имидж и всю свою репутацию. Нет, так дела не делаются и если Вы когда-нибудь думали о таком решении, выбросьте его из головы раз и навсегда. Поступая таким образом, Вы быстро разрушаете собственный бизнес;
— нанять кого-либо, кто разберет письма за Вас. Далеко не самое плохое решение, обладающее массой выгодных преимуществ. Действительно, в предпринимательской деятельности любого бизнесмена настает то время, когда он начинает получать слишком много электронной почты для того, чтобы разобрать ее самостоятельно. В некоторых случаях это оказывается физически невозможным. Тогда на помощь придет наемный помощник, который, дорожа своим местом, своими обязанностями и, естественно, своим заработком, сделает всю работу с почтой за Вас. Проблема лишь в том, что основная масса INTERNET-предпринимателей достигает такого уровня почты гораздо раньше, нежели сможет позволить себе нанять кого-нибудь для ее разбора;
— использовать инструменты автоматизации. Для начинающих предпринимателей с небольшим оборотом и довольно скромными первоначальными прибылями такой подход является наилучшим решением. Вместо того, чтобы платить деньги наемному сотруднику, оказывается гораздо более предпочтительным настроить Ваш почтовый клиент таким образом, чтобы он самостоятельно фильтровал и сортировал поступающую корреспонденцию.
Сортировку писем в большинстве почтовых клиентов можно производить в первую очередь, по темам писем, по содержащимся в них словам и т. п. Если подойти к делу с умом, то при хорошем расчете и планировании можно настроить весьма неплохое распределение входящей корреспонденции. Заготовив заранее шаблоны писем на все случаи жизни, Вы всегда сможете написать ответ практически на любое письмо в свой адрес в считанные секунды, просто подкорректировав содержание и добавив имя адресата.
Одним словом, если включить творческое воображение, то инструментов автоматизации и вариантов эффективного управления той же самой электронной почтой можно найти массу. Вся беда в том, что среднестатистические предприниматели об этом даже никогда не задумываются. Они не в состоянии оценить потенциала систематизации и поэтому вынуждены задыхаться под рушащимися на них неимоверными нагрузками, которых при указанном подходе к делу можно было бы очень легко и продуктивно избежать.
А что в тех случаях, когда все-таки придется нанимать помощника?
Согласитесь, игра с сортировкой входящей почты и шаблонами отправляемых писем, несмотря на всю свою простоту и преимущества — решение ограниченное. Придет время, когда количество входящей почты возрастет настолько, что даже подобная система импровизированной автоматизации не справится с поступающим валом. В этой ситуации Вам не останется ничего другого, как только нанять помощника.
Вы можете нанять сотрудника на полную ставку, если Ваше предприятие оформлено в качестве юридического лица, либо Вы действуете как предприниматель без образования такового. В этом случае Вам придется мучаться с головной болью о соцпакете, страховании и т. п. Конечно, все это прекрасно, и если Вы согласны на это ради Ваших сотрудников — честь Вам и хвала. Но лично я предпочитаю нанимать людей по договору оказания услуг (выполнения работ). Кстати говоря, как показывает практика, люди, оформленные к Вам на работу таким образом, приносят гораздо больше пользы, чем сотрудники, которых Вы нанимаете в качестве работников в полном смысле этого слова (с утвержденной продолжительностью рабочего дня, соцпакетом, тарифной ставкой и т. п.).
В Сети существует большое количество ресурсов, где можно почитать резюме тех, кто ищет работу и выбрать подходящую кандидатуру. На соответствующих сайтах и порталах, посвященных трудоустройству, Вы найдете все необходимые сведения и получите возможность нанять машиниста, верстальщика, web-дизайнера, сотрудника службы клиентской поддержки и т. п. Все, что Вашей душе угодно. Естественно, выбранных кандидатов следует подвергать испытанию в течение заранее заданного Вами «испытательного срока». Во время этого периода следует присмотреться к новому сотруднику и сделать точные и однозначные выводы о том, хорошо ли он выполняет порученную ему работу, ладите ли Вы с ним, что также очень важно и т. п.
Иными словами, по мере роста Вашего бизнеса Вы становитесь исполнительным директором своей компании, руководящим аппаратом сотрудников, выполняющих за Вас всю механическую и иную работу по обслуживанию текучки. Те, кто работают хорошо, остаются работать и далее, тех, кто не справляется Вы увольняете. Это естественный и нормальный процесс.
Помимо сотрудников для автоматизации Вашего бизнеса потребуются различного рода программные и сервисные инструменты. В первую очередь это — программное обеспечение, позволяющее организовать корзину покупателя, а также сервисы почтовых автоответчиков (автореспондеров). Значение этих инструментов в предпринимательской деятельности очень велико и ими ни в коем случае не следует пренебрегать. Ибо программа, обслуживающая корзину покупателя, будет обрабатывать все поступающие заказы, собирать информацию о покупателях, предлагать им дополнительные товары и т. п. Сервисы почтовых автоответчиков позволят Вам организовать систему организации информационного сопровождения действительных и потенциальных клиентов посредством электронной почты.
И, конечно же, особое место в деятельности любого INTERNET-предпринимателя, занимает программное или сервисное решение, позволяющее организовать аффилиат-программу и управлять ею. Важность аффилиат-программы в любом бизнесе мы уже рассматривали, хотя и несколько с другой стороны. Но в любом случае суть вопроса, надеюсь, осталась Вам понятной, и у меня нет совершенно никакого желания возвращаться к данной теме.
Естественно, установка и настройка всех необходимых программных инструментов и компонент, подключение к сайту соответствующих сервисов, поиск работников и заключение с ними договоров, распределение между ними обязанностей и т. п. — все это требует соответствующих усилий и временных затрат. Но здесь нужно иметь в виду одно важное обстоятельство: как только Вы настроили, отладили и запустили систему автоматизации, подобных усилий от Вас больше не потребуется. Система сделает подавляющее количество работы за Вас сама.
В идеале следует автоматизировать бизнес таким образом, чтобы автоматическая система выполняла за Вас 99 % все необходимой работы. Только в этом случае Вы обретете не только финансовую свободу, но и свободу во времени. Абсолютное большинство предпринимателей позволить себе подобную роскошь не могут. Однако в онлайновом бизнесе это вполне возможно.
О том, кто перевел данную книгу на русский язык
Павел Берестнев — основатель, Директор и продюсер Виртуального Колледжа электронной коммерции, коммерческого образовательного INTERNET-ресурса, посвященного анализу, обобщению и внедрению передового опыта зарубежных специалистов в российский онлайновый бизнес, а также разработке наиболее перспективных направлений отечественного INTERNET-маркетинга.
Павел Берестнев родился 09 августа 1979 года в г. Борисоглебске Воронежской области, затем вместе со своей семьей переехал в г. Коломну Московской области, где проживает и работает по настоящий день. В 2001 году закончил юридический факультет Коломенского государственного педагогического института и получил диплом с отличием с квалификацией «юрист».
С детства отличался повышенным интересом к английскому языку, который в 2000 году был логически совмещен с увлечением теорией и практикой электронного бизнеса на Западе, главным образом в США. За три года напряженной работы по отделению зерен от плевел в данном вопросе накопил колоссальный теоретический и практический материал, который решил в 2003 году сделать достоянием широкой российской общественности. Так появился Виртуальный Колледж электронной коммерции.
В настоящее время активно работает по развитию Колледжа, ведет активную переписку с ведущими американскими специалистами в области малого электронного бизнеса. Автор большого количества статей и других публикаций по вопросам электронной коммерции, ведущий бесплатной рассылки «E-commerce-статья недели», автор и ведущий нескольких онлайновых тренингов.
Кроме этого, Павел Берестнев является автором специальных докладов:
— «Российские платежные INTERNET-системы» (объем 350 страниц, подробная характеристика 24 платежных систем, технология работы с ними, подключения к Вашему сайту, анализ практики их использования). Подробная информация — на http://www.berestneff.com/reports/paysystems/;
— «Автореспондеры для Вашего бизнеса» (подробная характеристика 12 служб почтовых автоответчиков, анализ их работы и практики их применения в электронном бизнесе). Подробная информация — на http://www.berestneff.com/reports/autoresponders/.
Павел Берестнев всегда рад видеть Вас на страницах Виртуального Колледжа электронной коммерции, где Вас ждут:
1. Огромный архив уникальных бесплатных статей (более 200!) зарубежных специалистов в области электронного бизнеса, переведенных на русский язык лично Павлом Берестневым, посвященных следующим темам:
• Бизнес и INTERNET http://www.berestneff.com/articles/ecommerce
• Как начать электронный бизнес http://www.berestneff.com/articles/newbies
• Управление бизнесом http://www.berestneff.com/articles/managemetnt
• Коммерческий Web-дизайн http://www.berestneff.com/articles/webdesign/
• Промоушинг http://www.berestneff.com/articles/promotion
• INTERNET-маркетинг и реклама http://www.berestneff.com/articles/marketing
• Электронный паблишенг http://www.berestneff.com/articles/publishing/
• Инструменты E-commerce http://www.berestneff.com/articles/etools
• Бизнес и Вы http://www.berestneff.com/articles/businessperson
2. Бесплатная рассылка «E-commerce-статья недели», подписавшись на которую, Вы сможете совершенно бесплатно еженедельно получать самую лучшую из найденных в зарубежном секторе Сети и переведенных на русский язык Павлом Берестневым статей по электронной коммерции задолго до того, как она будет обработана и станет доступной для прочтения со страниц сайта.
Поделиться книгой: