Дело не только в том, чтобы выбрать правильную цель, и не только в том, чтобы обдумать эту цель всесторонне. Нужно еще и подобрать правильные слова, чтобы описать свои цели. Формулировка очень, очень важна. Те слова, которыми вы сами себе говорите о цели, придают ей заряд энергии. Например, если вы любите находиться на свежем воздухе и не выносите бумажную работу, но должны ею заниматься, чтобы достичь своей цели, напомните себе: вы проявляете упорство и силу воли.
Не говорите себе: «Придется вкалывать до седьмого пота и часами торчать в офисе». Давайте разберем этот пример. Вы человек, который не любит сидеть в четырех стенах. Вы поставили перед собой большую цель и знаете, что для ее достижения потребуется выйти за пределы зоны комфорта и работать в офисе. (В главе 7 мы рассмотрим огромный и очень распространенный страх и увидим, что для его преодоления нужно выйти настолько далеко за пределы своей зоны комфорта, чтобы она скрылась из виду. Даже если именно этот страх вы не испытываете, навыки, описанные в этой главе, пригодятся вам во всех сферах жизни, особенно в достижении целей.) Так что же вы делаете со своим успехом, если пользуетесь словами, которые резко противоречат вашему естественному образу мышления и самим вашим убеждениям?
Слова способны увести нас от цели. Поверить, что нам что-то не под силу, очень легко: только почаще себе об этом говорите, и у вас сформируется четкое убеждение. Да, вы сами себя убеждаете, что потерпите поражение. Жутко, правда? Вы можете в буквальном смысле отговорить себя от активных действий тем, как вы формулируете цель этих действий! Так что правильно подбирайте слова, чтобы увеличить свои шансы на успех. Какие слова вы выберете, чтобы воздействовать на себя?
Когда вы определили, чего хотите, нужно эту цель проанализировать в деталях, то есть разделить ее на части и рассмотреть каждую в отдельности. Не забывайте выбирать слова. Какие слова вам нравятся? О чем они говорят? Может быть, это вам уже начинает напоминать уроки в школе: что думал автор, когда писал то-то. Но серьезно: вы же можете сказать, что любите городскую жизнь с ее шумом и суетой или мечтаете на природе слушать, как поют птички? Вспомните о своих ценностях. Какие три у вас на первых местах, каковы остальные семь и как они могут повлиять на ваш успех в достижении цели?
Надо разбить вашу цель на простые и понятные шаги. Если бы вы сказали шестнадцатилетнему Ричарду Брэнсону[1]: «Приятель, вот тебе глобальная бизнес-империя», – я готова поспорить, что он если и не отказался бы от такого предложения, то крепко задумался бы: «И что же мне со всем этим делать?» Всякое грандиозное достижение нужно делить на простые шаги и начинать с того шага, который вам лучше всего подходит. А значит, и делить целое на части надо так, как подсказывает вам ваш стиль поведения.
Есть одна поговорка, которую я часто употребляю: «Как съесть целую гору сыра? По кусочку». Итак, посмотрите на свою большую цель, на большую мечту, на картину в целом. И начните делить ее на кусочки. Можно их выписывать на отдельные листочки или завести таблицу в Excel. Решать вам. Делайте так, как для вас наиболее естественно. Как вы возьметесь за то дело, которое у вас хорошо получается?
Теперь вам понадобится задать себе массу вопросов.
Вот вам список для начала:
• Кто вместе с вами участвует в этом начинании?
• Как выглядит ваша цель?
• Сколько часов в неделю вы работаете?
• Вы вообще работаете?
• Вы воспринимаете это как работу?
• Вы часто путешествуете?
• Вы работаете в одиночку?
• Какие обстоятельства вам нужны?
• Есть ли у вас все необходимые навыки?
• Чем вы ненавидите заниматься? Какие задачи вам придется освоить в первую очередь (или найти, кому их доверить)?
• На чью поддержку вы можете рассчитывать в этом деле?
• От кого вы можете ожидать объективной оценки?
• Кто поможет вам не отклоняться от намеченного пути?
• Как вы определите, продвигаетесь ли к цели?
• Как вы станете справляться с неудачами?
• Как вы будете финансировать это начинание?
• Как вы не допустите, чтобы такая-то ваша склонность помешала вам в достижении этой цели?
• Что у вас плохо получается?
• Какие ваши убеждения могут помешать успеху?
• Какие временн
• Реалистичны ли ваши ожидания?
Какие еще вопросы вы можете себе задать? (Учтите, я не знаю, какую вы себе поставили цель. А если вы с целью определились, тогда придумайте сами, на какие еще вопросы нужно ответить, чтобы разделить цель на простые шаги.)
Кстати, я вставила в список несколько вопросов, некоторые, как мне кажется, будут особенно полезны в достижении профессиональных целей. Я хочу, чтобы вы всегда помнили:
• вы должны знать, что собой представляете;
• вы должны знать, чего вы на самом деле хотите (а не держаться за чужие представления об успехе);
• вы должны себе ставить четко определенные цели;
• вы должны разбивать эти цели на простые шаги.
Цель не будет работать, пока вы ее не разобьете на шаги. О чем бы вы ни мечтали – чтобы вас повысили или чтобы ваша продукция продавалась по всему миру, какие бы цели вы перед собой ни ставили, – их надо делить на шаги.
Ра – работа над собой
Большая цель – это грандиозное начинание, от которого у вас на лице засияет улыбка до ушей. Почувствуйте себя ребенком, который засыпает с блаженной улыбкой, глядя на блестящий новенький велосипед у кровати: ему разрешили оставить этот замечательный подарок в комнате, потому что он не может с ним расстаться ни на минуту.
В главе 1 мы рассматривали, во что вы верите и что для вас важнее всего. Теперь спросите себя: чего вы хотите? В первой главе я вас спрашивала про «феррари». Если это желание вызывает у вас восторженную улыбку, что вы собираетесь сделать, чтобы его исполнить? Если вы хотите не «феррари», а что-то другое, то что именно?
Упражнения в этой главе помогут вам определить ваши цели. Постарайтесь увидеть их в своем сознании настолько ясно, чтобы прочувствовать их до конца. Они должны восхищать вас так, будто вы их уже достигли. Какие эмоции вы испытаете, когда это произойдет? И какие действия вам подсказали упражнения из этой главы?
Страх ставить цели будет и дальше существовать на пути вашего успеха в работе, если вы
Ваши цели так же неповторимы, как и вы сами, поэтому прежде всего вам нужно сосредоточиться на себе. Если ради цели вам придется выйти из зоны комфорта, то понадобятся слова, которые смогут вас убедить и вдохновить. А чтобы их найти, нужно отнестись к себе с добротой и пониманием. Не говорите с собой так, как не стали бы говорить с лучшим другом или мамой.
Серьезно, прочитав эту главу, в которой вы поставили
Х – хорошие результаты
Страх жить
Помните пример с тем предпринимателем, который хотел, чтобы его агентство проводило больше консультаций? Когда я спросила, на сколько именно больше, он сказал только: «На много!» Мы углубились в вопрос, и оказалось, что он сам не представляет, какой должна быть эта цифра. Тогда мы определили, сколько всего консультаций могло бы проводить агентство в нынешнем составе, и представили, как оно будет работать в идеале через три и через пять лет. (На тот момент агентство проводило от 40 до 120 часовых консультаций в неделю.) На основе этих цифр мы вывели целевой показатель на месяц и на полгода. (И клиент получил домашнее задание: спрогнозировать количество консультаций на год и на три года.) Уже через четыре дня цель на месяц – 500 консультаций – была достигнута. А через три недели – следующий целевой показатель, 1200 консультаций! Вот это пример реальной цели, разделенной на этапы, работы в естественном для себя стиле и правильных действий. И я с радостью узнала от клиента, как быстро он достиг целей.
Не все цели связаны с большими цифрами. Иногда цель не так осязаема, но не менее ценна. Может быть, вы ставите перед собой цель стать увереннее и отстаивать свою позицию в коллективе. У меня был один клиент – очень застенчивый человек, у которого было много замечательных идей, но он не решался их высказывать, потому что работал в компании совсем недавно. Тем не менее руководитель дал ему понять, что ценит его мнение и надеется на его достижения, потому что видит в нем большой потенциал. Мы поставили цель, которая научила его высказывать свое мнение, быть увереннее и настаивать на своем. И эта цель была достигнута.
Самое приятное в этом процессе то, что никому не надо отчитываться о ваших действиях. Это ваш личный путь к успеху. Может быть, вам захочется или понадобится с кем-то поговорить о том, как вы поставили себе цель и идете к ней, но все детали, все шаги вы оставляете при себе, потому что важно, чтобы вы сами знали, чего стремитесь достичь. Цель – это вещь индивидуальная, частная, даже интимная. Когда вы имеете в виду то, что для вас ценно, и формулируете цель для себя, гораздо более вероятно, что вы ее достигнете. А потом уверенно улыбнетесь и продолжите путь. И мы плавно переходим к главе 3.
Глава 3. Я не верю, что могу добиться успеха
С – страх
Хочешь добиться успеха – действуй, говорят нам. Хочешь добиться успеха – не сдавайся. Действительно, те, кто хочет добиться успеха, прикладывают к этому большие усилия. И у многих успешных людей в биографиях много похожего. Но как же тогда получается, что два человека с одинаковым опытом, одинаковыми навыками, одинаковым образованием, одинаковыми возможностями все-таки достигают разных успехов?
Моего отца когда-то называли дураком, потому что каждое лето он в буквальном смысле бросал работать: запирал гараж на ключ и на полтора месяца увозил всю семью отдыхать. «Да ты ненормальный! – говорили ему. – Никто не захочет с тобой иметь дела». Более того, когда он заявил, что будет строить на пустыре огромный гараж, один человек дал ему десятифунтовую банкноту и сказал: «Через год вы будете стоить меньше, чем эта купюра». Этот прогноз не оправдался.
Как же получается, что два человека с одинаковым опытом, одинаковыми навыками, одинаковым образованием, одинаковыми возможностями все-таки достигают разных успехов?
Как вышло, что человек, которому собственные жизненные ценности предписывали ставить на первое место семью, все-таки создал очень успешный бизнес? Казалось бы, против него было все, и тем не менее у него получилось. Как?
Я слышала много подобных историй и в некоторых участвовала сама. И я не думаю, что те, кто добиваются успеха, отличаются какими-то необыкновенными талантами. Да, они много работали, да, предпринимали правильные действия, о которых я пишу в этой книге. Но прежде всего они никогда не сталкивались со страхом, который описан в этой главе. А если и сталкивались, то разгромили его по всем фронтам и выкинули в помойку! Этот страх у многих гнездится в подсознании, и сейчас мы с ним разберемся. Спросите себя, знаком ли он вам.
Мне кажется, в современном обществе слишком много разговоров – в социальных сетях, в традиционных СМИ, в общении на работе. И я сейчас не о том, что говорить легко, а делать сложно. Слова сами по себе не приносят результатов и все же могут серьезно повредить вашему успеху.
Объясню. Еще несколько лет назад мы могли сказать, успешен человек или нет, только если работали с ним вместе или где-то встречали:
А сейчас у нас фотографии обедов выкладывают на Facebook. И хорошо, если только обедов, потому что делиться с публикой можно всем подряд. Лично мне это скорее нравится, но я все-таки довольна тем, какая я и какую жизнь веду. Но как велик соблазн, глядя на то, что вам показывают онлайн, поверить, будто все остальные ездят на спорткарах и рабочие вопросы через раз решают на пляже, что у каждого шикарное тело и в ежедневном рационе хватит калорий на целый детский сад и витаминов на спортивную школу, что у всех идеальные дети, идеальные супруги, идеальные дома и идеальная счастливая жизнь. Плюс котятки и щенятки. Диснеевским принцессам такое и не снилось.
Некоторые представляют в интернете такую картину своей жизни, будто у них никогда не было неудачной стрижки, ни единой ссоры с детьми-подростками, им ни разу не отключали горячую воду и их не подрезали на дороге. У меня весь почтовый ящик завален рассылками, которые обещают научить меня продавать больше, успевать больше, добиваться большего, сделать меня стройнее и счастливее. Они исходят из предположения, что я ненавижу свою жизнь. Печально, правда? Говорить легко, и мы в этой главе рассмотрим, как вы позволяете разговорам влиять на свои шансы на успех.
Клиенты на тренинге обычно без труда перечисляют миллион собственных неудач и провалов, а когда я прошу рассказать о достижениях, список получается куда скромнее. Для этого мы в следующей главе исследуем ваши достоинства и составим памятку, которая всегда будет под рукой – даже когда все идет не так, как вы хотите. Неудача – это необходимый элемент успеха.
Но как часто человек, приближаясь к успеху, о котором всегда мечтал, которого страстно желает достичь, сталкивается с неудачами – и бросает все. А как раз тогда, когда неудача особенно пугает, и нужно двигаться вперед.
Наверняка вы знакомы с легендарным высказыванием Уинстона Черчилля: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь». Хотя оно справедливо, мне кажется, что эта хорошая идея обесценилась в океане мотивирующих постеров и цитат, которыми залеплены наши соцсети, и превратилась в белый шум. И когда мы по-настоящему близки к осуществлению своих заветных желаний, то часто позволяем страху увести себя от цели.
Я не раз видела, как компания затевает ненужный ребрендинг, как предприниматель решает «найти нормальную работу», как человек отступается от своих ценностей – именно из-за этого страха. Это страх, который говорит: «Я никогда не добьюсь успеха».
Кто дал вам право идти по жизни с мыслью, что вы потерпите неудачу? Представьте себе, что каждое утро вы просыпаетесь с мыслью, что по пути на работу вам на голову может упасть кирпич. Или что на вас, может быть, обрушится потолок, пока вы варите кофе. Если вы постоянно будете думать о том, что, по статистике, в любой момент можете погибнуть, как это скажется на ваших жизненных установках? Разве это не будет:
• оттягивать у вас силы?
• лишать вас мотивации?
• да просто портить вам жизнь?
Зачем вообще вылезать из-под одеяла, если у вас огромная вероятность разбиться насмерть, встав с кровати? А многие живут с такой установкой. Они себе внушают, сознательно или подсознательно, что никогда не добьются успеха. У них в голове сидит страх: «Я никогда не получу того, чего хочу достичь». В этой главе мы разберемся, как бороться с этим страхом и победить его. Как побороть природный инстинкт, который включается, когда вы приближаетесь к цели, и не отступить, а продолжать идти вперед? Бывает, что такой разговор заставляет моего клиента почувствовать себя кроликом, застывшим в свете фар несущегося на него автомобиля. Он понимает, что надвигается опасность, и все равно не может ничего сделать. Он покорно ждет худшего, потому что уверен, что все будет плохо.
Т – тренинг
Наслушавшись бесконечных разговоров и чужих мнений о том, какой должна быть жизнь, мы полагаем, что она такая и есть – легкая и идеальная, всегда светит солнце, ничего другого и знать не надо. Только у вас бывают дни, когда все валится из рук, только с вами случаются неприятности. Задумайтесь, почему это важно.
У вас перед глазами эта нереалистичная картинка, который вы не соответствуете, – и это мешает вам достигать результатов. Вам навязывают идеал, и вы не можете принять, что настоящий успех не бывает без неудач. Видите ли, случается всякое. Как говорится, мир не без дерьма. Неудачные дни – это часть успешной и счастливой жизни. И если вы хотите добиться реального успеха в работе, вам придется смириться с тем, что будут и такие дни, когда вы готовы сдаться. Прежде всего примите их как данность. Не может каждый день быть как голливудский фильм, где герой с утра влюбляется, в обед побеждает злодеев, а вечером получает работу своей мечты.
Пора признать, что неудачи полезны для успеха. Наверняка вы слышали фразу: «Опыт – лучший учитель». Неужели вы думаете, что речь только о положительном опыте? А вы представляете, сколько достижений у вас приходится на каждую неудачу? Как часто вам удается задуманное? Как часто вы терпите поражение? Признаете ли и понимаете ли вы, что нужно и то и другое?
Когда вам кажется, что вы теряете веру в свои способности, сыграйте с собой в игру, которая поможет вам абстрагироваться от ситуации и не винить себя в том, что происходит. Часто трудности и собственные тревоги выбивают нас из колеи, а это только подпитывает наш страх. Когда мы позволяем себе бояться, когда даем страху власть над собой, он становится еще сильнее, а как это сказывается на ваших шансах на успех, вы и сами понимаете.
Давайте закрутим спираль негатива, как на рисунке. Вспомните случай, когда вы поддались пессимизму. Хорошенько восстановите эти ощущения: вы теряете надежду, вы не верите, что у вас что-то получится, вы настраиваетесь на негатив, вам кажется: что бы вы ни делали, будет только хуже. И зачем вообще тогда что-то делать? Да-да, именно это чувство. Давайте его сейчас представим. Подумайте о том, что вы делали, что чувствовали, как это было.
Вот вам пример.
1. Вы с кем-то разговорились по работе, собеседника заинтересовали ваши идеи, и он попросил вас подробнее изложить их в письме.
2. Вы не получаете ответа на письмо и делаете вывод, что ваше предложение отвергнуто. (Вам очень понравится глава 8!)
3. Вы начинаете думать: как глупо было верить, что ваши идеи его заинтересовали.
4. И вообще кого-то заинтересуют.
5. Вы сомневаетесь в своих действиях, целях, желаниях, упорстве и т. д., и т. п.
6. Вы допускаете глупые ошибки в работе.
7. Вы себя пилите.
8. Весь день складывается неудачно.
9. Вы возвращаетесь домой в плохом настроении.
10. Вам не хочется ни готовить, ни даже думать о том, чтобы нормально поесть. На ужин вы пьете вино и закусываете шоколадками.
11. Вы с трудом засыпаете, вам снится всякая ерунда, вы переживаете и думаете, что у вас никогда ничего не получится.
12. Вы не выспались и чувствуете себя паршиво с самого утра.
И все это из-за того, что вам не ответили на одно-единственное письмо!
Спираль негатива очень легко закрутить. У нас пример надуманный, но такие спирали в миниатюре мы создаем каждый день. Если вы их не замечаете и не боретесь с ними, они продолжают закручиваться, и в конце концов у вас вырастает огромный страх, который вообще ничего не дает предпринять. Вы начинаете верить, что никогда не достигнете своих целей, никогда не добьетесь успеха, никогда не будете работать, жить, путешествовать так, как мечтали. Вы можете перечеркнуть все свои мечты одной мыслью. Жутко, правда?
Вот это настоящий страх. Но спираль негатива можно победить – причем двумя способами.
Для начала осознайте свою спираль негатива и найдите точку, из которой она начала закручиваться. Первый шаг к решению – осознать, что проблема существует. Итак, определите, откуда растет ваш негатив. Можно даже расписать процесс на бумаге. Начните с конца: