Предлагаю попрактиковаться. О да, наше любимое время практики!
Во-первых, создайте документ под названием "Копирайтинг - название продукции"
Наш пример будет называться "Копирайтинг - простой обзор инструментов"
Далее, запишите первый заголовок, который приходит на ум.
Мы будем использовать следующий:
• Заголовок 1:Легкий в использовании опрос для владельцев сайтов
Этот заголовок описывает инструмент в качестве «легкого в использовании опроса", а потому передает смутную выгоду.
Так же заголовок упоминает, что инструмент создан специально для посетителей сайта. Но есть много других похожих инструментов.
Да, идёт упоминание "для владельцев сайтов", но мы в предыдущих статьях определили нашу целевую аудиторию, как стартапы и маркетинговые агентства. Выступая перед общим числом владельцев сайтов, это означает, что наше предложение не будет выделяться для нашего целевого рынка. Они не поймут, что наш продукт предназначен специально для них.
Давайте работать над улучшением этого заголовка, открыв наш документ под названием "Описание продукта", который мы с вами составляли ранее (см. предыдущие статьи) Прокручиваем вниз и смотрим вопрос - Какие преимущества предоставляет продукт?
Давайте напишем еще несколько вариаций заголовков.
• Заголовок 2:Узнайте подробнее о своих посетителях и как они взаимодействуют с вашим сайтом
• Заголовок 3:Выясните, какие вопросы беспокоят посетителей и что важно для них
• Заголовок 4:Оптимизируйте свой сайт, узнавая больше о своих клиентах
• Заголовок 5: Получите представление о том, что влияет на продажи
Эти заголовки позволяют сосредоточиться на конкретном благо, который предоставляет продукт, а не просто описывают продукт. Из этих вариантов, номер пять, кажется, лучше, потому что выходит за рамки поверхностного уровня и описывает то, что ваши клиенты действительно хотят получить - увеличение уровня конверсии и продажи. Узнать больше о клиентах это хорошо, но конечной точкой является увеличение количества переходов и продаж. Однако без тестирования проверить не получится.
Далее, посмотрите на другой вопрос - Как бы вы описали продукт другу или коллеге?
Давайте напишем еще несколько заголовков:
• Заголовок 6:Легкий способ обследовать клиентов и узнать, какие вопросы задавать
• Заголовок 7:Легкий способ придумать правильные вопросы для анкеты
• Заголовок 8:Легкий способ обследовать посетителей сайта и узнать о них больше
Из этих вариантов, 8-ой, кажется, лучше, потому что 6 и 7 передают больше побочный эффект. Реальная выгода от использования инструмента кроется в обследовании посетителей сайта с целью улучшения сайта. Вторым преимуществом является знание о том, какие вопросы задавать. Таким образом, мы добавим 8-ой заголовок в наш список финалистов.
Другой вопрос - чего вы надеетесь достичь с помощью этого продукта?
И вот некоторые заголовки:
• Заголовок 9: Увеличь продажи в интернете, узнавая больше о своих клиентах
• Заголовок 10: Напиши лучший текст и увеличь объем продаж благодаря мнению клиентов
• Заголовок 11: Оптимизация вашего сайта глазами ваших посетителей
• Заголовок 12: Лучший способ узнать, кто посещает ваш сайт
Лучше всего 9 и 10 заголовки, так как они говорят о реальной выгоде от использования инструмента исследования. Другие заголовки тоже правильные, но не освещают выгод. Таким образом, мы добавим 9 и 10 в наш список финалистов.
Сохраните себе список из заголовков-финалистов в качестве примера.
Итак, что же мы узнали в этой статье?
• Во-первых, мы узнали, что не достаточно хорошо просто описать продукт в заголовке. Гораздо лучше передать выгоду, которую клиент получит с помощью продукта.
• Во-вторых, мы узнали, что ответы на опрос могут быть хорошим источником для заголовков, потому что они показывают слова, которые используют клиенты, когда говорят о вашем продукте. Обращая внимание на ответы клиентов, вы, менее вероятно, будете использовать их слова, но подчеркнёте преимущества, которые на самом деле имеют значение для клиентов.
Теперь давайте посмотрим примеры, собранные мной со всего интернета.
ПРИМЕРЫ ЗАГОЛОВКОВ
ПРИМЕР № 1: GINZAMETRICS
Два простых словах «get found» делают заголовок уникальным и интересным.
Далее идёт второй заголовок (или подзаголовок, если говорить техническим языком), который является еще более конкретным в том, что получает клиент, а именно трафик и доход, что в свою очередь является производным от SEO.
ПРИМЕР # 2: INDOCHINO
Это пример хорошего заголовка «ничего не стоит на пути стиля», однако ничего вразумительного он из себя не представляет. Но его фишка в том, что посетителю захочется узнать больше, пролистать страницы дальше. На этом сайте дальше идут более конкретные подзаголовки, что, в конечном счёте, конвертирует посетителей в покупателей.
ПРИМЕР # 3: QUICKSPROUT
Почему такой заголовок работает хорошо?
Потому что он говорит нам, что мы можем увеличить трафик на 30% за 60 дней. Конкретные результаты всегда более впечатляющие, чем общие и расплывчатые.
ПРИМЕР # 4: CRAZYEGG
На первый взгляд, это может показаться не самым впечатляющим заголовком, но после замены старого заголовка увеличилось количество переходов на 30%. Почему это работает? Хороший вопрос.
Вы можете перевести этот заголовок и понять, что он связывает ценность использования CrazyEgg с его стоимостью, сравнивая продукт с тем, что стоит намного дороже.
Это также уникальный заголовок, который был создан не по шаблону, который большинство сайтов используют. CrazyEgg выделяется на фоне конкурентов.
ПРИМЕР № 5
Этот заголовок вполне может быть лучшим заголовком в интернете на данный момент. Он выходит далеко за рамки описания сервиса.
Многие бы написали такой заголовок "Одевайтесь в дизайнерские вещи прямо в магазине от производителя TRUNK"
Копирайтер написал бы нечто вроде «Примерьте одежу, которая заставит вас чувствовать себя крутым»
Этот заголовок идет гораздо дальше.
Вместо того, чтобы просто описать очевидные выгоды, он роет до сути того, чего хотят мужчины. Он подключается на эмоциональном уровне, взывая к их тщеславию. Он не просто описывает; он говорит тебе «стань самым стильным парнем в своём окружении».
Ваша цель должна быть в том, чтобы написать заголовок, который выходит за рамки простого описания или пользы на поверхностном уровне. Узнайте, что клиенты действительно хотят получить от использования вашего продукта и передайте это в заголовке. Во многих отношениях, этот заголовок является стандартом, к которому вы должны стремиться.
ВЫВОД
В этой статье мы говорили о важности написания эффективного заголовка и как писать заголовки, которые привлекают внимание потребителей и конвертируют их в клиентов. Мы рассмотрели:
• Почему заголовки так важны
• Как написать эффективный заголовок, который передает выгоду
• Как использовать ответы на опрос, чтобы обработать заголовки
• Конечная цель заголовков заключается в общении с клиентами на эмоциональном уровне
В следующей статье мы обсудим некоторые основные принципы написания, которые помогут вам писать более эффективно.
СТАТЬЯ ЧЕТВЕРТАЯ
4 СЕКРЕТА УБЕЖДЕНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОПИРАЙТЕРОВ
Мы уже настолько привыкли слышать, как каждый утверждает, что его продукт является лучшим в мире, или самым дешевым, что мы принимаем все подобные заявления с недоверием.
РОБЕРТ КОЛЬЕР
В предыдущих статьях мы рассматривали:
• Важность тщательного понимания вашего продукта и необходимость четкого определения, кто ваши целевые клиенты
• Как обследовать своих клиентов, чтобы заглянуть внутрь их головы и узнать, какие аспекты вашего продукта их интересуют и какой язык использовать, чтобы описать то, что вы продаете
• Как писать привлекающие внимание заголовки, которые конвертируют
Эти первые три статьи заложили прочную основу для ваших текстов и стали отправной точкой для всего остального. В этой статье мы собираемся обсудить четыре секретных метода убеждения, которые профессиональные копирайтеры используют, чтобы писать тексты, которые продают.
Секрет 1 ПОДЧЕРКНИТЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ПО СРАВНЕНИЮ С ОСОБЕННОСТЯМИ
Странно, что многие из вас до сих пор пишут об особенностях вместо выгод. Если использовать в качестве примера инструмент опроса, то можно написать следующий текст:
Подпишитесь на простой опросный инструмент и получите:
• Неограниченные вопросы
• Различные форматы вопросов
• Код установки Javascript
• Настраиваемые опросы
• Мгновенные уведомления
В чем проблема этого текста? Проблема в том, что это описание продукта, а не перечень возможностей.
Особенности необходимы, чтобы показать то, что входит в состав продукта, но они не убеждают клиентов покупать то, что вы продаете. Преимущества, с другой стороны, гораздо, гораздо более убедительные.
Чтобы было понятнее, давайте рассмотрим наш любимый пример, который уже был упомянут ранее - высокоскоростной доступ в интернет.
Такие провайдеры как Cox Communications и AT & T предлагают высокоскоростной доступ в интернет. Скорость колеблется в диапазоне от 1,5 до 50 Мбит (и даже выше, в некоторых случаях).
Так как же эти компании продают высокоскоростной доступ в интернет? Один из способов - подчеркнуть скорость загрузки.
Заголовок может говорить нам "получите интернет со скоростью загрузки ваших страниц до 50 Мбит сегодня!"
Проблема в том, что многие люди не знают разницу между 50 Мбит и 15 Мбит. Насколько быстрее 50 Мбит? Это заметная разница? Стоит ли платить больше?
Так что действительно важно для клиентов? Что действительно важно, так это такие вещи, как смотреть видео без буферизации и играть в онлайн игры без подвисаний. Если ваш интернет справляется с этим, клиенты будут готовы платить больше.
Таким образом, вместо того чтобы использовать заголовок, как показано выше, интернет-провайдеры должны использовать заголовок типа «получите такой быстрый интернет, что вам не придётся ожидать загрузки онлайн видео» или «интернет со скоростью просмотра онлайн ТВ без ожиданий»
Оба этих заголовка обращаются к клиентам, которые устали от буферизации гораздо больше, чем от заголовков, которые говорят о скорости загрузки.
Так что, когда дело доходит до написания текстов, пишите о преимуществах. А потом можете перейти к списку функций.