За что бы мне хотелось, чтобы меня запомнили?
Какой я могу внести в общество вклад, которым бы я гордился больше всего?
Нужно приложить все силы, чтобы никогда не говорили, что я…?
Какими пятью успешными людьми я восхищаюсь?
Какими действиями этих людей я восхищаюсь?
Что у этих людей общего друг с другом?
Какой чертой этих людей мне бы тоже хотелось обладать?
Что у меня уже общего с этими людьми?
Если бы я мог познакомиться или встретиться с любым человеком, кто бы это был?
Кто в моей жизни мне помогает и поддерживает меня больше всего?
Что поднимает мне настроение?
Что придаёт мне энергичности?
Какое занятие наводит на меня скуку и не поднимает мне настроение?
Что я делаю такого, о чём я потом сожалею?
Какие плохие привычки мне стоит бросить?
Какие хорошие привычки мне стоит себе привить?
Чего бы мне стоило делать больше, чтобы поднять свою самооценку и самоуважение?
Если бы я написал книгу, о чём бы она была? Из каких жизненных событий можно почерпнуть вдохновение?
Если бы я знал, что не могу проиграть, что бы я сделал или чем бы занялся?
Если бы я мог стать известным за одно великое достижение, что бы это было?
Я не прошу вас в этом упражнении сформулировать чёткую миссию или предназначение. На самом деле я думаю, что пытаться свести всё к одному предложению или к одной идее – это слишком узкое мышление. Вы способны быть одержимы многими целями и занятиями, точно так же, как вы не ограничены лишь одним жизненным предназначением. Но эти вопросы помогут вам определить для себя некоторые положительные «цели‑одержимости», которые и приведут вас к вашей истинной цели, к вашему предназначению. Если собрать мозаику и объединить все те факторы, которые делают вашу жизнь полноценной и насыщенной – это и будет вашим предназначением.
Люди занимаются самоуничижением и самосаботажем, и это мешает им двигаться к цели. Как только вы поймёте, какая у вас сегодня в вашей жизни цель, вы сможете прекратить всё это и шагать вперёд. Вы разрешите самому себе быть одержимым вашими настоящими «целями‑одержимостями», а ведь это и есть первый шаг.
Вся жизнь – перемены. Вы определили для себя, чем вам стоит заниматься, и посвятили себя полностью этому делу. А затем снова настаёт день, когда вы спрашиваете себя, а чем же вы должны заниматься, и тогда всё начинается снова – вам нужно будет вновь разобраться в своём предназначении.
В прошлом году я работал с Пентагоном над одним проектом: помочь солдатам перестроиться на гражданскую жизнь после армейской. Многие из этих замечательных людей посвятили себя профессиональной военной карьере. Но теперь этим ветеранам приходилось менять окружение, полное чёткой структуры, предельной ясности и приказов, на работу в компаниях, где слабо руководят и где каждый боится принимать решения; где даже собрания начинаются с опозданием, а сотрудники сетуют на то, что у них нет окошек в офисе.
Я сказал тогда солдатам и говорю вам, что вся жизнь от рождения и до смерти – это переходный период. Важны не только старт и финиш; важно и то, что посередине. Люди, которые по‑настоящему живы и которые меняют наш мир, как никто другой, умеют постоянно подстраивать и перенаправлять свою одержимость – ведь года бегут, жизнь меняется, а возможности приходят и уходят.
Это непросто, но когда меняются жизненные обстоятельства и прежние цели достигаются, нужно приходить к новому пониманию того, кто вы такой, и нужно вдыхать новую жизнь в свои «цели‑одержимости». Именно это определит, чего вы успеете достичь за то время, что вы в этом мире. И тем самым вы продолжаете вдыхать жизнь в себя и «воссоздавать» себя.
Ключ к тому, чтобы связать своё чувство одержимости и своё предназначение, – это постоянно ставить себе новые цели. Возможно, кто‑то говорит: «Эх, если бы только у меня был миллион долларов, я бы ушёл на пенсию и играл в гольф каждый день». Что ж, ему это удаётся, и вот он начинает играть в гольф каждый день по пять часов и становится весьма неплохим игроком, а затем смотрит телевизор до ночи и ненавидит свою жизнь. Достигнув цели, он перестал ставить новые, и в результате у него больше нет ни цели, ни пути.
Это как перезапуск компьютера: вы его перезагружаете и повторно включаете операционную систему – точно так же каждому нужно «перезагружаться». У нас всегда какой‑то переходный период: мы становимся старше, мы начинаем что‑то заново, и поэтому в жизни есть перемены. Меняются и место назначения, и наши мотивы, и различные условия. Бывают разочарования и потери, барьеры и трудности. Если не оставаться одержимым своей целью, то вы станете тем, кем вам вовсе не хочется быть: сбившейся с пути заезженной клячей.
Всё это случалось и со мной – бывали дни, когда я не понимал, зачем вставать по утрам. У меня было чувство, что внутри я умираю. Но моё предназначение не даёт мне просто так бессмысленно скитаться по миру.
Важно всегда осознавать и своё предназначение, и то, чем же стоит «гореть» в вашей сегодняшней жизни, поэтому давайте поговорим с вами о ежедневной записи целей и о том, как это разожжёт ваш пламенный костёр до небес.
Ежедневно записывать свои цели – прекрасный способ оставаться целеустремлённым, возрождать свою приверженность делу и «перезагружаться», поскольку место назначения будет меняться часто. Также вы сможете оценить путь, который вы прошли с того времени, как впервые начали делать это упражнение, и сможете по дороге узнать о себе много нового.
Но сперва позвольте мне объяснить, что я имею в виду под «целями» и чем они отличаются от вашего предназначения. Цели – это задачи, которые вы хотите выполнить, в то время как ваше предназначение – это та причина, по которой вы что‑то делаете (ваша путеводная звезда, главный мотив ваших действий). Чтобы не терять одержимости по отношению к вашему истинному предназначению, нужно так же – как одержимый – ставить цели, добиваться их и тем самым вдыхать жизнь в ваше будущее.
Я начал записывать свои цели в тот же вечер, когда вернулся из реабилитационного центра, – чтобы нацелить своё внимание на то, что я хочу создать в своей жизни. И с того времени я записываю цели каждый день – не только вечером, но и первым делом с утра, а также каждый раз, когда я чуть потерян или обескуражен.
В список целей я не пишу обычные ежедневные дела. Когда я говорю о целях для одержимых успехом людей, то не имею в виду что‑то достижимое. Наоборот, я подразумеваю задачи, которые вам сегодня недоступны. Нужно вообразить нечто настолько сильное в будущем, что оно будет постоянно тянуть вас вперёд.
Сегодня утром я проснулся, перевернулся, достал блокнот, который лежит прямо рядом с постелью, и написал: «У меня активов недвижимости на 4 миллиарда». В действительности сегодня у меня активов недвижимости примерно на 400 миллионов, поэтому эта десятикратная цель кажется чем‑то далёким – на самом деле таким далёким, что представляется недостижимой. Но я всё равно её просто‑напросто записываю каждый день. Я записываю её не в будущем времени и не как желание, а в настоящем времени или в прошедшем – как нечто, чего я уже достиг. То есть я не пишу: «Я хочу, чтобы у меня было активов недвижимости на 4 миллиарда» – это было бы бездейственное желание, да и только. Я беру за правило то, что, когда мой разум сталкивается с какой‑то идеей, он воспринимает её как реальность.
Когда я начал этот ритуал более двадцати лет тому назад и стал записывать цели, то я писал: «Я владелец двадцати или более квартир». Но тогда я не купил ещё ни одной квартиры и ничего не знал о квартирах, о том, как ими управлять, о финансировании и даже о том, как найти предложение купить квартиру. Тогда я вообще не разбирался в этой теме, но в глубине души я знал, что я хотел вложить деньги в квартиры. Я вообще не знал, как этого добиться, и владеть двадцатью квартирами казалось мне тогда такой же недостижимой целью, как иметь недвижимости на 4 миллиарда кажется сейчас. И всё же я продолжал записывать эту цель ежедневно на протяжении нескольких лет, и затем, почти через пять лет, я заключил свою первую подобную сделку и купил сорок восемь квартир в многосемейном доме в городе Виста, штат Калифорния – неподалёку от Сан‑Диего. Бац! Была достигнута цель, которой я был одержим и в которую вдыхал жизнь ежедневно.
Это вовсе не значит, что я не делал ничего, кроме того, что каждый вечер что‑то записывал. Наоборот, поскольку я записывал эту цель ежедневно, я как раз начал смотреть разные участки, знакомиться с этой сферой и входить в курс дела. Каждые выходные, более чем пять лет подряд, я рассматривал разные варианты, пока наконец не заключил сделку и не купил свои первые квартиры. И сразу после закрытой сделки я «перезагрузился» и начал вместо прошлой цели записывать в блокноте: «У меня более 100 квартир, которые приносят мне более 12 процентов прибыли ежегодно». Не прошло и трёх месяцев, как я достиг этой цели, а затем в течение последующих трёх лет я стал владельцем 500 квартир. Сегодня у меня их более 4500.
Надо мной смеялись, потому что я столько лет возле постели кладу свой блокнотик, но мне это всегда помогало не терять из виду свои цели. Помню, как я встречался с одной девушкой, и она спросила меня: «А обо мне ты тоже пишешь в своём блокноте?» Нет, о ней я не писал. Если честно, когда я писал о девушке моей мечты – о своей будущей жене, то представлял её себе совсем иначе, чем ту, которая задала мне этот вопрос. И как только я это осознал, я ни разу больше не встречался с той девушкой – иначе я бы предавал свои же цели.
Приведу вам ещё пример этого принципа в действии. Мне всегда нравилось писать, и ещё с детства я всё время мечтал, что когда‑нибудь напишу книгу. Однажды я написал в блокноте: «Я автор книг‑бестселлеров и получил много наград за свои книги». Я писал это ежедневно на протяжении многих лет. Затем, как‑то раз в воскресенье после полудня и уже спустя многие годы после того, как я начал записывать эту цель, я сел у себя в кабинете и написал книгу «Продай или продадут тебе» за три часа. Были проданы сотни тысяч экземпляров, и книга получила многочисленные премии. С того времени я написал ещё три книги, а также около двенадцати электронных книг, и они тоже продавались вагонами, попали в списки бестселлеров, удостаивались премий и даже принесли мне чуточку денег.
Пользуйтесь этой техникой – записывать свои цели ежедневно, – чтобы напоминать себе, куда вы идёте и зачем. Записывайте своё будущее, чтобы оно воплотилось. Так поступают и другие успешные люди. Например, актёр комедии Джим Керри выписал себе чек на 1 миллион долларов, когда у него в кармане не было и 10 долларов.
Миру нужно больше «одержимцев»: увлечённых, целеустремлённых, приверженных делу и по‑настоящему живых людей, которые безоговорочно решительны и неустанно идут вперёд. Этих качеств не купишь в продуктовом магазине. Достичь прекрасной жизни непросто, и это требует усилий. Зато когда вы знаете, куда вы идёте и зачем, – это прекрасное чувство, и с каждым достижением вы приближаетесь на шаг к своему истинному потенциалу.
Глава 4. Кормите своих монстров
Вы получаете то, на что обращаете своё внимание. И чем больше вы обращаете на что‑то внимание, тем больше вы придаёте этому энергии, тем сильнее и мощнее становится это «что‑то». В жизни и в бизнесе крайне важно уделять внимание тем занятиям, привычкам и людям, которые работают на вас, и не обращать никакого внимания на всё то, что вам не помогает.
Успех придаёт мне энергии. Победы дарят мне силу. Продуктивность заряжает меня. Достижение моего потенциала делает меня мощнее. Я составляю список всего того, что делает меня сильнее, и, наоборот, того, что не придаёт мне сил. А затем я пользуюсь этими списками для того, чтобы кормить своего монстра и морить голодом всё, что вызывает во мне сомнения.
Многие люди восхищаются моей целеустремлённостью – моим постоянным и неугомонным порывом, моей способностью довести дело до конца, когда другие уже давно бы расслабились и сдались. Меня спрашивают: «Что тобой движет?» Возможно, это самый важный вопрос, который может задать себе человек. Лично для меня это постоянное, ежесекундное стремление кормить своего монстра и морить голодом сомнения.
На самом деле мы сейчас говорим не об одном‑единственном монстре, потому что в любую секунду вашей жизни нужно кормить нескольких монстров одновременно: это те цели, которые хотят, чтобы вы обращали на них внимание, чтобы вы их кормили, чтобы вы их уважали и, конечно же, чтобы вы их воплощали. Вот несколько из моих монстров: быть самым успешным человеком в своём окружении, правильно обращаться с деньгами, быть прекрасным мужем, отцом и филантропом, а также подавать удивительный пример для других.
Если вы будете кормить своих монстров, то есть шанс, что ваши цели и мечты воплотятся в жизнь. Попробуйте забыть о них или отказаться от них, и вот тогда и выползут из‑под земли странные, уродливые и разрушительные «цели‑одержимости». В «лучшем» случае, если вы будете подавлять и душить свои настоящие страсти, то они точно извратятся, превратившись в зависть, страх, сомнения и сожаление. Уделяйте всё своё внимание тому, что позволяет вам и вашему бизнесу расти, и уделяйте ноль внимания, энергии и ресурсов тем темам, привычкам, занятиям и людям, которые вам не помогают.
В этой главе я хочу подарить вам целый погреб припасов, которыми вы можете кормить своих монстров. А затем, поскольку сомнения – наша самая страшная угроза, а значит, и злейший враг, в следующей главе мы рассмотрим очень мощный приём: не уделять чему‑то своего внимания, в результате чего это «нечто» ослабнет и потеряет свою власть над вами.
Когда вы станете истинно одержимы всем тем, что вам полезно, и начнёте постоянно уделять этому энергию, то отпадёт всё то, что выбивает вас из колеи, как например: ваша неуверенность в себе, ваша неспособность к чему‑то, ваша боязнь успеха, ваш страх потерпеть поражение или другие неврозы. Почему? Да потому что вам всё это становится безразлично. Ваше внимание полностью направляется только на положительное.
Я никогда не скажу вам, что есть что‑то невозможное. И вам тоже не стоит принимать подобное решение. Недавно ко мне подошёл один незнакомец и спросил: «Насколько я понимаю, ваша цель – добиться того, чтобы ваше имя было известно семи миллиардам людей. Разве вы не знаете, что это невозможно?» Я подумал: «У этого человека нет желания пообщаться со мной, он просто хочет оправдать, почему он сам столько раз сдавался». Мне не помогает, когда люди напоминают мне, как что‑то сложно, невероятно или даже опасно. Я всё это и так прекрасно знаю. И тем не менее я буду стремиться к своим целям, потому что не делать этого – слишком мучительно. Я сужу себя гораздо строже, если даже не попробую достигнуть цели, чем если попробую, но не достигну.
Вам нужно признаться себе в своих «целях‑одержимостях», добиться контроля над ними и направить всю свою одержимость и всё стремление к этим целям в одно русло. Нужно выстроить из целей мощный локомотив и раскочегарить его своей одержимостью – локомотив, который приведёт вас к тому успеху, которого вы желаете. Скажите себе, что едете по «рельсам возможности». А затем накидайте в топку локомотива наилучшее возможное топливо.
Многие обсуждают цели, как будто это просто хорошая идея или нечто милое. Но так не думаю ни я, ни один из известных мне успешных людей.
Цели – это не просто решение, принятое в канун Нового года, не запись в дневнике и не наклейка на машине. Цели необходимы для счастья в жизни, для того, чтобы полностью раскрыть свои возможности и достичь потенциала. Невозможно достаточно подчеркнуть эту идею. Будет неверно записывать свои цели на какой‑то наклейке и потом посматривать на них время от времени; нужно, чтобы ваши цели были не менее важны, чем еда, сон и воздух. Цели должны быть не в категории «желательно», а в категории «необходимо». Кормите своего монстра, пока он не станет таким мощным, что съест все сомнения до крошки. Потому что в ту секунду, когда вы отвлечётесь от своих целей, когда направите взор в другую сторону, вы потеряетесь в этом мире шума и гама.
Просыпайтесь и засыпайте, думая о своих целях. Записывайте их каждое утро и читайте их каждый вечер – пока они не станут неотъемлемой частью вас. Когда каждая ваша клеточка пропитается этими целями, вы начнёте видеть всё вокруг как способ их достижения. А в тот миг, когда вы забросите это упражнение, вы застрянете в «беличьем колесе» работы без смысла и назначения.
Не забывайте, что ваши цели будут меняться и развиваться: через 5 лет вы будете записывать уже иные цели, нежели сегодня.
Постоянно стремитесь в будущее, не думайте о прошлом. Что вы хотите создать? Чего вы можете добиться, чего ещё не видел мир? Смотрите на дорогу впереди через лобовое стекло и не обращайте внимание на то, что в зеркалах заднего вида. Кормите того монстра, который не даст вам сойти с «рельс» будущего и с пути, на котором вы раскроете свой потенциал.
Например, я сейчас пишу эти слова, и у меня есть почти 5000 квартир, которые стоят, наверное, где‑то 400 миллионов долларов. Когда я только начинал, я не мог даже представить, что у меня будет столько недвижимости. Я помню, как думал: «Ах, если бы у меня было 20 квартир и если бы они приносили мне хоть чуточку денег, я был бы просто в восторге». Это был предел моих мечтаний. Но я не сдавался и давал моим целям волю расти и взрослеть по мере того, как я достигал определённых задач, и поэтому сегодня я могу думать гораздо масштабнее и учитывать свой истинный потенциал, как я его вижу. Та давняя цель – владеть двадцатью квартирами – «повзрослела» и переросла в задачу иметь 40 000 квартир и фонд недвижимости, который стоил бы 4 миллиарда.
Я сейчас пишу об этой цели во всеуслышание и на какое‑то время чувствую себя ошеломлённо и неуверенно. Как же можно этого достичь? Я никогда ещё этого не делал. У меня не хватает сотрудников, денег, технологий и связей. Ребята на Уолл‑стрит угробят меня наценками и взносами. Мне придётся иметь дело с адвокатами, с сотрудниками контрольно‑надзорных органов, с инвесторами и так далее и тому подобное. И как только я начинаю думать обо всех тех причинах, из‑за которых цель недостижима, мой монстр уходит в зимнюю спячку.
В эту секунду, вместо того чтобы соглашаться со своими страхами, я записываю свою цель, а именно: иметь недвижимости на 4 миллиарда, которая будет приносить 20 % прибыли инвесторам. Я думаю о том, что предоставлю прекрасное жильё десяткам тысяч семей, не говоря уже о прекрасных работах и зарплатах для многих. И когда я кормлю своего монстра, происходит нечто почти что волшебное: я вдруг понимаю, как я могу дойти до цели, и забываю о том, что её очень трудно достичь. И почти что ниоткуда у меня вдруг появляются разные встречи и различные беседы с теми, кто может помочь мне добиться задуманного.
Самый простой способ кормить своего монстра – это выделять время на изучение чего‑то нового или же совершенствовать те знания и навыки, которые у вас уже есть. Пускай вашими наставниками будут самые успешные из людей. Покупайте их книги, ездите на их конференции и читайте их интервью. Также пусть время в пути станет учебным временем: пусть ваш телефон будет битком набит подкастами и аудиокнигами, которые можно слушать по дороге на работу или домой.
Смысл в том, что в знания нужно погрузиться целиком: нужно не просто пить шампанское, а принимать ванну в нём. А затем важно добиться, чтобы те, кто живёт с вами в одном доме и работает в вашей компании, тоже читали и изучали тот же самый материал.
Мы с вами живем в мире денег и экономики, а экономике безразличен цвет вашей кожи, ваша религия, ваш уровень образования, ей наплевать на ваши намерения и вашу душевную доброту.
Для любой задачи нужны деньги: и для того, чтобы покупать продукты, нанимать новых сотрудников, заниматься благотворительностью, и для того, чтобы превратить вашу компанию в открытое акционерное общество. Всё это требует денег! Поэтому внимание к деньгам и к доходу должны стать обязательными шагами вашего путешествия в «одержимость». Если вы хотите взлететь до небес, нужны деньги.
Вам нужно ревностно кормить экономического (денежного) монстра, чтобы он не стал облезлым попрошайкой, который не даёт вам покоя и заправляет вами и вашей компанией.
Хотя люди и говорят о важности денег, большинство тратит их на что угодно, кроме «корма» для монстра одержимости. А затем эти же люди колеблются и сомневаются, когда настает время вкладывать именно
Взгляните на то, как ваши знакомые обращаются с деньгами, и вы поймёте, о чём я говорю. Финансовый директор утверждает, что благодаря своему опыту она заслуживает свою зарплату (100 000 долларов в год), а затем постоянно жалуется, что продавцы зарабатывают слишком много. Только что ценнее: подсчитывать деньги или зарабатывать новые? Руководитель отделения без малейших угрызений совести тратит деньги владельца на те предметы, которые со временем обесцениваются, например на письменные столы или компьютеры, – он даже не ищет более выгодного предложения. Зато потом он требует, чтобы бухгалтерия потратила полчаса и нашла его потерянный чек за парковку в аэропорту – чтобы он получил свои 15 долларов с компании.
Денежные приоритеты настолько перевёрнуты вверх тормашками со всевозможных точек зрения, что даже неудивительно, что большинство компаний вообще не зарабатывает денег.
Когда я работал на нефтяном месторождении (неподалёку от завода по переработке нефти) в городе Лейк-Чарльз, штат Луизиана, я видел ребят на очень опасных работах, где приходилось рисковать жизнью на протяжении двенадцатичасовой смены. Не успевали они получить недельную зарплату, как разбрасывали её всю на ветер за один пятничный вечер. Умопомрачительно. Эти труженики всё время жаловались, что у них слишком маленькая зарплата; они даже работали сверхурочно, чтобы получать полторы ставки. А затем те же самые работники за стойкой в баре жаловались на зарплату и на перегруз на работе и спокойно вручали бармену купюры так, будто эти деньги им были вовсе не важны.
Одна из причин моего успеха такова: я всегда был одержим заботой о деньгах, и деньги всегда были для меня делом первой важности. С самого детства я всё время открыто и честно говорил о том, что я хочу больше денег. Очень многие говорили мне (и до сих пор говорят), что плохо хотеть так много, а рассказывать об этом – ещё хуже. «Никогда не обсуждай деньги», – повторяла мне мама тысячу раз.
Большинству из нас внушают, что не нужно обсуждать деньги: так что же удивительного в том, что у этого большинства вообще не водится денег или что им «хватает» лишь на постоянные денежные заботы? Лично я никогда не собираюсь извиняться за своё желание иметь стабильное, надёжное и неразрушимое состояние. Я чётко и откровенно объясняю своей семье, своим сотрудникам и клиентам, что я хочу уйму денег. Помню, как я работал с одним клиентом, который жаловался на цену товара. Я ему сказал тогда: «Деньги важны для того, чтобы я сам был успешен и мог обслужить вас как следует. Вы же хотите, чтобы у меня дела шли хорошо, не правда ли? Прекрасно! Подпишите вот здесь». Я не извинялся ни за свою цену, ни за то, что моей компании нужны деньги. Я никогда не буду извиняться за желание быть богатым и всегда буду обсуждать деньги.
Для того чтобы понять природу денежного монстра и чтобы накормить его, вам нужно стать одержимым и разобраться в финансах – и в личной жизни, и в бизнесе.
Когда что-то идёт не так с деньгами, вам вечно не дают покоя нехватка и дефицит. Если вы не зарабатываете вообще, или если еле сводите концы с концами, или если у вас не хватает денег, чтобы господствовать над конкурентами, это говорит о том, что вы не так обращаетесь с деньгами. Деньги – забавная штука, они чем-то похожи на ревнивого любовника: необходимо дарить им внимание, или же они бросят вас и уйдут к тем, кому они дороже.
Первым делом необходимо посмотреть, где лежат ваши деньги. Если у вас есть счета, а на счетах – средства, то нужно пустить эти средства себе на пользу. Если у вас есть активы или товары, которые стоят денег, то пусть эти активы приносят вам деньги. А также срежьте любые возможные расходы и сделайте это быстро. Как только вы избавились от лишних затрат, стоит использовать всё своё время на расширение и на то, чтобы превратить в деньги всё то ценное, что есть в вашей жизни и компании.
Я отношусь к своим компаниям как к ларькам с овощами и фруктами. Мой ход мыслей такой: «Что нужно продать сегодня, чтобы оно не испортилось завтра?» Я поступаю так со своей компанией по недвижимости, со своим бизнесом по технологии продаж, а также со своими компаниями по консалтингу. Например, какие у нас есть квартиры, которые мы можем сдать прямо сегодня и превратить в деньги? Есть ли у меня тренеры и консультанты, которые сидят без работы в этом месяце и которых можно запустить на рынок, чтобы они приносили мне прибыль? Есть ли у нас какие-то товары на полках и можно ли выставить их на продажу, чтобы они приносили нам избыточные средства и помогали нам расширяться?
А ещё не забывайте о том, что я написал выше: как только вы избавились от излишних затрат в организации, больше никогда не смотрите в ту сторону и вместо этого нацеливайтесь на то, чтобы поднять свой доход. Невозможно расширить компанию, сужая её, – нужно поднять выручку. Именно на это я направляю большинство своего времени, своей энергии и изобретательности: 95 % своего времени я нацелен на доход, и где-то 5 % времени я уделяю бюджетам. Инвестируйте свои усилия в то, чтобы привлечь внимание тех, кто обменяет свои деньги на ваши товары или услуги, а не в переживания о бухгалтерском учёте.
В 2008 году у всех начались трудности с продажами, потому что закончились лёгкие кредиты. Компаниям было неимоверно трудно продавать свои товары. Так что я взял и написал книгу с целью помочь всему миру справиться с проблемами в продажах; называлась она «Продай или продадут тебе». Я издал эту книгу за свой счёт, и мы продавали её по домам и квартирам во всей Америке и продали сотни тысяч экземпляров.
«Продай или продадут тебе» помогла мне познакомиться с владельцами бизнесов, а также попасть на радио и на телевидение. Главный посыл моей книги был таким:
Меня изумляет, что это начинание родилось в результате экономической разрухи – когда я просто-напросто стал одержимым и решил по-настоящему разобраться в деньгах. Во время кризиса я задал себе вопрос: какие у меня есть активы и что я могу дать рынку. В данном случае моя голова и все мои знания о продажах и были моим активом. Я сел за стол на три часа, слова полились рекой, и я написал книгу, которая запустила целое движение. Я вывел этот товар на рынок, и люди стали обмениваться со мной деньгами за мои знания: знания о том, как продавать на рынке, где многие срезают расходы. В то время книжный магазин
Станьте «повёрнутым» на финансовом успехе, как «одержимец» разберитесь в деньгах или поймите, что жизнь вас накажет.
Если вы и правда одержимы тем, чтобы кормить своего монстра, и если вы действительно горите достижением успеха, то важно окружить себя прекрасными людьми, которые понимают и уважают ваши принципы.
У меня есть пять компаний, и во всех пяти я создал культуру успеха и культуру «вместе кормить монстра». Этого монстра мы кормим с чувством срочной необходимости: мы ставим себе временные рамки и какое-то недолгое время мы не думаем ни о чём, кроме цели, не обращаем ни капли внимания ни на что, кроме своих достижений. Мы ныряем с головой в наши проекты. В моих компаниях мы совершенно не терпим перекрёстные приказы, идеи, которые отвлекают от главной, какие-то разбавленные и неполноценные версии задач; у нас ноль терпимости к репликам «да, но…» и разным новоиспечённым мотивам, которые не соответствуют нашей цели.
Когда отдаётся приказ что-то сделать, этот приказ должен быть совершенно ясным, простым, измеримым и достижимым, а затем руководители должны добиваться его исполнения до тех пор, пока он не будет полностью выполнен и пока не будут достигнуты все результаты. У каждого приказа должна быть чёткая задача и временные рамки. Чем важнее задача, тем чаще нужно требовать отчёт о том, как идут дела.
В первый раз, когда я попросил, чтобы один из моих отделов предоставлял мне доклады о продажах каждый час, мне пришлось повторять приказ много дней подряд, потому что руководитель всё не мог поверить, что кому-то может быть интересно отслеживать статистику каждый час. Но я действительно хотел видеть эти отчёты для того, чтобы вносить небольшие изменения в программу и быть уверенным, что мы добьёмся успеха. Если это значило, что нужно получать отчёт по продажам именно каждый час, то так и нужно было делать.