Следом прилетел файл под названием «Практика. Распределение ролей в команде».
Пролистав полученный документ, Андрей открыл заметки и коротко записал:
Закончив засовывать соломинки в нос (привычное дело, если ему нечем было заняться, а под рукой лежала пара ненужных соломинок), Макс нетерпеливо заглянул в ноутбук через плечо друга. Не выдержав тишины, он спросил:
– Ну и кто кем будет?
– А вот это мы сейчас и поймем, – задумчиво покусывая костяшку большого пальца, ответил Андрей. И начал быстро записывать:
– А кто у нас координатор? – тут же влез Макс.
– Хороший вопрос. Ответа на него у меня пока нет… – все так же витая в своих мыслях, ответил Андрей и закрыл ноутбук. Об этом он подумает завтра.
3. Этапы существования команды, или Как все чуть не закончилось, едва начавшись
Окончание недели выдалось для команды сумбурным и насыщенным. Поэтому вновь встретиться вышло только в воскресенье. Но еще до этого Андрею и Максу начали писать одноклассники и ребята из параллели и спрашивать, когда же появится приложение с готовыми домашними работами. Андрей тихо злился: он ждал, что им хоть кто-то поможет, а выходило так, что все готовы брать, а делиться знаниями – не особо.
Чтобы совместить приятное с полезным, команда решила собраться в парке Горького. В ожидании остальных Андрей попивал кофе, а Макс выделывал трюки на скейте. Подошла Алекс, ведя на поводке смешного рыжего шпица.
– Привет! Давно ждете? – спросила она, приземляясь на скамейку рядом с Андреем.
– Не особо. Как зверя зовут? – поинтересовался тот, почесывая собаку за ухом.
– Зверя зовут Люцифер, – услышав кличку, Андрей чуть не подавился кофе, – но домашнее имя Лютик.
Алекс решила не терять времени и сняла несколько сторис с трюками Макса и селфи с Лютиком и Андреем (и подводкой «Dream Team готовит для вас крутой стартап»).
Оля появилась тихо и внезапно. Секунду назад ее не было, и вот уже здесь. Она была не одна.
– Приветики! Это Миша, и он будет работать с нами, – представила она высокого худощавого парня, стоявшего за ее спиной. Парень, всеми силами желая доказать, что Миша – это он, молча дернул головой.
– ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Я АНДРЕЙ, ЛИДЕР. ЧТО ТЫ УМЕЕШЬ? – спросил он, обращаясь к парню. Тот шумно выдохнул и ответил:
– Могу проверять домашки. Работать в техподдержке пользователей. Тестировать функции, составлять отчеты, фиксить баги, составлять задачи для группы.
– Супер! Вот и отыскали координатора, – хлопнул его по плечу подкатившийся Макс. Он тут же протянул Мише руку и представился: – Я – Макс! Креатив и душа проекта!
Алекс, услышав это, фыркнула:
– А также скромность.
Молчавшая до этого Оля ехидно добавила:
– А еще тишина и спокойствие.
– А вы что-то имеете против? Да я самый скромный, тихий и спокойный человек в мире! – громко воскликнул Макс, испугав гулявших мимо голубей.
– Ты даже во сне с кем-то ругаешься, – хмыкнул Андрей, знавший Макса с детского сада. – Ладно, хорош попусту болтать. Давайте думать.
Андрей мысленно погрузился в свои заметки, составленные сегодня утром. А именно в пункт про роль лидера. Немного волнуясь перед встречей, он решил почитать об этом подробнее и законспектировать для себя наиболее важные детали.
1.
2.
– Ну и чем мы занимаемся сегодня? – лениво протянула Оля.
– Для начала хорошо бы распределить и обсудить задачи. От каждого по способностям, все такое… – собираясь с мыслями, сказал Андрей. – Алекс, боюсь, ты попадаешь под раздачу первой.
– В чем же проблема? – Девушка удивленно вперила взгляд в Андрея. – Что я, по-твоему, делаю не так? Я выполняю нашу договоренность в полном объеме.
– ВЫПОЛНЯТЬ-ТО ВЫПОЛНЯЕШЬ, – В ГОЛОСЕ АНДРЕЯ СЛЫШАЛАСЬ ДОСАДА, – НО ПРОБЛЕМА В ТОМ, КАК ТЫ ЭТО ДЕЛАЕШЬ. НАДО ПРОДУМАТЬ СОДЕРЖАНИЕ ПОСТОВ. ПОКА ЧТО ОНИ ПРИВЛЕКАЮТ ТОЛЬКО БЕЗДЕЛЬНИКОВ, КОТОРЫЕ ГОТОВЫ КАЧАТЬ ДОМАШКИ, А ПОМОГАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ.
– Эй, нам же и такие нужны! – вмешался Макс. – Не хочешь вкладываться – плати за подписку, и дело в шляпе.
– Это потом. Пока что шляпа – то, чем мы занимаемся. Хорошо, какой-то объем домашек мы загрузим сами. Но мы же не сможем выгрузить всю программу начиная с пятого класса!
Повисла неловкая тишина.
– Я попробую немного изменить тон постов, – протянула Алекс. – Я думала, что этот проект про то, как сделать жизнь других проще. А о том, что кто-то что-то там должен загружать, разговора вообще не было.
– Ладно, с Алекс все решили, – сказал Макс, девушка кивнула в ответ. – Кто дальше?
– ДАЛЬШЕ У НАС ОЛЯ. ОЛЯ, КОТОРАЯ УШЛА В ПОДПОЛЬЕ И НЕ ОТВЕЧАЛА НА МОИ СООБЩЕНИЯ.
Оля сосредоточенно наблюдала за вороной, копавшейся в урне.
– Оль, так не пойдет. Нам надо быть на связи и понимать, у кого что происходит, – настойчиво повторил Андрей.
– Ага, мам. Давай я еще буду отчитываться тебе, чем позавтракала, как сходила в туалет и сделала ли домашку, – фыркнула девушка. – Ты, по-моему, вообще только бессмысленно дергаешься.
– Алло, я вас организовать пытаюсь! А ты, Макс, мог бы и помочь! Это была вообще-то твоя идея.
– Эй, ну, я вообще-то креатор. Ты у нас лидер, вот и… лидируй! – уже начал закипать Макс.
– Да как вас организовать? Ты все свободное время гоняешь где-то, Алекс, ладно, пытается что-то сделать, но все не то! Оля отмораживается: неясно – то ли с нами, то ли передумала. Нет, так не пойдет. Зато я пойду. Домой! У меня и так дел полно!
На этом Андрей развернулся и направился к выходу из парка. Несостоявшаяся команда ошарашенно смотрела вслед.
Когда Андрей подходил к метро, у него зазвонил телефон. Это был Артем.
– ЗДОРОВО, ЮНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ! – ЗВУЧАЛ В ТРУБКЕ БОДРЫЙ ГОЛОС.
– Угу… привет, – хмуро ответил Андрей.
– Чего такой серьезный? Умер кто? – поинтересовался Артем.
– Да все норм, забей.
– Не-не-не, давай, колись.
– С командой не получилось. Гадко как-то. Не знаю…
Артем убедил Андрея встретиться и поговорить. Снова кофейня (казалось, Артему известны все хорошие кофейни города), снова ноутбук, снова два брата.
– Ну что, юный падаван, давай, рассказывай.
И «юный падаван» рассказал. О том, что он вроде как загорелся идеей, но команда разваливается. О том, что Оля не отвечает на сообщения, а Макс спорит. О том, что лидера из него, похоже, не получилось.
– И ЧТО, ТЫ СЛОЖИЛ ЛАПКИ И ВСЕ, КО ДНУ? – ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ КУЗЕН В КОНЦЕ.
– А ЧТО ДЕЛАТЬ-ТО? ВИДИМО, КОМАНДА КАКАЯ-ТО НЕПРАВИЛЬНАЯ.
– А ты хотел, чтобы вы сразу собрались, за ручки взялись и пошли творить прекрасное и без сложностей? Так не бывает. Слышал про кризис среднего возраста? – Андрей кивнул. – Хорошо. А про кризисы в семьях после какого-то срока совместной жизни? – Андрей вновь согласился. – С командами то же самое. Случаются кризисы. Бывают разные этапы существования. Вот как с девушками, да? Сперва конфетно-букетный период, вы пытаетесь друг другу понравиться, оба такие белые и пушистые. Потом уже чуть расслабились, можно и характер показать, поскандалить, поругаться. Давай переложим это на команду…
Андрей достал блокнот и открыл следующую, после заметок о лидерстве, страничку.
Когда ты будешь создавать свою команду, внимательно следи за тем, какие стадии вы проходите. А для того чтобы тебе было проще это делать, воспользуйся нашей таблицей. В ней ты можешь отмечать прохождение твоей командой каждой из стадий.
– Получается, мы были на втором этапе?.. – вопросительно протянул Андрей.
– Именно, – подтвердил Артем. – И если уж ты взял на себя роль лидера, то именно твоя задача – разрулить все так, чтобы конфликты решились, претензии отпали и механизм команды запустился. Потому что лидер – это не только про стоять на сцене, презентовать продукт и рассказывать разным журналам о своем распорядке дня. Это так, кончик верхушки айсберга. Намного больше времени и сил ты должен уделять тому, чтобы этот самый продукт был создан и команда в процессе работала слаженно.
– Ну и что мне теперь делать? Как разрешить конфликты?
– Есть одна полезная штука, называется
В маркетинге, например, применяется для изучения возможных потребителей продукта. А психологи ее предлагают использовать для того, чтобы лучше понять окружающих. В том числе и команду. Давай я расскажу, как этим инструментом пользоваться. И одновременно будем заполнять карту эмпатии для тебя. А потом ты попробуешь провернуть это со своими ребятами, – предложил Артем.
Андрей быстро достал блокнот и ручку.
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Записал? – Андрей кивнул. – Отлично, а теперь пройдемся по тебе. Так. Имя – Андрей. «Слышит»… Я скажу, а ты дополни: смотрит фантастику, обожает «Звездные войны», подписан на всякий научпоп, интересуется астрономией. Музыка – классика рока, ирландские и шотландские мотивы. Хм-м…
– Звучит стремновато, но это правда, – пожал плечами Андрей. – Еще я подписан на каналы в телеге со скидками, всякие новостные каналы, пару каналов по английскому, бот с короткими рассказами и вот недавно подписался на канал с практиками по психологии. Общаюсь с Максом и ребятами с тренировок по тайскому боксу.
– ПОНЯЛ-ПРИНЯЛ! ЕДЕМ ДАЛЬШЕ. РАЗДЕЛ «О ЧЕМ ДУМАЕТ». НУ, О ЧЕМ ДУМАЕШЬ? – УСМЕХНУЛСЯ АРТЕМ. – К ЧЕМУ СТРЕМИШЬСЯ, ЧЕГО ЖДЕШЬ ОТ ПОСЛЕДНЕГО УЧЕБНОГО ГОДА?
– Хм. – Андрей нахмурился. – Часто думаю о том, что вообще не знаю, чем заниматься дальше по жизни. Родители из-за этого пихают мне кучу репетиторов, и у меня почти нет свободного времени. У меня в столько игр в Steam простаивает! Хочу наконец и пожить спокойно.
– Ну и на кой ты в этот свой стартап влез? – спросил Артем, держа наготове ручку.
– Я надеялся, что если с ним хоть что-то получится, то я пойму, в какой сфере я реально что-то умею. Думал, что смогу быть лидером сейчас, а значит – и потом смогу, но уже профессиональным. Что-то типа того.
– ДУМАЕШЬ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ?
– Не знаю. Похоже, что нет. Да кто ж его знает!
Артем кивнул и внес сказанное младшим в заметки.
– Хорошо. А что ты видишь? На что обращаешь внимание в людях? Что тебя привлекает?
– Хм-м-м… А! Вот Оля сегодня привела этого Мишу, и он такой спокойный как танк. Пришел, кивнул, сказал коротко и по делу, и все – это мне нравится! Алекс тоже нормально делает. Может, не совсем правильно, но она старается! А вот Оля с Максом бездействуют, и это меня прямо бесит.
– ЛАДНО, ЯСНЕНЬКО. ТЕПЕРЬ О ТОМ, ЧТО ТЫ ГОВОРИШЬ И ДЕЛАЕШЬ. НУ, ВОТ Я МОГУ ЗАПИСАТЬ, ЧТО В СЛОЖНОЙ СИТУАЦИИ ТЫ, ЛИДЕР, КАПИТАН, РЕШИЛ ПЕРВЫМ ПОКИНУТЬ СВОЙ КОРАБЛЬ. КЭП, ТАМ ТОНУТ ЛЮДИ, А ТЫ СО МНОЙ КОФЕ ПЬЕШЬ, – ШУТЛИВО ЗАЯВИЛ АРТЕМ.