Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт!
Принять и закрыть

Читать, слущать книги онлайн бесплатно!

Электронная Литература.

Бесплатная онлайн библиотека.

Читать: Интернет-маркетинг для астрологов - Донна Вудвелл на бесплатной онлайн библиотеке Э-Лит


Помоги проекту - поделись книгой:

Мир – это реально огромное пространство. И да, интернет даёт нам возможность распространять знания по всему миру. Я бы могла, если б захотела, встречаться с клиентами из Китая. Но лучшее ли это место для меня, чтобы вкладываться именно туда и рекламировать себя там? Лучшее ли это место для меня, чтобы тратить на эту аудиторию своё время? И знаете, это такие вопросы, на которые вы не сможете достоверно ответить, пока по-настоящему не поймёте свои бизнес-цели.

В этот самый момент вы поймёте, в чём ваше преимущество быть астрологом. И узнаете себя достаточно хорошо, чтобы определить идеальное место для своей работы. Ваша натальная карта тоже даст подсказку, как вы склонны взаимодействовать с людьми: предпочитаете общаться с ними весь день напролёт или только в рамках определённого графика, позволяя себе заниматься и другими делами. О рекомендациях натальной карты по поводу занятий астрологией мы сегодня не будем говорить, но изучить её в данном аспекте будет вашим домашним заданием.

Думая о своей маркетинговой нише, будьте предельно честны в оценке, какие виды практики вы хотите совместить. Очень важно, чтобы вы понимали: перед тем, как двигаться дальше, все ваши задачи необходимо включить в один полномасштабный план.

Аудитория

Итак, как я уже сказала, маркетинг – это умение найти свою аудиторию. Так кто эти люди? Первый шаг в маркетинге – это необходимость понять, кто к вам обращается.

Я знаю, многие астрологи, особенно в начале пути, забывают об этом. Они так воодушевлены, что набрались из книг столько знаний и мудрости! И при общении с клиентом часто тратят 50 минут на эту мудрость, читая бумажки и совершенно забывая при этом спросить у клиента его имя, или, может быть, задать вопрос, зачем он вообще сюда пришёл. Это сложно для начинающих астрологов. Мы порой сфокусированы исключительно на собственных потребностях. Если вы в своей практике активно используете астрологические термины, то люди, которые ничего не смыслят в астрологии, просто не поймут, о чём вы говорите.

То же самое с маркетингом: придётся потратить какое-то время, чтобы задать вопрос наподобие того, какой я задавала этим утром: зачем вы здесь? Что вы знаете об астрологии? Чего вы хотите от астрологии? И в процессе вы должны понять: если у вас уже есть клиенты, значит, вы каким-то образом привлекли этот тип людей к себе. Или, что вам нравится работать именно с такой категорией клиентов, например, с женщинами среднего возраста на стадии развода. Или вам нравится находить пропавших домашних животных. Это тоже может быть чья-то ниша.

Как бы то ни было, вы должны действительно получать удовольствие от того, что узнаёте. Вы должны видеть, как ваши рекомендации отражаются на ваших клиентах, и проявлять эмпатию к ним, к их точке зрения и к тому, что они ищут. Потому что люди, идущие по улице, не думают о том, где бы почитать натальную карту. Они не думают о карте прогрессий, если ещё не встречались с нею и не знают, что означает этот термин.

Они думают о том, что “у меня есть трудности в отношениях” или

“меня только что уволили с работы” или “я в такой депрессии… когда ж это всё кончится…”, “когда я продам мой дом”, “куда же подевался мой пёс”. Вот об этих вопросах они думают. Это реальные жизненные вопросы, которые вы должны взять и включить в свой маркетинговый план. Потому что все слова, которые вы используете, все кирпичики, которые вы складываете вместе, должны фокусироваться на нуждах клиентов.

Если ваши клиенты проходят через подобные жизненные ситуации,

вам может понадобиться такой формат услуги, который даёт им план действий на месяц. Либо им понадобится одна 45-минутная сессия каждый месяц в течение определённого количества времени.

А если к вам приходят клиенты, только что отметившие своё 50-летие, – что ж, угадайте, – вам нужно разработать определённый план именно под их ситуацию.

Т.е. вы не сможете по-настоящему вникнуть, что нужно клиентам, пока не поймёте, что эти люди из себя представляют.

Продвижение

Продвижение вашего бизнеса будет занимать полный рабочий день. Здесь много подготовительной работы, и я обещаю, что мы с вами окунёмся в эти интернет-инструменты, мы всё это рассмотрим. Но вы должны овладеть этим в первую очередь, потому что остальное без этого просто не будет иметь смысла. Ещё раз повторю: маркетинговая работа в вашем бизнесе рассчитана на полный рабочий день.

Очень многие астрологи, с которыми я общалась на протяжении последних лет, говорили вещи типа: “Я не могу заниматься продвижением себя. Просто не могу. Это не моё. Мне не нравится говорить о себе”.

Что ж, предположим, вы собираетесь заняться малым бизнесом, и вы не в восторге от необходимости рассказывать всем, кто входит с вами в контакт, насколько крута астрология. В таких условиях будет очень трудно развивать свой бизнес.

Я уже упоминала ранее, что один мой знакомый создал астрологический бизнес с нуля до полной занятости быстрее, чем кто-либо другой. Это Бенджамин Бернстайн, – у него ушло на это 6 месяцев. Теперь у него есть маркетинговый опыт. Он отлично поработал с “партизанским маркетингом” и другими техниками. Я также учитываю, что по астрологическим факторам он непримиримый Лев: он просто взял свои снимки и разместил их повсюду; он не сидел на месте, – много читал и разговаривал с людьми. И в маленьком Эшвилле (Северная каролина), где есть известные астрологи, он вёл более масштабную практику, чем они, – просто потому, что был последовательным в своём послании людям. И вот к чему это привело. Так что, привычка прятать свою астрологию в дальний угол никак не поможет вам создать клиентскую базу так же быстро. И если астрологический заработок является вашей целью, то необходимо выйти из тени так же, как это сделал Бернстайн.

Конечно, не все из нас Львы, не все готовы к публичности. И это повод вернуться и посмотреть свою натальную карту, – что в ней работает на вас. А если вы просто заикнётесь типа “Эй, я астролог!”, но будете не готовы рассматривать эту работу как полноценную профессию с занятостью на полный рабочий день, то чем тогда вы собираетесь заниматься, если не этим? Просто слушать всё, что я говорю, потому что это в какой-то степени вам полезно? Или хочется просто поиграть в астрологию, потому что есть время попрактиковаться?

Если у вас есть бизнес-план и чёткое понимание, сколько денег вам нужно, чтобы оплатить все счета, и сколько вы будете зарабатывать, чтобы потом реинвестировать эти средства в дальнейший прогресс, – просто знайте, что, согласно стандартам индустрии, надо будет выделять 6-10% заработанного на продвижение бизнеса (из которых 10 – это агрессивный процент, а 6 – консервативный). Это общеотраслевые цифры для любого малого бизнеса.

У меня недостаточно данных для того, чтобы сказать, могут ли астрологи обойтись меньшими суммами. Но обычно, по моему опыту работы с деловыми людьми (я работала с некоммерческими организациями в разных сферах деятельности), – когда они считают, что они исключение, они на самом деле таковыми не являются (смеётся).

Так что, когда вы соберётесь составлять свой астрологический бюджет, то просто учтите: вам придётся потратить немного денег на маркетинговые вещи – от визитных карточек до красиво оформленной натальной карты. Также вы можете использовать буклеты отличного качества; некоторые астрологи не скупятся на такие вещи. Потому что чем эффективнее вы вложитесь в нужные вещи – тем больше людей к вам придёт. Держите это в уме, составляя бюджет.

И последняя небольшая маркетинговая фишка, которая закроет теоретический раздел, – это основные принципы составления маркетингового плана.

Вот шаги, которые мы с вами обсудим:

что надо сделать в первую очередь, а что во вторую – в соответствии с вашими целями;

как потратить своё время и деньги для достижения цели. Потому что, как вы знаете, время – наиболее ценный ресурс. Вы всегда сможете заработать больше денег, но время в значительной степени ограничено: однажды потратив его, вы его уже не вернёте.

Так что же такое маркетинговый план? Надеюсь, к концу нашей встречи у вас уже будет ясное представление о том, что из себя представляет маркетинговый план для интернет-бизнеса, потому что сейчас мы разберём его по частям.

Найдите свою нишу

Что такое ниша? Это модный маркетинговый термин. Ниша – это место, где вы хотите в дальнейшем работать. Место, которое вы хотите занять в астрологии. Некоторые астрологи считают себя универсалами: “Я умею делать всё для всех”. Но, по теории маркетинга, практика иногда (как я уже говорила) – не лучшее место для проб и ошибок.

Гораздо проще (опять же, в теории маркетинга) взять прекрасный пример Терри Джонсон, которая действительно молодец: она ищет потерянных животных и использует для этого хорарную астрологию. Если бы я была её консультантом по маркетингу, и она бы пришла ко мне с конкретной проблемой, то я бы задумалась о людях из Американского общества по защите животных или о тех, кто выписывает журналы о домашних животных. Если я сфокусируюсь на конкретной теме, то придумаю миллион мест, где она сможет найти клиентов, заинтересованных в её услугах.

При этом мне не нужно беспокоиться о людях, которые читают журналы об автогонках, но тоже, возможно, нуждаются в её услугах. Намного больше реальных клиентов среди тех, кто читает журналы о домашних животных. Мы можем сузить наш поиск, а потом подойти к вопросу творчески, например, обратить внимание на сайты о домашних животных, которые, возможно, захотят сотрудничать с ней. Или, может быть, найдутся некоммерческие организации, которые принимают потерянных домашних животных. Таким образом, она бы могла узнать о них и стать частью их благотворительной программы. Можно привести множество таких примеров.

Прежде чем заняться поиском клиентов, вы уже должны занять свою нишу. Так что подумайте:

имеет ли ваша ниша локальную привязку (район, город, страна)?

какой конкретный вид услуг вы можете предоставить – из тех, которыми другие астрологи ещё не занимаются.

Потому что ваша ниша – это отражение вашей личности. Она должна стать вашим самым сильным увлечением, которое манит вас за собой. Следуй за мечтой!

Вчера вечером я ужинала с Бобом Маллиганом и он говорил о своих маркетинговых нишах. Их у вас может быть больше, чем одна. Но сначала всё равно надо выбрать одну. Одной из невероятных страстей этого эксперта является желание помогать астрологам добиться успеха. Так он и определился со своей нишей и со своей целевой аудиторией, которая состоит из астрологов, желающих стать профессионалами и быть успешными в своём деле. И вот с этим я теперь могу работать.

Ответы на вопросы

Почему бы нам не передохнуть и не поотвечать на вопросы? Предлагаю вам поднять руку и поделиться со всеми, что у вас уже есть. Поработали ли вы уже в этом направлении или что думали об этом?

Мужской голос из зала:

– Моим маркетинговым планом было писать на тему астрологии. По поводу составления гороскопов, я понимал, что рано или поздно это поможет создать клиентскую базу, но не считал это для себя главным занятием. Люди весьма заинтересованы в хорошо написанных статьях об астрологии, и с их помощью можно нарастить свою аудиторию. Таким простым способом можно найти клиентов, не тратя денег на рекламу?

Ответ Донны:

– Кстати, почти всё в сегодняшней презентации – о бесплатных способах сделать себе рекламу. Более дорогостоящие моменты я затрону в конце. Но вы можете сделать очень многое, не выплачивая больших сумм кому бы то ни было.

– Я могу публиковать готовый контент.

– Ага. Кто-нибудь ещё? Или я начну сама вызывать вас… Тони?

Женский голос из зала:

– Мне интересно обучение людей. Открытое обучение людей в сообществе тому, что может астрология. Обучение моих клиентов.

– Ага. Значит при написании маркетинговых материалов вы будете фокусироваться на вещах, которые помогают понять своё предназначение, осознать какие-то ваши космические факторы. На сайте вы можете размещать материалы, подходящие под эту тему: небольшие заметки о том, что означают те или иные знаки Зодиака, что означают астрологические дома в гороскопе. Можно даже встроить некий функционал в свой сайт, где человек выберет свои данные и получит результат. Это привлечёт много трафика от людей, которые пребывают в поиске астрологических объяснений и могут увидеть, как это работает именно в их случае. Вам наверняка понадобится организовать обучение и свой класс – как часть вашего плана. И если вам это понравится, то я бы направила вас к созданию мини-статей, на основе которых можно проводить публичные чтения, благотворительные лекции – в общем, мероприятия, через которых можно привлечь большое количество людей.

Финансовая астрология – отличная ниша. С этим хорошо можно работать, потому что есть деловые журналы, инвестиционные клубы, индивидуальные финансовые планировщики и много мест, где тусуются люди, которым близка эта тема.

– Где найти людей с деньгами?

– Знаете, так как я участвовала в сборе средств, я люблю заниматься этим и знаю в Остине всех, кто состоит в этом сообществе. Я, например, участвовала в кампании по сбору средств для гёрл-скаутов. Каждый год они собираются в лагере и вывозят туда своих спонсоров. Но вместо того, чтобы организовать обычный кемпинг, они устраивают спа-день, проводят терапевтический массаж, делают эстетические процедуры, ездят верхом, пьют шоколадный мартини, приглашают выступить какого-нибудь кантри-певца. И они действительно хорошо проводят время, а я провожу там лекции два дня подряд, все выходные.

Одна женщина… это было так прикольно, она захотела посекретничать с друзьями, поэтому позвала меня и трёх лучших своих подруг из начальной школы и повезла нас в свой домик у озера. Мы провели там целый день: они готовили всякую изысканную пищу, а я до самого вечера читала им лекцию.

Конечно, астрологи на таких выездах работают за гонорар. Эх, я тоже могу привыкнуть к этому (смеётся). Так что да, нам есть что сказать при работе с людьми, у которых есть деньги. Не хочу показаться грубой… С одной стороны, мы хотим помочь людям среднего достатка, но с другой – возникает необходимость помочь и тем, кто реально может заплатить хорошие деньги. Упуская такую возможность, мы останемся голодными астрологами. В астрологическом сообществе отсутствие дохода – большая проблема. Сколько раз я слышала, как астрологи говорят: “Нет клиентов…”

Поскольку речь у нас об интернет-маркетинге… хотя здесь на экране нет слайда об этом, но заказные выступления – действительно хороший способ продвижения.

Я окончила 10-недельный бизнес-класс в колледже Кеплера. Со мной был Эрик Фрэнсис, Адам Гейнсбург, Рик Левайн, Сьюзи Кокс и другие, многие из которых занимаются астрологией дольше, чем я, – они живо рассказывали о том, как они продвинулись в интернете и стали успешными. Боб Маллиган на пике своей карьеры зарабатывал четверть миллиона долларов в год.



Поделиться книгой:

На главную
Назад