Николай Торнадо
Апология детектива. Труд. Личный опыт
Посему надлежало тебе отдать серебро Мое торгующим, и Я, придя, получил бы мое с прибылью
Введение
В этом труде постараюсь осмыслить свой опыт работы по оказанию детективных услуг, тенденции, основные элементы, перспективы и, в меру способности, обобщить детективную деятельность. Попробую объективно изложить особенности работы, и дать возможность читателю понять, что из себя представляют детективные услуги.
Мысли будут интересны и полезны любому, собирающемуся заниматься детективными услугами или желающему обратиться к частному детективу. Интересно будет и большинству – тем, кого детективные услуги привлекают, как скрытная работа с доступом к уникальным возможностям. Последние могут немного разочароваться. Но это обычный результат очарования и тоже полезно. Основная цель как раз принести пользу и удовлетворить интерес. Или, другими словами, изложить свой опыт для понимания, стоит ли связываться с детективным направлением, насколько это интересно или рискованно.
Первое, рабочее название «Апология детектива» и неплохо описывает внутренний смысл труда, второе «Труд. Личный опыт» появилось после написания, и лучше отражает содержание. Не стал выбирать, оставил оба.
Апология, с греческого – защитная речь. Детективное направление работы является недооцененным, требует правильной оценки и защиты. Отсутствие этого мешает и развитию и пользе, которую направление может принести. Отсюда, из апологии, вытекает и два основных смысла. Это защита, как цель услуг детектива, и защита направления детективной деятельности. В попытке осознать и раскрыть эти два смысла, раскрылась вторая часть названия.
Первые две главы, это результат осмысления рассказов коллег, ключевых, интересных и важных моментов и выводов из них. Остальное результат анализа практической работы. Несколько последних глав, это личный опыт, описанный в основных моментах, с целью более полного понимания детективного направления. Две главы посвящены описанию случайно обнаруженных в портфеле старых бумаг. Показалось будет интересным. От идеи до результата прошло почти три года, план статей был написан на одном дыхании еще в августе 2020 года, но лежал в бумагах, и как любое незаконченное дело, периодически напоминал о себе. Путь получился долгий, и хочется надеяться полезный.
В конце хочу выразить благодарность Елене, которая помогала делать первые робкие писательские шаги. Без нее бы не справился. Прошу, не судите строго и надеюсь, что не пожалеете о потраченном времени.
С чего начиналась детективная деятельность
Скорее не начиналась, могла начинаться. В СССР детективов официально не было. Как не было преступников, проституции, безсовестных милиционеров и особенно КГБшников. Почти не было внешней разведки, жадных дипломатов и других чиновников. Очевидно, что фактически их было в достатке, только говорить об этом было не принято. Детективная работа тоже велась, но в очень узком формате.
С одной стороны государство не афишировало массу неприглядных тем, с другой людьми с такими темами связанными, можно было не заниматься, или заниматься в пол силы. И это тоже стало одной из причин разрушения. Чиновники обманывали себя. Как итог, многие нормальные люди, посчитали, что надо жить по новому, без совести. «Рыба гниет с головы», и пока руководство, силовики, журналисты лукавили о идеальной реальности для внутреннего потребления, вера в законность власти ослабевала. Простые люди, со своей стороны, не смогли заглянуть «за ширму лукавства» и увидеть то хорошее, о чем и сейчас плачут.
Существенную роль тогда сыграла «тайная борьба» или, как сегодня говорят, «борьба бульдогов под ковром» – размывающая легитимность власти и превращающая ее, не способную к обратной связи, в «тупого прапорщика». Но сейчас не об этом, будем считать это фоном второго за 100 лет заката империи, и перейдем к основной теме.
Детективная деятельность, в сегодняшнем содержании и форме, как уже сказано, отсутствовала. Но, существовала в виде работы «на стороне» правоохранителей разного уровня. На высоком уровне ставились задачи проследить за женой, любовницей, высоким чиновником в частном порядке, и не всегда в государственных интересах. Возможность была, как минимум, у любого начальника соответствующей службы. Это, что касается наблюдения. Исключать возможность активных действий силовых структур тоже не стал бы, – например на излете СССР, в 80е годы. Но только как эксклюзивный эксклюзив. Массовости быть не могло, и не было. Деньги могли выступать не более чем дополнением, «смазкой» для связей. Они не были главным, в отличие от того, чему учат последние 30 лет. На низовом уровне – звонок, например, следователя тоже мог иметь место и был эффективен, в силу уважения к профессии. Мог использоваться, и использовался, частный найм, например, студента для слежки или общения с соседями. Но все это частные случаи, эксклюзив.
Структура государства была другая, в сфере официальных государственных доходов (сегодня это крупный бизнес) достаточная прозрачность, в сфере скрытых доходов – все ниши заняты (тогда воры – сегодня… тоже разные люди). На стыке, ничего значимого нет, поэтому нет и спроса на дополнительную структуру, обеспечивающую безопасность мелкого и среднего бизнеса. При том, что способы скрытого решения вопросов похожи в любой сфере, универсальны и могли применятся в частных случаях – как сказано выше, в узком формате.
Главный вывод – детективов как профессии нет, нет функции, как нет клиентов, и других условий возникновения. В частной жизни спрос наверняка был, но небольшой и, в силу невозможности рекламировать такую работу открыто, подавлен. Говорить о своих личных отношениях открыто было не принято по моральным соображениям. Еще по причине пресловутого «отсутствия близости в СССР». В узком кругу, «под мухой» – «да как она могла», или с подругами «какой негодяй». А просить помочь – да еще путем наблюдения или, тем более, активно влияя – пожалуй, в голову приходило не многим. Кто поумнее или с опытом, мог поспрашивать бабушек у подъезда или с соседями пообщаться, с участковым, организовать минимальное давление, беседу с родственниками, детьми – в целях например вернуть жену. Большинство принимали потерю, переживали, и пускали на самотек ограничиваясь разговорами. И сегодня в таких вопросах – не многие обращаются, в основном или философски принимают или ограничиваются жалобами. Возможность влияния на ситуацию осознается единицами.
Кроме того, тогда в телевизоре о детективах не рассказывали, и в целом скрытые действия, «кривые маршруты» или «тайные ходы» в широких массах не приветствовались, даже преследовались. Живы были еще в памяти годы репрессий. Люди поступали по принципу «Запрещено все, что не разрешено» остерегались вольных действий, да еще и очевидно относящихся к работе «ГБ» (госбезопасности). Пример для иллюстрации. 1970 год отстоит от 1918 на столько же, насколько от 2022 года. 50 лет в одну или другую сторону. 1970 нам сегодня понятен так же, как для наших дедов был понятен 1918 год, а 1937 как для нас 1991. Очень близко, очень живо. Вот и получается, что со всех сторон возможность скрытного решения вопросов оставалась эксклюзивом, доступным единицам.
До конца 80х в мыслях об одном светлом будущем говорили с экранов, другое представляли себе простые люди. Сначала был подъем после тысячелетия крещения Руси. На его фоне, окончательный раскол в элитах, потом в массах, и как результат – изнутри взорванная империя. Одновременно с ослаблением власти возникает рынок дикого капитала, голод, невостребованные силовики, солдаты, инженеры и учителя, комсомольцы и пионеры. Многие превращаются в бандитов и продавцов. А дети, в безпризорников, брошенных и разучившихся доверять.
Наступают «Лихие 90е», и многим сложно сохранить себя. Удивительно и отрадно, что большинству это удалось. Параллельно с этим растут «не документированные возможности», постепенно превращающиеся в детективную деятельность.
Детективы в девяностые годы
Происходит главное событие в сфере детективных услуг – Принимается закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» подписанный Б.Ельцыным в Москве, в Доме Советов России 11 марта 1992 года N 2487-1. Серьезных изменений в закон по детективной линии с того времени не вносилось, официально работа ведется по нему и сегодня.
В теории законы принимаются как ответ на изменение общественных отношений, но в данном случае, это было скорее ответом на стремление к подражанию законодательной системе наших тогда друзей, сегодня противников. Фактически детективов еще не было, тем более так себя никто не называл, рыночные предпосылки этой работы тоже только зарождались. Но тогда принималось много законов, написанных или «на коленке», или в минимальной редакции, скопированных из чужого правового поля. Результат, – сначала хаос, потом мутная вода, позже, как и сегодня законодательная система ориентированная на защиту зарубежного капитала, его вывоз и финансовые спекуляции. Не секрет, что работать строго по закону, оказывать услуги или организовать производство без государственных дотаций или инвестиций почти невозможно. Было много желающих начать бизнес по всем правилам, требованиям и законам с нуля. Итог, – стоптанные «до колен» ноги, затраченный ресурс и отсутствие результата.
В итоге, самые доходные организации основаны на «переваривании» накопленного ранее потенциала или спекуляциях, и бизнесмены выросли с соответствующими навыками. Параллельно сложился навык тащить все, что плохо лежит за пределы родины. Так и живем. Правда в начале 2000х стали отбивать ключевые режимные предприятия. Все их отбили или не получилось, сказать сложно. Очевидно, что и сейчас капиталы из страны текут в неприличном объеме, и до уровня советской империи нам еще далеко.
Для примера, после революции СССР достиг уровня Российской Империи только к середине века. Достиг экономически, не по приросту населения. Сегодня подобная динамика в экономике маловероятна. А о демографии, как во время Николая II, сложно и мечтать. Тогда достойнее оплачивался труд, человек больше уважал себя, было проще поднимать детей, и потому желание работать и эффективность выше. Интересная поговорка, как иллюстрация того времени: «Когда была свободна Русь, то три копейки стоил гусь». А сегодня, деньги активно дешевеют, падает ценность труда и его качество со всеми остальными вытекающими последствиями. Как итог, многие, не надеясь зарабатывать достойно, работают «на минималках», для «поддержания штанов». Это общий фон, вернемся к детективам.
Итак, в стране появляются детективы, параллельно с бизнесменами и бандитами. Но не одновременно, с небольшим отставанием. Во времена «дикого капитализма» начала и середины девяностых, детективам не было заметного места, в конце девяностых они становятся видны. Активно развиваются, как проект начальства из сферы государственной безопасности, для выполнения задачи «сломать хребет организованной преступности». А дополнительно в целях заработка и контроля интересных сфер бизнеса. Других подробностей на эту тему нет, а это результат анализа, ставших известными, разрозненных фактов.
Активная поддержка «сверху» не исключала работы частных детективов «снизу». Например бывших правоохранителей, которые вписались в рынок детективных услуг до этого, но не массово, скорее в индивидуальном порядке и незаметно. Их скрытность не удивительна, любителей публичности среди детективов, что тогда, что сейчас не найти. Учитывая, что «верхи» редко придумывают, а чаще подхватывают, с них, с «низов» детективная работа и началась, с понимающих свой интерес, стремящихся освоить новую сферу и занять свое место. Сначала это место было между бизнесом и бандитами, потом между бизнесом и государством в разных пропорциях. В силу правоохранительного опыта и мировосприятия детективы были в основном за государство и работали против бандитов. Кроме того детективной сфере, как и большинству других не выгоден «дикий» рынок. Для бизнеса детективы стали источником нужных связей, и уверенности в безопасности, которую ни бандиты, ни чиновники обеспечить в должной мере не могли. Соответственно бизнес получает уверенность в развитии в условиях нестабильного рынка. При том, что и чиновникам, и внеправовым элементам обычно все равно откуда прибыль и через кого работать. Даже наоборот, с детективами, знающими «поляну», хорошо понимающими условия, найти общий язык проще и тем и другим. Проще, чем например с «воздушными», «витающими в облаках» бизнесменами.
Услуги детектива, появившиеся как альтернатива внеправовому давлению и работавшие в связке с правоохранителями, становятся востребованы в силу адекватности, большей безопасности и, возможно, меньшей жадности. Учитывая, уникальные возможности и общее состояние экономики – доход в сфере таких услуг в то время высокий. Можно сказать сверхдоход, характерный для экономики того времени, работавшей зачастую «на рывок». Услуги продолжают восприниматься как «VIP», не доступны большинству – по суммам и задачам. Параллельно в детективных услугах появляются мошенники, и их количество растет. Тоже понятная логика, работающая в любом направлении где люди готовы платить. Особенно в новом направлении, в котором платить готовы много. В детективной сфере это произошло на стадии становления, когда традиция контроля результата не была сформирована, а направление имело почти магический ареол.
Основной источник доходов в то время, это бизнес, в лице руководства организаций и людей принимающих решения. Частные услуги актуальны для небольшого круга обеспеченных лиц. Постепенно детективные услуги становятся доступнее, но пока не массовыми, еще слабо распространены и непривычны для людей. Еще сказывается, хоть и уверено идет на убыль, инерция советского времени.
К концу девяностых количество детективов постепенно увеличивается, стоимость услуг снижается, одновременно снижается сложность выполняемых задач и возможности. Снижается доступ к ресурсам (правоохранительному и государственному, оперативному и силовому). В то время это очевидно не многим, и только по косвенным признакам. А понятным для большинства становится позже, к концу нулевых. Перед этим многие детективные агентства становятся внешними элементами службы безопасности, на абонентской плате или создаются сразу в этом качестве. Это предопределяет их устойчивость с одной стороны и зависимость с другой. Начинает появляться еще робкий, но уверенный запрос на клиентоориентированную работу, а магический ареол развеивается. Пока без существенного ослабления серьезности в отношении к детективам, оно будет немного позже. Примерно в такой логике развития и с такими тенденциями детективы входят в следующее десятилетие.
Детективы в начале нового века
Основное событие начала нулевых – приход к власти В.Путина. В стране много проблем, но становятся заметны попытки их решить. Продолжаем сталкиваться с терактами, и «Мочим в сортирах» террористов. Как говорили коллеги в то время, если написать в бумагах «терроризм», ни один начальник не сможет проигнорировать. Некоторые этим пользовались, может оно и сейчас работает, но «коронавирус» наверняка действует лучше, а лидер рейтинга это аббревиатура «СВО».
Попытки остановить негативные процессы, по началу выглядят как продолжение передела собственности. Позже становится ясно, что, помимо финансовых, преследовались цели сохранить экономический и военный потенциал. Первым признаком таких целей, для автора, становится беседа с представителем государственной безопасности. Он жаловался, что с большим трудом удается отбивать от рейдеров оборонные предприятия. Тогда это был особенно модный способ передела, сейчас такого нет, стало и реже и хитрее. На защиту коммерческих предприятий тогда ресурса не было. Сложилась ситуация, когда охранять предприятие от захвата было дороже, чем захватить его и поменять собственника. Еще цветут «пышным цветом» контрабандисты, серый импорт и откаты на таможне, в виде бумажек разных цветов на лобовых стеклах фур. Порядок, в последнем случае, примерно следующий: договорились с таможней, сказал водителю вывесить зеленую бумажку или например красную, проверка длиться одну минуту. А если не договорились и на стекле нет бумажки, то проверка и дольше, и сложнее, и с неизвестным результатом. Тогда же вырастают евросеть, эльдорадо и другие, менее известные по «серому» импорту организации.
Зато активно продолжается и противоположный процесс. Самые одиозные представители внеправового поля активно перемещаются на многолетние безплатные курорты, на полном государственном обеспечении. Преимущественно в северные регионы нашей необъятной родины. В центральных городах организованная преступность легитимизуется или теряет свои позиции. В регионах идут эти же процессы с разной степенью отставания от центра. Или все поумнели, или буйных становится меньше, или появилось что терять, а скорее все вместе и еще что ни будь. Но в итоге стреляют меньше, и способы решения вопросов дрейфуют в более безопасную плоскость.
На этом фоне активно развиваются методы скрытой конкурентной борьбы – как более безопасные для жизни и здоровья участников процесса. Способы менее очевидные, и при этом достаточно эффективные для разрешения сложных вопросов. Физическая охрана остается актуальной, но рынок в том числе и через услуги детективов, отвечает на намерение разрешать сложные вопросы путем переговоров. В это время дополнительным преимуществом детективов служит опыт работы и связи в правоохранительных органах, роль которых укрепляется. Коммерсантам становится проще и безопаснее договариваться с силовиками, а детективам в этой схеме удобно выступать посредниками.
Как уже писали, многие детективы входят в структуру коммерческих организаций в качестве консультантов по безопасности. Это происходит разными способами, после решения сложных вопросов и после навязанных предложений, от которых коммерсантам сложно отказаться. В итоге детективные услуги выступают в качестве надстройки службы безопасности, в некоторых случаях вытесняя ее или в качестве внешней, дополнительной службы безопасности. К тому времени некоторые, а к концу нулевых многие, агентства создают сайты, осваивают рекламу и зарабатывают на частных заказах. Рынок увеличивается, наступает время, когда можно зарабатывать даже в одиночку, с нуля. И многие этим пользуются. Клиенты к детективам относятся серьезно, силовики охотно идут на контакт, проблем никто не создает, работать всем выгодно.
К концу нулевых рынок наполняется детективами, расширяется доступность услуг, снижается их стоимость, оставаясь при этом в верхнем сегменте. Связи с силовиками остаются плотными, их возможности используются достаточно активно. Клиенты понимают ценность безопасности, обладают средствами и готовы их тратить. Параллельно во многих сферах бизнеса работать становится безопаснее, и сначала навязанные, а потом и востребованные детективы-консультанты теряют свои позиции, и от них постепенно избавляются. Уже можно сделать это безопасно, без последствий. Теперь это для многих источник возможных проблем и ненужных затрат. Когда нет оснований отказываться от услуг полностью, решение сложных вопросов детективами заменяется, например, схемами по выводу корпоративных средств с их участием. Местами происходит переквалификация или сращивание со службой безопасности. Детективное направление постепенно теряет актуальность.
В 2008 году происходит первая чистка связей правоохранителей и детективов. С упором на правоохранителей. Многих увольняют, и возникает естественное напряжение в процессе взаимодействия. Уровень доверия снижается, работать вместе становится сложнее. Цены на услуги увеличиваются, старые возможности на время пропадают и восстанавливаются через несколько лет, в более безопасном виде, или в работе через посредников. Со временем снижаются цены. Параллельно развиваются и используются базы данных, с их помощью еще нельзя решить большинства вопросов, но в работе они уверено помогают, и делают необходимость связей с правоохранителями немного ниже. Общий кризис в экономике в то время тоже осложняет работу, резко пропадают денежные клиенты, многим приходится уходить в частный сектор как в более стабильный.
Таким образом, роль детективов, наряду с ростом спроса в частной сфере, в коммерческом секторе к концу десятилетия, снижается. Намечается тенденция разделения детективных услуг на несколько основных сфер. Это детективы работающие с бизнесом на «откатах» за вывод бюджетов, детективы работающие в сфере больших данных, на коммерческих проверках и работающие по широкому перечню частных вопросов. Иногда в детективной работе появляется элемент консалтинга, получения информации для управленческих решений, но массового развития это направление не получило. Многие детективы изменили род деятельности и ушли с рынка, заместив собой службы безопасности.
Постепенно детективные агентства, работающие в коммерческой сфере, теряют самостоятельность, и имея единственный источник дохода, переходят в зависимое от конкретной коммерческой структуры, положение. В этой ситуации развиваться почти невозможно. Некоторая свобода остается у детективов, работающих со значимым количеством юридических лиц, но больше у работающих с частными заказами. Как ни странно последние, сохранив самостоятельность, получают большую устойчивость, имея менее стабильную прибыль. Заработки, при этом, падают у всех. Вместе с этим снижаются возможности и пропадают перспективы. Это усугубляется мошенниками, которых в детективной сфере к тому времени стало неприлично много.
На конец десятилетия, в целом по стране, наблюдаем общее снижение доходов, укрепление государства и повышение общей безопасности. В такой ситуации, с учетом дополнительного давления, сфера детективных услуг немного замирает, развитие притормаживается.
Таким образом, за десять лет услуги детективов переходят из сферы критичной жизненной необходимости в сферу дополнительных, а равно не обязательных возможностей по приобретению конкурентных преимуществ. Ценность услуг существенно и заметно падает. Причина простая, разрешение угрозы существованию бизнеса никак не может сравнится с услугой, которая всего лишь может помочь больше заработать. В таких условиях мы переступаем порог нулевых и входим в новое десятилетие.
Начало десятых годов для детективов
Укрепление государства продолжается. Правила работы становятся понятнее, работать в коммерческой сфере с каждым годом безопаснее. Появляются распоряжения, направленные на защиту бизнеса от лишних проверок. Во многих сферах становится проще обойтись без «крыши», которая из неправовой сферы в девяностых, переместилась к силовикам в нулевых. Продолжается реформирование служб безопасности, задач физической охраны становится меньше. От консультантов по безопасности и связей с правоохранителями можно отказаться за ненадобностью. Возможности давления на бизнес дрейфуют вверх от низовых структур. Начало этому было положено в нулевых, сначала во внимание попадают крупные коммерческие структуры, позже структуры поменьше. Средние и крупные организации имеют возможность заходить на нужный уровень по своей инициативе. Вертикаль власти выстраивается, происходит взаимопроникновение с крупными коммерческими структурами. Кадры курсируют из государства в коммерцию и обратно. Один автор сравнил это с системой «кормлений», о которых нам известно из истории. Пример наглядный, многое объясняет. Сам процесс в чем то похож на переход от феодальной к имперской организации власти, и это не самый плохой вариант. Только с повышенной скрытностью, свойственной нашему времени. О «кормлениях», и раньше не говорили на площадях, но сегодня скрытность является критичной. Информация стала доступнее, и это общемировая тенденция. На более высоком уровне скрытность выступает элементом перехода от системы власти, имеющей в основе публичные и открытые решения с понятной мотивацией, к системе управления, администрирования, где источник решений скрыт и ответственность за результат не несет. Как писал О. Хаксли в поздней аннотации к книге «О дивный новый мир», правительства становятся все тоталитарнее.
В коммерческой сфере проявляется укрупнение бизнеса, активное поглощение небольших и средних организаций. Например, в сфере продуктового ритейла. Незаметно, но быстро пропадают частные продуктовые магазины, и рынок занимают сети. Становится больше порядка, но процесс не обходится без перегибов. Имеется ввиду использование административного ресурса в целях передела рынка. Нужно допустить, что смысл этого был не столько коммерческий, сколько политический – в повышении безопасности страны. Это заметно сегодня. Подобные вещи происходили и в других сферах. Многие вписываются в формулу достижения финансовых целей наряду с укреплением государства и повышением его устойчивости. Но вернемся к детективам.
Детективные услуги в это время дискредитированы, в частном секторе как «VIP» воспринимаются только консервативными клиентами, работающими по старым схемам. В коммерческом секторе детективные агентства становятся расширением служб безопасности, со специфическими задачами. Обслуживают некоторые интересы, и оплачиваются как опция, на случай нештатных ситуаций.
Изменились объективные условия работы, доходных направлений стало меньше. Дополнительно сказалась «косность» представителей детективного направления. При том, что ценность услуг упала, качество заметно не изменилось. Желание работать по старому и поменьше, завышенные требования к собственной безопасности ограничили возможности. Слабое доверие к коллегам исключило самоорганизацию. Параллельно с этим мошенники, напротив проявляя гибкость, оказали негативную роль.
Итог виден сегодня. Недопонимание потенциала детективов, слабое доверие и низкие бюджеты на безопасность в этой области. Руководители решают задачи детектива самостоятельно или не решают вообще, и теряют прибыль. Зачастую обращаются, когда простыми и дешевыми способами проблему уже не решить, и надо выходить на уровень больших начальников и срочно. Это дороже, и часто неподъемно по стоимости. Небольшие, но регулярные затраты на безопасность, в нужной плоскости, серьезно снижают такие риски и издержки. Другой, выгодный вариант сотрудничества с детективами, содействие повышению доли рынка, занимаемой организацией, тоже редко рассматривается. Детективы воспринимаются с недоверием, как слабые профессионалы или источник неактуальных услуг. К сожалению это зачастую оправдано.
В моменты нештатных ситуаций многие становятся жертвами аферистов. Причина в том, что для большинства привычнее обращение к персоне облеченной полномочиями, или к любому, имеющему доступ в нужный кабинет. А это хорошая почва для мошенника. Бывало в практике, что найденный, якобы серьезный, человек ничего решать и не собирался. Все такие ситуации похожи, – с виду у афериста связи есть и говорит правильно, но проверить доступ и возможности нет ни времени, ни опыта. А потом, если вопрос решился сам, а это бывает часто, аферист продолжает брать деньги и иногда не один раз. Не решился вопрос, возвращает половину или берет еще на «доделать», красиво все объяснив. Второй раз деньги отдавать гораздо проще. У детективов в таких ситуациях мало шансов, нет навыка сочинять, и подготовка совсем другая, и цели. В итоге, имея и возможности решения вопросов дешевле и эффективнее, и нужные связи, они проигрывают «маркетингу» аферистов.
Еще через несколько лет, в коммерческой сфере, руководители перестают рассматривать детективов всерьез. И те у кого достаточно бюджетов, ищут возможность выхода на нужный уровень без посредников или создают структуры под нужные задачи. С меньшим бюджетом обращаются по мере надобности через свою службу безопасности. Последней не выгодно постоянное сотрудничество и конкуренция с внешней структурой. Только нерегулярно, эпизодически, для решения узких задач, с логичным намерением перехватить возможности. Почва для роста отсутствует.
Остается сфера услуг частным лицам, здесь выплывают наиболее гибкие детективы. Учитывая формирующееся отношение, уважение и доверие приходится заслуживать профессионализмом. Но и его не всегда достаточно, приходится опираться, в известной мере, на некоторую хитрость и понимание психологии в общении с клиентами. Необходимо правильно преподнести свои возможности, сделать достаточный результат и соблюсти меры безопасности. У кого это не получается, меняют сферу деятельности. Таких не мало. И в частной, и в коммерческой сфере, происходит заметное снижение количества детективных агентств.
Примерно в этот период услуги детективов, начинает замечать государство. В первую очередь, как элемент через который могут зарабатывать «на стороне» правоохранители. Но уже есть внимание как к направлению не поддающемуся контролю, и одновременно обладающему некоторыми возможности, сравнимыми с правоохранительными. Именно тогда начались звонки с вопросами о возможностях детективов и явным намерением создать проблемы. Это читалось по особенностям беседы, как говорят «02 на лбу написано», в нашем случае «02» сквозило из диалога. Бывали и предметные обращения правоохранителей для проверки, например сведений, на кого оформлен номер телефона. У нас тогда это было и проще, и быстрее. Тем не менее взаимодействие с силовиками уверено сокращается. Тогда одновременно подняли зарплату и «закрутили гайки» со стороны силового блока. Сотрудники начали остерегаться движений с основной работой не связанных. Соответственно пропал интерес к детективным услугам, как к источнику заработка. Связи на этом фоне стали терять вес и актуальность.
В этот период работа некоторых детективов выстраивается вокруг частных заказов, некоторых вокруг «дожимания» старых соглашений. Многие ушли из направления, но часть занята поиском новых сфер работы в изменяющихся условиях, и в расчёте на снижение конкуренции. Десятые годы продолжаются.
Работа детектива во втором десятилетии
Продолжаются и описанные тенденции. Укрупнение бизнеса, волна поглощений и перераспределение доходов в сторону укрупнения. Богатые богатеют, остальные как получится. Свободных денег у людей становиться меньше. При этом, достаточно понимающих возможности и доверяющих детективам.
Это не мешает укрепляться отношению к детективам, как к персоналу сферы услуг, падает качество обращений, средняя прибыль и статус клиентов. Если до этого клиенты обращались в основном по необходимости, и только иногда для хитрых ходов, сейчас появляются «самые умные и хитрые», пытающиеся любыми способами добиваться, зачастую, странных целей. Они пытаются использовать детективов в темную или в неоднозначных ситуациях, другими словами «загребать жар чужими руками». Итог такого подхода, низкая вероятность результата. Работать по их задачам в лучшем случае не интересно, в худшем опасно – много проблем и ненужных, даже лишних, действий. Из плюсов то, что такие клиенты слышны с первых фраз. Когда это становится понятно, озвучиваем предоплату побольше, они отказываются, на том и расходимся. Сейчас таких стало меньше, но порядок работы с ними такой же. С другой стороны стоят статусные люди, которые тоже слышны с первых фраз. Они предпочитают писать, и их отличает отсутствие мелочности, разумный подход и понимание рисков. С ними проще работать, и результат можно получить вероятнее и быстрее. Это две основные крайности, остальные клиенты и заказы между ними, ближе к той или другой стороне, со своим набором особенностей.
Так же в то время активно развиваются массивы данных, в том числе для проверок в области безопасности. Так называемые «биг дата» или «большие данные». То, что было в виде баз данных на дисках – в виде «Кронос» или «стар5» – перемещается в интернет. Детективы и службы безопасности банков уже активно пользуются такими базами данных. Возникает массив «Спарк» и другие возможности онлайн проверок. Если в конце нулевых еще можно было найти диски с базами на радиорынках Москвы, то уже в начале десятых в ответ на такой вопрос смотрели с большим недоверием, даже опаской. Правда, почти сразу, диски заменили ссылкой на сайт, где эти самые базы можно было скачать. Свежих данных там не было, и получить их было одно время сложно, сказалась работа в этом направлении.
Получается так, что часть детективов уходит в «биг дату» – верификация, проверка на судимости и другой негатив. Работают делая большое количество проверок, за счет снижения цены. В середине десятых была беседа с представителем этого направления, по разговору стало понятно, что избыточных доходов нет. Многим основной доход, продолжают приносить частные лица, на проверках по базам данных, наблюдении, и других специфических мероприятиях. Одно время пользовался спросом способ создать проблемы аферистам, когда законного способа воздействовать не было, а справедливость требовала сатисфакции. Физическими акциями мы не занимались, применяли только психологическое воздействие. Оно иногда помогало не только в сатисфакции, но и избавить от проблем. По примерной схеме «создай человеку проблемы и он не сможет создавать их тебе». Еще были наработаны широкие возможности взлома почт и других электронных источников информации. Появляется много разноплановых заказов, доходы растут, старые направления работают, появляются новые. Перспективы хорошие.
О мошенниках в детективной сфере слышно все меньше. Но появились жалобы на некоторых опытных детективов, работающих по принципу – «клиент может остаться не совсем доволен, но не должен иметь возможность обозначить недостаточность результата». Или, если сказать короче, – «мы работали, у нас не получилось, сам виноват». Напрямую так конечно не формулировали, а некоторые считали, что работают честно. Поймать таких специалистов за руку сложно, особенно клиенту. Перегибы, недоделанная или несделанная работа были тем не менее очевидны. Одно время даже было намерение работать с такими в интересах клиента. Отказались от этого, так как собственных ресурсов было недостаточно, а направление убыточное. Вопрос почему. Все просто, чем больше человек отдал денег, тем сложнее ему понять, что его обманули. Тяжело в это поверить и признать ошибку. Например, был такой случай. К нам обратился клиент для консультации по работе другого детектива. Из результата у него были только рассказы и неразборчивая (зашумленная) запись телефонных переговоров. Наши объяснения клиенту, что работы не было, не принесли результата. Для нас это было очевидно, но клиент не поверил, продолжал спрашивать как можно использовать имевшийся у него результат. И такие ситуации происходили периодически. Принцип чем то похож на «Стокгольмский синдром» и часто встречается у обманутых.
Для объективности скажем, что помимо внутренней слабости или жадности некоторых детективов, есть и объективные причины перегибов. Это отчасти профессиональная деформация, отчасти то, что ожидания клиента и реальные возможности детектива отличаются. Объяснить все подробно почти всегда значит отпугнуть клиента и потерять заказ. Этим стимулируется неискренность в описании собственных возможностей. В большинстве допустимая. Но тем не менее связанная с сокрытием или части информации или путей ее получения. С дополнительным превознесением собственных заслуг, и объема проделанной работы. Это приемлемо, когда работа делается и оправдано, когда есть результат. Но бывает иначе, детектив часто понимает, чем кончится дело клиента, и может раскрывать это понимание в диалогах, фактически ничего не предпринимая. Ситуация клиента обычно понятна, понятен и возможный результат действий детектива. Красиво преподнести правдоподобные подробности тоже не сложно. Мы в своей работе старались избегать таких действий, их неприятного осадка их возможных последствий. Обычно ограничивались консультацией. Но многие к сожалению позволяли себе создавать видимость работы.
Пример для иллюстрации, возврат в семью. Муж живет в другом месте, жена о текущей обстановке знает мало. При этом все рассказывает детективу, тем охотнее чем больше сумма заказа. И желание поделиться проблемой тоже большое, поделиться не с кем, поэтому все подробности сообщает незамедлительно. Детектив понимает ситуацию и слабую эффективность своих действий. Но деньги нужны. Большой соблазн рассказывать о предпринятых действиях, не делая их, периодически подкидывая подтверждения в виде неинформативных фотографий или записей переговоров. А часто, и этого не делая. На доверии. Доказать ничего не возможно, клиент думает, что работа идет, просто ничего не получается. Опять же для объективности нужно понимать, что одной недобросовестности детектива тут не достаточно. Сам клиент почти всегда пытается детективной услугой заменить свои действия. Это не работает. Невозможно услугой заменить откровенный разговор с женой или мужем. Человеческие отношения глубже товарно-денежных. По опыту работает только совместный, согласованный и обдуманный труд клиента и детектива. Часто клиенту больше требуется работа над собой, чем услуга детектива, но он или она не хотят этого понимать, и даже говорить об этом не принято.
Возвращаемся в десятые, в эти годы снимается много детективных сериалов, которые выступают как хорошая реклама услуг. Есть известные детективы, есть и надежда на увеличение заработка на основе очевидных возможностей. Укрепляется надежда на возможность «выйти из сумрака», выстроить работу детективного агентства как обычного юридического лица. Появляется уверенность в возможности встроится в бизнес процессы корпоративных клиентов. Были и основания так думать. Наработанные способы влияния на спрос, загруженные сотрудники и растущий доход. Постоянно появляются новые возможности по доступу к информации. Недостатка в предложениях нет, даже наоборот. Правоохранители подстраиваются под новые условия, и идет робкая работа по некоторым направлениям. Но здесь взаимодействие не развивается, нестабильно и постепенно сходит на нет, по естественным причинам. Например, детализации телефонных переговоров теряют актуальность, и больше не позволяют выявить, как раньше, почти все особенности жизни нужного человека, по той причине, что многие переходят на общение через мессенджеры.
Перспективы хорошие, работаем на подъеме и начинается самое интересное.
Детективы на конец десятых и начало двадцатых годов
После середины десятых годов государство укрепилось достаточно, чтобы выстроить понятные правила работы для бизнеса. Из ярких фактов – цены на обналичивание денег выросли, возможностей в этой сфере стало меньше. Многие переходят в более прозрачные сферы, связанные например с бюджетными средствами. Активно убирают откровенных мошенников, сначала крупных, потом остальных, в том числе и по старым делам.
Детективная деятельность тоже не избежала внимания государства. Серьезный звонок был – посадка известного на тот момент детектива Насонова, снимавшего сериал о своей работе. Делом занимались представители государственной безопасности, так называемые «старшие братья», формальным поводом стала детализация звонков, сделанная на чужой номер. Недавние изменения в законодательстве это позволяли. Например обещание посредничества в даче взятки раньше не наказывалось, а сейчас – тяжкое преступление. После этого случая и других, менее показательных – уши мы поприжали. Рынок услуг притих. С госбезопасностью шутить не принято, там каток работает четко, если затянуло – не вырвешься, и лучше в сферу внимания не попадать.
Параллельно, в тот же период, это примерно 2017- 2018 год – закрылось большинство доступов как к сведениями из государственных баз, так и сотовых операторов. Продлилось это не долго, но видно было, что работа проделана серьезная, обращать внимание на себя никто не хотел. Примерно через год наши вопросы перешли от госбезопасности к правоохранителям, что стало сигналом «оттепели». Еще через год другой стало можно еще немного расслабится, учитывая высокий интерес. Надолго пристального внимания государственной машины обычно не хватает, возникают новые срочные вопросы. Возможности вернулись, но напрямую работать с правоохранителями перестали и сохранилось серьезное отношение к собственной безопасности.
Встречаться с клиентами и до описанных событий большой необходимости не было, а в этот период – настоятельная просьба о встрече воспринималась как провокация. Возможно из-за преувеличенного внимания к безопасности, но тем не менее оправдано. При постановке задачи на государственном уровне буква закона не главное для исполнителей.
Сейчас, после коронавируса, людям понятно что такое удаленная работа. Тогда мы только учились объяснять необязательность встречи. Небольшой навык таких объяснений уже был, практика подсказывала избыточность очной беседы для работы. Обычно вопрос клиента не требует личной встречи, больше того удаленная работа более конфиденциальна, и это удобнее для людей. Очная беседа не повышает качества, а, наоборот, зачатую служит для введения в заблуждение на этот счет. Мы заменяли ее грамотной беседой по телефону, анализом ситуации или предложением сделать небольшую часть работы для взаимного доверия. Почти всегда этого оказывалось достаточно и позволяло экономить время. Благодаря этому подходу соотношение доходов и трудозатрат стало выше.
Возвращаясь к напряжённости, в качестве дополнительных мер безопасности использовали наводящие вопросы клиенту при общении по телефону, уточнение подробностей и внимание к паузам в ответах. У клиента длинных пауз не будет, провокатор обязательно задумается или попадется на логической ошибке. По очевидным, финансово не выгодным вопросам как и раньше сообщали, что консультация – платная. Но сейчас это стало системой. Кто соглашался, готов и к заказу. Кто отказывался – хочет поболтать, и незачем терять время, а провокатору на консультацию денег не дадут.
В моменты особенного напряжения обязательной проверкой перед встречей стало «поморозить» – отложить встречу на несколько дней или неделю, иногда можно было сделать так несколько раз. В итоге получалось несколько дополнительных бесед, ситуация становилась понятнее и нам и клиенту, и часто мы начинали работать без встречи. Раньше таким способом тоже пользовались, но в основном по вопросам где заработать не получится или по сомнительным заданиям. Пользовались способом и с будущими работниками для понимания устойчивости желания работать. При сомнительных предложениях таким образом отказывали – сообщали, что возможность помочь пропала. После несостоявшейся встречи это проще воспринимается.
Встречи в этот период стали уникальным событием. Императивом стала собственная безопасность. Логика здесь простая. Не заработать, преувеличив опасность не хорошо, но не страшно, гораздо хуже потерять несколько лет в случае обратной ошибки и преуменьшения опасности. Наши скромные доходы, как и дворцов заманчивые своды, – никогда не стоили свободы.
По итогам давления на детективов, осталось немного частных детективов, работающих через интернет, и некоторое количество детективов занимающихся интересами юридических лиц по соглашениям. Последних эти события коснулись меньше, они в основном занимались небольшими проверками, будучи встроены в закрытую систему бизнес процессов. Есть мнение, что и возможностей по добыче информации они имели меньше или меньше ими пользовались за ненадобностью, и в целях безопасности.
Детективы оставили проверенных клиентов и исполнителей, с которыми давно работали. В один момент создалось ощущение, что давление направлено на полное уничтожение детективной сферы и мы даже не рассматривали работу с новыми клиентами. Потом, как и писали в начале, стало проще, особенно когда прошла информация, что из госбезопасности вопрос передали в министерство внутренних дел.
Все причины напряженности в детективной сфере знать не можем, но основания предположим. Вероятно, это опасения перед нашими скромными, но не поддающимися контролю возможностями. Опыт детективов и коммерческие связи с частными исполнителями, сотрудниками организаций и государственными служащими помогают получать полноценную информацию без формальных доступов и быстрее, без бюрократических сложностей и в достаточном объеме. Это иногда делает наши возможности сравнимыми с правоохранительными, а опыт нестандартного использования информации и слабая возможность привлечь детективов к ответственности превращает в некотором смысле в «вольных птиц». А кому нужны такие специалисты в вольном полете? Риторический вопрос, с очевидным ответом.
Отсюда первая очевидная и, хочется верить, основная причина, это государственная безопасность. Возможность пользоваться детективным ресурсом представителями иностранных структур может подрывать безопасность государства. Случаи таких завуалированных, аккуратных намеков были, как и ситуации когда мы отказывались от работы. Всегда отсекали политику. Если по коммерческим вопросам ошибки часто остаются без последствий, то по политическим вероятность ошибки сложно просчитать, а последствия практически неотвратимы. По крайней мере на нашем уровне. Это было понятно с самого начала, задолго до описанных событий, и позволило избежать многих проблем.
Вторая возможная причина, тоже немного политическая, но скорее в личной сфере. Это угроза для положения некоторых чиновников, которую можно увидеть в возможностях детективов. Например, для чиновников, имеющих шаткие позиции из-за излишнего коммерческого подхода в работе. Практика показывает, что чем больше добра по закромам, тем меньше желание трудится и больше страх его, добро, потерять. И еще четче образ видимых и надуманных опасностей: «Там убоялись страха, где не было страха» Пс. 13:5. Такие люди осознают, что их анкетные данные публичны и соответственно достаточны, для выяснения личной информации, что опасно для тех, кто многим перешел дорогу. Избежать такой опасности полностью невозможно, но можно уменьшить риски, и они тем меньше, чем меньше например детективов. Был опыт работы в подобной ситуации, правда задолго до описанных событий. Наши возможности позволяли получать информацию скрытно, избегая контроля, чего правоохранители например делать не могли. Это позволяло правильно подготовиться к диалогу, удивить информированностью и решить некоторые задачи.
Если немного окунуться в анализ – позиция части чиновников похожа на попытку усидеть на двух стульях. Совместить попытки заработать и соблюсти формальные обязанности. Но невозможно одинаково хорошо работать и на себя, и угождая начальству, и для людей. Поэтому очевидно, что работа строится вокруг интересов начальства, остаётся делать меньше положенного по должности для людей, и снижать возможность гражданского контроля, например описанным выше или любым другим способом. И уже сюда можно вписать личный коммерческий интерес. Такой подход можно назвать недальновидным, даже глупым, но он встречается повсеместно. Слабая или искусственно сниженная обратная связь создает массу отложенных проблем и неоправданную иллюзию отсутствия ответственности. Платят за это все по разному, но в первую очередь самые жадные и неопытные. К счастью, таких агрессивно жадных чиновников не много. Гораздо больше тех, кто делает свое дело не задумываясь об опасностях, действуя в приемлемых рамках. На этом закончим с общим анализом и вернемся к детективам. Были и второстепенные причины напряженности. Их подробно разбирать не будем. Отметим одну очевидную. Это способ работы некоторых коллег описанный в одной из предыдущих глав и граничащий с мошенническим, который совпал по времени с активной работой правоохранителей в пресечении мошенничеств в целом. Возможно это был элемент совсем другой работы, но напряжения в детективную сферу он добавил.
В конце описанного периода возможности по получению информации практически восстановились, с поправкой на взаимодействие через посредников. Но работа строится предельно аккуратно, исключая возможность негативных ситуаций. Детективы вынуждены перебирать клиентов и опираться на небольшие заказы с гарантированным результатом, исключая любые неоднозначные ситуации. Это делается, чтобы избежать любого недопонимания с клиентом, способного иметь негативные последствия и конечно ограничивает доход.
В общем работаем с ощущением враждебной среды вокруг, параллельно обдумывая другие направления, не связанные с детективными услугами. Попытки работать как раньше слишком рисованы. Стало очевидно, что перспективы середины десятых не оправдались и направление можно поддержать только в условно спящем режиме, «из любви к искусству» и нежелания терять возможности. Без наемных сотрудников и серьезного дохода, зато не затрачивая много времени и занимаясь другими, не связанными с детективным, направлениями. Насколько это общая тенденция судить сложно, но она очень похожа на основную. Примерно так детективные услуги переходят в следующее десятилетие.
Детективы в двадцатые годы нового века и сегодня
Первое событие двадцатого года коронавирус. А с ним связано много изменений в жизни. Возможно это проверка менеджерами при власти «окна овертона» – насколько сильно можно зажать людей, сохранив возможность управления. Почему менеджерами уже говорили, власть публично принимает ответственность, менеджмент избегает. Хотя, возможно, мы видели не только, и не столько попытки манипуляции или обмана, но и реакцию институтов управления на незнакомую проблему, страх, попытка избежать ответственности и только потом решение задачи.
В детективных услугах коронавирус сказался, но не сильно. Причина в том, что этот период выпал на момент, когда сфера наших услуг уже была в несколько угнетенном состоянии. Больше сказалось другое, к концу 2020 года, а особенно позже, после того как задержали «отравленного оппозиционера» – снова прижали направление. Детективы по привычке притихли, снова перестали браться за заказы. В тот период наиболее активно работали правоохранители по всем каналам получения информации. Такого не было ни разу за пятнадцать лет. До этого всегда оставались каналы, сейчас – через государственные органы все возможности пропали. Правда уже были альтернативные источники информации, и возможность работать сохранилась. Прижали очень сильно, но совсем не на долго, месяц или чуть больше. Потом все вернулось на свои места. И через несколько месяцев возможности полностью восстановились.
Цифровизация страны идет полным ходом, а сбор информации на уровне государства невозможно защитить. Люди работающие на зарплату, всегда с радостью готовы делиться своими возможностями. За честность им не доплачивают. Получается сначала спрос на закрытую информацию формирует предложение. Потом наоборот, чем больше цифровизация и доступ к информации, тем больше предложений и ниже цена. В ней учтен риск, посредники и работа правоохранителей, на этом цена держится. Но трудозатраты нулевые, спрос не растет, напряжение спадает и цена снижается. В итоге цены в обычных условиях снижаются, в моменты активности правоохранителей растут.
Получается в детективной сфере снижение цены почти не влияет на спрос. Отчасти потому, что цены остаются слишком высокими для большинства клиентов. Значительно сказывается и то, что не многие знают о возможностях детективов, и сталкиваются с необходимостью таких услуг. Мы просчитывали это, и пришли к выводу, что услуги детективов потенциально могут заинтересовать не более двух процентов людей. Остальные пройдут мимо не задумываясь о наших возможностях и даже не столкнутся с ситуацией где они актуальны. Сейчас этот процент еще меньше, а на снижение спроса сильно влияет увеличение доступности информации. Сейчас собран большой объем сведений о каждом жителе страны, этот объем растет и обновляется. При том, что полностью защитить данные невозможно, многое просачивается в интернет и собирается на специальных ресурсах. Доступ к информации может получить любой, это снижает спрос к детективным услугам и их приемлемую стоимость.
Информация полученная самостоятельно может быть разрозненной и не полной, из нее бывает сложно сделать полезные выводы, но она почти ничего не стоит и многим ее достаточно. Мы тоже пользуемся такими источниками, с большей результативностью, которую можно объяснить большим опытом обращения с такими источниками. Использование бизнесом больших массивов данных или тех же ресурсов, где собираются утечки личной информации, в коммерческом секторе тоже снижает востребованность детективных услуг. Соглашение с целой организацией теряет актуальность, если нужные сведения можно получить даже не нанимая человека, а просто предоставив доступ имеющемуся работнику.
В итоге прежние тенденции продолжаются, обслуживание в сфере безопасности теряет актуальность, новые направления в зачаточном состоянии. Остаются небольшие частные заказы, проверки кандидатов на работу и другие мелочи, на которых сложно построить системную работу. При этом серьезные заказы исполнимы, особенно для заказчиков, которые начли работу с небольшой задачи перед серьезным разговором. Человек в процессе понимает как мы работаем, мы оцениваем безопасность работы и платежеспособность. При серьезной работе проблемы с исполнением, часто связаны с недостаточной искренностью клиента, неправильным пониманием ситуации или наших возможностей. Почти все это становится на свои места после выполнения небольшого заказа. Без этого повышаются риски невыполнения задания, и иногда возникает необходимость скрыть часть информации, или сообщить о невозможности выполнения в целях безопасности. Это при том, что практически не бывает нерешаемых задач, чаще бывает недостаток бюджета, доверия или уверенности клиента в конечном результате. Для объективности скажем, что бывает еще недостаток времени на наработку нужного ресурса, но это скорее исключение.
Касаясь неосвоенных детективами направлений, мало кто знает, что такое консалтинг в широком смысле, с анализом ситуации в нужном срезе рынка и с возможностями скрытого влияния в конкурентной среде. В каждой сфере есть моменты, правильная работа с которыми позволяет заметно увеличить доходы. Но эти моменты по разным причинам не используют. Сказывается и нежелание разбираться в непубличной, скрытой работе, и отсутствие доверия к исполнителям. Возможно, больше причин в том, что первому лицу не до поиска новых возможностей и все внимание уходит на текущие проблемы. А если не так, то или доходов достаточно, или проще не трогать то, что работает и отдохнуть, а не ломать голову нестандартными вопросами. Менеджеры инициативой отличаются редко, им дополнительная работа, тем более в незнакомой сфере, не интересна.
Консалтинг в данном случае, это инструмент точной настройки, для тех кто способен об этом задуматься. Это способ работы на перспективу, с целями, выходящими за привычные рамки. Это творческий подход и настойчивость способные привести к росту. Некоторые организации, из нашей практики, понимают возможности и пытаются действовать в области конкурентной разведки или промышленного шпионажа. Но больше самостоятельно и не системно. К сожалению, эпизодическая работа редко удивляет результатами. При том, что профессиональный подход был бы выгоден всем сторонам процесса.
В заключение скажем, что снижение востребованности детективов, в двадцатые годы хороший признак с точки зрения обстановки с стране. Стало безопаснее, что делает честь государству. Работать стало проще и спокойнее, люди увереннее и, в хорошем смысле, доверчивее. Если раньше каждый считал своим долгом уточнить не обманут ли его, то сейчас этот вопрос не возникает. Клиенты обращаются, перспективы просматриваются. Немного мутно, но все таки. К сожалению, спящий режим работы сохраняется. Только причины другие. Работать стало безопасно, но выгодных направлений и интересных заданий мало. Остаются небольшие заказы, с минимальными затратами времени и поиск новых возможностей.
Перспективы работы детективов, с точки зрения безопасности, хорошие. На фоне спецоперации детективное направление ушло на задний план и государство не интересует. Это оправдано, стало меньше и детективов и возможных рисков. Статус источника неожиданностей сохраняется, но последняя попытка пресечь работу была недавно и нет смысла ее повторять. Еще может на отсутствии внимания государства сказывается то, что детективное направление, и возможность доступа людей к информации, нужны для сокращения разрыва в возможностях с государственным аппаратом, в качестве некоторого ограничителя тотального контроля. Полная зачистка наших возможностей если и не приведет к социальной напряженности, то точно будет работать на нее, и в конечном итоге на разрушение государства. Вот и отставили в качестве инструмента саморегуляции. Это только предположение, вероятнее конечно то, что направление не критичное и незачем вычищать его под корень, неизвестно что на его месте вырастет. И детективов мало осталось, заниматься по большому счету не кем.
Перспективы развития в тумане. Есть информация, что уже после начала СВО, на уровне государственной безопасности стали прорабатывать изменения в закон о детективной деятельности. Тут вопрос для чего? По принципу – не можешь разрушить снаружи, возглавь и сломай изнутри, но ломать почти нечего. Или действительно цель поставить на службу государственным интересам? Последнее возможно. Теоретически. Но как это обеспечить, в условиях привычного недоверия детективов к представителями государства? Насколько возможно использовать в созидательном ключе слабую способность договариваться и навык создавать проблемы – большой вопрос. Сложно представить даже откровенный разговор на эту тему, а совместную работу почти невозможно. С другой стороны на фоне спецоперации у государственной безопасности есть проблемы серьезнее и больше внимания требует шестая колонна. С третьей, детективное направление может быть интересно для некоторых задач и в текущих условиях. Много вопросов, это хорошо, значит направление живое и ответы будут, но наверно не сразу.
Направления работы и клиенты детективов
Базовое направление, это сбор и анализ информации. Детективам доступны все нужные источники и способы, в той степени, в которой это востребовано на уровне бытовых отношений или коммерческих вопросов.
В бытовой сфере существенное направление – это личные отношения, между мужем и женой или парнем и девушкой связанные с изменами, разводами или проверкой перед свадьбой. Последнее практикуют иностранцы. Мужчины обращаются редко, в основном за консультацией по возврату второй половины. При том, что причина ухода, с которой мы сталкиваемся, это почти всегда некритичное отношение сильной половины к своему поведению. Женщины обращаются чаще, что бы получить подтверждения своим выводам о измене мужа, и периодически консультируются по будущим алиментам. Бывают эмоциональные звонки в горячей фазе конфликта, для определения места жительства увезенного ребенка или по лишению родительских прав. Это сложные ситуации, чаще всего наши услуги ограничиваются консультацией. Например, найти ребенка можно, но перетягивать его друг у друга большая глупость, а лишение родительских прав редкость, и сложно осуществимо по закону.
Другое направление это отношение родителей с детьми. Преимущественно с взрослыми детьми. Родители, а это чаще мамы или бабушки, хотят сначала выяснить чем живут дети, а потом и повлиять на них. Часто это происходит или после резкого разрыва отношений ребенком, или после неправильного, на взгляд родителей, решения связать свою судьбу «не с той» второй половиной. Редко решение повлиять на ребенка принимается разумно, обычно наоборот, что бы «было по моему». И всегда, без исключения, такое решение, это результат упущенного времени на общение с ребенком когда он рос. Другими словами результат отсутствия устойчивой эмоциональной связи. Когда случается факт на который сложно повлиять, родители стараются неосознанно нагнать это время или вернуть в привычное русло, сделать все как было. А иногда и подменить свой труд нашей работой. Последнее бессмысленно. В практике был один случай, когда по этой схеме взрослые дети, хотели повлиять на родителей, или внучка хотела повлиять на деда, но это был очень странный вопрос и браться за работу мы не стали.
Периодически обращаются для поиска мошенников. Беремся за эту работу не всегда. Причина в том, что мошенник обычно планирует свои действия таким образом, что бы избежать ответственности. Максимально затрудняет поиск. Поэтому попытка разыскать мошенника – это всегда высокие затраты, чаще всего за пределами приемлемого бюджета. При том, что расчётная вероятность результата не высокая. В итоге мы получаем нерезультативный труд и недовольного клиента, которого до нас уже обманули. Он, клиент, часто на всякий случай, сомневается и в нашей честности. Таких ситуаций стараемся избегать.
Много обращаются для поиска попутчиков, в основном молодые люди и девушки. Здесь тоже есть свои сложности, и зачастую эмоциональное решение найти человека меркнет на фоне обязательных затрат на эту работу. Обращаются за поиском пропавшего человека или для поиска давно потерянных родственников. Причина, естественное желание найти человека и восстановить связь. Чаще всего успешно делаем эту работу. Еще обращаются за информацией об умерших людях, местах захоронения или для выяснения родственников умерших. Причины это эмиграция в Израиль, оформление наследства и составление генеалогического древа. По умершим не работаем, можем только выяснить информацию о дате смерти.
Некоторые, наиболее разумные, клиенты обращаются для уточнения характеристики человека и его благонадёжности, не доверяя собственным выводам. Это актуально перед тем как отдать деньги. Будь то знакомый, девушка или молодой человек, каким бы честным не казался, какие бы слова не говорил, в любой ситуации когда возникает необходимость поделится деньгами срочно или на развитие бизнеса по любой стопроцентной схеме, лучше уточнить моменты.
Был такой пример, звонила девушка. Появился молодой человек дело к свадьбе, но вдруг серьезные проблемы и нужны деньги. У нее возникли сомнения, а нам после нескольких вопросов стало очевидно мошенничество настолько, что продолжили рассказ за нее. На этом ситуация и девушке стала очевидна. Проблем удалось избежать. Но обратных примеров, денег отданных на личном доверии или в рост, под проценты, на развитие бизнеса или по любой другой схеме гораздо больше.