Помоги проекту - поделись книгой:
Именно смирение, как качество, привлекающее благодать, является ключом к победе над страстями. Но стяжать смирение нелегко. Прп. Амвросий Оптинский:
Аскетический труд – это труд «до пролития крови». Он прежде всего включает смиренное несение трудных обстоятельств жизни, смиренное терпение посылаемых Господом болезней, смиренную надежду, что не будем оставлены Богом, смиренную молитву о помощи свыше. Поступая так, привлечем благодать, которая и избавит нас от страстей. Но она принесет избавление тогда, когда мы и сами начнем бороться со страстями.
Методика СТТ может быть полезна в этом деле с технической и психологической сторон. С технической – поскольку дает некоторый набор форм и процедур, позволяющих трудиться более целеустремленно и организованно. С психологической – поскольку разработка конкретных планов и способов их реализации выглядит для нас более обязывающим обстоятельством, нежели общие рассуждения по типу «когда-нибудь надо этим заняться».
Вместе с тем, к использованию методических средств следует подходить разумно. Есть известный принцип оптимальности, который гласит, что 20 процентов усилий дают 80 процентов результата. Исходя из этого, лучше иметь простой и скромный план, который выполняется, чем амбициозный и сложный, который оставляется по причине его неподъемности.
С учетом сделанных оговорок, перейдем к краткому рассмотрению примера плана аскетического труда, приведенного в Таблице 3. Первой строкой в плане идет преодоление гордости. Наличие в плане трех стадий не означает, что борьба с гордостью и порождаемыми ею страстями может быть ограничена каким-то периодом нашей жизни.
Преодоление страстей – дело всей жизни. Но стадии в плане выделяются для того, чтобы иметь определенную логику в этом деле. Таковой логикой в нашем примере является подход, в котором сначала преодолеваются крайние проявления гордости и страстей. Вернемся к уровням сравнительной силы гордости и смирения (Таблица 6). Крайний уровень, оцениваемый одним баллом, это уверенность в превосходстве над любым другим человеком. Насколько часто встречается этот уровень?
Мне приходилось сталкиваться и непродолжительное время общаться с подобными людьми. Обычно они являются авторами некоего «космического учения» или философской концепции, якобы синтезирующей и поднимающей на новый уровень все достижения великих мыслителей прошлого. Естественно, такой автор позиционирует себя как «номер один» в человечестве.
Вы скажете, что такие люди редки. Не будем спешить с выводами. Вот цитата из книги архимандрита Софрония, известного афонского старца:
Никто из нас не застрахован от таких крайне горделивых помыслов. Если мы не будем бдительны, то эти помыслы найдут где зацепиться в нашей душе. И тогда гордость начнет изменять наше сознание. Незаметно для себя начнем находить самые заурядные свои суждения исполненными глубокой мудрости, а себя – предназначенными для выдающейся роли. А там уже недалеко до «откровений высшего разума», «пророческих видений» и прочей прелести.
Вынужден признать, что двадцать лет назад я и сам грешил чем-то вроде этого. «Учителем» себя, конечно, не объявлял. Но хватило самоуверенности написать книгу, для которой у меня не было ни знаний, ни опыта. Имею в виду «Политическую экономию Библии». Прозрение было довольно болезненным. Я понял, что несколькими простыми схемами такой сложный вопрос, как «Бог и экономика», не объяснить. Поэтому от вышеназванной книги отказался. И решил, что если и буду заниматься духовно-экономическими вопросами, то только такими, которые доступны опыту людей и могут проверяться с помощью авторитетных источников. Так со временем появилась СТТ.
Вот почему в нашем примере преодоление гордости начинается (стадия 1) с преодоления крайних проявлений гордости. Идея показателя уровней сравнительной силы гордости и смирения состоит в том, чтобы мы поняли – вопреки нашему мнению о себе – что мы гораздо ближе к гордости и греху, чем к смирению и святости. И если мы начнем это понимать, то мы начнем понимать и что с нами происходит, и почему наша жизнь совсем не такая, как нам хотелось бы.
На стадии 2 ставится высокая для нас цель «Научиться считать себя непредпочтительным или непредпочтительной перед другими». На словах мы эту непредпочтительность часто признаем. Но лишь начав познавать себя обнаруживаем, что между смиреннословием (смирением только на словах) и подлинным смирением есть большая разница. Гордость борется со смирением и хочет превратить его лишь только в повод для себя (когда человек гордится своим смирением и тем превращает его только в смиреннословие).
Распознать это действие гордости, особенно когда оно маскируется под «бесспорные» соображения, непросто. Для этого нужен опыт, а он приобретается годами. Поэтому те, кто считает, что до данной степени смирения им рукой подать или они ее уже достигли, скорее всего, не брались за дело по-настоящему.
Что касается цели стадии 3 «Познать и осудить себя как грешнейшего или грешнейшей (хуже других)», то она для большинства из нас является пределом возможного в нашей земной жизни. Если мы этой цели достигаем, то это очень хороший результат аскетического труда. Здесь можно отметить, что уровень 6 показателя сравнительной силы гордости и смирения доступен редким и сильным духовным делателям, а об уровне 7 мы можем говорить применительно к канонизированным святым. Но в вечности эти уровни – также и наши цели.
Теперь о наиболее докучливой страсти, которую старцы иронично называли «любимой» страстью, поскольку она у каждого своя. Трудиться над очищением от нее можно и нужно одновременно с очищением от гордости. Прп. Никодим Святогорец дает развернутый на этот счет совет:
Наиболее докучливая страсть – это то оружие гордости, которое наиболее действенно против нас. Исходя из этого отлагать исцеление от нее неразумно.
Выполнение плана. С методической точки зрения выполнение плана может быть организовано с помощью комплексов по достижению цели (см. Таблицу 8).
Комплекс действий (КД) включает действия, ориентированные на подцели. Т. е. общая цель разбивается (декомпозируется) на частные цели, или подцели. К каждой подцели подбирается показатель, с помощью которого ставится задача. Под задачей понимается значение показателя, которое необходимо достичь в плановом периоде. Далее перечисляются действия, которые необходимо предпринять для достижения подцели. Степень достижения подцели контролируется через показатель посредством сравнения его планового (задача) и фактического значения. Предполагается, что в сумме достижение подцелей ведет к достижению общей цели.
Важно отметить, что работу над составлением КД следует вести вдумчиво, не механически. Подцелей не должно быть много, но они, как и показатели, должны быть оптимальными. Возьмем первую подцель примера «Хорошо понять суть проблемы». Без такого понимания мы, скорее всего, выберем не самые лучшие действия. Может быть, они даже в чем-то будут ошибочными и не приведут или приведут лишь частично к цели. Поэтому такая подцель значима для КД.
Для этой подцели в КД примера предусматривается изучение литературы по аскетике. Показатель мог бы быть и такой: «количество прочитанных книг». Однако вместо него выбран другой показатель, «самооценка по пятибалльной шкале». Почему? Дело в том, что количество книг – это валовый показатель. Ориентируясь на него, мы невольно будем считать, что чем больше книг нами прочитано, тем больше мы понимаем суть проблемы.
Однако это далеко не всегда так. Поверхностное чтение без серьезной работы над прочитанным приводит к тому, что книги просто читаются и быстро забываются. Ситуация может измениться к лучшему, если мы будем использовать показатель самооценки. В этом случае, мы будем полагать, что наша честная оценка своего уровня понимания проблемы достаточна для определения степени достижения подцели.
Еще раз повторю, КД – это способ организовать выполнение плана, и это главное, для чего они нужны. План указывает на то,
С другой стороны, составление плана и разработка, а затем и реализация КД требуют времени и сил. Если эта работа превращается в формальность, а отдачи от нее почти нет, то интерес к ней быстро пропадает. Поэтому начинать лучше с одного КД, чтобы на практике почувствовать все плюсы и минусы. И только в том случае, если польза очевидна, можно подумать об увеличении количества КД.
В примере Таблицы 4 всего три подцели. Но объем работы приличный. Сначала надо добиться ясного понимания проблемы, которую предстоит решать. Для этого предстоит изучить лучшую аскетическую литературу, составить выписки из нее, осмыслить прочитанное и прийти к способности всего в нескольких предложениях выразить саму суть вопроса.
Затем провести самоанализ. Это тоже не тривиальная задача. Мы часто отождествляем гордость с «законной реакцией на неправильные действия других». Не любим и избегаем признавать свою неправоту. Преуменьшаем значение мелких, как считаем, огрехов – «ну вспылил, но ведь это от искренности». Как следствие, наш естественный ежедневный самоанализ обычно сводится к самолюбованию.
Так мы, конечно, никуда не придем. Помочь может немного отстраненный взгляд на себя, как бы на другого человека, с письменной фиксацией замеченных крайних проявлений гордости. И опять-таки, на первом месте – качество. Лучше несколько точных замечаний, бьющих не в бровь, а в глаз, чем длинные общие декларации.
После этого можно переходить к заключительной части КД, к определению новых моделей поведения, которые основаны на смирении. Эти модели могут быть просты, т. е. легко применимы на практике, и ситуативны, т. е. направлены на правильное поведение в тех ситуациях, в которых мы вели себя неправильно.
Под моделью поведения здесь понимается алгоритм, раскрываемый наставлениями, рекомендациями, нормами и т. д. Он «конструируется» из материала ранее составленной подборки советов и собственных разработок. Допустим, в список проявлений гордости вошло определение: «превозношусь над всеми, от чего часто испытываю приступы раздражительности и гнева». Модель поведения (использованы наставления прп. аввы Дорофея, свт. Иоанна Златоуста, свт. Феофана, затворника Вышенского, советы прот. Сергия Белькова):
• Всегда напоминать себе, при малейшем проявлении раздражительности и, тем более, вспышках ярости, приступах гнева и злопамятстве, что гнев порождается гордостью. Напомнив, максимально расположить себя к смирению.
• Не совершать ничего в состоянии гнева, кроме действий по его прекращению. Всякое размышление над возникшей проблемой, поиск путей решения и т. д. осуществлять только в мирном расположении духа.
• Выработать постоянную готовность к появлению неожиданных препятствий, неприятных случайностей, помех и т. д. Воспринимать их как заранее предусмотренный вариант развития событий.
• При возникновении ситуации, которая может раздражить и огорчить, немедленно переключаться на контроль своего внутреннего состояния. Усилием воли и прибегая к молитве локализовать раздражение, затем как можно скорее избавиться от него.
• Не принимать обиду как фактор, который должен изменить отношение к обидчику. Не зацикливаться на обиде и не помышлять о какой-то мести, а просто отнестись к ней как минимальному происшествию. Проявить самообладание и выбросить обиду из головы.
• Всегда помнить, что противоположностью гнева является любовь, она же лечит гневливость. Сохранять доброжелательное и внимательное отношение к обидевшим, не поднимать тему обиды в отношениях с ними.
• Контролировать желания. Не стремиться сразу к достижению желаемого, а подвергнуть его тщательному анализу с точки зрения полезности, соответствия главным жизненным интересам, осуществимости и т. д.
• Учитывать, что в любой ситуации у нас нет полного знания и понимания всех обстоятельств. Не поддаваться раздражению, вместо этого постараться получить максимум информации об обстоятельствах.
Если модель поведения принимается как актуальная, тогда реализуется заключительное действие КД – неуклонное следование этой модели в жизни.
2.2. Влияние общественного труда на аскетический
Совершенствование процесса аскетического труда. Страсти, особенно застарелые, многолетние, не поддаются легко. Может получиться так, что то или иное действие КД не принесет желаемого результата. В этом случае можно прибегнуть к совершенствованию такого действия. Технически совершенствование осуществляется с помощью декомпозиции, переводящей действие в процессную форму.
Другими словами, действие разбивается на последовательные шаги (операции, подпроцессы), после этого оно начинает рассматриваться как процесс аскетического труда. Процесс может повторяться, и к нему могут применяться инструменты совершенствования процессов. Согласно архитектуре СТТ совершенствование процесса аскетического труда относится к влиянию общественного труда на аскетический труд. Это означает, что данное совершенствование осуществляется с помощью инструментов, обычно применяемых в общественном труде. К таковым и относятся декомпозиция и процессный подход.
В качестве схемы декомпозиции для всех действий по преодолению страстей может быть использована известная схема развития страсти, включающая шесть стадий: прилог (помысл), сочетание (внимание), сосложение (услаждение), пленение (желание), решение, исполнение [9].
Допустим, с помощью КД (Таблица 8) не удалось устранить одно из проявлений гордости, а именно самовозношения и неоправданного вмешательства в чужую жизнь. Тогда неудавшаяся модель поведения переводится в процессную форму. Полученный формат будет называться комплексом действий по совершенствованию, или сокращенно КДС (см. Таблицу 9).
Следует заметить, что некоторые показатели невозможно или затруднительно точно подсчитать. Таковы, например, длительность сочетания в минутах и степень ограничения исполнения в процентах. Но здесь большая точность и не нужна. Важно, чтобы была приблизительная оценка, дающая возможность оценивать, есть ли улучшение. Здесь принята во внимание известная в управленческой практике аксиома о том, что «нельзя что-то улучшить не измеряя это что-то».
КДС позволяет выстроить эшелонированную защиту, что повышает вероятность избавления от страсти. На разных стадиях развития страсти применяется наиболее подходящий способ борьбы, а в целом приобретается навык использования комплекса мер противостояния страстям.
Инструменты совершенствования. Также появляется возможность использовать и другие инструменты общественного труда. Например, в компаниях часто применяется методика «бережливого производства», в которой значительное внимание уделяется определению и устранению «временных ловушек» в производственном процессе. В результате производственный поток ускоряется, а время, в течение которого не создается добавленная стоимость – сокращается.
Применительно к аскетическому труду удобнее говорить о замедлении (ускорении с обратным знаком) развития страсти и его блокировании. Это несколько меняет подход к преодолению страсти. Здесь на первый план выходит стремление все более и более замедлять переход страсти с одной стадии на другую. Замедляя сначала понемногу, а потом все больше переход от помысла к вниманию, от внимания к услаждению и т. д. мы вырабатываем навык все более упорного сопротивления страсти. Соответственно, появляется еще один показатель – время замедления.
В конечном счете мы стремимся к тому, чтобы сделать такое замедление бессрочным. И если оно произойдет на стадии помысла (т. е. помысл никогда не будет пользоваться нашим вниманием), то это и будет означать преодоление страсти. В каких-то случаях развитие страсти можно остановить с одной или нескольких попыток. Но чем больше неудачных попыток, тем более целесообразно попытаться перейти к замедлению. В сущности, замедление готовит такое ослабление страсти, при котором можно снова попытаться преодолеть ее с одной попытки.
2.3. Влияние благотворительного труда на аскетический
Передача аскетического опыта. В СТТ передача аскетического опыта относится к влиянию благотворительного труда на аскетический. Чаще всего, встречаются два варианта: передача личного опыта и передача опыта святых.
Личный опыт передают те, кому удалось победить какую-либо страсть и при этом выработать определенный, полезный и для других метод. Наиболее распространены советы бывших курильщиков и любителей «зеленого змия». Желающих поделиться личным опытом преодоления гордости, самости, тщеславия и т. д. заметно меньше. Мы не очень-то любим признаваться в подверженности таким страстным состояниям и редко добиваемся значительного успеха в их преодолении.
Тем не менее, если есть что сказать – надо говорить. И смиряться с тем, что круг заинтересовавшихся может быть узким. Ведь для того, чтобы оценить значение аскетического опыта, многим людям требуется прожить большую часть жизни.
Второй вариант – содействовать распространению аскетического опыта святых как наиболее ценного. Публикация сборников их наставлений имеет непреходящую актуальность. Естественно, что оба варианта могут быть объединены в один. Так, если в рамках личного труда по преодолению какой-либо страсти сделана подборка наставлений и советов святых, привязанная к структуре некоторого показателя, то это может иметь практическое значение и для других людей.
Пример подборки наставлений святых [10], соотнесенных с уровнями Таблицы 2:
«На великую высоту восходит душа гордого и оттуда низвергает его в бездну» (прп. Нил Синайский).
«Не считай себя мудрым: иначе гордостью вознесется душа твоя, и ты впадешь в руки врагов твоих» (прп. Антоний Великий).
«Как узнается гордый и чем исцеляется? Узнается потому, что домогается предпочтения. А исцеляется, если будет верить суду Сказавшего: "Бог гордым противится, а смиренным дает благодать" (Иак. 4, 6). Впрочем, надо знать, что хотя убоится суда, произнесенного за гордость, однако не может исцелиться от этой страсти, если не оставит всех помышлений о своей предпочтительности» (свт. Василий Великий).
«Не вдавайся в гордыню потому, что дела идут у тебя успешно, как будто не можешь потерпеть чего-либо худого. Напротив, помни, что обстоятельства часто меняются, держись скромного образа мыслей и не выходи из пределов человеческих. Правосудие наблюдает дела наши; возмечтавших о себе, что они уже не подлежат наказанию, оно доводит до наказания тем способом, которым они думают избежать его» (прп. Исидор Пелусиот).
«Гордый человек не знает себя: он считает себя светлым, а на деле он мрачен. Считает себя лучше многих, а на деле он хуже всех. Мнит себя идущим к небу, в то время как идет к бездне» (свт. Димитрий Ростовский).
«О духовной гордости, которою искушаются все совершенные, скажем, что этот род гордости не многими познан и испытан, потому что не многие стараются приобрести совершенную чистоту сердца, чтобы достигнуть этих степеней брани, и не заботятся об очищении страстей… Эта гордость обыкновенно искушает только тех, которые, победив предыдущие пороки, находятся уже почти на верху добродетели. Поскольку хитрый враг не может подвергнуть их плотскому грехопадению, то пытается низложить духовным падением, чтобы лишить их всех заслуг прежних добродетелей, приобретенных с большим трудом» (прп. Иоанн Кассиан Римлянин).
"Гордый необходимо унизится, а смиренный, напротив, возвысится; величие смиренного есть величие истинное и подлинное, а не то, которое состоит в одних словах и наименованиях… Так и святых мы почитаем за то, что они, будучи выше всех, перед всеми смиряли себя; потому-то они и доселе остаются высоки, и величия их не потребила, и самая смерть» (свт. Иоанн Златоуст).
В заключение можно отметить, что и в области передачи аскетического опыта можно воспользоваться форматами КД и КДС.
Глава 3. Общественный труд
3.1. Непосредственно общественный труд
План общественного труда. Избранная стратегия дает разбивку трудовой деятельности на стадии. В составляемом далее плане эти стадии конкретизируются в отношении их длительности. Движущая сила стратегии – достижение локального совершенства – также конкретизируется на основе ключевых факторов успеха (КФУ). К КФУ относятся компетентность, здоровье и другие жизненные активы личности. В Таблице 10 приведен пример плана начинающего бизнес-аналитика.
Стратегическая цель в данном примере – «Стать успешным предпринимателем на рынке услуг по цифровой трансформации бизнеса». На достижение этой цели отводится пять лет. Целевой стадии предшествуют стадия «бизнес-аналитик» и стадия «менеджер проектов цифровой трансформации бизнеса». Движущая сила стратегии конкретизирована через КФУ «Компетентность». Отметим, что под компетентностью здесь понимается способность решать определенные задачи, а под компетенциями – способность вести себя в соответствии с определенным стандартом. Поэтому компетенции суммарно образуют модель поведения, ведущую к решению определенных задач, в том числе и задаче перехода на следующую стадию.
Бизнес-аналитик выделил две группы компетенций, в которые вошли те из них, которые, по его мнению, наиболее важны. В группе общих компетенций первой названа адаптивность. В условиях быстрых технологических, экономических, социальных и иных изменений необходимо адаптировать свои методы работы и стиль поведения в соответствии с требованиями изменившейся ситуации.
На первой стадии, т. е. применительно к работе бизнес-аналитика, акцент сделан на таком индикаторе адаптивности как «быстрый переход к более эффективным методам и инструментам». Здесь во внимание принимается то, то компетентность бизнес-аналитика существенно зависит от применяемых им методов анализа и инструментальной продвинутости. Чем лучше анализ, тем быстрее приобретается опыт понимания проектов.
На второй стадии приоритетным индикатором адаптивности назван навык управления изменениями и рисками. Менеджеры часто сталкиваются с чередой изменений в условиях реализации проектов и неожиданно появляющимися рисками. Успех проекта во многом зависит от того, насколько его менеджер умеет удержать ситуацию под контролем и снизить риски.
Для третьей стадии на первый план выходит умение своевременного реагировать на изменения рынка. Так, для четвертой промышленной революции характерно резкое возрастание значения управления жизненным циклом изделий, работы с большими данными, «умной» организации производства, киберфизических систем, интернета вещей и интероперабельности [11]. Предпринимательская деятельность на рынке услуг по цифровой трансформации бизнеса вряд ли будет успешной без учета этих трендов.
По компетенции «обучаемость и знания» сначала предусматривается развитие навыков быстрого освоения предметных областей. ИТ-компании осуществляют проекты на предприятиях разных отраслей, и от бизнес-аналитика требуется быстрое «погружение в тему». Однако эти навыки полезны и далее – для ознакомления с лучшими практиками проектного управления и усвоения лучшего опыта организации бизнеса.
Завершающей общей компетенцией была выбрана коммуникабельность. На первой стадии упор сделан на навыке установления контактов и достижении взаимопонимания. Бизнес-аналитику приходится общаться с большим количеством сотрудников компании-заказчика. Часто это общение происходит в условиях несовпадающих точек зрения на проект и критического отношения к нему со стороны сотрудников. Поэтому умение быстро найти общий язык с ключевыми сотрудниками благоприятно сказывается на ходе проекта.
На второй стадии акцент переносится на навык поведения в конфликтных ситуациях. Это связано с тем, что менеджер проекта несет личную ответственность за его успех. Соответственно, от него требуется не только понимание что нужно делать в сложных ситуациях, но и способность отстаивать свою точку зрения при давлении со стороны заинтересованных лиц. На третьей стадии во главу угла поставлено умелое ведение переговоров. Для предпринимателя крайне важно умение привлечь партнеров и инвесторов на оптимальных условиях. Это достигается путем переговоров, ведение которых требует не только хорошего знания соответствующего бизнеса, но и владение техникой переговоров, а также способностей и опыта, которые превращают технику в искусство.
Помимо общих компетенций в план включены также специальные. К ним отнесены, во-первых, профессиональные стандарты компетенции. Для текущей, т. е. первой стадии, в качестве стандарта были выбраны профессиональные требованиям, обычно предъявляемые к бизнес-аналитикам. Согласно этим требованиям, бизнес-аналитик должен сочетать три роли: аналитика бизнес-процессов, системного аналитика и аналитика требований [12].
Для следующей стадии выбор пал на модель компетенций ICB IPMA version 3.0. Данная модель описывает комплекс компетенций менеджера проектов, объединяемых в три группы: техническая, поведенческая и контекстуальная компетентность. Далее, для третьей стадии стандартом стало знание рынка услуг по цифровой трансформации бизнеса. Это знание структурировано по видам и поставщикам услуг, применяемым решениям.
Во-вторых, к специальным компетенциям отнесены особо значимые стадиальные навыки. На текущей стадии выделено владение методами оценки полезного эффекта ИТ-проектов. Обычно данные проекты рассматриваются как инвестиционные, но их оценка на основе стандартных показателей (прибыль, NPV и т. д.) затруднена и недостаточна. Поэтому необходим комплексный подход, включающий также оценку изменений в ценности предложения для клиентов, технических параметрах работы предприятия (скорость выполнения операций, производительность оборудования) и условиях труда. Только комплексная оценка ИТ проекта дает понимание его ценности для заказчика.
На следующей стадии особо значимой компетенцией является понимание трендов цифровой трансформации бизнеса. Мнения экспертов о том, какие технологии образуют основу цифровой трансформации, расходятся, но так или иначе в этот технологический пул входят искусственный интеллект, автоматизация бизнес-процессов с помощью программных роботов, кросс-функциональная аналитика, мобильные технологии. Понимание трендов развития и применения этих технологий позволяет осуществлять лучшие проекты цифровой трансформации.
Для завершающей, третьей стадии план предусматривает умение применять методику «Стратегия голубого океана». Краеугольным камнем данной стратегии является инновация ценности, которая преследует цель одновременно добиться и дифференциации предложения, и снижения издержек. Снижение издержек происходит за счет упразднения и снижения факторов, по которым идет конкуренция в конкретной отрасли. Ценность для покупателя возрастает благодаря созданию и развитию элементов, которые эта отрасль ранее никогда не предлагала [13].
Особая значимость этой компетенции для предпринимательской деятельности вытекает из того, что цифровая трансформация довольно капиталоемка. В силу снижения издержек у клиентов на ее осуществление при росте качества предлагаемых решений возникает возможность реализации крупных, перспективных проектов.
На примере особо значимых стадиальных компетенций хорошо видна избранная в плане логика развития компетенций. Она заключается в том, чтобы последующая компетенция поддерживалась (дополнялась, усиливалась) предыдущей, так чтобы на заключительной стадии можно было прийти ких эффективному сочетанию. Так, умение увидеть, в чем заключается возможность инновации ценности проекта цифровой трансформации должно сочетаться с пониманием трендов развития цифровых технологий. И, конечно, не лишним будет здесь и владение методами оценки полезного эффекта проекта.
При составлении плана тщательно планируется только текущая, первая стадия. Последующие стадии планируются приблизительно, имея в виду, что они еще будут уточняться и по мере необходимости корректироваться.
Выполнение плана. После того, как план текущей стадии доработан до необходимой содержательности, можно перейти к формированию механизма его выполнения. Под механизмом выполнения плана понимается набор комплексов действий по достижению запланированных целей, сокращенно КД. Например, в плане личного трудового пути (см. Таблицу 11) для первой стадии в разделе «Профессиональные стандарты компетенций» поставлена цель «Соответствовать обычно предъявляемым профессиональным требованиям». В КД эта цель разбивается на подцели, к ним подбираются показатели, с помощью показателей ставятся задачи (назначаются плановые значения показателей) и, наконец, по каждой задаче перечисляются действия. В Таблице 2 приведена информация по этому КД.
Как видно из Таблицы 11, подцели раскрывают обычно предъявляемые профессиональные требования к бизнес-аналитику. Степень соответствия данным требованиям определяется посредством сравнения плановых значений показателей (задач, заданий) с фактически достигнутыми значениями этих показателей. Для того, чтобы плановые задания были выполнены, нужно определить наиболее эффективные действия и стремиться их выполнить в полном объеме.
В рассматриваемом здесь примере для текущей стадии плана потребуется пять КД. Это довольно много, поэтому можно подойти к выполнению подобного плана гибко. Так, можно решить, какие КД будут выполняться последовательно, а какие – параллельно.
Инструменты совершенствования. В СТТ функция совершенствования технически закреплена за общественным трудом. Поэтому инструменты совершенствования общественного труда рассматриваются в теме «непосредственно общественный труд». Стандартным инструментом совершенствования является дальнейшая декомпозиция КД с переводом действий КД в процессную форму. Данная декомпозиция может носить выборочный характер, т. е. касаться только тех действий в КД, которые требуют совершенствования.
Вернемся к примеру Таблицы 11. Допустим, бизнес аналитик решил, что действие «изучить специальную литературу по рекомендованному специалистами списку» нуждается в совершенствовании. Причем совершенствование должно быть направлено на ускорение изучения литературы. Поэтому он осуществил декомпозицию этого действия с переводом его процессную форму (см. Таблицу 12).
Как следует из Таблицы 3, процесс «Изучение специальной литературы» состоит из четырех подпроцессов: отбор качественных публикаций, чтение, документирование, формулирование идей применения полученных знаний. Цель совершенствования процесса – повысить его скорость. Данная цель декомпозируется (разбивается) на подцели, т. е. на цели совершенствования подпроцессов. Далее, как обычно, к цели подбирается показатель, с его помощью ставится задача и перечисляются действия.
Ускорение процесса – не единственное направление его совершенствования. Также значимы и два других направления, а именно повышение качества и снижение затратности (трудоемкости) процесса. Декомпозиция некоторого действия с переводом его в процессную форму позволяет ориентировать комплекс действий по совершенствованию (КДС) на все три направления.
Таким образом, в СТТ различаются два вида комплексов действий:
1. Комплекс действий по достижению цели (КД).
Поделиться книгой: