Помоги проекту - поделись книгой:
Так, в одном из московских частных банков было совершено хищение крупной суммы денег. Проведенное
В последние 40 лет работодатели всех категорий при подборе кадров в большей степени стали полагаться на информацию, полученную при проведении полиграфных проверок, чем на результаты анкетирования.
Популярность кадровых полиграфных проверок объясняется:
• высокой точностью полиграфных прогнозов;
• возможностью получения биографических и иных данных, скрываемых обследуемым, которые получить общепринятыми способами практически невозможно. При приеме на работу всегда возникает необходимость выяснения целого комплекса вопросов, связанных с прошлым и настоящим будущего сотрудника.
При проведении кадровой проверки нередки случаи искажения анкетных данных, предъявления поддельных справок о состоянии здоровья и т. п., выявления негативных привычек, увлечений. Все это сравнительно быстро можно выявить полиграфными проверками.
Полиграф поможет:
• Установить достоверность заполнения анкеты, выявить искаженные графы.
• Установить объективность информации, представленной в автобиографии обследуемого.
• Выявить криминальное прошлое. К сожалению, не все еще преступления удается раскрыть. Преступник, как правило, успевает совершить ряд правонарушений до того, как его привлекут к ответственности.
• Установить частоту употребления наркотиков, и их вид.
• Выявить частоту употребления крепких алкогольных напитков.
• Установить причину увольнения с предыдущего места работы.
• Установить мотивы поступления на службу.
• Выявить криминальные связи.
• Определить склонность к азартным играм.
• Проверить психическое здоровье.
• Проследить эмоциональную устойчивость.
Последнее особенно важно для сотрудников, работающих в экстремальных условиях. Отсутствие необходимого уровня устойчивости к стрессовым факторам в экстремальных условиях может явиться причиной малоэффективной деятельности человека даже при высоком уровне мотивации. К сожалению, этому направлению не уделяется должного внимания при полиграфном подборе кадров. Считается, что прогнозирование адекватности действий человека в условиях повышенной опасности, — это задача психологов или физиологов.
Необходимость активного использования полиграфа для решения комплекса задач обусловлено тем, что получение информации другими способами — процесс дорогостоящий и практически всегда необъективный. Незнание же этих проблем может явиться причиной значительного материального ущерба, нанесенного фирме недобросовестными сотрудниками.
Наниматель может проверять на полиграфе кого угодно и сколько угодно. Запрещается одно — принуждение к прохождению полиграфных проверок, т. е. они должны проводиться с добровольного согласия обследуемого.
В США 27 декабря 1988 года был принят закон о защите прав служащих при тестировании на полиграфе. Принятие этого закона ограничивало применение полиграфа в деятельности коммерческих структур, разделив их на три категории.
• К первой относились частные предприятия, не имеющие права использовать полиграф при решении кадровых вопросов;
• ко второй — могущие использовать полиграф при условии заключения соответствующего контракта с федеральным правительством;
• к третьей — имеющие право самостоятельно использовать полиграф.
Разрешение на использование полиграфа было дано частным структурам, занимающимся разработкой, установкой, техническим обслуживанием различных систем охранной сигнализации, формированием групп охранников, телохранителей; обслуживанием бронемашин; занимающимся перевозкой драгметаллов, ценных бумаг, а также подбором и подготовкой сотрудников службы безопасности для различных учреждений.
При обращении в соответствующие инстанции за разрешением на проведение полиграфных обследований необходимо соблюдение четырех условий:
• Наличие заявления о тестировании на полиграфе, которое должно быть связано с проведением специального расследования событий, приведших к нанесению экономического ущерба заявителю.
• Не позднее, чем за 48 часов до предполагаемого исследования заявитель должен предоставить акт с описанием материального ущерба, нанесенного ему, и обоснованием необходимости проведения полиграфного тестирования.
• Заявителем должно быть проведено предварительное служебное расследование, в результате которого должен быть установлен круг подозреваемых.
«Подозреваемый должен иметь доступ к материальным ценностям или информации, представляющей коммерческую тайну.
Таким образом, проверке на полиграфе предшествует серьезное предварительное расследование.
Любое отклонение в поведении сотрудников охраны — явление негативное, сильно дискредитирующее этот род деятельности. Не менее важно, что при этом теряется авторитет охранной фирмы, а следовательно, снижается и ее финансовое благополучие.
Одна из московских фирм, торгующих бытовой электроникой, обратилась в соответствующую инстанцию с просьбой помочь в расследовании случая ограбления сотрудника охраны, перевозившего крупную сумму денег из головной фирмы на дочернее предприятие. При расследовании руководство фирмы в первую очередь интересовал источник утечки информации о времени и маршруте перевозки денег. В сопровождении было два охранника. Один находился в машине, второй зашел в подъезд фирмы, в трех метрах от машины. Дело было привычным. Деньги сюда перевозили регулярно, 2–3 раза в неделю. Через несколько минут, не дождавшись возвращения своего напарника, охранник-водитель зашел в подъезд и увидел связанного коллегу, истекающего кровью. Проведенные полиграфные обследования на выявление каналов утечки информации не дали положительных результатов. Никто из сотрудников фирмы, знавших о времени выезда инкассатора, его маршруте и сумме перевозимых денег, не передавал информацию третьим лицам. Точность данного прогноза практически была равна 100 %.
Тогда были проверены пострадавший, который только что выписался из больницы, и его сопровождающий. Непричастность к совершенному нападению охран ника-водителя стала очевидной после первого же тестирования. Анализ информации по пострадавшему вызвал сомнение в правильности показаний, данных им по этому делу. Дальнейшая проверка его по вопросам, касающимся как лиц, совершивших ограбление, так и техники, показала, что охранник фирмы предварительно договорился со своим другом об инсценировке ограбления еще две недели назад. Ждали подходящей суммы. Когда возникла необходимость перевозки 40000 долларов США. он предупредил напарника по телефону о времени и месте доставки, где и была устроена засада. В подъезде, передав деньги «другу», он был пристегнут им наручниками к батарее. Затем, ударив его два раза по лицу и убедившись в наличии положительного эффекта, напарник спокойно удалился.
При допросе работник охраны вел себя агрессивно, полностью отрицая свою причастность к ограблению. Однако после предъявления результатов полиграфной проверки сник и через день дал признательные показания, указав, где хранится его доля похищенного. А еще через день был арестован его друг-соучастник. В данной ситуации в связи с отсутствием вещественных доказательств, если бы не была проведена полиграфная проверка, охранник, вступивший в преступный сговор, скорее всего так и не был бы обличен.
В сложный период социального развития России, когда преступность захлестнула практически все структуры государства, возникают определенные сложности при подборе кадров в различные частные охранно-сыскные бюро. Рядом с глубоко порядочными сотрудниками, готовыми даже свою жизнь отдать, защищая интересы фирмы и граждан, их имущество, могут находиться проникшие в систему частной безопасности представители криминальных структур. Совершаемые ими преступления трудно прогнозировать, но их последствия могут быть трагичны для фирмы.
Проведенные сплошные обследования курсантов, будущих дипломированных охранников, в одной из школ подготовки специалистов полиграфа Юга России показали, что определенный процент курсантов при последующей работе меньше всего интересуется обеспечением личной безопасности клиента и неприкосновенности его имущества. В экстремальных условиях они не собираются рисковать собой. Безусловно, эта школа не является эталоном в России, но проблема может возникнуть в любой из ей подобных. Решить ее можно, только используя полиграф при умелом сочетании с другими формами проверки.
Ведущие аналогичные школы США в обязательном порядке проводят полиграфную проверку всех будущих курсантов, и в результате намного снижается риск совершения преступлений выпускниками.
Тысячи телохранителей ежедневно рискуют собой, защищая жизнь и имущество клиента. Десятки из них гибнут, встав на пути преступных элементов. В тоже время известны случаи, когда телохранители сами совершали преступления в отношении вверенных им бизнесменов.
Так, в одном из крупнейших банков Москвы клиентом была получена очень большая сумма наличных денег в долларах США. Для безопасности перевозки этот же банк предоставил ему автомобиль и вооруженного телохранителя. Отъехав на некоторое расстояние, телохранитель, угрожая пистолетом, потребовал 20000 долларов США, в противном случае он обещал организовать имитацию вооруженного нападения и убийство. Клиент поверил в серьезность намерений охранявшего его сотрудника и отдал ему требуемую сумму. Приехав в свой офис, он позвонил в банк и сообщил о случившемся администрации банка. Охранник полностью отрицал обвинение клиента в свой адрес. Отсутствие вещественных доказательств и свидетелей по делу завели расследование в тупик. Решить однозначно, кто из двух участников этого события говорил правду, не представлялось возможным. Тогда для установления истины был использован полиграф.
Этап подготовки к полиграфному тестированию представлял большую сложность. Так сложилось, что во время следствия при опросах правоохранительными органами с подозреваемым обсуждались практически все детали преступления. Это значительно ограничивало использование наиболее информативного непрямого метода проверки. Несмотря на это, после четвертой полиграфной проверки удалось установить причастность телохранителя к вымогательству. Через некоторое время дело было доведено до суда.
В практике полиграфных проверок встречались случаи, когда добросовестного охранника пытались дискредитировать криминальные структуры, и только полиграф давал возможность доказать его непричастность к совершенному преступлению.
К сожалению, даже самая тщательная анкетная проверка не дает возможности получить истинную информацию о нанимаемом на работу. Незаменима помощь полиграфа при подборе кадров для работы в специальных подразделениях. Поданным Американской полиграфной ассоциации, проведенные кадровые полиграфные проверки 625 крупных полицейских агентств разных штатов США показали, что от 25 до 58 % кандидатов, прошедших опрос с использованием полиграфа, были признаны непригодными для службы в полиции. Все они в прошлом совершили такие правонарушения, как грабежи, кражи, сексуальные преступления, употребление и продажа наркотиков, вымогательства.
Аналогичная картина была получена и в России при проведении специального полиграфного обследования выпускников одной из школ подготовки телохранителей, причем среди них нашлись курсанты, не исключающие в своей дальнейшей карьере «работу килера».
Сегодня надежность работы сотрудников различных охранных агентств зависит от трех факторов:
• Качество подготовки.
• Наличие системы полиграфной проверки на этапе приема и подготовки будущих работников охраны.
• Желание руководителей центров подготовки снизить криминальную прослойку в среде курсантов.
В конечном итоге, это определяет успех фирмы в конкурентной борьбе за престиж и имидж своего предприятия и его сотрудников.
Непрерывно растущая криминализации общества требует неотложного применения специальных мер для защиты интересов как отдельных граждан, так и различных коммерческих структур. Одним из новых направлений в России является использование полиграфа в профилактике и раскрытии преступлений в банковских системах.
Искажение информации клиентами является одной из основных причин многих неприятностей в сфере работы банков. В принципе, эта проблема хорошо рассмотрена в одной из публикаций доктора юридических наук В. Ларичева («Преступление в сфере банкового кредитования», журнал «Мир безопасности», 1998, № I, стр. 221). Проведя глубокий анализ проблемы, он выделил три основных способа совершения преступлений (цитируется по автору).
Приемы:
• использование искаженной или фиктивной информации о предприятии;
• регистрация организации на «подставных» физических лиц или назначение таковых на руководящие должности;
• регистрация организации по фиктивному адресу;
• регистрация организации по недействительным документам или с нарушением закона с помощью подкупа должностных лиц;
• изготовление подложных уставов, регистрационных и иных документов с использованием поддельных печатей, ксерокопий действительных документов;
• использование реквизитов распавшихся предприятий;
• похищение регистрационных документов чужих предприятий и открытие по ним расчетных счетов и др.
Представление сведений о финансовом состоянии организации путем:
• внесения ложных записей в подлинный документ;
• полной подделки документа;
• фальсификации (подделки) документа;
• представления ложных сведений об обеспечении обязательств;
• залога;
• поручительства;
• банковской гарантии;
• предоставления банку ложных сведений, из которых устанавливается право на получение государственного целевого кредита, причинная связь выдачи данного кредита с нанесением ущерба.
В зависимости от конкретных обстоятельств дела эти деяния могут квалифицироваться по ст. 159 УК РФ — «Мошенничество», ст. 173 — «Лжепредпринимательство», ст. 176 — «Незаконное получение кредита».
Умышленное создание неплатежеспособности или ее умышленное увеличение путем:
• незаконных переводов денежных средств на счет других предприятий, их снятия и присвоения;
• приобретения сырья или материалов по умышленно завышенным ценам;
• реализации продукции по умышленно заниженным ценам;
• использования денежных средств на покупку личных вещей;
• выдачи коммерческих кредитов другим предприятиям (сообщникам) и умышленного их невозвращения под благовидным предлогом;
• перевода денежных средств за границу по фиктивным контрактам и др.;
• обманных действий при банкротстве или в его предвидении;
• сокрытия имущества или имущественных обязательств, а также информации об имуществе;
• отчуждения имущества или его передачи в иное владение;
• сокрытия или фальсификации бухгалтерской и иной учетной документации.
Удовлетворение требований кредиторов в ущерб другим кредиторам (банку) путем обмана при банкротстве предприятия, т.е. деяния, предусмотренные 4.2 ст. 195 УК РФ.
Все эти способы обмана можно было бы предотвратить, проведя соответствующие полиграфные проверки клиента.
Опыт США показывает, что материальный ущерб в частном бизнесе, нанесенный различными негативными элементами, составляет более 20 миллиардов долларов. В банках США использование полиграфа снижало материальные потери более чем на 20 %. Пятилетний опыт использования полиграфа в коммерческих структурах России показал, что этот показатель значительно больше и колеблется от 24,3 до 47,9 % в зависимости от года и региона. Это обусловлено тем, что формирующиеся молодые банковские структуры и их службы безопасности делают первые шаги в российском бизнесе. В тоже время криминальные структуры широко используют опыт своих зарубежных «коллег», успешно трансформировав его к реальным условиям России. Для эффективного противодействия негативным структурным элементам в банках стала создаваться служба контрразведки, работа которой сводится к решению следующих задач:
• выявление из среды сотрудников лиц, работающих на конкурирующие организации, преступных элементов, внедренных в банк различными крим инал ьн ым и структурам и;
• установление степени надежности клиентов.
Нередки случаи, когда в банке одновременно работают агенты, внедренные несколькими, часто конкурирующими между собой преступными объединениями. Последнее обстоятельство значительно осложняет деятельность банка. Во всех случаях необходимо принять экстренные меры по нейтрализации нежелательных элементов, иначе банк ожидают большие финансовые осложнения, вплоть до прекращения деятельности.
Сотрудники банка, работающие на другие финансово-криминальные структуры, нередко имеют специальную подготовку, что усложняет процесс их выявления традиционными методами. Решение этой проблемы весьма эффективно при использовании двухэтапной системы проверки с применением полиграфа. Многолетняя практика показывает, что использование этой системы значительно снижает, а в некоторых случаях полностью исключает негативные последствия работы криминальной агентуры.
На первом этапе, при приеме не работу, использование полиграфа дает возможность выявления людей, у которых мотивы поступления не соответствуют интересам банка. Так, в одном из банков Москвы при проведении полиграфной проверки двух кандидатов на должность начальника отдела кадров было установлено, что, несмотря на хорошие рекомендации обоих претендентов, один из них совершил в прошлом хищение ценных бумаг на сумму около 600 миллионов рублей, что привело к банкротству предприятия, на котором он работал. Анкетная и специальная проверки, проведенные предварительно, этого не выявили.
Не проведенная вовремя проверка сотрудников охраны одного из крупнейших московских банков привела к хищению крупной суммы денег из хранилища. Из арестованных и осужденных позже пяти преступников двое работали в охране банка, причем один из них занимал высокую руководящую должность. Все пятеро ранее отбывали вместе наказание за грабеж в одном из исправительных учреждений России. Анкетная проверка, специальная проверка, беседа с представителем службы безопасности не выявили их криминального прошлого.
Принятый на работу сотрудник может быть завербован криминальными структурами разными способами, втом числе и путем реальных угроз ему или близким родственникам. Поэтому необходима повторная периодическая проверка лиц, занимающих ключевые посты в банке и имеющих доступ к закрытой служебной информации. Правильно и своевременно организованная проверка персонала если и не исключит полностью возможности хищения, то сведет ее к минимуму.
Теперь в России полиграф используется частными структурами для защиты финансовых интересов. В настоящее время используется два типа полиграфов: контактные и бесконтактные. Бесконтактные полиграфы имеют серьезные ограничения в применении в связи с тем, что полиграфные проверки не могут проводиться негласно. Использование их возможно только при наличии специального разрешения. В тоже время область применения бесконтактных полиграфов может быть значительно шире, чем контактных. Кроме контрразведывательной деятельности в банках они могут быть успешно использованы для установления мотивов заключения сделок, уровня мотивации клиента, предупреждения фиктивных сделок.
Большой зарубежный опыт и опыт России показывает, что в сложной экономической обстановке необходимо иметь максимальную информацию по интересующим нас вопросам. Успешно решить проблему можно, только используя современные технические средства, одним из которых является полиграф. Даже хорошо отлаженная служба безопасности не гарантирует предприятию отсутствие ЧП.
К сожалению, не всегда служба безопасности, ее охранные структуры добросовестно выполняют свои функции. Нередки случаи вымогательства, ограблений, совершаемых сотрудниками банка, в обязанности которых входит его охрана.
В службу безопасности нередко проникают люди, имеющие криминальное прошлое. Целю их прихода на работу является нежелание добросовестно исполнять служебные обязанности, а поиск малейших возможностей незаконного обогащения, причем для решения этой задачи используются все доступные средства, от подделки документов до подкупа, шантажа.
Так, несколько лет назад, в одном из крупнейших московских банков, входящих в первую десятку банков России, было ограблено хранилище. Из него были изъяты несколько миллионов рублей и большая сумма в долларах. Расследование, проведенное специалистами обычным способом, не дало положительных результатов. Тогда вспомнили про полиграф. Первые же исследования показали, что из группы преступников двое работали в банке, в охране, причем один из них занимал довольно высокий пост. Более детальные полиграфные обследования показали, что они до поступления на работу в банк находились в местах заключения за вооруженный разбой. Тщательная подделка документов, умнее войти в доверие позволили им осуществить эту преступную акцию. Дальнейшая проверка помогла установить не только состав банды, но и места хранения похищенных денег. В результате практически вся сумма была возвращена банку. Своевременная проверка работников охраны банка помогла бы предотвратить ограбление.
Сейчас многие частные структуры, понимая это, используют полиграф не только при раскрытии преступления, но и при подборе кадров. Так, одна из крупных торговых фирм, реализующая бытовые электронные приборы на российском рынке, при подборе заместителя руководителя по кадрам на одну вакансию пригласила двух человек с месячным испытательным сроком. Оба претендента имели опыт кадровой работы и специальное психологическое образование. Тщательная полиграфная проверка показала, что против одного из претендентов, приехавшего в Москву из ближнего зарубежья, возбуждено уголовное дело за хищение 20000 долларов США. В Москве он был тесно связан с криминальными структурами, которые через третьих лиц рекомендовали его на работу.
Поделиться книгой: