MBTI как индикатор мотивации

Нуждается в уединении

Тщательно обдумывает действия.

Проявляет инициативу в особо важных случаях.

Более сдержанный. Выдержан, любит одиночество.

S (Sensing) – Сенсорика

Ориентирован на реальные обстоятельства.

Изучает информацию последовательно, шаг за шагом, от начала до конца, обращая внимание на детали.

Тщательно и последовательно изучает информацию прежде, чем сделать выводы.

Доверяет практическому опыту.

Внимательно относятся к деталям, помнит детали

N (Intuition) – Интуиция

Ориентирован на перспективы и возможности.

Видит общую картину.

Обращает внимание не столько на детали, сколько на взаимосвязи между отдельными фактами.

Быстро делает выводы, следуя интуиции.

Доверяет интуиции, вдохновению.

Обращает внимание на детали, если они имеют значение для общей модели

T (Thinking) – Разум

Доминирует рационализм.

Принимая решения, анализирует причинно-следственные связи.

Стремится к объективности и общепринятым нормам.

Понимание справедливости: единые правила и требования для всех.

Стремясь найти оптимальное, типовое решение, абстрагируется от конкретной ситуации.

F (Feeling) – Чувство

Доминируют личные ценности.

Принимая решения, думает о возможных последствиях для людей.

Стремятся к гармонии и позитивным взаимоотношениям.

Понимание справедливости: особый, индивидуальный подход к каждому.

Рассматривают каждую ситуацию как уникальную, затрагивающую интересы конкретных людей.

J (Juging) – Планирование

Живет по расписанию.

Любит порядок, не любит менять планы.

Всегда выполняет принятые решения.

Любит планировать, любит порядок, четкую организацию, отлаженные процессы.

Строго следовать плану и расписанию.

P (Perceiving) – Импульсивность

Действует спонтанно.

Проявляет большую гибкость в организации жизни, легко меняет планы.

Может изменить решение.

Детальные планы, процессы сковывают, ограничивают свободу действий.

Легко меняет планы.

Вопросник MBTI помогает выявить доминирующие функции. Однако, несмотря на высокий уровень достоверности теста, при работе с ним важно самостоятельно и осознанно подходить к выбору своих «предпочтений», соглашаясь или не соглашаясь с выводами, полученными в результате тестирования. Тип по MBTI принято обозначать четырьмя латинскими буквами. Например, тип ISTJ – это интроверт (I), для которого характерен сенсорный тип восприятия информации (S), который при этом принимает решения, руководствуясь разумом (T), и предпочитает планировать свою жизнь (J). Нетрудно сосчитать, что всего существует 16 комбинаций, а, соответственно, 16 типов MBTI. В приложении 1 приводятся определения каждого типа.

Информация к размышлению. Кто я?

По результатам тестирования я экстраверт. Мне действительно нравиться общаться с людьми, но иногда я так от них устаю, что не хочется никого видеть.

Нужно хоть немного побыть одной. Может быть, я все-таки интроверт? Но мне проще думать «вслух», стоящие мысли, идеи, решения чаще появляются в процессе обсуждения. Нет, пожалуй, я действительно экстраверт. С одной «буквой» определились, выбираем «E» (Extravertion).

Как я воспринимаю информацию? Индикатор показывает сенсорный тип. Похоже на правду. Я никогда не понимала гениальности шедевров абстрактного искусства, что весьма показательно для людей сенсорного типа. Богатое воображение не является их сильным качеством. При этом интуиция может быть очень развита. Просто человек сенсорного типа не любит доверять интуиции, ему нужны факты. Он мыслит от частного к общему: картина складывается из отдельных деталей и фактов. Мышление интуитивного типа устроено иначе: чтобы понять детали, ему нужно сначала составить общее представление о ситуации. Итак, моя буква «S» (Sensing).

Как я принимаю решения? Умом или сердцем? «Конечно, умом», – ответят многие. Так ли это? Я объективно и рационально оцениваю ситуацию и понимаю, что решение является правильным. Однако я всегда думаю о реакции людей. Как мое решение затрагивает их интересы? Мне бывает сложно принять решение, когда я понимаю, что оно может вызвать негативную реакцию. Это больше похоже на эмоциональный подход к принятию решений. Вы убеждены в том, что правила существуют для всех? Или вы больше склоняетесь к тому, что, несмотря на правила, нужно рассматривать каждую ситуацию и учитывать конкретные обстоятельства?

Пожалуй, я выберу “F”-тип (Feeling).

Последний вопрос: как я организую свою жизнь? Я привыкла все планировать, включая отпуск. Мне нравиться, когда все предусмотрено заранее и находится под контролем. Я испытываю сильный стресс, когда проблемы сваливаются неожиданно, и остается очень мало времени. Все признаки типа “J” (Juging) налицо. Если вы чувствуете себя комфортно и уверено, откладывая дела на последний момент, и при этом все успеваете. Если вас не пугают неожиданные проблемы и необходимость менять свои планы. Скорее всего вы принадлежите к противоположному типу – “P” (Perceiving). Это не всегда означает неорганизованность и неумение планировать работу. Просто вы не испытываете в этом сильной внутренней потребности.

Типы

MBTI

и мотивация

Возможно, кто-то спросит, какое отношение типы личности имеют к мотивации? Самое прямое. Приведу пример из личной практики.

Однажды во время интервью с соискателем задаю традиционный вопрос: «А что вас не устраивает в вашей нынешней работе? Зарплата неплохая, да и работаете чуть больше года». – «Понимаете, – ответил кандидат, – когда мне предложили заняться оффшорным программированием за высокое вознаграждение, при условии, что буду работать дома, я подумал: "Об этом можно только мечтать: любимое дело и свободный график!". Но уже через несколько месяцев начал понимать, что мне катастрофически не хватаете людей, общения, команды».

Еще один пример. Подразделение технической поддержки одной из крупнейших глобальных IT-компаний приняло решение о переходе к модели “work from home” (работа на дому) для некоторых категорий сотрудников. Преимущества для работодателя очевидны: существенная экономия на аренде дорогостоящего офиса. Со своей стороны, сотрудники получают возможность гибкого рабочего графика и больше свободного времени. В большинстве развитых европейских стран внедрение новой модели прошло довольно успешно. Однако, к удивлению, многих, в российском подразделении компании менеджмент столкнулся с серьезным сопротивлением сотрудников. При этом далеко не сразу удалось выявить подлинные причины такого негативного отношения: Одна из причин сугубо экономическая: жилищные условия в России существенно отличаются от западноевропейских стандартов и работать дома, когда живешь в малогабаритной квартире вместе с тещей, собакой и детьми, проблематично. Другая причина – в коллективе сложилась творческая атмосфера и дружеские взаимоотношения, работа стала важной частью личной жизни сотрудников. Этот случай наглядный пример того, как важные бизнес программы не удается успешно реализовать только потому, что мы не учитываем особенности и потребности личности, в данном случае потребности в общении, команде взаимодействии с окружающими.

С одной стороны, понимание того, что есть люди, для которых взаимодействие, общение с окружающими, работа в команде являются источниками «жизненной энергии», важными мотивационными факторами, позволяет избежать многих ошибок в управлении. С другой стороны, люди, принадлежащие к интровертному типу, чувствуют себя достаточно комфортно и не испытывают снижения мотивации работая автономно. Например, в современном бизнесе мы все чаще сталкиваемся с понятием виртуальной команды. Возможно, вы обращали внимание на то, что мотивация сотрудников, принадлежащих к экстравертному типу, быстро снижается в условиях виртуальной команды, а сотрудники-интроверты успешно работают в таком формате на протяжении долгих лет.

Рассмотрим еще две противоположные функции «разум» – «чувство». Приходилось ли вам наблюдать следующую ситуацию? Вполне успешный и популярный в период подъема бизнеса руководитель выглядит беспомощным в кризисный момент, когда необходимо принимать жесткие, непопулярные решения. Будучи по природе человеком, который остро сопереживает людям, такой руководитель часто стремится отложить принятие болезненных решений, даже когда умом понимает их необходимость. Или, вообще, самоустраняется от решительных действий, пытаясь переложить ответственность на кого-то еще. При этом ситуация только ухудшается. Надо ли говорить, что не только руководитель, но и все окружающие, находясь в состоянии неопределенности, крайне демотивированы.

Работая с начальниками разных уровней, мы должны понимать, что в период серьезных изменений, перестройки, кризисного управления нужны руководители определенного склада, принимающие решения разумом. Но в процессе поиска сбалансированного оптимального управления роль менеджеров, которым в большей степени свойственно чувствовать и сопереживать людям, также имеет важное значение. В сложных ситуациях некоторым руководителям может понадобиться помощь и поддержка, например, со стороны профессиональных коучей.

Создавая рабочие условия, соответствующие особенностям того или иного типа, мы даем возможность сотрудникам реализовать свой потенциал и обеспечиваем высокий уровень мотивации. Развивая работников, способствуя их самопознанию, мы помогаем им выбрать наиболее подходящее направление карьерного роста.

Возьмем, например, два противоположных типа: ISTJ – интроверт, сенсорного типа, принимает решения разумом, стремится планировать свою жизнь; ENFP – экстраверт, интуитивного типа, принимает решения сердцем, отличается гибкий подходом к организации жизни. Какие факторы являются мотивирующими для этих разных типов? Какие условия необходимы для эффективной работы?

ISTJ

Предпочитает работать автономно, когда результат зависит прежде всего от личных усилий. Для него важно, чтобы решения принимались быстро либо была возможность делать это самостоятельно. Цели, задачи и обязанности должны быть четко определены. Понятная организационная структура, формализованные бизнес процессы, правила и политика – необходимые условие эффективной работы. Надежность компании, социальная защищенность являются сильным стимулом. Постоянные изменения, рискованные, непродуманные решения – источник стресса.

ENFP

Нравится работа в команде, общение с клиентами, взаимодействие с коллегами. Предпочитает работать в динамичной, развивающейся компании, где есть простор для новых идей и активных действий. Любит новые, сложные задачи. Бюрократия, система правил сковывают инициативу и могут являться источником стресса. Возможность изменять существующий порядок и правила являются необходимым условием эффективной работы.

Для того чтобы лучше понимать других, надо сначала научиться понимать себя. Предлагаю небольшое упражнение:

Упражнение 1.

Попробуйте определить свой тип, выбрав одну, предпочтительную функцию в каждой паре.

Как я получаю энергию?

E (Extraversion) – Экстравертность

I (Introversion) – Интровертность

Как я воспринимаю информацию?

S (Sensing) – Сенсорика

N (Intuition) – Интуиция

Как я принимаю решения?

T (Thinking) – Разум

F (Feeling) – Чувство

Как я организую свою жизнь? Какой стиль жизни я предпочитаю?

J (Juging) – Планирование

P (Perceiving) – Импульсивность

Мой тип:

Что мне нравиться в работе?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С какими функциями это связано?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________