Внутренняя игра в копирайтинг

Какие еще «внутренние игры»?? Полная концентрация на внешней игре. Весь организм целиком, включая и разум, и интуицию, и печень, и селезенку – весь сражается с внешними обстоятельствами. Иначе – вылет с трассы. И хорошо еще, если только вылет.

Да, эта задачка посложнее мирного диалога разума с интуицией. Михай это понимает. Он не дает окончательного ответа на вопрос «Как контролировать сознание?» Он отмечает, что ответ выглядит простым в теории, но воплотить его в жизнь нелегко. Этот путь несколько похож на борьбу с лишним весом: все знают, как похудеть, все этого хотят, но достигает результата далеко не каждый.

Так что, не будем слишком усложнять без острой нужды. Далеко не всегда работа копирайтера так уж похожа на гонки на спорт-байках. Часто культурный внутренний диалог разума и интуиции представляет собой для копирайтера вполне приемлемую альтернативу.

При этом, следуя простым пошаговым инструкциям Голви, не будем забывать о Гармонии «потока» по Чиксентмихайи.

Но, начнем, все-таки, с подхода Тимоти Голви.

Не оценивать

Первый ключевой навык, которому нужно научиться – «Не оценивать». Это умение «принять, как есть», освободиться от свойственной человеку склонности оценивать себя и своё исполнение как хорошее или плохое. Освобождение от процесса оценивания – это основной ключ к успешной игре.

Именно с оценки и начинается цепная реакция. Сначала ум игрока оценивает один из ударов как плохой. После критической оценки нескольких ударов, игрок начнёт обобщать. Распространять оценку на текущий матч, на сегодняшний день, на этот сезон, на свою судьбу, наконец.

В результате, негативные оценки, вынесенные игроком самому себе, становятся само-исполняющимся пророчеством. Игрок начинает бояться, со страхом ожидает очередной ошибки при ударе слева или справа. Происходит что-то вроде самогипноза. «Вы становитесь тем, что вы о себе думаете» – описывает катастрофу Голви.

«Если “оценочный” игрок придёт ко мне, – пишет Голви – я сделаю всё возможное, чтобы не поверить его рассказу о “плохом ударе” или о “плохом игроке”, у которого все мячи уходят в аут». Он готов обсуждать причину, по которой мячи уходят за пределы корта. Но не готов делать вывод, что игрок или его удар «плохой».

Когда мы сажаем семя розы в землю, мы видим, что оно маленькое. Но мы не критикуем его как «не имеющее корня и стебля». Мы относимся к нему как к семени, давая ему воду и питание. Роза – это роза, с того времени, когда это семя, до того времени, когда она умирает. Всё время она содержит в себе весь свой великолепный потенциал. Она постоянно находится в процессе изменения, однако, в каждом состоянии, в каждый момент она вполне хороша такая, как она есть.

То есть, первое умение – это увидеть свои движения такими, какие они есть. Они должны восприниматься объективно. Как только вы видите движение чётко и принимаете его таким, как оно есть, начинается естественный и быстрый процесс изменения.

Осознание себя очень полезно. Тимоти объясняет это на практическом примере. Его ученик Джек брал уроки по удару слева у пяти разных профессиональных тренеров. Все они отмечали слишком высокий замах, но Джек никак не мог исправить этот недостаток. Тимоти просто поставил Джека перед зеркалом, и тот своими глазами увидел неправильное движение. Джек был изумлен! Он осознал себя. И очень быстро добился заметного прогресса на корте. А ведь Тимоти не дал ему ни одного совета. Ни одного! Такова сила осознания себя.

К копирайтингу это имеет самое прямое отношение. Копирайтеру, как и теннисисту, очень полезно время от времени смотреть на себя в зеркало. Таким «зеркалом» может быть взгляд заказчика, мнение товарища по цеху, ещё лучше – оценка коуча. В этом зеркале копирайтер может увидеть свои «плохо выполненные удары». И легко от них избавиться. Как Джек избавился от слишком высокого замаха.

Далее Голви разбирает умение «Осознание удара». Оно относится к анализу мышечных ощущений теннисиста. Для копирайтера конкретные мышечные ощущения не принципиальны. В конце концов, копирайтинг – умственная профессия. Так что, это умение мы пропустим.

К популярной среди психологов идее – использовать положительные формулировки и отказаться от отрицательных – Тимоти Голви относится критически. Дело в том, что похвалы содержат в себе скрытую критику. Голви подметил: тренер хвалит ученика за высокий замах, а ученик начинает стараться контролировать свои мышцы, чтобы не сделать замах слишком низко. Включается контроль, естественность пропадает. Тимоти выступает за объективность, против оценок, окрашенных по шкале «плохо – хорошо». Он убеждён, что именно в таких условиях естественные навыки проявляются лучше, обучение происходит быстрее.

И здесь с ним можно согласиться – как применительно к теннису, так и к копирайтингу.

Образ достижения

Дальше Тимоти рассматривает три основных пути общения с интуитивной частью собственной личности.

1. Формирование образа желаемого результата.

2. Повторение упражнений для закрепления.

3. Исполнение «роли» Чемпиона.

Все три подразумевают посылку сообщений интуитивной части, причем посредством зрительных образов и ощущений.

Следование всем трем путям в копирайтинге сильно затруднено. Дело в том, что в теннисе «образ достижения» довольно просто сформировать. Как минимум, мяч должен перелететь через сетку и попасть в корт. Если вы представили себе – с какой силой, и с каким вращением летит мяч, и в какую часть площадки он попадает – это уже очень неплохой «образ достижения».

В копирайтинге – гораздо сложнее. Но возможно.

Допустим, вы делаете карточки товаров для интернет-магазина. Представьте себе эти карточки. Создайте из них карусель на воображаемом экране. Посмотрите, какие они все ровные, симпатичные. Какие яркие картинки, какие крупные цифры на ценниках. Как аккуратно отформатированы описания, как они близки по размеру. Наконец, представьте себе страничку «Главреда», на которой ваш текст получил оценку 8, 5. Именно вообразите себе эту «восьмёрку», эту «запятую» и эту «пятёрку». Именно так. Восемь с половиной по Главреду. Это и есть ваш образ достижения. И это работает.

Проявите фантазию. Сформируйте образ желаемого результата и настойчиво выполняйте копирайтерский удар за копирайтерским ударом. Почти равнодушно наблюдая за результатом.

В отношении исполнения «роли» Чемпиона. В известном мне переводе этот путь назван «ролевыми играми». А речь идет совсем о другом. Дело в том, что бывает полезно дать своей интуиции новый опыт. Например, попытаться подражать теннисным чемпионам. Чемпионская улыбка, чемпионская осанка, наконец, даже чемпионская ракетка. И вот уже игра, сама собой, становится немного более чемпионской. Интуиция приобрела новый опыт, теперь она знает каково быть чемпионом.

Применимо ли это к копирайтингу? Отчасти – да, но только отчасти. Камнем преткновения служит первое правило. Теннисист в клубе постоянно видит, как играют другие. Что делают лучшие, как выполняют удары. Он смотрит по телевизору матчи участников турниров Большого Шлема. Наконец, рядом с ним находится тренер, который десять раз подряд покажет, как правильно выполнить удар.

У копирайтера гораздо меньше возможностей создать так называемый «образ достижения». Для его формирования копирайтер должен прикладывать специальные усилия.

Вы спросите: Какие? Ответ банально прост. Читайте !! Читайте много всего. Классическую литературу. Тексты знаменитых копирайтеров. Даже детективы. Даже стихи. Накапливайте интуитивное представление о том, что такое хороший текст.

Лучше всего делать это с раннего детства. Но никогда не поздно начать. Дайте своей интуиции шанс. Постоянно следите за копирайтерским Большим Шлемом.

Доверие интуиции

Четвертая глава книги посвящена третьему ключевому навыку подхода Тимоти Голви и называется «Доверие интуиции».

К счастью, большинство детей учится ходить до того, как родители могут сказать им словами, как именно следует ходить.

Матери наблюдают за усилиями своих детей с любовью и интересом, и, если они мудры, не очень вмешиваются. Если бы мы могли относиться к нашей игре в теннис, как к первым шагам ребёнка, мы бы достигли большого прогресса. Когда ребёнок теряет равновесие и падает, мать не осуждает его за то, что он неуклюж. Она даже не беспокоится об этом, она просто замечает факт. В результате прогрессу ребёнка, когда он учится ходить, никогда не мешает мысль, что он не координированный.

Нельзя отождествлять себя со своим ударом. Мать не корит себя за то, что ребёнок падает. Помните, что вы ‒ это не ваша теннисная игра. Доверьте телу учиться играть, как бы вы доверили другому человеку сделать определенную работу, и в скором времени вы будете играть сверх ожиданий. Позвольте цветку вырасти.

Тимоти обращает внимание читателя на то, что интуиция не появляется из ниоткуда. Интуитивные действия основаны на информации о прошлых действиях или о наблюдаемых действиях других. Игроку, который никогда не держал в руке ракетку, нужно дать возможность ударить по мячу несколько раз, прежде чем интуиция узнает, как далеко находится центр ракетки от держащей её руки. Каждый раз, когда вы ударяете по мячу, правильно или неправильно, интуиция собирает ценную информацию и откладывает её для будущего использования.

От себя добавлю. То же самое с копирайтингом. У девочки, которая в жизни ничего не писала, кроме школьных сочинений, нет копирайтерской интуиции. Ей надо написать несколько текстов для сайтов, прочитать статьи написанные другими, приобрести минимальный опыт. И интуиция заработает.

Практикуясь, интуиция собирает информацию. Она помнит каждое действие и результаты каждого действия. Важная вещь, которую должен запомнить начинающий игрок ‒ позвольте процессу научения протекать естественно и забудьте о само-инструктаже. Результаты будут удивительными – уверен автор.

Для интуиции картинка стоит тысячи слов. Она учится, как наблюдая действия других, так и выполняя действия сама. Почти все теннисисты испытывали чувство, что после просмотра теннисного чемпионата они играли выше своего понимания. Интуиция научилась у чемпионов.

Многим из нас нужно построить новое отношение к интуиции. Освоить новые способы общения. Разум часто смотрит на интуицию сверху вниз и унижает её своим пренебрежением. А надо – научиться смотреть на интуицию снизу вверх. Это отношение уважения, основанное на признании её возможностей. Научитесь полагаться на интуицию с позиции уважения – призывает Голви.

Отказ от оценочных суждений, искусство создания образов и способность освободить интуицию ‒ это три основных навыка, связанных с игрой в теннис. Они описаны в четырех законспектированных нами главах книги Голви.

Четвёртому, и самому важному внутреннему навыку – умению сконцентрироваться посвящена последняя глава книги. Об этом важнейшем навыке и будет рассказано в пятой, заключительной части конспекта.

И вы ОЧЕНЬ УДИВИТЕСЬ, я полагаю.

Быстрое и медленное

Это очень разные вещи: пробежать стометровку или преодолеть пятьдесят километров спортивной ходьбой. Нужны очень разные навыки.

Прежде чем перейти к последнему, ключевому навыку системы Тимоти Голви, я позволю себе с ним поспорить. Для этого спора я привлеку в союзники знаменитого американского психолога и экономиста Даниэля Канемана. Канеман – лауреат Нобелевской премии в области экономики. Он сделал существенный вклад в развитие психологической экономической теории, объяснил с позиции экономики и иррациональности отношение людей к риску в процессе управления своим поведением.

Канеман считает, что люди обладают двумя системами мышления – «быстрым» мышлением, которое можно назвать эмоциональным, инстинктивным или автоматическим, и «медленным», являющимся логическим и рациональным.

Свойством быстрого мышления является моментальная реакция. Для медленного необходимо выделять энергию и совершать умственные усилия.

Бывает, что человек чувствует конфликт между тем, что он должен сделать по своему пониманию, и своей инстинктивной реакцией, которая становится преградой на пути к этому. Дело здесь в самоконтроле, за который отвечает медленное мышление. Между устойчивыми убеждениями человека и его непосредственными впечатлениями есть разница. Иногда большая. Чтобы уметь противостоять иллюзии нужно научиться не доверять первым впечатлениям. Даже самый правдоподобный ответ не всегда является правильным. Быстрое мышление работает на автомате, и отключить его по мановению волшебной палочки нельзя. Но можно сделать так, чтобы медленное мышление всегда было настороже.

Обратите внимание, Даниэль Канеман буквально переворачивает с ног на голову концепцию Тимоти Голви. Тимоти агитирует за освобождение интуиции от угнетения разумом. Даниэль так же страстно призывает контролировать интуицию разумом.

И тот, и другой правы по-своему. Канеман, когда анализирует два типа мышления, меня убеждает даже больше, чем Голви, настаивающий на том, что в теннис надо играть исключительно инстинктивно.

Всё зависит от поставленной задачи и интервала времени. Планируешь сезон – включай разум. Готовишься к матчу – начинай привлекать интуицию. Чем ближе к конкретным игровым действиям, тем больше доля интуиции. Последний случай включить разум – это момент выбора направления и силы подачи. Дальше – чистая интуиция, особенно при обмене ударами у сетки. Здесь – одни мгновенные реакции, думать некогда.

Получается, что в поведенческой экономике главная опасность – это излишнее доверие интуиции. Это понимает Канеман. А в теннисном спорте главная опасность – излишний контроль со стороны разума. Это видит Голви.

Вы спросите: «А как же в копирайтинге?» В копирайтинге полярные, экстремальные ситуации встречаются реже. Копирайтеру следует всегда поддерживать гармоничный баланс между разумом и интуицией. Между работой головного и спинного мозга, если хотите. Конкретный баланс зависит от типа выполняемой работы. Если Вы пишете «Манифест коммунистической партии», работает, в основном, разум. Если ваша задача – 20 карточек товаров в день для интернет-магазина, или набор стандартных страниц сайта об огородных растениях, то здесь открывается простор для интуиции. Написали страничку про укроп, отточили ее до совершенства, получили «образ достижения результата» и вперёд. Интуиция поможет вам спинным мозгом сваять страницы петрушки, кинзы, рукколы, зелёного и красного базилика.

Копирайтинг – это вам не по мячику колотить и не по торговому центру слоняться. Копирайтеры! Задействуйте все свои возможности одновременно: разум и интуицию; головной мозг и спинной.

И всё у вас получится !!

Концентрация

Заключительная глава книги называется «Концентрация в теннисе». В ней описан четвертый ключевой навык авторского подхода Голви, и это самая неожиданная и удивительная глава во всей книге. Речь пойдет о … ДЫХАНИИ. Да-да, именно дыхание стоит в центре системы. И это хорошо.

Тимоти описывает упражнение, которое рекомендует выполнять в начале каждой тренировки и перед любыми соревнованиями. Это неподвижное, спокойное сидение и контроль дыхания. Просто, но очень полезно для контроля состояния разума. Первоначально упражнение использовали стрелки и фехтовальщики. Позже так делали знаменитые теннисисты Артур Эш и Майкл Чанг.

Копирайтерам от себя хочу посоветовать – выполняйте это упражнение всякий раз, когда вы садитесь за рабочий стол. Сели за работу – уделите пять минут самому себе, сконцентрируйтесь. Вот увидите – работа пойдёт лучше.

Упражнение. Примите положение сидя. Свободно опустите руки на колени, при этом пусть кончик указательного пальца касается кончика большого пальца на каждой руке. Закройте глаза, но не зажмуривайте их. Проследите, чтобы ваша спина, шея и голова были выпрямлены, ступни плотно касались пола. Сядьте спокойно, не двигаясь. Разум и тело сливаются в единое целое. Ощутите своё тело, неподвижное и расслабленное. Убедитесь, что вам удобно сидеть, вы расслаблены и спокойны.

Теперь начните раскрепощать свои мышцы. Представьте себе это зрительно – вы сидите и ваши мышцы расслаблены. Дайте себе команду расслабить все мышцы. Начните с макушки головы, затем перейдите к мышцам лба, глаз, рта, шеи, плеч, предплечий и рук. Спина, живот, таз, бедра, голени, стопы – расслабить нужно всё.

Проходите так по всем частям тела, пока не научитесь их расслаблять. Просканируйте всё своё тело. Если заметите напряжение в какой-нибудь части тела, можете помочь себе дыханием. Сделайте вдох, и затем выдох. Мысленно представьте себе, что при выдохе воздух направляется в то место тела, где вы ощущаете зажатость. После нескольких попыток, вы справитесь с этим.