Помоги проекту - поделись книгой:
• Книги + саморазвитие + путешествия.
• Бег + планирование + изучение английского.
• Мода и стиль + косметика + изнанка журналистики.
• Грамотность + рекомендации книг + фитнес.
Не бойтесь комбинировать темы. Вы можете выбрать и какую-то одну и вести блог о вязании, например. Но я рекомендую по крайней мере поискать смежные темы, чтобы не зацикливаться на чем-то одном.
И еще одно: темы блога можно менять. Я сама регулярно меняю превалирующую тематику и концепцию блога. Я начинала с блога о фитнесе, потом писала про журналистику, потом про феминизм, потом вообще про позирование и обработку фото. Если вы подписаны на меня несколько месяцев, скорее всего, вы застали как минимум одну смену тематики.
Как при этом не терять подписчиков, ведь они подписались на блог о чем-то конкретном? Два простых слова: личный бренд. Вы сами – вот что должно быть связующим звеном ваших постов, цементом, который их объединяет, и тем, что удерживает ваших подписчиков с вами вне зависимости от тематики.
О том, что значит личный бренд, как его создать и какие компетенции нужны блогеру, поговорим в следующей главе. А сейчас – о выборе темы.
Что, если я хочу вести блог обо всём или просто о своей жизни?
Если даже после составления списка тем вы не ощущаете энтузиазма и желания приступить к делу немедленно, или же у вас не получилось составить этот список, или же вы хотите вести личный блог, но не понимаете, как сформулировать его тематику (ведь личный блог обо всем и ни о чем), то я знаю, что делать.
Итак, ваши действия – просто начинаете вести блог.
Пишете посты, о чем пишется. О чем вам хочется поговорить, о чем думаете. Даже если кажется, что получаются очень разношерстные заметки ни о чем. Для вас важно просто написать 10–20 постов. Не в один день, а постепенно.
И, клянусь Instagram, вы поймете, О чём вам нравится писать. Потому что в большинстве случаев «не знаю, о чем писать» – это просто «я еще вообще не пробовал писать, поэтому и не могу придумать».
Даже если вы ведете блог «просто о жизни», вы наверняка будете рассказывать о каких-то конкретных аспектах. Не просто о путешествиях, а о лично вашем опыте посещения других стран. Не просто о материнстве, а о лично вас интересующих нюансах воспитания ребенка. Не просто о жизни, а о вашей жизни и вашем ее восприятии.
Если вы понаблюдаете за любым личным блогом, то заметите, что, несмотря на кажущееся отсутствие концепции, в этом блоге ВСЕ РАВНО ЕСТЬ ТЕМЫ, КОТОРЫЕ РЕГУЛЯРНО ЗАТРАГИВАЮТСЯ.
Чтобы понять, какие же аспекты интересны вам, надо просто начать писать.
И тогда вы поймете, о чём ваш блог.
Ведь блогов «ни о чём» не бывает.
Для кого ваш блог?
Второй вопрос, который определяет концепцию вашего профиля: для какой аудитории вы пишете.
Целевая аудитория – это группа людей, которая стремится удовлетворить какую-то потребность с помощью вашего продукта.
Это люди, которые потенциально могут стать вашими подписчиками. То есть это те, кого может заинтересовать ваш блог, для кого затрагиваемые вами темы актуальны, а формат привлекателен.
Понятие «целевая аудитория» имеет огромное значение для медиапроектов: телевизионных шоу, сериалов, передач и кино. Как, впрочем, и для любого товара и услуги. В том числе и для блога в Instagram.
Мне часто возражают: зачем нужно знать свою целевую аудиторию? Можно же просто вести блог для всех.
Нет, нельзя.
Нельзя вести такой блог, который понравится всем от 18 до 90 лет. Это утопия.
Любой проект будет успешен только у определенной группы людей (а Instagram-страница – это проект). Не бывает таких вещей, которые нравятся сразу всем. Поэтому очень важно понимать, для кого вы работаете.
Целевая аудитория выделяется:
• По социодемографическим параметрам: возраст, пол, образование, род деятельности, уровень дохода, семейный статус.
• По географическому признаку: место проживания, национальность.
• По психографическим особенностям: жизненные ориентиры, ценности, мировоззрение, свойства характера, хобби и увлечения.
• По экономическим параметрам: платежеспособность, готовность совершать покупки, процесс принятия решения о покупке.
Нас в первую очередь интересуют социодемографические параметры и психографические особенности. Это нужно для продвижения – чтобы давать рекламу там, где ее могут увидеть именно нужные вам люди. А не рекламировать, например, блог взрослой женщины в паблике, где сидят дети и подростки мужского пола.
Основные параметры – интересы, возраст, пол, мировоззрение.
Если вы планируете продавать рекламу товаров или услуг, то важна также платежеспособность аудитории, география и другие факторы, влияющие на то, будет ли реклама у вас эффективной. Ведь если вас будут читать одни подростки, то вряд ли «зайдет» реклама премиальной марки постельного белья, дорогого парфюма или фитнес-тура на Бали.
Географический фактор важен, если вы продаете товар или услугу, привязанную к определенному месту. В остальных случаях не так сильно – люди увлекаются разными вещами во всех городах и странах. Хотя есть некоторые особенности менталитета в разных странах, влияющие на интересы аудитории. Например, у кавказцев свои особенности мировоззрения, у казахов – свои.
И маленькая подсказка: у блогеров аудитория, как правило, одного возраста с ними.
Когда вы определились с полом, возрастом и географией вашей аудитории, представьте себе вашего типичного подписчика. Кто он/она, как его зовут, где он живет, чем увлекается, где и кем работает, какое у него образование? Представьте этого человека во всех деталях. И адресуйте свои посты ему. Понравится ему или нет?
Мой пример.
Мой типичный подписчик – 20-летняя девушка Аня. Она студентка вуза в крупном городе, направление, скорее всего, гуманитарное. Аня интересуется фитнесом, феминизмом и подписана на несколько блогеров, которые пишут на эти темы. Аня сама хочет вести блог. По возможности она путешествует за границей. У Ани есть парень, они ровесники.
По моим наблюдениям и опыту работы с другими блогерами и рекламодателями, аудиторию в Instagram можно условно разделить на три группы.
Индекс вовлеченности (Engagement Rate, ER) – это соотношение активных действий аудитории с объемом этой аудитории. Простыми словами, это то, какой процент подписчиков лайкает фотографии и комментирует их. Минимальный нормальный ER – примерно 2 %. В блогах с молодой аудиторией и высокой лояльностью он может доходить до 30–40 %. Особенно это касается небольших блогов. Чем крупнее блогер, тем ниже, чаще всего, становится его ER. На небольших страничках, в личных блогах, он очень велик.
Чем старше аудитория, тем она, как правило, более платежеспособна и менее активна в социальных сетях. Взрослые люди реже лайкают фотографии, но внимательно читают посты.
Визуальная часть, стиль ленты для них не столь важны. Достаточно просто ярких и качественных фото без видимых недостатков.
Если вы видите блог со взрослой аудиторией и невысоким ER, не стоит сразу ставить клеймо «мертвая аудитория» или «накрутки». Надо смотреть охваты постов, они могут оказаться отличными.
В среднем у блогеров с аудиторией 18–25 лет ER составляет сейчас 5–7 %. То есть если у блогера 100 000 подписчиков и его основная аудитория – 18–25, то в норме у него под фото будет 5 000–7 000 лайков.
Подростки лайкают лучше, взрослые – хуже. Подростки вообще очень активны в социальных сетях. Они охотно ставят лайки, пишут комментарии, реагируют на посты. Единственный их минус – неплатежеспособность. Подростки, как правило, не располагают собственными деньгами. Реклама дорогих товаров на молодую аудиторию работает плохо. Есть товары, реклама которых сработает и на подростках, но в целом, с точки зрения рекламной монетизации, выгоднее иметь в подписчиках взрослых людей.
И это надо учитывать, когда отбираешь предложения рекламодателей. Я отказываюсь от большей части рекламы дорогих товаров. Она может не окупиться. Хотя у меня 30 % аудитории возраста 25–35 – это достаточно много, основу моих подписчиков составляют девушки 18–24 – их 42 %.
Мне сейчас 24 года. И, получается, я нахожусь ровно «по центру» основных сегментов моей аудитории. Так обычно и бывает: какой блогер – такая и аудитория. Вокруг нас собираются люди, похожие на нас.
А вообще главное – это не возраст и другие показатели, а лояльность вашей аудитории к вам. О том, из чего она складывается и как ее развить, поговорим в главе про личный бренд. А пока осталось разобраться с последним «кирпичиком» концепции профиля.
Для чего ваш блог?
Этот вопрос можно переформулировать так:
Для чего (почему) человеку надо подписаться на ваш блог?
Или:
Какую проблему решает ваш блог, или же какую потребность подписчика он удовлетворяет?
Выражение «проблема, решаемая блогом» не надо понимать буквально. Да, есть очевидные случаи:
• Человек хочет лучше говорить по-английски и подписывается на блог про изучение английского.
• Хочет научиться готовить – подписывается на блог с рецептами.
• Интересуется бюджетными путешествиями – ищет блогера, который делится секретами недорогих поездок и способами экономии за рубежом.
• Хочет научиться обрабатывать фотографии и фолловит блогеров, которые этому учат.
Это прямое толкование «пользы» блога. Когда человеку надо что-то узнавать – и он узнает это в блоге: рецепты, обзоры, тематические статьи, уроки, лайфхаки.
Но также блоги могут удовлетворять следующие потребности:
• Подглядывать за чужой жизнью.
• Получать эстетическое удовольствие.
• Расширять кругозор.
• Находить мотивацию для достижений или ролевую модель.
Разберем каждый из пунктов подробнее.
Наверняка вы часто слышали про кого-нибудь: «Почему у нее/него так много подписчиков, она/он же ни о чем полезном не пишет, а просто постит обо всем подряд!»
Многие ошибочно полагают, что все твои посты должны быть на какую-то тему (например, обработка фотографий), и все они должны быть очень информативными и полезными. Ведь хороший блогер – полезный блогер.
В таком случае самым полезным блогером должна быть «Википедия». Но реальность такова, что большинство людей плевать хотело на полезность.
Тематика хороша для продвижения, чтобы было о чем сказать в рекламе: вот, это Маша, и у нее в блоге про то, то и это. А по факту, новые подписчики, зацепившись за заинтересовавшую их тему или просто за красивую картинку, все равно остаются не из-за темы как таковой.
Люди ищут в блогах людей.
Почему так популярны социальные сети? Это легальный способ подглядывать за чужой жизнью. Не сплетничать, не подсматривать украдкой, а просто зайти на страницу к Маше и посмотреть фотографии с ее свадьбы, из отпуска или с корпоратива.
Людям интересна чужая жизнь, такова наша природа. Именно поэтому так популярны реалити-шоу. Как бы не ругали «Дом-2», но это шоу идет уже много лет, и оно по-прежнему самое популярное на российском ТВ. Оно удовлетворяет потребность людей в подглядывании за другими людьми.
Блогеры, которые умеют во всех подробностях документировать свою жизнь, создавая из нее подобие сериала, являют собой современное реалити-шоу. Только в социальных сетях.
Чем больше блогер открыт и чем более искусно он умеет показывать события своей жизни, тем легче он цепляет свою аудиторию, подсаживая ее «на крючок». Аудиторию, изначально подписавшуюся, вероятно, из-за какой-то тематики.
Помните об этом, размышляя о своей концепции! Чем более вы открыты и откровенны, чем подробнее умеете рассказать о том, что с вами происходит, тем более притягательны вы как блогер.
Правда, тем больше вы вызываете и негативной реакции, но об этом в следующей главе.
Слышали, наверное, и такое: «Почему у нее/него так много подписчиков, она/он же вообще не пишет посты, а просто постит фотографии?»
Не забываем о том, что не все люди приходят в Instagram, чтобы читать. Кому-то хочется просто получать в ленту дозу эстетики и красивых кадров. Люди поэтому и подписываются на фотографов, путешественников и просто тех, кто умеет красиво снимать. Пусть даже они ничего толком и не пишут.
Чужой опыт обогащает нас и позволяет расширять наши собственные горизонты. Подписываясь на блогеров, которые занимаются тем, чем не занимаюсь я, я узнаю мир их глазами. Лично мне нравится наблюдать за путешественниками, бизнесменами, спортсменами. Я точно не проживу все эти жизни, а хороший блогер может рассказать многое о том, как он видит этот мир.
Находить мотивацию для достижений.
Я замечала, что люди часто подписываются либо на тех блогеров, кто похож на них самих, либо на тех, на кого хотели бы быть похожими они.
Часто срабатывает эффект «соседа по подъезду»: когда человек со стартовыми условиями, как у тебя, добивается выдающихся результатов в каком-то деле – и возникает интерес: мы так похожи, в чем его секрет? И еще появляется мотивация: он/она такая же, как и я, значит, я тоже могу добиться того, что и они.
Подведем итог главы. Концепция профиля – это то, о чем вы пишете, для кого и с какой целью.
Ответы на эти вопросы надо проговаривать не только начинающим, но и блогерам на всех этапах развития, ведь это важно для успешного продвижения страницы.
О ЧЕМ? – это тема (темы) блога.
ДЛЯ КОГО? – целевая аудитория.
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ? – какую проблему подписчика решает ваш блог.
Все вместе это ваша концепция.
Поделиться книгой: