Помоги проекту - поделись книгой:
Вот и тогда позвонила мамина подруга из редакции газеты объявлений и сказала, что на лето им нужны стенографистки – набирать тексты бесплатных объявлений. Оплата сдельная – сколько набрала объявлений, столько денег получила.
Все бы хорошо, но набирала текст я тогда «как принцесса» – двумя пальчиками, с томными перерывами. Я смотрела, как работают девочки рядом: их руки летали по клавиатуре без перерыва. За минуту эти руки успевали набить два-три объявления, в то время как я одно осмысливала.
Надо было что-то срочно предпринять. Для начала я стала сама бегать вниз, на первый этаж редакции забирать новые объявления. Газета исполняла функцию интернета. Там все продавали и покупали, знакомились и выращивали рассаду. Иногда именно так – от одного человека приходили все перечисленные пожелания.
Забрав кипу объявлений, я сортировала их по кучкам: там, где много текста, и все остальные. Коротенькие забирала себе.
Нечестно?
Да! Зато прибыльно.
Тогда я говорила себе, что тот, кто бегает вниз, тот и получает право отбора коротких объявлений. Я так часто себе об этом повторяла, что вскоре сама поверила. Тем более что девочки прирастали к креслам и не сильно хотели отрываться от процесса. Они были только рады получить новую порцию работы, не поднимаясь с насиженного места.
Именно в те времена я поняла, чем отличается «зарплата-абонемент» от «зарплаты-процента».
После перехода на короткие объявления моя продуктивность увеличилась, но до товарок по печатному цеху было далеко. Надо было ставить руки – превращать клавиатуру в музыкальный инструмент.
Учиться по старым учебникам для стенографистов было скучно. Тогда-то и пригодился компьютер, который маме собрали в лаборатории на кафедре Политеха. Уже тогда были простейшие компьютерные игры – там за скорость печати давали бонусы и можно было соревноваться с другими игроками. Жизнь стала еще радостней.
С утра я печатала для заработка, вечерами играла в печать на скорость бесплатно, пытаясь успеть за убегающей строкой текста на экране. Так пролетел июнь. На курсы по вождению не хватало. Азарта было в избытке.
Июль начался с сокращения количества объявлений, люди разъехались по дачам, перестали продавать. А жаль, я уже вполне быстро набирала их пожелания. И тут в отпуск засобиралось мамина подруга, та самая, которая меня устроила в газету. Она переводила объявления на английский, в основном про знакомства, но попадались и про недвижимость, партнерство и поездки.
Платили по ее ставке в разы больше, но надо было переводить и сразу набирать объявление на английском. Когда она предложила мне попробовать, я с радостью согласилась. Девчонки-операторы стали смотреть на меня волком, повышение было явно незаслуженным. А я переехала еще и в отдельный кабинет рядом с компьютерщиками, которые приносили мне кофе и радовали анекдотами.
Но пришлось учиться заново. Теперь уже английской машинописи.
Радовало только то, что конкурентов у меня не было. Все объявления набирала я одна. На работе я стала засиживаться допоздна, чтобы все успевать.
К концу июля у меня резко улучшился уровень английского. Конечно, словарный запас был очень специальный – про романтику и дома на побережье. Но мне было все равно. Я заработала на три четверти курсов по вождению.
Август был ударным. Многие ушли в отпуск, и мне разрешили брать объявления на русском, если будет хватать времени на все.
Столько я не работала никогда в жизни. С десяти до полуночи меня часто можно было застать в редакции. Люди смотрели на меня сначала с удивлением, потом с жалостью. Компьютерщики стали приносить мне обед в офис.
Сейчас я оглядываюсь назад и думаю: неужели мне так нужны были эти курсы? Ведь денег на машину у меня не было. Я смогла ее купить только через пять лет. Но тогда мне казалось, что если я смогу получить права, я смогу все.
В сентябре я пошла на курсы и радостно рассекала на учебной «девятке» по осеннему Санкт-Петербургу.
Денег с лихвой хватило на автошколу и новенький видеомагнитофон, какого не было ни у кого из друзей.
А я усвоила несколько уроков.
• Нужны деньги – заработай.
• Больше работаешь – больше получаешь.
• Любая работа – опыт, извлекай уроки из всего.
• Хочешь красиво жить и заниматься любимым делом – кто мешает? Живи два часа в день, в остальное время зарабатывай на эти два часа.
И кстати, я до сих пор благодарна редакции – так быстро, как я, никто ни на одной из моих следующих работ не печатал. Русский или английский – мне все равно, я вижу цель, и пальцы начинают летать над клавиатурой.
1. Советы и рекомендации начинают работать только тогда, когда есть мотивация, а затем и действие. Можно прочитать много книг и статей в интернете, но так и не стать человеком-брендом.
2. Любые дела, проекты, активности можно ранжировать по значимости. Если сделать это на бумаге, станет понятно, от чего стоит отказаться, а чем продолжить заниматься для достижения поставленных целей.
3. Самые ресурсные эмоции – это радость и интерес. Чтобы быть более результативным, нужно поддерживать их в себе и в окружающих. Определение собственных сфер драйва даст шанс в дальнейшем вернуться к ним, чтобы вывести себя из состояний уныния, гнева и страха.
4. Нестандартные способы переключения внимания между несколькими проектами помогут сохранить интерес к действию и найти то, что хочется не только
Глава 3
Миссия и правильное видение
Миссия отвечает на вопрос – для чего я здесь?
На мастер-классе по личному бренду в Казахстане меня спросили, а можно ли декларировать миссию и ценности не свои, а идеальные для клиента.
Вопрос задали в форме утверждения. Человек был уже уверен, что так все и живут. А это именно то, чего следует избегать не только при построении бренда, но и в жизни.
Жить в притворстве надоедает. Когда открываешь истинное лицо, клиенты, друзья, партнеры сначала удивляются, а потом нередко разочаровываются.
Умер человек и спрашивает ангела:
– В чем был смысл моей жизни?
– А помнишь, как ты поехал на курорт и в поезде пошел обедать в вагон-ресторан?
– Да вроде помню.
– А за соседним столиком сидела женщина, и она попросила тебя передать соль?
– И что?
– И ты передал.
– Так а в чем был смысл моей жизни?
– Вот.
Когда формируете свою миссию, думайте: зачем вы здесь? Почему вы родились у мамы с папой?
И не надо ориентироваться на анекдот про соль, он здесь неуместен.
Думайте широко, думайте абстрактно. Придумайте себе пятое измерение и сформируйте в нем миссию.
Вы живете, чтобы раскладывать пасьянс в душном офисе? Или смотреть ночью сериалы за бокалом вина? Какую пользу и кому вы приносите? Животным, растениям, людям? Вспомните, что хорошего происходит в результате вашей деятельности?
Очень часто участники моих тренингов впадают в неструктурированные дискуссии. А это вредно для обучения. Поэтому спешу дать метод изобретения миссии.
• Если бы вы хотели, чтобы друзья хвалили вас в эфире радио, как бы вы продолжили предложение: «
• Если бы вы нашли, для кого вы сделали добрые дела, какая группа людей была бы самая многочисленная?
Миссия может звучать, например, так:
«Вдохновляю учеников, и они становятся лучше».
Как-то я стала набирать в поисковике запрос: сколько лететь из Москвы до Баку. Мне тут же выдали подсказку при наборе – сколько лететь от Земли до Марса. Символично. Ведь можно мыслить совсем другими категориями. Когда вы будете думать о своей миссии в жизни, думайте в категориях Марса. Или Земли. Кстати, это не так далеко. Семь суток на скоростном зонде. А вы думали?
Как-то один из владельцев онлайн-бизнеса сказал мне: «Ты знаешь, заработать на онлайн-школе легко. Делай школу похудения, или рассказывай, как познакомиться и найти мужа, или стань астрологом. Получишь быстрый доход. Вопрос – хочешь ли ты этим заниматься. Нельзя же изо дня в день ненавидеть то, что ты делаешь».
Ваша миссия должна быть обязательно связана с тем, что вы хотите и умеете делать.
Если вы еще не готовы ответить на этот вопрос, не пишите пока ничего.
Миссия – то, ради чего вы живете на этой Земле. Зачем я здесь – единственный вопрос, который нужно задать себе, чтобы сформулировать миссию.
Ричард Брэнсон меняет мир. А вы?
В книге «Самые странные истории Лондона» есть история про дубы Вестминстера[3].
Она возвращает нас в 1913 год, когда начали думать о реставрации Вестминстерского холла – самого старого здания парламента. Здание строили с XI по XIV век. Требуется поменять стропила. А для этого подходят только трехсотлетние дубы, которых в Англии осталось очень мало. Англичане люди обстоятельные, решили выяснить, откуда брали стропила в прошлый раз – в XIV веке.
Оказалось – в графстве Сассекс, в поместье Корторпов. Проверили – владения остались в собственности той же семьи. Позвонили. Ответил им сэр Джордж, глава семейства. С традиционной британской невозмутимостью он сообщил, что деревья для реставрации готовы. В XIV веке их посадил прапрапра…дед, который ставил стропила в Вестминстере. Тогда-то он и решил, что через 500 лет деревья могут снова понадобиться. Дубы бережно выращивали, а информация передавалась из поколения в поколение.
История эта – отличный пример
А какое идеальное будущее вашего бренда?
Возьмите большой лист бумаги, фломастеры, краски, стикеры, можно нитки и все, что крепится к бумаге клеем или скотчем. Возьмите ножницы и старые журналы. Изобразите, каким или какой вы видите себя в будущем. Творите на любом уровне абстракции. Необязательно рисовать человека, это может быть планета, самолет, солнце или муравей.
Отпустите себя, дайте волю выразить все мысли, чувства, ассоциации, которые приходят вам в голову, когда вы думаете о себе через 10, 15, 20 лет.
Внимательно посмотрите на то, что у вас получилось. Какие цвета вы использовали? Солнечные, яркие, радостные? Или доминантой является черный и темно-синий цвета? Что занимает большую часть изображения? Почему?
Если это вы сами, какие еще элементы поддерживают, окружают вас? Читаются ли ваши ценности на этой картине?
Дайте возможность людям, которые близко вас знают, посмотреть на ваше изображение. Спросите, какие ассоциации у них вызвало то, что они увидели. Запишите их ответы.
Проанализируйте восприятие окружающими вашего видения будущего.
Совпали они с вашими?
Учитесь рассказывать истории. Как-то раз шведский преподаватель и бизнес-консультант Йоран Руус, поведал о том, как при выводе на рынок нового бренда виски производители, зная, что для ценителей виски важен возраст напитка, придумали легенду о старинной шотландской семье и клане Маклахлан, где испокон веков разрабатывали технологию и производили напиток. Текст легенды не только использовали в рекламе, но и наклеивали на все упаковки. Нужно ли говорить, что увеличение продаж было существенным.
Придумайте легенду для себя. Это та история, которая ляжет в основу вашего представления, станет элементом привлечения внимания и клиентов. Любой факт можно трактовать по-разному. Здесь стоит поучиться у PR-специалистов. Когда у них нет новостей, они их придумывают. Создание инфоповодов – хорошая практика. Даже если в жизни ничего не происходит, начинайте описывать обычные события под нестандартным углом зрения. Так вы научитесь рассказывать про миссию и видение нестандартно, как историю или легенду.
Есть такая в телефоне игра – WOW, где даются буквы, надо из них составить кроссворд.
И вот думаешь, думаешь, какое же слово подходит, и все никак. Выйдешь из игры, поскрипишь от досады зубами, а потом через день зайдешь, взглянешь по-новому и тут же удивишься, как же ты раньше не мог составить слово «подушка» или «игрушка». Вот же они, на поверхности.
Так и в жизни. Ищем решение, а оно оказывается у нас под носом. Не можете сформулировать миссию и видение? Попробуйте не отвечать сразу, если решения нет или оно кажется тупиковым. Отвлекитесь и взгляните на проблему по-новому. Увидите, сколько новых мыслей придет, и паззл наконец-то сложится.
Когда говорят о голливудских актерах, часто вспоминают, с кем они жили в общежитии, с кем учились, с кем работали, это важно для понимания того, как человек стал тем, кем он стал, как смог добиться успеха, кто на него повлиял и чьи истории послужили примером.
Когда людям говорят, что перед ними выступит звезда, ожидания всегда очень высоки. Как-то меня пригласили на мастер-класс одного из ведущих российских деловых изданий.
Позвали на мастер-класс известного переговорщика, который вел диалоги с боевиками в местах военных действий.
Переговорщик был разряда «топ», рассказывал – как оперную партию исполнял. С аудиторией заигрывал, женщины все гуглили истово – женат ли спикер. Мужчины сурово делали заметки в телефонах.
Что осталось после этого мастер-класса? Только имя переговорщика и ощущение WOW.
Научились ли мы вести переговоры?
– Нет!
Нашли ли мы свои зоны роста в этой сфере?
– Нет!
Можем ли мы повторить мастер-класс или хотя бы вспомнить, о чем говорил гуру? Через день – уже нет, через год – и подавно.
Допустим, вы пока не звезда – не вели переговоров с боевиками, не летали на воздушном шаре над горой Тибидабо, не переплывали океан на веслах, но попробуйте сделать так, чтобы люди при встрече с вами что-то получали.
Если вы преподаватель или консультант, пусть это будут не просто знания, а работающие модели, которые легко тут же применить на практике.
Этери Тутберидзе, тренер олимпийских чемпионок по фигурному катанию, в интервью Владимиру Познеру на Первом канале сказала, что если детей приучать с трех-четырех лет к четверному тулупу, они будут его прыгать как нечто само собой разумеющееся.
А пока весь мир считал, что тройной прыжок – высшая ступень мастерства, фигуристы ставили себе только эту планку.
Не ставьте себе искусственных ограничений.
В какой плоскости лежат ваши таланты? Возможно ли их развить? Как говорит известный рекрутер и создатель «Антирабства» Алена Владимирская, развивать надо те компетенции и таланты, которые и так сильны. Чтобы, в сравнении с другими, стать недосягаемым по своему профилю.
Если же начать развивать то, что идет слабо или хуже, чем у остальных, вам просто не хватит жизни, чтобы превзойти людей, у которых эти навыки уже отлично развиты.
Найдите известного человека, который вам симпатичен, вызывает восхищение, уважение. Попробуйте собрать о нем информацию. Каков его путь, ценности, миссия?
Можете ли вы встретиться и пообщаться? Если ответ нет, вернитесь в начало упражнения. А есть ли кто-то, кто мог бы организовать вам встречу?
Проанализируйте пять известных людей, составьте для них миссию.
Есть ли среди них люди из вашей сферы? А какая миссия у них?
И наконец, сформулируйте свою миссию. Как она звучит? Почему? Отражает ли она ваши ценности?
Будет ли актуальна через пять лет? А через десять?
Любимый вопрос моих участников тренингов и занятий – а можно ли счастливо прожить без миссии и видения?
Нет, нельзя. Нельзя счастливо.
Миссия, на самом деле, про счастье. Жизнь обретает смысл, когда мы знаем, зачем живем этот день, час, минуту. Нельзя жить, чтобы каждый день точить одну и ту же деталь на заводе. А вот для того, чтобы строить храм – можно.
Люди, которые понимают, зачем они живут, быстрее продвигаются по карьере, быстрее достигают желаемого уровня дохода, быстрее находят то, о чем мечтают.
Поделиться книгой: