Нунчи. Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией

Цель обоих лидеров, скорее всего, не имела большого отношения к воссоединению, как предполагалось до этого. Хоть и трудно говорить наверняка, многие эксперты считают, что встреча была задумана как вызывающий жест в адрес США, Японии и Китая: всех стран, которые надеялись, что смогут понемногу управлять отношениями между двумя Кореями.

Посмотрев совместные видео Муна и Кима, вы заметите, что они, похоже, находятся в тщательно отрепетированной симметрии (хотя никто, кроме круга приближенных, не знает наверняка, было ли это запланировано заранее). Очевидно, что они постоянно отражают движения друг друга. Это самое настоящее нунчи в действии. С первого же приветствия они постарались показать, что не доминируют и не подчиняются друг другу. Они кланялись примерно под одинаковым углом и в течение одинакового времени. Обнявшись, они одновременно отпустили друг друга. Когда им подали особенный обед из северокорейской гречневой лапши, они оба решили насладиться едой, но с нечитаемыми, вежливыми лицами и примерно в одинаковом темпе. Если бы один из них с удовольствием прихлебывал лапшу и пел дифирамбы блюду, а другой бы ел медленно и гримасничал, можно было бы интерпретировать это событие как заявление о том, как каждый из них относится к Северной Корее. Эти двое все время были рядом друг с другом, что было истинным проявлением единства. Саммит мог касаться баскетбола или коньяка «Хеннесси», кто знает. Содержание переговоров имело меньшее значение, чем демонстрация силы и суверенности в целом, при этом оно намеренно вводило в заблуждение других игроков политической сцены.

Нунчи до сих пор вплетено во все аспекты современного корейского общества. Люди Запада, впервые открывающие бизнес в Корее, часто с недоумением обнаруживают, что во время первой, второй или даже третьей встречи с корейскими коллегами бизнес, о котором идет речь, вообще не обсуждается напрямую. Во время первых нескольких встреч корейцы пытаются выяснить, заслуживаете ли вы доверия в долгосрочной перспективе и смотрите ли вы глаза в глаза – все это они измеряют визуально.

После исторического саммита в июне 2018 года между президентом США Дональдом Трампом и премьером Северной Кореи Ким Чен Ыном корейская пресса устроила сеанс нунчи под микроскопом, анализируя жесты лидеров, язык тела и другие видимые мелочи. Многочисленные корейские СМИ прокомментировали, что рукопожатие Кима и Трампа длилось 12 секунд – золотая середина между коротким повседневным рукопожатием и несуразно длинным 19-секундным между Трампом и премьер-министром Японии Синдзо Абэ. Корейская пресса также отметила, что рукопожатие Трампа с некоторыми лидерами зачастую напоминает перетягивание каната: каждая сторона слегка тянет руку на себя, а с Кимом рукопожатие находилось точно в центре пространства между ними, а сила хватки выглядела одинаковой. Мало кто знает наверняка, что на самом деле было сказано в ходе той встречи, но южнокорейская пресса интерпретировала рукопожатие как демонстрацию того, что США и Северная Корея хотели показать: каждой стороне есть что терять и что получить друг от друга.

Масштаб нунчи

Чжэхун Хэ, профессор психологии Кенбукского национального университета в городе Тэгу на юго-востоке Кореи, пытается использовать нунчи в качестве нового способа лечения пациентов психиатрического отделения.

Хэ создал инновационную «Шкалу нунчи» – способ «объективно» измерить уровень нунчи 3. Подобные шкалы используются десятилетиями в общественных науках Запада для измерения самооценки, удовлетворенности жизнью и коэффициента эмпатии, последняя из которых была разработана известным кембриджским психологом Саймоном Бароном-Коэном.

Команда Хэ обнаружила, что чем лучше нунчи, тем выше уровень счастья: высокий балл по шкале нунчи коррелирует с высокими баллами при измерении самооценки, удовлетворенности жизнью и эмпатии. Долгосрочная цель его исследования состоит в том, чтобы придумать способ лечения корейских пациентов в соответствии с культурным контекстом, помогая им улучшить их нунчи.

В одном из исследований Хэ и его команда составили список утверждений, которые, по их мнению, лучше всего описывают нунчи. Затем они протестировали уровень нунчи у 180 студентов университета.

Среди утверждений, которые подобрала команда Хэ для измерения уровня нунчи, были следующие. Здесь ответы «да» указывают на высокий уровень нунчи.

• Я чувствую себя неловко, когда во время разговора не знаю настроения или психического состояния у моего собеседника.

• Даже если собеседник не говорит о чем-то напрямую, я все равно понимаю, что он пытается скрыть.

• Я умею быстро распознавать настроение и внутреннее состояние собеседника.

• Я не причиняю неудобства другим людям.

• На дружеских встречах я легко различаю, когда пора уходить, а когда нет.

Из исследований Хэ становится ясно, что жизнь людей, способных настраиваться на эмоции окружающих и точно считывать атмосферу в комнате, складывается легче, чем зачастую бывает у тех, кому не хватает нунчи.

Несколько вещей в самом опросе стоит отметить отдельно. Во-первых, использование слова «быстро» в третьем пункте (и в нескольких других вопросах, не перечисленных здесь), которое говорит о скорости и является важным для нунчи (напротив, при измерении коэффициента эмпатии не учитывается скорость). Во-вторых, «Я не причиняю неудобства другим людям» – это, на самом деле, не действие, а его отсутствие. Что приводит нас к по-настоящему важному моменту касательно нунчи: заимствуя строку из клятвы Гиппократа, можно сказать, что ключевым принципом нунчи является «Не навреди».

Врач не назначит пенициллин или химиотерапию, как только пациент войдет в его кабинет. Врач сначала поставит диагноз и определит, какое лечение необходимо, и необходимо ли оно вообще. Прежде чем браться за дело, он сначала удостоверится, что его действия не причинят вреда. Например, у некоторых людей аллергия на пенициллин, которая может привести к летальному исходу, или онкологическое заболевание находится в такой стадии, что химиотерапия только ухудшит качество их жизни. Без диагноза так называемая помощь на самом деле не помогает.

Правила нунчи гласят, что прежде всего следует стараться «не навредить», однако зачастую нам это не удается, потому что наше нунчи становится заложником желания все исправить. Иногда, пытаясь это сделать, исходя из самых благих намерений, люди в действительности делают только хуже.

Например, когда человек с дефицитом нунчи видит, что кто-то плачет, он может попытаться привлечь внимание плачущего, предложить ему салфетки и громко спросить, все ли в порядке, вместо того чтобы зрительно оценить, хочет ли человек, чтобы его оставили в покое.

Повседневное нунчи в Корее

В Корее, Японии и других азиатских странах визитные карточки очень важны даже сейчас. Несмотря на то что Корея намного опережает Запад в плане цифровых технологий и социальных сетей, корейские бизнесмены по-прежнему используют бумажные визитки. Они бы и не подумали предлагать своему новому деловому партнеру искать его страницу на LinkedIn. Не так давно люди Запада перестали пользоваться визитными карточками. Как минимум в двух американских компаниях печать моих визиток отложили до тех пор, пока они не понадобятся еще нескольким работникам, чтобы получить оптовую скидку на печать. Кореец ахнул бы, узнав о таком. Это примерно то же самое, как если бы ваш новый начальник сказал, что в уборной нет туалетной бумаги, потому что ее закупают только во время рождественской распродажи.

В Корее визитные карточки считаются символом вашей личности. Работа без визиток – это не работа; человек без визиток – не член общества и не вносит в него свой вклад.

Для корейцев визитка – это продолжение собственного тела человека. Они подают ее двумя руками, кланяясь. Собеседник должен так же, кланяясь, взять ее двумя руками, внимательно посмотреть на нее и прочитать, что на ней написано, в течение нескольких секунд. Их не кладут в задний карман брюк и не запихивают в бумажник, не делают на них заметок и не издеваются над ними каким бы то ни было еще способом. Их хранят в специальных футлярах, предназначенных специально для визитных карточек.

Ничего неудобного, и в этом весь смысл. Суетясь и беспокоясь о чем-то столь тривиальном, как визитная карточка, вы демонстрируете своим коллегам, что цените их больше, чем собственное удобство.

Зависимость от удобства – враг нунчи.

Придержите рукав

В Корее (как и во многих регионах от Ближнего Востока до Восточной Азии), перед тем как выпить с друзьями или знакомыми, нужно сначала наполнить их бокалы, а потом уже свой собственный. Наливая напиток, придерживайте рукав наливающей руки свободной рукой. Изначально так делали потому, что у корейской одежды были огромные свисающие рукава и никому не хотелось бы случайно окунуть их в чужой напиток. Но почему же корейцы продолжают следовать этой традиции сейчас, когда рукава больше так не болтаются? Даже если на них футболка, почему они все еще хватаются за голое предплечье? Потому что это способ сократить расстояние между вами и человеком, чей бокал вы наполняете. Таким образом вы намеренно показываете ему свое уважение, а также телеграфируете своему мозгу, что нужно бы осознать настоящий момент и присутствие в нем другого человека, сидящего перед вами. И это, опять же, акт победы нунчи над удобством.

Злейший враг нунчи: смартфон

Тот факт, что люди ходят по улице, уставившись в свои смартфоны, и могут даже не заметить приближающийся двухтонный автомобиль, служит доказательством, что сейчас нунчи нам необходимо больше, чем когда-либо. Многие едва ли замечают, что на них кричит водитель, пытаясь хоть как-то обратить на себя внимание. Кажется, будто пешеходы искренне считают, что водители в такой же степени, а то и в большей, ответственны за то, чтобы вовремя заметить, что вы застряли в своем телефоне, а они, в свою очередь, не обязаны обращать внимание на то, что на них движется автомобиль.

Если пристальный взгляд на смартфон не позволяет заметить нечто столь огромное, как машина, что уж говорить о таких «незначительных» вещах, как мысли и чувства близких, коллег или начальства. Возможно, вы сидите в баре и пишете твит: «Так счастлив! #СтарыеДрузьяРулят», даже не осознавая, что в тот самый момент ваш друг чувствует себя несчастным.

Гораздо проще уставиться в телефон, чем понаблюдать за тем, что происходит вокруг. Но виноваты в этом только мы сами – выбрали легкий путь, вместо того чтобы иметь дело с дискомфортом от пребывания в обществе. Для нунчи-ниндзя неспособность справляться с неловким молчанием равноценна слабости.

На самом деле, привычка искать, на что бы отвлечься, стала своеобразной второй натурой, и у большинства людей мог бы случиться нервный срыв, если бы во время разговора возникло 30-секундное затишье. Дошло до того, что смотреть на телефон в окружении людей больше не считается чем-то грубым. На практике грубыми стали считаться просьбы убрать свой телефон. Учителя, которые когда-то клялись, что никогда не разрешат своим ученикам пользоваться телефонами в классе, капитулировали.

Смартфоны вошли в нашу жизнь сравнительно недавно, чтобы мы смогли оценить их влияние в долгосрочной перспективе, но я гарантирую, что при прочих равных условиях те, кто сможет их ненадолго убрать и считать атмосферу в комнате, преуспеют гораздо сильнее.

Для многих из нас очевидно, что социальные сети – не лучший способ читать людей. Мы компенсируем это нелепыми гиперболами, например утверждением, что фото было настолько впечатляющим, что «взорвало интернет» или «снесло всем крышу». Обычные описания, которые вы бы использовали в разговоре лицом к лицу, в социальных сетях кажутся недостаточно выразительными, отсюда и появляются подобные преувеличения.

Рассмотрим небольшой пример того, как технологии разрушают нунчи: у всех есть друг, который постоянно ведется на уловки интернет-мошенников.

Независимо от того, насколько вы продвинутый юзер интернета, следует сохранять некую долю скептицизма по отношению к тому, что вы из него узнаете. Ничто не заменит личных встреч, поскольку непосредственная реакция людей в реальном времени по-прежнему важна для понимания, о чем они думают. Невозможно максимально эффективно получить от людей то, чего вы хотите, не имея возможности прочитать их эмоции, вот и все.

Так как же преодолеть губительное воздействие технологий на наше нунчи? Несколько небольших шагов вам в этом помогут.

Прежде всего, запомните, что сообщения, отправленные на эмоциях, никогда до хорошего не доводят. Первое письмо всегда адресовано самому человеку, а вот все последующие ведут диалог с предыдущими. Будто ваш телефон просто общается с другим телефоном. Ничто и никогда нельзя решить таким образом.

Личное общение, очевидно, лучше всего подходит для серьезных разговоров. Но если человека нет рядом и вам необходимо прибегнуть к помощи электронных каналов связи, добавьте в конце письма одно из следующих предложений:

1. «Так что ты думаешь?» – чтобы показать, что вам не все равно, что думает собеседник, а еще по той причине, что вы не можете прочитать язык его тела по электронной почте.

2. «Давайте обсудим поподробнее при личной встрече» – другими словами, переведите разговор в офлайн.

Затем действуйте: достаньте ежедневник и назначьте встречу лицом к лицу.

Нунчи для не-корейцев

Возможно, вы думаете: «Я не планирую ехать в Корею. Какую пользу мне принесет нунчи?»

А почему вы так уверены, что принципы нунчи нельзя использовать на Западе? Подумайте, почему некоторые люди проводят бизнес-встречи за игрой в гольф и почему большинство первых свиданий проходит где-нибудь в кафе или ресторане? Чтобы сэкономить время за счет многозадачности? Нет. Просто мы подсознательно убеждены, что о людях можно многое сказать по тому, как они ведут себя на поле для гольфа или в ресторане.

Нунчи – это форма эмоционального интеллекта. И хотя сегодня каждому известно, как велика роль эмоционального интеллекта во всем, начиная с воспитания детей и заканчивая становлением звездой корпорации, на практике многие люди все еще втайне от него отмахиваются. Если бы только эти люди понимали, что целые цивилизации были построены на основе нунчи, они перестали бы относиться к эмоциональному интеллекту так скептически.

Когда-то нунчи было важной частью классической западной философии и религии. Естественно, под другим названием. Но те ценности, которые воплощает собой нунчи, существовали еще в древние времена. Они были жизненно важны для древнегреческих и римских стоиков, таких как Марк Аврелий, который был императором Рима с 161 по 180 год. В книге «К самому себе» он перечисляет множество достойных советов, таких как: «Первое правило – сохранять спокойствие духа. Второе – смотреть вещам прямо в лицо и воспринимать их такими, какие они есть».

Текст библейской «Книги притчей Соломоновых» гласит: «При многословии не миновать греха, а сдерживающий уста свои – разумен».

Нунчивидные принципы имеют важное значение и в раннем христианстве. Некоторые из таких принципов, как те, что были сформулированы средневековыми христианскими святыми, ссылаются на схожую концепцию «рассуждения» или «проницательности». В самом деле, в VII веке христианский святой Иоанн Дамаскин писал, что добродетель рассуждения «важнее любой другой добродетели; она есть венец всех добродетелей».

По словам его преосвященства Алкуина Рида, приора монастыря бенедиктинцев во Франции, автора множества теологических трудов, «В религиозном контексте рассуждение – это процесс очищения ситуации от своих собственных желаний и предрассудков, чтобы понять, какова воля Божья. Смысл рассуждения заключается в том, чтобы беспристрастно рассмотреть все значимые факторы в качестве наблюдателя до принятия решения. Просто делать то, что вам хочется, – это не рассуждение».

На самом деле преодолеть укоренившиеся предрассудки очень сложно, но их осознание как минимум позволяет задаться вопросом: действуем ли мы из собственных интересов или во благо всех окружающих. Независимо от того, имеет ли для вас значение воля Божья или нет, все мы можем научиться рассматривать ситуации издали, с рассуждением. Эти традиционные западные верования прекрасно сочетаются с концепцией нунчи. В наше время, однако, принципы спокойствия и рассуждения, кажется, отошли на второй план. Западный акцент на «вере в себя» и убежденность в собственной индивидуальности особенно активно прививаются маленьким детям. Нет ничего плохого в уверенности в себе, но слишком большое внимание к себе может повлечь за собой пренебрежение социальными взаимоотношениями – нашей ответственностью перед другими людьми. Можно оставаться верным себе и продолжать относиться к окружающим так, как мы хотим, чтобы относились к нам, а не просто требовать, чтобы мир уважал нас настолько, насколько мы, по нашему скромному мнению, заслуживаем.

Такие концепции, как нунчи, в наше время можно считать политически некорректными, поскольку они требуют, чтобы вы судили о людях на основании очень малого количества конкретных доказательств. Проблема в том, что в подавляющем большинстве жизненных ситуаций конкретные доказательства отсутствуют, и тем не менее нам все еще приходится прокладывать себе путь через них. Нунчи показывает, как относиться к окружающему миру с рассудительностью и без предубеждений.

Проверьте себя

Какое из следующих утверждений олицетворяет быстрое нунчи?

1. После чаепития хозяин говорит: «Не уверен, что купил достаточно баранины, но, может быть, ты останешься поужинать?» И вы говорите: «Конечно, мне хватит и гарнира».

2. На совещании коллега заканчивает презентацию и говорит: «Итак, если больше нет вопросов, я думаю, мы можем сделать перерыв на обед». В этот момент вы говорите: «Вообще-то у меня есть вопрос».

3. Вы знаете, что ваш начальник заедает стресс шоколадными батончиками, когда у него плохое настроение, поэтому, прежде чем попросить о повышении, вы смотрите, есть ли в его мусорной корзине обертки.

4. Вы врываетесь в комнату и рассказываете анекдот.

Правильный ответ: 3. В этом случае вы сделали паузу, чтобы «визуально измерить» настроение своего начальника, тем самым уменьшая вероятность отказа.

Сценарий 1 – кошмар для любого хозяина. Он явно не хочет, чтобы вы оставались в гостях. Если вы думаете: «Ну, тогда ему нужно было просто попросить меня уйти, если он этого хотел», вы ведете себя надоедливо и навязываете свою систему ценностей другому человеку. Он находится у себя дома, черт возьми, и он не обязан говорить прямо только потому, что так нравится вам. Слово «обед» в варианте 2 было сигналом к молчанию.

Что касается ответа 4, то единственное разумное объяснение, почему вы ворвались в комнату и произносите что-либо, предварительно не оценив обстановку, – это пожар. Вы можете и не догадываться, что перед тем, как вы пришли, люди обсуждали недавний теракт. Начинать новый разговор с шутки – не самая удачная идея. И никто не станет вас ненавидеть, если вы вдруг не пошутите в начале беседы.

Глава 3

Что препятствует нунчи?

Любое радикальное решение начать жить своей лучшей жизнью требует, чтобы вы изучили целую систему культурных ценностей, которые стоят на вашем пути. Каждый человек рождается с потенциалом для нунчи, но, чтобы суметь им воспользоваться, нужно бросить вызов тем наставлениям, которые вам навязывали с самого рождения. Я называю такие культурные элементы «блокаторами нунчи». Большинство людей не догадываются, что предпочитают одно другому и что это может воспрепятствовать способности считывать людей и устанавливать с ними связь. Вот несколько примеров предубеждений западной культуры.

• Сочувствие ценится больше, чем способность понять.

• Шум ценится больше, чем тишина и покой.

• Экстраверсия ценится больше, чем интроверсия.

• Шероховатость ценится больше, чем округлость.

• Индивидуализм ценится выше коллективизма.

Давайте по очереди рассмотрим все эти предрассудки один за другим и разберем на примерах, как каждый из них препятствует улучшению жизни с помощью нунчи. Важно отметить, что от предубеждений зачастую очень трудно избавиться, но даже простое осознание позволит улучшить ваше нунчи.

Блокатор нунчи № 1:

Сочувствие ценится больше, чем способность понять

Дорога в ад вымощена сочувствием.

Нунчи и сочувствие имеют некоторые сходства: обе черты предназначены для того, чтобы понять, что думает или чувствует другой человек, и в конце концов попытаться облегчить его страдания. Одной из проблем современного западного мышления является чрезмерный акцент на эмпатии. По какой-то причине сопереживание занимает главенствующее положение среди человеческих добродетелей и расценивается как самый важный элемент для понимания другого человека. Хоть и есть правда в том, что всех достойных людей отличает способность к сочувствию, факт остается фактом: эмпатию саму по себе переоценивают. Она может быть эгоистичной и, я бы сказала, не всегда ведет к взаимопониманию. Она концентрируется вокруг человека, который это чувство испытывает. Это его чувство.

Поскольку их легко перепутать, я подобрала несколько наглядных сравнений нунчи и сочувствия.

Как видите, сочувствие и нунчи – совершенно разные вещи, хотя и то и другое нужно для того, чтобы ладить с людьми или просто понимать их. По моему личному опыту, опыту любимицы учителя, эмпатия – это оружие, которое окружающие пытались использовать против меня. Я бы сказала, что иногда они меня упрекали и призывали проявить «чуть больше сочувствия». Примерно в половине случаев причиной для такого поведения было то, что они пытались пристыдить меня, чтобы я стала более сговорчивой. В другой половине случаев они пытались отвлечь меня и вытянуть из меня какую-то информацию.

Эмпатия без нунчи подобна словам без грамматики или синтаксиса – бессмысленный шум.

Вы когда-нибудь пробовали купить ковер на рынке? Зачастую продавцы начинают рассказывать о том, что им нужно кормить свои семьи. Что ж, я все прекрасно понимаю и очень вам сочувствую, но, если вы не можете заработать на жизнь, продавая куски ткани, которые на прошлой неделе служили подкладкой под верблюжье седло, с накруткой в 10 000 процентов, очевидно, вы что-то делаете не так. Вы заблуждаетесь, мой друг. Я вижу ваше сочувствие и поднимаю ваше нунчи.

В наши дни очень часто говорят о нарциссах, социопатах и психопатах. Их всех объединяет отсутствие эмпатии. Однако, сочувствуя слишком сильно, вы рискуете стать жертвой тех же самых людей.

К примеру, если вы состоите в абьюзивных семейных отношениях, то сочувствие – ваш враг. Оно даже может стать причиной вашей смерти. Известно, что абьюзеры выбирают именно тех людей, которым свойственно испытывать чувство эмпатии, потому что такие партнеры с большей вероятностью возьмутся оправдывать их поведение тем, что они «устали» или «у них было плохое детство». Нунчи, с другой стороны, помогает распознать, что вашим доверием злоупотребляют, прежде чем все зайдет слишком далеко. И спасет вашу жизнь.

Корейский взгляд на эмпатию

Очевидно, что корейцы не монстры. Они точно так же ценят эмпатию, как и нунчи. На самом деле, у них даже есть пословица о том, насколько важно сочувствие: «Смени местонахождение и подумай» (это корейское выражение китайского происхождения, которое произносится как «юкцзисацзи»). Другими словами, «посмотри на вещи под другим углом». Эквивалентом в английском языке будет что-то вроде «put your self in someone else’s shoes» – «поставь себя на чужое место» (дословно: «примерь чужие туфли»). Но, как вы можете заметить, существует фундаментальное различие между корейской и английской версиями.

Корейское выражение «Смени местонахождение и подумай» попросту означает «двигайся» или, выражаясь языком нунчи, «прокрадись в другую часть комнаты, как кошка».

Английское выражение «поставь себя на чужое место», однако, означает «попытайся притвориться, что ты – другой человек».

Этот образ мышления всегда казался мне отвратительным. Ношение чужой обуви – это всего лишь способ заработать грибок стопы. Кроме того, это нарушение личных границ. Утверждение, что другого человека невозможно понять, пока не окажешься на его месте, требует такого уровня близости, которого ни один жизненный урок не должен требовать.

Находясь на чьем-либо месте, вы ставите под угрозу свою собственную способность объективно рассматривать проблему и ситуацию в целом. Перефразируя известное наблюдение французского писателя XIX века Ги де Мопассана, Эйфелева башня – единственное место в Париже, откуда не видно Эйфелевой башни. Пытаясь «перевоплотиться» в другого человека, вы не сможете взглянуть на него объективно, потому что тогда вы будете находиться слишком близко.

Допустим, вы собрали все свое сочувствие в кулак и потерпели неудачу, потому что не смогли испытать того, что испытывал ваш оппонент, и не можете представить себя в его ситуации. Что вы тогда скажете, «извини, у меня не получилось»?

Как врач сможет вылечить своего пациента, если он позволит себе целиком окунуться в разум больного человека? Одна из моих лучших подруг работает в сфере здравоохранения. Она не позволяет мне проходить у нее лечение. Почему? Потому что ее чрезмерное сочувствие ко мне как к подруге помешает ей объективно оценить ситуацию.

Настоящий нунчи-ниндзя умеет улавливать чувства других людей независимо от того, как он к ним относится. Умелое применение нунчи означает понимание того, что происходит вокруг, даже если у вас нет ничего общего с человеком – даже если вы разговариваете на разных языках.

Блокатор нунчи № 2:

Шум ценится больше, чем тишина и покой

Западные культуры зачастую не одобряют спокойное созерцание. До такой степени, что, если собеседник делает паузу, чтобы подумать, прежде чем ответить на вопрос, мы говорим: «Алло! Земля вызывает Тома! Ты меня слышишь?»