Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста

Правило понятно с первого взгляда. Каждый человек задумывается о конкретных результатах своей деятельности. Как это помогает убеждению? Верно: при убеждении нам нужно оперировать высокой результативностью, которую обеспечивает предлагаемый продукт.

Теперь кратко о втором направлении:

Репутацию, как и честь, нужно беречь смолоду.

В деловых кругах репутация – входной билет. Мы годами зарабатываем себе репутацию, чтобы она потом годами работала на наши цели, желания и потребности.

Способно ли ваше предложение каким-то образом прокачать репутацию целевой аудитории? Подумайте хорошенько.

И третье направление – развитие отношений. Если вы помогаете другим людям развивать отношения с их кругом – к вам всегда будут прислушиваться.

А теперь привет копирайтингу. Наша задача – постараться в одном тексте совершить тройной удар по всем указанным категориям, чтобы показать клиенту высокую ценность своего предложения.

Давайте поговорим о результатах. Что в этом плане надо сказать о нашем товаре (услуге)?

• Он помогает улучшить результаты.

• Он предлагает освоить новый навык.

• Он предлагает в чём-то сэкономить.

Что касается репутации, наш товар может помочь клиенту:

• Создать репутацию.

• Подтвердить текущую репутацию.

• Укрепить репутацию.

• Восстановить утраченную репутацию.

А может быть, ваш товар поможет клиенту в усовершенствовании его сервиса и развитии отношений со своими покупателями и партнёрами? Как это работает на конкретном примере? Возьмём понятную всем услугу «маркетинговый аудит сайта». Сначала продумываем результат.

Вы увидите, почему клиенты покидают сайт, не совершая покупки, и поймёте, как исправить такую ситуацию.

Вы также увеличите средний чек, помогая посетителям приобретать ещё больше товаров. Больше покупок – больше прибыли.

Что произойдет с репутацией?

После аудита вы узнаете, какие изменения внести, чтобы при помощи сайта производить впечатление серьёзной компании.

Это позволит существенно укрепить вашу репутацию.

И наконец, развитие отношений:

Ваши клиенты увидят, что вы развиваетесь и совершенствуетесь.

Они почувствуют, что внедрённые изменения оказались для них очень полезными. Их лояльность возрастёт.

Сможете это всё представить в одном тексте? Думаю, всё получится.

Итак, когда вы размышляете, какие аргументы подключать в первую очередь или чем аргументировать собственные заверения, – вы можете смело опираться на тройное «Р».

26

15 способов улучшить интонацию

Современная реклама привержена более живому, более точному стилю, чтобы придать убедительность сообщениям, представить данные о компании, её достоинства и достижения в положительном свете и с некоторой степенью остроты.

Фрэнк Джефкинс «Реклама»

На курсах НЛП в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса профессор Альберт Меграбян рассказывает слушателям, что слова передают всего 7 % содержания нашего общения. Зато 38 % содержания передаются через, слушайте внимательно, – интонацию. Простой подсчёт показывает, что интонация по силе воздействия в пять раз мощнее слов. И это вполне объяснимо, ведь даже заветное «Я тебя люблю» можно произнести с разной интонацией и получить противоположные отклики. Каким образом это влияет на текст, который читают?

Да, в момент чтения мозг воспринимает слова целиком, уделяя максимум внимания первой и последней букве. При этом цельное предложение представляется из слов, идущих в определённом смысловом порядке.

Есть такие понятия, как:

1. Динамика текста.

2. Ритм текста.

3. Тон обращения.

4. Мелодичность текста.

При восприятии текстовой информации глаз человека передаёт команду мозгу. И глаза работают более пристрастно, чем уши. Поэтому от глаз очень сложно скрыть любую имитацию. К примеру, и мы с вами уже об этом говорили, – читатель быстро вычисляет фальшь, когда сталкивается с напускной вежливостью, которой порой перенасыщены текстовые обращения.

Следующий момент – в разговорной речи сложно встретить длинные предложения, которыми нас балуют в текстах. Как так получается, что чтение художественной книги позволяет в воображении рисовать картинки сюжетной линии? Поэтому, когда мне говорят, что у текста нет интонации, я ухмыляюсь.

Вот какими средствами можно придать письменному тексту нужное звучание:

01. Знаки препинания.

02. Игра предложениями разной длины.

03. Дробление рассуждения: одно предложение – одна мысль.

04. Намеренное нарушение логической последовательности текста (чтобы включить внимание читателя).

05. Разбивка текста на абзацы разной длины (мысль, выраженная в отдельном абзаце, привлекает больше внимания).

06. Использование легко произносимых слов.

07. Правильный порядок слов в предложении.

08. Инверсия – игра с привычным порядком слов в предложении.

09. Чередование вопросительных, повествовательных и утвердительных предложений.

10. Выделение ключевых мыслей.

11. Слова, включающие органы восприятия (смотреть, слышать, читать, играть, касаться, аромат, приятно пахнущий и т. д.)

12. Глаголы точного процесса (присматривался, слегка прикоснулся и т. д.).

13. В предложении логическое ударение ставится только на одно слово.

14. Старайтесь обходиться без переносов слов с одной строки на другую – в рекламных текстах это не принято.

15. Произносите вслух то, что пишете, и вносите корректировки, если запинаетесь.

Один из распространённых вопросов – какой максимально допустимой длины может быть предложение? Ответ: в одном предложении не должно прерываться дыхание.

Если при озвучивании предложения вам пришлось несколько раз сделать вдох, сокращайте его.

Отдельно хочу с вами поделиться секретной техникой Сергея Довлатова, которую он использовал при написании трёх своих романов «Чемодан», «Заповедник» и «Филиал». Правило очень интересное: в одном предложении употребляются слова, которые начинаются с разных букв, никаких повторений.

К примеру, в предыдущем предложении было три слова, начинающиеся на букву «П» (правило, предложении, повторений), два слова – на букву «о» (очень, одном), ещё два – «и» (интересное, используются). Пожалуй, мне надо совершенствовать свои навыки в построении «довлатовского» предложения.

Самые простые примеры письменной передачи интонации – это объявления в общественных местах. Популярное интернет-издание The Village в августе 2015 года опубликовало на своих страницах пост «Неоднозначное объявление в женской консультации».

Предлагаю и вам его оценить:

УВАЖАЕМЫЕ!!!

Находясь в медицинском учреждении,

ПОМНИТЕ, что ВЫ ПАЦИЕНТЫ, а НЕ КЛИЕНТЫ

ВСЕГДА ПРАВ ВРАЧ!!!

Вас НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ, а ОКАЗЫВАЮТ помощь,

лечат или обследуют

Какая картинка появилась в вашем воображении? Я не удивлюсь, если вам захотелось кое-кого треснуть… Наверное, вы спросите, если 7 % содержания общения передают слова, а 38 % – интонация, что представляют собой оставшиеся 55 %? Друзья, жесты и язык тела. Но это уже совсем другая история…

27

Вкус и запах текста

Писать – значит видеть, слышать, чувствовать, обонять, осязать. А не только думать.

Джулия Кэмерон «Право писать»

Если я вам при встрече предложу ответить на вопрос, чем пахнет конкретный текст и какой он на вкус, – как минимум повергну вас в шок.

Как мы с вами уже успели выяснить, убеждение базируется на двух ключевых составляющих – логической и эмоциональной. Сейчас мы откажемся от логики и займёмся эмоциями.

Человек природой награждён органами чувств, это зрение, слух, обоняние, вкус и осязание. Очень сложно представить, каким ваш текст будет на вкус и запах. Если отойти от стандартов мышления, можно его ещё проверить на зрительное восприятие, осязательное (если печатный) и слуховое (если текст для озвучки).

Но я о другом. Если вы хотите воздействовать на эмоции своих читателей – добиться желаемого эффекта можно при помощи определённых слов. Чтобы текст стал излучать приятный аромат, не нужно его перчить и подогревать в микроволновке.

В списке факторов, влияющих на восприятие текста, важное место занимают слова, включающие органы восприятия, например, смотреть, слышать, читать, касаться, приятно пахнущий и т. д.

Для примера возьмём заготовки заголовков и подзаголовков, в которые можно помещать чувственные «стимуляторы».

Оцените несколько вариантов:

1. СЛУХ – 5 звуков, которые женщины любят ночью.

2. ЗРЕНИЕ – Платье, которое подмигивает нужным мужчинам.

3. ВКУС – Сладкая таблетка от головной боли.

4. ОБОНЯНИЕ – Как убрать неприятный запах из обуви?

5. ОСЯЗАНИЕ – По такому полу приятно ходить босиком…

Что здесь важно понимать?

Во-первых, это не приём на каждый день. Не нужно лепить чувства там, где им не место.

Во-вторых, аккуратней с метафорами. Бывает, автор жонглирует несовместимыми словами, и образ рассыпается.