Наука побеждать для начинающих предпринимателей

ЗОЛОТАЯ ГИРЯ

Не у всех старт бизнеса складывается удачно. Нередко год, два, а то и больше предприниматель не получает реальной отдачи от своего бизнеса и той прибыли, которая грезилась ему в розовых мечтах. Поэтому так важно научиться противостоять разочарованиям, не опуская руки, и формировать в своих планах разумные размеры прибыли.

По моим наблюдениям, не все предприниматели ставят перед собой задачи планетарного масштаба. Многие исходят из критериев успешности и достаточности, которые видимы и понятны только им, но в основе основ таких предпринимательских решений всегда лежит удовлетворённость достигнутым. Предпринимательская активность может снижаться и даже приостанавливаться на таких уровнях, потому что они могут показаться уже успешному на тот момент предпринимателю достаточными.

В зависимости от размеров доходов я выделяю три условных уровня «достаточности», или, другими словами, удовлетворённости, и отношу к ним определённые группы предпринимателей.

Первый уровень

Как правило, эту группу составляют желающие стать успешными предпринимателями искатели приключений, которые стремятся быть «свободными художниками» и получать чуть больше, чем смогли бы заработать даже в самой прогрессивной компании. Грань ожидаемого чистого дохода находится, как правило, на уровне трёх-пяти тысяч евро в месяц.

К сожалению, очень часто уверенность, что самостоятельный бизнес обязательно позволит осуществить эту мечту, затягивает таких начинающих предпринимателей в сеть бесчисленных обязательств и долгов. Понятно, что вопрос дохода неизбежно перейдёт на последнее место, а на первое место выдвинется необходимость отвечать по долгам перед государством и клиентами, самостоятельно планировать и принимать все последствия нестабильности «среды обитания» бизнеса. И тогда такие начинающие предприниматели принимаются лихорадочно читать книги из серии «как стать успешным», пытаются всмотреться в чужой опыт и начать чему-то учиться в области ведения бизнеса. Жаль, что у многих из них опускаются руки и они перестают выполнять обязательства, а их положительная репутация утрачивается навсегда. Спасением для них, как правило, становится бегство из бизнеса.

Однако если в кругу таких искателей приключений попадётся истинный предприниматель, который сможет развить в себе «стартовые начала» будущего бизнесмена, плавно переходя от одной стадии развития бизнеса к другой, то он уже никогда не захочет работать по найму, а обретёт свободу творчества, даже остановившись на размере дохода в три-пять тысяч евро, став, например, прекрасным фрилансером-журналистом, юристом или архитектором, работающим на онлайн-заказах, или владельцем маленькой парикмахерской.

Второй уровень

Это группа упорных строителей бизнеса, которым необходимо вести экономику своей семьи и удовлетворять постоянно растущие личные амбиции. Сначала предприниматель стремится обеспечить семью всем необходимым, что считается обязательным и традиционным в любом цивилизованном обществе, но амбиции следует относить к глубоко личностным характеристикам, хотя нужно учесть, что при их анализе также возможны обобщения и штампы. По доходам второй уровень значительно превышает первый, поскольку возникает необходимость заботиться о каждом члене семьи, а это значит, что нужны уже три-пять тысяч евро на каждого, включая всех детей, которые ещё не создали свою семью с самостоятельной экономикой. Сколько должно уйти на это времени – никто не ответит точно. Но очевидно, что желание получать такой размер прибыли, требует создания фирмы со штатом в несколько десятков человек. Если вы начинаете с нуля, то на построение такого бизнеса уйдет минимум пять-семь лет. При этом очень важно, несмотря ни на что, соблюдать формулу, о которой речь шла выше, – нельзя тратить на себя более 25% получаемой чистой прибыли.

Третий уровень

Измеряется умением зарабатывать не менее одного миллиона евро в год. Это по силам не каждому. Кроме того, я много раз замечал, что даже очень талантливые предприниматели, достигшие рубежа дохода, превышающего один миллион долларов в год, внезапно могут принять решение остановить развитие бизнеса и перестать использовать свой «композиторский» потенциал. К примеру, мой приятель, накопив более 10 тыс. кв. м коммерческой недвижимости, передал управление своим бизнесом на аутсорсинг. Доход, который начал стабильно генерировать построенный им бизнес, стал его устраивать, и он продал всё, что считал непрофильным и отправился путешествовать. Таких примеров немало, у всего есть предел, даже у амбиций.

Если предприниматель создаёт возможности для своих первых уровней доходов, стараясь сделать их постоянными, и при этом не теряет интерес к их дальнейшему увеличению, значит его амбиции не удовлетворены, значит стремления развивать бизнес и увеличивать собственные возможности в социуме ещё достаточно сильны. Такой предприниматель – основа экономического успеха страны.

Но часто мне приходилось наблюдать и грустную картину. Создавая порой простую модель бизнеса, в которой прибыль достигается в процессе элементарных действий – парикмахер стрижёт, повар готовит, программист разрабатывает программное обеспечение, – предприниматель неожиданно принимает решение диверсифицировать бизнес в совершенно ином течении и направляет прибыль в бизнес, о котором ничего не знает, или поручает вести дела приятелю или родственнику. Новое направление внезапно начинает требовать незапланированных расходов. Продолжая финансировать заведомо убыточное дело, молодой предприниматель питает надежды, что совсем скоро всё наладится. И такому самообману поддаются не только сам предприниматель, но и те, кому были доверены деньги в управление и кто с простой задачей – получать прибыль – не справился изначально. Они стараются создавать отчётность, по которой вот-вот появится прибыль, они убеждают владельца бизнеса подождать ещё месяц или год, они всё время что-то обещают. Но нужно понимать, что есть задачи, где справиться может только предприниматель-«композитор».

Наёмные менеджеры, как правило, лишь способны управлять придуманным и выстроенным бизнесом, на созидательное творчество они не способны, иначе давно бы организовали своё собственное дело. Изюминка любого бизнеса – это предпринимательское понимание процесса и его рождение как таковое, остальное – вопрос управления.

Объём товарооборота, который не даёт прибыли, – лишний груз. Сбросьте этот балласт немедленно!

Есть известный анекдот.

Бизнесмен приходит к своему приятелю, тоже бизнес-мену, а у того в разгар кризиса выстроилась очередь в кассу.

– Что ты такое продаёшь?

– Доллары по девяносто восемь центов.

– Так ты же скоро разоришься!

– Зато какие обороты! – отвечает приятель.

…Допустим, предприниматель производит продукцию или услугу на 100 рублей и при этом получает прибыль десять рублей, затем расширяет сферу своего бизнеса и начинает продавать на 200 рублей, при этом прибыль остаётся на уровне десять рублей. Что предпринять в таком случае? Ответ, который бы я дал, – немедленно снизить объём производимой продукции или услуги до 100 рублей и пересмотреть тактику: высвободившиеся мощности и силы, которые неразумно тратились на увеличение объёма производства и реализацию той же продукции, необходимо направить на создание и производство других продуктов и услуг, возможно, из новых смежных тем.

– Практика бизнеса —

…Успешный предприниматель, уже много лет торгуя широким ассортиментом металла, решил организовать производство металлического профиля. Купил станки в кредит и запустил производственный процесс. Торговые обороты взлетели, банки выстроились в очередь, наперебой предлагая кредиты под успешное развитие бизнеса, и он всё продолжал и продолжал их брать, убеждённый в том,что, когда обороты бизнеса увеличатся, он сможет снизить стоимость закупаемого металла на заводах-производителях. Однако на каком-то этапе он не заметил, что конкуренция на рынке вышла на пределы покупательной способности, а скидки у заводов-производителей уже были самые минимальные. Производство профиля, которое было призвано демонстрировать постоянно увеличивающийся оборот, стало генерировать убытки. Когда же торговые обороты внезапно снизились, предприниматель, имея единый финансовый поток и не разделяя торговый и производственный бизнесы по оборотам и по прибылям, не смог покрыть убытки своего производственного участка за счёт торговой прибыли. Оказалось, что изделия производились без планируемого чистого дохода – по цене, которую на тот момент диктовал рынок. Чтобы сохранять обороты, предприниматель не стал останавливать производство, покрывая убытки новыми кредитами и надеясь на улучшение ситуации на рынке. В итоге бизнес вошёл в банкротное состояние и больше не смог покрывать свои обязательства.

Нельзя работать в убыток под давлением слепой надежды. Это уже не предпринимательство, а авантюризм.

Я называю такую ситуацию «заплыв с золотой гирей» – и плыть тяжело, и золотую гирю бросить жалко. Что делать? Мой ответ – бросить её немедленно! Предпринимателю важнее всего сохранить дело, которое приносит доход. Да, признаться, что совершил ошибку, не рассчитал силы – очень тяжело, особенно если это необходимо сделать публично. Но никогда не позволяйте «золотой гире» утопить ваш бизнес. Чувствуете, что не доплывёте, – отрезайте и не жалейте об утере, выплывете – ещё не одну купите!

ДВЕ СТОРОНЫ КРЕДИТОВАНИЯ

В нашем представлении банкиры в своём большинстве – настоящие злодеи: сидят на мешках с деньгами и ссуживают их в долг под большие проценты, а трудяги-предприниматели, зарабатывая прибыль потом и кровью, вынуждены отдавать им её большую часть. Банкиры, в свою очередь, считают себя благодетелями, которые дают возможность предпринимателям развиваться. Но истину, конечно, стоит искать посередине. Оба участника бизнес-процесса нуждаются друг в друге, как водород и кислород в структуре воды. Предприниматель, бесспорно, может обойтись без кредитов, но без счёта в банке и без многочисленных банковских операций в современном мире уже никак. Банкам же нужен тот, кто возьмёт кредит, а потом будет стабильно приносить дополнительный доход в виде процентов за пользование ссуженными деньгами.

Мой более чем двадцатилетний опыт использования кредитов (малых и больших, коротких и длинных, аннуитетных и лизинговых) говорит мне только одно – лучше их не иметь: не нужно писать бизнес-планы, не нужно предоставлять бухгалтерскую отчётность, не нужно никого посвящать в тайны того, как вы зарабатываете прибыль; вам не придётся просыпаться в холодном поту от того, что потерялся контейнер с грузом, купленный на кредитные деньги, хвататься за сердце из-за внезапно разорившегося поставщика, за продукцию которого было оплачено впёред кредитными средствами. Вариантов, когда по объективным причинам ссуженные деньги могут быть потеряны, очень много: отобрали или аннулировали лицензию, произошёл пожар на складе готовой продукции, закрыли границы, перевернулся грузовик с товаром, прокисли свежие продукты или крановщик ушёл в запой, и в результате застыл неиспользованный бетон и т. д. и т. п.

Одна сторона кредитования.

Кредит – всегда риск

Для того, кто решил в свой бизнес привлечь заёмные средства, очень важно не забывать об этом. Нельзя брать кредит, не просчитав, из каких доходов его содержать и возвращать, не продумав все последствия внезапной остановки бизнес-процесса, который оказался неприбыльным или низкорентабельным. Надо стараться запустить бизнес без кредитных денег и получить первую прибыль самостоятельно, убедившись в постоянном спросе на продукцию, услугу или сервис. И только позже можно брать деньги в долг или кредит на проекты в уже растущем бизнесе.

Рынок не имеет глаз и ушей, у него нет сердца и нервов, он не бывает счастливым или сентиментальным – рынок беспощаден к слабому бизнесу и псевдопредпринимательству.

Из какой среды рождаются предприниматели? Первыми и самыми рисковыми всегда были и будут студенты. Вторую группу желающих представляют те, кто работает в сфере услуг: юристы, массажисты, таксисты, парикмахеры, повара, маляры, дизайнеры и менеджеры всех без исключения профессий. Третья и самая немногочисленная – топ-менеджеры, обладающие управленческим опытом.

Студенты, решившие попробовать себя в предпринимательстве, имеют высокий процент приживаемости в бизнес-среде. Они открыты всему новому, пытливы и неусидчивы, всегда стремятся создать нечто новое, нарушая существующие стереотипы и бросая вызов устоявшимся авторитетам. Бизнесы вчерашних студентов на рынок выходят небольшими шажками, используя гранты и деньги бизнес-ангелов или кредиты под старательно сделанные расчёты. Дать старт небольшому собственному делу ещё во время обучения в вузе или сразу после студенческой скамьи – очень разумно и продуктивно. Я видел, как одноклассники и однокашники моих сыновей основывали собственные автомастерские и автомойки, студии спортивных танцев и платные катки, начинали заниматься частной врачебной практикой, становились партнёрами по организации современных производственных площадок. Все они успешны, их бизнесы набирают обороты.

Вторая и третья категории будущих предпринимателей обычно пытаются опереться на существующую компетенцию. По логике, это правильно, но, как показывает практика, они нередко используют чужую клиентскую базу или интеллектуальную собственность. Начало бывает обещающим, но проигрыш всего лишь отложен: необходимо уметь «сочинять» продолжение того, что они уже умеют, рекламироваться, проводить маркетинговые исследования и грамотную кадровую политику, уметь брать кредиты и возвращать их.

На рынке не хватит места всем, кто выходит в одно и то же пространство с похожим продуктом и аналогичной рекламой. Необходимо постоянно создавать нечто новое как в продуктах и сервисе, так и в рекламе.

Удваивающаяся конкуренция немедленно должна кого-то раздавить: методы те же, база клиентов та же. Когда бывший топ-менеджер выходит на рынок, действуя методами, которым его учили, и предлагает продукт, который он недавно предлагал в команде бывшего работодателя, он должен быть значительно сильнее, чтобы рынок в конкурентной борьбе отдал предпочтение именно ему. В теории это возможно, но в моей практике подобных примеров было крайне мало. Два-четыре года, и такие бизнесы либо исчезают, либо попадают в долговые ямы, в товарную зависимость от поставщиков и т. д.

Часть приходящих в бизнес (особенно это характерно для бывших сотрудников сферы услуг) пытается увести с собой некоторое количество клиентов, которое поз-волит им безбедно существовать первое время. Именно они, уверенные в том, что старт, опирающийся на компетенцию,– непременный залог успеха, берут кредиты или одалживают деньги для осуществления своих начальных шагов в бизнесе. И вот тут риски возрастают многократно: постоянно растущий спрос на новые услуги и новые продукты ставит всех участников рынка перед необходимостью быть «композиторами» и непрестанно «сочинять» что-то свеженькое. На старом багаже далеко не уехать, а кредиты требуют выплат, и проценты нарастают.

Так что же делать бывшим наёмным работникам, которые решили открыть свой бизнес? Постараться не пользоваться чужой интеллектуальной собственностью, а начать с небольшого продукта или сервиса, сочинённого самостоятельно. На рынке всегда есть неудовлетворённый спрос, и в первую очередь на новшества и качественные услуги. И тогда даже бывшие работодатели могут предложить вам партнёрство, и не придётся вступать с ними в жестокую схватку, в которой вы, по всем законам логики и историческому опыту, непременно проиграете.

Не спешите брать деньги в долг или в кредит. Постарайтесь в первые годы становления бизнеса «раскачать» его на собственные средства, которые удастся получить из оборота, пусть он и кажется вам незначительным.

Другая сторона кредитования.

Кредит – это кабала и несвобода

Чувствовать себя зависимым от величины долга и от необходимости делить свою прибыль с кем бы то ни было – почти невыносимо. Это состояние раба, которого в любой момент могут продать другому хозяину, если он неправильно выполнит работу и не добудет средств себе и хозяину на пропитание.

Кредит всё время держит ваш бизнес на коротком поводке и не даёт разогнуться. Это камень, который вы бесконечно катите в гору.

– Практика бизнеса —

…Конечно, за свои двадцать лет предпринимательской деятельности я тоже не смог избежать кредитных обязательств, но всегда старался соблюдать три правила:

– никогда не брать кредиты для фанфаронства и рискованных, непросчитанных проектов;

– никогда не тратить кредитные деньги на своё личное потребление;

– любое кредитование нового проекта поначалу стараться оплачивать на 50% за счёт уже работающего и приносящего прибыль бизнеса.

Но первые пять лет становления бизнеса я жил и развивался на собственные средства, пока не пришло время сделать резкий прорыв в качественном состоянии бизнеса и построить свой первый промышленный объект. К тому времени были проведены все необходимые маркетинговые анализы и рекламные мероприятия, сформирован спрос на результаты промышленного производства, обучен персонал, проданы первые серийные образцы. Взятый в банке кредит не превышал моего собственного тогдашнего капитала. И я рискнул. Риск был оправдан, поскольку расчёты были правильные и я мог без затруднений содержать кредит. В итоге деньги были возвращены банку довольно быстро. Таким образом, я приобрёл кредитную историю и научился кредитоваться под задачу.

Реально ли предусмотреть все риски? Наверное, нет, но в большинстве случаев их можно просчитать с точностью до 80%. Поэтому, когда внезапно «проваливается» процесс кредитования, это или личная переоценка возможностей по содержанию и возврату кредита, или недружественное поведение кредитного учреждения. К сожалению, через кредитование может быть осуществлён рейдерский захват собственности и даже всего бизнеса. Поэтому важно всегда помнить о двух сторонах кредита – о риске и несвободе.

Отдельно хочется сказать о частных проблемах внутри глобальной мировой экономики, о взаимосвязи рыночных процессов с внутригосударственной и внешней политикой, а именно: о зависимости бизнеса в России от персональных действий руководства страны и о связи российской экономики с ценой на нефть. За двадцать лет ведения бизнеса в России мне пришлось пережить пять экономических кризисов, когда наличиекредитов сгубило многие бизнесы под давлением обстоятельств непреодолимой силы. Так называемый форс-мажор буквально смёл достойные и устойчивые, на первый взгляд, бизнесы в считанные месяцы. Почему это произошло? Потому что неожиданно и резко возросла величина содержания кредитов. И такую возможность для себя (по увеличению ставки) банкиры предусмотрительно «закладывают» в кредитные договоры и очень часто информацию об этом печатают мелким шрифтом, не удосуживаясь предупредить неопытного предпринимателя. Если при обороте в 100 рублей и прибыли в десять рублей вы как предприниматель запланировали в своих расчётах отдавать из прибыли банку пять рублей, то как можно отдавать все десять или пятнадцать рублей? А банкир в момент резкого ухудшения экономической ситуации обязательно постарается все риски переложить на предпринимателя или в крайнем случае отобрать у него бизнес за бесценок. Происходит это так: вчера кредит обходился вам в 11 % годовых, а завтра в одностороннем порядке по требованию банка вам придётся платить уже 18 – 35 %. Всегда внимательно изучайте договор кредитования перед тем, как его подписать. Практика показывает, что суды, как правило, встают на сторону кредитора.

У меня сохранились записи – расчёты девяностых годов, когда процентные ставки, под которые мы брали кредиты, составляли 45 – 49 %. Однако в те времена была галопирующая и беспощадная инфляция, доходившая до 80 – 100 % годовых, и ценники менялись чуть ли не каждый день. А полтора десятилетия спустя, когда в 2014 году при уже устоявшихся за недолгий период относительной экономической стабильности 8 –11% по кредитам решением ЦБ РФ ключевая ставка была поднята до 17,5 %, а банки немедленно взметнули кредитные ставки до 18 – 35 %, это стало для многих бизнесов уже настоящим шоком. Никто из предпринимателей не закладывал в своих расчётах такое увеличение кредитной ставки, а купленные на кредитные деньги станки, оборудование или построенные промышленные объекты невозможно быстро продать, чтобы рассчитаться по кредитам. Огромное количество бизнесов, которые внезапно вошли в предбанкротную зону, «турбулентность» начала трясти всех и вся. Как следствие, мгновенно пропало доверие друг к другу: никто не уверен в своих партнёрах и не может предсказать, кто следующий в «пищевой цепочке» поставщиков и производителей разорится; открылся широкий простор для деятельности криминальных авторитетов и коллекторов, предлагающих свои услуги по выбиванию долгов; экономика встала на грань нового коллапса. И во всём виноваты кредиты! Не будь у многих бизнесов обязательств по кредитам, кризис не был бы для них так опасен. Что же создало этот шторм в экономике и спровоцировало внезапный старт таких действий ЦБ РФ? А случилось неожиданное для всего мира резкое падение стоимости нефти со 110 до 40 долларов за баррель, что, в свою очередь, обесценило рубль, который подешевел по отношению к доллару за несколько месяцев почти в два раза – с тридцати до шестидесяти рублей за один доллар.

Казалось бы, как может дешевеющая нефть и рубль так повлиять на процентные ставки и как можно это предвидеть?.. Но начинающие предприниматели должны усвоить из этого урока только одно – кредит всегда связан с большими рисками и существенно ограничивает свободу.

ПАРТНЁР ПО БИЗНЕСУ: ПОМОЩЬ ИЛИ ПОМЕХА?

Поразительно, как мы легко берём в будущий бизнес различных попутчиков, делая их совладельцами, а также соавторами своих идей и даже собственных интеллектуальных инноваций.

Разный уровень образованности партнёров, персональное их отличие друг от друга в темпераменте, интересах, мотивации всегда представляют большую угрозу для создаваемого молодого бизнеса, и это важно учитывать ещё на старте совместных предпринимательских усилий в построении совместного дела. Почему-то в самом начале предпринимательского пути на подобные нюансы никто не обращает внимания и, как правило, не догадывается посоветоваться с адвокатами или опытными бизнесменами о том, чтобы прописать роли партнёров и в случае ссоры не рвать по живому растущий и успешный бизнес. Распределение прибыли происходит обыкновенно в соответствии с математической моделью 50:50 или 33:33:33, 25:25:25:25 – в зависимости от числа партнёров. Реже доли равны вносимому капиталу или стоимости вложенных материальных и интеллектуальных ценностей. И уж совсем редко подписывается некий меморандум или договор о распределении доходов по вкладам каждого.

Вопрос о партнёрских отношениях в бизнесе – самый щепетильный и тонкий. Как правило, никто не допускает даже мысли о возможном «бракоразводном» процессе в недалеком будущем…

Реальная практика такова, что трения между бизнес-партнёрами обыкновенно заканчиваются разрывом деловых и личных отношений, и крайне редко компаньонам удаётся прийти к компромиссам и выстроить правильные деловые отношения. Я знал много одарённых предпринимателей и соучредителей, которые впоследствии становились не только конкурентами, но и врагами, старались разрушить бизнесы друг друга, так и не осознав, что допустили ошибку на старте. Если вы всё же решились на привлечение в свой бизнес партнёра или партнёров, необходимо создать договор и обязательно прописать в нём правила совместного ведения бизнеса.

И здесь нужно затронуть два главных аспекта:

1 – прописать роли и обязанности каждого, вплоть до должностных инструкций;

2 – прописать действия в случае «развода», т.е. как будут делиться деньги, имущество фирмы и интеллектуальная собственность между собственниками бизнеса.

И лучше, если такое соглашение будет оформлено нотариально.

У всех нас разный уровень интеллекта, усидчивости, способности к приобретению знаний, мы отличаемся умением отдавать приказы или подчиняться, степенью трудолюбия и, наконец, здоровьем – от любой из этих характеристик зависит успешность партнёрского предпринимательства.

Общество создало множество законов, которые регулируют совместное ведение бизнеса, но ни один из них не сможет оградить деловых партнёров от нарастающего недовольства друг другом, нет и противоядия от хитрости, подлости и предательства внутри такого компаньонства.

– Практика бизнеса —

…Мы с партнёром начали бизнес с того, что продали мой автомобиль для получения первичного капитала. По всем вопросам ездили на его машине.

Наш бизнес-дуэт продержался чуть более четырёх лет. Мы оказались слишком разными, вплоть до пресловутого деления «жаворонок – сова». Мне всегда было достаточно трёх-четырёх часов сна в сутки, чтобы выспаться, он же мог проспать десять или двенадцать часов, а по субботам не вылезать из кровати совсем. У меня было высшее образование, у него – среднее техническое, в прошлом я был офицером, мой партнёр – прапорщиком. При этом я был терпим даже к его нерасторопности и вальяжности, мне приходилось брать на себя больше поездок, чаще мотаться по поставщикам и чиновничьим кабинетам. И поначалу наша непохожесть не мешала вести совместный бизнес, пока однажды мой партнёр не заявил, что хочет изменить направление деятельности и заняться торговлей моторным маслом. Нашим же бизнесом был тюнинг автомобилей. Всё вышло как в известном выражении, и оставалось в буквальном смысле слова cherchez la femme – «искать женщину». Его будущая супруга предложила ему перенаправить часть наших совместных оборотных средств на новый проект по торговле фирменным топливным маслом. На тот момент она как раз работала менеджером по продаже этого фирменного масла.

Я отказался. Тогда мой компаньон во время очередных закупок вывел часть денег из оборота, воспользовавшись фальшивой накладной. Я расценил это как воровство и предложил разделить бизнес. Нам хватило мужества сесть за стол переговоров, и, подписав соответствующие бумаги, мы разошлись. К сожалению, также завершилась и наша дружба, а впоследствии мы даже стали конкурентами.Бесспорно, есть и положительные примеры совместных бизнес-партнёрств: такие отношения бывают очень устойчивы в семейном бизнесе, внутри национальных меньшинств или у партнёров, имеющих одну страсть – охоту, бильярд, дайвинг и т. д. Но, как показывает опыт, самое главное, что удерживает людей в совместном бизнесе, – это прописанная в некоем документе ответственность каждого участника предпринимательского союза, которая чётко определяет механизм или методику оценки соотношения результатов труда каждого и, соответственно, участие в распределении прибыли. Прописывать необходимо даже отпуска и их очередность, и – обязательно! – каким образом будут приниматься решения, если мнения разойдутся. Сделать это заранее – значит освободить себя от огромного количества проблем в будущем.

Партнёрство в совместном бизнесе, как правило, влечёт за собой формирование тесных отношений и между семьями соучредителей.

Дети ходят в один и тот же престижный детсад или учатся в одном институте, дома строятся рядом, а квартиры покупаются на одной лестничной площадке, яхты почти одинаковые, и отпуска чаще совместные – семьи партнёров дружат годами, а порой и десятилетиями, пока бизнес отлично развивается. Однако есть немало примеров, когда только что заложенные фундаменты соседских домов зарастают травой после того, как партнёры решили разорвать бизнес-отношения. Одновременно с этим рвутсяи межсемейные связи, приходится менять привычный уклад жизни, а порой даже покидать родной город.

Как правило, проблемы совместного партнёрства упираются в распределение прибыли: зачастую делиться приходится отнюдь не в соответствии с вложенными трудозатратами.

Понятно и логично, когда для объединения личных знаний и компетенций в партнёрство вступают люди, уже состоявшиеся в своей профессии, – создание сложного продукта, услуги или сервиса требует такого союза. Но зачем объединяться тем, кто решил продавать обувь, открыть автомойку, химчистку, построить хлебопекарню, производить изделия из пластмассы или заниматься металлообработкой?