Нет оправданий! Сила самодисциплины. 21 путь к стабильному успеху и счастью

Средний человек выполняет работу только среднего уровня сложности, в результате чего, получая среднюю зарплату, вынужден всю жизнь беспокоиться о деньгах. Он не осознает, что часто разница между средним работником и отличным специалистом совсем невелика. Все дело в том, что «если вы не становитесь лучше, то становитесь хуже». Никто никогда не остается на одном месте надолго.

Два часа ежедневной работы над собой вознесут вас на вершину

Ученые подсчитали, что для перехода от среднего уровня к высшему человеку достаточно тратить дополнительно лишь два часа в день. Всего два часа каждый день освободят вас от пожизненного беспокойства о деньгах и позволят войти в число самых высокооплачиваемых людей в вашей профессии.

Все, кто это слышит, сразу спрашивают: «А где мне каждый день брать эти дополнительные два часа?»

Ответ прост: возьмите лист бумаги и выполните следующие несложные расчеты:

• Подсчитайте количество часов в неделе: 7 дней × 24 часа в сутках = 168 часов.

• Если вычесть отсюда 40 часов на работу и 56 часов на сон, то у вас останется 72 часа.

• Если из остатка вычесть 3 часа в день (21 час в неделю) на утренние процедуры и дорогу на работу и домой, у вас останется 51 час свободного времени, которое можно потратить на все, что вам будет угодно.

• Если каждый день инвестировать в самого себя 2 часа (14 часов в неделю), у вас останется еще 37 часов, то есть в среднем больше 5 часов свободного времени в день.

Все, что вам нужно, – это каждый день посвящать два часа переходу от среднего уровня продуктивности к высшему уровню продуктивности в избранной вами сфере деятельности.

Сформируйте у себя привычку к непрерывному обучению

Самая лучшая новость состоит в том, что когда вы начнете читать литературу по теме личного и профессионального развития, слушать в машине аудиопрограммы, посещать дополнительные курсы, а по вечерам и выходным, вместо того чтобы смотреть телевизор, повышать свою квалификацию, то вскоре непрерывное обучение войдет у вас в привычку. Вы не успеете оглянуться, как станете автоматически и без особых усилий учиться, расти и развивать свои навыки каждый день и каждую неделю.

Взрослый человек смотрит телевизор в среднем около пяти часов в неделю. У некоторых эта цифра доходит до семи или восьми часов. Телевизор – это первое, что они включают утром и смотрят до тех пор, пока не приходит время отправляться на работу. А после возвращения домой они сразу же снова включают телевизор. Затем они смотрят его до 11 или 12 часов вечера и отправляются спать слишком поздно, чтобы хорошо отдохнуть за ночь. Утром они встают, пьют кофе и смотрят телевизор, пока не приходит пора снова идти на работу.

Вы можете быть как богатыми, так и бедными: все зависит от вашего решения

Телевизор может сделать вас как богатыми, так и бедными. Если вы будете дарить ему все свое время, он сделает вас бедными. Психологи установили, что чем больше люди смотрят телевизор, тем ниже у них уровень энергии и самооценка. Когда человек час за часом просиживает у телевизора, он начинает меньше себе нравиться и уважать себя на подсознательном уровне. Кроме того, долгое сидение перед телевизором приводит к набору лишнего веса и ухудшению общей физической формы.

Однако тот же телевизор может сделать вас богатыми – но только в том случае, если вы его выключите. Выключая телевизор, вы высвобождаете время, которое можно инвестировать в развитие личных качеств, интеллекта и компетентности. Если вы будете проводить время в кругу семьи, не включая телевизор, у вас появится больше возможностей для общения и веселья. Чем чаще вы будете оставлять телевизор выключенным, тем быстрее избавитесь от привычки его смотреть – и вряд ли будете без него скучать. Телевизор может стать вашим отличным слугой, но с таким же успехом он способен стать и вашим ужасным хозяином. Выбор за вами.

Увеличьте свой доход на 1000 процентов

Существует простая формула, которую вы можете использовать для повышения своей производительности и доходов на 1000 процентов за следующие десять лет. Она работает на всех, кто ее применяет. Формула достаточно проста.

Прежде всего ответьте на вопрос: сможете ли вы повысить свою общую производительность на 1/₁₀ процента за один рабочий день? Вероятнее всего, вы ответите «да».

А если вы сумеете сделать это в первый день, то сможете ли повысить свою продуктивность на 1/₁₀ процента во второй день? И вы снова ответите «да».

Но после того как вы повысите свою результативность на 1/₁₀ процента в понедельник и во вторник, сможете ли вы сделать то же самое в среду, четверг и пятницу? И снова ответ «да».

Полпроцента в неделю

Итоговый рост на 1/₁₀ процента за пять рабочих дней составит полпроцента в неделю. Способен ли нормальный, толковый, работящий человек повысить свою продуктивность на полпроцента за неделю? Конечно, способен!

А если вы сумеете сделать это в первую неделю, то сможете ли сохранить такой темп улучшения во вторую неделю? Разумеется, сможете!

Сможете ли вы улучшать свои показатели на 1/₁₀ процента в день на протяжении целого месяца? Если сможете, тогда мы умножим полпроцента в неделю на четыре, и получится, что за месяц вы повысите свою продуктивность примерно на 2 процента.

Чтобы избежать различий в количестве дней разных месяцев, будем считать, что в году 13 четырехнедельных месяцев (4 × 13 = 52). Улучшив показатели на 2 процента за первый месяц, сможете ли вы повторить этот результат во втором месяце? А в третьем? В четвертом? И так далее?

Каждый год на 26 процентов лучше

Конечно, сможете! Каждый день посвящая немного времени работе над собой (осваивая новые навыки, повышая качество выполнения ключевых заданий, правильно расставляя приоритеты и фокусируясь на самых полезных действиях), вы сможете за год повысить свою продуктивность на 26 процентов.

Достигнув этой цели в первый год, сумеете ли вы сделать то же самое во второй год, а затем и в третий? Сможете ли сохранять этот темп на протяжении десяти лет? И ответом, само собой, будет «да». Однако самая лучшая новость состоит в том, что когда вы продолжаете неустанно работать над собой, то заниматься самосовершенствованием с каждой неделей и с каждым месяцем становится все легче и легче.

Согласно закону накопления, или закону возрастающих улучшений, к концу года вы станете на 26 процентов лучше. Если вы продолжите становиться лучше на 26 процентов в год от достигнутого в прошлом году, то к концу 10-летнего периода ваша продуктивность повысится почти на 1000 процентов. Ваши доходы будут расти с такой же скоростью. Эта формула работает всегда – если вы тоже работаете.

Семь шагов к вершине

Чтобы увеличить свой доход на тысячу процентов, необходимо ежедневно выполнять семь шагов:

Шаг 1. Вставайте за два часа до первой условленной встречи или до времени прихода на работу. Инвестируйте один час в себя, читая что-нибудь образовательное, мотивационное или духовное. Как сказал Генри Уорд Бичер[4], «первый час определяет весь день».

Когда вы встаете раньше и инвестируете первый час в себя, то мысленно настраиваетесь на отличный день. Если вы начнете день с инвестирования одного часа в самих себя, то в течение всего дня будете более позитивными, активными, креативными и продуктивными.

Если один час в день вы будете уделять чтению профессиональной литературы, то за неделю объем полученной информации окажется равен примерно одной книге. При темпе одна книга в неделю за год вы прочитаете около пятидесяти книг. А теперь подумайте вот о чем: по статистике, за год взрослый человек прочитывает в среднем меньше одной книги (не считая беллетристики). Но если вы каждый год будете прочитывать пятьдесят книг по своей специальности, даст ли вам это какое-нибудь преимущество? Сделает ли это вас на голову выше всех, кто работает в вашей сфере? Конечно, сделает!

Если вы будете прочитывать по пятьдесят книг в год, то за десять лет познакомитесь с пятью сотнями книг, которые помогут вам повысить свою эффективность и, соответственно, доходы. Как минимум вам потребуется достаточно большой дом, чтобы разместить все эти книги. И вы сможете его себе позволить!

Выделяя на чтение по одному часу в день, через три-пять лет вы войдете в число лучших экспертов страны в своей области. Одна лишь эта привычка может сделать вас самым информированным и высокооплачиваемым человеком.

Шаг 2. Каждый день переписывайте свои цели. Возьмите отрывной блокнот и каждое утро, перед тем как приступить к делам, перепишите на новой странице свои главные цели в настоящем времени, не глядя на то, что вы написали в предыдущий день. Такое ежедневное переписывание помогает закладывать программные инструкции в направляющий механизм вашего сознания.

Если вы каждое утро будете переписывать десять своих целей, то в течение всего последующего дня сможете постоянно видеть их перед собой и думать о возможностях их достижения. В результате вы станете более сосредоточенными, целеустремленными и целенаправленными. Ваши действия станут более расчетливыми и решительными. Вы сможете достичь своих целей намного быстрее, чем в том случае, если они будут простыми мечтаниями, витающими в затуманенном мозге.

Ежедневное переписывание целей значительно облегчит вам задачу увеличения доходов на 1000 процентов за десять лет.

Шаг 3. Планируйте каждый день заранее. До начала рабочего дня составьте список задач на день в порядке приоритетности. Способность определять приоритеты и выбирать самые важные вещи, которыми вам следует заниматься в каждый конкретный момент, – это ключ к правильной организации жизни и удвоению продуктивности (подробнее о методах управления временем мы поговорим в главе 12).

Работа над приоритетами поможет вам за десять лет повысить свои доходы на 1000 процентов, а вот без определения и планирования самых важных дел на это вряд ли стоит надеяться.

Шаг 4. Заставляйте себя полностью сосредоточиться на одной вещи. Каждый день выбирайте самое важное задание, которое вы в состоянии выполнить. Затем возьмитесь за него в первую очередь и работайте, пока оно не будет выполнено на 100 процентов. Когда вы разовьете, отшлифуете и превратите в привычку свою способность фокусироваться и концентрироваться, одно лишь это позволит вам в следующем месяце значительно повысить свою производительность.

Шаг 5. Слушайте образовательные аудиопрограммы в машине. Бизнесмен среднего уровня проводит за рулем по 500–1000 часов в год. Когда вы превратите свою машину в «университет на колесах» или в «передвижную аудиторию», то за время поездок сможете получить столько же знаний, сколько дадут вам два полных университетских семестра.

Многие люди смогли вырваться из нищеты и достичь богатства благодаря тому, что просто слушали в дороге учебные аудиопрограммы. Почему бы и вам не поступить так же? Одно это поможет повысить результативность вашей деятельности на 1000 процентов.

Шаг 6. После каждого звонка, встречи и презентации задавайте себе два волшебных вопроса: «Что я сделал правильно?», а затем «Что мне надо было сделать иначе?».

Первый вопрос заставит вас вспомнить подробности последнего звонка, встречи или презентации и определить, какие ваши действия были правильными, даже если мероприятие не принесло успеха. Изложите все в письменном виде.

Второй вопрос заставит вас подумать о других возможных способах повышения эффективности своих действий в аналогичных ситуациях. Эти идеи тоже нужно записать.

Когда вы анализируете свои действия и думаете о том, что сделали правильно, а что нужно было сделать иначе, ваш мозг получает психологическую установку на то, что в следующий раз вы сделаете все еще лучше. Это одно из моих самых действенных упражнений для ускорения личностного роста и развития. Оно поможет вам намного быстрее пробиться в 20 процентов лучших.

Шаг 7. Относитесь к каждому человеку так, словно он VIP-клиент, способный принести вам миллион долларов. К каждому человеку, с которым вы общаетесь или работаете, дома или на службе, относитесь так, словно это самый важный человек на свете. Когда вы возьмете за правило обращаться со всеми людьми как с важными персонами, они будут обращаться с вами точно так же. Люди станут охотно вести с вами дела, работать на вас, покупать ваши товары или услуги и представлять вас своим друзьям.

Начинать осваивать навыки обращения с людьми как с VIP-клиентами лучше всего дома, на членах своей семьи. Никогда не забывайте, что в вашей жизни нет никого важнее их. Когда по утрам вы первым делом даете членам своей семьи почувствовать себя важными людьми и говорите, что любите их, то получаете огромный заряд позитивной энергии и весь день чувствуете себя счастливыми.

Как минимум 85 процентов вашего успеха, особенно в сфере бизнеса и торговли, будет зависеть от того, насколько вас любят и уважают окружающие. Никогда не упускайте возможности продемонстрировать хорошее отношение к людям.

Заставьте себя совершать эти семь шагов ежедневно в течение месяца – и увидите, какие поразительные улучшения произойдут в вашей жизни, работе и доходах. После месяца регулярной практики у вас сформируется новая привычка к непрерывному самосовершенствованию, которая будет способствовать вашему продвижению вперед и вверх.

Будьте самыми лучшими!

Для непрерывного личностного развития и достижения совершенства вам понадобится проявить целеустремленность, дисциплинированность и силу воли. Но самой большой наградой за ваши усилия станет то, что при каждом успехе в освоении и применении чего-то нового в вашем мозге будут вырабатываться эндорфины, вызывающие ощущение счастья и радостного предвкушения будущего.

Освоение и применение новых знаний и навыков помогут вам осознать свой колоссальный личностный потенциал и повысить собственную самооценку. Вы станете больше гордиться своими успехами и в конце концов убедитесь в том, что реально можете контролировать свою способность зарабатывать, являющуюся одним из самых ценных активов в вашей жизни.

В следующей главе мы поговорим о значении смелости, преодоления страхов и сомнений, которые мешают большинству людей продвигаться вперед. Часто главная проблема заключается в том, что, зная, как действовать, мы не можем проявить смелость и пойти на риск, с которым связаны попытки предпринять что-нибудь новое. Вместо этого мы начинаем искать оправдания собственному бездействию.

Практические упражнения

1. Сегодня же примите решение заняться инвестированием в собственное самосовершенствование, поскольку от этого зависит ваше будущее.

2. Определите свои самые важные навыки, от которых зависит качество и количество результатов, получаемых вами на работе, и составьте план совершенствования каждого из них.

3. Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и в совершенстве овладеть одним из навыков, то какой из них оказал бы самое сильное воздействие на вашу способность зарабатывать? Сделайте его развитие своей главной целью, составьте план по ее достижению и ежедневно работайте над этим.

4. Сделайте своей целью отличное качество выполнения работы, а затем точно определите, что вам нужно будет делать каждый день, чтобы войти в 20 процентов лучших специалистов в выбранной вами отрасли.

5. Загляните на три – пять лет вперед и определите, какие новые знания и умения потребуются вам для того, чтобы к этому сроку стать лидером в своей отрасли. После этого немедленно приступайте к их приобретению.

6. Выберите одного из самых успешных людей в выбранной вами отрасли и в ходе работы по самосовершенствованию используйте его в качестве эталона.

7. Сегодня же дайте себе слово учиться всю жизнь и не позволять себе проводить ни дня без того, чтобы не попытаться стать лучше в какой-нибудь области.

Глава 6. Самодисциплина и смелость

Смелость – это способность сопротивляться страху и контролировать его, а вовсе не отсутствие страха.

Марк Твен

Для того чтобы лицом к лицу встречать все вызывающие страх события, необходима самодисциплина. Возможно, поэтому Черчилль сказал: «Смелость по праву считается первейшей из добродетелей, поскольку на нее опираются все другие человеческие достоинства».

Дело в том, что все мы подвержены страху и боимся многих вещей. Это нормально. Страх часто необходим для сохранения жизни, профилактики травм и предотвращения финансовых ошибок.

Но если все мы чего-то боимся, тогда в чем разница между смельчаком и трусом? Единственное отличие состоит в том, что смельчак использует дисциплинированность, чтобы противостоять страху, справляться с ним и действовать вопреки ему. Что же касается труса, то он позволяет страху управлять собой.

Говорят, что разница между героем и трусом состоит в том, что герой сохраняет храбрость на пять минут дольше. Конечно, это было сказано применительно к войне, но подходит для любой ситуации.

От страхов можно избавиться

К счастью, все страхи приобретаются, а не даются нам от рождения. Поэтому от любого из них можно избавиться, если систематически преодолевать его с помощью самодисциплины, до тех пор пока он не исчезнет.

Самые распространенные страхи, которые часто лишают нас всякой надежды на успех, связаны с неудачей, нищетой и потерей денег. Они заставляют людей избегать любых рисков и отвергать возникающие возможности. Мы так сильно боимся потерпеть поражение, что необходимость пойти даже на самый ничтожный риск буквально парализует нас.

Существует множество других страхов, мешающих нашему счастью. Люди смертельно боятся отказов и критики любого рода. Они боятся лишиться любви, работы и финансовой безопасности, оказаться в неловком положении, стать объектом насмешек или потерять уважение окружающих. Эти и многие другие страхи преследуют людей всю жизнь.

Страх парализует нас, лишая способности действовать

Самой распространенной реакцией на страх становится мысль: «Я не могу!» Страх неудач и потерь убивает в нас желание действовать. Это состояние ощущается физически. Когда люди очень испуганы, у них пересыхает во рту и в горле, начинает бешено колотиться сердце, иногда учащается дыхание и сжимается желудок, а иногда возникает желание броситься в туалет.

Все это физические проявления тормозящего воздействия негативной привычки, которые время от времени испытываем все мы. Каждый раз, когда человеком овладевает страх, он лишается способности действовать. Часто страх отключает разум и заставляет человека использовать подсознательную реакцию «сражайся или беги». Страх – это ужасная эмоция, которая разрушает наше счастье и может преследовать нас всю жизнь.

Сила позитивных аффирмаций

Аристотель называл смелость золотой серединой между трусостью и импульсивностью. Он говорил, что если вы не обладаете каким-то достоинством, то можете развить в себе это качество, заставляя себя действовать так, будто уже обладаете им.

Вы можете существенно изменить свое поведение, если будете использовать позитивные аффирмации, визуализацию и действовать так, словно уже обладаете желаемым качеством. Поэтому каждый раз, когда вы испытываете страх, решительно говорите себе: «Я могу это сделать». Так вы избавитесь от мысли: «Я не могу».

Убежденно повторяя: «Я могу это сделать!», вы преодолеваете страх и укрепляете уверенность в себе. Повторяя эту аффирмацию снова и снова, со временем вы обретете желанную смелость.

Визуализируйте свое бесстрашие

Если вы начнете визуально представлять картину своих уверенных и умелых действий в области, которая вызывает у вас страх, то со временем подсознание станет считать этот образ руководством к действию. Если вы будете регулярно представлять, что действуете с максимально возможной эффективностью, и питать этими позитивными мысленными картинами свой разум, то со временем ваше самовосприятие и отношение к себе непременно изменятся к лучшему.

Использование метода «действовать так, словно» поможет вам ходить, разговаривать и вести себя так, словно вы ничего не боитесь в конкретной ситуации. Вы сможете держаться прямо, улыбаться, двигаться быстро и уверенно, то есть делать все так, словно уже обладаете желаемым мужеством.

Закон обратимости гласит, что своими поступками вы можете заставить себя поверить в то, во что хотите верить. Если же вы будете действовать сообразно с этим чувством, даже не испытывая его, то по закону обратимости у вас должно будет возникнуть чувство, соответствующее вашим действиям.

В этом суть одного из величайших прорывов в психологии успеха. Вы разовьете желаемую смелость, если с помощью самодисциплины будете регулярно заставлять себя делать то, чего боитесь, пока ваш страх в конце концов не исчезнет – а это обязательно произойдет.

Прогоните страх

Когда я читал лекции в торговых организациях, меня часто спрашивали, как помочь продавцу выйти из полосы падения продаж, особенно в условиях экономического спада. Я рекомендовал простую формулу, которая безотказно работает во всех ситуациях, и назвал ее методом «100 звонков». При обучении данному методу я советую продавцам как можно быстрее сделать 100 звонков потенциальным покупателям, не заботясь о том, смогут ли они что-то при этом продать.

Когда продавца не волнует конечный результат, у него почти исчезает страх получить отказ. Он перестает думать о том, проявит ли потенциальный покупатель интерес к его предложению, и полностью фокусируется на одной цели. Ему нужно как можно быстрее сделать 100 звонков.

В одной торговой организации, которую я консультировал, ежедневно поощряют продавца, который первым получает десять отказов. В 8:30 утра все продавцы занимают рабочие места и сразу же принимаются звонить, стараясь выиграть приз. К концу состязания, то есть примерно к 10 часам утра, страх получить отказ бесследно улетучивается и продавцы чувствуют, что они готовы звонить потенциальным покупателям целый день, невзирая на реакцию, с которой им придется столкнуться.

Научитесь выступать перед аудиторией

Всемирно известная организация «Toastmasters International» ведет свою историю с 1923 года. Ее создатели поставили перед собой конкретную цель: помогать людям, которые смертельно боялись выступать перед публикой, демонстрировать уверенность и компетентность в общении с аудиторией.

Согласно статистике, 54 процента взрослых людей считают, что страх перед публичными выступлениями сильнее страха смерти. Но у специалистов из «Toastmasters International» есть решение. Они создали систему, основанную на том, что в психологии называется систематической десенситизацией.

Один раз в неделю небольшие группы будущих «мастеров произнесения тостов» собираются на обед или ужин. Каждый из них должен встать и выдать короткую речь на конкретную тему перед группой своих коллег. После каждого выступления оратор награждается аплодисментами, позитивными отзывами и комментариями от других участников мероприятия. В конце вечера каждому оратору выставляют оценку за произнесенную речь, даже если она длилась всего 30–60 секунд.

За шесть месяцев посещения собраний «Toastmasters» человеку 26 раз приходится вставать и произносить речь перед группой слушателей, каждый раз получая аплодисменты и положительные отзывы. Благодаря этой постоянной позитивной поддержке у него значительно возрастает уверенность в себе. В результате работы «Toastmasters International» многие тысячи предприятий, организаций и сообществ получили превосходных ораторов и выдающихся личностей. Страхи этих людей перед публичными выступлениями исчезли навсегда.

Избавьтесь от двух страхов сразу

Психологи установили, что некоторые страхи связаны между собой на подсознательном уровне, словно провода одной электрической цепи. Если вы сумеете преодолеть их в одной области, то заодно избавитесь от остальных страхов в этой цепи.

Страх получить отказ, выражающийся в нежелании звонить и встречаться с клиентами, судя по всему, связан со страхом перед публичными выступлениями. Когда вы заставите себя вступить в «Toastmasters» или записаться на курсы Дейла Карнеги, чтобы научиться уверенно произносить речи, стоя перед аудиторией, то попутно сможете избавиться и от страха получить отказ. Ваш уровень уверенности во всех видах общения с другими людьми резко повысится, и жизнь изменится в лучшую сторону.

Боритесь со своими страхами

Ваша способность противостоять страхам, справляться с ними и действовать, невзирая на них, – это главный секрет счастья и успеха. Одно из самых лучших практических упражнений на развитие данной способности заключается в том, чтобы определить, каких людей или ситуаций в своей жизни вы боитесь, и принять решение немедленно разделаться с этим страхом. Дайте себе слово больше никогда не позволять ему делать вас несчастными. Примите решение разобраться с пугающей вас ситуацией или человеком и оставьте страх перед ними в прошлом.

Участница одного из моих семинаров рассказала, что ее босс был крайне негативной личностью. Он постоянно критиковал работу этой женщины, несмотря на то что она была одним из самых высококвалифицированных сотрудников в организации. Начальник превратил ее жизнь в сплошной кошмар. Участница моего семинара не хотела уходить с той работы, но боялась конфликта. Поэтому она обратилась ко мне за помощью. Я дал ей хороший совет, который впоследствии получили от меня многие: один человек третирует другого, только если чувствует, что останется безнаказанным. Единственный способ справиться с тираном – это смело выступить против него. В глубине души тираны трусливы и сами боятся смелых людей как огня.

Я проинструктировал участницу семинара следующим образом: «Когда босс начнет вас критиковать, повернитесь к нему лицом и как можно тверже скажите: “Я буду вам очень благодарна, если вы никогда больше не станете разговаривать со мной подобным образом. Ваше отношение оскорбляет мои чувства и мешает выполнять работу так, как вы требуете”».

Кроме того, я предложил женщине после завершения этой тирады посмотреть ему прямо в глаза. Она проявила недюжинную смелость и, вместо того чтобы дальше мириться с этой ситуацией, решила дать начальнику достойный отпор. В следующий раз, когда он снова принялся ее ругать, участница моего семинара сказала ему все, что я ей посоветовал.

Затем она прислала мне письмо с описанием того, что произошло. Как я и предсказывал, от неожиданности ее начальник на минуту остолбенел, а потом промямлил какие-то извинения и быстро скрылся в своем кабинете. В заключение женщина написала, что могла бы положить конец такому обращению уже несколько месяцев назад, если бы у нее хватило смелости осадить обидчика в самый первый раз.

Как сказала Элеонора Рузвельт, «никто не смеет унижать вас без вашего согласия».

Преодолевайте страх