Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы

Ну вот, уважаемый читатель, вы и добрались до последних страниц этой книги. Спасибо, что прочитали ее до конца. Хочу еще раз сказать вам главное.

Конечно, совсем неплохо теоретически знать правила и приемы переговоров. Гораздо важнее научиться пользоваться ими в жизни. Практическое овладение пятью-десятью приемами даст значительно больший эффект, нежели простые знания о ста. Именно поэтому люди занимаются в спортивных секциях, где день за днем, тренировка за тренировкой постигают приемы, пока не доведут их до полного автоматизма. Другими словами, пока не сформируется навык. А может быть, даже привычка.

Самым лучшим местом для оттачивания мастерства переговорщика является, конечно же, тренинг. На тренинге невысока цена ошибки. В жизни непрофессионализм, плохая подготовка к переговорам, отсутствие навыков в проведении приемов или следования полезным правилам могут привести к значительным потерям.

Жду вас на своих тренингах по переговорному искусству.

До встречи!

С уважением и любовью,

Игорь Зорин

Литература

1. Зорин И. Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций. – М.: ЭКСМО, 2009.

2. Зорин И. Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы. – Ростов н/Д: Феникс, 2011.

3. Тарасов В. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления. – М.: Добрая книга, 2003.

4. Фишер Р. и др. Переговоры без поражения. Гарвардский метод. – М.: ЭКСМО, 2006.

Об авторе

Игорь Иванович Зорин родился и живет в Ижевске. Учился в Ижевском механическом институте, Удмуртском государственном университете, Европейской академии JC (Швеция, г. Гетеборг), Таллинской школе менеджеров. Имеет специальности инженера-строителя, экономиста, психолога-педагога.

Работал мастером, инженером-технологом на стройке, начальником отдела капитального строительства, заместителем директора строительного холдинга.

В 1992 г. открыл собственную строительную компанию (проектирование, отделочные работы, продажа строительных материалов), которая успешно работала до 2007 г.

В 1998 г. Игорь Зорин провел свой первый тренинг. В 2002 г. создал центр психологии управления «Премьер». Провел более пятисот тренингов в более чем тридцати городах России, Украины, Молдовы, на которых обучалось свыше шести тысяч человек.

В 2010 г. создал Школу бизнес-тренеров Игоря Зорина, в которой прошли обучение двадцать групп.

В 2007 г. выпустил свою первую книгу «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций», которая за год стала бестселлером.

В 2011 г. вышла его вторая книга «Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы».

Игорь Зорин – член Федерации управленческой борьбы с 2004 г., лицензиат Таллинской школы менеджеров с 2004 г., судья первой категории по управленческой борьбе с 2006 г., член экспертного совета межрегиональной общественной организации «Ассоциация бизнес-тренеров» с 2013 г.

Президент Удмуртии назначил Игоря Зорина руководителем экспертной группы по отбору в управленческий кадровый резерв УР.

Среди клиентов тренера Игоря Зорина крупнейшие банки и компании: Сбербанк, Сбербанк-Технологии, Росгосстрах, Смартс, Сан Инбев, Энергомаш, Юганскнефтегаз, ОАО «Кристалл», ТрансАзия, «Аксион-Холдинг», «Тополь-групп», Ростелеком и многие другие.

Автор проводит тренинги по переговорам, управлению, влиянию, продажам, командообразованию, а также осуществляет оценку персонала, бизнес-консультирование, организует стратегические сессии и бизнес-лагеря.

Тренинги Игоря Зорина по переговорам:

• «101 прием переговоров»;

• «36 классических стратагем в переговорах»;

• «Переговоры в активных продажах»;

• «Переговоры с должниками»;

• «Манипуляции в переговорах. Как не попасть в силки»;

• «Как трудного клиента сделать счастливым»;

• «Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии»;

• «Жесткие переговоры»;

• «Переговоры-продажи по телефону»;

• «Искусство управленческой борьбы» (семинар «Техника перехвата и удержания управления» и тренинг «Управленческие поединки») по авторской технологии В. Тарасова.

Координаты Игоря Зорина:

www.igorzorin.ru,

тел. [phone].