Помоги проекту - поделись книгой:
Кто вы?
Если вы когда-то уже пытались ответить на этот вопрос, то знаете, что он не так прост. Он адресован вашему сердцу и характеру, вашей личности и индивидуальности.
Самоидентификация – ключевой фактор в определении тех аспектов вашей жизни, в которых вы, скорее всего, уже уверены, и тех, где еще придется потрудиться над собой. Недавно мне довелось поработать с одним профессиональным футболистом. Несмотря на то что он был женат и имел детей, на вопрос о самоидентификации ответил: «Я – просто футболист». Неудивительно, что он чувствовал себя достаточно уверенно на тренировках, в раздевалке и во время матчей. Но когда ему пришлось присутствовать на одном благотворительном мероприятии и произнести короткую речь о проделанной работе, его уверенность куда-то испарилась.
Самоидентификация показывает, на что вы, по вашему мнению, способны, верите ли в себя и окружающий мир; она открывает, что для вас важнее всего – и может в итоге повлиять на все, чем вы занимаетесь.
Будьте осторожнее с самоопределением
Самое время еще для одного упражнения на самоидентификацию. Составьте список всех ролей, которые играете в жизни.
Вот примеры некоторых моих ролей.
Если вы задумаетесь, то поймете: для одних обязанностей вы используете одни способности, для других – другие. Качества, важные при исполнении одних дел, будут не так нужны для других. Какие-то обязанности вы выбираете для себя сами, другие принимаете нехотя.
Кроме того, вы поймете: исполняя одни обязанности, вы чувствуете себя уверенно, исполняя другие, приходится прибегать к советам из этой книги. Здесь уже не так важно то, как вы оцениваете свои способности; важнее то, насколько близки эти роли.
Несмотря на то что конкретной гендерной привязки эта идея не несет, мой опыт подсказывает, что женщины скорее найдут это упражнение важным и полезным для себя.
Схожая история произошла с моей клиенткой, которая не так давно стала мамой. Когда-то она идентифицировала себя как HR-директора, выполняя все обязанности и даже чуть больше, чем было необходимо. Отдавала все свои силы карьере, самосовершенствовалась – и в какой-то момент стала самым молодым HR-директором в истории своей компании. Потом узнала, что беременна, родила ребенка и после шести месяцев декретного отпуска вернулась на работу. И поняла, что стала другим человеком. Когда я встретил ее, она рассказала, что решения, подобные тем, что она когда-то принимала с легкостью, теперь требовали долгого обдумывания и ответственного подхода. Она подсознательно пережила переоценку ценностей, которая повлияла и на ее рабочую эффективность. А теперь вообразите себе вещи, которые становятся важными для любой женщины, ставшей матерью; представьте, какими стали ее идеалы и устремления, что стало кругом обязанностей. И сравните все это с идеалами, устремлениями и обязанностями большинства HR-директоров. Они абсолютно разные – и зачастую идут вразрез друг с другом. И такие изменения случаются с каждым человеком, у которого появляются дети.
Осознайте, кем вы себя ощущаете, чтобы обрести уверенность в себе
Самоидентификация появляется и претерпевает изменения на подсознательном уровне почти всегда. Постаравшись осознать эти процессы, мы сможем использовать собственные разнообразные жизненные роли для того, чтобы повысить уровень уверенности в себе. Можно сказать, что вы заимствуете уверенность у одной сферы своей жизни – и переносите в другую. Достаточно действенный способ.
Взгляните еще разок на список своих жизненных ролей, что составили чуть раньше. Выполнение каких ролей дает вам максимальную уверенность в себе? Что конкретно вы испытываете? В какой части тела можете почувствовать эту уверенность? Как эта уверенность отражается на вашем мышлении и поведении?
А теперь подумаете об остальных жизненных ролях. Представьте, что, исполняя их, вы чувствуете такую же уверенность. Как бы это повлияло на ситуацию? Как бы вы себя вели, если бы ощутили такую уверенность, как при исполнении предыдущих?
С помощью таких мыслей – в моменты подготовки к тем или иным ситуациям – вы сможете укрепить уверенность.
Амбициозные самоидентификации
Мой друг и наставник Майкл Нилл преподал мне ценный урок самоидентификации несколько лет назад. Рассказал историю о том, как он раздумывал над рекламной фразой, которую нужно было разместить на стартовой странице его сайта. Изначально она звучала так: «Обращайтесь к одному из лучших мировых бизнес-тренеров!», но друг посоветовал ему убрать слова «…одному из…». Майкл начал спорить, что точной оценки не существует, но, когда друг все же убедил его, вдруг понял, что стал мыслить и вести себя именно, как «лучший в мире».
Это – лишь один из множества примеров, которые происходили с людьми, принявшими для себя новую амбициозную самоидентификацию. Не ждите, пока сможете полностью соответствовать новой самоидентификации; действуйте так, будто это уже случилось.
Если в процессе написания этой книги я приму самоидентификацию тренера, который учит людей уверенности, то начну верить, что мои идеи и советы будут полезными, и я должен хорошо потрудиться над текстом. Ничего общего с вдохновением тут, честно говоря, нет.
Но что, если я приму самоидентификацию «самого передового мирового мастера в деле обретения уверенности в любой сфере жизни»? Сразу замечу изменения в себе, в своем отношении и ощущениях. Поверю, что у меня хватит знаний, советов и полезной информации на целые две книги. Почувствую, что любой читатель сможет изменить свою жизнь к лучшему благодаря тому, что я напишу. Это становится моей обязанностью – делиться знаниями, поэтому я ощущаю огромный прилив энергии. Таким образом, даже если я просто задумываюсь о другой самоидентификации, познаю совершенно новый уровень уверенности в себе, который поможет мне в деле написания этой книги, – даже если это и не так. Хотя если в итоге я напишу действительно лучшую в мире книгу на эту тему, то все окажется правдой, настоящим пророчеством! Попробуйте сделать это на работе, дома, воспитывая детей или укрепляя отношения со своей второй половинкой.
Подведем итоги
Самоидентификация подсказывает, какие ценности, воззрения и способности наиболее важны для вас в данный момент. Все мы разные – и идентифицируем себя по-разному. В одни периоды жизни испытываем больше уверенности в себе, в другие – меньше. Понимая, какие роли мы исполняем чаще и успешнее других, можно эффективно распределять свою уверенность по всем аспектам жизни.
Исследования разных граней собственной личности помогут определиться, где и в какие моменты мы можем быть максимально полезны для самих себя. При этом очень важно не вступать с собой в противоречия, а наоборот – искать пути улучшения и развития того, что есть.
Сейчас отличный момент задуматься и спросить себя: «Кто я – и в чем проявляюсь лучше всего?»
7
Вы и ваши ценности
Личные ценности отражают то, что действительно важно для вас в жизни. Несмотря на то что книга посвящена секретам уверенных в себе людей, в этой главе мы обсудим проблемы тех, кто в себе не уверен. Ведь если жить вразрез с собственными ценностями, вряд ли можно обрести уверенность.
Это касается и любовных отношений, где ценности одного партнера могут ничего не значить для другого, и бизнеса, где подчиненные вынуждены существовать в рамках правил, которые им чужды. В обоих случаях ничего дельного не получится. Семьи, где супруги не придерживаются одних и тех же ценностей, быстро распадаются.
Одна из основных трудностей заключается в том, что люди нечасто имеют возможность заявить о своих ценностях. Они интуитивно ощущают, что для них по-настоящему важно, но не всегда могут озвучивать это.
Если вас окружают люди, придерживающиеся тех же ценностей, это придаст уверенности в любой сфере деятельности. Скорее всего, эти люди будут вести себя так же, как вы, их поступки будут похожи, и, даже если они будут отличаться по характеру, это не помешает вам находиться в хороших отношениях.
Когда мы с женой решили сравнить черты наших характеров, выяснилось, что мы во многом не похожи друг на друга. Она внимательна к деталям, мне всегда интересна картина в целом. Она любит определенность, мне нравится возможность выбора. Большинство своих соображений она обдумывает молча, а я всегда спешу поделиться своими идеями с окружающими. Список можно продолжать. Но что же помогает нам оставаться вместе в течение многих лет? Ответ прост – общий взгляд на принципиально важные вещи.
Не скрывайте свои ценности
Мы выяснили, что ваши ценности – это отражение самых важных для вас вещей. В течение долгих лет я подбирал упражнения, которые помогли бы выяснить, каковы наши личные ценности. Выяснилось, что самое лучшее упражнение оказалось и самым простым. Вы можете выполнить его в любой момент и в любом месте, что никак не умаляет его важности и силы. Главное, чтобы вас не прервали.
Выделите пять-десять минут своего времени, чтобы ответить на простой вопрос: «Что для меня самое важное в жизни?» Запишите все, что пришло в голову. Обычно люди называют от четырех до восьми пунктов. Главное, чтобы в ответах не было материализма, поэтому если вы напишете, что ваша машина для вас дороже всего на свете, я предположу, что вы подумали не очень хорошо. Не нужно слишком долго и тщательно обдумывать пункты ответа – записывайте все, что приходит в голову. Я считаю, что интуиция здесь играет важную роль.
Как только закончите свой список, пройдитесь по нему еще раз. Уточните, что именно значит для вас каждый пункт. Вот несколько примеров из моего списка:
Честность. Для меня очень важно говорить правду, быть откровенным в общении. Это не значит нести что попало или быть грубым. Просто мне самому нравятся люди, которые ничего не скрывают и остаются честными. В противном случае появляется ложь, а она ведет за собой злость, обиды и боль.
Разнообразие. Я люблю открывать для себя новое, это придает сил. В привычных, повседневных делах и заботах тоже нет ничего плохого, но это все же – не главное в жизни.
Семья. Этот пункт мне описать сложнее всего, потому что он, безусловно, самый важный. Ничего важнее семьи для меня нет. Мои дети, жена, родители, братья и сестры – это основа основ и фундамент всего, что есть в моей жизни.
Если вы выполняли все пункты, теперь у вас есть четкий список собственных ценностей и пояснений к ним. Если вы сознательно определите, что для вас является самым важным, сможете увидеть и понять, что важно для других.
Сила общих ценностей
Я уже привел один пример важности той силы, которую дают людям общие ценности. Я не настаиваю, чтобы на первом свидании вы устраивали допрос, сравнивая приоритеты партнера со своими, но понять, каковы его ценности, – очень важно. Я думаю, нет ничего странного, если люди обсуждают такие вещи, находясь в серьезных отношениях. На самом деле это в интересах обоих партнеров. Особенно полезными такие разговоры могут быть во времена кризиса в отношениях. Многие трудности можно преодолеть; но обойти несовместимость в вопросе основных ценностей – крайне сложно.
Важность наличия общих ценностей в бизнесе так же очевидна. Согласно исследованиям, проведенным Джеймсом Кузесом и Бэрри Познером, сотрудники гораздо легче идут на сближение и становятся сплоченным коллективом, если обсуждают темы личных ценностей, а не ценностей корпоративных
Мой опыт работы показывает, что корпоративные ценности компании должны быть основаны на основных ценностях работников. Когда дела в организации обстоят именно таким образом, то сотрудники несут эти ценности добровольно – и привносят их в сам бизнес. Обучая руководителей, я всегда говорю, что если их личные ценности идут вразрез с корпоративными, стоит как можно быстрее покинуть организацию – пока ситуация не привела к потере уверенности в себе и не нанесла урон бизнесу.
Ваши ценности имеют огромное влияние на поступки и решения, которые вы принимаете. Если вы окружите себя людьми, разделяющими их, выполнение всех задач станет гораздо легче – и вы почувствуете, как ваша уверенность в себе возрастает.
Пускай ваши ценности станут вашими поступками
Теперь, когда вы выяснили, что является для вас самым важным в жизни, можете сосредоточиться на своих поступках. Чем вам стоит заниматься, если ваши ценности именно таковы, а чем в этом случае заниматься не стоит? Одна из главных причин недостатка уверенности в себе заключается в том, что люди иногда вынуждены заниматься тем, что идет вразрез с их ценностями.
Если вы являетесь лидером спортивной команды или руководителем организации, определитесь, какое поведение допустимо в вашем коллективе, основываясь на общих для всех его членов ценностях. К примеру, в моей организации одной из общих ценностей является «сохранение баланса». Наш коллектив считает чрезвычайно важным сохранение баланса в отношении рабочей деятельности, а также здоровья и семьи. Мы прибегаем к нашим общим ценностям, когда обсуждаем проекты, за которые собираемся взяться. Так, например, если проект обещает быть длинным и даже изматывающим, договариваемся, что сотрудники, которые будут его вести, обязательно возьмут несколько выходных для восстановления сил. Кроме того, в нашем коллективе считается совершенно нормальным, если сотрудник отказывается от предлагаемого ему проекта, основываясь на том же «сохранении баланса».
Подведем итоги
Личные ценности – то, что особенно важно для нас в этой жизни. На их основе принимается большинство решений, в том числе подсознательных. Если вы живете вразрез со своими ценностями – никогда не станете счастливым, будете страдать от недостатка уверенности в себе. К тем же результатам приведет избыток времени, проведенного с людьми, которым ваши ценности не близки. С годами ценности могут меняться. Тогда наступает время для принятия новых решений. Не бойтесь их – от этого будут зависеть устроенность вашей жизни, ее полноценность.
Если вы не до конца понимаете, что такое личные ценности, то и сами они будут для вас нечеткими. Со временем вы поймете их важность. Всегда сложно избегать осуждения, когда дело касается людей, чьи ценности отличаются от ваших. Они могут казаться странными, настораживать и даже раздражать. На самом деле им просто представляются важными не те вещи, что вам. Когда вы поймете это и попытаетесь принять, ощутите значительный скачок уверенности в себе.
Не забывайте о своих ценностях. Выстраивайте дружеские, любовные и рабочие отношения так, чтобы они не противоречили им. Не препятствуйте окружающим в следовании их идеалам. Любое дело, основанное на общих ценностях, чаще всего оказывается успешным.
8
Все дело не только в вас
Распространенное заблуждение: уверенный в себе человек – всегда душа компании. Когда я только начинал карьеру в качестве бизнес-консультанта, меня оценивали по многим параметрам, но качеством, которое искали чаще всего, было «умение привлечь к себе всеобщее внимание при отсутствии постоянного желания это делать». Я считаю, что в этом и заложен истинный смысл уверенности в себе. Истинные лидеры знают, что обладают энергией и легко могут стать центром внимания, но не чувствуют необходимости в этом. На самом деле в неспособности уступить кому-то всеобщее внимание кроется страх остаться в чужой тени. Но в некоторых ситуациях это оказывается обыкновенным неумением вести себя в обществе – или признаком человека, привыкшего подавлять. Однажды вместе с коллегами я вел групповое собеседование. Один из соискателей очень впечатлил нас своим резюме, у него был прекрасный опыт работы – и на бумаге он казался просто идеальным кандидатом. В реальности же он был далек от идеала. Во время упражнений на самом собеседовании, во время перерыва на ланч, во время каждого разговора он «тянул одеяло на себя», не давая остальным вставить ни слова. Все это было признаком поверхностной уверенности в себе и даже какой-то беззаботности, ибо он вел себя так, будто забыл, что мы можем выбрать кого-нибудь другого из группы кандидатов. В завершение собеседования он вновь будто бы вырвался на сцену, привлекая к себе всеобщее внимание. Без конца задавал вопросы и по какой-то причине называл меня Робертом, хотя в течение дня мы с ним не раз говорили лично, и он знал, как зовут каждого в приемной комиссии.
Уверенность в себе – не доминирование и не попытка пересилить собеседника. Уверенный человек умеет быть и проводником чужой уверенности. Эта глава посвящена подобным тонкостям, но для начала проясним один момент. Будет необходимо сконцентрироваться на других. Для многих это непросто: придется приложить немного усилий и терпения, особенно в тех ситуациях, когда внимания требуют сразу несколько человек.
Мой опыт говорит: чем дольше слушаешь, тем лучше. Уверенные люди не стремятся к постоянному всеобщему вниманию, потому что уверены, что смогут привлечь его в любой момент. Стремятся же к этому те, кто испытывает недостаток уверенности.
Смотрите на них
Как часто приходилось начинать общение с человеком с того, что вы сознательно начинали на него настраиваться? Когда постигал эти азы, часто приходилось участвовать в тренингах, где я просто активно слушал. Делал пометки, вдумывался в смысл сказанного, давал собеседнику невербальные сигналы, подтверждающие, что я все еще внимателен к нему. Ничего плохого во всех этих техниках нет. Пока они не начинают мешать главной задаче – полному пониманию того, что вам говорят. Я заметил одну отличительную черту во всех уверенных в себе людях, с которыми удалось поработать. Все они умели сосредоточенно слушать, что позволяло собеседнику думать: его понимают. Причем – не произнося ни слова. Я настойчиво рекомендую вам развивать в себе это умение. Такое «выслушивание», как я упомянул в первых строках этой главы, начинается еще до начала беседы. Когда она уже идет, нужно добиться молчания – не только внешнего, но и внутреннего, – чтобы услышать, что пытается донести до вас собеседник.
Тренируйте свою способность сосредотачиваться на том, что вам говорят, – пока не научитесь демонстрировать свое внимание молча. Вы поймете, что овладели этим мастерством, когда вас начнут называть человеком, который отлично умеет слушать.
Подтверждайте, что вы все понимаете
Каким образом вы обычно даете понять собеседнику, что понимаете, о чем он говорит? Самый распространенный способ – рассказать похожую историю из вашей жизни. Правда, со стороны это может показаться попыткой перещеголять его. Один участник беседы рассказывает историю о том, как начальник заставляет его работать сверхурочно и не платит за это. Второй говорит, что понимает, каково это: ведь он не только так же бесплатно работает сверхурочно, но еще и постоянно ссорится из-за этого с женой. Тогда первый продолжает, говоря, что скоро у него на работе будет аврал, пахать придется уже по 12 часов в день, а бюджет начальство увеличивать не собирается. Второй собеседник кивает, утверждая, что работать по 12 часов для них – норма и, более того, ему еще приходится брать часть работы на дом. В таком русле разговор и продолжается.
А теперь представьте, что вместо всего этого второй собеседник сразу сказал бы: «Да, это, наверное, очень тяжело. Как тебе удается поддерживать мотивацию, когда ты так сильно устаешь, не получая за это дополнительных денег?» Я уверен, такой поворот изменил бы все течение разговора. Показать собеседнику, что вы понимаете его – и при этом не переводить тему разговора на себя, – вот настоящий признак уверенности в себе. Фразы: «Представляю себе», «Могу понять, каково это» или «Прекрасно понимаю, о чем ты», показывают, что вы не только слушаете собеседника, но и отдаете должное его взгляду на вещи. Заметьте, это не означает, что вы во всем соглашаетесь. Вы можете уважать чужое мнение, даже если не согласны с ним.
Станьте центром внимания, если это поможет остальным
Умение и готовность выслушать других и дать им возможность быть центром внимания – это огромный плюс. Так же, как умение снова взять инициативу в свои руки. Понимание того, когда нужно снова перевести внимание на себя, – это чувство, которое уверенные в себе люди имеют от природы. Если вы им пока не обладаете, то ключевым моментом будет ответ на простой вопрос. Задайте его себе. Если, к примеру, в личном разговоре собеседник рассказывает вам о трудностях в своих отношениях, с какой целью он это делает? Если вам кажется, что ему просто нужно поделиться с кем-то, то первых двух советов из этой главы вам будет достаточно. Если же вы думаете, что он хотел бы услышать ваш совет, то, воспользовавшись теми двумя советами, смело возвращайтесь в разговор – и озвучивайте свое мнение.
Если в разговоре участвует сразу несколько человек, вопрос остается тем же. Какова его цель? Зачем в этой компании находитесь вы и зачем – все остальные? Если ваша цель – простое общение, первые два совета из этой главы помогут вам показаться в глазах собеседников человеком, который умеет слушать. Если же вы хотите повысить свой авторитет или даже повлиять на решения других людей, то после использования первых двух советов вам все же придется сказать свое слово и поделиться взглядом на проблему.
Подведем итоги
Один преподаватель, который оказал на меня огромное влияние, как-то сказал: чтобы быть по-настоящему уверенным в себе, нужно быть… уязвимым. Несмотря на то что многие считают уязвимость слабостью, я рассматриваю ее как готовность не всегда быть правым, уметь мириться с несовершенством. Разница между поверхностной уверенностью в себе или высокомерием и истинной уверенностью заключается в умении слушать и оказывать влияние, не выставляя вперед свое эго. Кто-то из вас, возможно, владеет этим от природы, а сложности испытывает с третьим советом: пониманием, когда нужно взять инициативу в свои руки. Однако большинство читателей наверняка имеет проблемы именно в отношении первых двух случаев. Когда я обучаю руководителей крупных организаций, чаще всего слышу, что самая большая сложность – умение сдержаться и не влезть со своим мнением. Для профессиональных футболистов самым сложным оказывается необходимость думать обо всей команде, а не о себе и своих результатах.
Тренируйтесь, пока не будете излучать естественную уверенность, но помните: не всегда нужно быть в центре внимания. По-настоящему уверенный в себе человек знает, что с легкостью может стать лидером ситуации. Но понимает, что нужно это далеко не всегда.
9
Перестаньте быть узником своих убеждений
Понимание того, чем являются убеждения
Когда я начинал свой путь в деле самосовершенствования, только и разговоров было о необходимости «избавиться от убеждений». Мой первый тренер был практически одержим идеей того, что все его клиенты должны были идентифицировать, объяснить и концентрироваться всецело на собственных убеждениях. Теперь я понимаю, что такой подход был сфокусирован на проблемах (см. главу 16, чтобы узнать больше о подходах, сфокусированных на проблемах, и подходах, сфокусированных на решениях). И считаю, что чем больше просишь людей задумываться о сдерживающих убеждениях, тем больше они в себе их находят.
Гораздо полезнее просто понять, чем являются эти убеждения и откуда они вообще берутся. При таком подходе становится легче с ними справляться, а иногда они вообще исчезают сами собой.
Убеждения – это обыкновенные сказки о мире, которым нас научили. Если вы еще не изучали вопрос личных убеждений, то, возможно, самым важным словом в предыдущем предложении для вас было «сказки». Убеждения в принципе не могут быть ни истинными, ни подкорректированными. В некоторых случаях эти сказки просто повторяются раз за разом, пока не начинают казаться чем-то реальным. При этом укоренившиеся в одном человеке убеждения могут быть чужды для других.
Мы, люди, устроены так, что мы не можем не придавать всему значения и не создавать убеждений. Но специалисты, работающие в сфере самосовершенствования, просто забывают, что мы устроены еще и так, что не можем из этих убеждений не вырастать. Большинство представителей западной культуры в детстве верили в Санта-Клауса. Если вы тоже верили, с легкостью вспомните, что все доказательства его существования были налицо. Но как только вы узнали, что его все же не бывает, доказательства моментально перестали быть неопровержимыми, – наоборот, стали подтверждать, что Санты вовсе не существовало. Ваши убеждения изменились, и вы стали замечать другую информацию.
Не так важно, говорим ли мы о ваших убеждениях, умениях или об уверенности в себе – вам не потребуется прибегать к сложным неврологическим махинациям, чтобы изменить существующий порядок дел. Нужно выполнить лишь три простых шага:
1. Взгляните на свои убеждения без прикрас.
2. Найдите доказательства, которые опровергнут ваши убеждения.
3. Повторите первые два пункта.
Знайте свои убеждения в лицо
Убеждения – это сказки, которые мы сами придумываем – и сами же за них потом держимся, что приводит к возведению границ в жизни. Убеждения в основном подсознательны: зачастую мы не знаем, почему не можем поступить или подумать определенным образом. Просто не можем, и все. Не знаем, почему что-то кажется постыдным или неправильным. Просто кажется, и все.
Остановитесь и задумайтесь: каким образом сформировались ваши основные убеждения? Обычно ключевую роль в таких вопросах играют родители или школа. Наши упражнения помогут разобраться в этом. Чем чаще вы возвращаетесь к каким-то убеждениям, тем реальнее они кажутся. Часто бывает, что мои клиенты говорят: «Это не миф. Это – факт». Но реальных убеждений не бывает. Бывают только те, которые кажутся вам реальными в тот или иной период жизни.
А сейчас подумайте о сферах жизни, в которых вам хотелось бы обрести уверенность. Каковы здесь ваши убеждения и почему они мешают вам достичь уверенности? Касаются ли они вас самих («таким, как я, это не под силу»), ваших способностей («я ничего не умею/я ничего не знаю») – или это просто убеждения насчет самой уверенности («я бы смог, если был бы уверен в себе»)? Даже сам процесс осмысления весьма полезен для вас.
Рассмотрите варианты альтернативных убеждений
Структура человеческого опыта такова, что ваши убеждения будут влиять на все, что вы делаете, и на то, как вы это делаете. Затронут ваши навыки, знания и умения. Проще говоря, ваша работоспособность падает, когда на пути уверенности в себе встают ваши убеждения. С другой стороны, вы можете повысить свою работоспособность – и даже изменить поведение, прибегнув к альтернативным вариантам убеждений.
Поделиться книгой: