Помоги проекту - поделись книгой:
По всему миру бизнес-лидеры и руководители отделов кадров сталкиваются с тем, что молодые работники не умеют мыслить нестандартно, не в состоянии решать возникающие проблемы и даже (что может быть хуже?) просят своих родителей провести за них переговоры или позвонить начальству, чтобы сказать, что те болеют и не выйдут на работу. Руководители отмечают, что большинство молодых работников не умеют сотрудничать с другими людьми, потому что они или очень склонны к конкуренции, или им не хватает важных социальных навыков, или и то и другое вместе. Вот что сказал мне глава кадрового отдела одной крупной корпорации: «Большинство соискателей живут очень хорошо, у них прекрасные результаты в учебе, высокие достижения в музыке и спорте. Но все это имеет смысл, только если они умеют сотрудничать с другими людьми и способны придумывать что-то новое. А иначе все эти достижения и медали играют против тебя – это показатель того, что ты живешь в изолированном мирке, далеком от реальной жизни. Если я, глядя в резюме и на соискателя, понимаю это, сразу же вычеркиваю его из списка кандидатов на работу в моей компании». Работодатели XXI века чуют «тигров» за версту – в буквальном смысле.
Те из нас, кто попался в капкан «тигриного» родительства, изначально имели самые лучшие намерения, но не сумели сделать для своих детей ничего хорошего. А как насчет нас самих? Какие преимущества дал нам «тигриный» стиль жизни? Никаких!
В моем случае «тигриный» стиль воспитания чуть не стоил мне жизни дочери. У нас с мужем уже было двое здоровых малышей, когда я стала задумываться о третьем ребенке. Наша жизнь была полностью подчинена заботе о детях, на них уходили все наши деньги, но мне очень хотелось еще одного малыша. Мой муж, очень практичный человек, сказал мне: «Нет, у нас и так очень беспокойная и дорогостоящая жизнь. Мы просто не потянем еще одного ребенка. Мы или сойдем с ума, или сломаемся, или и то и другое вместе». Головой я понимала, что он прав. Но внутри меня словно что-то перевернулось: я поняла, что наша жизнь лишилась гармонии. И тогда я сказала мужу: «Если мои родители смогли вырастить пятерых детей, то мы абсолютно точно сможем воспитать троих. Я представления не имею, каким образом мы это сделаем, но я точно знаю, что мы сможем». Однако, чтобы сделать это, мы должны были приручить своих внутренних тигров.
Моя мама всегда говорила мне, что если я хочу чего-то всем сердцем, то всегда найду способ добиться этого. Я очень сильно хотела третьего малыша, хотя никаких других доводов «за» у меня не было. Более того, я прекрасно осознавала, что появление еще одного ребенка создаст мне массу проблем и поставит под угрозу все то, что я так ценила: карьеру (после того, как я родила двоих детей, программа, над которой я работала, была приостановлена), внешний вид (после второй беременности я так и не скинула лишние килограммы и последние четыре года выглядела порядком измотанной), благосостояние (кто в наши дни может потянуть троих детей?), уют в доме (ребенок грозил еще большим беспорядком), социальный статус (мы станем одной из тех вечно занятых многодетных семей, которые даже не могут никого пригласить к себе домой) и даже дружеские отношения. Плюс беременность едва ли хорошо скажется на моем браке, не говоря уж о моих бедных коленях, многострадальной спине и ночном сне!
Мне кажется, что в ситуации, когда ты чего-то очень сильно хочешь, тебе необходимо честно и внимательно посмотреть на то, что стоит между тобой и тем, к чему ты так стремишься. Я так и сделала и обнаружила, что главным препятствием на пути к третьему ребенку была я сама и та невыносимая жизнь, которую я устроила себе и своей семье. Конечно, мой муж тоже являлся препятствием. Для него вопрос контроля был еще значимее, чем для меня (в его семье по линии отца были военные). Но я-то, в отличие от него, была экспертом по самомотивации! Я должна была знать, что делать, а вместо этого совершала массу бесполезных действий, которые только вредили моей семье.
Когда у нас родился первый ребенок, я как всякая новоиспеченная мамочка очень нервничала и под влиянием опасений приняла «тигриный» стиль родительского воспитания. А дальше я уже действовала бессознательно, потому что так было и выгодно, и удобно. Этот стиль требует больших физических и финансовых затрат, но освобождает родителя от эмоциональной работы. Родители-«тигры» настолько загружены в течение дня, что постоянно находятся «на расстоянии вытянутой руки» от своего ребенка. «Тигриное» родительство позволяет нам избежать таких сильных эмоций, как чувство уязвимости, жалости, сострадания и безусловного принятия. «Тигры» много работают, но делают это бездумно. А если бы они задумались, то поняли бы, что есть вещи, очень важные для родителей и для ребенка, игнорировать которые просто нельзя.
И вот, в конце концов, я заглянула в себя, и мне пришлось признать, что я и мой муж живем лишенной гармонии «тигриной» жизнью. Мы решили изменить это. Нам было нелегко, а временами и очень страшно. Но жизнь – это путешествие по изменчивым водам, а не череда состязаний. Теперь мы плывем по этим водам, и местами они спокойны, местами не очень, а местами даже опасны. Однако мы преодолеваем все трудности вместе, с нашими тремя детишками (включая и мою красавицу-дочку).
«Тигриным» семьям приходится нелегко. Начнем с того, что все эти занятия и репетиторы стоят кучу денег, и каждый раз, когда дело доходит до оплаты очередных курсов, это становится серьезным стрессом. Больше того, время, которое мы тратим на то, чтобы отвезти своего ребенка в бассейн, на уроки музыки, к репетиторам, можно было бы потратить на подработку, на уборку в доме, на других детей, которые, вполне возможно, чувствуют себя брошенными и одинокими, на общение, на супруга, на себя и, что самое главное, на качественное времяпрепровождение со своим ребенком. В «тигриных» семьях роли и обязанности часто распределяются так: папа и сын заняты одними делами, мама и дочка – другими. В результате члены семьи живут параллельными жизнями, а дом вместо того, чтобы быть настоящим домашним очагом, превращается в пит-стоп. К тому же родители-«тигры» часто очень сильно изматывают себя, особенно когда их дети пребывают в подростковом возрасте, а ведь это самое важное время для того, чтобы быть рядом со своим ребенком. От такого стиля жизни страдают и дети, и родители. Я сама пережила это и часто видела, как страдают другие семьи. По моим собственным наблюдениям, по опыту коллег и особенно по опыту детей и их родителей, могу сказать, что проблема становится все сложнее и глобальнее, и мы просто обязаны и можем это остановить.
Приручение тигра
Если «тигриный» стиль воспитания не работает, если он калечит детей (и родителей тоже), то что же нам делать для того, чтобы подготовить своих детей к успешной жизни в XXI веке? Есть ли какая-то иная модель воспитания, с помощью которой можно повысить шансы наших детей на то, чтобы они выросли здоровыми, счастливыми, мотивированными и по-настоящему успешными лидерами, способными сделать что-то стоящее для окружающего мира?
Да, такая модель существует! Но прежде чем я расскажу о ней, мне придется задать несколько непростых вопросов, чтобы вы могли подготовить себя к тому, что вам предстоит приручить своего внутреннего тигра или тигров вокруг себя. Вот эти вопросы для самопроверки.
• Чего вы на самом деле ожидаете от своего ребенка? Возможно, вы хотите, чтобы ваш ребенок получил хорошую работу и жил в достатке. Но ждете ли вы от него, что он будет счастлив? Ожидаете ли вы, что он будет способен придумывать и создавать что-то новое, используя свои творческие способности? Думаете ли о его моральных качествах и чувстве сообщества? Или ваши ожидания связаны только с его достижениями и кратковременным успехом и вы беспокоитесь о мгновенных результатах, жертвуя возможностью достичь стабильного благополучия и повысить качество жизни в долгосрочной перспективе?
• Чувствуете ли вы необходимость равняться на соседей, знакомых, кого-то еще (почти все делают это, поэтому не стесняйтесь сказать себе правду)? В какой-то степени мы все признаем, что внешние атрибуты жизни – дом, машина, достижения детей – это некие мерила нашей успешности. Для кого-то членство ребенка в Лиге плюща равнозначно «Феррари» в гараже или сумке «Луи Виттон» на плече. Это говорит о тебе – твоих заслугах, отличном вкусе, проницательности, о том, что ты имеешь возможность платить за обучение. Тебе нужно держаться на этом уровне, ты боишься вылететь из обоймы, что-то упустить. Поэтому ты постоянно куда-то несешься и загружаешь себя делами.
• Вы хотите быть идеальным? Сложно не поддаться этому желанию, когда средства массовой информации и социальные сети преподносят совершенство как то, к чему мы все должны стремиться. Проблема заключается в том, что достичь его в реальной жизни почти невозможно. Совершенство – миф, стоящий препятствием на пути к настоящему успеху. Перфекционисты обычно испытывают страх перед провалом, и это не дает им решать проблемы, пробуя и ошибаясь. В конечном итоге они начинают избегать риска и ситуаций, которые могли бы показать их ранимость, а именно она делает людей «настоящими».
• Не перегружены ли ваши дети? Конечно, это замечательно, когда дети проявляют себя в разнообразных областях, занимаются и тренируются. Но сколько времени они тратят на это? Есть ли у них свободное время на то, чтобы расслабиться, побыть наедине с самими собой, поразмышлять о том о сем и даже немного поскучать? Вы знаете, что 30 лет назад дети имели в два раза больше свободного времени, чем сейчас? Многие родители говорят мне: «Они сами хотят ходить на кружки и тренировки, сами умоляют записать их». Это происходит потому, что большинство детей начинают жить по расписанию занятий с двух-трех лет и просто не знают ничего больше. Они не знают, как отдыхать, как справиться со скукой, у них недостаточно развито воображение для того, чтобы самим придумать, как расслабиться, повеселиться или чему-либо научиться.
• Не слишком ли структурирована их жизнь? Репетиторы и тренеры – это, конечно, замечательно, но только если занятия с ними не отрывают детей от учебного процесса и не отнимают время от самостоятельного исследования и изучения жизни. Чрезмерно структурированная жизнь душит человека, следование инструкциям не оставляет места для творческого мышления, для возможности обдумать проблему и решить ее.
• Не давите ли вы на своего ребенка? Конечно, каждому из нас в жизни необходим внешний стимул. Тем не менее излишнее давление на ребенка тормозит развитие его самомотивации. В конечном итоге дети могут отказаться от всего, что вы для них напридумывали, но еще хуже будет, если у них так и не получится разобраться в себе и их самомотивация так и останется в зачаточном состоянии.
• Как сильно вы опекаете своего ребенка? Конечно, мы обязаны следить за своими детьми, защищать их, помогать им, а иногда и спасать их. Но поощряете ли вы проявление независимости со стороны своего ребенка, процесс его движения от вас или по направлению к вам? Принимаете ли вы участие в выполнении домашнего задания, выбираете ли вы за него одежду, занятия или будущую карьеру?
• Расчищаете ли вы путь своему ребенку, не позволяя ему делать это вместе с вами? Конечно, это очень хорошо, если мы создаем для своих детей некий фундамент, на основе которого они могут строить свою жизнь. Но не вмешиваетесь ли вы в жизнь ребенка слишком часто и/или слишком скоро? Если это происходит именно так, то тем самым вы лишаете его шанса научиться справляться с неудачами, испытать на себе последствия своих поступков, научиться понимать что к чему, встречать лицом к лицу вызовы, которые бросают ему жизнь и обстоятельства.
Может быть, все вышеописанное к вам совершенно не относится, но тем не менее вы чувствуете, что что-то идет не так. В этом случае, возможно, вы вовсе и не «тигр». Дети могут так жить и сами по себе. Такой стиль жизни витает в воздухе, он стал частью современной культуры. Всюду присутствует страх потери времени, склонность к перфекционизму, желание, чтобы было не хуже, чем у других, ожидание высоких оценок и стремление зарабатывать большие деньги. В результате, даже без малейшего влияния со стороны родителей, молодые люди бессмысленно гонятся за достижением внешних целей, растрачивая при этом бесценное психическое, физическое и социальное здоровье. Один молодой пациент сказал мне: «Я сам себе мама-тигрица».
Как бы она ни проявлялась, сама по себе «тигриная» культура не несет в себе жизненной силы, она вредит и родителям, и детям, и обществу в целом. Как родители мы хотим максимально расширить возможности своих детей, но это вовсе не означает, что мы должны воевать против реалий окружающего мира. Быть родителями означает направлять детей. А для этого мы должны быть спокойными, заботливыми, сильными и адаптивными. Если вы хотите, чтобы ваш ребенок вырос здоровым, счастливым и мотивированным (а какой родитель об этом не мечтает?), вам необходимо стряхнуть с себя тигриную оболочку и стать «дельфином».
Часть II
Решение Стать «дельфинами»
Глава 3
XXI век – это время «дельфинов»
Вот уже 50 лет Республика Корея находится в состоянии войны. Ее солдаты готовы стоять до последнего под ударами одной из самых больших армий в мире, которая подчиняется одному из самых непредсказуемых режимов на планете. Незаконные испытания ядерного оружия, атаки на море, внезапные артиллерийские обстрелы – все эти угрозы присутствуют в жизни Южной Кореи постоянно. Сеул, 10-миллионный современный мегаполис, находится под прицелом артиллерии Северной Кореи. Вдоль шоссе, ведущего с юга на север, стоят защитные укрепления. Вооруженные войска находятся в полной боевой готовности. Каждый день Республике Корея грозит апокалипсис.
Естественно, корейцы готовятся к войне очень серьезно: системы противоракетной обороны, истребители новейшего поколения, модернизированный военно-морской флот. Все это стоит очень недешево. Если соотносить военный бюджет с ВВП, то Корея тратит на оборону больше, чем Китай и такие крупные государства – члены НАТО, как Соединенное Королевство, Франция или Германия. Это очень много, но, разумеется, государство вкладывает свои ресурсы именно в те области, которые считает для себя приоритетными. Если на чаше весов лежит полное уничтожение страны и ее жителей, то такое вложение денег выглядит разумным.
Раз о приоритетах государства можно судить по его затратам, то становится понятно, как в Южной Корее относятся к образованию, особенно высшему. Если ученик не поступил в «правильное» место, то весь год он интенсивно и упорно готовится (порой по 14 часов в день) к пересдаче тестов и попытке поступить в учебное заведение на следующий год. В 2010 году 74 % всех южнокорейских абитуриентов готовились к поступлению в институт с репетиторами. Известно, что они занимались по ночам, и родители убирали из их комнат кровати, чтобы дети учились, а не тратили время на сон. Усталость, стресс, тревожность, депрессия, зависимости, самоубийства – все эти проблемы приобрели такой масштаб, что в ситуацию пришлось вмешаться правительству. В 2010 году в Сеуле для учебных заведений, занимающихся репетиторством и подготовкой абитуриентов к поступлению, был введен комендантский час. В 10 часов вечера замученные дети обязаны были возвращаться домой (хотя там у них не было кроватей). И даже несмотря на предпринятые меры, жизнь этих детей до сих пор проходит в бешеном водовороте между школой и подготовительными курсами. Государство инвестирует огромные деньги в дополнительное образование – только на подготовительные курсы тратится около 2 % ВВП Южной Кореи (примерно столько же, сколько расходуется на защиту от своего северного врага, располагающего ядерным оружием).
Возникает вопрос: а стоит ли оно того? Все эти деньги, время, солнечные дни детства, выходные и праздники, принесенные на алтарь школьной парты? Жители Южной Кореи жертвуют всем этим ради того, что считают важным. Поэтому ответ на вопрос: и да и нет одновременно – и это «нет» поможет нам многое понять.
«Дельфины» среди «тигров»
Работники образования, фанаты стандартизированных тестов, обожают тесты Международной программы по оценке образовательных достижений учащихся (PISA). Первый тест PISA был проведен в 2000 году Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), находящейся в Париже. Задача теста – оценить грамотность и умение применять знания на практике у 15-летних школьников из более чем 70 стран-участников и сравнить их результаты друг с другом. Тест проводится один раз в три года, и по его итогам правительства стран совершенствуют местные образовательные стандарты. Если вам интересно, кто умеет читать лучше – школьник из Франции или из Германии, кто успешнее в математике – американцы или канадцы, тест PISA может ответить вам на эти вопросы.
Но в его результатах кроется ответ и на другой вопрос: является ли авторитарный стиль образования наиболее эффективным? Одного только взгляда на таблицу 1 достаточно, чтобы увидеть закономерность: в странах, где практикуется «тигриный» стиль, достигаются наилучшие результаты в естественных науках, чтении и математике.
Получается, что миллионы родителей из Азии правы: чем больше вы заставляете своего ребенка учиться, тем выше вероятность того, что он достигнет блестящих результатов. Бессонные ночи, тяжелая нудная работа, бесчисленные жертвы в конечном итоге приносят свои плоды. Но дело в том, что таких же высоких результатов можно добиться без изнурительной зубрежки. Возможно, вы обратили внимание, что Финляндия занимает одно из лидирующих мест в тесте PISA по двум параметрам. Она выглядит в этом списке белой вороной не только потому, что это единственная неазиатская страна в пятерке лидеров, но еще и потому, что система обучения в Финляндии кардинально отличается от принятой в Азии.
Финские дети идут в первый класс не раньше семи лет, в начальной школе поощряются творческие игры, а перемены там составляют в общей сложности 75 минут в день. Финны убеждены, что образование это не соревнование, а постепенный процесс, поэтому они не дают стандартизированные тесты при переходе ребенка в другой класс. Детям задают мало домашних заданий, и первые шесть лет их знания вовсе не оцениваются. Единственный обязательный стандартизированный тест проводится, когда детям исполняется 16 лет. Ученики финских школ принимают участие в другого рода «тестах», когда им надо ответить на простые вопросы для того, чтобы проверить и соответственно повысить эффективность преподавательского состава и самих учебных заведений. Все учителя имеют высшее образование (большинство из них – степень магистра), их труд и сама профессия высоко ценятся обществом.
Как же получилось, что страна с таким «расслабленным» подходом к образованию имеет столь высокие показатели в тестах PISA? Этот вопрос заинтересовал профессионалов по всему миру, и некоторые напрямую обратились к правительству Финляндии с просьбой поделиться опытом. Вот что они услышали на прямой линии с представителями государства: «Для того чтобы создать новую экономическую систему, мы должны иметь экономику и образование, основанные на знаниях, а для этого государство обязано должным образом подготовить не только избранных, но всех граждан своей страны». В Финляндии основной движущей силой в сфере образования является сотрудничество, а не соревнование. В классах нет разделения детей по способностям, все учатся вместе, и все школы находятся на одинаковом уровне. В системе образования не существует частных школ, отсутствуют рейтинги учебных заведений.
Несложно заметить, что финская модель нацелена на то, чтобы помочь каждому ученику создать внутренний локус контроля. Учащиеся во время образовательного процесса понимают, что их интересы играют важную роль, что каждый из них – уникальная личность и одновременно с этим часть команды, группы.
На каждого ученика правительство Финляндии тратит на 30 % меньше, чем в Соединенных Штатах Америки. Кроме того, разница между самыми сильными и самыми слабыми учениками там минимальная, и при этом Финляндия прочно держится в пятерке сильнейших в рейтинге PISA, не применяя, в отличие от своих коллег из Азии, ни давления, ни насилия по отношению к детям. Финская система образования проще, доступнее, дешевле и, конечно, намного здоровее «тигриных» систем. Она работает, потому что основывается на всем том, что порождает искреннее желание жить и учиться: на сбалансированной жизни, в которой на первое место ставится игра, исследование, познание, социальное взаимодействие и сотрудничество.
Если вы сомневаетесь, что финская модель может быть действенна в том мире, в котором мы живем, то посмотрите, какое количество нобелевских лауреатов (на 10 миллионов человек) вышло из тех стран, которые присутствуют в таблице 1. Здесь учтены все пять премий (по химии, физике, физиологии или медицине, литературе, премия мира и премия по экономике):
• Китай – 0,06;
• Сингапур – 0;
• Финляндия – 7,6;
• Южная Корея – 0,205;
• Гонконг – 1,39;
• Тайвань – 0,43;
• Япония – 1,49.
Если сравнить Южную Корею и Финляндию, то мы увидим, что по количеству нобелевских лауреатов из расчета на 10 миллионов человек финны опережают корейцев не просто в два-три, а в целых 37 раз! Несмотря на то, что Южная Корея постоянно попадает в первую пятерку рейтинга PISA, в рейтинге стран, из которых происходят нобелевские лауреаты, она занимает 62-е место из 71-го. Корейские дети очень старательны и трудолюбивы, но на их пути стоит «тигр». Несмотря на то, что в погоне за целью и родители, и дети теряют физическое и психическое здоровье, душевный покой, деньги, наконец, «тигриная» система образования не в состоянии воспитать творческого человека с критическим мышлением, который умеет обмениваться идеями и сотрудничать с другими людьми.
Важнейшие навыки XXI века
Современные компании имеют беспрецедентную возможность анализировать огромное количество данных, которые они в дальнейшем используют для улучшения процесса набора персонала и усовершенствования управления бизнесом. Компания Google обладает самым большим массивом данных и давно использует их в корпоративных целях. В июне 2013 года старший вице-президент кадровой службы компании заявил: «Проанализировав огромное количество данных, мы пришли к выводу, что и GPA (средний балл в американском образовании), и результаты тестирования в качестве критериев при наборе персонала бесполезны. Они ничего не говорят о способности к инновациям как соискателя, так и уже действующего сотрудника. Раньше Google внимательно присматривалась к средним баллам претендентов, мы смотрели на оценки на экзаменах и на результаты тестов, но теперь отказались от этой практики… Мы поняли, что эти данные ни о чем, по сути, не говорят и ничего не обещают». Но если все эти результаты, баллы, оценки не являются показателем для работодателей, то что же тогда нужно для приема на работу? Компания Google обозначила следующее: их компании нужны «люди, которые умеют хорошо разбираться в вопросах, на которые нет одного очевидного ответа».
Чтобы успешно действовать в быстроразвивающемся, высокосоциальном, ультраконкурентном и глобально взаимодействующем мире, нашим детям необходимы навыки XXI века. Существующая в Мельбурнском университете и объединяющая более 250 исследователей из 60 вузов из разных стран организация по оценке и обучению навыкам XXI века (The Assessment and Teaching of 21st Century Skills – ATC21S™), выделила четыре таких важнейших навыка. Они доказали свою эффективность и в рабочих условиях, и в учебных заведениях по всему миру. Вот они:
• Креативность (творческие способности). Современные бизнес-лидеры выделяют креативность как самое важное для работника будущего качество.
• Критическое мышление. Способность мыслить критически не означает, что вы должны знать «правильные ответы»; она означает, что вы должны уметь задавать «правильные вопросы».
• Коммуникабельность. Вы можете быть самым умным человеком на свете, но это не имеет смысла, если вы не умеете правильно доносить свои мысли до окружающих, используя различные средства.
• Навыки сотрудничества. И в семье, и на рабочем месте, и на уровне глобального взаимодействия с людьми, во время работы в команде мы должны быть способны учиться у других и уметь вдохновлять их, и в современном мире этот навык является ключевым.
Я называю этот набор навыков коэффициентом когнитивного развития, или CQ (cognitive quotient). Как вы наверняка знаете, мы используем IQ (коэффициент интеллекта) для оценки уровня интеллекта человека, EQ (коэффициент эмоционального развития) для оценки уровня способности понимать и контролировать эмоции свои и окружающих. Но для того чтобы достичь успеха в XXI веке, нашим детям необходим также высокий CQ.
CQ в образовании и бизнесе
Джек Андрака в 15 лет стал победителем Международного конкурса научных и инженерных достижений Intel (Intel ISEF). Он изобрел новый вид анализа для раннего диагностирования рака, в 28 раз более дешевый, в 28 раз более быстрый и в 100 раз более чувствительный, чем ныне существующие виды диагностик. В нашем мире, тонущем в море нефильтрованной информации, настоящим достоинством творческого мышления является не способность запоминать вещи, а умение находить взаимосвязь между ними. Кто бы мог подумать, что в такой узкоспециализированной области, как диагностирование в онкологии, настоящий прорыв будет сделан подростком?! В этом и заключается сила CQ.
Джек создал свой вид анализа на основе информации, которую нашел через Google и «Википедию». После того как работа над созданием теста была завершена, Джеку понадобилось провести опыты, чтобы понять, работает ли его система анализа, поэтому он опять обратился к Интернету. Он отослал электронные письма в сотни исследовательских лабораторий, пытаясь среди ученых-исследователей найти того, кто заинтересовался бы его открытием. Он получил 199 отказов и лишь одно приглашение, которое в конечном итоге и привело его к успеху. О Джеке написали все газеты мира, он объехал весь свет и стоял плечом к плечу с известными политическими деятелями и учеными на конференциях TED[3], его слушали в Королевском медицинском обществе в Лондоне, он даже побывал на приеме в Белом доме.
Успех Джека имеет мало общего со знаниями XIX века (которые можно проверить с помощью стандартизированных тестов), он больше связан с находчивостью, смекалкой, интеллектом XXI века. Творческие способности и критическое мышление позволили Джеку изобрести новый вид анализа для ранней диагностики рака, а навыки сотрудничества и коммуникабельность помогли найти ученого, проделавшего нужные эксперименты. У многих учащихся есть доступ к Google и «Википедии», но самомотивация и независимость подтолкнули Джека к тому, чтобы всерьез заняться тем, что его интересовало. Если бы его заставляли работать над тем, что было бы ему неинтересно, то его проект едва ли оказался так успешен. Джек искренне хотел сделать мир лучше, и это желание помогало ему двигаться вперед, несмотря на огромное количество отказов.
В 2011 году сэр Ричард Брэнсон, написал в своем твиттере, что готов встретиться и оплатить авиабилет из любого уголка мира тому, кто пожертвует 2000 долларов международному фонду Free the Children. Девятнадцатилетняя Стейси Феррейра и ее старший брат Скотт решили воспользоваться этой возможностью и прилетели на встречу с Брэнсоном. В состав группы, кроме них, входили еще 18 человек. Во время встречи Стейси и Скотт не только сделали благотворительный взнос, но и рассказали о своей новой бизнес-идее под названием MySocialCloud. Потом они вернулись в Калифорнию, но продолжали поддерживать связь с Брэнсоном по электронной почте и через твиттер. Вскоре Брэнсон представил брата и сестру своему другу Джерри Мердоку, одному из основателей венчурной компании в Нью-Йорке. Мердок посетил офис Феррейра в Лос-Анджелесе и уже на следующий день объявил, что они с Брэнсоном готовы вложить в MySocialCloud миллион долларов.
Не прошло и нескольких месяцев, а Стейси Феррейра уже анализировала ситуацию на рынке, координировала конференц-связь с группой разработчиков-программистов, руководила оперативными действиями, следила за аналитикой пользователей и оптимизировала работу с интерфейсом MyCloudVision – и все это из своей комнаты в общежитии Нью-Йоркского университета. Скотт стал генеральным директором MySocialCloud и одновременно поступил в Университет Южной Калифорнии, чтобы получить степень бакалавра по архитектуре.
Еще 10 лет назад история Стейси и Скотта была бы чем-то из ряда вон выходящим, а 20 лет назад мы даже и подумать о таком не могли, ведь тогда у нас не было возможности виртуально общаться с сильными мира сего. С помощью таких достижений, как социальные сети, XXI век открывает перед нами невиданные доселе возможности. И самые интересные из них те, где можно применить свои когнитивные навыки.
На сегодняшний день и бизнес, и образование делают все, чтобы привлечь таких молодых людей, как Джек, Стейси и Скотт. Мир XXI века предлагает возможности, в корне отличающиеся от тех, что вели к успеху в XIX веке. Поэтому и методы XIX века стремительно устаревают. Недавно я разговаривала с советником по профориентации одного из ведущих университетов Индии, и он сказал, что «нынешние выпускники имеют намного больше возможностей, их ждут во взрослом мире с большим нетерпением, чем раньше. Чтобы получить хорошую работу, уже не обязательно становиться врачом, адвокатом или инженером. Но если вы овладели одной из этих профессий, вам стоит сделать акцент на инновационном мышлении. Каждый день, как грибы после дождя, на рынке труда возникают новые профессии, и в большинстве случаев речь идет о работе в сфере технологий. На протяжении последующих десяти лет мы увидим, как оценки по предметам будут значить все меньше и важнейшими критериями станут коммуникабельность и способность к инновациям». Настало время молодым поработать над своими CQ, и тот, кто овладеет этими навыками, сумеет достичь успеха. Чтобы выжить в новых условиях, высшие учебные заведения и бизнес должны будут адаптироваться и создавать среду, благоприятствующую CQ. В результате новая реальность приведет к изменениям в условиях поступления в высшие учебные заведения и приема на работу.
Университет Британской Колумбии стал первым ведущим учебным заведением Канады, где изменили условия поступления и ввели дополнительный обязательный неакадемический опросник. Заместитель ректора и сотрудник университета прокомментировали это так: «С каждым годом мы все сильнее чувствовали, что упускаем из виду такие важнейшие факторы, как опыт и личные достижения учащегося. Даже вызовы, с которыми учащимся приходится сталкиваться, могут предопределить те роли, которые они впоследствии могут выбрать». Абитуриенты 2012/13 учебного года должны были заполнить опросник, включающий пять вопросов, отвечая на которые будущий студент должен был поделиться своим значимым личным опытом.
В 2004 году школа бизнеса Саудер при Университете Британской Колумбии изменила условия приема абитуриентов и ввела в дополнение к обычным экзаменам расширенные критерии отбора, потому что многие представители бизнеса жаловались на то, что выпускникам не хватает навыков взаимодействия с другими людьми и здоровых лидерских качеств. В результате количество жалоб значительно сократилось, и к тому же студенты начали интересоваться разнообразными внеклассными занятиями, например, создали свое студенческое правительство.
В Гарвардской школе бизнеса существует программа под названием «Программа 2 + 2». Участвующие в ней молодые люди сначала два года работают в тех областях, которые им интересны, а потом два года учатся в Гарвардской школе бизнеса. У студентов есть руководитель и учебный план, но первую половину срока обучения они совершенно свободно тратят на то, чтобы сотрудничать друг с другом, взаимодействовать, играть и исследовать все самостоятельно на практике. Так зачем же Гарварду понадобилась такая программа? Она дает студентам возможность выстраивать свою учебу и работу, основываясь на собственных склонностях и желаниях, и одновременно с этим развивать навыки XXI века посредством практики и свободного обучения. Такие студенты возвращаются в аудитории с инновационным мышлением, настоящим жизненным опытом, со своим CQ и этим отличаются от других в лучшую сторону. Ситуация взаимовыгодная.
Как врачу и преподавателю, обучающему студентов-медиков, мне очень приятно, что медицинские учебные заведения тоже начинают уделять все больше внимания CQ. Ведь огромное количество пациентов лечится у «умных» врачей и страдает от того, что те лишены эмпатии, навыков общения и способности мыслить творчески. Нам нужны врачи, способные критически анализировать огромное количество данных и четко соотносить их с реальными ситуациями. Как мы поняли на примере Тома из предыдущей главы, «тигриная» модель воспитания не может привить молодому человеку такие навыки.
На сегодняшний день все больше поступающих в медицинские и юридические вузы и в бизнес-школы проходят собеседование, на котором приемная комиссия проверяет способность абитуриента к сотрудничеству, взаимодействию с другими людьми, уровень его критического мышления.
В 2015 году ожидаются большие изменения в содержании теста для поступления в медицинские колледжи США (MCAT). В частности, в тест будут добавлены вопросы, которые касаются мышления и поведения человека. Также в опросник будет введен раздел, в котором ответы на вопросы не будут требовать наличия специальных знаний, но помогут оценивать мыслительные способности и способность к критическому анализу.
Изменения коснулись даже Теста на проверку академических способностей (SAT), необходимого для поступления в американские высшие учебные заведения. В 2001 году ректор Калифорнийского университета выступил с критикой SAT, заявив, что в тесте есть разделы, на вопросы которых может ответить лишь небольшое количество абитуриентов. Он пригрозил, что в будущем при проверке результатов теста он не будет учитывать ответы на эти вопросы. В 2005 году от угроз руководство университета перешло к делу. Часть теста была вычеркнута, и вместо нее добавлены другие разделы, в том числе эссе и вопросы, разработанные на основе метода критического чтения.
Мир бизнеса, стремящийся к получению выгоды, также на полной скорости движется в противоположную от «тигриной» модели сторону. По всему миру компании нуждаются в сотрудниках, умеющих взаимодействовать с людьми и работать в команде. Йельская школа бизнеса недавно добавила в обязательные вступительные экзамены тест на эмоциональное развитие (EQ). Том Колдитц, руководитель программы развития лидерства Йельской школы бизнеса говорит: «Нам нужны студенты с развитым самосознанием. Мы хотим, чтобы они доказали свою способность управлять эмоциями и оказывать влияние на других». Тот же самый тест используется приемной комиссией бизнес-колледжа имени Мендозы Университета Нотр-Дам. По словам заместителя руководителя колледжа, этот тест помогает им находить среди абитуриентов «неотшлифованные алмазы». А в школе бизнеса имени Амоса Така при Дартмутском университете абитуриенты при поступлении должны выполнить задания, показывающие уровень их любознательности и способности к переживанию стрессовых ситуаций.
Конечно, технические навыки важны, но если у работников нет достаточных когнитивных навыков, то их вклад в общее дело очень ограничен.
«Навыки взаимодействия с окружающими и работы в команде помогают отличить просто хороших выпускников от исключительных», – говорит Джозеф Крок, специалист по связям с высшими учебными заведениями британской компании Rolls-Royce. «Большинство технических компаний по всему миру исторически обращают больше всего внимания на технические знания соискателей и работников… Мы же, взаимодействуя с высшими учебными заведениями, делаем акцент на навыки общения и работы в команде», – вторит ему Пол Макинтайр, вице-президент по международному рекрутингу компании British Petrol. А один работодатель заявил как-то международному консалтинговому агентству McKinsey & Co: «Я никогда не увольнял инженера, если он плохой инженер, но я увольняю инженера, если он не умеет работать в команде».
Буквально во всех областях требуются люди, умеющие мыслить творчески и способные к сотрудничеству, – даже там, где, казалось бы, CQ вовсе ни при чем. Например, во время собеседования при приеме на работу в PwC (это международная сеть компаний, предлагающих профессиональные услуги в области консалтинга и аудита), соискателей спрашивают о том, например, как они ведут себя на кулинарных курсах. Таким образом кадровая служба узнает о навыках взаимодействия с людьми. Да, кулинарные курсы! Работа, предполагающая сотрудничество с другими людьми – особенно с представителями других культур и национальностей, – требует владения навыками, которые отсутствуют у «тигрят».
И теперь, когда требования XIX века наконец-то уходят в прошлое, когда «тигрята» испытывают сложности даже на уровне собеседования, не говоря уже о реальном мире работы и обучения, наши родительские модели тоже должны подтянуться до соответствующего уровня. В душе мы давно это понимали, но сейчас наши подозрения подтверждаются результатами исследований, которые свидетельствуют о том, что авторитарный стиль воспитания мешает успешно функционировать в современном мире. Так почему же мы продолжаем цепляться за устаревшую модель родительства?
Сбалансированная жизнь: залог здоровья, счастья и успешности
Изменения, происходящие в школах, высших учебных заведениях и в бизнесе, требуют от нас новой модели родительства, которая куда больше созвучна тому, что на самом деле мотивирует человека, заряжает его энергией, способствует его здоровью и процветанию.
Профессор Джордж Вайллант, возглавлявший знаменитое гарвардское исследование в области развития и становления человека, написал о своем грандиозном научном эксперименте книгу «Триумфы опыта» (The Triumphs of Experience). Исследование проводилось на протяжении многих десятилетий и ставило своей целью определить, что же влияет на счастье, здоровье и успешность человека. Проект, который начался в 1938 году, на протяжении 75 лет отслеживал жизнь 268 выпускников Гарвардского университета. Ученые измеряли огромное количество физиологических, антропологических и психологических показателей, включая IQ, тип личности, работу организма, рост, интерпретации теста Роршаха, анализ почерка, отношение к алкоголю, внешний вид, отношения в семье и с друзьями и даже «длину мошонки», в попытке определить, какие именно факторы больше всего влияют на успешность человека.
Каждые два года испытуемые отвечали на вопросы, касающиеся всех факторов их повседневной жизни и здоровья. Каждые пять лет ученые получали подробный отчет о состоянии здоровья испытуемых от их терапевтов. Исследователи использовали каждую возможность для того, чтобы взять у участников эксперимента интервью, получить более точную и глубокую информацию, а также для того, чтобы понять, насколько они стремятся изменить мир и свою жизнь. Данные собираются до сих пор, поскольку 30 % испытуемых еще живы – им сейчас больше 90 лет.
Проект Вайлланта дал нам доселе невиданную возможность по-научному взглянуть на здоровье, счастье и успешность. В результате можно сказать о некоторых выводах, которые не менялись на протяжении всех этих лет (возможно, для кого-то они станут сюрпризом, для кого-то нет):
• Начиная с определенного уровня, умственные способности не играют никакой роли. Не было выявлено значительной разницы в максимальном доходе мужчин, чей IQ составляет 110–115 и мужчинами с IQ больше 150.
• Адаптируемость (гибкость) – это ключевое условие успешности. Характерной чертой личности, которая к 50 годам служит отличным индикатором того, что в будущем человек окажется в «счастливой, здоровой» группе (в которую входят люди с хорошим субъективным и объективным физическим и психическим здоровьем), оказалась зрелая способность к адаптивности. Вайллант описывает зрелый адаптивный стиль поведения как способность «из лимона сделать лимонад», что для меня означает способность творчески и позитивно подходить к каждой ситуации. Вайллант также настаивает на том, что альтруизм и чувство юмора, которые присущи зрелому адаптивному стилю, способны сдержать любой конфликт и помочь человеку в стрессовой ситуации.
• Для того чтобы попасть в «счастливую и здоровую» группу, необходимы шесть факторов. Помимо зрелого адаптивного стиля в список входит отказ от курения, отказ от злоупотребления алкоголем, регулярные физические нагрузки, нормальный вес и стабильный брак.
Способность поддерживать теплые отношения с людьми существенно влияет на здоровье, счастье и успешность человека. Например, мужчины, которые высоко ценили «теплые отношения», в среднем зарабатывали на 141 000 долларов в год больше (на пике своих заработков, а это в промежутке между 55 и 60 годами), чем те, кто оценивал «теплоту отношений» ниже всего. Также этих мужчин в три раза чаще включали в список «Кто есть кто» за успехи на профессиональном поприще. Более того, мужчины, у которых в детстве были «теплые» отношения с матерями (не забываем, что исследование началось в 1938 году), зарабатывали в среднем на 87 000 долларов в год больше, чем мужчины, у которых были не такие заботливые мамы. Мужчины, у которых были плохие отношения с матерями в детстве, были более подвержены слабоумию в старости. По словам самого Вайлланта, итогом всей работы стало следующее: «75 лет и 20 миллионов долларов, потраченных на исследование, привели нас к выводу, который укладывается в пять слов: “Счастье – это любовь. И все!”».
Красивые слова, но что нужно сделать для того, чтобы попасть в эту «счастливую и здоровую» группу? Все очень просто: делать – значит быть! Если мы будем гибкими, то станем адаптивными. Если мы будем проявлять альтруизм, то станем альтруистами. Проявляя теплоту и эмпатию к другим, мы установим прочные связи с ними. Мы должны делать все это, и тогда желанные качества станут нашими. Однако действия формируют наш внутренний характер только в том случае, если мы действуем на основании своих истинных побуждений. Исследование Вайлланта и другие исследования, направленные на понимание счастья, успешности, неудач, мотивации, говорят об одном и том же: самое главное в жизни – это здоровье, счастье заключается в любви и взаимодействии с другими людьми, а успешность требует адаптивности. Чтобы войти в группу «счастливых и здоровых», мы должны укротить своего несбалансированного «тигра» и вместо него выпустить на волю внутреннего «дельфина».
Почему дельфины?
Вы можете спросить меня: а при чем тут дельфины? Почему книга называется «Путь дельфина», а не «Путь собаки», например? Путь моржа? Путь мухи-дрозофилы? Дело в том, что дельфины обладают набором качеств, которые позволяют этому животному служить мощной метафорой для олицетворения успешной жизни в нашем сложном мире. Нет, я не хочу сказать, что тигры – это какие-то неправильные животные! Сравнение тигр – дельфин не означает, что мы даем какую-то оценку непосредственно животным, точно так же, как в басне «Черепаха и заяц» речь вовсе не о том, что с зайцами что-то не так. Из этой истории мы не делаем вывода, что зайцы – хвастливые существа, склонные преувеличивать свои достоинства. Мы понимаем, что все это относится к нам, к людям. Прочитав эту басню, мы не начинаем с особенным уважением относиться к черепахам, но задумываемся о том, что для того, чтобы пройти испытание, необходимо сохранять спокойствие, быть уравновешенными и упорными в достижении своей цели. Другими словами, разговор идет не о животных, а о нас самих. Можно сказать, что тигр в моем повествовании больше похож на того зайца, а дельфин имеет много общего с черепахой из басни. И я могу гарантировать вам, что быть дельфином намного веселее.
Уже много веков человек влюблен в дельфинов. Может быть, потому, что дельфин – это самое умное животное на свете. У него необыкновенно крупный мозг. Размер мозга дельфинов в соотношении с размерами их тела в четыре раза больше, чем у шимпанзе, а извилин в коре головного мозга дельфина в два раза больше, чем у человека. Размер головного мозга связан с уровнем интеллекта, креативного мышления, способности к обучению, коммуникабельности, социальному взаимодействию, и дельфины в полной мере демонстрируют все эти качества. По-настоящему социальные создания, они путешествуют и живут в общинах. Они учат свой молодняк ролевому поведению, игре и тому, как самим быть наставниками в будущем. Немногие знают, что дельфины – одни из самых альтруистичных живых существ на Земле, активно идущих на сотрудничество. Они помогают друг другу, и их общины составляют основу их существования. Родительская модель дельфина направляющая, а не управляющая, дельфины вдохновляют молодняк, а не инструктируют его, и обучают своих детенышей на своем примере. В жизни дельфина большую роль играют такие факторы, как игра, исследование, социальные связи, альтруизм, сотрудничество, семейные и общественные ценности. Конечно, все это естественные атрибуты и для человеческого родительства. Но наша несбалансированная жизнь полна страхов, чрезмерных нагрузок, чрезмерной опеки, чрезмерной конкуренции, и нам было бы полезно взглянуть на других существ, чтобы напомнить самим себе, что значит жить уравновешенной, сбалансированной жизнью. Я считаю термины «дельфиний стиль воспитания», «сбалансированный стиль воспитания» и «интуитивное родительство» взаимозаменяемыми. А чтобы стать родителем-«дельфином», нужно просто заглянуть внутрь себя и обратиться к тому, что мы и так уже знаем на уровне интуиции.
Дельфин: образец здоровья, счастья, успешности
Так каким же образом дельфин может подсказать нам, как лучше воспитывать детей, как подготовить их к путешествию по неспокойным водам XXI века? Дело в том, что именно дельфины обладают важнейшими навыками, необходимыми для жизни в XXI веке. У них есть CQ!
• Креативность (творческие способности). Дельфины изобретают «инструменты» для того, чтобы охотиться и добывать себе еду, например, бутылконосые дельфины «надевают» морские губки на свои морды для того, чтобы избежать ранений при охоте на рыбу, которая прячется в придонных отложениях из песка и гальки.
• Критическое мышление. Дельфины способны распознавать и решать разнообразные проблемы, например, как избежать рыболовных сетей.
• Коммуникабельность. Многие ученые считают, что у дельфинов существует свой язык, разделенный на две группы: язык жестов и язык звуков, включающий такие звуки, как щебет, жужжание, чмоканье, крики, хлопки, писк, вопли, свист, скрипы, рев, скрежет, визги.
Поделиться книгой: