Помоги проекту - поделись книгой:
Никогда не понимала своих коллег, которые просто сидели на месте от зарплаты до зарплаты. Они скрывались от дополнительных заданий, свои обязанности выполняли медленно, боясь получить добавки. Потом, правда, удивлялись, почему у них нет карьерного роста, хотя они в компании более двух, пяти лет. Почему они не пользуются уважением, и клиенты выбирают не их?
Кто не хочет работать, жизнь того отбрасывает.
«Одно из самых удивительных заблуждений – что счастье человека в том, чтобы ничего не делать». Л. Н. Толстой.
Мне повезло: сразу после студенческой скамьи мне хотелось побыстрей получить материальные блага, и я осознала, что нужно набраться опыта. За небольшую зарплату я трудилась очень старательно, просила и бралась за новые и трудные задачи. С вниманием относилась к нуждам клиентов. И это сработало. Я быстро и стремительно выросла. Прошла путь от должности инженера второй категории до руководителя группы из семи профессиональных инженеров и главного специалиста за 3 года. Клиенты хотели иметь дело только со мной, и материальные блага не заставили себя ждать. В 25 лет я купила квартиру.
Если я думаю о себе, то всегда буду работать в полную силу независимо от того, заплатили мне много или мало или вообще ничего. Если ваша зарплата пока не дошла до желаемого уровня, нужно оглядеться вокруг. На этой позиции, в этой компании вы получили весь опыт, какой могли? Если нет, то нужно срочно браться за дело и попробовать выполнить все возможные задачи и добиться всех целей. Получить все возможные навыки. Поучиться у специалистов данной компании.
Если считаете, что здесь вы – настоящий профессионал, и если вы не лукавите, тогда ищите новое место, где ваши навыки оценят по заслугам. А в другой компании – все по новой: брать и учиться по максиму.
Личностный рост – лекарство от всех болезней, решение всех проблем и путь к счастью.
Кем быть, как жить
Путь человека является вектором сил природы и принципов, которым его научили. Хорошо, когда силы природы и принципы тянут в одну сторону. Если в разные, то продвижение замедляется, а если между ними угол в 180 градусов, то вы стоите на месте.
Я поймала себя на мысли, что мне очень хочется быть известной. Что для этого нужно сделать? Стать профессионалом и найти никем не занятую нишу.
Яркий человек выделяется из серой массы неординарностью мнений. Он всегда и на все имеет свою точку зрения, высказывает ее и отстаивает. Даже если это влечет за собой конфликт. Чтобы тебя запомнили, нужно вести себя смело. Это мастер-класс от моего экс-супруга.
Я сформулировала свой девиз: «Спокойными методами четко к цели!».
Мне очень понравилась старая японская сказка про мужика, у которого была лошадь. Кто-то ему завидовал, кто-то радовался за него, но он был спокоен. Однажды лошадь убежала. Кто-то радовался, кто-то ему сочувствовал, но он был спокоен: «Сегодня не надо кормить лошадь». Однажды лошадь вернулась с жеребенком. Кто-то радовался за него, кто-то завидовал, но мужик был спокоен: «Буду кормить и лошадь, и жеребенка». Его сын залез на жеребца, тот его скинул: парень сломал ногу. Кто-то ругался, кто-то сочувствовал, но мужик был спокоен. Когда в деревню пришли рекруты забирать молодежь в армию, сына не взяли из-за сломанной ноги. Кто-то радовался за мужика, кто-то завидовал, но он был, как всегда, спокоен…
Замечательная сказка! Она произвела на меня сильное впечатление. Я стала гораздо спокойнее. В жизни так же: событие, кажущееся отрицательным на первый взгляд, впоследствии оказывается положительным и влечет за собой нечто хорошее.
Глава 4. Будьте проактивны
Хочу поделиться с вами информацией, которая потрясла меня своей пользой и ценностью. Нашла ее я у Стивена Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей». Я могла бы изложить сведения своими словами, но предпочитаю дать вам собственный конспект. У него настолько точные формулировки, что я боюсь своим вмешательством исказить смысл.
Между раздражителем и реакцией у человека остается свобода выбора.
Эта свобода выбора очень важна. Например, тебе задали провокационный вопрос. У тебя есть выбор: ответить сразу или, выдержав паузу и подумав, чуть позже. А ведь ответы будут разные. Как можно ответить сразу на провокационный вопрос? Скорее всего, это будет агрессия, возможно скрытая, но все же агрессия. А вот после паузы и даже короткого обдумывания может выйти достойный ответ, возможно, даже предложение. Это будет ответ взрослого разумного человека. А не капризного ребенка или старика-брюзги. Между вопросом и ответом – пропасть времени. И свобода выбора.
Наше поведение зависит от наших решений, а не от нашего окружения. Мы инициируем происходящее и несем за это ответственность.
Корнем слова «ответственность» является «ответ» – наш ответ на происходящие события.
Способность подчинить импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности.
Элеонора Рузвельт сказала: «Никто не может причинить вам боль без вашего на то согласия». У Ганди есть похожая мысль: «Нас невозможно лишить самоуважения, если только мы сами его не отдадим».
Нам доставляет боль не то, что происходит, а наше отношение к происходящему. Разумеется, какие-то события могут доставлять нам моральные страдания или вызывать материальные трудности. Но наш характер, наша внутренняя сущность ни в коей мере не должны страдать от этого. Наши самые тяжелые испытания становятся тем горнилом, в котором выковывается личность (Виктор Франкл) и развиваются наши внутренние силы.
Людям, которые хотят получить хорошую работу, нужно проявить инициативу: определить свои интересы, протестировать способности, изучить отрасль, в которой действует интересующая организация, и даже специфические проблемы, с которыми она сталкивается, а затем подготовить эффективную самопрезентацию, демонстрирующую их способность помочь организации в решении ее проблем. Такой метод называется «продажей решений» и является ключевым для успеха в бизнесе.
В речи реактивного человека (дающего импульсивную реакцию на происходящее) звучит перекладывание ответственности. Я не отвечаю за то, что происходит, я не способен принять решение.
Высказывание реактивных людей звучат как прогнозы. Люди убеждают себя и создают доказательства, подтверждающие эту веру. Во всем, что с ними происходит, они обвиняют внешние силы – других людей, обстоятельства и даже звезды.
Проактивные люди превращают любовь в действие. Любить – значит что-то делать: чем-то жертвовать, отдавать всего себя, подобно матери, дающей жизнь младенцу. Любовь-чувство можно вернуть любовью-действием.
Молитва общества анонимных алкоголиков: «Боже, дай мне мужества изменить то, что я могу и должен изменить, смирения, чтобы принять то, что изменить нельзя, и мудрости, чтобы отличить одно от другого».
Проактивные люди фокусируют свои усилия на расширение круга влияния, а реактивные тратятся на круге забот.
Круг забот наполнен различными «иметь» (я имел дом, если б я имел).
Круг влияния наполнен разными «быть» (я могу быть).
Проактивный подход заключается в изменении «изнутри наружу».
Я перестану пытаться переделать свою жену и буду работать над своими слабостями.
Наше поведение управляется нашими принципами. Жизнь в гармонии с принципами дает позитивные последствия, а их нарушение – негативные.
«Успех – это обратная сторона неудачи», утверждал основатель IBM Т. Уотсон.
Наибольший вред нам приносят не ошибки – чужие или свои – а наша реакция на них. Важно немедленно признать и исправить свои ошибки, чтобы власть над этим очередным этапом принадлежала нам.
Быть = делать, чтобы быть – надо делать!
Есть два способа, с помощью которых можем незамедлительно взять контроль над своей жизнью в собственные руки. Мы можем дать обещание – и выполнить его. Или поставить перед собой цель – и работать над ее достижением.
Способность давать себе обещания и выполнять их – это база для развития основных навыков эффективности.
Попробуйте применить этот метод в семейных отношениях, на работе.
Работайте над тем, что в ваших силах. Работайте над собой. Работайте над «быть».
Смотрите на недостатки других с сочувствием, а не с осуждением.
Начинайте, представляя конечную цель
«Когда я смотрю на могилы великих людей, всякая зависть умирает во мне; когда я читаю эпитафии красавицам, страсть затухает; когда я вижу горе родителей у могилы сына, сердце сжимает сострадание; когда я вижу могилы самих родителей, я осознаю всю тщетность скорби по тем, за кем и мы вскоре последуем; когда я вижу, как короли лежат рядом с теми, кто их свергал, когда я смотрю, как бок о бок покоятся бывшие идейные противники или праведники, раскалывавшие этот мир своими раздорами и дискуссиями, – я с грустью и удивлением думаю о ничтожности соперничества, распрей и раздоров в жизни человечества». Джозеф Аддисон.
Начинать, представляя конечную цель, – значит начинать с четкого осознания своего жизненного предназначения. И каждый шаг делать в нужном направлении.
Легко попасть в ловушку активности, в круговорот дел и событий. Можно быть занятым человеком и при этом неэффективным и карабкаться не по той лестнице.
Часто оказывается, что победы, к которым мы стремились, – всего лишь мыльные пузыри.
Совсем иначе складывается наша жизнь, если мы действительно знаем, что является для нас самым важным, храним это в своем сознании и, управляя собой, делаем то, что для нас имеет первостепенное значение. Но по-настоящему успешными мы станем лишь в том случае, если, начиная что-либо, будем представлять себе конечную цель.
Все создается дважды. Сначала мысленно творится, а потом и физически исполняется.
В личных делах, не беря на себя ответственность за сознательное творение ситуаций, мы позволяем другим людям и обстоятельствам формировать нашу жизнь.
Сценарии исходят от людей, а не определяются нашими принципами.
Навык 1 гласит: «Ты первый творец», а навык 2 – это первое творение.
«Суть управления заключается в том, чтобы делать что-то правильно, а лидерства – чтобы правильно выбрать то, что нужно делать». П. Друкер и У. Беннис.
Сильное проактивное лидерство должно постоянно учитывать происходящие изменения – особенно в привычках и мотивах клиентов – и обладать силой для переориентации ресурсов в нужном направлении.
Проактивность основывается на уникальном даре человека – самосознании, два других дара – это воображение и совесть. Воображение позволяет увидеть еще не созданные миры, а совесть обеспечивает понимание законов и принципов, наших талантов, участия в общем деле и персональных правил для эффективного развития.
Я пытаюсь выиграть сражение, а не войну.
Начинать, представляя конечную цель, – значит подходить к своей роли в жизни с ясным пониманием своих ценностей и направления движения.
Каждый день надо начинать, твердо помня о своих ценностях. Тогда даже в пору самых тяжелых испытаний вы сможете, опираясь на них, принять верное решение. Вы будете действовать как цельная личность.
Центр круга влияния
Чтобы создать собственную миссию, нужно четко понимать, что у нас находится в центре круга влияния.
Люди, для которых центром влияния является семья, черпают ощущение своей внутренней безопасности и значимости из семейных традиций. Таким образом, они становятся уязвимыми.
Родители, сконцентрированные на семье, не обладают эмоциональной свободой и энергией, необходимой для воспитания детей. Они могут сосредоточиться на том, чтобы их чада в каждый конкретный момент вели себя безукоризненно. Всякое отклонение от «правильной» модели поведения огорчает родителей. Они подчиняются эмоциям и реагируют на раздражитель, забывая о долгосрочных целях детского воспитания и развития. Они могут выйти из себя и накричать на ребенка, наказать его из-за своего плохого настроения. Такие родители склонны любить ребенка «условной» любовью, делая его эмоционально зависимым, но при этом – непокорным.
Когда в центре круга влияния находятся деньги, люди часто пренебрегают семьей и другими важными вещами. Экономические реалии зависят от множества факторов, и человек становится нервным, озабоченным и агрессивным по отношению ко всему, что может на него повлиять. Для того, чтобы убедиться в ограниченности варианта «в центре – деньги», достаточно одного кризиса в жизни – своей или близкого человека.
Работа в центре круга влияния трудоголиков, вкалывающих изо всех сил в ущерб здоровью, дружеским связям и всему остальному. Самовосприятие и самооценка тесно связаны у них с профессиональной деятельностью, их внутренняя безопасность уязвима, они неэффективны за пределами рабочего места.
В центре круга влияния может быть обладание чем-либо – не только материальными, как модная одежда, машина, дом, драгоценности, но и нематериальными вещами: славой, успехом и положением в обществе. Как следствие – жизнь проходит в страхе потерять это сокровище. Если рядом человек, превосходящий меня богатством, я чувствую себя униженным. Зато перед уступающими в достатке ощущаю свое превосходство. Мы все слышали о самоубийствах из-за утраты богатства или положения в обществе.
В центре круга влияния иногда находятся удовольствия, развлечение, людей прельщает блестящая жизнь, подсмотренная в журналах. Человек, сосредоточенный на получении удовольствий, слишком быстро пресыщается тем, что уже испытал, и требует все новых и новых ощущений. И каждое следующее должно быть масштабнее и лучше предыдущего. Человек впадает в нарциссизм. Его способности остаются неразбуженными, таланты не развиваются, сознание и душа погружаются в сон, а в сердце образуется пустота.
«Оглядываясь на прожитую жизнь, я больше всего поражаюсь тому, что всё, что некогда казалось самым важным и привлекательным, теперь представляется самым нелепым и абсурдным. Например, успех во всевозможных его проявлениях; известность и слава; мнимые удовольствия, вроде зарабатывания денег, обольщения женщин или путешествий – метаний по всему свету, подобно сатане, в стремлении пробовать все, что предлагает ярмарка тщеславия. С позиции сегодняшнего дня все эти старания ублажить себя кажутся не более чем мыльным пузырем, тем, что Паскаль называл „облизыванием земли“». М. Маггеридж. «Откровения XX века».
В центре круга влияния могут быть друг или враг, чаще всего такое бывает у молодых людей. Это те, для кого исключительно важно быть принятым в обществе, в компании. Появляется высокая зависимость от настроений, чувств и поведения других. В центре может быть и один друг. Отношения похожи на брачные и порождают эмоциональную зависимость от конкретного человека, раскручивание спирали «любовь-ненависть» и негативное взаимодействие.
Концентрация на враге происходит неосознанно. Особенно часто так случается, когда с врагом приходится ежедневно общаться. Если человек чувствует, что с ним несправедливо поступили, он легко позволит этой несправедливости поглотить себя и сделает обидчика центром своей жизни. Многие люди, переживая развод, попадают в такую ситуацию.
Человек, в центре влияния которого находится друг или враг, лишен чувства внутренней безопасности. Его самооценка очень изменчива и зависит от настроения и поведения окружающих. Он отстранен от власти, им управляют другие.
В центре круга влияния может оказаться и церковь. Посещать храм и быть духовной личностью – не одно и то же. Есть люди, которые так поглощены церковным действом, что становятся безучастными к человеческим потребностям и к близким, их поведение начинает противоречить тем заповедям, которые они провозглашают. И есть люди, которые не часто ходят в церковь, но их поведение свидетельствует о том, что в центре их круга влияния – принципы христианской этики.
Люди, сконцентрированные на церкви, имеют привычку жить изолировано. Их действия, мысли и чувства в воскресенье отличаются от того, чем они живут в будни. Такая раздвоенность подрывает внутреннюю безопасность и усиливает потребность в навешивании ярлыков и самооправдании.
«Из любой религии форму можно не брать, не она важна, главное – взять суть». А. Мышкин.
В центре круга влияния может быть «я сам» – это самая распространенная в наши дни ситуация. Наиболее яркое проявление – эгоизм, который попирает ценности большинства людей. Подобный центр, как мертвое море, поглощает, но не отдает. В результат возникает застой. Восприятие мира происходит через оценку того, как события и обстоятельства повлияют на вас. Способность действовать ограничена собственными ресурсами. Преимущества взаимозависимости недоступны.
Помещая в центр принципы, мы создаем прочную основу для развития. Принципы ни на что не реагируют. Они не сердятся и не начинают общаться по-другому. Они не станут разводиться и убегать из дома с нашим лучшим другом. Они не зависят от поведения других людей, от обстоятельств и сиюминутных капризов. Они не умирают, их невозможно украсть.
Принципы – это глубокие фундаментальные классические истины. Нечто большее, чем люди и обстоятельства.
Жизнь, в центре которой находятся принципы, характеризуется мудростью и внутренней ориентированностью.
Личная власть, появляющаяся, когда в центре преобладают принципы, – это сила наделенного самосознанием знающего и проактивного человека, не скованного внешними воздействиями и сиюминутными ситуациями.
Если вы ориентируетесь на принципы, то постараетесь оставить в стороне эмоции и другие моменты, которые могут на вас повлиять, и оцените возможные решения. Ваш выбор соответствует основным жизненным ценностям.
Миссия
Франкл говорил, что мы выявляем, а не придумываем свои жизненные миссии.
Личная миссия – это не то, что можно написать за вечер. Она требует самоуглубления, тщательного анализа, продуманных выражений и множества переработок в поисках окончательного варианта. В своей основе миссия превращается в вашу конституцию, становится мерилом, с которым вы ко всему подходите.
Процесс написания миссии так же важен, как и конечный результат. Ее написание и пересмотр меняют нас, заставляя глубоко и тщательно продумывать свои приоритеты, приводить поведение в соответствии с убеждениями. Когда поступки отвечают миссии – это доставляет радость.
Исследования ученых доказали, что каждое полушарие мозга – левое и правое – выполняет разные функции, обрабатывает информацию различного типа и имеет дело с проблемами разного рода. Левое полушарие в основном отвечает за логически-вербальную деятельность, а правое – за интуитивно-творческую. Левое оперирует словами, правое – образами. Левое полушарие связано с анализом, то есть с делением на составные части; правое – с синтезом, то есть со сведением в единое целое. Левое отвечает за последовательное мышление, а правое – за синхронное, когда объект воспринимается как единое целое. Левое полушарие привязано ко времени, правое свободно от временной зависимости.
Хотя люди пользуются обоими полушариями, у каждого конкретного человека обычно доминирует одно. Идеально было бы развить в себе способность переключаться с одного на другое, однако многие стремятся разрешать ситуации, оставаясь в «зоне комфорта» своего доминантного полушария – либо левого, либо правого.
Абрахам Маслоу сказал: «Тот, кто хорошо владеет молотком, склонен думать, что вокруг него сплошные гвозди».
В нашем распоряжении находится множество различных способов мышления, а мы не реализуем этот потенциал. Но, зная о наличии у нас этих возможностей, мы способны сознательно использовать свой интеллект для более эффективного удовлетворения конкретных потребностей.
Чем больше мы развиваем правое полушарие, тем более образным будет воображение, тем легче синтезировать, подниматься над сегодняшним днем и текущей ситуацией, воссоздать целостную картину того, что мы собираемся делать и какими хотим быть в этой жизни.
Девиз персональной эффективности С. Кови: «Управляй слева, лидируй справа».
Иногда непредвиденные обстоятельства способны на время выключить левое полушарие. Смерть любимого человека, серьезная болезнь, финансовый крах могут заставить нас остановиться, оглянуться на свою жизнь и задать себе нелегкие вопросы: «Что для меня действительно важно? Почему я делаю именно то, что делаю?».
Но если вы проактивны, не нужно ждать, пока проблемы или другие люди подтолкнут вас к таким вопросам, вы можете сами сознательно ответить на них. С помощью воображения можно представить собственные похороны. Напишите хвалебную речь себе. Будьте точны и конкретны.
Предположим, что вам осталось жить всего полгода, как вы их проведете? Как только вы это осознаете, станет очевидным бессмысленность ссор, обид, оскорблений и обвинений. На передний план выдвинутся принципы и ценности. Когда люди всерьез задумываются, что для них является действительно важным, какими они хотят быть и что делать, они начинают серьезнее ко всему относиться, думать о перспективе.
Я могу воспользоваться силой воображения благодаря своему правому полушарию и написать для себя утверждающую установку, которая поможет мне соответствовать глубинным ценностям в повседневной жизни.
Поделиться книгой: