Помоги проекту - поделись книгой:
Джон Максвелл
Или вы побеждаете, или вы учитесь
Перевод с английского выполнил В. Рубинчик по изданию: SOMETIMES YOU WIN – SOMETIMES YOU LEARN (Life's greatest lessons are gained from our losses) / by John C. Maxwell, 2013.
© 2013 by John C. Maxwell
© Перевод. Оформление. Издание на русском языке. ООО «Попурри», 2014.
Посвящается Полу Мартинелли, Скотту Фэю и тысячам наставников из моей команды, живущим в разных странах.
Вы – часть моего сердца. Вы несете людям мои ценности.
Вы живете с моим мировоззрением.
Вы помогаете другим в большей мере, чем я надеялся и ожидал.
Спасибо за то, что благодаря вам от меня что-то останется в этом мире.
От автора
Много лет подряд я регулярно встречался с Джоном Вуденом (1910–2010), бывшим тренером баскетбольной команды Калифорнийского университета. Обычно я тратил на подготовку к встрече целый день, обдумывая вопросы, которые намеревался задать. Я всегда вполне осознавал, что людям редко выпадает счастье учиться у такого наставника, как он.
Тренер неизменно был добрым и вдумчивым. Когда мы виделись в последний раз, он поинтересовался моей работой. К тому моменту я только-только набросал план этой книги и очень волновался из-за того, что получилось. Я достал распечатку из портфеля и показал Вудену, изложив основные тезисы и рассказав о том, что подвигло меня на написание книги.
«Превосходная идея. Твоя книга может помочь людям», – сказал Вуден. Затем он по-настоящему удивил меня, спросив: «А что, если я напишу к этой книге вступительное слово?»
Это была большая честь для меня. Конечно, я ответил «да». Тренер, как и обещал, подготовил текст, а через несколько месяцев умер. Я был очень смущен, ведь вышло так, что Джон Вуден написал для меня одну из последних своих работ.
Мир книгоиздания – забавное явление. Мой издатель решил, что сначала следует написать книгу «5 уровней лидерства» («The 5 Levels of Leadership»), потом «15 бесценных уроков роста» («The 15 Invaluable Laws of Growth»). Тем временем книга, которую вы держите в руках, должна была ждать. Наконец по прошествии двух лет я закончил ее.
Вступительное слово Джона Вудена вы прочтете ниже. Я глубоко признателен ему. Вуден ушел от нас, но он не забыт.
Вступительное слово Джона Вудена, Тренера
Джон Максвелл – человек, дружбой с которым я горжусь. Дело не только в том, что он написал более 50 книг о лидерстве и воспитании характера, хотя эта цифра довольно внушительна. И не в том, что его бодрящие тексты помогли миллионам людей изменить приоритеты и сделать свой выбор, хотя и это важно. И даже не в том, что Максвелл – человек принципов и веры, хотя эти качества вызывают восхищение. Я горжусь тем, что называю Джона своим другом, ибо он понимает: жизнь – это прежде всего обучение. Обучение тому, как стать лучшим – нанимателем, работником, родителем, братом или сестрой, соседом и распорядителем своего имущества.
Философия обучения всегда была краеугольным камнем моей собственной жизни, а Джон – чудесное напоминание о том, как многому мне еще следует научиться. Я никогда не рассматривал себя в качестве тренера – скорее в качестве учителя, аудиторией которого является баскетбольная площадка. Понимал я и то, что являюсь вечным учеником. Ежедневно я пытался открывать для себя что-то новое, обретать иной взгляд на вещи или более зрелое понимание мира. Такой способ мышления поддерживает гибкость разума, позволяет сохранить оптимизм и радость от прожитых лет. Всякий раз, когда Джон навещал меня со своим желтым блокнотом, испещренным предварительно заготовленными вопросами, я радовался. Мне доставляло удовольствие наблюдать, как один из самых компетентных профессионалов, знающий множество ответов, все же стремится к самосовершенствованию и задает вопросы, чтобы углубить свои знания. Поведение Джона было для меня хорошим стимулом поступать подобным образом.
Обучение не заканчивается при получении диплома. В этот момент оно лишь начинается. Знания, полученные в школе, не обязательно становятся путеводной нитью в жизни. Это лишь некоторая база для встречи с миром, лежащим за стенами классной комнаты. Реальный мир колюч, он вполне способен поранить каждого из нас. Иногда он ставит нам синяки, иногда сбивает с ног. Всякого рода поражения могут настигнуть вас в любой сфере жизни – от финансовой до духовной. Будут проблемы и со здоровьем, и со многим другим – это понятно. Но менее ясно то, как вы будете реагировать на все эти вызовы.
Как объясняет Джон в своей книге, между людьми, извлекающими уроки из своих поражений, и теми, кто этого не делает, следует провести четкую грань. Хотите ли вы, чтобы ваш утомленный дух оставался в лазарете и уклонялся от новых попыток изменить жизнь к лучшему? Или все-таки стоит обдумать свои проблемы, чтобы использовать полученные уроки в следующей жизненной битве?
На страницах данной книги Джон говорит о сути обучения и рассказывает, какие черты характера и атрибуты необходимы для этого процесса. Расщепляя, по его остроумному выражению, ДНК успешных людей, Джон проводит нас через закоулки разнообразных неудач и объясняет, как выковать из них орудия, которые в будущем помогут отразить натиск опасностей.
Я бы предложил всем, кто когда-либо сталкивался с препятствиями, испытывал разочарование или получал плохие новости, познакомиться с посланиями Джона. Каждый читатель найдет в этой книге, по крайней мере, одну важную мысль, способную решительно изменить его взгляды на темные стороны жизни. Если мы примем совет Джона и научимся смотреть на неудачи как на возможности для роста и самообучения, то станем непобедимыми. Жизнь расставляет нам барьеры, но если надлежащим образом вооружиться, то поражение не собьет с ног. Ведь люди, извлекающие ценные уроки из «черных дней», избавляют разум, тело и душу от уныния, а значит, и от влияния зла.
Страницы этой книги – больше, чем руководство по преодолению неудач. Книга моего друга Джона Максвелла дарит вам самое ценное – надежду.
Слова благодарности
Спасибо Чарли Вецелю, моему стиль-редактору;
Стефани Вецель, моему менеджеру социальных сетей;
Линде Эггерс, моей ассистентке.
Глава 1
Когда вы терпите поражение, все начинает болеть
Однажды мой друг Роберт Шуллер задал вопрос: «Что бы вы стали делать, если бы знали, что не потерпите неудачи?» Это отличный, вдохновляющий на размышления вопрос. Люди, услышав его, ударяются в забытые мечты, обретают мотивацию для достижения своих целей и для большего риска.
У меня есть другой вопрос, который, полагаю, не менее важен, чем вопрос Роберта, – чему вы учитесь, когда проигрываете?
Обычно люди охотно говорят о своих мечтах, но далеко не всегда готовы рассказывать о недостатках и провалах. Большинство не любят даже упоминать о своих ошибках. Люди не желают смотреть в лицо тому, что их обескураживает. Когда же неудачи рано или поздно случаются, то некоторые говорят что-то банальное вроде: «Иногда выигрываешь, иногда проигрываешь». Смысл этой фразы таков: «Я надеюсь выиграть, но готов к поражению и в любом случае спокойно отнесусь к результату». Что тут неверно? Дело в том, что победители так не мыслят!
Успешные люди иначе воспринимают свои поражения. Они не пытаются упрятать их на антресоль и не бегут от них.
«Иногда выигрываю, иногда проигрываю, это нормально» – такое высказывание не их девиз. Они говорят: «Я не всегда побеждаю, но всегда учусь», поскольку понимают, что величайшие уроки жизни извлекаются из поражений при условии, что мы правильно воспринимаем свои поражения.
Да, боль реальна…
В моей жизни было множество побед, однако хватало и неудач. За некоторые из них мне некого винить, кроме себя, – они объяснялись неправильно сделанным выбором и глупыми ошибками. Так, 12 марта 2009 года я совершил коронную глупость – в крупном аэропорту попытался пройти через службу безопасности с огнестрельным оружием в чемодане. В США это считается преступлением федерального масштаба, и глупее в жизни я никогда не поступал. Вот как это было.
Незадолго до того случая я посетил Бирмингем (штат Алабама) и выступил в местной церкви. Это прекрасная церковь с превосходным пастырем по имени Крис Ходжес. Он мой друг и входит в правление EQUIP, некоммерческой организации, которую я основал, чтобы во всем мире обучать навыкам лидерства. Прихожане Криса – замечательные люди, и я чудно провел с ними уик-энд.
Очень часто, когда мне доводится выступать перед аудиторией, я летаю самолетами обычных авиалиний. Но если встреча назначена недалеко от дома и есть возможность вернуться и заснуть в собственной постели, то я стараюсь летать частными самолетами. Этот вариант я и выбрал после встречи с Крисом в Бирмингеме.
Когда я уже почти добрался до самолета, стоявшего в общем аэропорту, друг Криса, ехавший вместе с нами, пожелал сделать мне подарок – пистолет «Беретта». «Это для Маргарет, – сказал он, – с ним она будет чувствовать себя в безопасности, когда ты вновь куда-нибудь уедешь».
Среди моих друзей есть знатоки оружия. Некоторые часто ходят на охоту. Изредка я к ним присоединялся. Мне доводилось стрелять из винтовок и револьверов, но на самом деле я мало что знаю об огнестрельном оружии. Откровенно говоря, оно меня не очень интересует. Я равнодушен к оружию и просто мало о нем думаю. Да и вообще, я не технарь. Но пистолет мне предложили как подарок от чистого сердца, поэтому принял его и положил в чемодан.
Когда мы приземлились, пилот заметил у меня в руках изящный пистолет. Он спросил:
– Вы умеете заряжать его?
– Нет, не умею, – ответил я.
– Давайте я заряжу, – предложил он.
Пилот зарядил пистолет, проверил предохранитель и вернул оружие. Я положил его в чемодан и отправился домой, а затем совсем забыл о подарке.
Следующие несколько дней оказались очень напряженными. Я обещал выступить перед большой аудиторией в Далласе и сосредоточился на подготовке к мероприятию. В какой-то момент я мысленно сказал себе: «Надо бы не забыть и вынуть ствол из чемодана». Но так увлекся написанием речи, что не захотел отрываться и подумал: «Сделаю позже».
Время шло, я по-прежнему был занят. Наступил четверг, и я отправился в аэропорт.
Если вам за 60, как и мне, то вы, возможно, помните персонажа из комиксов, которого звали Магу. Это человек, попадавший в разные переделки и никогда не получавший даже царапины. Кто-то из друзей даже прозвал меня «господин Магу». Если вы не видели комиксов с Магу, то вспомните Форреста Гампа из одноименного фильма – некоторые близкие сравнивали меня и с ним.
В тот четверг «господину Магу» явно не повезло. Я устремился прямо к работникам безопасности аэропорта и положил свой чемодан на ленту конвейера. И надо же – проходя через рамку металлоискателя, я вспомнил об оружии и в панике закричал: «Там внутри пистолет! Там пистолет!»
Да уж, это была одна из самых глупых вещей, которые я когда-либо делал. Я чувствовал себя идиотом. Для полноты картины – многие из работников службы безопасности знали меня, в том числе и человек, стоявший у аппарата для проверки багажа. Он сказал: «Господин Максвелл, сожалею, но я обязан доложить об этом начальству». Поверьте, для меня это не стало сюрпризом. Они остановили конвейер и, заковав в наручники, увели меня.
Оказалось, что их начальник, заполнявший полицейский протокол, тоже меня знал. Он занимался своим делом около часа, а после окончания обычной процедуры повернулся ко мне, улыбнулся и сказал:
– Мне нравятся ваши книги. Если б я знал, что мы встретимся здесь, то принес бы их, чтобы вы дали автограф.
– О, если бы вы вытащили меня из этой истории, я бы подписывал вам книги до конца жизни, – ответил я.
Человек, который должен был заснять мою физиономию для досье, тоже знал меня. Когда меня отвели в его рабочий кабинет, он спросил: «Господин Максвелл, что вы здесь делаете?» Он снял с меня наручники и сказал дежурному офицеру, что можно обойтись без них. Но, когда меня фотографировали, я не улыбался.
Оценивая масштабы потери
Сразу же после того, как меня отпустили под залог, я встретился со своим адвокатом. Он сказал: «Наша главная задача – держать дело в тайне». Я ответил: «Это невозможно» – и рассказал ему о том, что множество людей узнали меня во время переделки. Наверняка тем вечером дело попало в выпуск новостей. Чтобы рассказать людям о случившемся и снизить ущерб для своей репутации, я распространил через Twitter следующее послание: «Какой же я осел – получил в подарок пистолет, забыл его в багаже и отправился в аэропорт. Служба безопасности недовольна!»
В жизни я часто был недостаточно внимателен – что мне стоило вынуть оружие из чемодана? Сразу же после его обнаружения я начал мысленно укорять себя за безалаберность. Слова Хью Пратера идеально подходили к моему случаю: «Иногда я реагирую на совершение ошибки как на измену самому себе. Мой страх совершения ошибки кажется основанным на скрытом предположении, что я потенциально совершенен и что если всего лишь буду очень осторожен, то не упаду с небес. Но“ ошибка” есть проявление способа моего бытия собой, толчок к том пути, которым я хочу следовать, напоминание о том, что я не согласуюсь с фактами. Когда я прислушивался к своим ошибкам, я рос». (
Когда я прислушивался к своим ошибкам, я рос.
Из пережитого опыта я почерпнул, что должен быть внимательнее. Ошибки допустимы, пока ущерб от них не слишком велик, или, как говорят в Техасе: «Пока у вас есть дойная корова – не так важно, сколько молока вы пролили!»
Я убежден, что все мы находимся в одном шаге от глупости. Из-за того инцидента я мог «потерять корову». Никто из нас не застрахован от чего-то подобного. Бывает, люди всю жизнь работают и копят то, что теряется в один момент. Я надеялся, что жизнь, прожитая в стремлении к честности, перевесит мою отдельно взятую глупость.
К счастью, когда об истории с револьвером узнала публика, мои друзья объединились и начали меня поддерживать. Я знал, что люди будут спрашивать меня об инциденте, и сразу же поместил в своем блоге запись под заголовком «Как один дурак сделал глупость». Подавляющее большинство посетителей поддерживали меня. Их ободрения и молитвы, разумеется, подняли мой дух.
Некоторые друзья подошли к делу с юмором. Когда я пришел выступать в Хрустальный собор, Гретхен Шуллер сказала: «Джон, служба безопасности хочет, чтобы ты стал лицом к стене». Билл Хайбелс отправил мне реплику: «Без секса? Без скандала с растратой денег? Скучно…» Анджела Уильямс написала электронное письмо моей ассистентке Линде Эггерс со словами: «Скажи Джону, что он – мой герой. Он очень вырос в моих глазах. Я происхожу из древнего рода людей, с ног до головы упакованных револьверами. Маму в 1980‑х задерживали в аэропорту Атланты за то, что у нее в кошелке был пистолет, как у Клинта Иствуда, – она тоже о нем забыла». А Джессамин Уэст отметила: «Очень легко прощать другим их ошибки: куда труднее простить им, что они были свидетелями наших ошибок».
Затем я начал получать варианты названия для следующей книги. Например:
• «Как воспитать в себе гангстера»;
• «21 неоспоримый закон безопасности в аэропорту»;
• «21 неоспоримая и неопровержимая причина, по которой не следует забывать оружие в чемодане, отправляясь в аэропорт»;
• «Вопросы лидерства в банде гангстеров»;
• «Возьми пистолет в поездку».
Сейчас я вполне доволен, поскольку дело было закрыто судом и инцидент в аэропорту не попал в полицейское досье. Я могу посмеяться надо всей этой историей. Вскоре после нее я написал для себя записку: «Ты не всегда побеждаешь, но всегда учишься». Я заламинировал ее и часто ношу карточку с этими словами в чемодане (вместо пистолета). На одной ее стороне изображена обложка журнала «Success» за апрель 2009 года. На обложке я выгляжу великолепно – улыбка на миллион долларов, синий костюм, поза успешного человека, вызывающего доверие. Полмиллиона людей купили этот журнал, увидели мой портрет и прочли мои слова об успехе. На другой стороне карточки я изображен в аэропорту. Снимок сделан всего через две недели после выхода журнала – ни улыбки, ни синего костюма, капли пота на лице, унылая поза и вид полного неудачника. Рассказываю это для того, чтобы показать вам – от величия до ничтожества расстояние не столь уж велико.
Почему неудачи бывают так болезненны
Иногда в жизни вы побеждаете. В юные годы я играл в баскетбол и считался очень настырным игроком. Я любил побеждать и ненавидел проигрывать. Когда мне было лет 20 с небольшим, я сходил на встречу выпускников школы, во время которой сыграл в баскетбол с другими бывшими учениками. Все мы стремились доказать, что способны держаться на прежнем уровне, в итоге матч оказался очень напряженным. Конечно, я хотел оказаться среди победителей и вел себя весьма агрессивно. Одного из соперников сбил с ног, и он, упав на пол, вскрикнул:
– Поосторожнее, это всего лишь игра!
– Так дай мне выиграть! – ответил я.
Своим поведением я не горжусь, но думаю, что оно доказывает, насколько многие из нас хотят победить. Когда мы выигрываем, то не чувствуем боли; когда терпим поражение – все начинает болеть. И слова «это всего лишь игра» мы слышим лишь от того, кто проигрывает.
Подумайте о своих жизненных неудачах и о том, как они заставляли вас себя почувствовать. Нехорошо, правда? И дело не только в боли, которая пронзает в момент поражения. Неудачи вызывают у многих из нас и иные трудности.
1. Мы эмоционально «застреваем» на поражениях
Писатель Лес Браун говорит: «Удачные моменты мы кладем себе в карман, неудачные – в сердце». Я обнаружил, что это верно, во всяком случае, в отношении меня. В сердце я все еще храню некоторые свои черные дни. Уверен, вы тоже. Негативный опыт воздействует сильнее, чем позитивный, и если вы похожи на меня, то рискуете «застрять» на поражениях.
Недавно я обнаружил, что эмоционально «застрял» на одной глупой ошибке. Рон Периер, замечательный друг, пригласил провести несколько дней в его доме у реки в Айдахо – с тем, чтобы я удрал от хлопот и начал писать эту книгу. Обстановка располагала к размышлениям и работе, из дома открывался прекрасный вид на реку и заросшие лесом холмы. Поскольку я попеременно читал лекции в Спокане, Эдмонтоне и Лос-Анджелесе (все эти города, как и Айдахо, находятся на западе Северной Америки), то решил принять предложение.
Удачные моменты мы кладем себе в карман, неудачные – в сердце
Мой зять Стив и наш друг Марк отправились со мной – они решили посетить канадский город Эдмонтон. Когда мы сели в машину в Спокане (штат Вашингтон) и отправились в аэропорт, Стив спросил: «У всех есть паспорта?» Мое сердце екнуло! Свой-то я забыл!
Не так-то легко было вернуться за паспортом. Я находился далеко на западе США, а мой паспорт остался в штате Флорида, на расстоянии более чем в 2000 километров. Шестью часами позже я должен был выступать в Эдмонтоне – и потерял почву под ногами. Что делать? Как мог такой опытный путешественник, как я, много раз пересекавший границы, допустить такую элементарную оплошность? Я чувствовал себя идиотом.
В следующие два часа Стив, Марк, моя ассистентка Линда и я пытались решить проблему, но с каждой минутой становилось все более ясно – она слишком велика. Я узнал, что без паспорта мне не позволят подняться на самолет в Канаду (поверьте, я спрашивал!). Мы обнаружили также, что паспорт не поспеет вовремя, если отправить его экспресс-почтой. Никто из членов семьи во Флориде не мог сесть на коммерческий рейс и своевременно доставить мне документ. Ситуация казалась тупиковой.
В конце концов после долгих обсуждений и мозгового штурма решение было найдено. Наш хозяин в Эдмонтоне согласился перенести мою вечернюю речь на один день. Тем временем мы наняли частный самолет, который вылетел из Флориды в Спокан с моим паспортом. Мне представилась смешная картина: паспорт занимает одно из сидений в салоне, словно пассажир. Каким же болваном я себя называл!
В полночь, когда самолет приземлился, мы поднялись на борт и отправились в Эдмонтон. В город мы прибыли на следующее утро, я успел на собрание и вечернее выступление. Все у нас получилось.
Хорошей новостью было то, что проблема решилась. Плохой – цена решения составила 20 тысяч долларов!
Остаток дня я переживал из-за этого. Я беспрестанно спрашивал себя:
Все эти мысли и вопросы эмоционально истощали. Пытаясь как-то оклематься, я выпил молочный коктейль (удобная пища), пошел поплавать, постарался расслабиться. Но, что бы ни делал, я продолжал мысленно корить себя за глупость. Я чувствовал себя рабом своего настроения и эмоций.
Обычно я разделываюсь с ошибками и неудачами очень быстро, но в этот раз отвязаться от них не удавалось. Я пережил очень трудное время, пока не вышел из тюрьмы под названием «Что, если…», которую сам навязал себе. Сегодня я могу посмеяться над тем приключением, но все же продолжаю чувствовать себя глупцом, вспоминая, как позабыл об элементарной вещи.
Кто-то сказал, что если бы океанский лайнер мог думать и чувствовать, то никогда не вышел бы из гавани. Он испугался бы огромных волн, которые тысячами встретились бы ему на пути. Тревога и страх – эмоции, истощающие душу. Подобно им действуют и неудачи. Они могут ослабить, парализовать, обескуражить, заточить нас в плен и даже вызвать болезнь. Для достижения успеха нам необходимо освобождаться от эмоционального зацикливания на неудачах.
2. Поражения и потери негативно воздействуют на разум
Жизнь – череда потерь. Сначала мы теряем тепло и уют материнской утробы, питавшей нас девять месяцев. В детстве мы теряем роскошь полной зависимости от наших матерей, любимые игрушки. Уходит время игр и открытия мира. Постепенно мы теряем привилегию беспричинных радостей юного возраста. Мы теряем право на защиту своих родителей, покидая семейное гнездо и принимая на себя обязанности взрослых людей. Затем теряем работы и должности. Наше самоуважение подвергается суровым испытаниям. Мы теряем деньги, упускаем возможности. Уходят наши друзья и домочадцы, и даже не стоит говорить о физических немощах старения. Мы теряем все вышеперечисленное, а в конце концов и саму жизнь. Нельзя отрицать, что наше существование полнится потерями. Они велики или малы, но все влияют на состояние сознания. Кто-то из нас держит удар, кто-то – нет.
Качество, при прочих равных условиях отличающее успешного человека от неудачника, – это способность справляться с разочарованиями и потерями. Речь идет о подлинной проблеме, поскольку часто потери ослабляют разум, а бороться-то надо. Бывает, что наш образ мышления приближается к рассуждениям Гарри Нила, тренера хоккейной команды «Vancouver Canucks» в 1980‑е годы. Он говорил: «В прошлом году мы не смогли победить на выезде, в этом году не можем победить у себя дома. Я уже не знаю, где еще нам играть!»
Слишком часто поражение калечит наш разум. Это нокаут, на который мы уже не можем ответить. Когда неудачи накапливаются, они становятся тяжкой ношей. Мы начинаем сожалеть о потерях прошлых и бояться будущих. Сожаления отбирают нашу энергию, а без нее мы не можем ничего построить. Страх перед будущим отвлекает нас, вселяет в душу дурные предчувствия.
Поделиться книгой: