Таблица 1. Основные этапы поиска работы
По моим наблюдениям, нет какой-то ярко выраженной сезонности – когда много вакансий, а когда, наоборот, мертвый сезон. Сейчас на рынке труда затишья, слава Богу, практически не бывает. Но с моей точки зрения, удобнее искать работу в период своего очередного отпуска. В этом случае не надо отпрашиваться с работы, чтобы съездить на очередное собеседование. И вообще есть время, чтобы спокойно заняться своим трудоустройством. Более того, вы можете выйти на новую работу на два-три дня или на неделю, чтобы осмотреться и понять, подходит вам это место или нет. Правда, отпуск обычно берут летом, когда чаще всего отдыхают и руководители, которые принимают решение о приеме на работу новых специалистов, поэтому сама процедура смены работы может затянуться. Но другие кандидаты летом не так активны при поиске работы, предпочитают съездить куда-нибудь отдохнуть, а потом с новыми силами искать работу. Поэтому конкуренция снижается.
Заниматься поиском работы следует не только тогда, когда есть время, но и тогда, когда вы принимаете решение сменить работодателя. Не надо увольняться «в никуда», особенно если впереди новогодние праздники. Иногда сотрудников захлестывают негативные эмоции, они в сердцах пишут заявление об увольнении, которое работодатель немедленно подписывает. Так человек становится безработным. Сдержите свои эмоции, примите решение в соответствии с карьерной стратегией, найдите новую работу и только после этого начинайте процедуру увольнения.
Глава 8. Мошенничество на рынке труда – как избежать неприятностей
Теперь перейдем к криминальным темам. Как показывает практика, участников рынка труда может подстерегать опасность в лице мошенников, которые тем или иным способом входят в доверие к соискателям вакансий. Как сохранить свои деньги и не поддаться на разного рода уловки? Прежде всего, о них нужно знать и помнить.
Для начала поговорим о всех реальных участниках рынка труда. Самые главные и очевидные – соискатели вакансий и работодатели. Но помимо них существуют посредники, которые помогают нанимателю и кандидату найти друг друга. Если речь идет о рекрутинговом агентстве, то, обратившись туда, кандидат может быть спокоен за свой кошелек – услуги рекрутеров оплачивает компания работодатель. Таким образом, если вы звоните в организацию, которая разместила объявление об открытой вакансии, и узнаете, что это не прямой работодатель, а кадровое или рекрутинговое агентство, пугаться не следует. Нужно просто задать вопрос, должны ли вы будете что-то заплатить за весь период сотрудничества с этим агентством. Если ответ будет отрицательным и вам скажут, что услуги этой компании оплачивает работодатель, значит, все в порядке. Можете смело направлять свое резюме или ехать на назначенное вам собеседование – для вас здесь все будет бесплатно.
На рынке труда существуют и другие посредники – так называемые агентства по трудоустройству. Клиентом такого агентства является тот, кто ищет работу, следовательно, вам придется заплатить за свое трудоустройство. На этом рынке существуют агентства, которые действительно находят работу кандидатам и получают в качестве гонорара определенный процент с их первой заработной платы (насколько мне известно, около половины). С моей точки зрения, сейчас не та ситуация на рынке труда, чтобы эти агентства процветали, но они, по крайней мере, не обманывают кандидатов. Вы заплатите только за результат.
Есть агентства, сотрудники которых за определенную плату могут составить вам неплохое резюме и разослать его в другие кадровые компании или даже прямым работодателям. Я не очень понимаю, зачем за это платить деньги, тем более что проконтролировать реальность рассылки будет весьма сложно, а результат может оказаться нулевым. О том, как составить привлекательное резюме, вы узнаете в одной из следующих глав, а образец хорошо составленного CV найдете в главе 11.
Особо обращаю ваше внимание на то, что до сих пор существует немало псевдопосредников, которые занимаются откровенным мошенничеством на рынке труда. Я приведу некоторые примеры такого рода афер, о которых узнала от наших соискателей и людей, присылающих свои вопросы в санкт-петербургскую газету «Вакансия».
Бывает так, что вы находите опубликованное объявление, в котором видите явное несоответствие между предъявляемыми к соискателям требованиями и заработной платой, а также отсутствие названия конкретной должности, на которую набирается персонал. Например, $2000 в неделю, возраст 18–60 лет, образование любое, опыт работы любой. Если вы все же позарились на «сыр в мышеловке», то, скорее всего, вас ждет незавидная участь. Самый распространенный обман: взять деньги с кандидата якобы за содействие в трудоустройстве и за включение в базу данных, пообещать ему золотые горы и благополучно про него забыть. В лучшем случае вы можете позвонить в агентство и спросить, как идут ваши дела, на что вам ответят, мол, ищем. И так будет продолжаться до бесконечности. В худшем – липовая контора уже давно сменила название и адрес.
Может случиться и так, что агентство снабдит вас адресами и телефонами работодателей, которые года три назад, может быть, и подавали объявления о вакансии, а может быть, и вовсе никогда не существовали. Придя на собеседование, вы обнаружите, что такого рабочего места вообще не существует, или компания давным-давно поменяла адрес, или ее никогда там и не было.
Подобное объявление может разместить какая-либо фирма, занимающаяся сетевым маркетингом, или MLM. Это не всегда обман, но всегда пирамида. Придумана, если не ошибаюсь, с целью минимизировать затраты на сбыт продукции. Знакомые заказывают у знакомых, перепродают другим знакомым, получают проценты от чужих продаж… Надо только четко понимать, что настоящие, серьезные деньги будет иметь только тот, кто стоял у истоков той или иной сети. Кроме того, вам придется зарабатывать на том, что в сеть будут вступать ваши друзья и знакомые. Во многих случаях дружба на этом заканчивается. Качество распространяемых через сетевой маркетинг товаров может быть разным. Самое грустное состоит в том, что продавцы зачастую не знают, вред или пользу принесет применение того или иного косметического средства или пищевой добавки. Если у вас лежит душа к продажам – устраивайтесь на работу в несетевые компании, где не надо вкладывать свои средства на первом этапе. Сейчас в Санкт-Петербурге средний заработок менеджера по продажам составляет $800 + процент, а в некоторых сегментах рынка среднемесячный доход квалифицированного специалиста по сбыту может превышать $3000. И зачем вам тогда MLM?
Иногда соискателям предлагают работу на дому на своем телефоне – например, принимать телефонные звонки или отправлять и принимать факсы. При этом ни о каком официальном оформлении или трудовом договоре не может быть и речи. А иногда могут даже оформить договор, но на несуществующую на самом деле организацию с «липовыми» печатями. Обмануть в этом случае могут следующим образом:
■ не заплатить за работу;
■ дать вам «под залог» ваших денежных средств какое-либо оборудование – телефон, компьютер, факс и т. п., а потом просто исчезнуть. Таким образом, сами того не желая, вы приобретете факс или телефон или еще что-нибудь. Поэтому есть одно важное правило: никогда не отдавайте свои деньги, какими бы благовидными предлогами и соблазнительными условиями вас не обольщали;
■ загрузить вас звонками. Иными словами, если вы будете принимать звонки, то нужно оговорить их приблизительное количество и время поступления. Иначе может случиться так, что вы будете работать круглосуточно;
■ не звоните со своего телефона за границу – скорее всего, вам не оплатят эти затраты. Если предполагается такого рода деятельность, пусть ваш будущий работодатель приобретет для вас карточку оплаты междугородных или международных звонков;
■ работодатель может с вашей помощью пытаться обмануть третьих лиц. Потом эти люди будут вам звонить и требовать вернуть какие-то деньги. Поэтому нужно точно понимать, какую именно работу будете осуществлять лично вы и кому будет дан ваш номер телефона.
Меня очень смущает ситуация, когда кандидат проходит 10-минутное собеседование, после чего ему говорят, что он принят на работу, но для оформления документов ему нужно будет заплатить определенную сумму денег. Или пройти платное обучение, по итогам которого лучших учащихся зачислят в штат фирмы и вернут деньги. При этом кандидату, якобы доверительно, сообщают, что он точно станет лучшим, потому что все остальные соискатели гораздо слабее. Надо ли говорить, чем это кончится? Думаю, все и так понятно.
Порой для того, чтобы принять участие в мнимом конкурсе на очень высокооплачиваемую работу, соискателей вынуждают за дополнительную оплату пройти разного рода тестирование. Попрошу не путать с бесплатным психологическим тестированием, которое проводится в ряде организаций.
Иногда в объявлениях предлагают какую-то конкретную работу, но при этом уровень оплаты выглядит нереально высоким. Дело в том, что, когда вам предлагают заплатить за вашу работу сумму, существенно превышающую среднерыночную стоимость аналогичной работы, надо задуматься, с чем это связано. Если вы действительно классный и/или редкий специалист, или у ваших нанимателей очень мало времени на поиски исполнителя, или это ваши хорошие друзья и знакомые, или работу предлагают иностранцы, не очень хорошо представляющие себе наш рынок труда, тогда возможность получить приличный гонорар вполне реальна. Но если такого рода оснований нет, то следует подстраховать себя. Что нужно сделать?
Первым делом необходимо лично познакомиться с будущим работодателем. Ведь иногда выполнение надомной работы поручают сразу после разговора по телефону или через электронную почту. Для этого следует подъехать в офис фирмы, которая предлагает вам работу. Постарайтесь понять, чем занимается компания, как давно она на рынке, не продает ли «воздух». Чтобы больше узнать о компании, которая вас нанимает, нужно поговорить с рядовыми сотрудниками, посетить сайт компании и т. п. Так вы сможете получить представление о том, как давно существует компания и кто в ней работает.
Обязательно заключите трудовой договор и, в идеале, оформите трудовую книжку. Если у вас есть сомнения, не следует соглашаться даже на минимальный объем работы без гарантии оплаты вашего труда. Кроме того, можно послать запрос в налоговую инспекцию и узнать о происхождении компании, составе учредителей, уставном капитале и т. п. Правда, эта услуга предоставляется на платной основе.
Никогда не платите деньги за оформление документов, прохождение этапов отбора, включение в базы данных, получение адресов и телефонов прямых работодателей, предварительное обучение и тестирование, а также избегайте ситуаций, при которых вам предлагают выдать под залог ваших денежных средств какое-либо оборудование, сырье или товар.
Однажды я получила такой вопрос от одного соискателя: «Я слышал, что кадровые агентства устраивают на работу за так называемый откат рекрутеру. Иными словами, кандидат платит деньги рекрутеру, а тот продвигает его перед работодателем. Есть ли такое у прямых работодателей?» Честно говоря, на тот момент я с такой ситуацией столкнулась впервые. Но некоторое время спустя на одном из форумов по трудоустройству снова нашла обсуждение аналогичной темы. Соискатель жаловался на равнодушие сотрудников кадровых агентств и выражал уверенность в том, что если бы он предложил им взятку за свое трудоустройство, то они бы наверняка «устроили его на хорошую работу». Поскольку эта тема оказалась актуальной, а недоверие и настороженное отношение к кадровым агентствам, к моему огромному сожалению, все-таки присутствует, я хотела бы с вами поделиться своим мнением на этот счет.
Попробуем разобраться, что здесь может быть на самом деле. Чтобы четко прояснить тему, отвечать начну немного издалека. Многие абитуриенты и их родители сталкивались с похожими ситуациями при поступлении в вузы. Некто, от кого на самом деле ничего не зависело, убеждал доверчивых граждан в том, что за определенную мзду обязательно поможет их ребенку поступить в институт. Если абитуриент не поступал, сумма возвращалась в полном объеме. Казалось бы, все честно. Но эти мошенники рассчитали верно – кто-то да будет принят! Поэтому 20–30 % собранных сумм можно будет спокойно «прикарманить», практически ничего не делая. И никаких тебе жалоб или претензий.
Теперь вернемся к кадровым агентствам. Уважаемые дамы и господа, не верьте, если рекрутер вдруг начнет делать вам аналогичные предложения. Ведь решение о приеме на работу сотрудника будет принимать только работодатель! Конечно, сотрудник кадрового агентства должен правильно представить вашу кандидатуру, но и только. А поскольку он сам кровно заинтересован закрыть вакансию, то представлять рекрутер будет в первую очередь кандидатов, которые полностью соответствуют всем требованиям и пожеланиям работодателя. И если вы не имеете соответствующего опыта или знаний, то никакой рекрутер вам не поможет получить заветное рабочее место. Поэтому, если кто-то вдруг начинает вам намекать на некую «благодарность», немедленно обращайтесь к руководителю этого кадрового агентства с жалобой на действия сотрудника.
Часто кандидаты сами обещают сделать рекрутеру подарок в случае приема на работу. Мы всегда объясняем соискателям, что от нас решение работодателя не зависит и мы не можем лоббировать какого-либо кандидата. Если же прием на работу состоится, то соискатель ничем нам не обязан.
Тем не менее некоторые кандидаты, которые трудоустроились через нашу компанию, приезжают к рекрутеру с тортом, шампанским, конфетами или цветами. Это, конечно, приятно, потому что люди это делают от чистого сердца. И для нашего агентства это хороший знак, что соискатель доволен и, скорее всего, его адаптация проходит успешно.
Что касается службы персонала какой-либо компании, то и здесь я бы весьма скептически отнеслась к такого рода протекционизму. Если речь идет о вакансии курьера, грузчика или продавца, то в этом случае, как правило, решение о приеме кандидата на работу принимает менеджер по персоналу. Но я не думаю, что на данные вакансии в наше время тотального дефицита персонала кто-то еще устраивается «по блату».
Когда речь идет об управленческих вакансиях, то здесь решение обычно принимает генеральный директор или собственник, а для них мотивом при выборе кандидата может служить целесообразность и соответствие соискателя задачам, которые ему предстоит решать на рабочем месте. Поэтому совет будет тот же: при поступлении предложений об оплате своего трудоустройства сразу обращайтесь с жалобой к руководству компании. Во-первых, это незаконно, а во-вторых, едва ли поможет вам получить желаемую вакансию.
Подведем итог вышесказанному: если вы хотите быть уверены, что вас не обманут, пользуйтесь услугами солидных рекрутинговых компаний, которым услуги за подбор персонала оплачивает работодатель, а не вы. И помните, что мошенники – народ весьма изобретательный. Описанные здесь способы обмана – это только примеры того, как это уже было или еще бывает. Какие махинации ожидают наивных соискателей в будущем, мне, к сожалению, неизвестно. Так что предупредить вас я могу только следующим образом: будьте бдительны и не позволяйте себя обманывать!
Иногда соискатели вакансий сталкиваются с ситуацией, когда в течение нескольких месяцев в Интернете или на страницах газет видят объявление об одной и той же вакансии, открытой в какой-то конкретной компании. Это выглядит подозрительно. И тогда кандидаты задаются справедливым вопросом: а в чем тут дело? Порой это случается и с кадровыми агентствами – вакансия «висит» чуть ли не полгода. Я не думаю, что кадровые компании делают это специально. Просто очень часто работодатели затягивают процесс принятия решения на довольно длительный срок. Причин может быть несколько.
■ Работодатель сам еще точно не знает, чего хочет. Он общается с кандидатами, пытается по ходу общения определить, нужен ли ему данный специалист.
■ Работодатель ищет «звезду». А звезд очень мало, особенно если иметь в виду поиск человека из определенного рыночного сегмента. Кроме того, звезды обычно стоят очень недешево, а далеко не все работодатели готовы платить «звездные» зарплаты.
■ Есть какие-то специфические требования, которые по разным причинам нельзя указать в объявлении. Например, требуется человек определенной национальности или вероисповедания.
■ Существует очень длительная процедура отбора в самой компании – пять-шесть этапов собеседований, проверка службой безопасности и т. п. Особенно это касается работы по отбору топ-менеджеров. Таким образом, от подачи резюме кандидата до его выхода на работу может пройти три-пять месяцев. Естественно, на каждом этапе некоторое количество кандидатов остается за бортом. Поэтому прекращать работу по вакансии и ждать окончательного результата по одному кандидату кадровое агентство не может.
■ Окончательное решение по кандидату принимает лично собственник, который бывает в офисе один-два раза в месяц. Или решение принимает совет директоров или акционеров, заседание которого может проходить раз в два-три месяца.
Можно найти еще немало других причин. Но главное следует понимать: когда речь идет о поиске топ-менеджера, работодатель обязательно должен подстраховаться и семь раз отмерить, прежде чем принять решение о трудоустройстве менеджера высшего звена, поскольку слишком велики риски. Так что отбросьте сомнения и попробуйте направить свое резюме – вдруг вы будете именно той «звездой», которую так ждет работодатель.
Глава 9. Маркетинговые этапы поиска работы
В этой главе мы более подробно поговорим про первые четыре этапа поиска новой работы. Очень важен
Для начала с помощью газет и специализированных сайтов в Интернете нужно найти как можно большее число объявлений о вакансиях, на которые вы как специалист в своей сфере могли бы реально претендовать. После этого следует проанализировать информацию, которую вы найдете о вакансии, и выявить средний уровень предлагаемой оплаты труда, основные требования и пожелания к кандидатам на данные вакансии, отраслевые перспективы. Затем ваша задача будет состоять в том, чтобы по возможности объективно оценить свою профессиональную капитализацию и сопоставить ее с требованиями, предъявляемыми разными работодателями. Так вы сможете понять, насколько вы интересны как сотрудник для большинства компаний, а также для какого рода организаций вы будете особенно ценны.
Приведу пример. Предположим, вы главный бухгалтер с соответствующим образованием и хорошим опытом работы. На своем последнем месте вы проработали пять лет, но учредитель по каким-то соображениям продал свой бизнес. В связи с этим в компании произошла полная смена руководства. Естественно, в такой ситуации новый собственник принимает решение заменить главного бухгалтера. Вы в последнее время не отслеживали ситуацию на рынке труда, получали свои 25 тыс. руб. и были довольны.
Если вы в такой ситуации сразу начнете искать объявления о вакансиях и отправите свое резюме потенциальному работодателю, то, скорее всего, очень быстро найдете работу. Но мы договорились, что вы не имеете точного представления об уровне оплаты труда у ваших коллег. Поэтому первое адекватное вашему опыту и основным пожеланиям предложение о работе с оплатой труда в размере 30 тыс. руб. покажется вам привлекательным. Вы его примете, а потом случайно узнаете, что на самом деле вы вполне могли бы найти работу с окладом 40 тыс. руб. и выше.
Поэтому не следует спешить и суетиться. В настоящее время в крупных городах России такой острый дефицит квалифицированного персонала, что без работы вы, уважаемый главный бухгалтер, не останетесь.
Однако при поиске и сборе информации вы можете столкнуться с некоторыми трудностями. Разные компании предлагают подчас несопоставимые условия. Я очень люблю проводить эксперименты и сейчас проведу один из них практически на ваших глазах: в санкт-петербургских газетах, в которых печатаются объявления о вакансиях, самое «дорогое» предложение для главного бухгалтера с опытом работы в оптовой торговле составляет 55 тыс. руб., а самое «дешевое» – 18 тыс. руб. Как вам это нравится – разброс по уровню оплаты труда в три раза! Наличие столь разнообразной и противоречивой информации затрудняет анализ ситуации на рынке труда в целом. Если к газетным объявлениям добавить информацию о вакансиях, опубликованных на специализированных сайтах в Интернете, разброс может быть еще больше.
Чтобы не высчитывать «среднюю температуру по больнице», я предлагаю воспользоваться очень простой методикой. Откиньте 20 % самых «дешевых» предложений от общего количества объявлений, которым вы как специалист соответствуете. После этого подсчитайте среднее арифметическое. Это и будет тот минимальный уровень оплаты труда, от которого можно начинать вести переговоры. Ваш максимум не должен превышать самое «дорогое» предложение, в противном случае вы рискуете вообще не найти работу или затратить на ее поиски очень много времени (которое вам, кстати сказать, никто оплачивать не будет). Но если вам очень срочно нужна работа, тогда, возможно, придется соглашаться и на меньшие деньги. Но в этом случае никто не может помешать вам продолжить поиски новой работы, даже если вы будете трудоустроены.
Впрочем, как гласит народная мудрость, «одна голова хорошо, а две лучше». Тем более, если вторая голова будет принадлежать специалисту по подбору персонала. Конечно, вы можете сказать, что не у всех главных бухгалтеров есть знакомые рекрутеры. Однако никто не может вам помешать познакомиться с ними. Вспомните, были ли среди ваших поставщиков услуг кадровые агентства. Если да, тогда все предельно просто. Вы звоните в это агентство, связываетесь с директором или менеджером, который осуществлял подбор специалистов в вашу бывшую организацию, и просите его проконсультировать вас относительно современных особенностей рынка, уровня оплаты труда и т. п. Возможно, вам даже предложат какие-либо вакансии. Правда, это будет только в том случае, если вы уже не работаете в данной организации или увольнение согласовано с руководством. В противном случае приличное кадровое агентство не станет делать предложения о работе кому-либо из сотрудников своих клиентов-работодателей.
Но если раньше жизнь вас с рекрутерами не сводила, поговорите со своими друзьями и знакомыми. Вполне возможно, что кто-то из них сможет вам порекомендовать квалифицированного сотрудника какого-либо кадрового агентства, который сможет дать вам необходимую консультацию по телефону. Наконец, существует большое количество всевозможных форумов, на которых специалисты по персоналу или ваши коллеги обсуждают современные тенденции рынка труда. Зайдите на форум, зарегистрируйтесь, почитайте, задайте свой вопрос. Можно также написать в какую-либо профильную газету, посвященную трудоустройству. Так что у вас есть реальный шанс получить профессиональную консультацию абсолютно бесплатно.
Если вы ищете работу, то, скорее всего, также рассматриваете вакансии, которые предлагают кадровые агентства. Я всегда советую соискателям по итогам собеседования попросить у рекрутера обратную связь, т. е. услышать профессиональное мнение о собственной профессиональной капитализации, получить информацию о том, на какие вакансии и на какой уровень заработной платы вы могли бы претендовать в данный момент с учетом ситуации на рынке труда в целом. Профессионально работающий рекрутер никогда вам в этом не откажет. Правда, для этого вам придется и самому быть вежливым и корректным при общении с представителем кадровой компании. Даже если вы не в восторге от работы кадровых агентств, но все-таки приехали на собеседование именно в такую организацию, ведите себя корректно. Хорошие отношения с рекрутерами никогда не бывают лишними, можете мне поверить.
После анализа рынка и оценки своей профессиональной капитализации наступает
Трудности, которые возникают при постановке цели, как правило, связаны с недостаточной информацией о ситуации на рынке труда, а также с проблемами самооценки кандидата, с определением его абсолютного и относительного профессионального капитала. При этом у одних кандидатов самооценка может быть чрезмерно завышена, а другие будут явно себя недооценивать.
В резюме и сопроводительном письме, которые вы будете потом направлять работодателю, не надо указывать свою цель так же подробно и детально. О том, как ее лучше всего сформулировать, мы подробно поговорим ниже.
Итак, вы изучили рынок и четко сформулировали цель. Теперь вы готовы приступить к
Например, если мы продолжим искать работу главного бухгалтера, цель которого сформулирована выше, то наш круг потенциальных компаний будет ограничен следующим образом.
1. Географические рамки: мы ищем работу только в этом городе и только в южных районах этого города.
2. Сфера деятельности компании – оптовая торговля.
3. Размер компании – от 40 человек.
4. Компания должна продвигать на рынке известный бренд (или бренды).
5. Уровень заработной платы в компании должен быть выше среднего.
Когда критерии точно определены, можно приступать к конкретному поиску компаний, соответствующих принятым ограничениям. Скорее всего, главный бухгалтер найдет компанию вместе с вакансией. Действительно, не так часто стабильные, приличные компании ищут себе новых главных бухгалтеров. Но если вы продавец или кассир и ищете работу в розничном магазине, то вам следует начинать поиск наиболее привлекательной для вас точки розничной торговли. Скорее всего, если это крупный магазин, там будут вакансии, на которые вы могли бы претендовать.
Таким образом, можно сделать следующий вывод. Если вы представитель массовой профессии, востребованной на рынке труда (продавец, кассир, официант, водитель, грузчик, рабочий, торговый представитель и т. п.), то сначала вы должны искать конкретные компании, в которых желали бы трудиться. Если вы имеете узкую специальность, то, возможно, вам имеет смысл начать искать работу по отраслевому признаку. Например, если вы инженер-проектировщик систем вентиляции и кондиционирования воздуха, то вам следует прежде всего изучить компании, которые занимаются установкой такого рода систем. Ведь именно в этих фирмах вы будете наиболее востребованы.
Глава 10. Как искать информацию о вакансиях
Если в вашем случае поиск по отраслевому или территориальному признаку невозможен, то искать компанию следует через изучение вакансий. И мы плавно переходим к
Существует несколько основных способов такого поиска.
1. Специализированные сайты в Интернете. Интернет-ресурсов, посвященных поиску работы, действительно очень много, их становится все больше, но не поленитесь поработать с большинством из них. Помните, что больше всего объявлений о вакансиях на сайтах, за пользование которыми работодатели не должны платить деньги. Что касается этих сайтов, то, с моей точки зрения, у многих собственников этих ресурсов существует определенная стратегия: сначала сайт раскручивается, и все объявления публикуются бесплатно. Через какое-то время, когда сайт становится популярным, работодателям объявляют, что доступ к большому числу сервисов становится платным. В первую очередь, это размещение информации о вакансиях и получение контактных данных кандидатов, разместивших свои резюме. Соответственно, работодатели, которые не имеют бюджета или желания пользоваться платными сайтами, переходят на использование новых, бесплатных интернет-ресурсов. Поэтому уровень популярности и эффективности использования различных сайтов такого рода постоянно меняется.
Сайтов действительно очень много, и работа с ними займет у вас какое-то время. Но игра стоит свеч: чем больше сайтов, адресованных соискателям, вы посетите, тем выше вероятность обнаружить интересующую вас вакансию. Обратите внимание, что все сайты организованы по-разному. Поэтому при выборе критериев поиска вакансии нужно учитывать особенности того или иного сайта.
И еще: кроме сайтов, посвященных поиску работы, существует огромное количество других ресурсов, на которых также можно найти объявления о вакансиях. Я имею в виду в первую очередь профессиональные сообщества и объединения, а также всевозможные форумы. Существует два варианта работы с этими ресурсами. Первый и самый простой – поиск вакансий по критериям, которые вы задаете сами (исходя из выводов, которые вы сделали на предыдущих этапах поиска вакансий). Второй – размещение на сайте своего резюме или анкеты для просмотра работодателем. Он отнимает больше времени и менее эффективен. Вполне возможно, что вы начнете получать предложения от работодателей, которые не отвечают вашим ожиданиям. Кроме того, информация о том, что вы ищете работу, может попасть на глаза вашему нынешнему работодателю или кому-то из коллег. А это не всегда желательно, как вы сами понимаете. Именно по этой причине специалисты, которые ищут работу и при этом где-то трудятся, реже размещают информацию о себе в открытом доступе.
Если мы станем на позицию менеджера по персоналу, который ищет сотрудника для работы в своей организации, такой способ поиска специалиста не занимает много времени и практически не требует дополнительных вложений (я имею в виду интернет-ресурсы, на которых работодатель не должен платить за просмотр резюме кандидатов). Поэтому обычно менеджеры по персоналу активно используют такой вид поиска кандидатов и просматривают размещенные ими резюме. Кроме того, по количеству и уровню предложений, полученных от работодателя, вы можете составить некоторое представление о рынке труда. Так что этот прием можно использовать на самом первом этапе поиска работы, когда вы собираете информацию о рынке труда. Но я бы посоветовала вам в этом случае разместиться анонимно или под вымышленным именем. Также я бы порекомендовала не указывать название своего последнего места работы, иначе вся конспирация будет бессмысленной.
Нельзя однозначно ответить на вопрос, имеет ли смысл топ-менеджерам выставлять на всеобщее обозрение информацию о том, что они ищут работу. Я говорю сейчас в первую очередь о людях с опытом работы генеральными директорами, а также о тех, кто хорошо известен и пользуется авторитетом в своем профессиональном сообществе. Это финансовые и коммерческие директора, руководители крупных производств, директора по маркетингу, рекламе, персоналу и т. п. Все-таки я бы советовала этим людям размещать свои данные в Интернете с осторожностью и лучше всего анонимно. Ведь если станет известно, что некто, известный как гуру в области управления, в течение нескольких месяцев ищет работу, то это может нанести урон деловой репутации и поставить (зачастую безосновательно!) под сомнение уровень его профессиональной компетенции. Мы уже говорили о том, как важно иметь хороший личный профессиональный имидж для развития карьеры.
Но, разумеется, только вы можете решить, размещать ли свое резюме в свободном доступе, делать это открыто или анонимно и насколько этот метод поиска работы и информации целесообразен именно в вашем случае.
2. Специализированные газеты и журналы. Хотя информационный потенциал Интернета очень велик, но и газеты, старые, добрые, также содержат немало данных о вакансиях. Я говорю в первую очередь о специализированных изданиях, на страницах которых публикуются объявления о вакансиях. Стоимость каждой из этих газет составляет сегодня около 10 руб., эта цена вполне приемлема, если учесть количество публикуемых в них вакансий. Даже если вы системный администратор и всю информацию привыкли получать только из Всемирной паутины, то все равно имеет смысл почитать такого рода прессу: в некоторых газетах объявления о работе для IT-специалистов занимают несколько полос.
Существуют и другие периодические издания, которые посвящены иным темам, но содержат и публикации о вакансиях. Проще говоря, в любом издании, где есть оплачиваемая рекламная площадь, может быть размещена информация для тех, кто ищет работу.
Итак, покупайте, читайте, звоните по объявлениям, общайтесь с работодателями. Только не попадайтесь на удочку мошенников, о которых шла речь выше. Во всем остальном газеты – хороший и достаточно надежный источник информации о вакансиях. Я несколько раз слышала жалобы такого рода: соискатель звонит в ответ на объявление вакансии, а ему отвечают, что она уже закрыта. Нет, никто никого специально не обманывает, тем более что за каждое размещенное объявление компания платит деньги. Просто обычно между моментом подачи объявления о вакансии и выходом газеты проходит время – от нескольких дней до недели. А за это время вакансия вполне может закрыться. Кроме того, иногда компании оплачивают авансом несколько однотипных публикаций. И в каждом номере газеты в течение, например, месяца вы видите одно и то же объявление о вакансии. Вполне возможно, что в ответ на первое же объявление в эту компанию обратился подходящий кандидат и был принят на работу. Но публикации в газете продолжают появляться, потому что стороны – газета и компания – соблюдают условия договора. Такое бывает нечасто, но об этом нужно знать. Поэтому, если вы находите объявление о вакансии, а она оказывается уже закрытой, не надо обвинять кого-либо в том, что вас ввели в заблуждение.
В любом случае я рекомендую всем, кто ищет работу, покупать эти специализированные газеты и читать их. Ведь кроме информации о вакансиях вы там можете найти интересные сведения и полезные советы для тех, кто ищет работу.
Во многих газетах предусмотрена возможность публикации резюме самих кандидатов. Вы тоже можете воспользоваться этой услугой. При этом помните, что публикация может быть анонимной и, как в случае размещения своего резюме в Интернете, вы сможете собрать определенную информацию о рынке труда. Самое главное: нужно четко понимать целевую аудиторию этих изданий, и не будут ли ваши деньги (а за подачу таких объявлений обычно платит автор) выброшены на ветер.
3. Кадровые агентства. Все приличные кадровые агентства имеют свои сайты, на которых помимо общей информации публикуют имеющиеся вакансии. С моей точки зрения, если работодатель доверил агентству подбор персонала для своей организации, кандидаты должны положительно отнестись к этому агентству.
Объясню свою точку зрения. Сам факт, что та или иная компания подбирает персонал с помощью известных кадровых агентств, свидетельствует как об ее материальном благополучии, так и о наличии в компании продуманной кадровой политики. Кроме того, следует иметь в виду, что если компания принимает вас на работу через кадровое агентство, то она оплатила работу по вашему поиску. Следовательно, данная организация меньше всего заинтересована через несколько месяцев уволить вас.
Помните также о том, что рекрутер может выступить для вас как бесплатный консультант и посредник при переговорах с работодателем. Сотрудник кадрового агентства подробно расскажет вам о компании, ее корпоративной культуре, объяснит нюансы, связанные с вакансией, ответит на вопросы соискателя. С рекрутером можно поделиться своими сомнениями и опасениями, посоветоваться, как правильнее строить свое общение с работодателем. Таким образом, у вас появляется посредник, который поможет вам на всех этапах общения с работодателем. Причем абсолютно бесплатно.
Так что не поленитесь разослать свое резюме в кадровые компании, имеющие хорошую репутацию на рынке труда в вашем регионе. Поверьте, как только работодатель размещает у нас свою новую заявку на подбор персонала, так сразу менеджер, работающий с этим заказом, просматривает корпоративную базу данных. В нашей компании «Нео СТАФФ» она полностью автоматизирована, поэтому поиск соответствующего кандидата из базы занимает всего несколько минут. Зачем проделывать дополнительную сложную работу по привлечению новых кандидатов, если информация о требуемых специалистах уже есть в нашей базе данных? Думаю, что по такому принципу работают и многие другие агентства.
Поэтому я убеждена, что, если вы просто отправили резюме для включения его в базу данных кадрового агентства, вы уже поступили правильно. Пусть не сейчас, а через некоторое время в агентстве появится интересная вакансия, на которую вы могли бы претендовать. И вам обязательно перезвонит рекрутер и задаст традиционный вопрос: «Рассматриваете ли вы сейчас предложения о работе?» Вполне возможно, что этот звонок прозвучит своевременно и будет соответствовать вашей карьерной стратегии.
Вообще, я советую всем, кто всерьез относится к собственной карьере, ни в коем случае не пренебрегать общением с представителями кадровых агентств. Такое взаимодействие часто оказывается взаимовыгодным. Ведь сегодня вы для кадрового агентства – соискатель вакансии, а завтра – представитель работодателя. Довольно часто соискатели, которые остались довольны взаимодействием с сотрудниками нашей компании, через некоторое время обращаются к нам уже в другом качестве – они становятся нашими заказчиками.
4. Поиск через родственников и знакомых. Еще совсем недавно это был, наверное, самый распространенный способ поиска работы. Насколько мне известно, он часто используется в Европе и Северной Америке. Этот способ более всего подходит людям коммуникабельным, активно общающимся со своими коллегами. Если вам такой вариант поиска информации о вакансиях подходит и он не повредит вашей деловой репутации, то дерзайте. Расскажите своим знакомым, что в настоящее время активно ищете работу, и будьте готовы толково и красиво объяснить причину поиска.
Активное общение с коллегами, друзьями и знакомыми также может обогатить вас информацией об имеющихся вакансиях. К теме коммуникаций и социальной активности в процессе построения своей карьеры и поиска работы мы обратимся в других главах этой книги. Но что касается поиска информации о вакансиях, то ваши знакомые могут рассказать о вакансиях, открытых в организациях, где они работают.
Кроме того, ваши коллеги могут рассказать, как они проходили собеседование в какой-либо организации. Держите ухо востро и пользуйтесь всеми этими информационными источниками, которые могут и не знать, что вы заинтересованы в поиске работы. Это, в конце концов, ваше дело, информировать их о своих планах или нет.
5. Если вы ищете работу в какой-то определенной организации, то в первую очередь нужно зайти на ее сайт и поискать рубрику «Вакансии». На многих сайтах такой раздел имеется, хотя, по моим наблюдениям, не все организации своевременно обновляют сведения об открытых вакансиях. Кроме того, очень часто там публикуется далеко не вся информация о поиске специалистов. И уж совсем редко компании размещают предложения о работе для топ-менеджеров. На это есть свои объективные причины. Очевидно, что с точки зрения потенциальных клиентов фирма может выглядеть не слишком привлекательно, если на ее сайте можно увидеть объявление о том, что в данную организацию срочно требуются, например, начальник производства, финансовый директор и руководитель отдела логистики, а также ряд других сотрудников. Кроме того, нередко поиск сотрудника осуществляется в конфиденциальном режиме. Очевидно, что размещение информации о вакансии на корпоративном сайте в этом случае просто исключено.
Поэтому, если вы не нашли на сайте интересующей вас организации информацию об открытой вакансии, на которую вы могли бы претендовать, не надо сразу отказываться от своей идеи получить работу именно в этой компании. Следует позвонить в службу персонала и уточнить наличие имеющихся в данный момент вакансий. Возможно, удача вам улыбнется. Особенно сейчас, в условиях тотального дефицита персонала всех уровней. Помните, что задавать вопрос о вакансиях следует только тому сотруднику, который в этой организации занимается подбором персонала. Остальные просто не располагают всей информацией и в большинстве случаев не заинтересованы тратить на общение с вами свое время.
Если вы ищете работу в компании какой-то определенной сферы бизнеса, то потребуется больше времени. Но и вероятность найти открытую вакансию выше. Первым делом просматриваем сайты компаний-лидеров. Если компаний немного, можно воспользоваться телефоном для личного общения с сотрудником службы персонала.
Бывает полезно отправлять свое резюме в компанию даже в том случае, если вы не увидели информацию об открытых вакансиях, но специалисты вашего профиля востребованы в этой организации, да и сама компания вам интересна. Например, технический директор крупной компании, занимающейся продажей и установкой систем безопасности и контроля доступа, скорее всего, будет рад получить резюме инженера-проектировщика, который в последние годы работал в этой сфере с аналогичными проектами и оборудованием. Не секрет, что в некоторых компаниях даже при полностью укомплектованном штате существует практика создания рабочего места под «интересного» кандидата. Действительно, зачастую проще переделать штатное расписание, чем позволить себе потерять классного специалиста. Ведь работодатель понимает, что если он не возьмет на работу этого человека, то в ближайшем будущем тот может поступить на работу в конкурирующую компанию. А какому работодателю нравится, когда его прямой конкурент становится сильнее за счет человеческих ресурсов, от которых данный работодатель отказался? Мне таких встречать не доводилось.
6. Получить информацию о вакансиях, имеющихся в том районе города, где вы проживаете, можно в районных центрах занятости населения. Здесь обычно очень много вакансий. Правда, обычно уровень предлагаемых зарплат не очень высок. Кроме того, надо понимать, что чаще всего там можно найти вакансии для рабочих разной квалификации и продавцов.
7. Для специалистов, окончивших какое-либо высшее учебное заведение, например для инженеров с опытом работы по специальности, есть еще один хороший путь поиска информации о вакансиях – бывший вуз. В настоящее время работодатели испытывают такой острый дефицит ИТР, что зачастую обращаются в высшие учебные заведения с просьбой предоставить бывшим выпускникам информацию об имеющихся вакансиях. Поэтому квалифицированный и опытный инженер по холодильному оборудованию или инженер-строитель вполне могут узнать о вакансиях, если обратятся в свою alma mater. Так что поддерживать контакты со своим бывшим учебным заведением может оказаться очень полезным с точки зрения развития собственной карьеры.
8. В последнее время широкое распространение получили так называемые ярмарки вакансий. Это своего рода выставки, в которых участвуют обычно крупные и средние компании-работодатели и некоторые кадровые агентства. На эти выставки-ярмарки приходят соискатели вакансий. Здесь они имеют возможность за несколько часов пообщаться с представителями разных компаний-работодателей, узнать о вакансиях и условиях работы, договориться о прохождении собеседования. Когда вы собираетесь посетить мероприятие такого рода, обязательно возьмите с собой несколько экземпляров резюме, чтобы сразу предоставить информацию о себе работодателям, чьи вакансии вас заинтересуют.
Я не советую посещать ярмарки вакансий в самый разгар этого мероприятия. Как показывает практика, меньше всего посетителей в самом начале работы ярмарки вакансий и в конце. Поэтому, если вы хотите посетить это мероприятие с пользой для себя, приезжайте к началу выставки. Даже если не все представители компаний начнут работу на своих стендах с самого утра, вы сначала сможете пообщаться с теми, кто пришел вовремя. А через час-другой приедут представители других организаций, с которыми у вас также будет время пообщаться лично в более или менее спокойной атмосфере.