Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Впрочем, вряд ли мы так уж свободны в нашем выборе… Разве может человек с задатками явного лидера всю жизнь кому-нибудь подчиняться и при этом чувствовать себя вполне комфортно и удобно? Или тому, кого напрягает ответственность, разве будет хорошо в роли руководителя? Творческий человек, как правило, предпочитает работать сам по себе, но есть люди, которым проще и приятнее трудиться в коллективе… И наш выбор всегда будет в пользу того, что нам по душе, что близко нам по характеру, темпераменту и жизненным убеждениям. «Неправильного выбора», я считаю, не бывает: это уже будет ошибка, промах, неудача. И все это можно исправить; не говорю, разумеется, что это легко будет сделать, но вполне возможно!

Впрочем, речь даже не об этом… Вы хорошо помните свое детство? Каким вы были ребенком, как вели себя, в какие игры предпочитали играть и с кем, были ли вы заводилой или давали себя увлечь другим ребятам, активно ли участвовали во всех детских забавах? Если вы не можете сами припомнить подробности тех юных лет, спросите у своих родителей, вряд ли они это забыли! Зачем это нужно? А как иначе можно проследить становление вашей личности? Это очень важный момент! Любой психолог вам скажет, что основные черты характера человека закладываются в раннем детстве, и то, будет ли он по жизни победителем или неудачником, определяется в первые пять лет его жизни! Вот так вот!

Но может быть, вам вовсе не нужно стремиться к каким-то заоблачным вершинам? И вы счастливы, просто хорошо делая свою работу, играя свою маленькую роль в жизни, занимая скромное место в обществе? И вы не хотите никем руководить, довольствуясь тем, что имеете? Или же вам всего этого мало, но вы не знаете, как изменить существующий порядок дел и выбиться из толпы в лидеры? А есть ли у вас силы для этого рывка, как вы думаете?

Кому не стать лидерами?

Я попросил мою юную собеседницу неделю понаблюдать за ее новыми одноклассниками и постараться выявить среди них тех ребят, кому никогда, по ее мнению, не стать лидерами. Зачем мне это было нужно? Очень просто: в детском коллективе складываются те же самые отношения, что и во взрослом, потому что люди в любом возрасте ведут себя одинаково. Разумеется, мы, взрослые, уже умеем держать себя в руках, скрывать свои истинные чувства, у нас богатый жизненный опыт, мы много чего знаем и так далее. Но ведь природа человека неизменна! И в детстве она проявляется так ярко и неприкрыто, что сам бог велел наблюдать за поведением детей! И делать вполне взрослые выводы…

Лиза: Я считаю, что в нашем классе есть люди, которые никогда не станут лидерами. Они, конечно, хорошие друзья, веселые и забавные ребята, но у них есть некоторые качества, которые портят всю картину.

Например, Алена очень стеснительная, она даже не может высказать у доски свою мысль, запинается все время. Говорит: «Я боюсь, что я скажу что-нибудь неправильно и надо мной будут все смеяться!»

Кадрия совсем другая, но ей тоже никогда не стать лидером. Она вроде бы неплохая девочка, но иногда ведет себя грубо, врет. Но если она хочет, она может нормально себя вести, не врать и не задирать, не задевать никого, и мысли свои она умеет излагать складно и понятно. И если бы не ее склонность к вранью, то все было бы ничего! Но при таких качествах ей никогда не стать лидером, по крайней мере в нашем классе. Очень многим не нравится, когда их обманывают. И я думаю, что это уже свойство характера, Кадрия никогда не перестанет врать! На какое-то время она может это прекратить, но не навсегда. А если человек все время говорит неправду, то кто же ему будет доверять? Нам это не подходит!

Еще у нас есть мальчик Сережа, он умный, но в нем все-таки не хватает какой-то изюминки. А в лидере обязательно должно быть что-то особенное! То, что выделяло бы его из всех. Я не знаю, чего именно не хватает Сереже, я это просто чувствую. Наверное, он ведет себя слишком по-детски, не как подросток, а как будто совсем еще не вырос. Как маленький ребенок! Хотя, наверное, было бы интересно посмотреть, как бы он управлял нашим классом, мальчишка забавный. Но он не справился бы.

Слава – интересный и веселый мальчик, с такими людьми приятно находиться в одной компании. Но он не может стать лидером потому, что несколько замкнут в себе. Он стесняется выходить и перед всем классом о чем-нибудь говорить. Алена боится сказать что-нибудь не то и быть осмеянной, а Слава переживает из-за своего голоса, ему кажется, что у него ужасный голос, поэтому он стесняется громко говорить.

Есть у нас девочка Надя, она добрая и отзывчивая, но чрезмерно замкнутая. Она никогда не веселится вместе со всеми, не играет в подвижные игры, отказывается от любых предложений куда-нибудь сходить. Она всегда отвечает на это: «Да что вы, я не могу, нет!» В общем, она стесняется, как и Алена, и не только отвечать у доски и выступать на публике, но и просто общаться с ребятами. Боится этого. Конечно, если бы она очень этого захотела, то могла бы преодолеть свой страх. Хотя не знаю, стала бы она лидером или нет, но посмотрим! Я не исключаю такой возможности, но пока что она слишком замкнутая, и Кадрия на нее за это иногда обижается. Они с Надей лучшие подружки, но Надя нередко даже от Кадрии прячется в свою «раковинку».

А вот Олег, напротив, ведет себя очень раскованно, легко, однако ни на чем не может сосредоточиться. Он очень рассеянный и часто забывает свои вещи и теряется сам. Олег – хороший мальчик, смекалистый, интересный, но вряд ли он когда-нибудь станет лидером. Хотя бы из-за этой своей ужасной рассеянности, это его особенность, отличительная черта характера.

Девочка Катя страшно надоедливая, с таким характером сложно стать лидером. Вредного человека, который к тому же считает себя всегда и во всех вопросах правым, никто не любит. А она не упустит ни одной возможности вставить свой комментарий, пристает ко всем, досаждает. Она не умеет и не хочет принимать людей такими, какие они есть. Но может быть, ее бы слушали и соглашались бы с ее словами, если бы она не вела себя так назойливо, не придиралась бы ко всем по мелочам. Правда, иногда мне кажется, что Катя в чем-то права, но стоит ли насильно вбивать свои мысли в головы других людей, как она это делает? Я думаю, что это неправильный подход.

Геру портит то, что он любит всем подражать, причем он одновременно и хочет быть неповторимым, и подражает всем подряд. Увидит у кого-нибудь какой-то жест, услышит фразу или интересное словечко, и через день-два уже вовсю копирует увиденное и услышанное. И это все сразу же замечают, людям становится неприятно, у нас в классе не любят, когда кто-то кому-то подражает. А лидер просто не может быть таким! А так Гера – очень хороший мальчик, и у него есть одна замечательная особенность: он прекрасно понимает людей, он их как бы чувствует! Они у него буквально на ладони все…

И очень жаль, что он не может отказаться от своей манеры всех копировать, подражать кому ни попадя. Может, конечно, когда-нибудь он избавится от этой своей повадки, и тогда, вполне вероятно, сможет стать лидером, посмотрим!

Насчет умения Геры понимать людей? Могу привести такой пример. Он с первого класса сидит за партой с девочкой Женей, и мне рассказывали, что через две недели после их знакомства он ей сказал: «Я теперь знаю тебя от и до, ты у меня вся как на ладони теперь! Я понимаю, какая ты!» И он все-все рассказал Женьке про нее, про все ее достоинства и недостатки, чувства и так далее, и она была просто поражена. Конечно, были кое-какие неточности, но в целом он все верно угадал.

И вообще, он использует в жизни это свое умение понимать людей. Ему нравится, например, что он может объяснить человеку то, чего тот не понимал. Он любит указывать людям на скрытые в них черты, душевные качества. Это же помогает Гере налаживать отношения с людьми, он может найти общий язык абсолютно со всеми. Он всегда может сделать приятное своему собеседнику, потому что он точно знает, что для этого нужно сказать. Он может развеселить и утешить человека.

И если бы эти ребята спросили мое мнение, я бы могла сказать им: не замыкайтесь в себе, не пытайтесь подражать другим, не бойтесь говорить то, что думаете, не стесняйтесь своей внешности и голоса! Надо бороться со своими недостатками, это хоть и трудно, но возможно! Конечно, человек может измениться только в том случае, если сам этого захочет, но почему бы не прислушаться к советам со стороны? Я бы обязательно приняла к сведению все замечания, которые мне бы высказали!

И я считаю, что даже если у этих ребят ничего не получилось в нашем классе, то они могут стать лидерами в других группах детей, во дворе у себя или еще где-нибудь. Не все из ребят, разумеется, хотят быть лидерами, но кое-кто все же не отказался бы от этой роли. И я думаю, что при желании они могут добиться своей цели!

Тест «Есть ли у вас лидерские способности?»

Каждый ребенок – это будущий взрослый, и все взрослые – это выросшие дети, и потому нет ничего странного в том, что я все время заставляю вас вспоминать ваше детство. Лидерские качества и способности в одночасье не появляются, они растут вместе с вами, мужают и крепнут, их только нужно заметить и развить в себе.

Но давайте вернемся от прошлого к настоящему – посмотрите на себя и скажите, а правда ли вы сможете быть лидером? Если вы не можете с ходу ответить на этот внешне простой вопрос, воспользуйтесь моим тестом. Он может стать вам неплохой подсказкой и советчиком!

Отвечайте на этот тест быстро, не задумываясь, по возможности искренне. Если, конечно, вы хотите получить правдивый результат! В конце концов, вам не перед кем хитрить, ведь вы же проверяете самих себя на наличие в вас лидерских способностей! И абсолютно ничего страшного не случится, если тест не выявит в вас задатков лидера. Просто вы не созданы для этой роли, вот и все. Но зато у вас масса других положительных качеств, верно? Так что расстраиваться вам совершенно не из-за чего!

Впрочем, если вам непременно хочется стать лидером, вы можете им стать. Только для этого нужно постараться, но ведь вы готовы к работе над собой? И если вы были честны, отвечая на вопросы этого теста, то, подсчитав свои баллы, вы получите важные для вас рекомендации, совет, как изменить себя, чтобы превратиться в лидера. Вы узнаете, куда направить свои силы, с чего начать самосовершенствование. Как видите, хитрость может только все испортить!

Отвечать можно «да», «нет» и «иногда». За утвердительный ответ вам полагается 3 балла, за отрицательный – 1, ответ «иногда» – 2 балла. В конце теста подсчитайте баллы и прочитайте то, что относится к вам.

1. В трудной ситуации ваши друзья и даже просто знакомые обращаются за помощью именно к вам?

2. Если это в ваших силах, вы обязательно поможете тем, кто в этом нуждается?

3. Вы с легкостью выходите победителем из любого спора, неизменно одерживая верх над вашими соперниками?

4. Вам нравится, когда окружающие интересуются вашим мнением по разным вопросам?

5. В какую бы компанию вы ни пришли, вы неизменно оказываетесь в центре всеобщего внимания?

6. Вам нравится, когда на вас направлены взгляды окружающих, когда вас откровенно разглядывают?

7. Вы с удовольствием и без всякого стеснения выступаете на публике?

8. Вы легко сходитесь с людьми, для вас не составляет труда подойти к незнакомому человеку и заговорить с ним?

9. В детстве вы были заводилой в вашей компании, придумывали разные забавы и шалости?

10. Для вас самый лучший отдых – это веселая компания, походы и пикники, танцы и спорт?

11. Вас раздражает в людях безынициативность, пассивность и покорность судьбе?

12. Когда вы ставите перед собой конкретную цель, вы обязательно добиваетесь своего?

13. Если с вашими друзьями происходят какие-то неприятности, вы очень сильно переживаете, вините себя в случившемся?

14. Вам хочется бросить все свои дела и уехать куда-нибудь далеко, спрятаться от всего мира?

15. Вам когда-нибудь говорили, что вы подавляете окружающих своей силой, энергией, биополем?

Результат теста

15–18 баллов. Вы стараетесь не привлекать к себе внимания, вам нравится прятаться в чьей-нибудь тени, уходить от ответственности, в общем, жить скромно и незаметно. Но тогда мне совершенно непонятно, зачем вам быть лидером? Впрочем, если вам все же этого захотелось, то, значит, вам надоела ваша серая жизнь, вы ощущаете необходимость перемен. И это очень хорошо! Начинайте немедленно действовать, и тогда вы достигнете всего, о чем мечтаете! Для начала пригласите к себе друзей и будьте гостеприимным хозяином, веселите приглашенных, подготовьте для них целую программу. Ведь вы этого никогда не делали? Запишитесь в какой-нибудь кружок, найдите себе интересное хобби! В общем, побольше общайтесь с людьми, выходите из своей скорлупы, в которой вы провели большую часть своей жизни. Вам будет трудно, но постепенно вы привыкнете, и жизнь заиграет для вас новыми красками!

19–23 балла. Скорее всего, вы очень стеснительны, именно ваша робость мешает вам наслаждаться жизнью. В компании немногочисленных верных, проверенных временем и всевозможными испытаниями друзей вы расцветаете, ведете себя легко и непринужденно, но в обществе малознакомых людей вы сразу же замыкаетесь в себе, прячете свое истинное «Я» под маску вежливого дружелюбия. Может быть, вы получили слишком строгое воспитание, благодаря которому в вашей душе поселился комплекс неполноценности? Но как бы там ни было, вы можете заметно улучшить свою жизнь, и действовать надо прямо сейчас! Избавляйтесь от неуверенности в себе, знайте: на свете есть много людей лучше вас, еще больше тех, кто хуже вас, но такого человека, как вы, нет и никогда не будет, вы уникальны! Никогда об этом не забывайте и держите себя соответственно. Позвольте себе быть самими собой!

24–29 баллов. Вас можно назвать «ведомым», потому что вы привыкли во всем подчиняться другим людям, тем, кого вы уважаете и признаете авторитетом для себя. Вы с детства с удовольствием играете роль второй скрипки, и до сих пор вам и в голову, наверное, не приходило, что вы тоже могли бы быть лидером. Но почему же тогда сейчас вы так активно рветесь на передний план? Возможно, потому, что из роли «ведомого» вы просто-напросто выросли, и теперь вы нуждаетесь в чем-то ином. Вы внутренне изменились, и это вполне естественно. Теперь вам предстоит сложная работа над собой – вам надо будет научиться думать и действовать самостоятельно, без опоры на «авторитетное мнение», без оглядки на окружающих. Если вы хотите быть лидером, то прежде всего перестаньте считать себя хуже других. Каждый человек имеет право на собственную точку зрения!

30–37 баллов. Вы сами по себе, вас трудно причислить к разряду «ведомых» людей, но и до лидера вы не дотягиваете… Хотя если вы постараетесь, то вполне можете стать душой компании! Ведь вы легко высказываете свое мнение, не боитесь спорить, умеете развеселить общество уместной шуткой, знаете, когда лучше промолчать… В общем, в вас явно прослеживаются задатки лидера, просто вы их не развиваете. Может быть, вам это и не нужно? Ведь вы человек настроения: сегодня вы можете сплотить вокруг себя людей, а завтра вам захочется уединения, тишины, и вы будете избегать общества! Кто знает, может быть, в этом и есть ваша изюминка? Впрочем, вам тоже можно дать совет: постарайтесь не разбрасываться, всегда выполняйте свои обещания, не подводите тех, кто доверяет вам и полагается на вас. Будьте немного серьезнее и ответственнее относитесь к жизни!

38–44 балла. Вы прирожденный лидер, вам даже не приходится ничего делать – люди почему-то сразу же покоряются вашей воле и с удовольствием выполняют все ваши инструкции и команды. Видимо, подсознательно они ощущают исходящую от вас энергию, и поэтому вы легко и естественно оказываетесь в самой гуще событий, как говорится, «у штурвала». И с одной стороны, вам это очень нравится, ведь вы любите и умеете руководить людьми. Но с другой стороны, такое положение дел нередко вас утомляет: вам тоже иногда хочется опереться на сильное плечо, но вокруг вас, как правило, собираются только слабые, нерешительные и неуверенные в себе люди. И поэтому вам постоянно приходится быть сильным, а это утомляет. Постарайтесь не злоупотреблять своей властью, не давить на людей. И запомните: не стоит взваливать на себя чрезмерную ответственность за тех, кто подчинился вам, это неразумно.

45 баллов. Вам обязательно нужно подумать о себе, о своем здоровье, и чем скорее, тем лучше для вас! Несомненно, вы по натуре лидер, однако вы перегрузили себя, взвалили на свои плечи весь земной шар и надорвались, и теперь ваша сила обернулась против вас же. Вы устали, вам нужно отдохнуть. И лучше всего для вас будет сменить вид деятельности, уехать куда-нибудь от людей, привыкших к вашей опеке и покровительству, забыть о том, что вы сильны, а все вокруг вас слабы и беззащитны. В конце концов, многие люди попросту паразитируют за ваш счет! Ведь вы же никогда не оставите в беде того, кто обратился к вам за помощью?.. Вот этим многие и пользуются! Будьте осторожны, вы везете слишком тяжелый воз. Оказывается, быть лидером не всегда приятно, не правда ли? Однако у вас хватит сил разобраться в сложившейся обстановке и «отремонтировать» свою жизнь!

Глава 2. Лидер глазами взрослого

Кто такой лидер? Напрашивается ответ, что это тот человек, который ведет за собой других людей. Но это то, что лежит на поверхности. Вот такой прямолинейный, одномерный лидер – это, скажем, староста в классе или группе, руководитель на предприятии, это вождь какой-нибудь партии и так далее. Но на самом деле «лидер» – это очень широкое понятие! Скажем, на том же предприятии есть руководители, которые формально являются лидерами, но на деле всеми делами заправляют не они, а их заместители или советники, именно они играют роль мозгового центра, они стратеги и тактики. А формальный лидер – не более чем свадебный генерал. И это частая ситуация, когда люди не являются лидерами по должности, но становятся ими по факту, так называемые «серые кардиналы».

Есть лидеры другого типа. Вот меня, к примеру, всегда называли неформальным лидером. Я долго не задумывался над тем, что это означает. Но сейчас понял: есть люди, которые управляют марионетками, дергая их за ниточки, а есть марионетки, которые управляют пальцами. И я, наверное, как раз такая марионетка и есть, все получается как бы само собой, без моего желания.

Скажем, поначалу людей в каком-то человеке привлекает ум, неординарность, знания, эрудиция и так далее; они начинают за ним тянуться, прислушиваться к его мнению, и потом, по сути дела, они оказываются в его магнитном поле и поступают так, как поступил бы этот человек или как бы он им посоветовал. И вот это-то и есть неформальное лидерство! Когда люди тянутся к достоинствам человека, а не к его положению. Причем одним это нужно, другим нет, одни подпадают под влияние лидера, другие остаются к нему равнодушными, их даже могут отталкивать знания и эрудиция этого человека, существует же такое чувство, как зависть.

Бывают люди, которые и в мыслях не держат, чтобы кем-то руководить, на кого-то влиять и так далее. Я таких людей называю «волками-одиночками»: они всегда сами по себе, но вот именно этим они и привлекают людей! Они независимы и неподвластны ничьему мнению, ничьему давлению, никакой конъюнктуре. Конечно, никто не может быть полностью свободным от окружающего мира, это понятно, но они живут, можно сказать, в собственной капсуле, и именно это привлекает к ним людей. Окружающие понимают, что у этих людей они могут получить совет от чистого сердца, независимое мнение, искреннее суждение.

Но лидерами иной раз становятся по необходимости. Все происходит как в велогонках: там есть лидеры и пелетон, причем лидеры постоянно меняются. Пелетон держит человека внутри себя, позволяя ему отдохнуть, а потом выталкивает его вперед, одного, второго, третьего, до тех пор, пока некто не накопит в себе достаточно сил, чтобы возглавить гонку и стать настоящим лидером. Все это заранее планируется, обговаривается с тренером, но я говорю вот к чему. Есть люди, которые пожизненно в этом пелетоне, они хорошие и добрые, и такие люди есть в любом коллективе. Они стоящие и умные люди, но нет в них лидерских качеств, они не могут идти впереди, они не принимают на себя встречный ветер, трудную дорогу и так далее. Но на их питательной среде, на их гумусе вырастают лидеры.

Кто такой лидер? (распространенные убеждения, с которыми можно поспорить)

Лидер – это такой человек, который всегда точно знает, чего хочет от себя лично и от окружающих, и потому непременно идет прямо к цели.

В принципе, это правильно. Но если рассмотреть данное высказывание под микроскопом, то что мы увидим? Человека, который имеет какое-то желание. Но разве это делает его лидером? Мало ли кто из нас чего хочет! У любого человека найдется пара-другая заветных идей, которые он был бы не прочь претворить в жизнь (если бы было время, силы, деньги, нужные связи и так далее). И как правило, все эти идеи так и остаются нереализованными, потому что обстоятельства никак не желают складываться как надо. Разве не так? Выходит, лидер – это не только тот, кто точно знает, чего хочет от себя и других.

Правда, во второй части утверждения сказано, что лидер не просто чего-то там хочет, но и идет прямо к цели благодаря своему желанию, и это уже ближе к истине. Однако и тут я вижу ошибку: видите ли, просто идти к своей цели мало, нужно идти правильно, чтобы в конце концов оказаться именно там, где планировал. Может ли одно, пусть и большое, желание помочь человеку не сбиться с дороги? Вряд ли. Скорее, тут в помощь брать нужно не эмоции, а холодный расчет, разум.

Поэтому я предлагаю вам другую формулу этого утверждения:

Лидер – это человек, который всегда знает, что ему нужно делать и как заставить людей поступать так, как ему надо, чтобы добиться успеха и продвинуться вперед по направлению к своей цели.

Я надеюсь, вы улавливаете разницу? Советую вам обратить внимание на это важное различие: в первом случае утверждается, что человек чего-то хочет от себя и от окружающих его людей, и это помогает ему идти к его цели. А во втором случае я подчеркиваю тот факт, что лидер знает, как претворить свое желание в жизнь, то есть его желание обязательно осуществляется. Причем не только им самим, но и окружающими, поскольку этот человек прекрасно разбирается в психологии людей и знает, за какие ниточки следует дергать, чтобы добиться наилучшего результата. Да, это манипулирование, не спорю. Но кто сказал, что это плохо? Это часть человеческой жизни, одна из форм общения людей между собой. И если она всех устраивает, то, значит, имеет право на существование… Впрочем, к манипулированию мы еще неоднократно вернемся в этой книге.

Просто не стоит подходить к вопросу о том, кто же такой есть лидер, поверхностно. Ведь до тех пор, пока вы не будете знать правильного (для вас, только для вас!) ответа, вы не сможете понять, к чему вы стремитесь. Кем вы хотите стать?

Лидер – это человек, к которому тянутся люди, который в любой компании сразу же оказывается в центре всеобщего внимания.

Разумеется, если вы лидер, то это значит, что люди охотно признают вашу силу и подчиняются вашей власти. И чаще всего лидеры остаются лидерами везде и во всем: и на вечеринке, и в походе, и на работе, и где угодно. Хотя это и не обязательно. Ведь иной раз лидеру хочется и отдохнуть от всей этой суеты, или находится другой лидер, который в данной конкретной ситуации берет бразды правления в свои руки… но сейчас речь не об этом. Задумайтесь: всегда ли человека, находящегося в центре внимания, можно назвать лидером? Соответствует ли это утверждение истине? На вашем месте я бы не стал спешить с ответом…

Вот вам типичная ситуация: в компанию, состоящую преимущественно из семейных пар со стажем и холостяков, неожиданно вливается несколько новых гостей. И среди них (а почему бы и нет?) – красивая молодая женщина, которая с удовольствием кокетничает с мужчинами, принимает их ухаживания, кое-кого, вполне возможно, даже поощряет… Ну и кто, скажите пожалуйста, в этой компании будет в центре внимания? Разумеется, эта дамочка. Но разве она лидер? Конечно нет, просто здесь действует совершенно другой механизм – сексуальный, а секс – это мощное оружие, как всем известно.

Или другой пример – в компании идет горячий спор о каком-то важном предмете (о новой компьютерной программе, спортивных состязаниях и судействе, машинах и прочем), причем исход спора для всех очень важен. И тут оказывается, что один из гостей является крупным специалистом в обсуждаемом вопросе, и он может рассудить спорщиков и, как говорится, осветить тему со всех сторон. Разумеется, на какое-то, иногда очень продолжительное, время именно этот человек попадает в центр внимания. Он может быть очень скромным, робким, замкнутым, и только внезапный интерес со стороны окружающих выносит его на гребень… Разве он лидер?

К чему я все это клоню? Все просто: на самом деле в определенных обстоятельствах в центре внимания может оказаться любой человек, и если у него хватит сил, желания и душевных качеств поддерживать интерес к своей персоне, то он может продержаться в этом положении достаточно долго. С другой стороны, в данной ситуации комфортно себя будут чувствовать только те люди, у которых есть несомненные лидерские задатки…

Вывод ясен и оптимистичен: если человек любит и умеет находиться в центре внимания, если он способен хотя бы некоторое время удерживать интерес людей к себе, то у него есть все шансы стать лидером.

И дело тут не во внешности и манере одеваться, хотя и это иной раз играет определенную роль; и все же важнее всего личные качества человека! Впрочем, это и так понятно. Вопрос в том – какие именно качества делают человека лидером? Об этом и речь!

Лидер всегда достигает того, к чему стремится, все задачи, которые он перед собой ставит, он обязательно выполняет.

На самом деле нет на свете такого человека, который бы никогда не знал поражения, которому бы во всем и всегда неизменно сопутствовала удача. Вот вы сами подумайте – разве это вообще возможно?

Каждый человек совершает ошибки, об этом даже говорить не надо, и так все ясно! Все мы люди, все мы что-нибудь обязательно делаем не так, к тому же ни одному смертному существу не дано предугадать будущее (позвольте мне усомниться в экстрасенсорных способностях всех этих многочисленных магов, знахарей и колдунов, которых так много развелось в наше время!). Поэтому это утверждение изначально неправильное!

Хотя, конечно, основная мысль вполне понятна: со стороны жизненный путь лидера кажется сплошной чередой удач и достижений, он всегда движется вперед и не останавливается на достигнутом. И все же дело тут вовсе не в том, что у лидера не возникает проблем на пути к цели. Просто он умеет бороться с жизненными невзгодами и преодолевать трудности, он не сломается под тяжестью проблем. Лидер – по натуре борец, и это очень важно!

Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?

Все просто – у лидеров хватает сил мужественно воспринимать поражение, не жалуясь на судьбу и не плачась всем в жилетку. Между прочим, оказаться в трудную минуту на высоте – великое дело! У лидеров это получается, потому что они думают не только о себе, но и о тех людях, кто верит в них и ждет от них решений. Поэтому лидер выкарабкается из ямы куда быстрее, чем все прочие люди, – ему же нужно показывать дорогу к вершине! Он несет ответственность за других людей (и даже тогда, когда эти самые люди думают только о себе, лидер продолжает их опекать… странно, но это признак настоящего вожака!).

Поэтому я считаю нужным внести в наше утверждение важные коррективы.

Лидер стойко переносит поражения и неудачи, анализирует их и в будущем не повторяет своих ошибок, что помогает ему постепенно и неуклонно добиваться поставленных задач, достигать своих целей и помогать другим людям идти к успеху.

Иными словами, если у человека рушатся все планы и в какой-то момент оказывается, что он полный банкрот или что у него большие проблемы в личных делах или в бизнесе, то это еще ни о чем не говорит – потерпевший неудачу человек вполне может быть и лидером, и ведомым. Однако по тому, как этот человек будет выходить из создавшегося неприятного положения (и будет ли вообще!), можно с точностью определить, кто он такой. Лидер обязательно продолжит борьбу и выйдет из нее победителем. А неудачник… впрочем, до того, как попасть в эту нелегкую ситуацию, человек мог быть решительным и целеустремленным и даже считаться лидером! Но в критический момент правда раскрылась: человек сломался и предстал в своем истинном обличье – обличье неудачника.

Разумеется, я никого не желаю обидеть. Более того, я искренне верю в то, что среди вас нет законченных неудачников… Возможно, вы не верите в свои силы или боитесь жизни, не знаете, куда вам направить свою энергию, сомневаетесь в своей компетентности и так далее, и это, конечно, тормозит ваше продвижение вперед. Однако если вы хотите стать лидером, если в вашей голове вообще могла родиться подобная мысль, то это хороший знак! Вы не безнадежны – вы можете начинать работу над собой прямо сейчас, и она, я вас уверяю, приведет вас к крупному успеху! Правда, не рассчитывайте на быстрый результат: даже змеи не сбрасывают шкуру в одночасье, что уж говорить про человека, для которого самоизменение всегда является сложным, трудоемким, порой мучительным процессом. Будьте к этому готовы и смотрите в будущее с оптимизмом!

Но мы говорим о том, что из себя представляет лидер и к чему, следовательно, вам нужно стремиться. Главное – не устаю повторять основную мысль этой главы! – сделать утопию реальностью, заменить идиллическую картинку лидера достоверным портретом. Для этого мы и рассматриваем отдельные утверждения о лидерах и их личных качествах и вычленяем из шелухи зерно здравого смысла.

Лидер думает прежде всего об интересах других людей, ставит нужды окружающих выше своих собственных, заботится и опекает тех, кто идет за ним и верит в него.

Прекрасно, если люди верят в своего лидера и видят в нем все эти достоинства. В обратном случае было бы странно, если бы они позволяли управлять собою эгоисту и корыстолюбцу… Впрочем, такая ситуация достаточно распространена: там, где у людей нет возможности выбирать себе лидера, например на работе. Но если это неформальный лидер, если люди добровольно вручили власть ему, если они подчинились ему бессознательно, интуитивно, то этот самый лидер просто обязан вести себя с людьми по-человечески, думать об их интересах и вести их к успеху… Но разве при этом он забывает о самом себе? Как бы не так!

Лидер – на то и лидер, чтобы объединять людей, увлекать их за собой, руководить ими… И если человека, играющего роль вожака, интересует только благополучие и благоденствие тех, кто ему подчиняется, то это ненормально! Впрочем, многие люди, оказавшиеся у власти, скромно заявляют, что эта власть им совершенно не нужна, что они в любую минуту могут отказаться от нее, и что для них самое важное – это чтобы их подчиненным было хорошо, и что они готовы посвятить всю свою жизнь людям… Не верьте тем, кто выдает эту ложь за чистую правду! Настоящий лидер не скрывает своего стремления к власти, потому что быть лидером – это уже значит стоять впереди и выше других людей, управлять ими, быть у руля. Тут нечего стыдиться, потому ложная скромность («власть – это пустяк!..») раздражает.

Скажем по-другому: лидер, пришедший к власти, использует свое положение с выгодой для себя и своих подчиненных, он никогда не направит свое влияние во вред тем, кто ему верит и идет за ним, у хорошего лидера и подчиненные довольны и счастливы, и сам он процветает.

То есть нормальный лидер никогда не забудет о себе, своих интересах и своей выгоде, потому что по природе своей все мы, люди, эгоистичны, и не следует делать исключение ради лидера. Я говорю – откажитесь от утопии, придерживайтесь только реальных фактов, и вы не будете разочарованы! В самом деле, почему это лидер должен взять и забыть о самом себе? Благополучие окружающих – это замечательно, но этого можно достичь и без забвения собственных интересов. Лидер ведет народ туда, где и его самого, и тех, кто с ним, ждет успех. Возможно, он откусит больший кусок пирога, чем его подчиненные, или же довольствуется малыми крохами, уступив угощение людям, это уже не так важно. Главное – все интересы и потребности будут удовлетворены (только не забывайте, что мы все время ведем разговор о настоящем лидере!).

Поэтому, став лидером (вы же к этому стремитесь, правда?), наслаждайтесь своим положением, властью, влиянием на людей, в этом нет ничего плохого. Не надо злоупотреблять властью, это правда, но с лидерством это уже не имеет ничего общего. Это, знаете ли, обратная сторона монеты… и мы еще вернемся к этому разговору, эта тема должна обсуждаться отдельно.

Лидер не нуждается ни в чьей помощи и советах, он сам знает, что и как ему делать, поэтому ему не нужны никакие советчики и помощники.

Это опасное заблуждение! Опасное – потому что многие люди, пришедшие к власти, искренне верят в это и действуют соответственно: всегда и во всем полагаются только на себя, не прислушиваются ни к чьим советам, отвергают помощь знающих людей! Разве подобная позиция может привести к чему-нибудь хорошему? Не стану ссылаться на историю, но всем нам известно, что случается с человеком, уверовавшим в собственную непогрешимость… и ладно бы только с ним одним, но ведь страдают все окружающие (и даже вся страна, не так ли?). Поэтому я еще раз говорю вам – это опасное заблуждение!

В самом деле, как бы ни был человек умен и талантлив, он не может быть равно эрудированным во всех областях, никому не под силу (да и нужно ли это?) знать абсолютно все! Прекрасно, если человек стремится охватить своим умом как можно больше сфер жизни, это похвально, но не рационально. Этот человек, скорее всего, прекрасный специалист и интересный собеседник, но – прошу вас обратить внимание на этот момент! – не лидер!

Настоящий лидер отдает себе отчет в том, что не в его силах узнать и понять все, да это ему и не нужно. Этот человек сплотит вокруг себя команду из специалистов в разных областях знаний, и результат будет превосходным: при необходимости он сможет получить квалифицированный ответ на любой вопрос. И поэтому лидера, поступившего таким образом, никто и никогда не застанет врасплох, он сможет планировать свои дела с учетом всех тонкостей и нюансов, у него не будет юридических, экономических и прочих проблем, потому что он заранее проконсультируется со своими специалистами. Очень выгодная позиция, так поступают победители. Неудачники же стараются обходиться только своим умом, что в какой-то жизненный момент непременно заканчивается провалом.

Поэтому я бы переформулировал вышеизложенное утверждение следующим образом.

Лидер умеет объединить вокруг себя знающих людей и не пренебрегает хорошими советами, что позволяет ему всегда быть во всеоружии, умело преодолевать препятствия и устранять трудности на своем пути к цели.

Лидер никогда и никому не будет подчиняться, это ниже его достоинства, потому что он сам знает, что ему делать, и не нуждается в руководстве.

Мысль понятна: если человек обладает лидерскими качествами, то, значит, он сам способен вести за собой людей и может отыскать наикратчайшие или самые удобные пути к цели. Поэтому лидер не нуждается в руководителе, его не нужно направлять и подбадривать, он сам справится со всеми возможными трудностями, преодолеет все препятствия. И все же я не согласен с этим высказыванием: в нем из правильных предпосылок делается совершенно неверный вывод! И я могу это доказать.