2. Вы умеете производить впечатление на людей при первом знакомстве?
А) Да.
Б) Не всегда.
В) Нет.
3. Вы любите подтрунивать над зазнайками?
А) Это зависит от человека.
Б) Да.
В) Нет.
4. Вы способны на импровизации?
А) Да.
Б) Иногда.
В) Нет.
5. Вы хотели бы стать политиком?
А) Да.
Б) Не очень.
В) Нет.
6. Вы способны взвалить на себя уйму дел, лишь бы продемонстрировать всем свою силу и успешность?
А) Да.
Б) Смотря перед кем.
В) Нет.
7. Вы способны к компромиссу?
А) Только если это выгодно для вас.
Б) Не очень.
В) Нет.
8. Вы педантичны?
А) В какой-то степени.
Б) Нет.
В) Да.
9. Вы способны поделиться с кем-нибудь своими проблемами?
А) Да.
Б) Не всегда.
В) Нет.
10. У вас выражены лидерские качества?
А) Да.
Б) В какой-то степени.
В) Нет.
11. Вы немедленно реагируете на негативные проявления в свой адрес?
А) Да.
Б) Не всегда.
В) Нет.
12. Вы смогли бы пожертвовать всем ради достижения своей цели?
А) Да.
Б) Смотря какой.
В) Нет.
13. Вы предпочитаете общаться только с хорошими приятелями и друзьями?
А) Нет.
Б) Когда как.
В) Да.
14. Вас очень задевают успехи ваших знакомых?
А) Нет.
Б) Иногда.
В) Да.
15. Вы способны сказать своему руководителю, что он не прав?
А) Когда это нужно.
Б) Далеко не всегда.
В) Нет.
Перефразируя одно из ленинских утверждений, можно сказать, что «из всех искусств для нас важнейшим является умение влиять на людей!». Впрочем, это далеко не всегда означает способность принуждать их и «давить» на них.
Как же все-таки можно влиять на людей?
1. Не забывайте демонстрировать свой интерес к собеседнику.
2. Старайтесь, чтобы ваш голос, ваши интонации были приятными на слух.
3. Точно знайте, чего вы хотите от этого человека.
4. Включайте все свое обаяние.
5. Учитесь адекватно, необидно шутить.
6. Показывайте, что вам очень важно общение с собеседником.
7. Заинтересуйте его своими предложениями, утверждениями, планами.
8. Старайтесь вдохновлять собеседника на продолжение диалога с вами.
9. При необходимости идите на компромиссы, но они не должны ущемлять ваши интересы.
10. Подтверждайте свое мнение убедительными доводами и фактами.
11. Будьте последовательными.
12. Излучайте уверенность.
13. Не унижайте собеседника.
14. Избегайте ерничанья и ехидных улыбочек в его адрес.
15. Не скупитесь на вежливые слова.
16. Отличайтесь терпением, не «форсируйте» события.
17. Умейте при необходимости признавать собственные ошибки.
18. Будьте позитивны.
19. Поддерживайте репутацию знающего, умного, надежного человека.
20. И еще одна важная рекомендация для того, чтобы чего-то добиться от людей, чтобы заставить их выполнить какое-то дело. Порой оказывается достаточным просто попросить их об этом. И особенно охотно многие откликаются на просьбы, изложенные в вежливой форме. Поэтому не скупитесь на слова «Пожалуйста», «Очень прошу вас» и «Спасибо!».
И в заключение всего лишь одно пожелание: научившись оказывать влияние на людей, не используйте приобретенное умение во зло!
Тест 16
Обладаете ли вы даром убеждения
1. Вы уверенный в себе человек?
Да – 2 балла.
Не всегда – 1 балл.
Нет – 0 баллов.
2. Вас легко вывести из себя?
Да – 0.
Не всегда – 1.
Нет – 2.
3. Вы предпочитаете иметь строгий распорядок дня?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
4. Вам часто необходимы новые ощущения и перемены в жизни?