Рис. 3.24. Ура! Мы в Сети. И скорость совсем не 56 Кбит/с
По тому, насколько активно подмигивают эти мониторчики, можно судить, все ли в порядке. Если, например, они безжизненно погасли, значит, Сеть «повисла».
Кстати, забегу чуть вперед, чтобы коснуться еще одной возможной проблемы. Вскоре вы начнете изучать браузер Internet Explorer и путешествовать по Интернету. Так вот, если вы увидите, что никакого путешествия не получается, а мониторы в правом нижнем углу экрана не подают признаков жизни, то это может означать следующее.
– Не установлен протокол TCP/IP. Откройте окно свойств соединения и на вкладке Сеть (см. рис. 3.17), если у вас в списке компонентов нет протокола TCP/IP, нажмите кнопку Установить. При этом имейте в виду, что программа установки может потребовать у вас вставить компакт-диск с дистрибутивом операционной системы.
– Неправильно указаны или вообще не указаны DNS-адреса (при условии, что они нужны) в настройках протокола TCP/IP (см. рис. 3.18). Проверьте их или свяжитесь с провайдером и уточните.
Вообще, последний совет (связаться с провайдером) является универсальным на все случаи виртуальной жизни. Так что не стесняйтесь, смело звоните и спрашивайте. Помочь вам – прямая обязанность провайдера.
Однако пока вы читаете советы (безусловно, полезные), сетевое время утекает, как песок. Поэтому давайте отключимся от Интернета, чтобы зря не расходовать карточку.
Отключение от Интернета
Как отключиться от Сети? Самый простой способ – вызвать правой кнопкой мыши контекстное меню соединения (в области уведомлений) и выбрать пункт Отключить (рис. 3.25).
Рис. 3.25. Контекстное меню значка соединения
Отключиться от Интернета можно также выбрав в контекстном меню пункт Состояние. При этом откроется окно состояния соединения (рис. 3.26), в котором следует нажать кнопку Отключить.
Рис. 3.26. Окно состояния соединения
Чтобы отключиться от Сети, можно также перейти в папку Сетевые подключения и выбрать слева пункт Отключение подключения (рис. 3.27).
Рис. 3.27. Отключение от Интернета из окна Сетевые подключения
В общем, выбираем любой понравившийся способ и отключаемся. При этом значок подключения в области уведомлений сначала станет таким JJf, a через некоторое время исчезнет.
Будем считать, что первый выход в открытый Интернет прошел успешно. Пусть вы ничего не увидели – не страшно, еще насмотритесь.
Перед первым настоящим путешествием по Сети считаю своим долгом провести инструктаж по технике безопасности. И не нужно отмахиваться и недовольно ворчать. Хорошо, когда все хорошо. А когда не все хорошо или совсем плохо?
В общем, следующий урок посвящен безопасности в Интернете, ведь Интернет – это не всегда весело и вкусно. Из урока 4 вы узнаете, как сделать ваши путешествия лучше и веселее.
Урок 4
Правила поведения в Интернете
Помните, что щелкать на ссылках нужно левой кнопкой мыши, а вызывать контекстное меню – правой (если, конечно, ваша мышка – правша).
Как я уже говорил, все хорошее и плохое, что встречается в реальной жизни, перекочевало в Интернет. Однако если в реальном мире существуют какие-то правила поведения и законы, за невыполнение которых вас могут тут же призвать к ответу, то в Интернете царит полная анонимность, и человека, осуществляющего противоправные действия, довольно трудно идентифицировать.
Интернет предлагает нам огромную свободу выбора: смотри, читай, скачивай что пожелаешь. Помимо возможности получать информацию, любой пользователь имеет истинно демократическую возможность отказаться от информации. Если вы решите, что вашим детям (или другим родственникам) лучше не посещать определенные сайты (эротические, с экстремистскими политическими лозунгами, сайты религиозных сект и т. п.), знайте, что вы можете оградить их от нежелательной информации.
Изучив настройки браузера Internet Explorer, вы узнаете, как блокировать сайты нежелательного содержания и защищать блокировку паролем, а также как регулировать уровень безопасности при путешествиях по Интернету (см. урок 9, разд. «Безопасность должна быть безопасной»). Познакомившись с почтовой программой Outlook Express, вы научитесь фильтровать пришедшие письма и узнаете, что делать с нежелательными посланиями.
Когда Интернет зарождался, им пользовались только профессионалы, то есть люди образованные, может быть даже воспитанные, и досаждать друг другу они явно не собирались. Разрастание же Интернета в анонимную сеть массового пользования, без сомнения, добавило ему неприятные черты.
Поговорим о том, как вести себя, путешествуя по Интернету, и чего опасаться. Вы узнаете простые правила, которые сэкономят ваши нервы, время, а возможно, и деньги.
Сетевой этикет
Интернет обладает гигантскими возможностями для переписки и других видов удаленного общения. Однако необходимо иметь в виду, что общение посредством текстовых сообщений, в отличие от живого, имеет одну неприятную особенность. При обычном разговоре собеседник может догадаться об истинном смысле вашей фразы по мимике и по интонациям голоса. Текстовое же сообщение этой дополнительной информацией не обладает, и всегда есть опасность, что ваша беззлобная шутка может быть расценена как грубое оскорбление.
Начнем с правил переписки по электронной почте.
– Всегда заполняйте поле Тема при создании сообщений и подписывайтесь. Огромное количество писем с вирусами приходит без темы и подписи, поэтому такое письмо, скорее всего, будет мгновенно удалено.
– Избегайте абстрактных тем, таких как «Привет!» или «Hi!». Многие вирусы, распространяемые по электронной почте, сопровождаются подобными ни о чем не говорящими темами. Постарайтесь максимально коротко и точно отразить в теме суть вашего письма, чтобы его не удалили как подозрительное.
– Не растекайтесь мыслью по древу, пишите письма кратко и по делу.
– Не пересылайте большие файлы-вложения без предварительного архивирования. Если и после упаковки размер вложения внушительный, то согласуйте этот вопрос с адресатом и получите подтверждение, что он готов скачивать прикрепленный файл хоть целые сутки.
– Попробуйте оценить содержание письма и подумайте, написали бы вы то же самое в обычном письме, которое нужно положить в конверт и бросить в почтовый ящик?
С помощью Интернета вы можете завести знакомых по интересам. К сожалению, разговор часто получается не совсем таким, как вам бы хотелось. Кто же виноват? И что делать?
Было бы замечательно, если бы все усвоили банальную истину: если вы ведете себя прилично, то это повышает вероятность того, что с вами будут вести себя так же. А теперь об этом и другом подробнее.
– Прежде чем посетить новый форум (телеконференцию, чат), имеет смысл ознакомиться с разделом FAQ[16] . Обычно в нем сообщают о тематике форума и о принятых на нем правилах поведения. Может случиться, что вам сразу что-то не понравится, тогда просто покиньте этот сайт.
– Зайдя на форум, почитайте, о чем здесь пишут, какие проблемы обсуждают. Подумайте, интересно и близко ли это вам.
– Прежде чем вы сможете написать сообщение, вам, возможно, предложат зарегистрироваться (указать свой псевдоним и пароль для входа). Выбирая псевдоним (ник, логин), помните, что абсолютно незнакомым людям необязательно знать ваше настоящее имя. Если вы будете появляться здесь периодически, то используйте один и тот же псевдоним, чтобы вас узнавали.
– Не влезайте бесцеремонно в чужие беседы – можете нарваться на столь же бесцеремонную реакцию. Если вы все-таки решили принять участие в дискуссии, то для начала просто поздоровайтесь. Этим вы дадите знать другим о своем появлении.
– Не оставляйте резких и категоричных высказываний, особенно если не очень разбираетесь в обсуждаемых вопросах, – вас могут жестоко высмеять.
– Всегда помните, что текстовое общение – это не речь. Некоторые фразы могут быть восприняты двояко: и как невинное подтрунивание, и как злобная язвительность. Чтобы вас лучше понимали, пользуйтесь специальными значками, которые называются смайликами (см. приложение 4). Например, смайлик:-) означает улыбку, а:-(– наоборот, печальное настроение. Кстати, можете использовать эти значки и в электронных письмах (разумеется, не в деловой переписке).
– Пишите сообщения строчными буквами. Текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, воспринимается как крик.
– Не рассказывайте о себе неизвестно кому. Не нужно говорить, что вы, например, выиграли в лотерею миллион долларов и деньги хранятся под кроватью. Не нужно сообщать также свой пароль доступа или паспортные данные всяким «администраторам сайта». Руководствуйтесь здравым смыслом.
– Помните: далеко не все, что сообщают ваши собеседники о себе, является правдой. За подписью «фотомодель» может скрываться и престарелый шутник, и стайка хихикающих подростков.[17]
– Не оставляйте на форуме свой адрес электронной почты. Если вы захотите пообщаться с конкретным пользователем, то оправьте ему электронное письмо – многие форумы предоставляют такую возможность. Если же вам по каким-то причинам необходимо сообщить свой электронный адрес всем участникам форума, то зашифруйте его таким образом, чтобы он был понятен человеку и непонятен спамерским роботам.[18]
– Если вам что-то не понравилось, просто уйдите с этого форума, не скандаля, – вспомните поговорку про чужой монастырь.
Это не почта! Это спам какой-то!
Что такое
ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Термин «спам» (spam) впервые упоминается в английском скетче (короткой пьесе), в котором рассказывается о том, что посетители ресторана вынуждены постоянно слушать хор, воспевающий мясные консервы (spam). Все меню ресторана состоит из этих консервов, которые посетители в итоге вынуждены есть.
Сейчас спам встречается в Интернете буквально на каждом шагу. Это и выскакивающие окна при посещении какой-либо страницы, и рекламные объявления «не по теме» на форумах, в чатах и гостевых книгах, и прямой обман на запрос в поисковых системах. Однако больше всего спам досаждает в электронной почте.
Применительно к почте, спам – это письма, которые вы не просили посылать, а потом просили не посылать, но они все равно приходят. В подавляющем большинстве почтовый спам состоит из рекламной информации. Это может быть просто реклама товаров, а может быть и реклама какого-нибудь «замечательного» сайта со ссылкой на него. Посетив указанную страницу, вы не найдете ничего соответствующего рекламному письму, зато поучаствуете в раскрутке сайта, увеличив количество его посещений. Рассылающие подобные письма спамеры в этом случае действуют по принципу «вам, может, неприятно, но нам очень нужно». Кроме того, вам могут прислать письмо с предложением заказать товар по телефону (после вашего звонка придет баснословный счет за телефонное соединение) или поучаствовать в какой-нибудь финансовой пирамиде.
Часто подобные письма содержат вирусы или, наоборот, предупреждение о новом вирусе, который захватывает мир. Пользователю предлагают проверить, нет ли этого вируса на его компьютере, а если есть, то, мол, нужно его немедленно удалить. После этого указывают имя какого-нибудь маленького, но важного системного файла... В общем, спамеры очень изобретательны.
Часто неприятные последствия почтового спама могут быть заметны не сразу, а по мере увеличения его объема.
– Представьте, что вам приходится искать нужное письмо среди ста абсолютно ненужных. Понятно, что так и подмывает удалить их все скопом, но нельзя – где-то среди них одно единственно важное. Вот и приходится тратить драгоценное рабочее или личное время на поиск.
– Независимо от того, платите вы провайдеру за трафик[20] или за время, проведенное в Сети, – в любом случае вы теряете деньги.
– Если ваш почтовый ящик не очень большого размера, то в случае переполнения его спамом действительно нужное вам письмо может в него просто не поместиться и в результате затеряться.
Спам в определенном смысле можно приравнять к вирусам. Он портит нам настроение и крадет наше время и деньги. Можно ли с ними как-то бороться? Можно, но в основном пассивными методами.
– Зарегистрируйте два адреса электронной почты. Один отведите для деловой переписки или для проверенных адресатов, а второй, зарегистрированный на каком-нибудь бесплатном почтовом сервере, используйте для необязательной переписки в Интернете. Второй адрес вы можете сообщать новым знакомым и оставлять на различных форумах. Если что, с ним и проститься будет не жалко.
– Хорошенько подумайте, прежде чем подписываться на новостные либо рекламные рассылки, особенно на подозрительных сайтах.
– Если вам пришло письмо, в котором обещают избавить вас от рекламы, как только получат ваш ответ, – не отвечайте. Ответ будет для спамера знаком, что вы прочитали его письмо. В итоге вы рискуете получить обратный результат – резкое увеличение объема ненужных вам сообщений.[21]
– Активно пользуйтесь возможностями почтовых программ по антиспамовой фильтрации входящей корреспонденции.
Кто к нам с вирусом придет...
Без сомнения, вы уже наслышаны о компьютерных вирусах, о них периодически пишут в газетах и говорят по телевизору.
Вирусы превратились в настоящий бич Интернета, причем их становится все больше. В настоящее время кроме обычных вирусов существуют «троянские кони»[23] , сетевые «черви» (это название они получили за способность распространяться по сетям) и многие другие. Подробную информацию о вирусах и защите от них вы можете получить на сайтах производителей антивирусных программ (адреса сайтов указаны в приложении 1).
По характеру наносимого ущерба вирусы можно разделить на следующие группы.
– Программы, действие которых направлено на искажение и уничтожение информации или на кражу данных, представляющих финансовую ценность.
– Программы, которые негативно воздействуют на программное или аппаратное обеспечение компьютера, что приводит к замедлению работы, зависанию или даже порче «железа».
– Программы, которые используют ресурсы вашего компьютера для своих целей, превращая его в компьютер-«зомби».
ПРИМЕЧАНИЕ
Пользователей, занимающихся компьютерным хулиганством, называют хакерами. Происходит это слово от английского hack, что значит «рубить», «кромсать». Изначально хакерами называли людей, способных быстро и эффективно решить какую-нибудь задачу, и в компьютерной области слово «ха-кать» было вполне приличным и означало найти умное и неожиданное решение какой-нибудь компьютерной проблемы. Однако с течением времени это слово стало приобретать отчетливый криминальный оттенок. В настоящее время помимо компьютерных злоумышленников существуют и вполне легальные хакеры, работающие на частные и государственные фирмы.
Так как количество вредоносных программ постоянно увеличивается (нынешние антивирусные программы могут отлавливать около 100000 их видов), проблема защиты от них существует постоянно. В достаточной степени обезопасить вас от вирусов могут следующие мероприятия (хотя 100 %-ной гарантии, конечно, никто не даст).
– Установка на компьютер программы-антивируса. Более того, не забывайте периодически (минимум – раз в несколько дней) обновлять антивирусную базу на сайте разработчика программы.
– Загрузка всех обновлений защиты для вашей операционной системы (причем, сделать это нужно как можно быстрее). Проще всего это сделать с помощью программы автоматического обновления Windows Update.
Предлагаю начать прямо сейчас, благо соединяться с Интернетом (и разъединяться) вы уже умеете. Но прежде чем вы отправитесь в Интернет за обновлениями, нужно активизировать встроенный межсетевой экран – брандмауэр[24] подключения к Интернету (по-английски – Internet Connection Firewall, сокращенно ICF). Его еще называют шлюзом безопасности.
Брандмауэр должен защищать компьютер от вирусов-червей, которые сканируют виртуальное пространство в поисках незащищенных машин.
ПОДРОБНОСТИ
Как происходит нормальное «общение» компьютера с удаленным сайтом? Допустим, вы щелкаете на гиперссылке, отправляя тем самым запрос на узел, где размещена соответствующая страница. Узел в ответ переправляет вам содержимое запрошенной страницы. Брандмауэр отслеживает поток данных от вашего компьютера к удаленному компьютеру в Интернете и ответный поток. Количество ответов всегда должно быть равно количеству ваших запросов, а если кто-нибудь пересылает вам что-то без вашего ведома, то это уже нехорошо. Такие данные брандмауэр отклоняет.
Вообще, существуют различные брандмауэры. Что касается Windows, то встроенный брандмауэр появился только в последней версии этой операционной системы, то есть в Windows XP.
Чтобы проверить, активизирован ли у вас брандмауэр, вызовите окно свойств вашего соединения, перейдите на вкладку Дополнительно и установите флажок Защитить мое подключение к Интернету (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Активизация брандмауэра
Чтобы подробнее узнать об этой программе, вы можете щелкнуть на ссылке Подробнее о брандмауэре подключения к Интернету.
Теперь можно обновлять антивирусные базы. Если у вас не установлена антивирусная программа, то лучше немедленно обзавестись ею. Правда, чуть позже вы будете учиться скачивать файлы из Интернета на примере загрузки условно бесплатной[25] версии антивируса, так что сами решайте, ждать или нет (я бы не рисковал).
Итак, будем считать, что антивирусная программа у вас уже есть. Какая – не важно, поскольку алгоритм обновления антивирусных баз у всех программ одинаковый. Для примера возьмем программу обновления Kaspersky Anti-Virus Updater (рис. 4.2).
Поделиться книгой: