• бонусы за немедленное реагирование.
Экспресс-консультация
– В моем магазине есть как очень дешевые вещи – сувенирчики-подвески из дерева по 100 р., так и дорогие эксклюзивные вещи – резная мебель. Я думаю, что это вредит репутации моего магазина, ведь я хочу позиционировать себя как дорогой мастер.
– Предлагайте эти подвески в комплекте по 10 штук за 1000 р. Можно купить отдельно, но будет дороже. Этот способ мотивирует к большей покупке и сглаживает контраст цен.
Задание
Проанализируйте существующий ассортимент работ. Возможно, на часть придется поднять цены, на часть – снизить. Сделайте первый товар-визитку. Создайте коллекцию. Продумайте систему бонусов, поощряющих к большим покупкам.
Бонусы к книге
Хотите прямо сейчас реализовать идею скидки на следующую покупку? Эффектные дизайны купонов на скидку, которые пригодны для печати в типографии, вы найдете в секретном разделе моего сайта по адресу www.your1million.ru/bonus.html.
Глава 4. Дорогая вещь при небольших затратах. Назначаем верную цену
Мечта любого мастера – найти то, что делалось бы просто, а выглядело дорого. Вот несколько секретов, которую помогут вам создать роскошную вещь.
Нет поделкам, да шедеврам!
Люди пренебрежительно называют поделкой все, про что они думают: я и сам так смогу. Иными словами, это:
• понятно, из чего сделано и сколько стоят исходные материалы;
• не требует специального оборудования, квалификации, образования;
• не предполагает особенных материалов или технологии.
Заповеди создания дорогой вещи
1. По вашей работе не должно быть понятно, из чего и как именно это сделано, сколько стоят исходные материалы.
Пример: изделие из папье-маше очень легко раскладывается на составляющие. Стоимость бумаги, краски и клея. Если вы хотите продавать такие работы дороже, нужно вводить дополнительные материалы и технологии, чтобы цена не была прозрачной. Нужно иметь в виду, что покупатели обычно учитывают только стоимость материалов, не принимая в расчет ни затраченное время, ни усилия.
2. Использование редких материалов, которые неизвестно сколько стоят и где продаются, помогают сделать цену непрозрачной.
3. Обработка вещи с помощью станка, печи, машины, всего того, чего нет в свободном доступе, повышает ее ценность в глазах покупателя. Ведь он не скажет: я могу так же.
4. Любая авторская техника и особая технология может быть продана дороже. Так же как и квалификация мастера, специальное образование, участие в выставках – свою экспертность нужно подчеркивать.
Руки и голова
Ручная работа особенно ценится, если к рукам подключается голова. Как-то сложилось в сознании, что сколь угодно искусная и аккуратная работа руками – всего лишь мастерство, но как только подключается голова (авторский замысел, авторская техника, эскиз, идея), то она сразу воспринимается дороже и ценится больше.
Если человек умеет рисовать – он настоящий мастер
Такая установка есть в головах очень многих людей. Любые узоры, рисунки, эскизы, сделанные вручную, повышают ценность вещи. Пользуйтесь этим и учитесь рисовать.
Как бороться с привычной ценой?
Для многих вещей существует привычная, комфортная для покупателя цена, больше которой платить не принято.
Например, набор мыла + соль для ванны + гель для душа + скраб для тела + красивая упаковка могут быть проданы и за 700, и за 1500, и за 2500 р. Цена больше не является привычной.
За что люди готовы платить больше?
1. За то, что словно создано специально для них. Специально для беременных. Специально к юбилею. Специально для руководителя. Это может быть продано дороже, чем вещь, которая предназначается всем-всем-всем.
2. За то, что изготавливается на заказ. Исполнение по индивидуальным пожеланиям смело может быть продано в полтора-два раза дороже типового изделия.
3. За возможность оставить свое имя – гравировку, вышивку, монограмму (рис. 19). Ведь когда люди прикидывают, сколько денег они готовы отдать за свое имя, они как бы оценивают себя, а себя люди ценят дорого и уж во всяком случае не торгуются.
Дорогие цвета, материалы и узоры
Дорогие цвета
Сапфировый, насыщенный бирюзовый, изумрудный и рубиновый – глубокие цвета драгоценных камней выглядят дороже привычных синего, зеленого, красного.
Чистые, подсказанные природой оттенки цветов тоже дороги – цвет вина, шоколада, корицы, какао с молоком, меда.
Как и необычные сочетания цветов вместо классических. Пудровый с черным смотрится интересней, чем привычный белый с черным. Сиреневый, ягодный и изумрудный – необычно и сочно.
Дешевят работу синтетические оттенки и кислотные сочетания цветов, розовые «девчачьи» или грязные цвета.
Хотите больше интересных сочетаний, неизбитых оттенков и цветов? Посоветую сайт www.colourlovers.com. Здесь вы найдете огромное количество актуальных, необычных, неожиданных, трендовых сочетаний цветов и узоров для вдохновения, которые помогают держать руку на пульсе модных веяний. Самые удачные сочетания стоит сохранить.
Совет опытного мастера: описывая свои цвета, используйте «дорогие» эпитеты. Слова «пурпурный», «кармин», «индиго» лучше, чем «малиновый», «бордовый», «синий», потому что в древности эти красители ценились очень дорого. Сейчас эти оттенки стоят не дороже всех прочих, но психологически воспринимаются как дорогие.
Жемчужный, бронзовый, перламутровый – тоже «дорогие» эпитеты, даже если они описывают цвета, а не используемые материалы.
Дорогие материалы
Фурнитура цвета состаренной меди обычно выглядит благороднее фурнитуры золотого цвета, а матовая посеребренная – дороже блестящей.
Шелк и шелковые нитки, натуральная кожа, жемчуг, перламутр – даже небольшое количество этих материалов в работе ощутимо повышает ее ценность в глазах покупателя, потому что когда-то они были редкими, стоили дорого и высоко ценились. Сейчас они доступны, но налет эксклюзивности остался.
Используйте материалы, известные своим качеством. Ангорская шерсть, японский бисер, индийская хна – это бренды, которые не нуждаются в проверке на качество.
Дешевят работу распространенные материалы и избитые заготовки: все, что известно, где куплено и сколько стоит.
Дорогие узоры
Один и тот же материал с разным рисунком воспринимается по-разному.
Индийские огурцы пейсли (рис. 20), всевозможные винтажные узоры, королевские французские лилии, геральдические мотивы выглядят роскошно.
Разноцветная полоска и горошек больше подойдут для забавных и недорогих сувениров (рис. 21).
Не все то золото, что блестит
Блестки и пайетки на одежде однозначно удешевляют ее, а вот золотые искорки в свечах, позолота на шкатулке, раме позволяют им выглядеть дороже и интересней. Вам поможет собственный вкус и чувство меры (рис. 22).
Знаки процветания и могущества
Существуют знаки-символы, которые исторически наделены особым значением.
Лев символизирует силу и могущество, оливковая ветвь – победу. Любые символы успеха, воплощенные в ваших мотивах на шкатулках, в росписи, на картинах, в украшениях, будут удорожать их. Ведь обладателей таких вещей мы подсознательно относим к сильным мира сего, а значит, успешным и процветающим людям. А раз эта вещь для богатых, она должна стоить дорого, не правда ли?
Поставьте рядом две картины – одна изображает уютный дачный домик, другая – виллу на берегу моря. Вопрос: какая дороже? Девять человек из десяти скажут, что вторая. И понятно почему. Мы оцениваем, для какого интерьера и для какого человека художник создавал эти картины. Первую хочется поместить в скромной квартире дачника, вторую – в просторном доме успешного и богатого человека.
Картина предназначена богатому, значит, стоит уйму денег.
Если вы испытываете затруднения с тем, что именно рисовать, используйте сюжеты и символы, притягательные для людей, которые стремятся к успеху. Пляжи, виллы, автомобили, красивые женщины, старинные улочки, летние кафе, пейзажи городов мира… Ваши работы с такими образами:
• оцениваются зрителями как более дорогие;
• притягивают заинтересованную платежеспособную аудиторию;
• за них люди психологически УЖЕ готовы платить.
Совет опытного мастера: когда за дорогую и желанную вещь человек готов отдать много денег, эту же свою готовность он переносит и на ее изображение. Может заплатить не только за коллекционное вино, но и за картину, на которой оно изображено. Не только за «Бентли», но и за фотографию этого автомобиля.
Как преподнести вещь с помощью фотографии?
Сфотографируйте свою работу, добавив нужные аксессуары (рис. 23). Так вы можете повысить ее ценность в глазах зрителей и подчеркнуть качество.
Цену создают сопутствующие детали
Эти мелочи важны потому, что не только приближают вещь к брендовой, но и показывают, насколько серьезно мастер относится к своей работе.
Упаковка должна соответствовать содержанию
Несоответствие упаковки и содержания удешевляет работу.
Например, упаковка сувенирного мыла Iphone должна по возможности повторять упаковку Iphone. Это черный картон, черная бумага, серебряная лента. Тогда подарок будет выглядеть по-настоящему дорого.
Практический совет: моделируйте чужую профессиональную упаковку косметики, вина, дорогих подарков, электроники, шоколада. Отмечайте используемые цвета, мотивы, материалы, творчески перерабатывайте и применяйте (рис. 24-26).