Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям

Наложенные друг на друга колонки, как на диаграмме 37, удобно использовать, когда мы сравниваем два аспекта одного и того же параметра. В данном случае это плановые и фактические значения параметра, относящегося к производству. Помните, что значения одного из показателей должны заметно превышать значения другого. В противном случае колонки, находящиеся на переднем плане, будут закрывать задние.

№ 37

Диаграмма 38 – это гистограмма с накоплением, которая показывает изменение целого и вклад в это изменение отдельных компонентов. Зачастую на гистограммах с накоплением пытаются показать слишком много компонентов, что усложняет сравнение. Используйте не более пяти элементов. Если вы хотите отразить точные значения каждого компонента, применяйте подход, показанный на следующей диаграмме.

№ 38

В диаграмме 39 используются те же данные, что и в диаграмме 38. Но в данном случае они представлены так, что изменения целого и отдельных компонентов могут быть точно вычислены благодаря отдельным основаниям. Это смещает основной акцент в сторону динамики каждого компонента по отдельности.

№ 39

Диаграмма 40 – это нормированная на 100 % гистограмма с накоплением. Хотя мы более привычны к чтению страницы сверху вниз, сравниваемые элементы на гистограмме расположены снизу вверх, как на диаграмме с областями с накоплением. По этой причине наиболее важный компонент обычно располагается непосредственно над основанием. Используйте различные оттенки заливки, чтобы дифференцировать компоненты внутри колонок и нагляднее продемонстрировать модель изменения каждого компонента во всей диаграмме.

№ 40

Диаграмма 41 показывает источник изменений от начального до конечного объема за определенный период. Стрелки здесь указывают на положительную или отрицательную природу изменений, связанных с каждым из счетов.

№ 41

На диаграмме 42 ступенчатая гистограмма может быть охарактеризована как гистограмма без промежутков между колонками или как график с закрашенной областью между линией и осью абсцисс. Без закрашивания данная гистограмма превратится в график. Лучше всего она подходит для иллюстрации показателей, которые изменяются резко и нерегулярно (например, уровня кадрового обеспечения).

№ 42

График

Диаграмма 43 – это простой график, который показывает изменения на протяжении длительного времени. Здесь использовано два графических решения: 1) линии: сплошная – для фактических значений, пунктирная – для прогноза и 2) стрелки как дополнительное указание на направление и объемы изменений.

№ 43

Диаграммы 44–53 – это примеры совмещенных или составных графиков.

Как показывает диаграмма 44, при пересекающихся линиях можно избежать путаницы, используя их различные типы (точечные, пунктирные, сплошные, жирные, тонкие). Когда линии не пересекаются, это не обязательно. В любом случае наиболее значительную позицию нужно обозначать жирной сплошной линией.

№ 44

Волнистая линия в основании диаграммы 45 показывает, что нижняя часть вертикальной шкалы обрезана. В данном случае нас интересует не соотношение уровней доходов и затрат (тогда диаграмму нужно было бы чертить от нулевой линии), а разница между ними. Различные виды заливки помогают отличить профицит от дефицита.

№ 45

Диаграмма 46 представляет собой своеобразную «подушку безопасности» при демонстрации прогнозов. Введение в график оптимистичного и пессимистичного сценариев предполагаемого развития событий по обеим сторонам от наиболее вероятного (реалистичного), снижает риск неверных предположений. В подобных случаях «оптимистичная» и «пессимистичная» линии обозначаются пунктиром. Полезна будет и заливка областей.

№ 46

Диаграмма 47 – это составной график со шкалами (различными справа и слева), который позволяет сравнивать две или более кривых, отражающих динамику показателей, измеряемых в различных единицах или настолько отличающихся по значениям, что их вообще очень сложно сравнить. Если вы хотите сравнить изменения или рост, совместите нулевые линии обеих шкал и выберите такие интервалы, чтобы кривые встретились в определенной значимой точке. Однако все же лучше привести обе группы значений к единой базе (например, коэффициентам или процентным изменениям) и использовать только одну шкалу.

№ 47

В диаграмме 48, которая показывает темпы изменения за период, используется логарифмическая шкала. Здесь абсолютные значения, темпы роста которых остаются постоянными (например, 5 % в неделю), представлены в виде прямой линии. На диаграмме же с линейной шкалой абсолютные значения, возрастающие от периода к периоду с коэффициентом 5 %, образуют кривую, поднимающуюся под все более и более острым углом.

Поскольку здесь нет нулевой отметки, такие диаграммы не стоит использовать для измерения уровней, размеров или отрицательных величин. Логарифмическую шкалу не совсем корректно использовать и в графиках с областями и гистограммах. Ее применение должно быть очень осторожным. Если есть хоть малейшая вероятность того, что читатель не поймет смысл представленных с помощью логарифмической шкалы данных, необходимо дать пояснения.

№ 48

Диаграмма 49 – это диаграмма с индексной шкалой, на которой отражены данные, переведенные в проценты от базовой величины. В отличие от диаграммы с логарифмической шкалой, котораяпоказы-вает относительные изменения между любыми двумя временными точками, данный вид диаграммы показывает относительное изменение только в сравнении с базовой величиной применительно к каждому отдельному периоду времени. Преимущество индексной диаграммы по сравнению с содержащими линейные шкалы заключается в том, что она может использоваться для сравнения двух или более групп данных, измеряемых в различных единицах или разных по величине. Этот вид сравнения станет понятнее, если изменения представить как простую процентную разницу. Например: «Рост продаж с 1991 г. в процентах» и «Индекс продаж: 1991 г. = 100» аналогичны, за исключением того, что в первом случае шкала поделена на 0, 25, 50 %, а не на 100, 125, 150.

№ 49

Вместо коэффициентов на диаграмме 50 использована шкала, показывающая процентные изменения в 1996–2001 гг. Чтобы сравнение трех показателей (доход, активы и продажи) имело смысл, шкалы для них должны быть одинаковыми. В подобном случае можно начертить два графика – один для компании А, другой для компании Б – и указать процентные изменения доходов, активов и продаж каждой компании на отдельных координатных сетках.

№ 50

В диаграмме 51 используется так называемое древо вычислений – для визуализации математической формулы. В данном случае рентабельность инвестиций равна рентабельности продаж, умноженной на оборот инвестированного капитала. Тренд для каждой из компаний показан в отдельном окошке, что позволяет читателю изучать различные ветви древа для выявления источника изменений коэффициента рентабельности инвестиций.

№ 51

На диаграмме 52 жирная сплошная линия, обозначающая клиента, сравнивается с линиями всех конкурентов. Если же вы хотите сравнить клиента с каждым из них, то более подходящим будет прием, представленный на диаграмме 53.

№ 52

Диаграмма 53 состоит из нескольких диаграмм (ее подготовка требует больше времени), поскольку сравнивает клиента с каждым конкурентом по отдельности. Но такое сравнение проще, чем в предыдущем примере. Линии клиента на всех диаграммах одинаковы. С помощью данного приема можно группировать сравнения для большей наглядности (например, расположить сначала конкурентов, опережавших клиента в определенный момент времени, затем – находившихся примерно на том же уровне и, наконец, отстававших). Кроме того, вы можете сделать акцент на параметрах клиента, используя диаграмму с областями вместо кривой.

№ 53

Диаграмма 54 – это диаграмма с областями. Закрашивание пространства между линией тренда и осью абсцисс позволяет создать более четкое ощущение количества. Графическое решение в этом примере – более темная заливка для периодов спада – привлекает внимание к двум рассматриваемым кварталам.

№ 54

Диаграмма 55 демонстрирует вклад трех компонентов в объем продаж в течение определенного периода, но с основным акцентом на общий объем. Только нижний уровень имеет фиксированное основание, что дает возможность определить его точный объем. Остальные же уровни не имеют фиксированного основания, и их объем может быть определен только приблизительно. Чтобы сделать возможным непосредственное чтение подобного графика, используйте подход, проиллюстрированный диаграммой 39. Если вам необходимо отобразить резкие колебания, примените гистограмму с накоплением (см. диаграмму 38) или подход, использованный в примере 39.

№ 55

Диаграмма 56 показывает динамику относительного вклада компонентов. Основной компонент (в данном случае это доля модели X) здесь помещается между долями двух конкурирующих моделей для усиления основной идеи диаграммы. Как и все диаграммы, иллюстрирующие взаимосвязи, данный график может ввести аудиторию в заблуждение, если процентные показатели базируются на абсолютных величинах, которые не совсем стабильны. Например, если 100 % отражают резко увеличивающееся целое, то снижающиеся процентные показатели могут на деле отражатьвозрастающие абсолютные объемы. В подобных случаях особенно полезно будет изобразить абсолютные величины на дополнительной диаграмме или в таблице.

№ 56

Комбинированные диаграммы

Диаграммы 57–63 представляют собой сочетания гистограмм и графиков, дающие дополнительные возможности для отражения изменений во времени.

На диаграмме 57 можно было бы использовать совмещенные колонки (одна колонка для производственных мощностей, а другая – для заказов), но, поскольку объем мощностей не меняется, мы применяем гистограмму с общей областью на заднем плане. Если же нужно подчеркнуть в первую очередь разницу между возможностями и спросом, а не их уровень, как в нашем примере, можно использовать диаграмму отклонений (см. диаграмму 33), где объем мощностей будет изображен в виде линии основания, а загрузка имеющихся мощностей обозначена столбцами.

№ 57

Диаграмма 58 также может быть представлена в виде совмещенных колонок (одна колонка для этого года, другая – для прошлого). С другой стороны, при использовании метода совмещения колонок и линий внимание в первую очередь сосредоточивается на колонках, представляющих показатели этого года, а не на сравнении данных по годам.

№ 58

Диаграмма 59 совмещает гистограмму, иллюстрирующую колебания объемов производства по месяцам, и график, показывающий общую (на данный год) тенденцию, начиная с января.

№ 59

В диаграмме 60 используется гистограмма отклонений – для того чтобы показать, как первоначальные инвестиции, сделанные в 1996 и 1997 гг., стали приносить прибыль в 1998 г., – и график, в котором отмечается, когда была достигнута точка безубыточности.

№ 60