Помоги проекту - поделись книгой:
Закон № 14. Проблемы управления
Если в вашем бизнесе какая-то проблема повторяется больше двух раз, значит, управление неэффективно, вы что-то не учли в системе.
Проблема не в том, что люди воруют, а в том, что ворам не отрубают руки, как это делали в древних цивилизациях.
Если вы где-то обнаружили регулярно повторяющуюся проблему — дело не в людях, а в системе.
Чините систему, не пытайтесь переделать людей.
Закон № 15. Постоянный рост
Если у вас все стабильно — показатели продаж и прибыли — это плохо.
Нужен постоянный рост, потому что как только ваш уровень продаж или прибыли выходит на некое плато, очень скоро превратится в падение.
Стабильный рост — то, что вам нужно.
Если вы видите, что рост прекратился, значит, в системе произошел сбой и нужно срочно что-то менять.
Гораздо лучше предупредить пожар, чем тушить полыхающее пламя.
Закон № 16. Сам себе конкурент
Вам нужно придумывать новые технологии и запускать новые бизнес-юниты, то есть стать своим собственным конкурентом.
Хорошо, когда у вас есть внутренняя конкуренция: одна смена против другой, один бизнес-юнит против другого.
Во-первых, это не позволяет вашим сотрудникам расслабиться, а во-вторых, блокирует внешнюю конкуренцию.
Станьте конкурентом самому себе: выращивайте новые технологии и новых людей, запускайте новые процессы, чтобы они съедали часть имеющейся прибыли.
Это заставит всех двигаться быстрее и даст возможность шагнуть на следующий, более высокий уровень.
Закон № 17. New
Вам постоянно требуется что-то новое (new).
Как владелец бизнеса вы должны разрабатывать новые методы привлечения клиентов, придумывать новые продукты, находить новых партнеров, выходить на новые рынки, захватывать новые территории.
Как только прекращается введение чего-то нового, вы подходите к тому самому плато, после которого в бизнесе начинается спад.
Закон № 18. Креатив в бизнесе вреден
Зачастую многие падают в пропасть креатива. В бизнесе креатив вреден, хотя это и звучит странно.
Вместо креатива мы предлагаем использовать заимствования.
Если вы видите, что какие-то бизнес-модели, схемы работают в двух разных индустриях, велик шанс, что они сработают и у вас.
Закон № 19. Тестирование существующих бизнес-моделей
Вместо того чтобы начинать что-то с чистого листа, посмотрите на бизнес-прорывы современности — они все выросли на плечах того, кто креативил.
Обычно компания, придумавшая что-то новое, не имеет возможности грамотно монетизировать свое изобретение — и это делают другие. Ваша задача — тестировать бизнесмодели, заимствованные у других.
Например, выделите небольшой бюджет на новый вид рекламы и купите, например, не всю полосу в газете, а четверть.
Постоянно тестируйте разные технологии, но в небольших объемах.
Если вы выходите на новый рынок, для начала закупите не тонну товара, а две коробочки.
Если спрос есть, покупайте больше.
Закон № 20. Масштабирование бизнеса
Если вы нашли метод, который работает, не нужно его оптимизировать и пытаться поднять конверсию. Ваша задача — увеличить оборот. Проводите масштабирование бизнеса.
Закон № 21. Переход на новый уровень
Как только вы выходите на какой-то уровень и чувствуете, что упираетесь в потолок, необходимо кардинально менять технологии. Каждый раз при подъеме на новую ступеньку старые технологии перестают работать.
Здесь не помогут ни хорошая работа с клиентами, ни профессиональный маркетинг. Что значит «использовать принципиально другие технологии»?
Например, если вы печете хлеб, успешно продаете его в своей пекарне и чувствуете, что вам этого мало, перестаньте продавать хлеб и начните продавать пекарни. На таких продажах можно заработать гораздо больше денег, хотя бы потому, что сумма среднего чека будет на несколько порядков выше.
Специальный подарок для наших читателей — бесплатный видеокурс «МіпіМВА. Продажи»
Если вы давно мечтали пройти курс MBA, но вас отпугивала его безумная цена — заплатить $10 000-20 000-50 000 не каждому под силу, — сейчас у вас есть шанс. Мы, Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский, провели серию семинаров по основным дисциплинам курса МіпіМВА:
1. Продажи (данный блок наши читатели могут получить совершенно бесплатно).
2. Маркетинг и реклама.
3. HR и управление персоналом.
4. Личная эффективность в бизнесе.
5. Управление проектами.
6. Стратегический менеджмент.
Семинары исключительно практические — минимум теории и максимум рабочих фишек, тактик и стратегий. То, что необходимо менеджерам и руководителям в повседневной работе.
Важно! Наша программа ориентирована на малый и средний бизнес. Мы уверены, что 4/5 знаний, предлагаемых в программах MBA, рассчитанных на крупные компании, неприменимы в малом и среднем бизнесе.
Тратить драгоценное время и деньги на то, чтобы изучить макроэкономику и тонкости финансового управления холдингом, мало кто может себе позволить. В первую очередь необходимо решать насущные проблемы.
Поэтому мы не обещаем, что в ходе непродолжительного семинара вы узнаете столько же, сколько выпускники стандартной программы MBA, обучающиеся два года. Однако мы гарантируем, что дадим вам огромное количество практических инструментов для их применения ПРЯМО СЕЙЧАС в вашем конкретном бизнесе.
Пройти курс «МіпіМВА. Продажи» совершенно бесплатно.
Трехнедельный практический тренинг для предпринимателей и руководителей компаний «БЫСТРЫЕ ДЕНЬГИ в БИЗНЕСЕ» Как получить больше денег от вашего бизнеса в сжатые сроки и без дополнительных вложений?
Если вы измучены дикой нехваткой времени, безответственностью сотрудников, постоянным недостатком средств в бизнесе, высокими налогами…
И при этом хотите реализовать личные цели, добиться взлета бизнеса и признания жены, друзей, родственников, партнеров, коллег…
Тогда вам стоит читать дальше этот текст.
Благодаря нашим технологиям за время тренинга вы заработаете как минимум в три раза больше, чем вложите в этот тренинг. Или мы вернем вам ваши деньги.
Вам крайне необходим этот тренинг, если:
♦ Ваш бизнес испытывает постоянную нехватку средств.
♦ У вас есть проблема с кадрами. Для развития нужно нанять еще людей (как минимум, чтобы разгрузить себя), а денег на это нет (либо вообще, либо на «качественные» кадры).
♦ Вы погрязли в текучке и никак не можете вырваться. Как только останавливаетесь, все начинает рушиться — и сразу прекращается денежный поток. А деньги нужны… И так каждый день, словно белка в колесе.
♦ Вы хотите отдохнуть и посвятить время себе, семье или любимому хобби… Хотя бы иногда… Не думая о том, что на работе цейтнот, могут накосячить сотрудники и т. д.
♦ Вам часто приходится самому делать черновую работу за подчиненных (за выполнение которой вы им платите), вместо того чтобы заниматься действительно важными задачами в бизнесе и зарабатывать нормальные деньги.
♦ Очередное повышение налогов сжирает все запасы денег, и непонятно откуда взять еще… И вообще, как выжить бизнесу.
♦ Вы хотите быть спокойны за стабильность своего бизнеса, чтобы в трудные времена включать навык быстрого зарабатывания денег и оставаться на плаву.
♦ Продажи и маркетинг — слабое звено вашего бизнеса.
♦ Вам нужны деньги на личные цели. В конце концов, вы давно заслужили достойное вознаграждение!
♦ Вы хотите реализовать свою давнюю мечту (например, провести интересный отпуск, отправиться в путешествие), которая требует денег.
♦ Может, вы просто хотите порадовать жену (свою вторую половинку), принеся домой в два раз больше денег, чем обычно.
Отчет участника тренинга: «Заключено порядка 30 договоров на сумму 2 608 000 руб. (в прошлом месяце — 850 000)»
Прежде всего хочется выразить глубокую благодарность за поток творчества и постоянное желание что-то делать!
Итоги: за две недели заключено порядка 30 договоров на сумму 2 608 000 руб. (в прошлом месяце — 850 000).
Итак, по порядку, как действовали.
Продажи, перестройка отдела, скрипты для холодных звонков. Обзвон разделен на этапы, то есть сначала звонят по скрипту и выясняют интерес. Тем, кто поднял руку, отсылается КП или материалы по необходимой теме, причем факс идет в другое время. В итоге одна девочка за день стала отрабатывать 60–90 клиентов (раньше — 20–30).
Все записывается в Excel (каждый день) с пометками. Далее звонит продажник и закрывает сделку.
Ввел рассылку, пока вручную. Нужно разбираться. Запустив акцию на два дня, именно с рассылки получил клиентов на 99 900 и 70 000.
Создали сайт, сами на Wordpress; запустили, работает: www.energo-pasport.ru.
Написали мини-книгу, висит и собирает контакты: http://energo-pasport.ru/7page_id=127.
Разделили продукт. Раньше был один — просто энергоаудит и как продашь. Сейчас около пяти продуктов, все разделены на три предложения: экспресс, базовый и мегадорогой.
Ввели систему бонусов, в основном гаджеты — от мелких до айпада.
Придумали благодарственное письмо, рассылаем после закрытия сделки. Туда же — сертификат на скидку и сертификат для друга (работает: две сделки по 99 900), карту клиента.
Продажи в основном закрываются активными звонками, долгими беседами. Входящий трафик был практически нулевой, а в последнее время стали звонить 10–12 человек ежедневно. Думаем, что еще запускать для привлечения входящего потока, из идей — инфобизнес, семинары, книги.
Планируем партнериться по смежным (не конкурирующим с нами) нишам типа световые приборы, приборы учета тепла, воды, электричества и т. п.
Запускаем новые направления для своей ЦА: продажа софта, компов и оргтехники; монтаж и обслуживание сетей. Уже запущен сайт (интернет-магазин). Правда, нужно заполнять www.lan98.ru.
Ну и по мелочам — продавили провайдера (цена та же, скорость — в два раза выше), готовим кое-кого на увольнение, ищем новый народ.
Еще раз спасибо!
Для кого этот тренинг?
У нас есть определенные критерии, под которые мы «затачиваем» наш тренинг:
1. Ваш бизнес относится к категории малого бизнеса (в среднем и тем более крупном бизнесе действуют совсем другие законы и стратегии).
2. Вы лично являетесь владельцем либо директором/управляющим бизнеса и способны быстро принимать тактические решения (например, сегодня решили сделать новый маркетинговый ход, а завтра его реализовали — без длительных согласований с владельцами, партнерами, акционерами и т. д.).
3. Ваш бизнес существует более года.
4. У вас есть более 100 клиентов (за все время работы).
5. Ежемесячная чистая прибыль бизнеса превышает 50 000 руб.
6. У вас хотя бы два человека в подчинении (персонал, который на вас работает).
Если вы проходите по четырем критериям из шести, этот тренинг для вас.
Если нет, некоторые задания могут оказаться сложно реализуемыми в текущий момент. В этом случае мы не можем гарантировать 100 % отдачи от тренинга. Хотя, безусловно, это будет для вас очень сильным подспорьем в будущем.
Цель этого тренинга — быстрые результаты!
Быстрая прибыль! Быстрые деньги!
Скрупулезная и длительная проработка бизнеса — это правильно, но подозреваем, что у вас нет на это времени.
Поэтому мы будем действовать очень оперативно. И так же быстро получать результаты.
Это ПРОСТО! Вам надо ЛИШЬ делать те задания, которые мы вам дадим.
При этом никакой халявы! Задания нужно выполнять качественно. Вам предстоит три недели очень плотной и серьезной работы над вашим бизнесом!
За три недели тренинга вы под нашим чутким руководством проработаете в своем бизнесе около 40 различных ключевых точек, каждая из которых способна значительно увеличить прибыль от бизнеса.
Отчет участника тренинга: «Отгружено продукции и сделано ремонтов на 882 429 руб. (в марте 2011 года оборот был 250 000 руб.)»
Финансовые результаты:
1. Удалось договориться о снижении аренды до 1 июля на 92 160 руб.
2. Отгружено продукции и сделано ремонтов на сумму 882 429 руб. (в марте 2011 года оборот был 250 000 руб.).
3. На следующей неделе отгружаем электродвигатель на 330 000 руб.
Из всего, что было дано на тренинге:
♦ будила спящих клиентов;
♦ провела ревизию расходов;
♦ начала послепродажное общение с клиентами (довольны ли качеством);
♦ готовлю акцию на ремонтные работы. Потребовалось время, чтобы в голове уложилось, что это можно применять и у нас;
♦ увидела, какой у нас по большому счету бардак с реальным учетом.
Считаю тренинг очень полезным. Было трудно менять свои представления о том, что это можно и нужно делать в нашем бизнесе.
Теперь необходимы время и терпение, чтобы убедить мужа внедрять активнее. Тогда и денег станет больше.
У меня получился симбиоз БДБ и БДК — консалтинг семейного предприятия.
Плюс в том, что знаешь все изнутри, а минус — не все от тебя зависит.
Спасибо вам большое, Андрей и Николай. И отдельное спасибо всем участникам тренинга.
Поделиться книгой: