2. Удостоверьтесь, что он уже добился того, чего вы только хотите достичь.
3. Убедитесь, что он знает, как повторить свой успех в вашем случае.
Вам бы не хотелось отправиться покорять Эверест, добраться до середины горы и там обнаружить, что ваш проводник тоже пошел в такой поход впервые? И вы не стали бы следовать советам человека, который много говорит, но ничего не делает. Прочесть пару книг и статей на тему социальных медиа и знать, как построить успешную платформу в сети, – совсем не одно и то же.
Вместо того чтобы заваливать вас кучей негативных примеров, приведу лучше несколько позитивных. Я постоянно читаю блоги Сета Година, Криса Брогана и Тима Ферриса [1] и с радостью пользуюсь их советами во всем, что касается создания трафика для своего блога.
Почему? Потому что я проверил данные по ним на сайте Compete.-com [2]. (Предупреждение: этот инструмент не на сто процентов точен, но если проверить заявления эксперта пару раз, оценке вполне можно доверять.) У всех троих трафик больше, чем у меня. Следовательно, в этой области они говорят, а я слушаю.
Или возьмем Twitter. Ко мне по несколько раз на день обращаются люди, заверяющие, что точно знают, «как резко увеличить число фолловеров в этом сервисе». Что ж, это легко проверить. Если у так называемого эксперта трафик меньше, чем у меня, я игнорирую его советы без дальнейших раздумий. При этом моя последняя проверка показала, что у Гая Кавасаки более 450 тысяч фолловеров [3], у Криса Брогана – свыше 200 тысяч [4], а у Тима Ферриса – 300 тысяч с лишним [5]. (Сет Годин на момент написания этих строк личный блог еще не вел.)
И я с радостью воспользуюсь советами этих людей, ведь у них так много фолловеров, и добились они этого без всяких традиционных медиаплатформ (я имею в виду участие в телешоу, звездную карьеру в кинематографе или политике). К сожалению, большинство из тех, кто на все лады нахваливает себя как эксперта в области социальных медиа, таковыми не являются. Определить их истинный статус – ваша задача. А начинать следует с количественных показателей.
Глава 20
Создайте свой блог (или восстановите старый)
Для многих из нас ядром собственной базы служит блог. Тут живут наши лучшие идеи, а пользователи оставляют свои комментарии и общаются с нами; это наше звено в социальной сети. За годы блогинга читатели несколько раз обращались ко мне с вопросом, с чего надо начинать. Хотите верьте, хотите нет, но этот процесс значительно проще, чем вы, возможно, думаете.
Состоит он из восьми этапов.
1. Определите с тему. В данном случае речь идет о теме не дизайна, а контента. Большинство блогеров выбирают один из трех подходов. Первые пишут обо всем происходящем с ними, интересном с их точки зрения. Такие блоги – яркий пример того, что называют веб-дневниками. Вторые выбирают какую-то одну тему и обсуждают только ее. Честно говоря, по-моему, для этого надо быть очень дисциплинированным человеком. А третьи, в том числе и ваш покорный слуга, сосредотачиваются на одной основной теме, но время от времени от нее отклоняются. Если вы хотите обзавестись солидным количеством постоянных читателей, советую остановиться на втором или третьем варианте. Тогда люди, интересующиеся темой, на которую вы пишете, будут возвращаться к вам вновь и вновь.
Прежде всего задайте себе два важнейших вопроса.
1. Смогу ли я регулярно выдавать контент высокого качества? (Под «регулярно» я имею в виду как минимум три раза в неделю.)
2. Смогу ли я привлечь постоянную аудиторию и обеспечить ее рост? Возможно, перед вами такая цель не стоит, но если это требование не будет выполнено, вы не сможете генерировать достаточно прибыли для покрытия своих расходов. (Вопросы монетизации блогов мы подробнее обсудим далее.)
Я вовсе не пытаюсь вас отговаривать и останавливать. Честно-честно. Но не вкладывайте много денег и времени в это дело, пока не ответите на оба вопроса решительным и однозначным «да». Поскольку, как уже замечено, большинство людей, создавших свой блог, прекращают вести его уже через несколько месяцев. (Перечитайте эту фразу и запомните ее навсегда.)
2. Выберите сервис. Я пользуюсь WorldPress.org (резидентная версия) [1]. Но, вообще-то, таких сервисов сегодня много. Для старта рекомендую вам следующие (в порядке моих личных предпочтений): WorldPress.com (аутсорсинговая версия), TypePad.com или Blogger.com. Со временем, когда достигнете определенного успеха и захотите воспользоваться возможностью самостоятельно настраивать под себя практически любой сервис, я бы посоветовал перейти на WorldPress.org. К этому моменту вы уже выберете хостинг-сервис и сможете установить на его основе WorldPress.
Базовая аутсорсинговая версия WorldPress распространяется бесплатно, но помните, что данная ситуация слегка напоминает «подсадку» на кокаин. Предназначение WorldPress.com – увлечь и «зацепить» пользователя. А при переходе на WorldPress.org затраты резко возрастают.
Я, например, ежемесячно трачу на свой блог больше тысячи долларов и прекрасно понимаю, что большинство людей это шокирует. Данная сумма складывается из оплаты услуг хостинга, а также расходов на администрирование сервера, написание программ по моему заказу, техническое обслуживание ПО, устранение его сбоев… Иногда кажется, что это просто какая-то черная дыра!
И все же в моем случае игра стоит свеч – благодаря генерируемому мною немалому трафику и, соответственно, прибыли от рекламы, продаже продуктов и комиссий за партнерские ссылки. Но я шел к такому результату не один год. Так что начинать с этого я бы не рекомендовал.
Поэтому и советую поначалу использовать WorldPress.com. Это позволит вам быстро развернуться и двигаться дальше.
3. Настройте свой блог. Большинство известных мне блогинг-сервисов делают этот процесс чрезвычайно простым. Не отказывайтесь от идеи лишь потому, что задача вам кажется слишком сложной с технической точки зрения. Как правило, это не так. Для этого вовсе не обязательно быть гением инженерии, хотя вам и придется принять ряд решений относительно того, как будет выглядеть ваш блог.
Например, необходимо выбрать с тему. В данном контексте это означает выбор цветового решения, количества колонок, общего вида блога, чтобы он производил впечатление, которого вы стремитесь достичь. Вы наверняка захотите разместить на странице свою фотографию. Если так, вам понадобится ее цифровая версия. Впрочем, в любом случае потом, по ходу дела, можно будет вносить поправки и изменения.
4. Напишите свой первый пост. Если вы не слишком поднаторели в писательском деле, это, возможно, будет самой трудной частью процесса. Если у вас нет опыта, старайтесь, чтобы ваши посты были короткими. (Я рекомендую не больше 500 слов.) А потом усиливайте энергию. Осваивайтесь, приноравливайтесь – и пишите о том, в чем действительно разбираетесь.
Вы, вероятно, убеждены, что в вашем распоряжении огромное количество специализированной информации, которая может оказаться полезной окружающим, возможно, даже невероятно нужной и интересной. Но не знаете, с чего начать. В этом случае начните с поста «Добро пожаловать в мой блог». Расскажите потенциальным читателям, зачем вы его основали и о чем, собственно, собираетесь писать. Привожу для примера мой первый пост в блоге; он был написан для сотрудников Thomas Nelson Publishers еще в мою бытность СЕО этой компании.
Я не раз пытался найти наиболее оптимальный способ обращаться к сотрудникам и общаться с ними. Например, думал об интернет-конференциях и даже одну записал. Но, честно говоря, мне она показалась какой-то искусственной, и мы от этого проекта отказались.
Рассматривал я и вариант рассылки электронных писем. У этого подхода, без сомнения, есть свои преимущества. Начнем с того, что он позволял обращаться практически к любому сотруднику компании без какой-либо инициативы с его стороны, причем бесплатно.
Однако, поразмыслив несколько недель и посоветовавшись с другими руководителями издательства, я решил основать блог (иными словами, веб-журнал, или сетевой дневник). Его-то вы сейчас и читаете.
Я считаю, что данный подход обладает несколькими преимуществами.
1. Это знакомый нам носитель информации. Конечно, блог – не книга и не информационный бюллетень, но все равно имеет отношение к издательскому делу. Для нашей компании это знакомое и понятное средство информации. Кроме того, будучи автором, я сам его неплохо знаю, а это очень важно, если собираешься писать в блоге постоянно. Я уже несколько месяцев веду другой блог, и этот процесс доставляет мне истинное удовольствие. В нем я могу писать что пожелаю, и от меня никто не ожидает, что я буду делать это с одинаковыми интервалами.
2. Он предоставляет мне механизм обратной связи. Конечно, электронная почта тоже позволяет наладить обратную связь. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Ответить». Но если вы не нажимаете на иконку «Ответить всем», остальные люди из обсуждения исключаются. К сожалению, такой подход означал бы сотни электронных писем, ведь мне пришлось бы каждый раз рассылать исходное сообщение более чем 600 сотрудникам. А в моем блоге каждый сможет оставлять свои комментарии. При желании даже анонимно.
3. Он обеспечивает пользователей архивом. Данная возможность позволяет читателю наверстать упущенное и включиться в обсуждение. Думаю, она будет особенно полезна новым сотрудникам: они смогут прочесть опубликованные раньше посты, если заинтересуются обсуждаемой темой.
4. Он, возможно, подтолкнет и вас на создание своего блога. Я искренне надеюсь, что некоторые наши сотрудники тоже заведут блоги. Сегодня это практикуется во многих компаниях, в том числе, например, в Microsoft. В ней свои блоги имеют более тысячи человек. Это отличный способ стимулировать коммуникации в организации. А еще, этот эффективный метод позволяет рассказать миру о происходящем внутри корпорации, а также ненавязчиво прорекламировать ее саму и ее продукты.
5. Он дешев. Выбранный мною блогинг-сервис TypePad взимает за свои услуги 4,95 доллара в месяц. Дешевле вряд ли найдешь. Если вы подумываете попробовать свои силы в блогинге, знайте, что TypePad предлагает бесплатную тридцатидневную демоверсию.
Вот чего я жду от своего нововведения. Время от времени я буду публиковать новые посты. Иногда по несколько в неделю, иногда один в месяц. Честно признаюсь, что их частоту я предсказать не в состоянии. Как бы там ни было, каждый раз я буду рассылать электронные письма, оповещающие, что в моем блоге появился новый пост. А дальше решать вам.
И пожалуйста, не лишайте меня обратной связи. Я готов и хочу слышать все: и «здорово», и «плохо», и «отвратительно». Если вы со мной не согласны или хотите предложить альтернативную точку зрения, делайте это! Если не хотите использовать настоящее имя, придумайте себе псевдоним. Важно, чтобы вы честно высказали свои мысли.
5. Подумайте об использовании офлайнового блог-клиента. Это не обязательно, но серьезно облегчает задачу ведения блога. Такой клиент похож на текстовый редактор для блогинга. С его помощью можно писать посты не в сети, а потом, подключившись к интернету, загружать их. Можно также запрограммировать, чтобы готовый пост появлялся в блоге в определенные день и время – весьма полезная опция, если у вас очень жесткий график или, например, вы собираетесь в отпуск. Два самых популярных офлайновых блог-клиента – это BlogJet [2] (для Windows) и MarsEdit [3] (для Macintosh). Лично я, однажды попробовав MarsEdit, ни о чем другом не хочу и думать.
6. Добавьте «бантики» и «прибамбасы». Большинство блогов позволяют публиковать списки книг, которые вы читаете, альбомов, которые слушаете… Особенно в этом преуспел сервис TypePad [4]. Можно привлечь также независимые сервисы, такие как MailChimp [5], Aweber [6], FeedBlitz [7] или FeedBurner [8]. Тогда ваши читатели смогут подписаться на рассылку писем, информирующих о том, что в вашем блоге появился новый пост. Чтобы узнать, какие еще дополнительные функции доступны, почитайте блоги других людей и выберите наиболее понравившиеся «прибамбасы».
7. Рекламируйте и популяризируйте свой блог. Вам, конечно же, захочется иметь возможность «пинговать», то есть оповещать главные сайты, специализирующиеся на отслеживании блогов, об обновлении вашего блога. Большинство блогинг-сервисов делают это автоматически, так же как офлайновые блог-клиенты. Если вам этот процесс совершенно непонятен, не беспокойтесь. Чтобы его использовать, понимать не обязательно. Но дам простое объяснение.
Обычно сервис или программное обеспечение отсылает на отслеживающие сайты уведомление о том, что вы выложили новый пост. Если ваша программа этой функции не имеет, возможно, вы решите воспользоваться Ping-o-matic [9]. Это суперпростой сервис, который «пингует» нужную информацию сразу на восемнадцать разных сервисов. Все, что вам следует делать, – вводить адрес своего блога каждый раз, когда размещаете новый пост.
8. Пишите регулярно. Это самый главный и ценный совет, который я могу дать человеку, желающему сформировать постоянную читательскую аудиторию. Если людям понравится то, что вы пишете, они к вам вернутся, но если в блоге не окажется ничего нового, со временем к вам утратят всякий интерес. Так что чем чаще вы будете писать, тем быстрее станет расти число ваших читателей. Кстати, я бы предложил специально выделить для этого время в своем графике, иначе, скорее всего, ничего не получится.
Создать блог – дело нехитрое, а вот вести его – это уже нечто совсем иное. Когда первоначальный энтузиазм ослабевает, не каждый может заставить себя продолжать писать. Большинство горе-блогеров начинают писать все реже и реже, а потом и вовсе прекращают, бросая свои блоги на произвол судьбы. Знайте, что и у вас непременно будут моменты, когда понадобится проявить упорство и заставить себя продолжить начатое.
И наконец, я бы рекомендовал набраться терпения. Писательство – такой же труд, как и любой другой. Чем больше вы им занимаетесь, тем лучше у вас получается. Даже если вы не слишком талантливы как автор, но будете терпеливы, со временем непременно войдете во вкус и начнете получать удовольствие.
И помните: хотя Facebook и Twitter могут быть весьма эффективными инструментами привлечения внимания пользователей к вашему блогу, именно он сам несет основную ответственность за удачное создание платформы. Относитесь к нему серьезно, и он будет служить вам верой и правдой!
Глава 21
Создавайте контент сами
Несколько лет назад я проводил семинар, посвященный блогингу, на торгово-промышленной выставке. На нем присутствовал СЕО одной из крупнейших компаний, принимавших участие в мероприятии. После семинара он подошел ко мне, представился и пригласил на следующий день вместе позавтракать. Я с удовольствием согласился.
Утром мы встретились, и он спросил меня: «А как мне начать собственный блог?» У меня аж сердце екнуло. Уж я-то понимал, что читатели у него появятся сразу, и немало. Я первый был бы счастлив познакомиться с идеями и мыслями этого успешного человека. И тут же принялся рисовать в своем воображении все те замечательные вещи, которым смогу научиться, став читателем его блога.
И вдруг он, что называется, вылил на меня ушат холодной воды.
– А кто ваш литературный раб? – спросил мой собеседник.
– Что, простите? – выдавил я.
– Ну, я имею в виду, кто пишет за вас в вашем блоге? Может, я тоже мог бы нанять этого человека? Или, возможно, вы порекомендуете мне какого-нибудь другого хорошего специалиста?
Честно говоря, я не поверил своим ушам! Этот человек в самом деле совершенно не понимал ситуации.
– Но у меня нет никаких литературных рабов, – признался я. – Каждое слово в блоге написано лично мною.
– Нет, мне это не подходит, – сказал собеседник. – У меня просто нет на это времени.
На что я, не задумываясь, ответил:
– Тогда и не начинайте.
И я убежден, что дал ему правильный совет. Можно нанять литературного раба для написания книги. Можно даже найти специалистов, которые будут время от времени писать за вас журнальные статьи или готовить материалы для газетных рубрик и колонок. Обычно о таких вещах так никто и не узнает – если только вы сами не захотите обнародовать эту информацию.
Но к блогам это никак не относится. Как и к Twitter. Только попробуйте привлечь для написания постов другого человека, и это тут же все заметят. Ваши читатели поймут это с первого раза. И начнут считать вас «позером», то есть человеком, который выдает себя за того, кем на самом деле не является. И, поверьте, слух об этом распространится очень быстро, а в итоге вашему персональному бренду будет нанесен непоправимый ущерб.
Мне приходилось и приходится наблюдать тенденцию использования труда наемного сотрудника для написания постов в среде известных писателей, художников и прочих знаменитостей. Не стоит забывать, что блогинг существует уже больше десяти лет и Twitter – вполне зрелое средство массовой информации. Сегодня, когда эти и другие социальные медиа практически стали мейнстримом, никто не желает оставаться за бортом. Отставать никому не хочется.
Однако некоторые из новообращенных не понимают того, что социальные сети работают только в случае, когда общение личное, искреннее и немедленное. Вот что именно я имею в виду.
1. Личное общение. Даже если люди лично с вами не знакомы, они всегда могут определить, один человек пишет в вашем блоге или несколько. Возможно, какое-то время вам удастся дурачить публику, но все написанное непременно несет на себе налет индивидуальности автора. И если этого нет, читатели быстро почувствуют: что-то тут не так.
2. Искреннее общение. Люди будут доверять вам только в том случае, если вы готовы сорвать покров тайны со своей жизни и позволить заглянуть в нее. Конечно, это относится к любой форме коммуникации. Честность и искренность – вот что действительно объединяет людей. Но при ведении блогов и общении в Twitter это особенно важно. Вы изначально должны быть готовы поделиться с другими сокровенным.
3. Немедленное общение. Общение в блоге и Twitter ведется в форме диалога. Вы предлагаете тему и даже можете взять на себя функции модератора, но от вас ожидают постоянного участия в разговоре. Точнее говоря, вы просто обязаны отвечать на некоторые комментарии в блоге и на большинство постов и прямых твитов в Twitter.
Все это, как вы понимаете, требует вашего непосредственного участия. Для выполнения этого условия никого не наймешь. Так что, если вы не готовы тратить личное время и силы, даже не суетитесь. Все равно вам не удастся никого одурачить.
Глава 22
Используйте шаблоны постов
Мне часто задают вопрос, использую ли я при написании своих типичных постов из пяти сотен слов какой-нибудь шаблон. И я отвечаю утвердительно.
Да, могу сказать, что пользуюсь шаблоном. Шаблон публикации в блоге – это не что иное, как стандартный план, которого я придерживаюсь в большинстве случаев. Не буду утверждать, что следую ему в точности, но начинаю всегда с него. В этот план входят элементы, позволяющие, как показывает мой опыт, написать по-настоящему хороший пост. Кроме того, это дает возможность писать быстрее, поскольку мне с самого начала известно общее направление.
Используемый мною шаблон публикации в блоге состоит из следующих пяти элементов.
1. Вводный абзац. Это основа основ. Если будете чересчур долго разгоняться, читатели разбегутся. Введение должно быть кратким и содержательным. Это самый важный компонент сообщения в блоге после заголовка.
2. Иллюстративные материалы. Блогерам следует использовать их по тем же причинам, по которым их публикуют обычные журналы: чтобы привлечь внимание читателей к своему посту. Для этого отлично годятся фото и иллюстрации. Я, например, 90 процентов иллюстративных материалов беру с сайта iStockPhoto.com [1]. Иногда также использую скриншоты, видео или слайды.
3. Рассказы из жизни. Я всегда стараюсь поделиться с читателями личным опытом. Чем честнее и искреннее вы пишете, тем лучше. Почему? Потому что люди ассоциируют себя с вашими историями. По сути, большинство моих наиболее популярных постов базируются на воспоминаниях о моих прошлых провалах и неудачах.
4. Основной текст. До этого места все, что вы пишете, относится к введению. Старайтесь структурировать основной текст. Я, например, использую для этого маркированные или нумерованные списки – а иногда и то, и другое. Это делает контент более четким и читабельным для посетителей блога, а пользователям Twitter и Facebook проще совместно обсуждать ваш материал.
5. Вопрос для обсуждения. Последние несколько лет я заканчиваю каждую публикацию в блоге вопросом. Дело в том, что мне вовсе не хочется, чтобы мои посты были монологом. Мне нужен диалог, беседа. А благодаря вопросам я имею возможность оценивать по количеству ответов и комментариев, насколько интересно то, о чем я пишу.
Кроме того, при написании публикаций для блога я соблюдаю ряд общих правил.
Шаблоны постов могут быть разными, но в любом случае стоит составить общий план и корректировать его по мере совершенствования вашего писательского мастерства. Это позволит вам писать с каждым днем быстрее и лучше.
Глава 23
Составьте список идей для постов
Творческий кризис время от времени наступает в жизни каждого, кто пишет. И вы с ним тоже непременно столкнетесь. Я, например, иногда в течение нескольких дней буквально фонтанирую идеями, но это бывает довольно редко. Обычно за неделю в голову приходят в лучшем случае одна-две путные мысли.
Так что же с этим делать? Возможно, мой совет покажется вам в высшей степени банальным и очевидным, но все же скажу. Идеи, которые озаряют вас в моменты, когда вы не можете сесть за компьютер и начать писать, например, в автомобиле по пути на работу, следует заносить в специальный список. Воспользуйтесь для этого сервисом Evernote и регулярно просматривайте свой перечень.
И если увидите, что список отнюдь не впечатляет, значит, вам нужен генератор идей. Я могу назвать целых тринадцать. Вы сможете использовать их для «разжигания костра», когда ваш мозг «отсырел» и наотрез отказывается «разгораться». (Если вы профессиональный писатель, то в приложении найдется еще несколько специальных рекомендаций.)
1. Расскажите историю из своей жизни. Это работает почти всегда, потому что в данном случае задействуется мощь вашего внутреннего дара рассказчика. Выбор особенно удачен, если у вас имеется в запасе какая-нибудь по-настоящему драматическая история и вы готовы честно поделиться ею с другими людьми. Хорошо, если свой рассказ вы закончите извлеченными из полученного опыта уроками.
Отличные примеры можно найти в блоге компании Procter & Gamble под названием Man of the House, предназначенном преимущественно для мужчин. Например, один из блогеров Джеймс Пилчер рассказал в посте о том, как сообщал семье о своем увольнении. («Я не забуду этого до конца жизни… Я был зол, обижен, напуган и уязвим как никогда раньше».) А в конце дал ряд полезных советов тем, кому тоже грозит подобная неприятность [1].
2. Опишите историческое событие. Тут, в сущности, все очень сильно напоминает рассказы из собственной жизни. История полна интереснейших происшествий и фактов. Это, кстати, одна из главных причин, по которым я обожаю читать исторические книги и биографии выдающихся личностей. В данном случае опять можно рассказать о каком-то событии и извлечь из него полезные уроки.
Этот подход довольно эффективно использовала Эрин Гловер в своей публикации в блоге Disney Parks, изложив историю о нашумевшей премьере мультфильма «Белоснежка и семь гномов», состоявшейся 21 декабря 1937 года в легендарном голливудском кинотеатре Carthay Circle.
Пост Гловер, опубликованный в эту же дату 74 года спустя, был наполнен яркими картинками того легендарного вечера, когда более 30 тысяч фанатов собрались перед кинотеатром, чтобы хотя бы так приобщиться к грандиозному событию. Затем Гловер упомянула о другом интересном факте – об открытии копии кинотеатра Carthay Circle; это мероприятие должно состояться в следующем году в тематическом парке Уолта Диснея в Калифорнии [2].
3. Напишите рецензию на книгу, кинофильм, компьютерную программу. Это отличный способ поделиться тем или иным новым для вас ресурсом с другими людьми и рассказать, почему он вам приглянулся. Кроме того, своим отчетом вы поможете читателям отказаться от покупки продуктов, которые наверняка им не понравятся или просто не нужны. Подумайте, о чем вы могли бы написать?
4. Прокомментируйте впечатлившую вас цитату. Лично я, читая книги, просто не могу не подчеркивать особенно понравившиеся мне моменты. А потом время от времени возвращаюсь к ним и публикую в блоге, иногда с комментариями, почему данная цитата произвела на меня столь сильное впечатление.
5. Вдохновитесь интересной фотографией. За каждым действительно хорошим снимком скрывается своя история. Вы можете ее знать, а можете и не знать. Но в любом случае впечатляющее фото вдохновляет нас и пробуждает воображение. Отличные фотографии публикуются на сайте Flickr.com [3]. Лицензия Creative Commons [4] позволяет использовать их любому желающему.
6. Прокомментируйте какую-нибудь новость. Это может быть информация глобального характера или, напротив, новость из какой-то узкой области деятельности. Если вы идейный лидер, гуру в своей сфере (или хотя бы стараетесь таковым стать), ваши комментарии наверняка заинтересуют читателей.
7. Перескажите интересный разговор. Я встречаюсь с множеством людей. И вы, уверен, тоже. С кем-то на работе, с кем-то в быту. Как минимум раз в неделю какая-то беседа или дискуссия производит на меня неизгладимое впечатление. Почему бы не рассказать о ней в блоге? Но старайтесь не выдать чужую тайну. Чтобы обеспечить конфиденциальность, можно, например, изменить имя собеседника или обстоятельства разговора.
8. Предложите поэтапное описание той или иной задачи. Если вы рассказываете, как за четыре шага сделать что-то, или описываете пять стратегий достижения чего-то, люди, как правило, читают и слушают вас с большим интересом. Я уверен, каждый из нас нуждается в четкой реальной помощи при решении тех или иных задач.
9. Предложите список ресурсов. Это отличный способ отплатить добром своей отрасли или своему сообществу. Мы часто воспринимаем то, что знаем, как само собой разумеющееся. А ведь другие люди готовы отдать очень много за доступ к той бесценной информации, которой вы владеете. Помните, что списки ресурсов – весьма эффективный способ создания и увеличения трафика.
10. Ответьте на вопросы читателей. Мои читатели зачастую задают просто потрясающие вопросы. Иногда по электронной почте. Иногда в комментариях на предыдущие посты. Чаще всего в Twitter. Я обычно исхожу из правила, что если тема интересует одного человека, то она интересует и многих других. Кроме того, отвечая читателям, вы демонстрируете, что действительно слушаете их и их мнение вам не безразлично.
11. Представьте сложную на первый взгляд задачу простым способом. У любого человека, умеющего это делать, огромная потенциальная аудитория. Предложите людям концептуальную модель, план, схему или просто объяснение чего-то, в чем вы отлично разбираетесь и что воспринимаете как само собой разумеющееся.
12. Объясните, почему вами было принято именно такое решение. Умным людям хочется знать, почему вы поступаете так, а не иначе. Это то, что интересует нас в других. Расскажите о причинах, заставивших вас принять то или иное решение, и вдумчивый читатель извлечет из этого полезные уроки для себя.
13. Составьте инструкцию к какому-нибудь популярному продукту. Это особенно полезно и эффективно, если выбрать какой-либо технологический продукт, нечто такое, что действительно интересует людей и чем они хотят научиться пользоваться. Я, например, писал руководства по работе в социальных сетях, об использовании электронной почты, как составить личный жизненный план… Главное – исходить из предположения, что ваш читатель совершенно не разбирается в данной теме.
Оказавшись в следующий раз в состоянии творческого кризиса, пересмотрите этот список генераторов идей и обдумайте мои предложения. Иногда, чтобы зажечь костер, достаточно одной-единственной искры.
Глава 24
Пишите посты быстрее
Если вы похожи на большинство блогеров, то наверняка пытаетесь втиснуть процесс написания постов в перерывы между работой, общением с родными и множеством других дел и занятий. Достичь постоянства и последовательности в этом деле довольно трудно.
На моем счету уже свыше 1200 публикаций в блогах, и благодаря такой серьезной практике сегодня я делаю это намного лучше и быстрее, чем прежде. Теперь, чтобы написать и отформатировать пост, мне требуется в среднем час или чуть больше. Вот я и решил поделиться с вами одиннадцатью секретами своей эффективности.
1. Начните писать накануне вечером. Исследование медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Диего показало, что сон с быстрым движением глаз (одна из стадий сновидений) способствует креативному мыслительному процессу сильнее, чем любое другое состояние сна или бодрствования [1].
Извлеките из этого пользу – обдумывайте идеи будущих публикаций во сне. Я, например, отправляясь в постель, стараюсь четко сформулировать, о чем буду писать на следующий день. Это позволяет мне настроить мозг на нужную тему. По сути, это то же самое, что сложить ингредиенты для жаркого в «медленноварку» и оставить готовиться до утра.