Характерной особенностью является то, что стоимость такой программы намного меньше, чем она якобы может собрать денег всего за один день. Иначе говоря, лишь за пару часов она окупится, и вы будете получать прибыль! Обычно стоимость таких «программ» злоумышленники оценивают примерно в 10–20 долларов США, при этом гарантируя, что за один день программа соберет с чужих кошельков минимум 80-100 долларов.
Поражает наивность людей, которые способны поверить в подобную белиберду, но они находятся, причем таких «лохов» немало. Видимо, страсть к халяве и быстрому сказочному обогащению у некоторых людей затмевает разум – за что, собственно, и приходится платить. Во-первых, ни один подобный «автоматический сборщик денег» не способен похищать деньги с чужих кошельков (это в принципе исключено самой конструкцией системы электронных платежей, независимо от того, какую систему вы используете – WebMoney, Яндекс. Деньги или др.). Во-вторых, если после перечисления денег мошенник вам ничего не пришлет – это еще далеко не самый худший вариант, поскольку за ваши деньги вам могут прислать вирус, троян, шпионский модель и вообще что угодно, только не «автоматический сборщик денег».
Для рекламы «автоматических сборщиков» злоумышленники специально создают сайты – ведь продукт вызывает намного больше доверия, если у него есть свой сайт. Учтите, что такие сайты могут располагаться на хороших платных хостингах, иметь привлекательный дизайн и грамотно составленный контент. На сайте может работать форум или иметься гостевая книга – правда, ни один критический пост вы опубликовать не сможете, поскольку будет действовать жесткая модерация (по умолчанию возможность «прямой речи» просто блокируется). Некоторые особо «продвинутые» мошенники идут дальше: они специально создают в Интернете подделки на свой же сайт, и на своем сайте дают ссылки на эти подделки с предупреждением – мол, берегитесь, там мошенники, они подделали мой сайт и прикрываются моим честным именем!
Помните: никаких автоматических сборщиков денег с чужих электронных кошельков не бывает, и не может быть в принципе. И не забывайте, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Программа для генерирования карт WebMoney
Похожий способ «развода» доверчивых обывателей на деньги состоит в том, что вам предлагается купить так называемый WebMoney-генератор – программу, которая автоматически генерирует коды карт WebMoney. Стоимость такой «программы» у мошенников составляет от 10 долларов США до «плюс бесконечности», а главное ее «достоинство» якобы состоит в том, что с помощью генерирования кода можно быстро пополнить собственный кошелек суммой 100 долларов США.
Первый вопрос, который должен возникнуть при появлении такого предложения – почему же такая волшебная программа стоит так дешево, и зачем кому-то делиться таким замечательным изобретением, а не использовать его только для себя? Если вы зададите мошенникам такой вопрос, то либо не получите ответа, либо вам ответят в том духе, что, мол, возможности программы ограничены, и более чем на 100 долларов один и тот же кошелек вы пополнить не сможете. Ответ явно неубедительный, однако многие будущие жертвы «развода» об этом не задумываются, и охотно перечисляют мошенникам деньги.
Что будет дальше – догадаться несложно: либо на ваши вопросы и письма перестанут отвечать, либо пришлют дистрибутив со шпионским модулем или троянской программой, который позволит мошеннику получить удаленный доступ к вашему компьютеру. Помните, что создать подобный WebMoney-генератор невозможно в принципе – во многом потому, что коды WebMoney-карт генерируются случайным образом.
Глава 3. Обман в интернет-магазинах
Интернет-магазины относятся к числу наиболее удобных и востребованных интернет-сервисов. Это неудивительно: ведь приобретение товаров в интернет-магазинах имеет целый ряд неоспоримых преимуществ. Например, товары, приобретаемые в интернет-магазинах, стоят значительно дешевле, чем аналогичные товары в стационарных торговых точках. В некоторых случаях разница в цене может достигать 30–50 %! Чтобы купить товар в интернет-магазине, не нужно никуда идти – достаточно иметь компьютер с выходом в Интернет. Заказать покупку можно, например, из дома, или со своего рабочего места – и через некоторое время товар будет доставлен курьером по указанному вами адресу. К тому же интернет-магазины предлагают очень широкий ассортимент продукции, которым зачастую не могут похвастаться стационарные магазины.
Было бы странно, если столь мощный сегмент остался без внимания мошенников, и в этой главе мы расскажем, как обманывают доверчивых покупателей в интернет-магазинах или их подделках.
Правила совершения покупок в интернет-магазине
При покупке товаров в интернет-магазинах следует соблюдать определенные меры предосторожности, чтобы не стать жертвой мошенников (которые могут, например, подсунуть некачественный или поддельный товар). Некоторые из таких мер перечислены ниже.
♦ Рекомендуется совершать покупки только в известных интернет-магазинах, реклама которых, например, у всех на слуху или которыми уже пользовались ваши знакомые.
♦ На сайте хорошего интернет-магазина обязательно должен быть указан один или несколько контактных телефонов. Рекомендуется позвонить по этому телефону и побеседовать с представителем магазина (например, спросить его о том, как давно на рынке работает данный магазин, задать пару вопросов об ассортименте товара, о распространяемых на товар гарантиях, и т. д.).
♦ При получении товара следует проверить документацию на него (разумеется, если таковая должна быть; например, не стоит требовать технический паспорт на ковер или кастрюлю, а вот на электрочайник, мобильный телефон или ионизатор воздуха – нужно потребовать).
♦ При получении товара обязательно следует поинтересоваться условиями гарантийного обслуживания, а также проверить исправность своей покупки.
♦ Не стоит забывать, что при возникновении каких-либо подозрений вы вполне можете отказаться от покупки – никто не вправе заставить вас за нее платить.
И постарайтесь узнать, где находится не виртуальный, а «живой» адрес интернет-магазина (офис, стационарная торговая точка, и т. п.).
Неоправданная дешевизна товара
Относительно недавно (пару лет назад) в Рунете стали появляться рекламные объявления от интернет-магазинов, реализующих продукцию по откровенной дешевке – всего за 20–40 % от их примерной рыночной стоимости. Такая ценовая политика объяснялась тем, что, мол, эта продукция приобретена по краденым кредитным картам за рубежом и доставлена в Россию.
Стоит ли говорить, что находилась масса желающих «затариться» по дешевке! Люди, позарившись на низкие цены, переводили злоумышленникам немалые средства. Причем перечисление осуществлялось не через банковские учреждения и не почтовыми переводами, а только через WebMoney либо другую платежную Интернет-систему, благодаря чему мошенники сохраняли свою анонимность.
Разумеется, ни один клиент не получил оплаченный товар, поскольку все деньги благополучно достались мошенникам.
Фальшивая витрина
Вид мошенничества, о котором мы здесь расскажем, возник в скором времени после появления первых интернет-магазинов. Он довольно прост, но, тем не менее, от него пострадало достаточно много людей.
Сущность заключается в том, что мошенники, купив соответствующий скрипт и зарегистрировав доменное имя, рисуют витрину, похожую на настоящий интернет-магазин. Выставляться «на продажу» может все, что угодно – как и в любом другом интернет-магазине. Разница заключается в том, что цены, как правило, являются весьма привлекательными. Самый простой вариант – когда покупателю просто не высылается оплаченный им товар. Иногда мошенники позволяют себе дополнительно поиздеваться над жертвой – например, известен случай, когда вместо оплаченного ноутбука обманутому покупателю прислали его картонную копию, причем с учетом мелких деталей (разъемы, порты, копия клавиатуры, и др.).
Ситуация намного осложняется, когда цель создания аферы – хищение денег с кредитных карт потенциальных покупателей. В этом случае сумма причиненного ущерба не ограничивается только суммой «покупки»: с кредитной карты будут похищены все деньги. В данном случае на сайте фальшивого магазина может действовать специальная программа или код, запоминающий реквизиты кредитной карты жертвы.
«Плавающая» цена в интернет-магазине
Вид мошенничества, о котором мы здесь расскажем, охотно используется как мелкими, так и крупными, уважаемыми и известными интернет-магазинами. Он был позаимствован у реальных супер– и гипермаркетов, которые часто грешат подобным выманиванием денег у покупателей.
Покупатель заходит на сайт интернет-магазина и видит, что цены на интересующие товары его вполне устраивают. После непродолжительного выбора он оформляет заказ и ждет доставки. Но при получении товара выясняется, что его цена отличается от той, что была указана на сайте. Как правило, эта разница относительно невелика, к тому же при желании покупатель может отказаться от покупки. Но в большинстве случаев товар все же приобретается – хотя бы потому, что человек уже настроился на покупку, и не хочет отказываться от нее ради небольшой переплаты. При большом количестве покупателей интернет-магазин с помощью этого нехитрого приема может дополнительно получать неплохую прибыль.
Отметим, что разницу в цене иногда можно заметить еще на стадии оформления заказа. То есть на витрине указана одна цена, а в форме заказа – другая. Опять же, вы можете отказаться от покупки – но на практике большинство покупателей соглашается переплатить небольшую сумму, чем вновь искать интересующий товар.
Розыгрыши и лотереи в интернет-магазинах
Различного рода конкурсы, розыгрыши и лотереи – неотъемлемая часть современной торговли. С помощью таких нехитрых приемов коммерсанты привлекают покупателей, а мошенники от интернет-торговли – обманывают людей.
Сущность заключается в том, что покупателям обещают участие в розыгрыше или лотерее, где можно выиграть дорогую вещь (домашний кинотеатр, музыкальный центр, плазменный телевизор, мебель, автомобиль и т. п.). Для участия в этом мероприятии нужно купить в магазине одну или несколько дешевых вещей (открытки, компакт-диски, шариковые ручки и т. п.). Поскольку стоят такие мелочи совсем немного, находится масса желающих поучаствовать в розыгрыше крупных привлекательных призов, попутно купив себе какую-то мелочевку (мол, в хозяйстве все сгодится).
Стоит ли говорить, что в реальности никто никаких розыгрышей и лотерей не проводит! Подобные ухищрения – не что иное, как самый настоящий «лохотрон». Известно, что многие интернет-магазины, даже довольно крупные и известные, сбывают всякую мелочь именно под видом участия в розыгрышах и лотереях. И учтите, что подобным образом интернет-магазины могут избавляться также от залежалого и некондиционного товара.
Продажа некондиционного или «б/у» товара
Любой продавец желает всеми правдами и неправдами избавиться от некондиционного товара. Здесь возможны три варианта: продать этот товар покупателю, вернуть его поставщику или, списав на убытки, оставить себе. Очевидно, что большинство коммерсантов предпочитают решать данную проблему первым способом: ведь поставщики очень не любят принимать товар обратно (при этом они до последнего убеждают, что передали в торговую точку хороший товар, а им пытаются вернуть плохой), ну а если списывать все подобные расходы на себя, то торговля может оказаться невыгодной.
Такой товар обычно присутствует на витрине наравне со всеми остальными товарами. Его описание на первый взгляд ничем не отличается – правда, цена может быть ниже, чем у имеющихся аналогов. Этот фактор должен насторожить особо: почему это вдруг данный товар стоит дешевле?
В подобных случаях рекомендуется повнимательней присмотреться к описанию товара на его странице, в частности – обратить внимание, нет ли где-нибудь текста, набранного мелким шрифтом. Обычно мошенники помещают на страницу некондиционного товара информацию об имеющихся дефектах – чтобы обезопасить себя на случай непредвиденных обстоятельств (например, если человек решит обратиться в правоохранительные органы). Например, где-то в нижнем углу мелкими буквами может быть написано: «треснута крышка», «подтекает уплотнитель», «товар продается без гарантии», «обшарпанный внешний вид», и т. п.
Аналогичным образом интернет-магазины могут реализовывать товар, бывший в употреблении. Причем в некоторых торговых точках оборот от продажи такого товара составляет боле 50 %. Здесь ситуация аналогична – товар продается значительно дешевле имеющихся аналогов, а на странице с его описанием мелкими буквами может быть написано, что «товар был в употреблении», «товар продается без гарантии», и т. п.
ВНИМАНИЕ
Часто некондиционный или бывший в употреблении товар доставляется покупателю не курьером, а по обычной почте (например, наложенным платежом, или после совершенной на сайте магазина предварительной оплаты). В такой ситуации покупателю попросту некому предъявлять претензии.
Из всего этого можно сделать вывод: если вам предлагают товар по неоправданно низкой цене – скорее всего, здесь дело нечисто.
Глава 4. Обман в интернет-лотереях, казино и на аукционах
Интернет-лотереи, электронные аукционы и виртуальные казино (рис. 4.1) – настоящий Клондайк для мошенников разных мастей.
Рис. 4.1. Главная страница интернет-казино
Далее мы расскажем о том, как злоумышленники выманивают деньги у некоторых излишне азартных, и в то же время – доверчивых граждан.
Фальшивое казино
Самый примитивный способ «развода» на деньги – организация фальшивых интернет-казино. Мошенники «рисуют» красивый сайт с привлекательным дизайном, яркими картинками и баннерами, и т. д. Всем желающим предлагается принять участие в игре, «вероятность выигрыша в которой составляет 70 %» (процент может быть разный – в зависимости от наглости мошенников).
Самое интересное заключается в том, что никакой игры в таком казино на самом деле не ведется. Хотя выглядеть все может очень прилично: игроки делают ставки, и т. д. но на самом деле деньги сразу попадают в кошельки злоумышленников, а незадачливый игрок получает сообщение «Сожалеем, Вы не выиграли, но Вам обязательно повезет в следующий раз» или нечто в этом роде.
Существует и иной вид мошенничества – когда за участие в игре предлагается пройти платную регистрацию. Это, конечно, уже верх цинизма – игрок готов играть и оставлять деньги в казино, а ему предлагают еще и платно зарегистрироваться за это! После оплаты регистрации жертве предлагается какое-то время подождать – мол, на электронный адрес придет письмо с инструкциями об «активации статуса игрока» (или нечто подобное). Стоит ли говорить, что никаких писем мошенники не присылают!
Отметим, что злоумышленники в подобных ситуациях могут прикрываться названиями или адресами настоящих интернет-казино, в которых игра ведется по-честному. Например, в рекламном объявлении может быть сказано примерно следующее: мол, игра ведется по этому адресу, но регистрация игроков нашего казино осуществляется на другом сайте, для перехода на который используйте эту ссылку. Поскольку злоумышленники прикрываются настоящим, честным казино, то даже если вы захотите проверить это казино (например, можно почитать отзывы о нем игроков в Интернете, ознакомиться с черными списками и т. п.) – у вас может не возникнуть никаких подозрений. Перейдя по ссылке, вы регистрируетесь на постороннем сайте, отправляете мошенникам деньги – и после этого они попросту забывают о вашем существовании.
Помните: если вам предлагают платную регистрацию за право играть в казино – это, скорее всего, самый обыкновенный «лохотрон».
Задержка с выводом средств
Вывод средств, полученных в результате выигрыша в интернет-казино или лотерее – еще одна лазейка, позволяющая мошенникам получать дополнительные деньги, а точнее – успешно избегать причитающихся игрокам выплат выигранных сумм.
Не секрет, что во многих казино вывод средств с баланса игрока на его электронный кошелек осуществляется не сразу, а через определенное время, которое может составлять как несколько часов, так и несколько дней. Алгоритм действий выглядит примерно так: игрок оформляет заявку на вывод средств – и через некоторое время в его кошелек поступают деньги. Все время, на протяжении которого обрабатывается заявка, деньги продолжают числиться на балансе продавца, и он в любой момент может воспользоваться ими для участия в игре.
Этим и пользуются мошенники от лотерейного бизнеса. Всеми правдами и неправдами они уговаривают клиента сыграть еще раз – мол, если уж вам повезло, то будет везти и дальше, все равно деньги у вас на балансе есть, попробуйте увеличить выигрыш и т. д. Если человек пойдет у них на поводу – он наверняка «спустит» все имеющиеся деньги в казино, не дожидаясь их вывода из системы. Чего, собственно, и добиваются злоумышленники. Очевидно, что в подобной ситуации с точки зрения закона все выглядит безупречно, поэтому привлечь мошенников к ответственности не удастся.
Заманчивый лот на аукционе
Одной из распространенных форм интернет-торговли является организация и проведение аукционов. На онлайн-аукционах можно найти все, что угодно: бытовую технику, антиквариат, сувениры, автомобили, одежду, обувь, товары для детей, предметы досуга, и т. д. Поскольку число участников электронных аукционов постоянно растет, эта сфера деятельности не могла остаться без внимания мошенников.
Один из распространенных видов обмана заключается в следующем. После проведения торгов участнику, которому не достался выгодный лот, приходит по электронной почте письмо примерно следующего содержания:
Когда клиент переходит по указанной ссылке, то попадает на сайт мошенников, где ему предлагается перевести деньги за покупку по указанным реквизитам (как правило, перевод денег осуществляется посредством электронной платежной интернет-системы). После отправки денег связь с мошенникам обрывается – они не отвечают на письма, а их сайт зачастую быстро исчезает.
Чтобы не стать жертвой подобного мошенничества, избегайте совершения сделок вне аукционной площадки, какие бы заманчивые предложения вам не делались. Если же соблазн столь велик, что вы не можете устоять – не переводите деньги, пока не наведете необходимые справки по телефону и не убедитесь в том, что вы имеете дело с реальным продавцом, а не с мошенником. Дополнительную настороженность должен вызывать факт расчета с помощью электронной платежной системы.
Мобильный аукцион
Данный вид мошенничества появился несколько лет назад, и активно практикуется не только в Интернете, но и на телевидении. Злоумышленники откровенно не боятся никакой ответственности, поскольку с точки зрения действующего законодательства их действия нарушением закона не являются (а если и является, то доказать их вину практически невозможно).
В один прекрасный день человеку попадается на глаза объявление, в котором ему предлагается принять участие в аукционе или викторине. Сущность игры состоит в том, что нужно правильно ответить на один или несколько несложных вопросов, что даст право участия в розыгрыше привлекательных призов (мобильные телефоны, ноутбуки, телевизоры, бытовая техника, мебель, оплаченное путешествие и др.). Ответ нужно прислать в виде СМС-сообщения, которое (внимание!) является платным (причем иногда его стоимость является довольно чувствительной). Если вопросов несколько – то ответ на каждый из них необходимо присылать отдельным СМС-сообщением (то есть одной «эсэмэской» отвечать сразу на все вопросы не разрешается).
Ну а дальше все зависит только от наглости и фантазии мошенников. Самый простой вариант – когда в реальности никакой аукцион или викторина не проводится, и мошенники, получив свои деньги от околпаченных людей, попросту исчезают. Иногда же людям действительно выдаются выигранные призы – но их стоимость, как правило, значительно меньше стоимости отправленных СМС. Но даже в этом случае стоимость получения хоть какого-нибудь приза стремится к нулю.
Отсюда вывод: не верьте различного рода обещаниям о выгодных конкурсах, аукционах и лотереях – в большинстве случаев вы впустую потратите деньги и испортите себе настроение.
«Крупный выигрыш в лотерею»
Данный вид мошенничества существует давно, однако и сегодня находятся люди готовые поверить в быстрое сказочное обогащение.
Суть обмана проста, как три копейки. Вы получаете электронное письмо, СМС-сообщение или сообщение ICQ, в котором говорится, что вы выиграли в лотерею огромный приз – 100 000 долларов. Вообще суммы могут называться разные – и сотни тысяч, и миллионы долларов, но смысл от этого не меняется: вы имеете шанс почти моментально стать сказочно богатым человеком.
Но для этого необходимо выполнить одно условие, а именно – перевести небольшую сумму денег за «регистрацию», «активацию счета», «услуги по перечислению денег» и т. п. Могут попросить выслать 10, 20, 50, 500 долларов или любую другую сумму, которая может выражаться в виде процента от «выигрыша».
После перевода денег по указанным реквизитам о вас просто забудут, и на ваши обращения никто отвечать не будет. Распознать подобное мошенничество несложно – оно обычно «шито белыми нитками» и сразу становится понятно, что вас пытаются «развести». Особенно, если вы не принимали участия ни в каких лотереях и розыгрышах.
Как показывает практика, большинство подобных писем составлено на английском языке, причем нередко – с большим количеством ошибок.
«Сбой» в системе интернет-казино
В последние годы на многих досках бесплатных объявлений и прочих рекламно-информационных ресурсах можно встретить объявления вроде этого:
Если вы перейдете по предложенной ссылке, то, скорее всего, попадете на сайт процветающего казино, где вам предложат поиграть (рис. 4.2).
Рис. 4.2. Бонусами и крупными выигрышами пытаются заманить клиентов владельцы казино
А секрет заключается в том, что вы перешли по реферальной ссылке человека, который впоследствии будет денежное вознаграждение в виде процентов от всех ваших проигрышей в этом казино. Попросту говоря, это один из способов заманивания в казино новых игроков, причем так могут действовать не только рефералы, но и владельцы подобных ресурсов.
И помните: если бы действительно можно было так просто выводить из казино деньги – неужели с вами кто-то стал бы делиться секретом? Конечно же, нет, и все деньги успешно вывели бы и без вашей помощи.
Глава 5. Выманивание денег с помощью специальных программных средств
Существует категория злоумышленников, которые обладают очень неплохими знаниями в сфере IT-технологий. Это позволяет им практически безнаказанно заниматься мошенничеством, вымогательством, шантажом и прочими подобными вещами. В этой главе мы расскажем о том, как мошенники выманивают деньги с помощью специальных программных средств.
Удаленное шифрование данных
В отличие от перечисленных выше схем выманивания денежных средств через Интернет, которые больше напоминают элементарный «развод» или «кидалово», описываемый в этом разделе способ интернет-мошенничества относится к разряду «продвинутых» и требует от злоумышленника определенной квалификации.
Речь идет об удаленном шифровании данных. Смысл этого способа заключается в том, что злоумышленник, получив доступ к удаленному компьютеру, шифрует в нем определенные файлы, документы и т. п. таким образом, что пользователь не может их самостоятельно расшифровать. Через определенное время пользователь зараженного компьютера получает электронное письмо с требованием перевести определенную сумму денег (это может быть и 100, и 10000 долларов, и любая другая сумма) по указанным реквизитам – за это ему будет выслан ключ для расшифровки информации. Разумеется, пользователь в большинстве случаев готов отдать требуемую сумму, лишь бы вернуть свои данные.
Этот прием в настоящее время набирает все большую популярность. Следует отметить, что злоумышленники сейчас предпочитают шифровать данные не у какого-то домашнего пользователя (хотя такие случаи тоже нередки), а на корпоративных компьютерах и серверах – ведь домашний пользователь при всем желании не сможет заплатить столько же, сколько какая-нибудь даже небольшого размера фирма.
При возникновении подобной ситуации можно считать удачей, если злоумышленник требует перевести деньги банковским переводом – в этом случае его относительно легко вычислить (разумеется, обратившись своевременно в соответствующие органы). Но если в качестве платежных реквизитов указывается кошелек WebMoney, Яндекс. Деньги либо аналогичной интернет-системы, то здесь шансы обнаружить злоумышленника невелики. В данном случае хорошо, если после получения денег он не поленится выслать ключ для расшифровки данных.
Можно сказать, что удаленное шифрование данных является одним из самых изощренных и опасных видов интернет-мошенничества.