Помоги проекту - поделись книгой:
Особое отношение к положению женщины в России нашло свое отражение и в языке: о мужчине говорят «жениться», т. е. взять в жены, о женщине — «выйти замуж», т. е. спрятаться за мужа как за каменную стену. Стремление русской женщины к сильному мужчине — каменной стене — отнюдь не означает их пассивности. Наоборот, сейчас в России редко можно встретить женщину-домохозяйку, только среди определенной части населения, например, военных, вынужденных часто и внезапно менять место проживания, или «новых» русских, для которых жена, сидящая дома — это определенный социальный знак, показатель их благосостояния. Подавляющее большинство женщин работают full-time, и не только из экономической необходимости, но и по велению души, из стремления приложить свои силы и способности к нужному и важному делу.
Вместе с тем, семейные ценности в России по-прежнему значат чрезвычайно много. Поэтому в обществе отношение к незамужним женщинам, так же как и неженатым мужчинам, довольно подозрительное — что-то с ними не так. Да и сами одинокие женщины чувствуют себя неполноценными. Одна моя знакомая — вполне состоявшийся человек, сделавшая неплохую научную карьеру, зарабатывающая приличные деньги, отказалась пойти на собрание выпускников курса, так как, по ее словам, «все бы стали спрашивать про мужа и детей, а мне нечего ответить».
Отношения «сильный мужчина» — «слабая женщина» в современном российском обществе скорее игра, но правила ее усердно выполняются обеими сторонами. На улице и в общественных местах это проявляется (сегодня, увы, далеко не всегда) в стремлении проявить уважение и оказать покровительство: открыть и поддержать дверь, пропустить вперед, подать руку при выходе из общественного транспорта, уступить место, подать пальто и т. д.
В деловых отношениях игра не прекращается. В западных книгах о ведении бизнеса в России часто пишется о трудностях для женщин, т. к. к ним в России, как утверждают, несерьезное отношение. Здесь очень важно не путать форму и содержание. Как было сказано выше, в России сегодня женщины, вовлеченные в бизнес, вещь совершенно обычная, в некоторых сферах, например, образования, торговли, они даже преобладают. Но определенные ритуалы по-прежнему соблюдаются. Если вы — женщина, приехавшая в Россию для ведения переговоров, помните, что ваш «слабый» пол будет предметом особого внимания со стороны русских мужчин. При знакомстве, а особенно при прощании, вам могут поцеловать руку. Вас будут везде пропускать вперед, часто со словами «Ladie first». Если в обществе есть женщина, то тосты «За прекрасных дам» будут непременно. Ухаживания, знаки внимания, легкий флирт вполне допустимы в России во время деловых встреч. Главное, не принимайте это игривое отношение за снисходительность. Если вы серьезная деловая женщина, знающая свое дело, это непременно будет замечено и оценено, хотя «галантное» поведение с вами от этого может только усилиться.
Поведение в общественных местах
Поведение русских в общественных местах и на улице также требует особого пояснения. Часто пишут об особой «мрачности» русских, связанной с определенной традицией поведения. Причина здесь не в особенностях характера русских, а в особенностях их поведения. В России не принято улыбаться посторонним. В лучшем случае это воспринимается как проявление глупости, но улыбка незнакомому человеку в определенной ситуации, в темном подъезде, например, может стать и опасной. В русском языке есть поговорка: «Смех без причины — признак дурачины». Когда в России открывался первый Мак'Дональде, его русских сотрудников учили постоянно улыбаться клиентам, что вызвала большое количество сложностей, ибо, как сказал один из молодых сотрудников, «люди подумают, что мы полные дураки». Серьезное, сосредоточенное выражение лица русских на улице — не признак их особой мрачности, а лишь традиция, считающая улыбку чем-то сокровенным и предназначенным близкому и приятному человеку.
Наконец, политика в России является крайне сложным вопросом. Русские сегодня не любят разговаривать о политике, особенно с посторонними людьми. Все запуталось, и привычные западному слуху понятия в России могут иметь совершенно другое значение, как, например, слова
Отношение к иностранцам
Отношение к иностранцам в России также неоднозначно. Во-первых, здесь особенно заметен разрыв между поколениями. Старшее, выросшее в условиях международной изоляции, чаще всего относится к иностранцам с подозрением, часто смешанным с робостью и смущением. Молодежь, повидавшая мир (хотя бы по телевизору), проявляет любопытство и интерес. И все возрастные группы испытывают определенное чувство независимости, иногда перерастающее в заносчивость. Сегодня, когда в России особенно заметны западные влияния, многие представители молодежи переходят на позиции отстаивания национальной самобытности.
С другой стороны, знаменитое русское гостеприимство и стремление не ударить лицом в грязь перед посторонними часто заставляют русских полностью выкладываться перед иностранцами. В годы кризиса, когда страна находилась на грани голода, русские хозяева устраивали пышные приемы для своих иностранных гостей, чтобы оказать им уважение и продемонстрировать гостеприимство своей страны. В 1866 году американский писатель Марк Твен побывал в России. Он отмечал, что «…еще ни в одной стране нас не принимали с таким радушием, — здесь мы чувствовали, что достаточно быть американцем, никаких других виз нам уже не требовалось».
Существует ряд проблем, связанных со стереотипным восприятием иностранцев в России. Так, считается, что все они богаты. В России часто существуют разные цены — в гостиницах, ресторанах, музеях — для иностранцев и русских. Не стоит обижаться на это, зарплаты большинства русских действительно смехотворны в переводе на твердую валюту, и подобные цены — это тот минимум, который государство может для них сделать. Люди, получающие в месяц эквивалент $50, не могут понять экономии со стороны тех, кто получает в 10 раз больше, это воспринимается как проявление скупости.
В России существует шутливая поговорка, перефразирующая фразу из популярной книги, написанной еще в 1920-е годы, «Автомобиль не роскошь, а средство передвижения». Звучит она так — «иностранец не роскошь, а средство передвижения». Действительно, в последние годы появилось множество энергичных женщин, воспринимающих знакомых иностранцев только как способ эмигрировать. Здесь надо быть осторожным, но помнить, что таких все-таки меньшинство, а большинство общается с вами вполне бескорыстно или исходя из принципа взаимовыгоды.
В проведенном исследовании, основная цель которого была выявить первые ассоциации с теми или другими народами, результаты были следующими. Американцы ассоциировались с (в порядке убывания частоты встречаемости): гамбургер, улыбка, кока-кола, деньги — доллар, бизнес, патриотизм, ограниченность, необразованность, открытость. Англичане — туман, королева, Лондон, чопорность, чай, Шерлок Холмс. Сами русские — водка, гостеприимство, Москва, простор, зима, доброта.
В общем и целом на сегодняшний день в русском обществе встречаются две крайности восприятия иностранцев. С одной стороны, некоторые русские полагают, что все американцы живут подобно любимым в России героям телесериала
Иностранные языки в России
Русские любят изучать иностранные языки. Человек, владеющий несколькими иностранными языками, всегда пользуется заслуженным почетом и имеет больше шансов устроиться на хорошую работу, чем кто бы то ни было. Английский является наиболее распространенным в России. Его в обязательном порядке учат в большинстве средних школ. Не сомневайтесь, что несколько простых фраз вы услышите от большинства случайных прохожих. Вторым языком по степени распространенности будет немецкий, затем французский.
Впрочем, язык не всегда является важным фактором. При положительном настрое он даже и не нужен. Тот же М. Твен писал, что знание слов совершенно не нужно для того, чтобы понять и почувствовать окружающий мир. «Я много разговаривал с русскими просто из дружеского расположения, — писал американский писатель, — и то же чувство побуждало их говорить со мной; и я уверен, что беседа доставила удовольствие обеим сторонам, хотя никто из нас не понимал друг друга».
• хорошие слова о его стране;
• одежда, внешний вид;
• открытость, доверительность в разговоре;
• умение поддержать компанию, выпить;
• умение слушать.
• высокомерие, нравоучительный тон;
• несерьезный вид, неряшливая одежда;
• бизнесмена — мелкие сувениры в подарок (см. западные путеводители);
• отказ от питья, еды, гостеприимства;
• отказ от подарков, даже ненужных.
Историческая справка
Какие черты русского национального характера нашли отражение в русских народных сказках?
• Как крестьянская община повлияла на русский характер? Приведите примеры коллективистского поведения русских в различных ситуациях.
• Как в России относятся к закону? В чем это проявляется? Сравните с вашей страной.
• Почему русские обижаются на формальные открытки?
• Кто сегодня в России ходит в церковь и почему? Чем разтличается отношение к религии в России и в вашей стране?
• Почему русские купцы тратили большие деньги на благотворительность?
• Отношение к богатству и деньгам в России. Сравните с вашей страной.
• Как в России относятся к проблеме равенства между мужчиной и женщиной? Почему?
• Кто традиционно является главой семьи? Почему это нравится русским женщинам?
Как в русском обществе относятся к незамужним женщинам? Почему так важно иметь мужа и семью?
Чем различается отношение к деловой женщине в России и в вашей стране?
• Почему в России не принято улыбаться незнакомым людям на улице?
• Как относятся к иностранцам в России? А в вашей стране?
• Какие иностранные языки знают в России? А в вашей стране?
| В русских сказках | В сказках вашей страны |
| Герой сказки — Иван-дурак, незаметный, скромный, не стремящийся ни к славе, ни к богатству, часто совершающий наивные поступки | |
| Героиня сказки — сильная, умная, часто спасает героя из безвыходных ситуаций | |
| Наградой для героя является не слава и богатство, а добрая жена | |
| Герою помогают разные звери, птицы и сказочные персонажи, к которым он был добр | |
| Зло наказывается, а добро вознаграждается |
| В России | В вашей стране |
| Женщина должна прежде всего иметь мужа и семью | |
| Принята расстановка сил — «сильный мужчина», «слабая женщина» | |
| Женщины часто зарабатывают больше мужчин и содержат семью, оставаясь в то же время в зависимости от мужчины | |
| Даже в деловых отношениях приняты ухаживания за женщинами со стороны мужчин, комплименты, знаки внимания | |
| При знакомстве принято целовать женщине руку |
Как вы отреагируете на следующие ситуации, описанные в разделе. — Вы заметили, что встречная машина едет с высокой скоростью, а впереди ее ожидает патруль, проверяющий. — Вы видите, что на улице гуляет семья, и ребенок одет слишком легко. — Вы гуляете со своей семьей на улице, и прохожий делает вам замечание, что ваш ребенок слишком легко одет. — Иностранный гость критикует вашу страну.
• Вы встретились на улице с русским знакомым, которого не видели две недели. Составьте диалог.
• Вы решили пойти в Москве в православную церковь. Как вы будете себя вести.
• Вы — женщина, приехавшая на переговоры в Россию. При первой же встрече вас окружают вниманием, говорят комплименты, откровенно ухаживают за вами.
• Вы — мужчина, ведущий переговоры с русской женщиной-партнером.
Напишите на листке бумаги 5 ваших первых слов — ассоциаций с Россией, США, Великобританией, Италией, Германией, Японией и другими странами по выбору. Сравните полученные результаты. Почему есть общее и различное в ваших ответах? Можно ли считать общие ответы национальными особенностями тех или иных народов?
• Назовите черты национального характера, присущие вашему народу. Сравните с русскими.
• Благотворительность — ее причины в России и в вашей стране.
• Сравните социальные отношения в России и в вашей стране. Проанализируйте причины сходства и различия.
Составьте портрет русской деловой женщины. Что вас удивляет, а что нравится в нем по сравнению с деловыми женщинами в вашей стране?
• Роль иностранных языков в деловом общении. Почему в России такое большое внимание уделяют изучению иностранных языков? Как обстоит дело в вашей стране?
7. Напишите письмо вашему другу в России, с которым вы не общались несколько месяцев.
8. Назовите 5 вещей, которые произведут хорошее впечатление на вас, а также те, которые оттолкнут вас от деловых партнеров из других стран. Сравните с Россией.
Гостиницы
Сегодня в Москве бок о бок сосуществуют гостиницы самых разных категорий. С одной стороны, здесь можно найти отели мирового уровня, западного стиля, которые ничем не отличаются от европейских или американских гостиниц того же названия, может быть, в Москве они чуть подороже. Среди них, например, назовем Балчуг-Кемпински, Рэдиссон-Славянская Мариотт и др.
Гостиницы низшей категории, крайне дешевые, могут вызвать сильный культурный шок у иностранного гостя. Проживание в них требует специальной подготовки, и в них рекомендуем останавливаться только с целью изучения жизни во всех ее проявлениях. Если вы крайне ограничены в средствах, то в номере за 20 долларов (минимальная стоимость номера в гостинице в Москве) вас могут встретить тараканы, грязь, сломанный стол, битый стакан, пьяный сосед за стенкой, и не ждите в номере ванной, душа, туалета и вообще каких-ни-будь удобств, кроме крыши над головой и постели с одеялом. Если в Москве и Петербурге такие гостиницы можно встретить только в разряде очень дешевых, то для провинции они часто являются обычным делом. Будьте готовы к отсутствию удобств в прекрасных, но бедных русских городах и помните, что крыша над головой — это немало. В данной главе мы рассмотрим общие тенденции гостиниц среднего уровня, в которых чаще всего останавливаются и сами русские.
Лучше всего заказывать гостиницу через русских партнеров, заранее оговорив предпочтительные условия, особенно в том случае, если вы сами ее оплачиваете. В русском языке есть поговорка: «дареному коню в зубы не смотрят», так что не рекомендуем особенно диктовать условия партнерам, если вы собираетесь проживать за их счет, можно поставить их в неудобное положение, когда их финансовые средства не позволят им выполнить ваши пожелания.
Важно иметь в виду, что в России цена и качество не всегда соответствуют. В России цены в гостиницах обычно (хотя и бывают локальные исключения) всегда выше, чем в Европе и особенно в Америке, а условия проживания, как правило, хуже. Исходя из цены, вы ожидаете увидеть приличный номер, но в нем может что-нибудь не работать (например, душ), наблюдаться общая обшарпанность: мебель могла быть закуплена еще в 1970-е годы, когда советское правительство, озабоченное развитием туризма в России, выделяло значительные средства на обустройство гостиниц, и с тех пор не обновлялась ввиду отсутствия средств. Не удивляйтесь оторванным ручкам в шкафу и сломанным кранам в ванной. Не пренебрежение, а стремление выжить в сложных новых экономических условиях, как правило, бывает тому причиной.
Некоторые традиции строгой советской гостиничной дисциплины до сих пор живы, хотя больше в провинции, чем в Москве. Так, при поселении в гостинице обязателен паспорт для каждого и чаще всего с вас попросят оплату вперед. Если с вами в номере предполагает проживать лицо противоположного пола, носящее другую фамилию, в провинциальных гостиницах это может вызвать ряд проблем. Хотя ночные рейды милиции по выявлению «аморального поведения» и ушли в прошлое, ваш морально-нравственный облик по-прежнему может привлекать пристальное внимание местной «бабушки»-дежурной, признающей лишь узаконенные семейные отношения.
После того как вас поселили, вам выдается так называемая «карта гостя», которая является вашим официальным пропуском в гостиницу. Если вы оставили ее в номере, у вас могут возникнуть неприятности при входе в гостиницу, если только вы не имеете ярко выраженного иностранного вида. Помните, что часто подобная мера вызвана стремлением ограничить допуск в гостиницу нежелательных элементов — проституток, фарцовщиков, жуликов, т. е. желанием обеспечить вашу же безопасность, так что не сопротивляйтесь требованию предъявить эту карту при входе.
При выезде из гостиницы вам, возможно, придется «сдавать» комнату, т. е. пригласить горничную для проверки. Сегодня эта традиция также уходит в прошлое, но в большинстве мест по-прежнему очень строго проверяют, на месте ли старый стакан и грязные полотенца и простыни. Подчас эта процедура выглядит унизительно, но таков порядок, зарплата у уборщиц очень маленькая, а в том случае, если все-таки чего-то не хватает, им приходится платить из своего и так пустого кармана. Не обижайтесь, а постарайтесь понять этих женщин.
Надо отметить, что далеко не все работники гостиниц владеют английским языком. Лучше знать несколько наиболее важных фраз по-русски, хотя на помощь вам могут прийти и посторонние люди, так что язык вряд ли будет серьезной проблемой.
Полезные советы
В большинстве гостиниц среднего класса room-service крайне ограничен. Чаще всего он сводится к предоставлению кипятка, в некоторых случаях чайника. Проблемой может быть глажка, так что лучше иметь с собой небольшой дорожный утюг. В московских гостиниц средней руки практически абсолютно исключена самостоятельная стирка. Вы можете либо сдать грязное белье в прачечную, где срок исполнения заказа от 2 до 7 дней, в зависимости от оплаты, либо вызвать соответствующую службу (в Москве и Петербурге) к себе в номер или квартиру, что будет стоить несколько дороже, а главное, посадит дома на весь день, так как время их приезда, как правило достаточно абстрактно: «в рабочее время», т. е. от 10 до 18 часов.
Еда в подобных гостиницах, как правило, среднего уровня. Если вы хотите поесть лучше и дешевле, то рекомендуем пойти в город. Если вы предпочитаете комфорт качеству и цене, то можете питаться и в гостинице. В провинциальных городах, особенно небольших, ресторан при гостинице часто является лучшим заведением в городе.
Воду в гостинице из-под крана лучше не пить. Предпочтительнее пользоваться минеральной водой в бутылках, которую теперь можно купить повсеместно. Вместе с тем, не надо панически бояться выпить глоток воды из-под крана. Это не Индия, и заболевания, передающиеся через воду, в России крайне редки.
Поездки по городу
Поделиться книгой: